Ricardo......fiquei feliz pq sempre, nestes 20 anos na Odontologia, tratei meus pacientes com bastante envolvimento, recebendo na sala de espera, depois levando à porta.....as pessoas ficam impressionadas! Uma vez uma paciente me disse:"Doutora, a senhora nem parece dentista pq conversa é simples c a gente....."....então eu respondi:Mas pq eu devo ser distante e não tratá-la bem por ser dentista? Somos todos seres humanos e não sou melhor q você por ser doutora.....Mas certamente o meu diferencial como profissional é a simpatia, a calma , explicar bem o tratamento, dar boas risadas......enfim, cativo o meu paciente, para que ele permaneça comigo e indique seus amigos e familiares. Certa vez, , já indo pela segunda vez no consultório do meu cardiologista, me senti super "cortada"por ele qdo veio me receber, com sua habitual cerimônia de "doutor" me chamando de senhora Eliane e eu disse, pra descontrair, que não precisava me tratar por senhora......ele respondeu:mas é claro q sim, , nós não somos amigos e temos uma relação médico-paciente. ....caramba, me calei!Eu abraço meu paciente, pergunto como está, se teve dor, , desconforto, , como está a família. .....eu entendo que não tem necessidade de tanta formalidade pra manter o respeito e o profissionalismo.
Eliane Zeni concordo em quase td...pq chamar de sr. ou sra. é uma questao de respeito somente. Vc pode ser td isso q vc falou mas tratar como sr e sra mantem o respeito....tem gente q faz questao ....
Bom demais! O mais interessante é que eu já aplico os 3 ítens no dia a dia do consultório, mas não de forma sistemática. Fiquei impressionada como vc tem razão! Funciona mesmo! Muito obrigada!
Vídeo excelente. Ricardo, parabéns pelo seu trabalho. Suas explicações são fantásticas, estou colocando em prática e impressionante como os resultados acontecem! Obrigada por tudo
Olá Ricardo Novack, primeiramente parabéns pelos seus vídeos, e um muito obrigado pelas dicas, estou me formando e gostaria muito de receber dicas de como montar um consultório. Desde já agradeço, boa tarde.
ALGUNS DETALHES JA FAZEM PARTE NA DO DIA A DIA, OUTROS ADICIONAREI ESSA SEMANA E VAMOS VER OS RESULTYADOSSS!! AMEIII O VIDEO!!! VOLTO PRA ADD O RESULTADO!!! MUITO OBD POR ESSA AULAAA!!!
Normalmente não assisto vídeos, mas nesse caso assisti uns 6 em seguida adorei! No simples está o mais importante. Obrigada por compartilhar. Em um dos vídeos vc fala em aumentar o número de parcelas a receber após a entrada no valor do custo. De que forma posso fazer isso? No cartão consigo em 10, cheques consigo antecipar 6 meses no meu banco, vc sugere alguma financeira ou outra forma? Obrigada e parabéns!
Acho que a falta de contato com paciente cria antipatia por parte do paciente. Eles nos têm como Dr. não esperam uma atitude assim. Veja médico... eu só vou porque sou obrigado pq são grosseiros. Em tempo: prefiro tratamento mais intimista.
Ola ricardo ,gostei das dicas sim ,mas moro em uma cidade pequena e tenho algumas tatuagens, no atendimento fico de camisa e jaleco , mas pela cidade ser pequena acabo cruzando com os pacientes na rua nos fds , feriados e ai as tatuagens ficam visiveis , ate pq gosto delas e nao sinto vergonha ...qual seria sua dica....
Ricardo......fiquei feliz pq sempre, nestes 20 anos na Odontologia, tratei meus pacientes com bastante envolvimento, recebendo na sala de espera, depois levando à porta.....as pessoas ficam impressionadas! Uma vez uma paciente me disse:"Doutora, a senhora nem parece dentista pq conversa é simples c a gente....."....então eu respondi:Mas pq eu devo ser distante e não tratá-la bem por ser dentista? Somos todos seres humanos e não sou melhor q você por ser doutora.....Mas certamente o meu diferencial como profissional é a simpatia, a calma , explicar bem o tratamento, dar boas risadas......enfim, cativo o meu paciente, para que ele permaneça comigo e indique seus amigos e familiares. Certa vez, , já indo pela segunda vez no consultório do meu cardiologista, me senti super "cortada"por ele qdo veio me receber, com sua habitual cerimônia de "doutor" me chamando de senhora Eliane e eu disse, pra descontrair, que não precisava me tratar por senhora......ele respondeu:mas é claro q sim, , nós não somos amigos e temos uma relação médico-paciente. ....caramba, me calei!Eu abraço meu paciente, pergunto como está, se teve dor, , desconforto, , como está a família. .....eu entendo que não tem necessidade de tanta formalidade pra manter o respeito e o profissionalismo.
Eliane Zeni concordo em quase td...pq chamar de sr. ou sra. é uma questao de respeito somente.
Vc pode ser td isso q vc falou mas tratar como sr e sra mantem o respeito....tem gente q faz questao ....
Estou sentindo uma bolha tipo um calo na minha jenjiva e ta doendo muito o que eu faço?
Vim pelo professor Cristian Castilho. adorei as dicas, são coisas simples, que com certeza fazem total diferença.
Bom demais!
O mais interessante é que eu já aplico os 3 ítens no dia a dia do consultório, mas não de forma sistemática. Fiquei impressionada como vc tem razão! Funciona mesmo! Muito obrigada!
Dicas super válidas, estou começando a carreira odontológica agora e irei seguir por em pratica essas dicas!
Acabo de conhecer vc! Adorei as dicas! Continuarei assistindo!
Parabéns Ricardo !!!
Vídeo excelente. Ricardo, parabéns pelo seu trabalho. Suas explicações são fantásticas, estou colocando em prática e impressionante como os resultados acontecem! Obrigada por tudo
4AARM 2015 Muito obrigado pelas palavras =)
Olá Ricardo Novack, primeiramente parabéns pelos seus vídeos, e um muito obrigado pelas dicas, estou me formando e gostaria muito de receber dicas de como montar um consultório. Desde já agradeço, boa tarde.
Muito bom!
ALGUNS DETALHES JA FAZEM PARTE NA DO DIA A DIA, OUTROS ADICIONAREI ESSA SEMANA E VAMOS VER OS RESULTYADOSSS!! AMEIII O VIDEO!!! VOLTO PRA ADD O RESULTADO!!! MUITO OBD POR ESSA AULAAA!!!
Thalita Carneiro vc teve bons resultados??
essa de pegar o paciente na recepcao fiquei na duvida...por favor me dê o seu "feed back"
Adorei as dicas! Simples para executar e com grandes benefícios!
Amo as suas dicas,quero fazer odontologia!👍👍👍
Ricardo muito obrigado por suas dicas, tem me ajudado muito mesmo. Sucesso pra vc parabéns👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
muito bom Ricardo esses vídeos
boa colocação, estamos com vocês
Ricardo você é demais
Ótimas dicas , adorei 👏🏻👏🏻👏🏻
Parabéns pelo vídeo! Erika Siqueira
Paulo Katagiri Muito obrigado, Erika.
Maravilha 😃
Muito bom, boas dicas
Excelente
Ricardo,
Parabéns pelos vídeos , têm servido muito!
Pode passar um e-mail de contato ? Gostaria da indicação do painel de fundo deste vídeo.
Obrigado.
vou seguir seus conselhos!
adoro suas dicas
Oi Ricardo coloca aparelho na primeira consulta ou não
show! muito bom mesmo.
👏🏻Amei
Muito bom ...
Normalmente não assisto vídeos, mas nesse caso assisti uns 6 em seguida adorei! No simples está o mais importante. Obrigada por compartilhar. Em um dos vídeos vc fala em aumentar o número de parcelas a receber após a entrada no valor do custo. De que forma posso fazer isso? No cartão consigo em 10, cheques consigo antecipar 6 meses no meu banco, vc sugere alguma financeira ou outra forma? Obrigada e parabéns!
Estou amando seus vídeos.
Dr. Estou sentindo uma bolha na minha jenjiva e meu dente da d o endo muito o que eu faço?
uma pergunta.... isso de buscar o paciente na recepcao nao "vulgariza" a imagem do doutor???
tendo classe não, na verdade afaga o paciente que vai estar com medo e nervoso... quebrando o gelo.
Eu acho que demonstra cuidado e atenção!
Acho que a falta de contato com paciente cria antipatia por parte do paciente. Eles nos têm como Dr. não esperam uma atitude assim. Veja médico... eu só vou porque sou obrigado pq são grosseiros. Em tempo: prefiro tratamento mais intimista.
Muito bacana as vídeos aulas
otimoooooo
Esse video já faz parte do treinamento?
Robson Daniel Ainda não. O treinamento será só dia 27 e eu enviarei o link para visualização do vídeo =)
Valeu. Vc é o cara.
Ola ricardo ,gostei das dicas sim ,mas moro em uma cidade pequena e tenho algumas tatuagens, no atendimento fico de camisa e jaleco , mas pela cidade ser pequena acabo cruzando com os pacientes na rua nos fds , feriados e ai as tatuagens ficam visiveis , ate pq gosto delas e nao sinto vergonha ...qual seria sua dica....
👏👏👏👏👏👏👏👏
Ricardo, sou estudante, serve aplicar apresentação na faculdade?