ทรานส์ฟอร์มราชการให้ Agile ได้จริงหรือ กรณีศึกษาจากกรมสรรพากร | Executive Espresso EP.111
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 28 ก.ย. 2024
- เมื่อ Design Thinking การทำงานแบบ Agile รวมถึงวิธีคิดแบบ Customer Centric ถูกปรับใช้กับหน่วยงานราชการอย่าง ‘กรมสรรพากร’ อะไรคือบทเรียน อุปสรรค และความท้าทายตลอด 2 ปี
เคน นครินทร์ คุยกับ ดร.เอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ อธิบดีกรมสรรพากร
---------------
THE STANDARD PODCAST : EYE-OPENING FOR YOUR EARS
พอดแคสต์จากสำนักข่าว THE STANDARD
Website : www.thestandar...
SoundCloud: / thestandardpodcast
Spotify : open.spotify.c...
Twitter : / thestandardpod
Facebook : / thestandardth
#ExecutiveEspresso #TheSecretSauce #TheStandardPodcast #TheStandardCo #TheStandardTH
สำหรับปีหน้าคลิป The Secret Sauce จะย้ายไปลงที่ช่อง THE SECRET SAUCE bit.ly/tsschannel สามารถกดติดตามไว้ก่อน เพื่อไม่ให้พลาดเอพิโสดใหม่นะครับ
สุดยอดค่ะ ท่าน
เป็นไปได้อย่างยิ่ง.... ยื่นแบบฯทางอินเตอร์เน็ต สะดวก สบายมากๆๆๆ รัฐประหยัดค่าใช้จ่ายเยอะมากๆๆๆ จทน.ลดงานบางส่วนออกไปได้ แต่มีงานใหม่ๆๆๆ เข้ามาเยอะ ..ลูกน้องทำงานเพื่อองค์กรทีเป้าหมายเดียวกัน....แต่อยากให้ผู้นำให้ขวัญและกำลังใจลูกน้องด้วย ...เช่น การย้าย...สวัสดิการบ้านพัก....สวัสดิการใน สนง.น่าอยู่ ...:)
ขอบคุณครับ
ใช่เลยครับ.
ขอให้ทำได้ค่ะ
เป็นไปไม่ได้
เกษียณแล้วท่านน่าไปช่วย ประกันสังคมนะครับหนักแล้วหน้าเว็บข้อมูลเงินสมทบไม่อัพเดทมา 2 เดือนแล้วครับ
เคยยืนภาษี แล้วผ่านไปสามวันมีเจ้าหน้าที่มากดกริ่งหน้าบ้าน บอกว่ายื่นภาษีผิด
อัศจรรย์มาก ถือว่าเป็นราชการที่ทำงานกับเอกสารยุ่งยากแต่ยังดำเนินการเร็วมาก
ถ้าให้คนในระบบราชการมาศึกษาก็คิดได้แต่ในกรอบเดิมๆ ต้องเอาคนนอกระบบราชการเข้ามาทำการศึกษา ทั้งนักวิชาการและภาคเอกชนที่เขาบริหารองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ให้ข้าราชการมาทำก็คงอีหรอบเดิม แก้ไขกฎระเบียบไม่กี่ข้อ เหมือนกับการใช้ระบบซีเมื่อหลายสิบปีก่อน แก้แต่กระผีกแค่งาน routine แต่แก่นแท้ของปัญหาไม่ได้แก้ หรือแก้ไม่ได้เพราะติดที่อำนาจอิทธิพล
ทุกสิ่งเป็นไปได้อยู่แล้ว แค่ รีเซ็ตใหม่ เพราะกฏหมายยังฉีกทิ้งได้ อะไรก็เกิดขึ้นได้ ถ้ามีเป้าหมายและความจริงๆใจ
ถ้าทำได้อย่างนี้ตั้งแต่แรกคงไม่ย้ายหน่วยงานหรอกคะ
เจ๋ง เจ๋ง