Ce-108262-9 ошибка PS5 выключается. Реструктурировал БД переустанавливал ПО. Звонил в поддержку.
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 13 ก.ย. 2024
- Пока всё неутешительно. Один вечер без выключений. Вчера же снова проявилось.
Тут пошагово предлагают как попытаться решить проблему hardware.suppo... как сказал мне не помогло.
На англоязычных просторах интернета пишут что поддержка говорит - проблема софтовая, ждите патча. Переустановка ПО не помогает со слов пользователей.
Кому то не везёт так, что приходит две консоли и обе с проблемами. Кто-то просто меняет консоль по гарантии и всё пучком.
Есть рекомендации менять hdmi кабель. Еще рекомендуют пользоваться Lan кабелем вместо wi-fi. Подключаться к другим телевизорам. Даже менять язык консоли на американский. Всё это в моём случае не помогает. Как я понял так же как и у всех остальных.
Спасибо за видос!
Моя консолька перезагружалась каждый раз и вылетала с этой ошибкой. Сносил 3-4 раза с флешкой и обновой. Поиграл только: astro 10 минут, demons souls 20 минут, jojo по обратке 10 минут и начался цикл перезагрузок с вылетами. Сдал в М.Видео 21.11, с требованием ремонта, т.к. кол-центр убедил что если не починят то поменяют, либо возврат. А мне не важен возврат, хочу поскорее консоль. Уже 18 день вижу свою консоль в приложении ps app, а это значит что её даже не сбрасывали до заводских (учетка бы отвязалась от консоли ) Как бы не потерялась моя консолька за эти обещанные 45 дней "ремонта".😭
Вот поэтому до нг наверное не буду отправлять. После праздников направлю.
Расскажите потом как всё получилось.
@@DraculaGameClab здравствуйте, такая проблема, ps 5 ,просто отключаеться и не могу долго включить , начинаю смотреть настройки, точнее искать проблему выдаёт что кабель HDMl следует заменить, долго включается, ночью отключился, утром только смог включить, короче непонятная ситуация
Когда не включалась из розетки отключал питание. После сразу включалась. Другой кабель hdmi пробовали подсоединить? Как он влияет наработу плойки и почему из-за него отключается?
@@DraculaGameClab другой кабель ещё не пробовал, но когда пытаюсь включить мне пишет что кабель не подключён, или следует заменить, начинаю искать автоматически проблему, мне выдаёт что кабель нужно заменить, попробую заменить , но мне кажеться что то другое,
С месяц назад появилась такая же проблема. Играя в Returnal, стабильно через час - полтора, консоль выключалась. Сначала грешил на баги в игре, но потом играя в новый RE8 ситуация повторилось. Стал рыть интернет и оказалось проблема то распространенная, просто игр для PS5 не много на данный момент и многие играют по обратке, а проблема вылазит именно когда играешь в игры для PS5. Реконструкция не помогла, на данный момент сделал сброс с переустановкой ПО и хорошо прошёлся пылесосом по внутрянке консоли. Тьфу тьфу вот уже пару дней полет нормальный. RE8 почти прошёл.
Ну хорошо что так. Если будет проявляться то сдавайте в сервисный центр.
У меня сперва с играми ps5 так было. Потом со всеми подряд.
Посмотрите последние мои видео. Если кратко - без проблем мне заменили.
Сделал так же как и вы, вроде сначала всё хорошо было и вот снова выключилась( даже не знаю что делать, по гарантии даже не сдашь уже
@@restone4740 заметил вот что, если консоль стоит вертикально, то резиновые подставки перекрывают нижние воздуховоды, пару месяцев назад у меня опять случилась такая проблема. Я отсоединил кулер, тщательно всё продул, особенно нижнюю часть, где находятся БП и вообще убрал подставку. С тех пор всё нормально
@@ment0s081281 спасибо за совет, завтра попробую
Ну бро ты участвуешь в альфа тестировании,так то как-то так :)
,) точно.
17.07.2024 Короче сегодня прилетело обновление gta 5 на ps 4 версию.И во время скачивания обновления вырубает плойку.Далее включаешь начинает опять скачивать это обновление и выключается.В хронологии именно эта ошибка 108262-9.Обновление удаляешь сразу при начале скачивания все норм работает.Доугую игру скачивал все нормально.Пол дня мозг ломал че ее вырубает,разобрался вроде.Удалил гта,пока не скачивал.
была также проблема, производил разнообразные манипуляции, даже с бубном плясал в итоге отвёз в сервисный центр, спустя 2 недели там же выдали новую консоль.... сказали, что не ремонтопригодна
Думаю и мне уже пора менять!
@@DraculaGameClab сперва было терпимо, потом после каждого включения консоли происходило восстановление данных, после она выключалась даже не успев включиться, а если и включалась, то в режиме ожидания или серфа в маркете обязательно отключалась, так что даже игру установить не представлялось возможным, так что лучше сдать, пока есть такая возможность.... а вернут деньги/починят или как в моем случае выдадут новую приставку уже вопрос, но главное решат проблему, удачи)
"Блять! Жопа!" ©
Ну вариант только ждать, когда магазины насытят консолями и попытаться по гарантии поменять.
Впринципе, ничего не потерял, можешь так же проходить только игры с пс4 (только в шисятфэпэсэ четырека) и ждать
Тоже вариант. Паука можно тоже так проходить. Он прогресс сохраняет вплоть до вылета.
На англоязычных ресурсах пишуть что им саппорт отвечает что это софтовая проблема. Народ им говорит типа чего ж не почините. У некоторых появилось вообще после патча последнего.
Ну и тем более, сиди на жёппе ровно тогда. Авось и правда починят.
Как на предмет шума она?
Знаешь, если сравнить с четвёртой - то вообще бесшумная. Если прислушаться то еле заметный гул вентилятора когда игра запущена есть.
th-cam.com/video/QSJ23nDiwUg/w-d-xo.html в тему ссылка ,)
Видимо производитель не особо занимается этой проблемой.
На дворе 24-й год - проблема актуальна, правда, по-другому себя проявляет. У меня вторая консоль PS5, первая была с браком, вторая получается тоже.
Пока проблема возникает только при долгом просмотре витрины игр в магазине. Процедура просмотра зависает на несколько секунд и выбрасывает на главный экран с уведомлением об ошибке Ce-108262-9, консоль же при этом продолжает работать можно включить игру и спокойно играть. Возможно в будущем эта проблема усугубится и будет проявлять себя иначе как описывает автор видео, это конечно жестко, подобное было у моей первой PS5 в 2023 г.
Кто-то, вроде, подобное описывал в комментах под одним из моих видео на эту тему.
Следите если будет прогрессировать то пробуйте менять если на гарантии. Главное чтобы в сервисном центре смогли смоделировать эту ошибку по вашему описанию.
Здравствуйте выходит такая ошибка на новой слимке купленной через вальбирез. Что интересно ошибка вылезает когда консоль долго стоит в спящем режиме во время самой игры пока не вылазила.
В самых первых ревизиях было такое что не выходила из сна - только из розетки вырубать, и после в журнале эта ошибка висела. У меня такого не наблюдалось. Ни на первой, ни на второй заменённой по гарантии.
@@DraculaGameClabДело в том что из сна выходит нормально с геймпада просто после выхода вылезает ошибка. Если только долго в спящем стоит.
Попробуйте связаться с сервисным центром.
Как сейчас обстоит дело с гарантией?
У меня ps 5 просто так сегодня начала вырубаться . Просто играешь и она сама вырубается , а чтобы ее врубить надо вытащить кабель , который подключён к розетке
Журнал ошибок можете посмотреть у меня тоже так было что только выключением из сети можно было запустить.
@@DraculaGameClab здравствуйте, а не подскажите где журнал ошибок посмотреть, ps 5 отключается в день по 5 раз, пишет что HDML кабель рекомендуется заменить, но мне кажеться что это какая внутренняя ошибка консоли, ведь провод HDML заводской... Короче она меня заебала
Выберите Настройки > Система > Системное программное обеспечение > Хронология ошибок.
Тоже самое происходит с моим пс 5🤦🏻♂️ третий день уже нормально играть не получается. Нашел в чем проблема дружище?
@@Borz_s звонил на горячую линию, предложили безопасный режим подключить, все сделал, один зер ни че не поменялась,
подписался, подобная проблема, жду ответа от сони, заберут скорее всего
Если не трудно напишите позже как всё прошло.
забрали приставку, жду решения
отпишу как будут данные
Добро
@@HairSektaVL33 до сих пор нет данных? Такая же проблема.
Чаще деньги возвращают. Только плойку днём с огнём потом не найти пока что.
Я сдал свою плойку в сервис с такой же проблемой. Все тоже самое, что и у вас - просто беспричинное выключение консоли. Как ответят по моей консоли - поделюсь информацией.
Вообще - похоже, что проблема софтовая, так как она бы вообще тогда не включалась. Ну либо была бы какая-то закономерность в выключениях. Время работы до выключения постоянно разное.
На англоязычных ресурсах поддержка сони всем отвечает что это софт. Народ там негодует - типа выпустите уже патч. Есть игры которые не сохраняют прогресс если так вырубится плойка.
У меня тоже по разному вырубает. То пол дня нормас. То через каждый час. Заметил что игры с ps4 не вылетали. Все которые вылетают игры ps5. Пока такую закономерность нашёл.
Благодарю за информацию.
Если проблема софтовая что они чинить блин будут? Если железо то тоже что ибо русский саппорт говорит мы пока не можем точно сказать в чём причина.
@@DraculaGameClab могут долго патч подготавливать. Думаю это не такой быстрый процесс, к сожалению. Сам бы хотел, чтобы побыстрее выпустили новый софт, мониторю каждый день.
У меня она максимум полтора часа работала. В среднем либо через 5-10 минут выключалась, либо через 30-40 минут. Из игр толком ничего поставить не успел, поиграл в астро плейрум и анрейвел (PS4).
Короче жду ответа из сервисного центра. Консоль уже в Москве. Буду верить, что надолго это не затянется.
Если не трудно - держите в курсе! Надеюсь у вас всё образуется!
У меня плойка 5 последней ревизии, приобретена около 2 недель назад. Эта ошибка проявила себя дважды за неделю и только в одном случае, устанавливал на ночь игры, ушла в спящий режим, с утра с геймпада включил, а она отключилась, с геймпада уже не включалась только с кнопки на консоли. При включении табличка с этой ошибкой, в других моментах себя не проявляла.
Если так же будет повторяться то оформляйте заявку на обмен консоли на новую.
@@DraculaGameClab я к тому, что даже с последней ревизией это не вылечили, модель cfi 1108B. Сырые они.
Все ревизии как я понял имеют минимальные изменения и все они по охлаждению. Так что проблемы с железом пока присутствуют. Некоторым как мне и вам не повезло.
Та же самая ошибка, сейчас вообще перестала работать буду просить обмен или возврат денег
Год играл норм было, потом началось вырубаться сама по себе а гарантия то закончилось
Печально.
Приветствую снова! На какую флешку закидывал системное ПО? В каком формате и сколько размер кластера? У меня не хочет никакие видеть, две по 32 лежат, их видела PS4 спокойно.
Приветствую. Не помню касательно размера кластера и какая была файловая система. Помню что с одной флешкой что только ни делал плойка с неё ни чего не ставила. Взял у супруги рабочую и с неё сразу все поставилось.
Получилось?
@@DraculaGameClab 2го августа КСЭ приедут за консолью, чтобы отправить в ИРП...Приняли заявку без вопросов. Я прошел RE7 вчера с дополнениями - ни разу (!) не было. Гриндил в NHL21 - три раза за день вырубилась, помогло просто удалить сохранения, иначе выключения при запуске игры. если, играя в НХЛ, выйти в меню консоли, тоже может вылететь.
С флешкой разобрался, полная переустановка не помогла!
Ясн. Надеюсь заменят сразу!
У меня ps 5 отключаеться во время игры, пишет что HDML кабель неисправен, купил другой кабель ситуация повторяеться,
У кого нибудь выключается во время игры ps5 и ошибок нет в журнале? ( в игры по совместимости от ps4 не наблюдались выключения) Сдал по гарантии, сервисный центр вернул, сказал, что все устройства работают и в логах нет ошибок! Сказали тестируйте ещё если проявляется, то отправляйте в другой сервисный центр по гарантии. Кто нибудь знает в чём дело ? Что заявить об конкретной ошибке в сервисный центр .
Решили проблему?
@@DraculaGameClab сдал по гарантии в офф. Центр , вернули и проблем больше не наблюдалось. С их слов они сделали тест всех приборов и всё в порядке . Возможно обновили прошивку , никакой информации не предоставили .
Здраствуйте у меня игровой клуб из 12 консолей у 8 есть это проблема, первый начал вырубатся через 3 недели, поменял hdmi кабель все нормально год уже 2, остальные поменяли жыдкий метал вроде работают, и последняя работает только с играми ps4 это единственный вариант.
Про провод hdmi слышал от кого то, то ли из комментариев к моей серии роликов про проблему с моей плойкой и её гарантийной замены в итоге или же где то на просторах интернета.
А если у консоли закончилась гарантия.Год играл норм было,только закончилась гарантия,начала вырубаться сама по себе,и с контроллера не запускается,только способом отключения и включения в сеть.
Искать сервисный центр. Думаю уже научились ремонтировать
Решили данную проблему? Тоже появилась эта проблема.
То чувство... что ps 5 нужна доработка
В ближайшие ревизии будут допиливать. Главное чтоб новых проблем не запилили.
Вышла такая же ошибка на работу не влияет, такая ошибка вышла на 3 день, ну решил не рисковвть и сдал в Мвидео обратно, обещали диагностику за 21 день, прошла неделя пока тихо, кто скажет сколько диагностика и без проблем заменяют ли в Мвидео??? ( плойка япония 3 ривизия)
У меня прошло не больше 2-х недель. Касательно заменят или нет - тут диагностика покажет. У кого то такая ошибка выскакивала в журнале раз в пару месяцев без вылетов и выключений - не сдавали в сервис, вроде. У меня же выключалась постоянно.
Начал играть в хорайзен запретный запад,консоль выключается,но ошибку не пишет,просто все выключается и всё, пс5 только пол года
В журнал ошибок посмотрите. Или при включении после выключения может показывать ошибку. Если так и будет - меняйте по гарантии.
@@DraculaGameClab а если не пишет об ошибке в хронологии ошибок
При загрузке тоже не пытается задать вопрос об отправке ошибки в Сони?
выключается и выходит эта ошибка (
создал заявку на ремонт(
Надеюсь обменяют.
@@DraculaGameClab напишу как все пройдёт 😊
Сегодня эта ошибка у меня вылезла первый раз
Как давно ps5 пользуете? Консоль вырубилась?
3 месяц. Не вырубилась просто выкинуло в интерфейс
Надеюсь если и будет повторяться то крайне редко! Если прогрессировать будет сдавайте в сервисный центр!
Основная беда у меня в том что обычно раза три в день может вырубаться иногда и чаще. У вас просто вылет в дашборд. Может заглючила игра.
Была за последние дни ошибка?
english please how to fix the error is it hardware related should i replace
No fix. It is hardware! Just replace.
@@DraculaGameClab so sad i Got an import i cant replace
very sad. but if you wait, the problem will be investigated and the ps5 can be repaired. I hope so.
@@DraculaGameClab thank you friend for replying
Вот и покупай так себе игрушку
В этот раз не повезло.
Доброго времени!!! Кто нибудь сталкивался с такой проблемой- при игре в good of war ragnarok (дисковая версия) вырубается консоль(ps5) и запускается только после отключения от сети!!! Кто подскажет что делать?
Какая ошибка показывается при включении консоли?
@@DraculaGameClab Ошибок никаких невыдаёт!Включается как обычно!
@@DraculaGameClab в журнале ошибок,тоже нет никакой ошибки!
Как часто происходят вылеты?
@@DraculaGameClab всегда по разному!!! Может через час выкинуть,а может и через два!!!
Upd: ошибка ce-108262-9 нужно менять консоль на новую. Шаманство с софтом не помогает!
Пока всё неутешительно. Один вечер без выключений. Вчера же снова проявилось.
Тут пошагово предлагают как попытаться решить проблему hardware.support.playstation.com/ru_RU#/ как сказал мне не помогло.
На англоязычных просторах интернета пишут что поддержка говорит - проблема софтовая, ждите патча. Переустановка ПО не помогает со слов пользователей.
Кому то не везёт так, что приходит две консоли и обе с проблемами. Кто-то просто меняет консоль по гарантии и всё пучком.
Есть рекомендации менять hdmi кабель. Еще рекомендуют пользоваться Lan кабелем вместо wi-fi. Подключаться к другим телевизорам. Даже менять язык консоли на американский. Всё это в моём случае не помогает. Как я понял так же как и у всех остальных.
Была точно такая же проблема, тоже говорили вези в сервис. Решил путем переустановки и поставил только первое обновление второе не ставил потому что как раз после него начались чудеса до этого неделю все ок. Как итог с 30-го числа по сей день не разу эта ошибка не вылетала, играю пока только Demon’s Souls. 3-4 часа. кстати обновление тоже ставил с флешки.
Ого! Первые положительные решения! Это хорошо. Обновление ПО качал с сайта sony. В нём все обновы уже вшиты. С первой обновой у меня глючил. Со второй вроде меньше, но тоже все ps5 игры вылетают. Благодарю за инфу!
@@DraculaGameClab кстати тоже пытался установить именно первую версию прошивки, но я ее нигде не нашёл. На оф. сайте Сони только последнее обновление, а старое взять негде.
Консоль уже в сервисе, пока никто ничего не сообщал.
На сайте одном русском встречал все прошивки к ps5. У меня с первой прошивкой сильнее глючило.
Смотрел вчера видос зарубежный - чувак отправил на ремонт - прислали другую консоль.
У меня ошибка ce-108255-1 в день примерно 2 раза игра останавливается. Если кто что знает пишите пожалуйста. Я играю в call of duty black gold var зомби
Схожая по частоте выпадания у людей ошибка! Если не ошибаюсь, тоже не лечится если она постоянная как у вас и во многих играх то дело к замене!
@@DraculaGameClab только на одну игра call of duty black ops gold war. На остальных игры хорошо играю нет проблем
Тогда если не часто, то сильно не волнуйтесь. На всякий случай потестируйте несколько игр которые нагружают консоль и наверное желательно именно игр ps5 в течении гарантийного срока. Если всё будет норм, тогда волноваться не стоит.
@@DraculaGameClab спасибо играл паука до конца и астро тоже до конца не было проблем надеюсь все будет нормально.
У меня астрос стабильно вырубает плойку раз в два часа точно. Редкий случай когда без глюков.