В 2002 году купил квартиру,поменял цилиндры замков на двух дверях,сейчас 2022год, даже и не думал о том,что надо смазывать замки,все работает без смазки)))
Здравствуйте. Получается противоречие при смазке цилиндрового замка. В статье по ссылке в комментариях сказано, что цилиндр внутри смазывать нельзя, так как пины могут заедать из-за налипшей грязи. А в видео показано, что нужно.
получили ответ от специалистов и, действительно, есть несовпадение в статье и в ролике. Спасибо за вашу внимательность. Правильно смазывать в том числе и цилиндр в замковой системе.
Заводская силиконовая смазка за 10 лет стала как липучка, так что то что показал автор - временная мера. Лучше всего разобрать полностью всё что разбирается, вымыть всю "липучку" И на все трущиеся места нанести графитовой смазки - 5 лет отлично работает как новая. Сердцевину если заедает, лучше снять и просто хорошеньго промыть веретенкой (залить веретенкой, ключем вставлять и крутить по всякому, ещё залить, ещё крутить, затем оставить стекать в вертикальном положении, при этом лучше нагреть феном, чтоб быстрее масло стекло. Больше 5 лет к сердцевинам не возвращаюсь, работают мягко без заеданий.
Здравствуйте. Существует множество причин, почему замок на вашей двери стал заедать. Попробуйте найти решение из нашей статьи torex.ru/blog/zaelo-zamok-vkhodnoy-dveri-chto-delat/, в ней мы рассказывали о самых распространенных неполадках и способах их устранения.
сложно определить, в чем может быть причина. Мы рекомендуем обратиться к представителю, у кого приобретали дверь. Возможно, что требуется диагностика от мастера.
Здравствуйте. Стоят двери torex уже в районе 5 лет(на улице) , всегда все исправно работала. В этом году вроде морозы уже были, все было хорошо, а как началась метель, то после ночи не смогли провернуть замок и даже вытащить ключ, пришлось выходить через другую дверь. Что можно сделать?
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться к официальному представителю для диагностики входной двери и замковой системы. Адреса салонов и телефоны вы найдете на нашем сайте torex.ru/network/
Добрый день как хорошо у вас получается позвонила в вашу сервисную компанию такую процедуру делают за 4.500 круто а мне так надо ключ не вынимается трудно
Здравствуйте. Вам необходима чистка и обработка фурнитуры на входной двери? В каком городе проживаете? Здесь, возможно, требуется детальная диагностика и установление причин плохого закрывания двери.
Здравствуйте. Если речь идет о "ночной задвижке", то принцип ухода идентичен с основными замками. Подробности можно найти также в нашей статье torex.ru/blog/ukhod-za-vkhodnoy-dveryu/
скажите, пожалуйста, у меня замок нижний сначала чуть заедал ключ при закрывании, а недавно открывает-закрывает, а ключ не могла вытащить, что это может быть? грязь внутри или уже пора менять сердцевину? купила эту смазку, сегодня попробую смазать...и вот не знаю достану ключ или нет, в прошлый раз сосед пожилой плоскогубцами вытащил....
Причины заедания замка могут быть разными: перекос замка или дверной коробки, мусор или изношенные детали в замке. Прочитайте статью на эту тему в нашем блоге torex.ru/blog/zaelo-zamok-vkhodnoy-dveri-chto-delat/ В ней же вы найдете способы решения проблемы.
на новой двери через месяц снаружи ключ очень плохо влазит, приходится с расшатыванием вставлять его, хотя изнутри без проблем эта чистка и силикон поможет или тут возможный брак замка?
Добрый день. Рекомендуем провести чистку и уход за замками. Правила ухода и эксплуатации двери есть также в руководстве torex.ru/support/13cBsQJaUkwWEumqlLLDaQweduAWNlopj.pdf
Здравствуйте! Воспользуйтесь нашей статьей из блога по замене замка на входной двери torex.ru/blog/samostoyatelnaya-zamena-zamka-na-vkhodnoy-metallicheskoy-dveri/ В ней вы найдете ответ на ваш вопрос ;)
Смазка WD-40 - не только смазывает, но и предотвращает коррозию. И она прекрасно подходит для ухода за замками. Советуем также почитать статью об уходе за входной дверью torex.ru/blog/ukhod-za-vkhodnoy-dveryu/#:~:text=%D0%9D%D0%B0%D1%87%D0%BD%D0%B5%D0%BC%20%D0%BF%D0%BE%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BA%D1%83.-,%D0%A3%D1%85%D0%BE%D0%B4%20%D0%B7%D0%B0%20%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B8,%D0%B6%D0%B5%20%D1%81%20%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D1%8C%D1%8E%20%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9%20%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B1%D0%BA%D0%B8
Добрый вечер! Заменили личину, а оказалось, что причина была не в ней. Замок снова закрывается с огромным трудом. Мы даже из-за этого ключ сломали. ((( Очень туго проворачивается. Это способ нам поможет? Или сам замок уже... Того? Спасибо.)))
Здравствуйте. Причины могут быть следующими: длительный срок службы входной двери, изменение геометрии дверного проема из-за усадки здания, деформация отдельных деталей запирающих устройств и т.д. Рекомендуем обратиться в сервисную службу Torex для проведения диагностики и выявления причин плохого закрывания. Связаться с сервисной службой можно несколькими способами: позвонить на горячую линию 8 800 100 45 05, позвонить в салон Torex, где ранее приобретали входную дверь. Наши специалисты на месте проверят работу замков и обозначат необходимые меры по устранению дефекта.
Тоже ключ сломался, пришлось заменить замок. Новый (ну, как новый, несколько лет прошло) так же стал заедать, догадалась смазать, все отлично, скользит лучше новенького.
Купил замок Abus. Производитель в паспорте изделия рекомендует смазывать только их фирменным средством, которое в дефиците у нас. Насколько критична данная рекомендация? Или можно смело смазать альтернативным вариантом?
Добрый день! Для сувальдного замка произвести обработку замка с помощью смазки можно непосредственно через отверстие для ключа. Для обслуживания замка с цилиндровым механизмом мы рекомендуем удалять сам цилиндровый механизм из корпуса замка. Подробную информацию об уходе за входной дверью вы можете прочитать на нашем сайте torex.ru/blog/ukhod-za-vkhodnoy-dveryu/
Силиконовой смазывать не рекомендую из личного опыта. Силиконовая смазка имеет очень большую вязкость, поэтому очень быстро собирает в себе пыль и замок начинает работать туго.
Уж лучше силиконовая смазка, которая без запаха, а WD-40 отвратительная смазка, да ещё и с запахом. Давно перестал ей пользоваться в автомобиле и в домашних условиях, только на работе использую.
И смазывал, и грифель крошил, все равно заедает. Разобрал, всё вытер, по новой всё внутри смазал и... снова заедает. Бл, да что за хня?! Выяснилось, что корпус сделан из какого-то металла, который со временем дает усадку (не спрашивайте) из-за чего личинка сильно трётся. Напильником обточил личинку по кругу и трение пропало.
Впервые за все время втолкнулся с вопросом замкам и дай бог: больше не столкнусь, но вам лично подписка и большущий лайк. Спасибо за работу.
Спасибо и вам за тёплые слова!
Благодарю! Поменяла личинку и очень туго открывалась дверь. Смазала хорошенько и теперь всё легко открывается)
Сперва думал, ерунда какая-то, пшикать туда сюда, но когда попробовал и все получилось. Спасибо...
Благодарю за познавательную инструкцию😊!!!
Спасибо за вашу обратную связь!
Благодарю за помощь! Все сработало!
Спасибо за полезное видео. Удачи вам.
Благодарим! Рады, что вы оценили ролик.
В 2002 году купил квартиру,поменял цилиндры замков на двух дверях,сейчас 2022год, даже и не думал о том,что надо смазывать замки,все работает без смазки)))
Безусловно, двери, как и любая другая продукция требует определённого ухода. Но мы искренне рады, что ваши двери работают исправно как и прежде! 🙂
Пользуетесь аккуратно и пыли в Ваших МОПах нет. Если же соседи начнут делать ремонт или косметический в подъезде, то может случится всякое.
Спасибо большое))))
Вчера интуитивно все сделала почти так же, только с верхним замком не знала, что наверх надо заливать масло
Здравствуйте. Получается противоречие при смазке цилиндрового замка. В статье по ссылке в комментариях сказано, что цилиндр внутри смазывать нельзя, так как пины могут заедать из-за налипшей грязи. А в видео показано, что нужно.
Здравствуйте. Хороший вопрос. Мы уже связались с коллегами для уточнения информации по цилиндру. Обязательно внесем ясность :)
@@torexrussia И как, внесли? Чистить цилиндры можно, а смазывать вязкими веществами вроде силикона - нет. Залипнут и всё, придётся вскрывать.
получили ответ от специалистов и, действительно, есть несовпадение в статье и в ролике. Спасибо за вашу внимательность. Правильно смазывать в том числе и цилиндр в замковой системе.
Смазывать цилиндр ,личинку?@@torexrussia
Заводская силиконовая смазка за 10 лет стала как липучка, так что то что показал автор - временная мера. Лучше всего разобрать полностью всё что разбирается, вымыть всю "липучку" И на все трущиеся места нанести графитовой смазки - 5 лет отлично работает как новая. Сердцевину если заедает, лучше снять и просто хорошеньго промыть веретенкой (залить веретенкой, ключем вставлять и крутить по всякому, ещё залить, ещё крутить, затем оставить стекать в вертикальном положении, при этом лучше нагреть феном, чтоб быстрее масло стекло. Больше 5 лет к сердцевинам не возвращаюсь, работают мягко без заеданий.
Спасибо. Грамотно
Здравствуйте. Скажите способ решения, туго стала открываться защелка при закрытой двери. На холостом ходу - свободный ход.
Здравствуйте. Существует множество причин, почему замок на вашей двери стал заедать. Попробуйте найти решение из нашей статьи torex.ru/blog/zaelo-zamok-vkhodnoy-dveri-chto-delat/, в ней мы рассказывали о самых распространенных неполадках и способах их устранения.
Можно не только вдшку, есть reinwell rw-40, дешевле, также на маркетплейсах продается, а эффект ничуть не хуже. И объем больше
А как быть если тугая ручка стала? Поставил дверь входную, и через месяц стало туго открываться. Тоже смазать или что то необходимо настроить?
сложно определить, в чем может быть причина. Мы рекомендуем обратиться к представителю, у кого приобретали дверь. Возможно, что требуется диагностика от мастера.
Я всегда соляркой дт смазывал, через иглу 💉шприца загонял, и работало замок ништяково.
ну это в гараже?... запах ведь...
Маслом для швейной машины можна смазать дверной замок?
Да, можно использовать.
Здравствуйте. Стоят двери torex уже в районе 5 лет(на улице) , всегда все исправно работала. В этом году вроде морозы уже были, все было хорошо, а как началась метель, то после ночи не смогли провернуть замок и даже вытащить ключ, пришлось выходить через другую дверь. Что можно сделать?
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться к официальному представителю для диагностики входной двери и замковой системы. Адреса салонов и телефоны вы найдете на нашем сайте torex.ru/network/
Это самое лучшее видео. Спасибо
Добрый день как хорошо у вас получается позвонила в вашу сервисную компанию такую процедуру делают за 4.500 круто а мне так надо ключ не вынимается трудно
Здравствуйте. Вам необходима чистка и обработка фурнитуры на входной двери? В каком городе проживаете? Здесь, возможно, требуется детальная диагностика и установление причин плохого закрывания двери.
Здравствуйте, а что за смазка у вас в ролике?
Здравствуйте. В ролике используем WD-40 и универсальную силиконовую смазку марки Kerry.
Покажите, пожалуйста, как смазывать замок, который без ключей и закрывается только изнутри.
Здравствуйте. Если речь идет о "ночной задвижке", то принцип ухода идентичен с основными замками. Подробности можно найти также в нашей статье torex.ru/blog/ukhod-za-vkhodnoy-dveryu/
скажите, пожалуйста, у меня замок нижний сначала чуть заедал ключ при закрывании, а недавно открывает-закрывает, а ключ не могла вытащить, что это может быть? грязь внутри или уже пора менять сердцевину? купила эту смазку, сегодня попробую смазать...и вот не знаю достану ключ или нет, в прошлый раз сосед пожилой плоскогубцами вытащил....
Причины заедания замка могут быть разными: перекос замка или дверной коробки, мусор или изношенные детали в замке. Прочитайте статью на эту тему в нашем блоге torex.ru/blog/zaelo-zamok-vkhodnoy-dveri-chto-delat/ В ней же вы найдете способы решения проблемы.
@@torexrussia спасибо, я нашла причину....шуруп в торце замка расшатался, закрутила и всё ок🤗
отличные новости! :)
Красивый голос
А как же внутренний замок его разве не надо смазывать. Он у меня подклинивает. Как быть. Или как его разобрать?
замок может быть разобран и заменен на новый при необходимости.
на новой двери через месяц снаружи ключ очень плохо влазит, приходится с расшатыванием вставлять его, хотя изнутри без проблем
эта чистка и силикон поможет или тут возможный брак замка?
Добрый день. Рекомендуем провести чистку и уход за замками. Правила ухода и эксплуатации двери есть также в руководстве torex.ru/support/13cBsQJaUkwWEumqlLLDaQweduAWNlopj.pdf
А где можно купить такое средство?
в любом строительном магазине, а также можно заказать онлайн через маркетплейсы.
Не забудьте про петли двери
Да, петли также являются обязательной частью в уходе за входной дверью :)
А что с ключом-то будете делать? Он же пачкаться будет. Или каждый раз салфеткой вытирать его?
Добрый день. Будет достаточно протереть ключ салфеткой для комфортного использования в дальнейшем.
смазала оба замка. в цилиндрическом после третьего закрывания, все равно ключ грязный. может провести всю процедуру еще раз?
@@ЕленаНикитина-р7с Здравствуйте. Да, процедуру можно повторить :)
Здравствуйте, а где информация по обслуживания петель?
Здравствуйте. Информация по уходу за входной дверью есть в руководстве по эксплуатации.
@@torexrussia но если его нет.
вы можете ориентироваться на нашу документацию torex.ru/support/document/
Здравствуйте!Как называется внутреняя односторонняя защелка между двумя замками?
Мне нужно её заменить.
Спасибо!
Здравствуйте! Воспользуйтесь нашей статьей из блога по замене замка на входной двери torex.ru/blog/samostoyatelnaya-zamena-zamka-na-vkhodnoy-metallicheskoy-dveri/ В ней вы найдете ответ на ваш вопрос ;)
Задвижка L-108
А можно гаражные ворота?
WD-40 является универсальным средством, полагаем, что можно использовать и для гаражных секционных ворот.
не будет ли лететь пыль в сувальду и налипать на смазку?
Доброго дня. Не беспокойтесь, пыль лететь не должна.
Так новый замок быстрее кУпите.
Разве ВД 40 уже не является смазкой ? Везде так пишут, зачем тогда еще одну лить ? И встречал мнения, что для замков вд 40 нельзя.
Смазка WD-40 - не только смазывает, но и предотвращает коррозию. И она прекрасно подходит для ухода за замками. Советуем также почитать статью об уходе за входной дверью torex.ru/blog/ukhod-za-vkhodnoy-dveryu/#:~:text=%D0%9D%D0%B0%D1%87%D0%BD%D0%B5%D0%BC%20%D0%BF%D0%BE%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BA%D1%83.-,%D0%A3%D1%85%D0%BE%D0%B4%20%D0%B7%D0%B0%20%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B8,%D0%B6%D0%B5%20%D1%81%20%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D1%8C%D1%8E%20%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9%20%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B1%D0%BA%D0%B8
Добрый вечер! Заменили личину, а оказалось, что причина была не в ней. Замок снова закрывается с огромным трудом. Мы даже из-за этого ключ сломали. ((( Очень туго проворачивается. Это способ нам поможет? Или сам замок уже... Того?
Спасибо.)))
Здравствуйте.
Причины могут быть следующими: длительный срок службы входной двери, изменение геометрии дверного проема из-за усадки здания, деформация отдельных деталей запирающих устройств и т.д.
Рекомендуем обратиться в сервисную службу Torex для проведения диагностики и выявления причин плохого закрывания.
Связаться с сервисной службой можно несколькими способами: позвонить на горячую линию 8 800 100 45 05, позвонить в салон Torex, где ранее приобретали входную дверь.
Наши специалисты на месте проверят работу замков и обозначат необходимые меры по устранению дефекта.
Тоже ключ сломался, пришлось заменить замок. Новый (ну, как новый, несколько лет прошло) так же стал заедать, догадалась смазать, все отлично, скользит лучше новенького.
Попробуй саму личинку не перетягивать сильно там винт м5 обычно по центру замка с торца двери.
Петли то как смазать?
здесь на помощь придут средства "ЛИТОЛ24", "Алюмол", "Зимол".
Смазка наносится непосредственно на ось петли и подшипник.
Старший брат Птушкина
интересное наблюдение! Нужно обязательно сообщить Николаю 😉
машинным маслом смазывать замок можно?
Здравствуйте. Да, смазывать замки (как сувальдные, так и цилиндровые) можно веретенным или машинным (индустриальным) маслом.
Купил замок Abus. Производитель в паспорте изделия рекомендует смазывать только их фирменным средством, которое в дефиците у нас. Насколько критична данная рекомендация? Или можно смело смазать альтернативным вариантом?
А силиконовой смазкой можно смазать сам замок?
Добрый день!
Для сувальдного замка произвести обработку замка с помощью смазки можно непосредственно через отверстие для ключа.
Для обслуживания замка с цилиндровым механизмом мы рекомендуем удалять сам цилиндровый механизм из корпуса замка.
Подробную информацию об уходе за входной дверью вы можете прочитать на нашем сайте torex.ru/blog/ukhod-za-vkhodnoy-dveryu/
Силиконовой смазывать не рекомендую из личного опыта. Силиконовая смазка имеет очень большую вязкость, поэтому очень быстро собирает в себе пыль и замок начинает работать туго.
Уж лучше силиконовая смазка, которая без запаха, а WD-40 отвратительная смазка, да ещё и с запахом.
Давно перестал ей пользоваться в автомобиле и в домашних условиях, только на работе использую.
Спасибо, что делитесь своей рекомендацией!
WD-40 это не смазка.
И смазывал, и грифель крошил, все равно заедает. Разобрал, всё вытер, по новой всё внутри смазал и... снова заедает. Бл, да что за хня?! Выяснилось, что корпус сделан из какого-то металла, который со временем дает усадку (не спрашивайте) из-за чего личинка сильно трётся. Напильником обточил личинку по кругу и трение пропало.