@@ProgramacionVB2008 pero una vez que se elige la opción "token" no permite continuar como lo hace la opción de archivo, por favor, ayúdeme con esa duda.
Saludos, tengo un problema cuando abro este sistema de la firma electronica los cuadros y las letras son muy pequeñitas y no los puedo leer, que podria hacer?
Puede tratarse de un error de los requerimientos software de su pc. Desisntale yhagalo nuevamente. Caso contrario se puede tambien firmar en el acrobat reader
Hola quiero firmar un plano que esta en pdf pero no me sale porque el tamaño es mayor al premitido si sale que esta firmado pero no se puede visualizar la firma y no tengo activado lo de firma invisible por favor que puedo hacer ?
Y si no se puede visualizar la firma en el documento, les recomiendo que instalen adobe reader, luego click derecho sobre el archivo pdf donde no se visualiza, abrir con, click en adobe reader.
Muy buenas tardes disculpe la molestia pero hago todo el proceso y la firma no aparece pese que en la firma EC si me valida pero al enviar se pierde la firma que debo hacer por favor muchas gracias las molestias causadas
Es un problema de la última actualización. Le recomiendo que en el último paso en lugar de firmar con QR, lo haga con la opción avanzada ; escribe sus nombres pero a la final eso también es firma. De esa forma lo resuelve
Buenos dias, ud me puede ayudar si tengo el archivo pdf con varias hojas que firmar en el mismo archivo, como puedo estampar la firma, ya que segun el video solo estampa una sola vez la firma..
Buenas yo trate firmar un documento firmado por varias personas pero no me aparece el código QR, está firmado pero no aparece el estampado no está seleccionado la opciones donde dice que sea invisible y me fijé también dónde está firmado en código QR, solo es en ese documento
Le recomiendo revisar primero la validación del documento, primero a ver si el archivo es el correcto. Si las anteriores personas no firmaron adecuadamente, el archivo se daña.
Hola yo firmo los documentos pero no aparece el codigo qr en la hoja, ojo que si desactivo la opcion de ocultar el codigo qr para documentos pdf, espero sepan por que no aparece el codigo qr y me ayuden solucionando ese problema, gracias
En ocasiones al parecer es por las nuevas actulaizaciones del programa. He resuleto firmar directamente desde el Acrobat, que tambien lo permite, sin QR, pero al final también es firma
Muchas gracias por su video. Tengo unas consultas, el pdf que yo firmo al abrir aparece el mensaje "la firma no se pudo validar", yo tengo el Adobe Acrobat Professional 8, este programa si me sirve? O debe ser el Adobe Acrobat Reader DC? Se debe configurar el Adobe Acrobat?
buenas tardes la semana pasada descargue la aplicación y firme unos documentos sin ningún problema, hoy quise firmar otras cartas y no me reconoce el pdf, sale el nombre de la carpeta pero no el archivo
Buenos días, intento firmar en un PDF de manera horizontal y con otro formato, pero la firma sale vertical y en una ubicación que no fue seleccionada... Ayuda gracias
En estos días he podido fijarme de ese problema en una MAC. Lo resolvimos fijando por dos veces en el mismo lugar a firmar y siguio adelante. Prueba eso.
Buenas noches, por favor si me colaboran cuando estampo mi firma electrónica solo me registra mis dos nombres y un apellido. Que debo realizar para que mi firma salga con los 2 nombres y 2 apellidos. Agradezco la ayuda.
Buenas, una consulta, la idea del código QR entiendo que tiene como finalidad es para verificar en un documento impreso, si esa firma es real, ya que si uno escanea el código QR sale la información de la firma, pero yo encuentro la novedad que al imprimir mis propios documentos firmados con FIRMAEC el código QR es muy pequeño y no lo escanea... sólo sirve en pantalla el escaneo pero esa no es la idea, si tengo el archivo firmado mejor lo verifico en el mismo programa....Hay forma de que al estampar la firma, sea un poco más grande el QR para que de verdad tenga una utilidad?, saludos y gracias
Recuerda que la idea es que se maneje los documentos en forma digital, es decir, este recurso de firma electrónica te asegura los documentos que manejas en esta forma. Si los necesitas físicos debes firmar manuscritamente.
@@ProgramacionVB2008 Me refiero a que luego de firmar, solo se puede ver la firma si abro el PDF con Adobe, porque si lo abro en el navegador o en el celular no se refleja la firma
@@SolucionesInformáticasYT Entiendo. Me he fijado que sucede en todos los casos, si firmo con FirmaEC no se visualiza en otros programas, creo que lo importante es que se valide la autenticidad de la firma. Gracias por compartir las inquietudes
Yo tengo ese programa, cuando firmo con QR junto a QR me slae solo el nombre y no mi apellido, alguien sabe como hacer que aparezcan mis nombres completos???
En ese caso, segun Security Data se debe pagar de nuevo por recuperación de clave , ese proceso no lo puede hacer el usuario, sino los creadores de la firma
Hola, como cualquier otro arcchivo. En una ubicación que ud desee, puede tener varias copias de la misma en varias ubicaciones y en una memory flash o en la nube
Para su inquietud, si es posible hacerlo pero, el lugar de la firma debe estar a la misma altura del documento. Ejemplo un oficio, el cual tiene que emitirse a 20 personas, solo cambia el nombre de la persona y la firma esta en el mismo lugar en los 20 documentos, firma en uno y se aplica a los 20
Cuando se descarga el archivo de la firma, se indica que si se pierde o se olvida la clave, hay que hacer el pedido, pero se debe pagar nuevamente. Lo lamento
Este programa se puede utilizar en España para fimar documentos... o se conecta con servidores de Ecuador, disculpa mi ignorancia en este tema... es que me parece un muy buen programa y no se si solo es para usar en Ecuador o se puede utilizar en cualquier pais para firmar documentos para el propio pais... muchas gracias & saludos,
Si el distribuidor es Security Data, a traves del chat de atención al cliente. Creo que esa parte está mejorada porque antes si se perdía la clave significaba pagar un valor de recuperación similar a lo que cuesta la firma
LA FIRMA ELECTRÓNICA EN ARCHIVO NO ES POSIBLE RECUPERAR LA CLAVE, si llegará el caso de que se olvide le tocará adquirir una nueva firma. Esta es la respuesta por parte del proveedor
Lamentablemente en el contrato se explica que se debe solicitar a security data el reseteo de la clave, pero pagando un valor similar al ya pagado por la compra de la firma
Es por la última actualización. No se puede visualizar únicamente, pero si esta firmado. Recomiendo que en lugar de firmar con el QR, se pueda solo usar la firma que imprima el nombre y apellidos.
Reitero, el dibujo del QR realmente solo muestra que se ha cumplido con el proceso de firma, cualquier programa pondrá en evidencia que el documento no está firmado electrónicamente, disparando una alerta del fraude. Firmar significa asegurar un documento, fijate en el adobe reader, cuando un documento está firmado electrónicamente, sale una banda en la parte superior normalmente de color celeste que indica documento firmado electrónicamente. En el caso contrario indica la falsedad del mismo
@@ProgramacionVB2008 Voy comprendiendo un poco mas...una ultima pregunta y cuando imprimo ese documento firmado, la banda azul del cual refieres también se imprime?
muchas gracias muy claro y completo, perdí horas intentando hasta que encontré este video
Felicitaciones, bien explicado
Muchas gracias, excelente tutorial
Excelente, estaba buscando por todos lados este tutorial
Gracias estimado, lo buscaba
me salvo de tener 0 en mi trabajo de la universidad. graciassssssssssssssss
Cualquier duda a la orden
Gracias...me sirvió mucho 👍
mis felicitacio que excelente tutorial
Muy interesante gracias por compartir saludos
Mil gracias super buen contenido
gracias por fin encontre lo que buscaba
Gracias infinitas, en verdad eres genial!!!
Funciona perfectamente
Super gracias Javier
GRACIAS ING. MUY UTIL!
Excelente explicación
Excelente tutorial! gracias
hola!!! como creo el formato de la firma que programa para hacer la firma!!!
Que buen tutorial muchas gracias
De verdad excelente
Disculpe la pregunta .
Cómo se hace cuando es firma en dispositivo Token, sale que se debe arrastrar pero no entiendo qué ?
En el programa FirmaEc existe la opción Token en lugar de archivo, el resto del procedimiento es igual
@@ProgramacionVB2008 pero una vez que se elige la opción "token" no permite continuar como lo hace la opción de archivo, por favor, ayúdeme con esa duda.
Hay como firmar varias HOJAS en un mismo documento AL MISMO TIEMPO SIN TENER QUE VOLVER A ABRIR Y FIRMAR SOBRE EL DOCUEMNTO CON LA OTRA FIRMA
Saludos, tengo un problema cuando abro este sistema de la firma electronica los cuadros y las letras son muy pequeñitas y no los puedo leer, que podria hacer?
Si se tiene el archivo de firma también se puede hacer desde el Acrobat Reader, rellenar y firmar añadiendo el archivo de firma.
Mi firma sale desfasada del lugar donde la coloque, como puedo solucionar ese problema?
buenas noches no se me abre la firma ec sale error java como soluciono esa situacion gracias
Puede tratarse de un error de los requerimientos software de su pc. Desisntale yhagalo nuevamente. Caso contrario se puede tambien firmar en el acrobat reader
Hola quiero firmar un plano que esta en pdf pero no me sale porque el tamaño es mayor al premitido si sale que esta firmado pero no se puede visualizar la firma y no tengo activado lo de firma invisible por favor que puedo hacer ?
Puede usar tambien el visor de pdf de acrobat. En Herramientas/Certificados/ Firmar Digitalmente
Y si no se puede visualizar la firma en el documento, les recomiendo que instalen adobe reader, luego click derecho sobre el archivo pdf donde no se visualiza, abrir con, click en adobe reader.
Muy buenas tardes disculpe la molestia pero hago todo el proceso y la firma no aparece pese que en la firma EC si me valida pero al enviar se pierde la firma que debo hacer por favor muchas gracias las molestias causadas
Es un problema de la última actualización. Le recomiendo que en el último paso en lugar de firmar con QR, lo haga con la opción avanzada ; escribe sus nombres pero a la final eso también es firma. De esa forma lo resuelve
No le entiendo en que parte realizó ese paso
@@davidignaciofonsecavillaci6491 ya al momento de estampar la firma. En la nueva actualizacion existe esa opción.
escribame de ser necesario javiersanchezguerrero@gmail.com
Buenos dias, ud me puede ayudar si tengo el archivo pdf con varias hojas que firmar en el mismo archivo, como puedo estampar la firma, ya que segun el video solo estampa una sola vez la firma..
Se repite el mismo proceso por cada firma que ud necesita, ejemplo, un docuemnto que debe tener 3 firmas, 3 veces el mismo proceso
En la versión 3.0.0 no estampa el código QR. a la fecha de hoy 27-01-2023 :c
Se ha detectado ese problema desde hace unos 10 días, posiblemente lo solucionen pronto
¿que formato debe tener el archivp de la firma?
Buenas yo trate firmar un documento firmado por varias personas pero no me aparece el código QR, está firmado pero no aparece el estampado no está seleccionado la opciones donde dice que sea invisible y me fijé también dónde está firmado en código QR, solo es en ese documento
Le recomiendo revisar primero la validación del documento, primero a ver si el archivo es el correcto. Si las anteriores personas no firmaron adecuadamente, el archivo se daña.
Hola yo firmo los documentos pero no aparece el codigo qr en la hoja, ojo que si desactivo la opcion de ocultar el codigo qr para documentos pdf, espero sepan por que no aparece el codigo qr y me ayuden solucionando ese problema, gracias
En ocasiones al parecer es por las nuevas actulaizaciones del programa. He resuleto firmar directamente desde el Acrobat, que tambien lo permite, sin QR, pero al final también es firma
Buen video, una consulta la nueva cedula también tiene una firma electrónica, sirve también para firmar documentos?
No tengo ides sorry!!
Muchas gracias por su video. Tengo unas consultas, el pdf que yo firmo al abrir aparece el mensaje "la firma no se pudo validar", yo tengo el Adobe Acrobat Professional 8, este programa si me sirve? O debe ser el Adobe Acrobat Reader DC?
Se debe configurar el Adobe Acrobat?
Realmente no hay problema con la versión del acrobat. Debería ver el error
buenas tardes la semana pasada descargue la aplicación y firme unos documentos sin ningún problema, hoy quise firmar otras cartas y no me reconoce el pdf, sale el nombre de la carpeta pero no el archivo
Por favor asegúrese de que esta usando el botón correcto, pueda ser que este tratando de abrir el pdf con el botón que debe escoger la firma
Buenas tardes, me pueden ubicar dónde descargar el programa para MAC, por favor. Mil gracias.
www.firmadigital.gob.ec/
Buenos días, intento firmar en un PDF de manera horizontal y con otro formato, pero la firma sale vertical y en una ubicación que no fue seleccionada... Ayuda gracias
Hola, estoy intentando guardar el pdf con la firma pero no me está generando el codigo QR. Qué debería hacer?
Se ha detectado que la nueva actualización esta dando problemas con el QR, en algunas pcs. Pruebe usar para estampar la firma con los nombres
Hola, A que se refiere con los nombres?
Se hace todo el procedimiento pero no firma sale en blanco
Es un problema de la útltima actualización del programa, en la última parte escoger Avanzada en lugar de QR. De esa forma se resuleve el problema
Saludos, cuando hago click en FIRMAR no me permite avanzar, alguien sabe que hacer ?
En estos días he podido fijarme de ese problema en una MAC. Lo resolvimos fijando por dos veces en el mismo lugar a firmar y siguio adelante. Prueba eso.
Buenas noches, por favor si me colaboran cuando estampo mi firma electrónica solo me registra mis dos nombres y un apellido. Que debo realizar para que mi firma salga con los 2 nombres y 2 apellidos. Agradezco la ayuda.
Excelente, puedo firmar un documento con fecha caduca por ejemplo del año 2021 ?
Ud puede firmar, pero al momento de validar firmas se visualiza el dia que realizo la firma
Buenas, una consulta, la idea del código QR entiendo que tiene como finalidad es para verificar en un documento impreso, si esa firma es real, ya que si uno escanea el código QR sale la información de la firma, pero yo encuentro la novedad que al imprimir mis propios documentos firmados con FIRMAEC el código QR es muy pequeño y no lo escanea... sólo sirve en pantalla el escaneo pero esa no es la idea, si tengo el archivo firmado mejor lo verifico en el mismo programa....Hay forma de que al estampar la firma, sea un poco más grande el QR para que de verdad tenga una utilidad?, saludos y gracias
Recuerda que la idea es que se maneje los documentos en forma digital, es decir, este recurso de firma electrónica te asegura los documentos que manejas en esta forma. Si los necesitas físicos debes firmar manuscritamente.
pero solo se refleja la firma en adobe, en otro visualizdor no aparece
En el caso de FirmaEC si detecta la firma como válida
@@ProgramacionVB2008 Me refiero a que luego de firmar, solo se puede ver la firma si abro el PDF con Adobe, porque si lo abro en el navegador o en el celular no se refleja la firma
@@SolucionesInformáticasYT Entiendo. Me he fijado que sucede en todos los casos, si firmo con FirmaEC no se visualiza en otros programas, creo que lo importante es que se valide la autenticidad de la firma. Gracias por compartir las inquietudes
Solo inserto mi USB dónde está mi e firma y mediante el programa puedo firmarlo
Gracias
En caso de querer adjuntar varias firmas en un solo documento?
Es el mismo proceso, hay que seguir pasando el documento previamente firmado al siguiente involucrado en las firmas requeridas o necesarias
Yo tengo ese programa, cuando firmo con QR junto a QR me slae solo el nombre y no mi apellido, alguien sabe como hacer que aparezcan mis nombres completos???
¿Lo resolviste?, tengo el mismo inconveniente
@@jorgeluisizaminango6145 No, no lo resolví... no uso esa aplicación, directamente firmo con adobe en pdf
@@jorgeluisizaminango6145 Talvez supo solucionarlo?
En caso de haber perdido la clave para el proceso de firmado esta se la puede recuperar? De ser el caso cual es el procedimiento
En ese caso, segun Security Data se debe pagar de nuevo por recuperación de clave , ese proceso no lo puede hacer el usuario, sino los creadores de la firma
Se pueden firmar varias páginas en el mismo archivo en firma EC?
cada firma requiere hacer el proceso indicado, y si puede hacer varias firmas en la misma hoja o en varias
Buenas noches, exelente explicacion.....
Una pregunta la firma electronica archivo como se puede archivar en el computador. Gracias
Hola, como cualquier otro arcchivo. En una ubicación que ud desee, puede tener varias copias de la misma en varias ubicaciones y en una memory flash o en la nube
tengo una duda, al momento de firmar solo me aparece un nombre y no competo, que puedo hacer al respecto, hice todos los pasos
Porque no se puede firmar un documento pdf q ha sido escaneado
funciona igual
Buenas tardes yo ago todo igual pero al momento de firmar no abre el documento
Buenas tardes. Como recupero mi clave? la perdi... ayuda, porfa!
Cómo puedo cambiarle a color azul la firma electrónica???
Hola cómo puedo usar la firma electrónica en Mac?
Hola, disculpas no tengo experiencia con MAC
es todo un pain firmar documentos en MAC debes pedir soporte en linea a los de securitydata si es que sacaste la firma con ellos
Me sale firma que la firma presenta problemas, me podría ayudar por favor
Buen día, hay forma de firma un documento con fecha anterior?
De ninguna manera, el programa se sincroniza con un servidor por temas de seguridad y actualización
hOLA, cuando pongo estampar, al guardar y ver el nuevo documento la firma QR aparece mas arriba sobre el texto, no donde le di estampar
Tal vez resolvió el problema...me pasa igual... gracias
@@viremavi865 No, seguía saliendo igual. Saludos
por favor donde descargo firma ec
www.gob.ec/articulos/firmaec
Gracias, Aunque no entiendo, de donde saco el Certificado? se descarga tambien o como es?
alguien sabe?
hola, ayuda por favor, esas contraseñas que piden de donde se sacan?
como firmo varios documentos sin salir y volver a buscar
esta es también mi duda, usted pudo aclara esta duda
Para su inquietud, si es posible hacerlo pero, el lugar de la firma debe estar a la misma altura del documento. Ejemplo un oficio, el cual tiene que emitirse a 20 personas, solo cambia el nombre de la persona y la firma esta en el mismo lugar en los 20 documentos, firma en uno y se aplica a los 20
saludos, que pasa si olvide mi contrase;a?
Cuando se descarga el archivo de la firma, se indica que si se pierde o se olvida la clave, hay que hacer el pedido, pero se debe pagar nuevamente. Lo lamento
Hola pao cómo estás en el grupo de la cuenta de la cuenta de la cuenta de la cuenta de
Hola pao cómo estás en el grupo de tu mamá te paso t
Jajaja siii la verdad que no me gusta hace mucho ❤ y no me gusta hace mucho que no me lo ttttt a nadie en la vida de la vida de la vida
Y si la e a tu mamá o la moni lo llevo yo no le voy yo al hospital a
por que no me aparece el Qr luego de firmar
Este programa se puede utilizar en España para fimar documentos... o se conecta con servidores de Ecuador, disculpa mi ignorancia en este tema... es que me parece un muy buen programa y no se si solo es para usar en Ecuador o se puede utilizar en cualquier pais para firmar documentos para el propio pais... muchas gracias & saludos,
Se lo puede usar independientemente del país
También podrías usar otros aplicativos, que podrían permitirte firmar documentación fuera del país. th-cam.com/users/shortsDJbdwLZmqp0
@@ACODEINVENTION muchas gracias !!
Buenas noches, podria ayudarme diciendome como hago para firmar planos?
el proceso es el mismo
Una pregunta alguien sabe cómo hacer si la clave se perdió y cómo recuperarlo mil gracias
Si el distribuidor es Security Data, a traves del chat de atención al cliente. Creo que esa parte está mejorada porque antes si se perdía la clave significaba pagar un valor de recuperación similar a lo que cuesta la firma
Hay como firmar varias veces en un mismo documento?
Por supuesto, sea por la misma persona o por diferentes personas. Cada firma significa realizar el mismo proceso
Como se hace cuando se tiene el TOKEN y utilizar firma EC
Mismo procedimiento, solo seleccionar en lugar de archivo TOKEN
Sólo se puede usar en Ecuador?
Si, el programa FirmaEC es emitido por el banco Central. Debe existir similares en cada país
Cómo puedo firmar con código qr con fecha anterior ?
Como hacer para firmar en documentos con formato diferente a A4?
La idea es la misma
Como puedo cambiar la clave de mi firma electronica
por que la firma sale vertical y no horizontal
Gracias por el video, Usted sabe como se puede "Firmar las 2 hojas de un mismo archivo?
Hola, pues hay que repetir el proceso por cada firma aun cuando sea en la misma hoja
Saludos cordiales, cómo puedo cambiar la contraseña en la aplicación firmar??
LA FIRMA ELECTRÓNICA EN ARCHIVO NO ES POSIBLE RECUPERAR LA CLAVE, si llegará el caso de que se olvide le tocará adquirir una nueva firma. Esta es la respuesta por parte del proveedor
Y como creo la firma digital??
Hola donde consigo el archivo o token ????
En el SAT
COLOCO una contraseña y me dice contraseña incorrect, en donde consigo esa contraseña
La contraseña es la que configuras al momento de descargar el archivo de firma electrónica
alguien que me ayude estoy perdida no se que contraseña hay que poner ?
como obtengo la firma electronica y la contraseña????
siga el link www.securitydata.net.ec/firma-electronica-en-ecuador/
por favor ayúdeme como hacer la firma cuando se posee token?
Seleccionar token en lugar de archivo, y proseguir igual
Mi compu no me deja instalar el programa
Alguien sabe como se hace la puñetera firma?
como recupero mi contraseña si lo he olvidado
Lamentablemente en el contrato se explica que se debe solicitar a security data el reseteo de la clave, pero pagando un valor similar al ya pagado por la compra de la firma
@@ProgramacionVB2008 gracias Javier, excelente trabajo.
Hola disculpa , envié el archivo firmado por correo , y al abrir en mi teléfono ese correo , no aparece la firma estampada
Es por la última actualización. No se puede visualizar únicamente, pero si esta firmado. Recomiendo que en lugar de firmar con el QR, se pueda solo usar la firma que imprima el nombre y apellidos.
Y para obtener un código QR gratis? Firma
No existe la posibilidad ya que es un servicio de protección de documentos
Es gratis o cuesta?
La firma cuesta unos 25 usd anuales, el software FirmaEC es gratis
Saludos en mi opinión no veo que sea seguro y valido ese tipo de firma aun yo mismo veo que es facil utilizar esa firma en otro documento
Gg, el dibujo no es la firma realmente.
@@ProgramacionVB2008 En todo caso si funciona aun cuando sea una imagen QR se la copia y yo hago el escaneo y funciona me puedes explicar como asi??
Reitero, el dibujo del QR realmente solo muestra que se ha cumplido con el proceso de firma, cualquier programa pondrá en evidencia que el documento no está firmado electrónicamente, disparando una alerta del fraude. Firmar significa asegurar un documento, fijate en el adobe reader, cuando un documento está firmado electrónicamente, sale una banda en la parte superior normalmente de color celeste que indica documento firmado electrónicamente. En el caso contrario indica la falsedad del mismo
@@ProgramacionVB2008 Voy comprendiendo un poco mas...una ultima pregunta y cuando imprimo ese documento firmado, la banda azul del cual refieres también se imprime?
@@visormove no nada que ver, recuerde que el concepto es para manejo digital o electrónico, no esta pensado para hacerlo físico
No se me queda la firma jajajajaja
Buenas tengo una duda, al momento de firmar solo sale mis 2 nombres y no mis apellidos hay algún inconveniente con eso ??
Debería verse todo, sin embargo, no hay problema.
Como puedo recuperar la contraseña si no me acuerdo...
Lamentablemente se debe pagar nuevamente y solicitar al proveedor para tener una nueva clave, eso se explica cuando le llega el archivo de la firma