Transformação digital com Fred Alecrim

A transformação digital tem ganhado cada vez mais relevância no mundo corporativo e também na área da educação. Essas mudanças refletem diretamente em como as empresas lidam com seus clientes e funcionários.
Muitas empresas já se aproveitam da presença no mundo virtual, mas ainda também tem muitas empresas que estão poucos inseridas nesse novo mundo tecnológico e podem estar perdendo espaço.
A Pesquisa de Maturidade Digital dos Pequenos Negócios em Mato Grosso realizada pelo Sebrae apontou por exemplo que apenas 40% dos entrevistados tem site, 48% não coleta dados e nem armazena as interações com clientes, apenas 20% utiliza sempre o perfil do Instagram e 30% afirmaram que ainda quase que totalmente do mundo físico nos seus negócios.
O Fred Alecrim foi o nosso convidado para fazer uma leitura desses números e claro trazer para a gente o que é tendência e o que já é realidade no mundo digital nos negócios. Com ele a gerente regional do Sebrae/MT, Erika Santos também conversou com a gente.