Garantías y Servicio Post Venta en hornos de banda
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- เผยแพร่เมื่อ 29 ก.ย. 2024
- Un tema muy preguntado por todos los que buscan un horno de banda. Aquí el detalle de nuestro servicio y garantías:
Todos nuestros equipos se venden "EN LAS CONDICIONES EN QUE SE ENCUENTRAN", se puede probar cualquier equipo físicamente en nuestras instalaciones CON PRODUCTO
y hacer las pruebas que considere necesarias para comprobar el correcto funcionamiento.
Si usted no puede venir a realizar las pruebas personalmente, ofrecemos tomarle un video personalizado (mencionamos su nombre y el de su negocio) del equipo trabajando
para que pueda corroborar el buen funcionamiento del equipo que recibirá.
¿Porqué no ofrecemos garantía extendida o por un determinado período de tiempo?
1) No conocemos las instalaciones del lugar donde se opera el equipo (instalación eléctrica y de gas) ni las condiciones en que se opera el equipo (temperatura).
Hay muchos locales que no tienen los suministros de electricidad o gas adecuados, lo cuál puede ocasionar fallas en el equipo. Además hay muchas cocinas que no
tienen sistema de extracción de calor adecuado. El exceso de calor genera reducción significativa en la vida útil de los equipos.
2) No sabemos quién opera los equipos. En los negocios operados 100% por colaboradores, la tasa de fallas y problemas técnicos es mucho mayor que en los negocios
donde el dueño está presente. ¿porqué? Hay varios factores y sólo es en la mayoría de los casos, no en el 100%. Entre otros: falta de higiene, abuso y/o negligencia en
el uso de los equipos, omiten reportar fallas menores que luego se convierten en problemas mayores, etc...
Sin embargo, ofrecemos exclusivamente a nuestros clientes:
1) Asesoría técnica vía telefónica o video llamada en caso de algún problema. Sólo tiene que contactarnos y le brindaremos la asesoría que esté en nuestras manos
para ayudarle a resolver el problema a usted o al técnico que esté presencialmente tratanto el problema.
2) Refacciones. Tenemos bodega en El Paso TX y el conocimiento de dónde conseguir prácticamente cualquier refacción de cualquier equipo, lo cuál ponemos a disposición
de nuestros clientes para reponer piezas dañadas y poner a trabajar los equipos de nuevo.
El peor escenario...
Tenemos muchos clientes que viven en comunidades o regiones donde no es fácil encontrar mano de obra calificada para echarle mano a una falla técnica de equipos de esta
naturaleza. El peor escenario, es que ponga su equipo sobre una tarima y lo regrese a Chihuahua por paquetería, lo diagnosticamos, lo reparamos y se lo regresamos listo
para seguir trabajando, es decir, no hay ningún equipo que se quede parado por falta de refacciones o quién lo repare.
#losmenones #yocomproenlosmenones
Hola buen día algun número
Por tanto no tienes garantía? Ni centros de reparación otros estados más que en chihuahua?
Hola amigos, disculpem tengo un horno de banda que me vendieron pero no funciona ustedes pueden repararlo??? Se pueden poner en contacto conmigo para tener informacion?
LOS MENONES: Un Favor, ¿ Podrían orientarme y decirme cuánto cobrar por servicio de limpieza de una banda de horno Blodget? Obviamente incluye limpieza de guías y marco. Agradezco mucho su apoyo. Saludos desde Monclova Coahuila.
Solo que pase la pandemia y voy por mi horno de banda 🤘🤘👏👏👏