Shopee standard delivery ตั้งค่าการจัดส่งยังไง? การเลือกขนส่ง ส่งสินค้า
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 3 มิ.ย. 2024
- ในการขายสินค้าบนแพลตฟอร์มของ Shopee การจัดส่งสินค้าถือว่าเป็นขั้นตอนที่สำคัญเป็นอย่างมาก โดยทาง Shopee ก็มีช่องทางหลากหลายให้ผู้ขายได้เลือกใช้เพื่อความสะดวกสบายของผู้ขาย ซึ่งในคลิปวิดีโอนี้จะเป็นการตั้งค่าการจัดส่งให้เหมาะกับสินค้าหรือร้านของตนเอง
รับชมวิดีโอหัวข้อต่อไปได้เลย "ดูให้ครบจบเรื่องการเริ่มต้นการขาย"
Shopee #1 เริ่มต้นสร้างร้าน สมัครบัญชี Shopee ผูกบัญชีธนาคาร : • เริ่มต้นขายของ Shopee ...
Shopee #2 การตั้งค่าการจัดส่งสินค้า : • Shopee standard delive...
Shopee #3 ลงขายของ, ตั้งชื่อสินค้า, ตัวเลือกสินค้า : • Video
Shopee #4 การส่งของ, ปริ้นใบปะหน้า, ส่งสินค้าเป็นชุด : • ร้านค้า Shopee เมื่อมี...
Shopee #5 เทคนิคการขาย แพ็คของยังไงให้ลูกค้าประทับใจ : • วิธีแพ็คของ แพ็คสินค้า...
Shopee #6 ขายได้ขายดี เพิ่มการมองเห็น สร้างสินค้าขายดีประจำร้าน : • Video
กดที่ช่วงเวลาเพื่อรับชมในหัวข้อที่ต้องการ
00:00 การเข้าหน้าตั้งค่าการส่งสินค้า
00:40 การตั้งค่าการจัดส่งในกลุ่ม Standard
01:45 การตั้งค่าเปิดใช้งาน COD หรือ การเก็บเงินปลายทาง
02:05 การตั้งค่าการจัดส่งในกลุ่ม Economy
02:29 การตั้งค่าการจัดส่งในกลุ่ม การจัดส่งเพิ่มเติม
03:04 เวลาในการเตรียมพัสดุ
03:42 ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า
04:13 การตั้งค่าการจัดส่งสินค้าแบบรายชิ้น
แบบฟอร์มการขอเปลี่ยน เพิ่ม หรือยกเลิก การใช้งานบริษัทขนส่งที่รองรับโดย Shopee : bit.ly/3wxGVJi
กดติดตามช่องไว้เลย! มีวีดีโอการสอนต่างๆอีกมากมาย
หากมีคำถามในการใช้งานฝากไว้ได้ที่ Comment ได้เลยนะคะ
#ShopeeUniversityThailand #StandardDelivery #การจัดส่งShopee
อยากสอบถามว่าไปส่งของที่ไปรษณีแบบลงทะเบียนแต่เค้าเก็บเงินค่าส่งค่ะแบบนี้ช็อปปี้จะหักค่าส่งเราอยู่ไม
ในส่วนของค่าส่งทางลูกค้าจะโอนรวมเข้ามากับค่าสินค้านะคะ เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้วกดยอมรับสินค้า ทาง Shopee จะโอนเงินทั้งค่าสินค้าและค่าส่งเข้าไปที่ Seller Balance ของทางผู้ขายนะคะ
ยังงงอยู่ครับ 1.ถ้าผมส่งของไม่เกิน 1KG shopee คิด 24 บาท (กรุงเทพ) 37 บาท (ต่างจังหวัด) เเต่พอกรอกน้ำหนักสินค้า เลือกขั้นต่ำ 1 KG ค่าส่ง 24 บาท ถ้าเกิดลูกค้าต่างจังหวัดสั่งของ เเล้ว Shopee จะมาหักเพิ่ม 13 บาท รึเปล่าครับ
ของเราทีเเรกขึ้น30 เเต่พอลูกค้าสั่งปาไป164
ทั้งนี้อยู่ที่ร้านค้าตั้งค่าน้ำหนักสินค้าด้วยนะค้าา
DHLมีไหมค่ะกด ตรงไหน
ไม่เห็นมี
ระบบจะเลือกขนส่งให้อัตโนมัติครับผม โดยดูจากพื้นที่จองร้านค้าเองครับ
เลือกแบบนัดรับขนส่ง
1ถ้าลูกค้าโอนเงินมาแล้วและชำระปลายทาง เราต้องไปจ่ายค่าขนส่งตามสาขานั้นไหม
ถ้าเป็น Standard Delivery.ร้านค้าไม่ต้องจ่ายค่าส่งนะครับ ลูกค้าเป็นคนจ่ายให้ครับผม ถ้าลูกค้าใช้โค้ดช้อปปี้ ช้อปปี้ก็ออกให้ครับ
แต่ถ้าเป็น ไปรษณีย์ ร้านค้าออกค่าส่งไปก่อนครับ แล้วจะได้คืนจากลูกค้าครับ เพราะฉะนั้นตั้งค่าส่งตามจริงไว้นะครับ ถ้าถูกไปเดี๋ยวเข้าเนื้อ
น้องใหม่อยากขายช้อบปี้คะ ไม่มีความรู้เลย อยากทราบว่าขายของในช้อบปี้เสียค่าอะไรบ้างคะ🥺
เริ่มต้นการสร้างร้านค้า การลงขายยังไม่มีใครใช้จ่ายใดๆครับ แต่จะมีค่าธรรมเนียมการขายอยู่ที่ 5% และค่าธุรกรรมการเงินประมาณอีก 3.5% จะเกิดขึ้นเมื่อการซื้อขายสำเร็จแลัวครับ อ่านเพิ่มเติมได้ที่ลิงก์นี้ shopee.co.th/docs/6759
อยากทราบว่า ค่าส่งทางช้อปปี้เป็นคนออกให้เราทั้งหมดเลยใช่ไหมคะ เราไม่ต้องเสียค่าขนส่งหรือค่าบริการอีกใช่ไหมคะ
ค่าส่งโดยพื้นฐานครับ ผู้ซื้อเป็นคนออกครับผม แต่ทางช้อปปี้มีโค้ดส่วนลดค่าส่งให้ไม่เกิน 40 บาทถ้าเกินผู้ซื้อเป็นคนจ่ายค่าส่วนต่างครับ ส่วนค่าธรรมเนียมที่ผู้ขายจะเสียคือค่าธุรกรรมทางการเงิน 2% ครับ
พอดีแถวบ้านมีแค่J&T แต่ไม่มีขนส่งนี้ให้เลือก ต้องทำยังไงคะ
ปัจจุบันระบบจะเลือกขนส่งที่ต้องส่งให้ครับ เลือกแบบไป Drop Off (นำไปส่งเองที่ขนส่ง) Pickup ให้มารับที่บ้าน ก็ได้ครับ
สมัครดอปออฟไปรษณีย์ อย่างไงคับ สมัครได้ที่ไหนคับ
เอ๋ ปัจจุบันเราโคให้แล้วนะ แค่ไปเปิดสวิตซ์ขนส่ง และเปิด COD จ้าถ้ายังไม่มีติดต่อ Call Center Shopee 020178399 นะครับ
ปุ่ม COD ไม่ขึ้นต้องทำอย่างไรคะ
ลองเลื่อนเปิดขนส่งนั้นๆ ให้เป็นสีเขียวก่อน แล้ว COD ก็จะตามขึ้นมาด้วยครับ
รบกวนสอบถามค่ะ เป็นร้านค้า หากเราคิดค่าขนส่งขาดไป ทางช้อปปี้จะหักเงินเราจากราคาสินค้าที่ขายไปใช่มั้ยคะ แล้วหากว่าเราคิดค่าขนส่งลูกค้าเกินไว้ ทางช้อปปี้จะคืนส่วนต่างของค่าส่งนั้นกลับมาที่เรามั้ยคะ
ต้องบอกว่าไม่ได้คืนจ้า เรื่องของน้ำหนักควรตั้งให้ตรงความเป็นจริงครับผม ทั้งสองกรณีให้มองในมุมลูกค้าเลยจ้าเพราะค่าจัดส่งโดยพื้นฐานลูกค้าเป็นชำระเมื่อลูกค้าชำระเงินส่วนนี้จึงไม่ได้คืนจ้า
ไม่มีเมนุเปิด cod ที่ standard delivery เพราะอะไรคะ
หากเป็นร้านค้าใหม่ๆ เลยอาจจะยังไม่มี COD ให้เลือกครับหากต้องการเปิดให้ลองติดต่อ Call Center Shopee 02-017-8399 ดูนะครับ
สอบถามค่ะ ส่งฟรียังไงคะ แล้วถ้าส่งฟรีได้ปลายทางก็จะเป็นส่งฟรีเหรอคะ
เรื่องของค่าส่ง เป็นของลูกค้าครับผม ลูกค้าจะเก็บโค้ดส่งฟรีและใช้งานครับ ร้านค้าไม่ได้เสียค่าส่งครับ แต่มีเงื่อนไขการใช้โค็ดของลูกค้านะครับ
เคยอ่านเจอตรงไหนจำไม่ได้ ว่า shopee express กับ best express มีแต่แบบนัดรับสินค้าใช่มั้ยคะ ไม่มีแบบไปส่งเองที่สาขาใช่มั้ยคะ
อันนี้หรือเปล่านะครับ help.shopee.co.th/th/s/article/ผู้ให้บริการขนส่งรายไหนบ้างที่มีบริการพิเศษกับ-Shopee-1542966292084
ส่งผ่าน Standard delivery เก็บเงินปลายทางเราต้องส่งยังไงแล้วเราต้องแริ้นที่อยู่การส่งยัไง
เปิดเก็บเงินปลายทางผ่านระบบ แล้วปริ้นใบปะหน้าครับ
ศึกษาเพิ่มเติมได้ที่คลิปวิดิโอนี้ครับ th-cam.com/video/8zCWIkAWLdE/w-d-xo.html
รบกวนสอบถามค่ะ เวลาเราส่งของ เราต้องจ่ายค่าส่งให้บริษัทขนส่งไหมคะ หรือทางขนส่งจะคิดจากshopeeเวลาลูกค้าจ่ายเงินเข้าระบบคะ
ร้านค้าไม่ต้องจ่ายค่าส่งให้บริษัทขนส่งค่ะ หากส่งผ่านขนส่งที่รองรับโดยช้อปปี้ค่ะ
อยากจะส่งแค่ของ J&T อยากเดียวอะคะ ไม่อยากไปส่งเจ้าอื่นเพราะมันไม่มี มีKerry แต่มารยาทพนักงานไม่ดีค่ะ เลยอยากจะส่งของให้ลูกค้าเป็นขนส่ง J&T อย่างเดียวต้องทำยังไงคะ
อือหือ แอดต้องขอแสดงความใจด้วยนะครับได้รับที่ประสบที่ไม่ดี หากร้านเลือกใช้งานขนส่งบ้างเจ้าต้องส่งคำร้องก่อนครับ ได้ที่ call center shopee : 02 017 8399
ยังงงตรงชั่งน้ำหนัก
ถ้าสบู่1ก้อน หนัก80กรัม ใส่น้ำหนักเท่าไรครับ
แล้วถ้าผู้ซื้อ สั่ง10ชิ้น ทางระบบshoppeเพิ่มค่าส่งเพิ่มอัตโนมัติไหม
ระบบจะขึ้นน้ำหนักให้ตามจำนวนชิ้นที่ซื้อครับ อย่างโจทย์ขึ้นซื้อ 10 ชิ้น ก็คือ 800 กรัม (80X10) แล้วระบบจำคำนวนราคาค่าส่งให้กับผู้ซื้อเองครับ ให้ร้านค้าตั้งต้นไว้ให้ถูกต้องก่อนเท่านั้นครับผม
codไม่ขึ้นต้องทำยังไงคะ
ถ้าเปิดสวิตท์ขนส่งแล้ว ปกติจะขึ้นมาเลยนะครับ แต่ถ้าไม่ขึ้นต้องรบกวนร้านค้าลองติดต่อ Cell Center Shopee :โทร 020178399 นะครับ เพื่อลองดูในระบบครับผม
สอบถาามค่ะ หากขายเสื้อยืดน้ำหนักจริง 0.3 kg. ในส่วนของน้ำหนักเราใส่ 0.3 kg. ในช่องได้เลยใช่มั้ยคะ ถ้าลูกค้ากดซื้อ 2 ชิ้น น้ำหนักจะกลายเป็น 0.6 โดยอัตโนมัติ เข้าใจถูกมั้ยคะ
ถูกต้องครับ และย้ำว่า 0.3 ต้องเป็นน้ำหนักรวมแพ็คแล้วน็า กลัวเข้าใจไม่ตรงกันจ้า
สอบถามเรื่องวิธีจัดส่ง ตรงหน้าตั้งค่าจัดส่ง ผมไม่เห็นว่าเค้าจะมีให้เลือกเลยว่าจะให้ส่งแบบ pick up หรือ drop off แล้วก็ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าใช้ขนส่งอะไร แล้วถ้าลูกค้าสั่งของมาแล้วผมจะส่งยังไงครับ
ปล.อยากให้เป็นแบบ pick up เพราะสะดวกสำหรับผมมากกว่าครับ
การเลือกส่งแบบ Pick up หรือ Drop off จะให้มีร้านค้าเลือกตอนกดจัดส่งออเดอร์ค่ะ ส่วนข้อมูลขนส่งระบบจะเลือกให้ในแต่ละออเดอร์ค่ะ
หากลูกค้าอยู่พื้นที่ไกล ระบบจะบวกค่าจัดส่งให้ไหมคะ?
มีคิดค่าส่งเพิ่ม 50 บาทครับ ตรวจสอบพื้นที่ได้ที่ลิงก์นี้ help.shopee.co.th/s/article/การขนส่งสินค้าแบบมาตราฐานของ-Shopee
เป็นร้านค้า อยากเลือกขนส่งส่งเองค่ะ ขอเปลี่ยนก็ไม่เปลี่ยนให้
มีแบบฟอร์มคำร้องเปลี่ยนขนส่งอยู่ที่รายละเอียด วิดีโอนะครับ
ทำหลายรอบแล้วค่ะ เขาไม่อนุมัติ
ขนส่ง standard จะรู้ได้ไงครับว่า shopee ให้ส่งขนส่งอะไร
ดูจากพื้นที่ที่ต้องเข้าไปรับสินค้าครับ
ถ้าลูกค้าซื้อสินค้าจากร้านเราแต่หลายชนิด สามารถคิดค่าส่งเหมาได้มั้ยครับ เพราะตอนนี้เลือกสินค้า 3 อย่าง ค่าส่งอย่างละ 50 บาท แต่ระบบคิดบวกให้เป็น 113 บาทเลย (อยากให้ค่าส่งรวมหมดแค่ 55 บาท) ครับ
อ้อ ไม่อาจทำได้ครับ เพราะค่าส่งจะคิดตามน้ำหนักที่เพิ่มขึ้นตามจำนวนชิ้นครับ อาจเปลี่ยนเป็นสร้างโค้ดส่วนลดร้านค้ามอบให้กับลูกค้าเพื่อลดค่าส่งอีกนิดหนึ่งแทนได้ครับ
ไม่มีการจัดส่งเพิ่มเติมทำยังไงคะ
สามารถติดต่อ Call Center เพื่อขอเปิดครับผม.
เราสามารถเลือกขนส่งได้มั๊ย ว่าใช้ของอะไร
แอดต้องบอกว่า หากร้านค้าต้องการเลือกขนส่ง คือให้ติดต่อ call center shopee และแจ้งเหตุผลในการเลือกครับผม จะมีแบบฟอร์มให้กรอกเพื่อขอเปลี่ยนแปลงขนส่งให้ครับ
ใส่น้ำหนักไปชิ้นละ 0.01 kg. ขนาดกล่อง 10*14*6 แต่พอลูกค้ากดไป 20 ชิ้นทำไมมันขึ้นว่า "สินค้ามีน้หนักหรือขนาดเกินกว่าที่กำหนด" หรอคะ
อาจจะไม่ต้องใส่ขนาดกล่องครับ เพราะระบบจะเข้าใจว่า รวม 20 กล่อง ทำให้ไซต์ขนาดกล่องเกินตามที่ระบบกำหนด ซึ่งในความเป็นจริงเรารวมสินค้าในกล่องเดียวกันได้ใน 1 ออเดอร์
ในการกำหนดค่าจัดส่งเราคำนวณจากสินค้า 1 ชิ้น เช่น ส่งkerry 65 บาท แต่ถ้าลูกค้าซื้อ 5 ชิ้น เราจะคิดค่าส่งเพิ่มอย่างไรคะ
คิดเพิ่มตามน้ำหนักที่จัดส่งครับ เช่น ถ้าของ 5 ชิ้นอยู่ในเกณฑ์ น้ำหนักนี้ เท่ากับราคานี้ครับ ลองดูจากน้ำหนักที่เราใส่ จะเห็นราคาเพิ่มขึ้นครับ
@@ShopeeUniversityThailand ขอบคุณค่า😊
ไม่มีขึ้น เวลาเตรียมส่งพัสดุคะ ทำไงคะ
เวลาในเตรียมส่งพัสดุพื้นฐานอยู่ที่ 2 วันครับ หากลูกค้ามีการเตรียมนานกว่า 7 วันถึง 30 วัน ให้เลือกคำว่าใช่และกรอกตัวเลขลงไป เองได้ครับ
ทำหมดแล้ตามนี้ แจ่ทำไมยังขึ้นว่า "ไม่พบช่องทางการจัดส่ง โปรดตรวจสอบกับร้านค้าอีกครั้ง" ต้องทำยังไงคะ
น่าจะเป็นที่รา้นค้าตั้งค่าขนส่งในตัวสินค้าค้าครับ แต่ยังไม่ได้ไปเปิดที่การตั้งค่าขนส่งของร้าน ให้ไปที่หน้า Seller centre > ตั้งค่าการจัดส่ง > เปิดสวิทต์ให้เป็นสีเขียวก่อนครับผม หากเปิดแล้วต้องขออภัยอาจรบกวนส่งรูปภาพเพิ่มเติมให้ที่ Line @ShopeeUNITH เพื่อคุยได้อีกช่องทางครับ
👍👍👍👍👍
ลูกค้าสั่งซื้อของ 2 ชิ้นที่อยู่ในรายการขายเดียวกัน พอกดสั่งซื้อสินค้า แล้วระบบขึ้นว่า สินค้ามีน้ำหนัก หรือขนาดเกินกว่ากำหนด เกิดจากอะไรค่ะ (ได้ทำการตั้งค่าการจัดส่งตามคำแนะนำแล้ว)
สอบถามเพิ่มเติมได้ไหมครับ ว่าขายสินค้าคือเท่าไร และตรงน้ำหนักตั้งไว้เท่าไรครับ
ถ้าเปิดตั้งค่าขนส่งแบบ std delivery เราจะดูได้อย่างไรคะว่า ร้านเรามี std delivery ขนส่งอะไรบ้าง ? เวลาลูกค้าถามจะได้ตอบได้
ทางระบบจะสุ่มขนส่งให้กับทางร้านโดยอัตโนมัตินะคะ ทางลูกค้าจะทราบว่าทางร้านจัดส่งทางขนส่งใด ก็ต่อเมื่อทางร้านทำการจัดส่งสินค้าแล้วค่ะ
@@ShopeeUniversityThailand ขนส่งที่ทาง shopee สุ่มให้ จะอยู่ในละแวก พื้นที่ร้านค้าใช่ไหมคะ ?
ใช่ครับและดูจากประวัติการใช้ได้เช่นกันด้วยนะครับ สำหรับร้านค้าที่เปิดมานาน
(มือใหม่หัดขายค่ะ ออกตัวก่อน ^^)
สอบถามค่ะ
1ในกรณีขนส่งคิดค่าส่งเกิน ไม่ตรงใน shopee
แสดงว่า ขนส่งชั่งน้ำหนักผิดใช่ไหมค่ะ?
2.ขนส่งเอกชนที่สุ่มให้ราคาค่าจัดส่งที่ร้านค้าไปส่งสินค้าเท่ากันทุก บ.ขนส่งไหมค่ะ
3.สินค้ามาหลายออเดอร์รวมทั้งคนชื่อคนเดียวกันและผู้ซื้ออื่นๆ *ทาง shopp จะสุ่มออเดอร์ คนละขนส่ง หรือ สุ่มมาแค่ ขนส่งเดี่ยวในออเดอร์ทั้งหมด ค่ะ
4.เพื่อความไม่ยุ้งอยากในการเดินทางจัดส่งสินค้าเราสามารถเลือกไปส่ง เฉพาะ ขนส่งไดขนส่งหนึ่งได้ไหมค่ะ?พร้อมขอวิธีค่ะ
ขอบคุณมากๆค่ะ
ขออนุญาตตอบจ้า
1. ยังฟันธงไม่ด้จ้า ค่าส่งเกินอาจเกิดจากการตั้งน้ำหนักต่ำกว่าความเป็นจริงได้เช่นกัน ให้ตั้งน้ำหนักรวมแพ๊กนะครับ
2. ขนส่งที่สุ่มเลือกให้ ราคาเท่ากันทุกบ. ขนส่งจ้า ที่ต่างกันคือราคาที่จัดส่งจากพื้นที่ไหนไปไหนครับ กรุงเทพจะถูกกว่าเพราะระยะทางเป็นเหตุผลหนึ่งด้วยครับ
3. ขอยกตัวอย่างเป็น 1 ออเดร์ ผู้ซื้อคนเดียวสั่งครั้งเดียวหลายชิ้นได้จ้า รวมอยู่กล่องเดียว จะเลือกบ.ขนส่งเดียว แต่ 2 ออเดอร์ ผู้ซื้อเดียวแต่สั่งหลายครั้งระบบจะแยกออเดอร์ให้ บ.ขนส่งอาจสุ่มมา 2 จ้า ( 1 ออเดอร์ผู้ซื้อไม่น่าจะมีหลายคนนะครับ)
4. เพื่อความไม่ยุ่งยากสามารถเลือกเป็นให้มารับสินค้าที่ร้านได้จ้า กล่องเดียวก็รับนะให้เลือกเป็นการจัดส่งสินค้าแบบ PickUp ครับผม
สอบถามค่ะช๊อปปี้ขึ้นให้ส่งเจแอนที แต่เราส่งแฟลชแทนได้ไหมค่ะ
ไม่ได้ครับ ควรส่งตามที่ระแบบแนะนำครับเพราะระบบจะได้แทร็คข้อมูลการส่งได้และเงินจะได้เข้าบัญชีผู้ขายด้วยครับ ถ้าไปส่งขนส่งอื่น ระบบตรวจจับไม่ได้ว่าส่งหรือยังกลายเป็นไม่ได้ส่งของนะครับ
ราคา standard ในคลิปเริ่มที่22บาท แต่ของเราขึ้น 30บาท ต้องไปตั้งค่าตรงไหนค่ะให้ราคาตามที่เราต้องการ
อยู่ที่พื้นที่ในการจัดส่งด้วยครับ รายละเอียดเพิ่มเติมใน Shopee shopee.co.th/m/promotion-free-shipping?smtt=0.0.9
ในเมื่อเราจัดการตั้งค่าส่งแบบ standard แล้วทำไมทางระบบถึงต้องมาหักคะแนนร้านเราว่าไม่ส่งของ
สอบถามค่ะ ร้านจะเปิด COD แต่ไม่มีปุ่มเปิดการใช้งาน COD ต้องทำอย่างไรคะ
ร้านเปิดสวิตซ์ ขนส่ง standard delivery เป็นสีเขียวแล้ว ด้านล่างไม่มีให้เปิด COD ใช่ไหมครับ
@@ShopeeUniversityThailand ใช่ค่ะๆ
อย่างนั้นติดต่อ call center shopee 020178399 ครับ😆
@@ShopeeUniversityThailand ขอบคุณมากๆค่ะ สงสัยอะไรตอบข้อสงสัยให้ตลอดเลย บริการดีมากค่ะ 💕🙏
แหะๆ พยายามเต็มที่ครับ ขอบคุณเช่นกันครับ
จะทราบได้ยังไงคะว่าสแตนดาร์ดเดลิเวอรี่ จะได้ขนส่งอะไร ลงสินค้าแล้วรู้ได้เลยมั้ยคะ หรือว่าต้องรอให้มีลูกค้ากดสั่งออเดอร์เข้ามาคะ แล้วแต่ละออเดอร์จะได้ขนส่งเดียวกันมั้ยคะหรือขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง
Standard delivery คือการที่ระบบจะเลือกขนส่งให้เหมือนมีออเดอร์เกิดขึ้นครับ ซึ่งแต่ละออเดอร์ อาจได้ขนส่งแตกต่างกันหากเกิดช่วงออเดอร์คนละเวลากันครับ
@@ShopeeUniversityThailand แทบไม่ได้ดูเลยค่ะว่าได้ขนส่งอะไร แต่เลือกส่งที่ Kerry ตลอด ถ้าเราไปส่งขนส่งอื่น เช่น Flash จะมีผลต่อออเดอร์ขายที่จะไม่สำเร็จมั้ยคะ
@@AZpaypoint1 ถ้าร้านค้าไปส่งเองไม่ได้บอกระบบ หรือส่งตามที่ระบบแนะนำ จะทำให้ไม่ทราบว่าการส่งสินค้าเป็นอย่างไรไปบ้างแล้วครับ และเงินที่อยู่ในระบบจะยังไม่ปล่อยให้ร้านค้านะครับ หาต้องการเปิดการขนส่งด้วยตัวเองแนะนำให้ติดต่อ Call Center ดูก่อนดีกว่านะครับ
ถ้าค่าจัดส่งในช็อปปี้เรา 24 บาท แต่ส่วนลดของลูกค้ามันลดค่าจัดส่งไป 0 บาท เราต้องเสียค่าจัดส่งให้ลูกค้ามั้ยคะ
ไม่ต้องครับ เป็นเพราะลูกค้าใช้โค้ดส่วนลดจากช้อปปี้ครับ ในส่วนนั้นช้อปปี้เป็นคนออกให้ครับผม
เวลาส่งของร้านค้าไม่ต้องาสำรองจ่ายนะครับ
ทางShopee คิดค่าส่ง 22 บาท แต่ค่าส่งของขนส่งจริง 45 บาท (เราต้องเพิ่มเงินค่าส่งเองหรอคะ หรือ เราไม่ต้องเพิ่มเงินทางขนส่งไม่เก็บเงินคิดแค่ 22 บาท เหมือนเดิมคะ) เพราะว่าเคยขายในเฟสคิดค่าส่งลูกค้า 45 บาทอยู่แล้ว แต่พอไปขายในshopee ค่าส่ง 22 บาท (เราต้องเพิ่มเงินเองมั้ยหรือยังไงคะ) ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
ค่าส่งจะคิดให้อัตโนมัตในกรณีที่เป็น Standard deliverly ตามที่เราลงน้ำหนักไว้นะครับ หากตั้งไม่ตรงความเป็นจริงเวลาขนส่งน้ำไปชั่งถ้าเกิน ระบบจะคิดเงินเพิ่มเข้าไปส่วนนั้นร้านค้าต้องเป็นคนเสียค่าใช้จ่ายครับผม ตรงนี้ขอแนะนำไว้ก่อน ควรตั้งน้ำหนักตามความเป็นจริงดีที่สุดครับผม
ตอนที่เราใส่ขนาดและน้ำหนักสินค้า ค่าขนส่งขึ้นมาราคา 22 บาท แต่พอจะกดเข้าไปซื้อจริงค่าขนส่งเขียนว่า 45 บาท เราจะแก้ไขได้อย่างไรคะ
มีการใส่จำนวนชิ้นเพิ่มไปหรือเปล่าครับทำให้น้ำหนักของสินค้าเพิ่มขึ้นมาได้ครับ
เจอปัญหา เดียวกันเลย
+1ปัญหานี้เหมือนกันค่ะ
สอบถามหน่อย
ถ้าสมมุติเราไลฟ์สดเสื้อผ้า แต่พอดีว่าลูกค้าได้ cf ไปมากกว่า1ตัว แต่ว่าค่าส่งเราตั้งใว้อยู่แล้วค่ะ(อย่างเช่น30 บาท) เราต้องการคิดค่าส่งเพิ่มได้ วิธีไหนบ้างค่ะ
อยู่ที่ผู้ขายเป็นคนตั้งค่าว่าสินค้าเรา 1 ชิ้นน้ำหนักรวมบรรจุภัณฑ์แล้วเท่าไหร่ ถ้าผู้ซื้อ ซื้อมากกว่า 1 ชิ้น ระบบก็จะคำนวณน้ำหนักและค่าจัดส่งให้อัตโนมัติเลยค่าาา
@@ShopeeUniversityThailand ขอบคุณค่ะ
@@ShopeeUniversityThailand ทำไมลูกค้าติดต่อร้านค้าผ่านช่องแชทไม่ได้ค่ะ
@@puengzi4401 ได้ไปปิดไว้หรือเปล่าครับ ต้องไปเปิดการแชทก่อนด้วยนะครับ ไปที่ Seller Centre > ตั้งค่าร้านค้า > ตั้งค่าการแชทครับ
@@ShopeeUniversityThailand ทักแชทได้เป็นบางคนค่ะ งงเหมือนกัน
ถ้าจัดส่งแบบcod ผมต้องไปสมัคร codไหม ครับ
ไม่ต้องครับ เปิดสวิต COD ที่หน้าตั้งค่าการจัดส่งได้เลยครับ
เราครอบคลุมค่าส่งให้ลูกค้า เราส่งสินค้าผ่านไปรษณีแบบ EMS จ่ายค่าส่งไป 55บาท ทำไมทางShopee ถึงหักค่าส่งเราไปอีก 45 บาท ครับ
เอ๋ หมายถึงยังไงครับเนี่ย
ทำไมเข้าเว็บไซต์ไม่ได้คะ
ของทางแอดยังเข้าได้นะครับ www.Shopee.co.th ใช่ไหมครับ
ตอนตั้งค่า ขึ้น 22฿ แต่พอลูกค้า กดสั่ง ขึ้น 45฿ ทัังที่ซื้อแค่ ชิ้นเดียว อยากให้ค่าส่งเริ่ม29฿ เหมือนอ่านอื่น
เหมือนกันเลยคร่า
สอบถามค่ะใส่น้ำหนักและขนาดเท่าไหร่คะ
ใช่ค่ะ ร้านใน กทม ค่าส่งแค่ 32 ลูกค้าก็ไปซื้อร้านจาก กทม ร้านต่างจังหวัดเหนื่อยมาก
ราคาขึ้นในระบบ23บ. แต่ลูกค้าสั่ง ค่าส่งไป95บาท ทำไงดีคะ
หากตรวจสอบจากทางร้านแล้วว่าน้ำหนักของพัสดุตามที่กรอกไม่ผิดพลาด ให้ลองสอบถามขนส่งที่ร้านได้ส่งไปหรือติดต่อ call center shopee 020178399 ได้ครับ
หรืออีกปัจจัยคือเรื่องของจำนวนสินค้าด้วยนะครับ หากสั่งหลายชิ้นน้ำหนักเพิ่มค่าส่งก็จะเพิ่มเช่นเดียวกันครับ
ตั้งขายโซฟาตัวละ4,000 เจอค่าส่งของชิ้นใหญ่ล่อไป2,400ครับ 😂
ถ้าเป็นมีน้ำหนักและขนาดเกินที่กำหนดแนะนำให้ส่งคำร้องของเปิด การจัดส่งด้วยตัวเอง ดีก่าครับ ร้านค้าควบคุมได้ง่ายกว่า
ผมสแตนดาสช่องแรกไม่เกิน16กิโล แต่ใส่น้ำหนัก กว้าง ยาว สูง ไม่คำนวนเงินค่าส่ง บันทึกไม่ได้ ทำไงคับ
อาจเป็นปัญหาที่ระบบครับ ยังไงลองใส่ดูอีกครั้งว่าได้หรือไม่นะครับ
เมนูไม่เหมือนกันเลย
เปิดเก็บเงินปลายทางไม่เป็น
เหมือนเปิดขนส่งแล้ว ให้สวิตช์สีเขียวที่เขียนว่า COD ครับผมนั่นคือการเปิดเก็บเงินปลายทางเรียบร้อยแล้วครับ