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メルカリ炎上対応コメントがクソすぎ!山田CEO ヤル気あるの?!株を売って辞めちまえ! th-cam.com/video/92CGs8qGKTI/w-d-xo.htmlsi=_MnO0b06faBOBPvZ
メルカリで購入してどうみても偽物ってわかったので自分は勉強代だと思って諦めましたがまだ大量に販売してたので報告しましたが運営側は何も対処してなかったわ
メルカリの利益の大半は反社が売る偽ブランドの手数料ですからね。規約違反のシリアル番号の写真がないニセシャネルやロレックスやヴィトンを全部出品停止にしたらこの会社潰れるんで、安心鑑定も出品者が最初に選ぶようにして偽ブランドが問題なく売れる様にしてる徹底ぶり。違反報告しても取り締まらない、不動の偽ブランド品の日本トップシェア企業ですから。
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19800円で買えるシャネルの財布👛大量😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢
現代の闇市と揶揄されている状況なので、やっと取り上げられるようになったかという感じですね。
ヤフオクとメリカリ利用していますが、たまたまかもしれませんがメルカリは短期間でトラブルが多すぎて嫌気がさしています。
明らかに偽ブランド品が出品されており、通報ボタンで申告しても、メルカリは無視ですよね。
アマゾンも明らかに容量詐欺のモバイルバッテリーなどあります。手数料商売の闇ですね。
同じく。たぶんわざと放置してる。
放置しないと利益出ない。
偽ブランドも悪用転売ヤーも放置する。。
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もともと手数料高いし 送料がどんどん高くなって 不用品の整理の目的では使えなくなったなあ安い物だと捨てた方が良いまである
ヤフフリが良いですよ。メルカリよりは売れにくいかもですが、手数料5%だし、送料もまだ少し安い。サイズによってはラクマが安いんですが、売れない…かなり売れない…😂
メルカリてヤフオクより民度が悪くて悲しくなり使わなくなったわ
こういう無責任な会社は潰れた方がいい
まじでメルカリクソになってる特にブランド物とか調べるとメルカリショップばっか出てきて、ほぼ全部ニセモノやし終わってる。いい加減メルカリショップとかいうの取り締まれって毎回思う
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NIKEの偽物多過ぎやろ。放置してるメルカリはあかんわー。
ショップの大半が偽ブランドですよね評価ゼロ・おかしな日本語・同じバッグ(シャネルやディオールが1万円程度w)の大量出品もうどっから見ても偽物なのに放置
トラブルがあった時には受取評価が出来ないので出品側の評価が下がらない仕様もメルカリの問題
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ヤフオク良いですよね
メルカリ使うが特定の個人からしか買わんな
NIKEの偽物は酷い有様
私も断然ヤフオク派です。
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メルカリは本業放ったらかしで無駄な事業し過ぎ😊
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同じ被害者です。マジでムカつきますね。
ヤフオクはやってるがメルカリは胡散臭い気したから最初から手を出さなかった。正解でしたね。
逆に今までよくもったよな、フリマなんか絶対悪徳業者に荒らされるから。
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ベイスもやばくないですか?
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同感
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中国で作られたブランド偽物が普通に売られてます
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注意注意。メルカリがツブれるかも。10月から個人認証をとらないと、売上が消えたり、販売はメルカリを通さないとできなくなっています。したがって送料の最低は200円。300円で売っても80円くらいしか利益にならない。つまり、出品が激減するような状態になっています。しかも、この個人認証が事実上取れないほど複雑怪奇。スマホは最新型でないと使えない。5000円はかかる。同じ目にあっている人いますか?
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メルカリ事務局の対応に怒っているユーザーのひとりです。ヘルプセンターに相談すると、以前は[ニックネーム]が表示されていましたが、現在は[実名]が敬称なしで表示されています。常々、メルカリ事務局からの返信は定型文(テンプレート・コピペ)で、まったく的を得ない回答ばかりで責任意識が感じられない為、担当者名を示すよう求めてきました。しかし、メルカリ事務局はこれを頑なに拒否。ユーザーは実名(敬称なし)、メルカリ側は事務局の表示のみ(責任の所在を示さず)(この変更理由の質問にも回答はなく非常に悪意を感じます)
現在、メルカリ事務局に対し回答を求めています。回答がこちら事務局お問い合わせありがとうございます。このたびは、お客さまがお困りのなか返信にお時間をいただき、大変申し訳ございません。前回、事務局からの案内に至らない点がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご連絡いただいた内容について、事務局で確認のうえ改めてご案内いたします。お時間をいただき申し訳ございませんが、返答まで今しばらくお待ちいただけますでしょうか。複数のお問い合わせをいただいた際には、本メールが重複して届く場合がございますが、何とぞご了承ください。よろしくお願いいたします。ーーーーーーーーーーメルカリ事務局ーーーーーーーーーー
連絡後、なぜか元の[ニックネーム]に戻っていました。引き続き回答を求めています。以下をコピー&ペーストし必要事項を記入の上、ご返信ください。---ここからコピー&ペースト---・ユーザーを見下し軽視するため:はい or いいえ・万が一の訴訟時に証拠として使用するため:はい or いいえ・すでに元に戻し隠ぺい対策した:はい or いいえ・このまま意味のない回答を繰り返し、うやむやにするつもりである:はい or いいえ------------ここまで------------
本物を偽物と言われて偽物を返品されたというレビューがあった奴に購入されて、売りたくないと言ったらアカウント停止になりました🫡クソです。
その手もダメだったのね。ヤバそうなヤツが購入者だったらやろうと思ってたのに😅
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出品手数料クソ高いのに対応がクソとか、終わっとるわ。
ユーザーサポートの質下げるとマジで終わるよ 無法地帯になるまで放置するからこうなる 信用ガタ落ちだな
本人確認ないやつが売れなくすれば 少しはましになる
ほんとメルカリ偽物出品多くなったな
車屋だから、走行試験のカモフラージュデザインの服すごい
メルカリ総取引数1200回です。それでも嫌な思いをしたのは数回くらいかな。。。ただ、確かに出品者の見極めなどはちょっとコツがいりますね。
すぐこういう動画出せる田端さん最高だわ
昔はサポートすごかったのにね
ヤフオクで十分
儲かりすぎると莫大なお金が入ってそうなると運営も社長共々もいい加減になりその部下たちもいい加減になるから悪いのはトップだから記者会見して言い訳してよ
田端さんはXでは無双状態だけど、やっぱこういう動画みるとめちゃくちゃ愛があるよ。客観的に悪いところを指摘しているし、もちろんそれだけではなく、良いところもきちんとヒアリングされている。愛のムチや。
ありがとうございます!励みになります
こんな有益な情報勝手に提供してくれる田端さん企業からしても株主からしてもありがたすぎる
普通郵便で送って相手が受け取ってないって言い張ったらやり取り自体を無かったことにされました💨2度と使いません。
発送証明も追跡もない普通郵便で送るほうが悪いよ。何でメルカリ便を使わないのよ。
メルカリ で普通郵便ってのはさすがにナシだわ。すまんがそこは「自衛」の意味でメルカリ 便を使わんと😂
メルカリ手数料10%は取りすぎそんなに杜撰なら5%にして下さい。
激怒してるユーザーも、何人かだして欲しい。
テンションが高すぎるwてか、ここまで心を燃やしてメルカリに相対してる株主いないでしょw
メルカリは「お下がりを譲り合う感」が良かったんよな〜
てゆうか「フリマ」は元々そういう場所なんだけど、最近は新品未開封が多い(ホビーより)
昔のメルカリ「♫それ新品でなくて良いじゃない?(良いじゃない)」今のメルカリ「メルカリは新品も扱ってます」
夜間に売り上げを銀行振込すると「不振な取引を検出しました。」と出て取引が制限されます。翌朝「安全が確認されました。」と連絡来て戻ります。何回同じ事やるんだろう。
リペアして2〜3倍にして売るのも美味しい商売だなと思う。手間がかかっているのは分かるが私の感覚からするとボッタクリ。だから偽ブランド掴まされたのも勉強になって良かったのでは?
潰れろって言ってる人もいますが、メルカリ内でビットコが含み益10万円以上になってるからこれからも運営頑張って下さい😂
フィギュアのジャンルにも海外製品と表現された偽物が大量に出品されてます。偽物を打ってるページのコメントのやり取りを見ると、田端さんのおっしゃる通り、そもそも本物を求めてない人が多いと思います。とにかく安く欲しいと言う人が多いのです。
タイミーの動画でも思いましたが、顧客の愛のある話は胸を熱くさせますね。自分も仕事頑張ります。
これ、前からじゃね?
模範的なユーザーに頼り切って対策しなかったからこんな事になってるんだろうな~
なるほど、だから大黒屋と提携したんですね
メルカリは手数料高すぎるので最近はヤフーフリマ使ってます。手数料半分です。☺
メルカリの個人売買の抜け道が酷すぎる。一番大事な出品商品が本物なのかどうか、本部が管理する仕組みが全く無いので、出品者と購入者のやりたい放題のシステムになっている。俺だったら、詐欺される可能性が大なので、絶対にメルカリでは売買しないし、アカウントさえ作っていない。
この間、悪質な出品者に当たりました。タイルセールの直前に説明文を書き換えたと思われます。うっかり購入後、送られてきたのは思っていたものとはまるで違いました。最悪泣き寝入りも仕方ないかと思いました。何とかキャンセルに同意してもらいましたが、事務局は当人任せでした。これでは安心して取引きできません。
出品者にも運営にもクソみたいな対応されたら、そりゃ今後使わなくなるよなぁ
メルカリへの愛(山田さんへの愛?)が半端ないw地獄まで付き合いますはなかなか言えないw尊敬します!FNNでもメルカリ返品トラブルニュースなってました。性悪説でフロー考えるしかないですね、、、
高額向けのと分けて運営して 発送から返品まで一括おまかせ以外はできない仕様にした方が まともな利用者同士なら許容できるんじゃないかなって思います😂十万以上とか 私からすれば5万でも高額だけど… 80万の世界……サービスをしっかりすれば手数料も80万の10%ってお得意様でありがたい出品者様なのに…ひどい。高額専用の運営はカスタマー対応で電話対応から上席対応まできちんとできるようにすればいいのに… AmazonはMP出品の場合専用窓口があるので出店料高いけど…メルカリも80万の出品されるレベルの方なのだから それぐらいのサービス提供してあげてほしいですね…
大ぴらには言わないが、こういった詐欺ユーザーも「大切なお客様」なんで根本的対策は絶対しないと思う。やらないと真面目なユーザーは離れるけど、強化すれば悪徳ユーザーも離れる。メルカリは悪徳ユーザにとって非常に使いやすいフォーマットですからね。結局のところ、それを野放しして来たツケがメルカリの限界を示してますね。
まともな人は2年前くらいにメルカリから離れたと思う。今さらと言う感想。
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明らかに偽ブランド品が出品されており、通報ボタンで申告しても、メルカリは無視ですよね。
アマゾンも明らかに容量詐欺のモバイルバッテリーなどあります。手数料商売の闇ですね。
同じく。たぶんわざと放置してる。
放置しないと利益出ない。
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偽ブランドでも2万とかするしメルカリの利益は大量に流通させてる偽ブランド品に支えられてるから、規約違反でも取り締まらない。
シリアル番号の写真ないの規約違反なのにほぼ載せてる人いない。偽物だから。。日本一の反社の資金源。
もともと手数料高いし 送料がどんどん高くなって 不用品の整理の目的では使えなくなったなあ
安い物だと捨てた方が良いまである
ヤフフリが良いですよ。
メルカリよりは売れにくいかもですが、手数料5%だし、送料もまだ少し安い。
サイズによってはラクマが安いんですが、売れない…かなり売れない…😂
メルカリてヤフオクより民度が悪くて
悲しくなり使わなくなったわ
こういう無責任な会社は潰れた方がいい
まじでメルカリクソになってる
特にブランド物とか調べるとメルカリショップばっか出てきて、ほぼ全部ニセモノやし終わってる。
いい加減メルカリショップとかいうの取り締まれって毎回思う
底買いしてて今日プラ転したので利確しました。貴重な情報ありがとうございます。また下がったら買おうかなぁとのんびり考えていたので助かりました。
NIKEの偽物多過ぎやろ。
放置してるメルカリはあかんわー。
ショップの大半が偽ブランドですよね
評価ゼロ・おかしな日本語・同じバッグ(シャネルやディオールが1万円程度w)の大量出品
もうどっから見ても偽物なのに放置
トラブルがあった時には
受取評価が出来ないので
出品側の評価が下がらない
仕様もメルカリの問題
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つまりはもう事業のコンセプトがずれてんのよ。
そこはいいでしょ笑
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メルカリが酷いわ 10%も手数料とって何の対応もしない
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ただの詐欺なのでその後一切使ってません。
同じ被害者です。
マジでムカつきますね。
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2024.11.17
メルカリ事務局が一方的に返品処理→強制退会で売上を没収…商品も取り戻せず
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メルカリ使ってましたけど、ニュースで返品詐欺が目立ってるので退会しました
メルカリ使ってた人が減っているというのは、どこのプラットフォームにいってるんだろうと考えてしまいます。ヤフオク?
皆相場を調べて出品するから
お得感が無くなってきた
それもヤフオクの最高落札単価を参考にしてるから~ボッタクリ感が強い!
これはハードオフにも言える!
中古品自体のタマ数も日に日に減って来るから
やがて、せどらーしかいなくなる。
ヤフフリ(旧PayPayフリマ)ですかね😅
クーポン毎週あるし、ヤフオクより安く出品できて良いですよ
通知システムだけ難儀ですが…😢
一度 被害を 受けた奴らが 同じことをやってんだよ ゴミとゴミを交換しているだけさ
16:28 「偽物です」とは流石に書いてないけど「値段でお察しご理解ください」とか書いてある激安ブランド品で溢れてますよメル無法地帯
注意注意。メルカリがツブれるかも。10月から個人認証をとらないと、売上が消えたり、販売はメルカリを通さないとできなくなっています。したがって送料の最低は200円。300円で売っても80円くらいしか利益にならない。つまり、出品が激減するような状態になっています。しかも、この個人認証が事実上取れないほど複雑怪奇。スマホは最新型でないと使えない。5000円はかかる。同じ目にあっている人いますか?
事業で使う人が増えると、騙しのプロも参入してくるからもう役目を終えた感じ。
捨て値でジモティーであげるほうが楽
10年くらいメルカリ使ってるけど
真贋の問題起きても
まぁメルカリやしな…くらいにしか思ってなかった笑笑
新規ユーザーを増やすためにはコレではダメなのかもな
メルカリ事務局の対応に怒っているユーザーのひとりです。
ヘルプセンターに相談すると、以前は[ニックネーム]が表示されていましたが、現在は[実名]が敬称なしで表示されています。
常々、メルカリ事務局からの返信は定型文(テンプレート・コピペ)で、まったく的を得ない回答ばかりで責任意識が感じられない為、担当者名を示すよう求めてきました。
しかし、メルカリ事務局はこれを頑なに拒否。
ユーザーは実名(敬称なし)、メルカリ側は事務局の表示のみ(責任の所在を示さず)
(この変更理由の質問にも回答はなく非常に悪意を感じます)
現在、メルカリ事務局に対し回答を求めています。
回答がこちら
事務局
お問い合わせありがとうございます。
このたびは、お客さまがお困りのなか返信にお時間をいただき、大変申し訳ございません。
前回、事務局からの案内に至らない点がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご連絡いただいた内容について、事務局で確認のうえ改めてご案内いたします。
お時間をいただき申し訳ございませんが、返答まで今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
複数のお問い合わせをいただいた際には、本メールが重複して届く場合がございますが、何とぞご了承ください。
よろしくお願いいたします。
ーーーーーーーーーー
メルカリ事務局
ーーーーーーーーーー
連絡後、なぜか元の[ニックネーム]に戻っていました。
引き続き回答を求めています。
以下をコピー&ペーストし必要事項を記入の上、ご返信ください。
---ここからコピー&ペースト---
・ユーザーを見下し軽視するため:はい or いいえ
・万が一の訴訟時に証拠として使用するため:はい or いいえ
・すでに元に戻し隠ぺい対策した:はい or いいえ
・このまま意味のない回答を繰り返し、うやむやにするつもりである:はい or いいえ
------------ここまで------------
本物を偽物と言われて偽物を返品されたというレビューがあった奴に購入されて、売りたくないと言ったらアカウント停止になりました🫡クソです。
その手もダメだったのね。
ヤバそうなヤツが購入者だったらやろうと思ってたのに😅
10数年位前かな、その頃のヤフオクは今でも変わらんク○仕様で
出品すらしたくないシステムだった。
その頃のメルカリはヤフオクのダメなシステム部分の真逆にしていたので
とても便利だった。
メルカリがアメリカに出店した頃から、メルカリはおかしくなった気がする。
アメリカは返品制度にとてもうるさいくらいなのに、よく出店したと思う。
まぁすぐに撤退しましたが。
今年の4月位からかな…出品商品が全くと言っていい程売れなくなったね。
流石にもうメルカリ自体がどうなろうとも、どうでもよくなったわ。
あとさ、メルカリ事務局さんよ…以前から言ってたけどさ…
発送元を選択する際の【未定】って何の為にあるの?
どう考えても【住所不定の人物や盗難品としか思えない物】が
大半な気がするんだよね。
事務局に言ってもAIの回答で改善する気ないし、終わってるよなこのシステム。
出品手数料クソ高いのに対応がクソとか、終わっとるわ。
ユーザーサポートの質下げるとマジで終わるよ 無法地帯になるまで放置するからこうなる 信用ガタ落ちだな
本人確認ないやつが売れなくすれば 少しはましになる
ほんとメルカリ偽物出品多くなったな
車屋だから、走行試験のカモフラージュデザインの服すごい
メルカリ総取引数1200回です。それでも嫌な思いをしたのは数回くらいかな。。。ただ、確かに出品者の見極めなどはちょっとコツがいりますね。
すぐこういう動画出せる田端さん最高だわ
昔はサポートすごかったのにね
ヤフオクで十分
儲かりすぎると莫大なお金が入ってそうなると運営も社長共々もいい加減になりその部下たちもいい加減になるから悪いのはトップだから記者会見して言い訳してよ
田端さんはXでは無双状態だけど、やっぱこういう動画みるとめちゃくちゃ愛があるよ。客観的に悪いところを指摘しているし、もちろんそれだけではなく、良いところもきちんとヒアリングされている。愛のムチや。
ありがとうございます!励みになります
こんな有益な情報勝手に提供してくれる田端さん企業からしても株主からしてもありがたすぎる
普通郵便で送って相手が受け取ってないって言い張ったらやり取り自体を無かったことにされました💨
2度と使いません。
発送証明も追跡もない普通郵便で送るほうが悪いよ。何でメルカリ便を使わないのよ。
メルカリ で普通郵便ってのはさすがにナシだわ。すまんがそこは「自衛」の意味でメルカリ 便を使わんと😂
メルカリ手数料10%は取りすぎそんなに杜撰なら5%にして下さい。
激怒してるユーザーも、何人かだして欲しい。
テンションが高すぎるw
てか、ここまで心を燃やしてメルカリに相対してる株主いないでしょw
メルカリは「お下がりを譲り合う感」が良かったんよな〜
てゆうか「フリマ」は元々そういう場所なんだけど、最近は新品未開封が多い(ホビーより)
昔のメルカリ「♫それ新品でなくて良いじゃない?(良いじゃない)」
今のメルカリ「メルカリは新品も扱ってます」
夜間に売り上げを銀行振込すると「不振な取引を検出しました。」と出て取引が制限されます。翌朝「安全が確認されました。」と連絡来て戻ります。何回同じ事やるんだろう。
リペアして2〜3倍にして売るのも美味しい商売だなと思う。手間がかかっているのは分かるが私の感覚からするとボッタクリ。
だから偽ブランド掴まされたのも勉強になって良かったのでは?
潰れろって言ってる人もいますが、メルカリ内でビットコが含み益10万円以上になってるからこれからも運営頑張って下さい😂
フィギュアのジャンルにも海外製品と表現された偽物が大量に出品されてます。偽物を打ってるページのコメントのやり取りを見ると、田端さんのおっしゃる通り、そもそも本物を求めてない人が多いと思います。とにかく安く欲しいと言う人が多いのです。
タイミーの動画でも思いましたが、顧客の愛のある話は胸を熱くさせますね。自分も仕事頑張ります。
これ、前からじゃね?
模範的なユーザーに頼り切って対策しなかったからこんな事になってるんだろうな~
なるほど、だから大黒屋と提携したんですね
メルカリは手数料高すぎるので最近はヤフーフリマ使ってます。手数料半分です。☺
メルカリの個人売買の抜け道が酷すぎる。
一番大事な出品商品が本物なのかどうか、本部が管理する仕組みが全く無いので、出品者と購入者のやりたい放題のシステムになっている。
俺だったら、詐欺される可能性が大なので、絶対にメルカリでは売買しないし、アカウントさえ作っていない。
この間、悪質な出品者に当たりました。タイルセールの直前に説明文を書き換えたと思われます。うっかり購入後、送られてきたのは思っていたものとはまるで違いました。最悪泣き寝入りも仕方ないかと思いました。何とかキャンセルに同意してもらいましたが、事務局は当人任せでした。これでは安心して取引きできません。
出品者にも運営にもクソみたいな対応されたら、そりゃ今後使わなくなるよなぁ
メルカリへの愛(山田さんへの愛?)が半端ないw
地獄まで付き合いますはなかなか言えないw
尊敬します!
FNNでもメルカリ返品トラブルニュースなってました。
性悪説でフロー考えるしかないですね、、、
高額向けのと分けて運営して 発送から返品まで一括おまかせ以外はできない仕様にした方が まともな利用者同士なら許容できるんじゃないかなって思います😂
十万以上とか 私からすれば5万でも高額だけど… 80万の世界……
サービスをしっかりすれば手数料も80万の10%ってお得意様でありがたい出品者様なのに…ひどい。
高額専用の運営はカスタマー対応で電話対応から上席対応まできちんとできるようにすればいいのに… AmazonはMP出品の場合専用窓口があるので出店料高いけど…メルカリも80万の出品されるレベルの方なのだから それぐらいのサービス提供してあげてほしいですね…
大ぴらには言わないが、こういった詐欺ユーザーも「大切なお客様」なんで根本的対策は絶対しないと思う。
やらないと真面目なユーザーは離れるけど、強化すれば悪徳ユーザーも離れる。
メルカリは悪徳ユーザにとって非常に使いやすいフォーマットですからね。
結局のところ、それを野放しして来たツケがメルカリの限界を示してますね。
まともな人は2年前くらいにメルカリから離れたと思う。今さらと言う感想。