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むしろ増えたのは自分を神様だと思い込んでるゲスト
昔からゲストもそんな質は変わってないと思います。SNSの書き込みがみんなの目にふれる時代になりいままでみえてなかった嫌な情報が可視化され増えたように見えますけど😂
普通に楽しんでるゲストは、自分が神様だと思い込んでるゲストよりも多いのが嬉しいですよね！
神は神でもパークからしたら貧乏神
@@judy_28そんな統計もデータも無いくせに言えないだろ。現に書き込みは増えてるんだから一定数増えているのは目に見えてんだよ😂
「神対応は神顧客の前にしか現れない」という気持ちを忘れないようにしています！キャストさん、接客業の皆さん！いつもありがとう！
バイトし始めて気づいたけど、自分とかは他のバイト仲間と「お腹空いたー」とか「疲れたねー」とか話しちゃうけど、今までキャストさんでそんなこと話してる人見たことないほんと尊敬します。
キャストやってる友達が複数人いて、みんな暑さで体調崩したりゲストのキツい言葉でメンタルやられながらも頑張ってるのに、ボロクソ言われてばっかで悲しかったので勝手に救われた気持ちになりましたSNSの仕様上同じようなマイナス意見を持ってる人が集まりやすいし過激な意見ほど伸びやすいので、どんどん先鋭化していってしまうんですよね承認欲求に取り憑かれて取り返しのつかないところまで行きかねないので、SNSでの不快感の共有は本当にやめた方がいいなと思います
ディズニーのキャストじゃなくてもコンビニの店員にもファミレスの店員にも常に感謝しかない。自分には到底できない
見てくれてる人はいるんだなって思って泣いちゃった。これからも頑張ります。ありがとうございます。
先日パークですごくほっこりした出来事があったのでここに書かせて下さい🙇🏻♀️✨1人で地蔵してた時にトイレに行きたくなったので、デイジーのぬいぐるみちゃんをレジャーシートの上にお座りさせた状態で置いて、キャストさんに一言声を掛けてトイレに行きました。戻ってくるとデイジーのおしりの下に『おるすばんデビュー！デイジーちゃん！！』って可愛く書いて下さったハッピーセレブレーションシールがありました😭✨✨✨新しいデザインになって初めてのセレブレーションシールだったし、このような経験は初めてて、すごく嬉しかったし、ほっこりした気持ちになりました🥰その後デイジーにも見せに行って、ぬいぐるみちゃんをなでなでしてもらって、その日は1日中いつもに増して幸せな気持ちで過ごせました😆⭐️🎶ハロウィン期間なこともあり、その日も混雑していて、ゲストの対応等忙しかったと思うのに、ハピエストを届けて下さって本当に感謝しています✨✨✨宝物です！！😆✨今もキャストさんのおかげもあり最高の1日を過ごせてますが、我々ゲストも思いやりと感謝を忘れず、幸せと笑顔で溢れたパークにもっともっとなれると良いですよね☺️💭💓💓💓読みにくい長文失礼しました🙇🏻♀️
以前キャストとしてシーで働いていた時、フェイフェイさんが私のレジに来てくださり、手書きのメッセージ入りのガーランドカードを渡してくださったこと、笑顔で「いつもありがとうございます！」と言ってくださったこと、今でも鮮明に覚えています🥲
snsでは「こんな対応されました〜😢」系の投稿稀に見たりするけど、実際自分が行って嫌な対応されたこと全くないんよ、そして大半の人も同じだと思う。ディズニー大好きで色々喋れます！ってキャストさんもいらっしゃるし、ディズニーの知識が浅くても自分なりにがんばって楽しませようとしてくれてるキャストさんがいるのも分かるし、私はそのキャストさんたちのおかげで楽しんでるから、その頑張りを「キャストの質が悪い」の一言で潰したくない
キャストの質が下がったんじゃなくて、ゲストの質が下がりに下がってるからネットでキャストの質が下がってるーって言ってる人たちの方が質が低いと思う
数日前に娘の誕生日でシーに行ったのですが、すれ違うキャストさんも乗り場のキャストさんも皆さん娘の誕生日シールを見て、皆様すぐにお誕生日おめでとうという言葉をかけて下さって有難くて私までとても幸せな気持ちになりました。当たり前の事じゃないですよね、本当に。
「パークのルールが気に入らない」のを、目の前のキャストがそのルールを説明したことで「キャストが悪い」に錯覚してしまう人も結構見かける
めっちゃ共感！大衆に言わなくていい。キャストの質が悪いって言う人 = 質の悪い客
本当に思うけどキャストの人たちずっと笑って対応して海外の人たちにもスムーズに対応してて尊敬しかない本当お疲れ様ですありがとうございますって感じです。
昔キャストをしている人に、手を振っても返してくれる人は少ないから、返してくれると凄く嬉しいんだよ〜と聞いた事があって、今でも実践してます。手を振り返すと、皆ぱっと更に笑顔になってもう一度しっかり手を振り返してくれるんですよ！✨こんな素敵な経験が出来るんだから、キャストさんって本当に素晴らしい人達だなと思います☺️幸せな事を思い出して楽しんだ方が、絶対皆幸せに過ごせますよね…自分も心に書き留めておかなければ！！
最近ディズニー好きになった者ですが、きっかけの一つはキャストさんの接客に感動したからです。毎回インする度に、素敵な対応をしてくれる方が複数いらっしゃいます。すごいことだと思う。
たくさんのキャストさんに優しくしてもらい、パークで1日楽しんだ夜、３歳の姪っ子が『大きくなったら何になりたいの？って聞いてー！』『ディズニーランドの乗り物のお姉さんになりたいんだー！』って言ってきた時に、キャストさんのそれまでの対応に感謝と感動をしました。姪っ子のその言葉を聞いた大人も嬉しくなり、子供にそんな夢を与えてくれる対応ができるキャストさんは、本当に精霊です！
体育会系の先輩OBが来て「ウチらの代の時は〜」って話してるのと一緒そんな変わってもないのに昔を美化してマウント取りたいだけでしょ？
昨日誕生日でディズニーに行きましたが、ほとんどのキャストの方に祝っていただけましたし、特別なことをしていだたいたこともあり本当に最高の誕生日を送れました。改めて、ディズニーがキャストさんのホスピタリティが素晴らしいなと感じました
いやもう、ほんと、いつも思っていることを代弁してくださってありがとうございます…。
Dオタではなく別界隈のオタクですが共感しかないです。。不満があって改善して欲しいところがあるのなら、問い合わせ窓口など然るべき所に意見を出すべきで、わざわざ不特定多数の目に止まるところに書き込むのはバズり目的にしか見えなくて、気持ち悪いと思ってます。
キャスさんなんてバイトが多いのに求められすぎなんだよな😭自分もバイトしてる身だけど、キャスさんみたいにずっと気を抜かずに笑顔で対応し続けるなんて相当大変だってわかる。結局「お客様は神様」って思ってるゲストが多すぎるんだよね。あとキャスさんからしたら、最近のゲストは転売ヤー多いしルール守れないやつ多いし文句ばっかりだし質落ちたな、って思われてても不思議じゃないなとすら思う。どの職もそうだけどやってみてから文句言えっていつも思う。
私も残念な気持ちになることが全く無いとは言わないけど、「キャストの質が悪くなった」って言ってる人自身がだいたい質が悪いゲストだしな……（個人の意見です）
1人をなぜ大勢にしちゃうんだろうねぇリアルな話になっちゃうけど裏から搬入、企画……色々してくれてるキャストさんがいるし、キャストさんがいてディズニーリゾートがある。いつも楽しい瞬間を作ってくれるキャストさんは本当に尊敬しますし憧れです……
僕も色々学んでいつかキャストさんのような元気を与えられるようになりたいです……
私はほぼ初めてディズニーに行きました。キャストさんは暑い中笑顔で接客をしてくださっていて、キャストさんの質が落ちたという意見を聞いていた私は拍子抜けしてしまいました。いわゆる昔からのディズニーを知っている方にとっては物足りない部分があるのかもしれませんが、キャストさん1人1人は少なくとも一生懸命やってくださっていたことを声を大にして言いたいです。どの業界も人手不足の中で、日本のサービス業は今インバウンドの対応も含め、とても忙しいと思います。あんなに人がいる中で、列を整理して、質問に答えてくださって、綺麗なパークにしてくださっているディズニーのキャストさん、本当にありがとうございました😊
キャストの質が悪いって言ってるみんな〜！！ぜ〜んぶ自己紹介だと思って聞いてるよ〜〜☺️☺️
まだ対応が慣れてないかな？というキャストさんはいましたが、すごい残念なキャストさんはあまり出会ったことないです、毎度行く度素敵な対応してくれるキャストさんに沢山会っていい思い出が沢山あります！自分が神キャストさんに会いたいなら自分もそれに見合わないといけないかなと思ってます。
キャストさんに求めすぎなんだよな、完璧をどんな仕事でも何でも完璧に全てこなせてる人間なんか居ないぞ
本当に最近ゲストの方からのカスハラが酷くてゲスコンさんなど疲弊してる良くしてもらったキャストさんが言われてるの見ると本当に辛くなる😭自分が王様だと思ってるのかあれやれこれやれっていってて同じものを好きというのが恥ずかしいし自分はあぁいうゲストにはなりたくないから出来るだけキャストの人に笑顔で話しかけるようにしてる😢
めちゃくちゃ共感です…！ディズニーに限らず他の接客業もそうだけどほんのひと握りの悪い所や文句をSNSに書き込めばいいという風潮は本当に嫌本当に不愉快な対応をされたりありえないことをされて建設的な解決を望むのであればSNSじゃなくてお客様相談窓口に連絡すべきそういうことを書き込む人は最初っから横柄な態度や指摘してやろうという目で見てるんじゃないかなあと思ってしまうパークやディズニーホテルに行くたびに毎回少なくとも1回は素敵な対応をしてもらえるし、自分にはできないなあと思ってます！キャストさんがこの動画を見てるか分からないけど、これからも誇りを持って頑張って欲しいです！🏰🌎
ディズニーの夢を壊しているのは質の下がったキャストだけでなくSNSで軽率に愚痴を書いてしまうゲストでもあるとそろそろ自覚すべき
一度の残念だなと思った経験、ワンサンプルでキャスト全体の印象を決めないでほしい
最近Xとかで一般の方に限らずディズニーの批判的なポストが流れてきてすごく落ち込んでたんですけど、フェイフェイさんの言葉ですごく安心しました…素晴らしいディズニーのキャストさん方に感謝！！！！！！！！！
Xは懐古厨の塊だから、そういう人たちはところ構わずブロックしてくのがオススメですよ〜良い人や新規さん(新規で悪いこと言う人は少ないと思う)と絡むのオススメです！
@@lemontea6049 そうですね…結構フォロワーさんが多い方もちらほらいるので躊躇ってましたが、今度から目に入らないようにしようと思います。アドバイスありがとうございます！！
私は接客業やってますが、どの接客業でも共通して言える事ですがお客様とスタッフは本来対等な立場であるべきであって、神対応を求めるならゲストもそれ相応の態度を取るべきだと思います…。かと言って態度の悪い対応をして良いという話ではないのですが…。キャストの質が悪いと言うならゲストは果たしてどれほど質が良いんでしょうかね……
変わったのはゲストだよね。キャストさんに感謝する気持ちが少ない人が増えてるんじゃあないかい？？キャストの質が～～～って言ってるのそういう人だよね。キャストさ～～～ん！！！！いつもありがとうございます！！！！！！！！
日曜に初1人ディズニー行ってきたけどキャストさんめっちゃ優しかった。カチューシャ褒めてくれたり、飲み物美味しそうですね！とかめちゃくちゃ嬉しかったなー。
客の質が下がったのよ。乗るなっていう箱の上乗ったり、地球儀の前やら至る所で踊ったり。キャストさんほんといつもありがとうございます(精霊説わかる)
キャストさんほんとすごい、そこらへんのバイトとおなじ給料で求められることが多すぎる。もっと給料あげてほしいって思います…ハードル上げてるのは、こっち側なのかなぁ…フェイフェイさんの気持ち、すごくわかります！
最近ですと9月上旬にランド・シー両方行きました。私は暑いので日傘さしてハンディファン使っていましたが、キャストさんは炎天の中笑顔で挨拶してくれて丁寧に対応してくれました。私もキャストさんのこと尊敬してます
ディズニーのキャストさんは素晴らしい。尊敬する。この前インパした時も新エリアについて熱く語れて楽しかった😊質が低下してるなんて思ったことない。
病院勤めで先日患者に俺は患者だ。お客様だ。と言われたけどそんな時代はもう終わりましたから。ってきっぱり言ったばかりなので見直したいと思います。
今日中山競馬場でスッテンテンになった帰りの電車、17時ごろ舞浜で乗ってきたお子様だっこしたパパママに席を譲りました。ご家族の一日が目に浮かび、今日の負けが吹っ飛ぶくらい気持ちよかったです。パパママお疲れさまでした！
普通の接客業でも大変だし気を使うのに、ディズニーはそれ以上だから本当に疲れると思うキャストさんの負担になるべくならない振る舞いができるゲストでありたい
このSNS時代に絶対解決できない問題とみんなが諦めてることを、誰も傷付けずに発信してくれるの嬉しいし凄い
キャストやってる姉に見せたら"みんなこんなゲストだったらいいのに"とウルっときてました
どちらかというと客の質が下がっていると思います！してもらうのが当たり前になり過ぎです。値上げしてると言いますが、今までが安すぎです！どれだけ楽しめるか勝ちだと思います😊
同感です☝️この件に関しては朝まで語り合いたいです。私的には最高のサービスになれすぎて、少しでもキャストに落ち度があったら突っついてる気がする🤔頑張ってる素晴らしいキャスト様の話題でSNSが盛り上がったら嬉しいな🥂
昔よりパークの入場券が値上がりしたから期待値が上がったんですかね？来場者多くて手が足りないとかはあると思うけど、海外では考えられないくらい園内綺麗だし、キャストさんはいつも明るく対応してくれて嬉しいです( * ॑꒳ ॑* )✨
ルールの変化に対応できてない懐古厨なだけだと思います。
キャストの質下がったとか言ってる人達って、そもそも当たり前にやってもらえることじゃないのに前に特別にやってもらったことを持ち出して「前はやってくれたのに」みたいに言う人多いですよね。親切心でやってくれたことをルールみたいに考えてると言うか…。そう言う人の投稿見かけるとちょっと傲慢だなって思います…。
質が下がったって言っても、自分的にはあの人たちバイトだから時給なりの仕事してるだけだし、なんなら1500円以下の時給でそれ以上に頑張ってて凄いとしか思えない。ずっとバイトに対しても神対応求めるなら時給3000円くらいないと見合わないだろと思う。
初コメ失礼します！私も以前パークに行った際、1人のキャストさんに悲しい対応をされてしまい思わず泣きながらアトラクションから出ていたらその近くにいた別のキャストさんがわざわざ駆けつけてくれてゆっくり話を聞いてくれました。そしてディズニーホテルではその話を聞いたキャストさんがホテル限定のシールを下さって「よかったらこれで少しでも幸せな気持ちで帰ってもらえたら嬉しいです」と言ってくださいました。改めてディズニーって素敵な場所だなって思いました☺️長ったらしく失礼しました🙇♀️
接客業してる人は分かると思うけど、嫌な客にはこっちも客の態度相応の接客をしたくなるよね ほんとキャストさんに文句言う前に自分の態度や振る舞いを見つめ直せよって思っちゃう
接客業やってて思うけど、本当にあんなに一日中笑顔で対応するのなんて絶対に無理。ただその中でも、お客さん側が愛想良く話し掛けてくれたらこっちもちゃんと対応しようって思うし自然と笑顔になれると思うから、結局起点になるのはゲストの質ですよね🥲パークでも普通のお店でも「すみません」から話し掛けて「ありがとうございました」って終わったら、よっぽどの事がない限りどちら側も嫌な思いすることなんてありませんから…😌
こういうのは大抵が自分が何を求めていたかが書かれないから解決しようが無い。キャストも一人で何千何万と相手にするんだから大変よ。
キャストの質が下がったって投稿をしてどこに届けたいんだよというの本当にわかります！それを投稿してただ共感して欲しいのか改善して欲しいのかも分からない。ディズニーといえど企業だしお客様からの声を無視することは出来ないから、キャストが原因で悲しい思いをしたのならオリエンタルランドに手紙なり書いて送った方が改善してくれる気がします。
これめっちゃ共感しました！！！年2回程度行く程度だからたくさんキャストに接してないだけって言われたらそこまでなんですが、キャストの質下がったって思ったことないです！慣れてないのかな？みたいなキャストさんは居ますけどだからって全体の質が落ちたかと言われると絶対違います！！アリエル大好きでいつもアリエル身につけまくってインパすると絶対声掛けてくれたり、誕生日シールお願いするとたくさんお祝いして書いてくれたり、たくさん幸せくれるからキャストの質下がったって投稿みるとホントに悲しくなるからやめてほしい🥲そういう投稿する人がなにか嫌な体験をしたからきっと投稿するんだと思うんですがだからって全体の質が！って声を大にして言うのは違うと思います🥹
自分もキャストになりたかったのですがディズニーに行って常に笑顔のキャストさんを見て改めて凄いと思ったし自分には無理だなぁ〜と思った。
今週ランドシーどっちも行ってきたけど、パレード待ちのときとか寒いですけど体調大丈夫ですかー？とか声掛けして回ってました。キャストさんも結構薄着で寒いだろうに、ゲストのことめちゃくちゃ気に掛けてくれてましたよ！毎回一人インパするアラジャス推しなんですが、会えること祈ってますね！とか会えますように！とか声かけてもらってすごく嬉しかった！1日入ってトータルで見て楽しくないならもう行かなければいい。私個人的には、キャストさん相変わらず精霊さんだったし、インパ中じゅうぶん楽しめたので、またいきます！（遠方組だから年1ですが）
前に炎上した舞浜サイゼで、、の話、正直マナーやモラルのないゲストがいなければ、キャストさんたちも愚痴ったりしなかったのに、とは思いました。周りから『そんなにディズニー好きならキャストになればいいじゃん』と言われますが、接客業してる身からして、絶っ対に私には無理だと思います笑 だって、イラッとすることを言われたりされると絶対に顔に出るタイプだからです笑 もちろん、どこの接客業でもダメなのは分かりますが、ディズニーなら尚更夢が壊れるので無理です。自分は、絶対にディズニーの夢の世界を壊したくないので、キャストさんにはなれないです。なので、いつも笑顔のキャストさんたちは本当に大尊敬ですね。
キャストさん聖霊説好き
なんか泣けてきちゃった🥲ありがとうございますありがとうございます🙏🙏🙏
本当に思うのであれば、ゲスト相談室にTELするべき。それならフィードバックもされる。ちゃんと他人に説明できるなら自信を持ってTELできるはず。説明できないなら単なる思い過ごしだろって思う。
フェイフェイさんのお言葉やコメント欄みてなんか私が嬉しくなった。笑ありがとうございます🥲
1週間くらい前に久々にディズニー行ったけどキャストさんの質なんか全く気にならなかったしむしろカチューシャ可愛いって褒めてくれてすごく嬉しかったな
そもそもディズニーでキャストさんに嫌な対応された事ないし、いつも楽しませてくれるキャストさんには感謝しかないので、すごい納得感ありました！ディズニーに限らず、SNS はネガティブな事ではなくて、ポジティブな投稿が増えればいいですね✨
本当にそう！私キャストさんに嫌な対応されたことない！いつもにこやかに対応してくれるよ。この前行ったとき買い物したらシールくれたし、ダフィフレのお洋服買いたくて、でもその子のじゃないお洋服も可愛くて、「他の子の服も着せられますか？」って聞いたらわざわざ裏からお洋服着せた3体を持ってきてくれた。神～～～！って崇め奉ったもん笑
とりあえず皆さん、閉園時間とマナーは守りましょう。
ま、まぁギリギリまでアトラクション並べたりするんでね…そこからグッズ買う店も開いてるとなれば閉園時間を過ぎるのは運営は承知でしょう キャストの人達は可哀想ですけど
一期一会と言いますか、その場で瞬時に出来る対応は人それぞれですし本当に仕方ない事ではないかと思います。
ずっと思ってたことを代弁してくれましてありがとうございます。SNSが復旧した今と何も無かった以前で広がり方が全く違うことが原因ですよね、。特別対応が当たり前だと思わないでいただきたい、。
今まで私たちゲストはおもてなしに甘えてキャストへ過度なサービスを求め過ぎていたのでは？と思い少し反省してます😖ゲストとキャスト、お互い心地よく過ごせる様に思いやりが重要ですね💕︎
キャストの質ではなく、人数の問題じゃないかなぁ。余裕ある人員配置だったら対応も丁寧になると思う。
文句言う人はOLCの大株主になってから文句言えという極論派そのくらい愚痴や悪口をSNSに書き込んで正義の悦に浸る人は汚いなと思う
我が家の8歳の息子の夢は、カストーディアルになることと、マゼランズで働くことです。パークに行くたびに、本当にたくさんの感動をもらっているんだなと思います。キャストの皆さんいつもありがとうございます！
ずっと頷きながら見させて頂きました。「人じゃないだろ…精霊かなにかだろ」に笑ってしまいました😂でも本当にそうですよ…キャストさんの笑顔が=ディズニー大好きにつながってます✨️
「キャストの質が〜」って言ってる人に言いたい「じゃあ貴方は年がら年中神対応できると言い切れますか？」と
キャストさんは本当にすごい人すぎて全員が尊敬するべき。第一、お客様は神様って言う考え自体かなり古いのにそういう考えを持ってる一部のヴィランズが文句をいちいち書き込むのは本当に許せない。なので、これからもキャストさんに感謝してディズニー行きましょうね！
キャストの質は下がってないと思う。ただパークに来るゲストが幼い頃や学生の時に受けた接客を大人になっても求めてしまっているんだろうな。中には残念なキャストさんもいるけどそれは昔からあるしゲストが求めてるものが年々上がっている気がする
キャストの質が下がってないと思います。感謝しかないです。人それぞれいるけど、大きく下がったとは思わないです。言っちゃ悪いけど、ゲストの質を改善してほしいです。僕も人の事言えないけど。
キャストさんには本当に感謝しかないです！！！！両親、姉、旦那、子供3人連れて大人数でのインパで、いつでも笑顔で接してくれて、子供達はどこでも手を振っても振りかえして、シールを頂いたり、楽しい思い出を作らせてもらっています！質が悪いのは自分の方なのでは？ゲスト(お客様)は神様ではないですよ？学生時代にドリームズ•オン•ステージに何度か出演させていただきましたが、その際もキャストの方がゲストもパークの中では出演者！キャストはゲストをより盛り上げる為にいる！とおっしゃっていました。パーク内で楽しくするのは、自分次第だと思います！いつも代弁してくださってありがとうございます。
プリプリと活きの良い動きでアディオスしてくれた、レイジングスピリッツのキャストさんまだいるのかなあ…見てるだけでおもしろくて幸せな気持ちになった。センターオブジアースの変な動きのおもしろお兄さんも。またお会いできたらいいな
なんでSNSに書くの、お母さんに言え、というのはうちの母親同じこと言ってました笑日記にでも書いてみたら良いと思います
泣けてきたよ😢その通り！リスペクトしかない❤
インパの度に毎回どこかしら何かしらで感動を与えてくれるキャストさん達には、本当に感謝しかないです。キャストさん、本当に本当にいつもありがとうございます！暑い日も寒い日も、ハピネスをありがとうございます！
とても分かります🥲ライトに楽しんでる勢としては、キャストの質が下がった〜と"古参っぽい人"達が言ってるのを見かけるとちょっと嫌な気持ちになる。本当に好きならもっとプラスな発信をして欲しいよ……
キャストさん、むしろ昔より良くなってると自分は感じてる派だけどなぁ……アトラクション乗り場でもめてるとこを見なくなったなと思うし……キャストさんはかなりスマートに対応してくれてると思う
残念な対応と言いますけど自分に都合の良い対応を求めてるだけですよね？無理な要求してませんか？自己解決出来る要求してませんか？
いや本当にゲストの質が下がってるだけ。みんな完璧を求めすぎ。キャストの文句言ってる人に「お前ら接客業したことある？😅」って聞きたいわ 所詮、そういう卑劣なメンタルしてるから良くない対応に遭遇するし、良い所も見ようとしないんじゃないの？
たまにアレ?と思うキャストさんはいるけどキャストさんが働きやすい環境に変わっていってるのかなと思うと良い気分になれる🙆
キャストさんの皆さんのことは、1番キャストさんを大好きな私たちオタクがちゃんと見ていますよ☺️いつも本当にありがとうございます♪
これに限らず言わなきゃいいのにってことがあまりにも多すぎる
大人になって何回もインパする中で、過去1回だけちょっと困惑する対応されたことありますが、あくまでそれは状況がそうさせたことであって『質が落ちた』なんて毛頭思いませんね。むしろ、質が落ちたと言う人自分の行動とか振り返ってください。迷惑行為してませんか？ものすごい口のきき方してませんか？え…それは…って思うことされ続けて自分は100%態度悪くならないし、って言いきれますか？昨今グッズ買い占めとか悪質なゲストが逆に増えて押し寄せる中で、本当に素晴らしい対応してくださっていますよ。本当にお給料バンバン上げてさしあげてほしいくらいです。お耳汚しなんてとんでもないですフェイさん、仰る通りです。
すごく勉強になりました。嫌な思いをしたことはありましたが、その嫌な対応をされた＝キャストの質落ちた ではないですよね。教えてくださりありがとうございました🙏🏻✨
冒頭の言いたいことはわからんでもない。にとっても同意します。個人的にはそれ以上に「ゲストの質が著しく低下している」を感じますね。自分のことしか考えてない、考えられない人が多すぎると思ってます。
めちゃくちゃ好きな事は伝わった
接客業してるので自分が嫌だなと思ったお客様のようには絶対振る舞わないことを心がけております。またそれがキャストさんにも伝わってるのかどんな時でも良い対応をしてくださいます。よくある書き込みのような対応された方は貴方こそが残念なお客様だったからかもしれませんよ？と思いますね😊
Xで経緯を細かく書いた投稿がたまに流れてきます...😢
質が低いっていうけどそんな貴方のキャストに対する対応がどのくらい素敵なのか見てみたい。ちゃんと話しかけたあとお礼を言ってるのかな。ディズニーでトイレの場所だったりベビーカー置き場とかキャストに聞いてる人の大半がお礼を言わずに去ってるのをよく目にする。神対応が当たり前って思ってるゲストが多すぎる。
愚痴はお母さんに言ってって言われた瞬間2度見しちゃった。私かと思った。いいことも悪いこともお母さん聞いて〜ってしてる21歳児
短的に言うと『恩を仇で返すな。』って事ですね。僕も同じ事思いました。自分だったらずっと真顔で対応するのにずっと笑顔なの本当に凄いと思います。キャストさんにアンチコメする人達はきっと昔あったディズニーがピンチの時のキャストさん達の対応の仕方を見てないんでしょうね。僕は見たからわかる。本当に凄いと思う。
![เจ็บที่ยังฮัก - ม่อน วรวิทย์ [ Official Mv ] จอนนี่มิวสิค](http://i.ytimg.com/vi/KALIGSRSjFs/mqdefault.jpg)
むしろ増えたのは自分を神様だと思い込んでるゲスト
昔からゲストもそんな質は変わってないと思います。SNSの書き込みがみんなの目にふれる時代になりいままでみえてなかった嫌な情報が可視化され増えたように見えますけど😂
普通に楽しんでるゲストは、自分が神様だと思い込んでるゲストよりも多いのが嬉しいですよね！
神は神でもパークからしたら貧乏神
@@judy_28そんな統計もデータも無いくせに言えないだろ。現に書き込みは増えてるんだから一定数増えているのは目に見えてんだよ😂
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キャストさん、接客業の皆さん！いつもありがとう！
バイトし始めて気づいたけど、
自分とかは他のバイト仲間と「お腹空いたー」とか「疲れたねー」とか話しちゃうけど、今までキャストさんでそんなこと話してる人見たことない
ほんと尊敬します。
キャストやってる友達が複数人いて、みんな暑さで体調崩したりゲストのキツい言葉でメンタルやられながらも頑張ってるのに、ボロクソ言われてばっかで悲しかったので勝手に救われた気持ちになりました
SNSの仕様上同じようなマイナス意見を持ってる人が集まりやすいし過激な意見ほど伸びやすいので、どんどん先鋭化していってしまうんですよね
承認欲求に取り憑かれて取り返しのつかないところまで行きかねないので、SNSでの不快感の共有は本当にやめた方がいいなと思います
ディズニーのキャストじゃなくてもコンビニの店員にもファミレスの店員にも常に感謝しかない。自分には到底できない
見てくれてる人はいるんだなって思って泣いちゃった。これからも頑張ります。ありがとうございます。
先日パークですごくほっこりした出来事があったのでここに書かせて下さい🙇🏻♀️✨
1人で地蔵してた時にトイレに行きたくなったので、デイジーのぬいぐるみちゃんをレジャーシートの上にお座りさせた状態で置いて、キャストさんに一言声を掛けてトイレに行きました。
戻ってくるとデイジーのおしりの下に『おるすばんデビュー！デイジーちゃん！！』って可愛く書いて下さったハッピーセレブレーションシールがありました😭✨✨✨
新しいデザインになって初めてのセレブレーションシールだったし、このような経験は初めてて、すごく嬉しかったし、ほっこりした気持ちになりました🥰
その後デイジーにも見せに行って、ぬいぐるみちゃんをなでなでしてもらって、その日は1日中いつもに増して幸せな気持ちで過ごせました😆⭐️🎶
ハロウィン期間なこともあり、その日も混雑していて、ゲストの対応等忙しかったと思うのに、ハピエストを届けて下さって本当に感謝しています✨✨✨
宝物です！！😆✨
今もキャストさんのおかげもあり最高の1日を過ごせてますが、我々ゲストも思いやりと感謝を忘れず、幸せと笑顔で溢れたパークにもっともっとなれると良いですよね☺️💭💓💓💓
読みにくい長文失礼しました🙇🏻♀️
以前キャストとしてシーで働いていた時、フェイフェイさんが私のレジに来てくださり、手書きのメッセージ入りのガーランドカードを渡してくださったこと、笑顔で「いつもありがとうございます！」と言ってくださったこと、今でも鮮明に覚えています🥲
snsでは「こんな対応されました〜😢」系の投稿稀に見たりするけど、実際自分が行って嫌な対応されたこと全くないんよ、そして大半の人も同じだと思う。ディズニー大好きで色々喋れます！ってキャストさんもいらっしゃるし、ディズニーの知識が浅くても自分なりにがんばって楽しませようとしてくれてるキャストさんがいるのも分かるし、私はそのキャストさんたちのおかげで楽しんでるから、その頑張りを「キャストの質が悪い」の一言で潰したくない
キャストの質が下がったんじゃなくて、ゲストの質が下がりに下がってるからネットでキャストの質が下がってるーって言ってる人たちの方が質が低いと思う
数日前に娘の誕生日でシーに行ったのですが、すれ違うキャストさんも乗り場のキャストさんも皆さん娘の誕生日シールを見て、皆様すぐにお誕生日おめでとうという言葉をかけて下さって有難くて私までとても幸せな気持ちになりました。
当たり前の事じゃないですよね、本当に。
「パークのルールが気に入らない」のを、目の前のキャストがそのルールを説明したことで「キャストが悪い」に錯覚してしまう人も結構見かける
めっちゃ共感！大衆に言わなくていい。
キャストの質が悪いって言う人 = 質の悪い客
本当に思うけどキャストの人たちずっと笑って対応して海外の人たちにもスムーズに対応してて尊敬しかない
本当お疲れ様ですありがとうございますって感じです。
昔キャストをしている人に、手を振っても返してくれる人は少ないから、返してくれると凄く嬉しいんだよ〜と聞いた事があって、今でも実践してます。
手を振り返すと、皆ぱっと更に笑顔になってもう一度しっかり手を振り返してくれるんですよ！✨
こんな素敵な経験が出来るんだから、キャストさんって本当に素晴らしい人達だなと思います☺️
幸せな事を思い出して楽しんだ方が、絶対皆幸せに過ごせますよね…自分も心に書き留めておかなければ！！
最近ディズニー好きになった者ですが、きっかけの一つはキャストさんの接客に感動したからです。毎回インする度に、素敵な対応をしてくれる方が複数いらっしゃいます。すごいことだと思う。
たくさんのキャストさんに優しくしてもらい、パークで1日楽しんだ夜、３歳の姪っ子が『大きくなったら何になりたいの？って聞いてー！』『ディズニーランドの乗り物のお姉さんになりたいんだー！』って言ってきた時に、キャストさんのそれまでの対応に感謝と感動をしました。
姪っ子のその言葉を聞いた大人も嬉しくなり、子供にそんな夢を与えてくれる対応ができるキャストさんは、本当に精霊です！
体育会系の先輩OBが来て「ウチらの代の時は〜」って話してるのと一緒
そんな変わってもないのに昔を美化してマウント取りたいだけでしょ？
昨日誕生日でディズニーに行きましたが、ほとんどのキャストの方に祝っていただけましたし、特別なことをしていだたいたこともあり本当に最高の誕生日を送れました。改めて、ディズニーがキャストさんのホスピタリティが素晴らしいなと感じました
いやもう、ほんと、いつも思っていることを代弁してくださってありがとうございます…。
Dオタではなく別界隈のオタクですが共感しかないです。。
不満があって改善して欲しいところがあるのなら、問い合わせ窓口など然るべき所に意見を出すべきで、
わざわざ不特定多数の目に止まるところに書き込むのはバズり目的にしか見えなくて、気持ち悪いと思ってます。
キャスさんなんてバイトが多いのに求められすぎなんだよな😭自分もバイトしてる身だけど、キャスさんみたいにずっと気を抜かずに笑顔で対応し続けるなんて相当大変だってわかる。結局「お客様は神様」って思ってるゲストが多すぎるんだよね。あとキャスさんからしたら、最近のゲストは転売ヤー多いしルール守れないやつ多いし文句ばっかりだし質落ちたな、って思われてても不思議じゃないなとすら思う。どの職もそうだけどやってみてから文句言えっていつも思う。
私も残念な気持ちになることが全く無いとは言わないけど、
「キャストの質が悪くなった」って言ってる人自身がだいたい質が悪いゲストだしな……（個人の意見です）
1人をなぜ大勢にしちゃうんだろうねぇ
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まだ対応が慣れてないかな？というキャストさんはいましたが、すごい残念なキャストさんはあまり出会ったことないです、毎度行く度素敵な対応してくれるキャストさんに沢山会っていい思い出が沢山あります！自分が神キャストさんに会いたいなら自分もそれに見合わないといけないかなと思ってます。
キャストさんに求めすぎなんだよな、完璧を
どんな仕事でも何でも完璧に全てこなせてる人間なんか居ないぞ
本当に最近ゲストの方からのカスハラが酷くてゲスコンさんなど疲弊してる
良くしてもらったキャストさんが言われてるの見ると本当に辛くなる😭
自分が王様だと思ってるのかあれやれこれやれっていってて同じものを好きというのが恥ずかしいし自分はあぁいうゲストにはなりたくないから出来るだけキャストの人に笑顔で話しかけるようにしてる😢
めちゃくちゃ共感です…！
ディズニーに限らず他の接客業もそうだけどほんのひと握りの悪い所や文句をSNSに書き込めばいいという風潮は本当に嫌
本当に不愉快な対応をされたりありえないことをされて建設的な解決を望むのであればSNSじゃなくてお客様相談窓口に連絡すべき
そういうことを書き込む人は最初っから横柄な態度や指摘してやろうという目で見てるんじゃないかなあと思ってしまう
パークやディズニーホテルに行くたびに毎回少なくとも1回は素敵な対応をしてもらえるし、自分にはできないなあと思ってます！
キャストさんがこの動画を見てるか分からないけど、これからも誇りを持って頑張って欲しいです！🏰🌎
ディズニーの夢を壊しているのは質の下がったキャストだけでなくSNSで軽率に愚痴を書いてしまうゲストでもあるとそろそろ自覚すべき
一度の残念だなと思った経験、ワンサンプルでキャスト全体の印象を決めないでほしい
最近Xとかで一般の方に限らずディズニーの批判的なポストが流れてきてすごく落ち込んでたんですけど、フェイフェイさんの言葉ですごく安心しました…
素晴らしいディズニーのキャストさん方に感謝！！！！！！！！！
Xは懐古厨の塊だから、そういう人たちはところ構わずブロックしてくのがオススメですよ〜
良い人や新規さん(新規で悪いこと言う人は少ないと思う)と絡むのオススメです！
@@lemontea6049 そうですね…結構フォロワーさんが多い方もちらほらいるので躊躇ってましたが、今度から目に入らないようにしようと思います。
アドバイスありがとうございます！！
私は接客業やってますが、どの接客業でも共通して言える事ですがお客様とスタッフは本来対等な立場であるべきであって、神対応を求めるならゲストもそれ相応の態度を取るべきだと思います…。かと言って態度の悪い対応をして良いという話ではないのですが…。キャストの質が悪いと言うならゲストは果たしてどれほど質が良いんでしょうかね……
変わったのはゲストだよね。キャストさんに感謝する気持ちが少ない人が増えてるんじゃあないかい？？キャストの質が～～～って言ってるのそういう人だよね。
キャストさ～～～ん！！！！いつもありがとうございます！！！！！！！！
日曜に初1人ディズニー行ってきたけど
キャストさんめっちゃ優しかった。
カチューシャ褒めてくれたり、飲み物美味しそうですね！とかめちゃくちゃ嬉しかったなー。
客の質が下がったのよ。乗るなっていう箱の上乗ったり、地球儀の前やら至る所で踊ったり。
キャストさんほんといつもありがとうございます(精霊説わかる)
キャストさんほんとすごい、そこらへんのバイトとおなじ給料で求められることが多すぎる。もっと給料あげてほしいって思います…
ハードル上げてるのは、こっち側なのかなぁ…フェイフェイさんの気持ち、すごくわかります！
最近ですと9月上旬にランド・シー両方行きました。私は暑いので日傘さしてハンディファン使っていましたが、キャストさんは炎天の中笑顔で挨拶してくれて丁寧に対応してくれました。私もキャストさんのこと尊敬してます
ディズニーのキャストさんは素晴らしい。尊敬する。この前インパした時も新エリアについて熱く語れて楽しかった😊質が低下してるなんて思ったことない。
病院勤めで先日患者に
俺は患者だ。お客様だ。と言われたけど
そんな時代はもう終わりましたから。ってきっぱり言ったばかりなので見直したいと思います。
今日中山競馬場でスッテンテンになった帰りの電車、17時ごろ舞浜で乗ってきたお子様だっこしたパパママに席を譲りました。ご家族の一日が目に浮かび、今日の負けが吹っ飛ぶくらい気持ちよかったです。パパママお疲れさまでした！
普通の接客業でも大変だし気を使うのに、ディズニーはそれ以上だから本当に疲れると思う
キャストさんの負担になるべくならない振る舞いができるゲストでありたい
普通に楽しんでるゲストは、自分が神様だと思い込んでるゲストよりも多いのが嬉しいですよね！
このSNS時代に絶対解決できない問題とみんなが諦めてることを、誰も傷付けずに発信してくれるの嬉しいし凄い
キャストやってる姉に見せたら"みんなこんなゲストだったらいいのに"とウルっときてました
どちらかというと客の質が下がっていると思います！
してもらうのが当たり前になり過ぎです。
値上げしてると言いますが、今までが安すぎです！
どれだけ楽しめるか勝ちだと思います😊
同感です☝️この件に関しては朝まで語り合いたいです。
私的には最高のサービスになれすぎて、少しでもキャストに落ち度があったら突っついてる気がする🤔
頑張ってる素晴らしいキャスト様の話題でSNSが盛り上がったら嬉しいな🥂
昔よりパークの入場券が値上がりしたから期待値が上がったんですかね？
来場者多くて手が足りないとかはあると思うけど、海外では考えられないくらい園内綺麗だし、キャストさんはいつも明るく対応してくれて嬉しいです( * ॑꒳ ॑* )✨
ルールの変化に対応できてない懐古厨なだけだと思います。
キャストの質下がったとか言ってる人達って、そもそも当たり前にやってもらえることじゃないのに前に特別にやってもらったことを持ち出して「前はやってくれたのに」みたいに言う人多いですよね。親切心でやってくれたことをルールみたいに考えてると言うか…。そう言う人の投稿見かけるとちょっと傲慢だなって思います…。
質が下がったって言っても、自分的にはあの人たちバイトだから時給なりの仕事してるだけだし、なんなら1500円以下の時給でそれ以上に頑張ってて凄いとしか思えない。ずっとバイトに対しても神対応求めるなら時給3000円くらいないと見合わないだろと思う。
初コメ失礼します！
私も以前パークに行った際、1人のキャストさんに悲しい対応をされてしまい思わず泣きながらアトラクションから出ていたらその近くにいた別のキャストさんがわざわざ駆けつけてくれてゆっくり話を聞いてくれました。そしてディズニーホテルではその話を聞いたキャストさんがホテル限定のシールを下さって「よかったらこれで少しでも幸せな気持ちで帰ってもらえたら嬉しいです」と言ってくださいました。改めてディズニーって素敵な場所だなって思いました☺️長ったらしく失礼しました🙇♀️
接客業してる人は分かると思うけど、嫌な客にはこっちも客の態度相応の接客をしたくなるよね
ほんとキャストさんに文句言う前に自分の態度や振る舞いを見つめ直せよって思っちゃう
接客業やってて思うけど、本当にあんなに一日中笑顔で対応するのなんて絶対に無理。
ただその中でも、お客さん側が愛想良く話し掛けてくれたらこっちもちゃんと対応しようって思うし自然と笑顔になれると思うから、結局起点になるのはゲストの質ですよね🥲
パークでも普通のお店でも「すみません」から話し掛けて「ありがとうございました」って終わったら、よっぽどの事がない限りどちら側も嫌な思いすることなんてありませんから…😌
こういうのは大抵が自分が何を求めていたかが書かれないから解決しようが無い。キャストも一人で何千何万と相手にするんだから大変よ。
キャストの質が下がったって投稿をしてどこに届けたいんだよというの本当にわかります！
それを投稿してただ共感して欲しいのか改善して欲しいのかも分からない。
ディズニーといえど企業だしお客様からの声を無視することは出来ないから、キャストが原因で悲しい思いをしたのならオリエンタルランドに手紙なり書いて送った方が改善してくれる気がします。
これめっちゃ共感しました！！！
年2回程度行く程度だからたくさんキャストに接してないだけって言われたらそこまでなんですが、キャストの質下がったって思ったことないです！
慣れてないのかな？みたいなキャストさんは居ますけどだからって全体の質が落ちたかと言われると絶対違います！！
アリエル大好きでいつもアリエル身につけまくってインパすると絶対声掛けてくれたり、誕生日シールお願いするとたくさんお祝いして書いてくれたり、たくさん幸せくれるからキャストの質下がったって投稿みるとホントに悲しくなるからやめてほしい🥲
そういう投稿する人がなにか嫌な体験をしたからきっと投稿するんだと思うんですがだからって全体の質が！って声を大にして言うのは違うと思います🥹
自分もキャストになりたかったのですがディズニーに行って常に笑顔のキャストさんを見て改めて凄いと思ったし自分には無理だなぁ〜と思った。
今週ランドシーどっちも行ってきたけど、パレード待ちのときとか寒いですけど体調大丈夫ですかー？とか声掛けして回ってました。
キャストさんも結構薄着で寒いだろうに、ゲストのことめちゃくちゃ気に掛けてくれてましたよ！
毎回一人インパするアラジャス推しなんですが、会えること祈ってますね！とか会えますように！とか声かけてもらってすごく嬉しかった！
1日入ってトータルで見て楽しくないならもう行かなければいい。
私個人的には、キャストさん相変わらず精霊さんだったし、インパ中じゅうぶん楽しめたので、またいきます！（遠方組だから年1ですが）
前に炎上した舞浜サイゼで、、の話、正直マナーやモラルのないゲストがいなければ、キャストさんたちも愚痴ったりしなかったのに、とは思いました。
周りから『そんなにディズニー好きならキャストになればいいじゃん』と言われますが、接客業してる身からして、絶っ対に私には無理だと思います笑 だって、イラッとすることを言われたりされると絶対に顔に出るタイプだからです笑 もちろん、どこの接客業でもダメなのは分かりますが、ディズニーなら尚更夢が壊れるので無理です。自分は、絶対にディズニーの夢の世界を壊したくないので、キャストさんにはなれないです。なので、いつも笑顔のキャストさんたちは本当に大尊敬ですね。
キャストさん聖霊説好き
なんか泣けてきちゃった🥲
ありがとうございますありがとうございます🙏🙏🙏
本当に思うのであれば、ゲスト相談室にTELするべき。それならフィードバックもされる。ちゃんと他人に説明できるなら自信を持ってTELできるはず。説明できないなら単なる思い過ごしだろって思う。
フェイフェイさんのお言葉やコメント欄みてなんか私が嬉しくなった。笑ありがとうございます🥲
1週間くらい前に久々にディズニー行ったけどキャストさんの質なんか全く気にならなかったし
むしろカチューシャ可愛いって褒めてくれてすごく嬉しかったな
そもそもディズニーでキャストさんに嫌な対応された事ないし、いつも楽しませてくれるキャストさんには感謝しかないので、すごい納得感ありました！
ディズニーに限らず、SNS はネガティブな事ではなくて、ポジティブな投稿が増えればいいですね✨
本当にそう！
私キャストさんに嫌な対応されたことない！
いつもにこやかに対応してくれるよ。
この前行ったとき買い物したらシールくれたし、ダフィフレのお洋服買いたくて、でもその子のじゃないお洋服も可愛くて、「他の子の服も着せられますか？」って聞いたらわざわざ裏からお洋服着せた3体を持ってきてくれた。
神～～～！って崇め奉ったもん笑
とりあえず皆さん、閉園時間とマナーは守りましょう。
ま、まぁギリギリまでアトラクション並べたりするんでね…
そこからグッズ買う店も開いてるとなれば閉園時間を過ぎるのは運営は承知でしょう キャストの人達は可哀想ですけど
一期一会と言いますか、その場で瞬時に出来る対応は人それぞれですし本当に仕方ない事ではないかと思います。
ずっと思ってたことを代弁してくれましてありがとうございます。SNSが復旧した今と何も無かった以前で広がり方が全く違うことが原因ですよね、。特別対応が当たり前だと思わないでいただきたい、。
今まで私たちゲストはおもてなしに甘えてキャストへ過度なサービスを求め過ぎていたのでは？と思い少し反省してます😖
ゲストとキャスト、お互い心地よく過ごせる様に思いやりが重要ですね💕︎
キャストの質ではなく、人数の問題じゃないかなぁ。
余裕ある人員配置だったら対応も丁寧になると思う。
文句言う人はOLCの大株主になってから文句言えという極論派
そのくらい愚痴や悪口をSNSに書き込んで正義の悦に浸る人は汚いなと思う
我が家の8歳の息子の夢は、カストーディアルになることと、マゼランズで働くことです。
パークに行くたびに、本当にたくさんの感動をもらっているんだなと思います。
キャストの皆さんいつもありがとうございます！
ずっと頷きながら見させて頂きました。
「人じゃないだろ…精霊かなにかだろ」に笑ってしまいました😂
でも本当にそうですよ…キャストさんの笑顔が=ディズニー大好きにつながってます✨️
「キャストの質が〜」って言ってる人に言いたい
「じゃあ貴方は年がら年中神対応できると言い切れますか？」と
キャストさんは本当にすごい人すぎて全員が尊敬するべき。第一、お客様は神様って言う考え自体かなり古いのにそういう考えを持ってる一部のヴィランズが文句をいちいち書き込むのは本当に許せない。
なので、これからもキャストさんに感謝してディズニー行きましょうね！
キャストの質は下がってないと思う。ただパークに来るゲストが幼い頃や学生の時に受けた接客を大人になっても求めてしまっているんだろうな。中には残念なキャストさんもいるけどそれは昔からあるしゲストが求めてるものが年々上がっている気がする
キャストの質が下がってないと思います。感謝しかないです。
人それぞれいるけど、大きく下がったとは思わないです。
言っちゃ悪いけど、ゲストの質を改善してほしいです。僕も人の事言えないけど。
キャストさんには本当に感謝しかないです！！！！
両親、姉、旦那、子供3人連れて大人数でのインパで、いつでも笑顔で接してくれて、子供達はどこでも手を振っても振りかえして、シールを頂いたり、楽しい思い出を作らせてもらっています！
質が悪いのは自分の方なのでは？
ゲスト(お客様)は神様ではないですよ？
学生時代にドリームズ•オン•ステージに何度か出演させていただきましたが、その際もキャストの方がゲストもパークの中では出演者！キャストはゲストをより盛り上げる為にいる！とおっしゃっていました。
パーク内で楽しくするのは、自分次第だと思います！
いつも代弁してくださってありがとうございます。
プリプリと活きの良い動きでアディオスしてくれた、レイジングスピリッツのキャストさんまだいるのかなあ…見てるだけでおもしろくて幸せな気持ちになった。
センターオブジアースの変な動きのおもしろお兄さんも。またお会いできたらいいな
なんでSNSに書くの、お母さんに言え、というのはうちの母親同じこと言ってました笑
日記にでも書いてみたら良いと思います
泣けてきたよ😢
その通り！リスペクトしかない❤
インパの度に毎回どこかしら何かしらで感動を与えてくれるキャストさん達には、本当に感謝しかないです。キャストさん、本当に本当にいつもありがとうございます！暑い日も寒い日も、ハピネスをありがとうございます！
とても分かります🥲
ライトに楽しんでる勢としては、キャストの質が下がった〜と"古参っぽい人"達が言ってるのを見かけるとちょっと嫌な気持ちになる。
本当に好きならもっとプラスな発信をして欲しいよ……
キャストさん、むしろ昔より良くなってると自分は感じてる派だけどなぁ……アトラクション乗り場でもめてるとこを見なくなったなと思うし……キャストさんはかなりスマートに対応してくれてると思う
残念な対応と言いますけど自分に都合の良い対応を求めてるだけですよね？無理な要求してませんか？自己解決出来る要求してませんか？
いや本当にゲストの質が下がってるだけ。みんな完璧を求めすぎ。
キャストの文句言ってる人に「お前ら接客業したことある？😅」って聞きたいわ 所詮、そういう卑劣なメンタルしてるから良くない対応に遭遇するし、良い所も見ようとしないんじゃないの？
たまにアレ?と思うキャストさんはいるけどキャストさんが働きやすい環境に変わっていってるのかなと思うと良い気分になれる🙆
キャストさんの皆さんのことは、1番キャストさんを大好きな私たちオタクがちゃんと見ていますよ☺️
いつも本当にありがとうございます♪
これに限らず言わなきゃいいのにってことがあまりにも多すぎる
大人になって何回もインパする中で、過去1回だけちょっと困惑する対応されたことありますが、あくまでそれは状況がそうさせたことであって『質が落ちた』なんて毛頭思いませんね。
むしろ、質が落ちたと言う人自分の行動とか振り返ってください。
迷惑行為してませんか？
ものすごい口のきき方してませんか？
え…それは…って思うことされ続けて自分は100%態度悪くならないし、って言いきれますか？
昨今グッズ買い占めとか悪質なゲストが逆に増えて押し寄せる中で、本当に素晴らしい対応してくださっていますよ。
本当にお給料バンバン上げてさしあげてほしいくらいです。
お耳汚しなんてとんでもないですフェイさん、仰る通りです。
すごく勉強になりました。
嫌な思いをしたことはありましたが、その嫌な対応をされた＝キャストの質落ちた ではないですよね。
教えてくださりありがとうございました🙏🏻✨
冒頭の言いたいことはわからんでもない。にとっても同意します。
個人的にはそれ以上に「ゲストの質が著しく低下している」を感じますね。自分のことしか考えてない、考えられない人が多すぎると思ってます。
めちゃくちゃ好きな事は伝わった
接客業してるので自分が嫌だなと思ったお客様のようには絶対振る舞わないことを心がけております。またそれがキャストさんにも伝わってるのかどんな時でも良い対応をしてくださいます。
よくある書き込みのような対応された方は貴方こそが残念なお客様だったからかもしれませんよ？と思いますね😊
Xで経緯を細かく書いた投稿がたまに流れてきます...😢
質が低いっていうけど
そんな貴方のキャストに対する対応が
どのくらい素敵なのか見てみたい。
ちゃんと話しかけたあとお礼を言ってるのかな。
ディズニーで
トイレの場所だったりベビーカー置き場とか
キャストに聞いてる人の大半が
お礼を言わずに去ってるのをよく目にする。
神対応が当たり前って思ってるゲストが多すぎる。
愚痴はお母さんに言ってって言われた瞬間2度見しちゃった。私かと思った。いいことも悪いこともお母さん聞いて〜ってしてる21歳児
短的に言うと
『恩を仇で返すな。』
って事ですね。
僕も同じ事思いました。
自分だったらずっと真顔
で対応するのに
ずっと笑顔なの本当に凄いと思います。
キャストさんに
アンチコメする人達は
きっと
昔あったディズニーが
ピンチの時の
キャストさん達の対応
の仕方を見てないんで
しょうね。
僕は見たからわかる。
本当に凄いと思う。