วิธีการดูออนไลน์ผ่านมือถือเครื่องบันทึก HiLook firmware V4
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 3 ส.ค. 2020
- APP : HiLookvision สำหรับ android play.google.com/store/apps/de...
APP : HiLookvision สำหรับ IOS apps.apple.com/th/app/hilookv...
ลิงค์โหลดแอป HiLookvison / Hik-connect สำหรับ android ครับ (เวอร์ชั่นล่าสุด)
appstore.hikvision.com/
ติดต่อสอบถามได้ที่ ADD Line Support 0645828387 ครับคุณลูกค้า
ขอบคุณครับ
ขอสอบถาม ดูกล้องผ่าน แอปhilook ถ้าดูผ่าน wifi ของบ้านดูได้ แต่ออกนอกบ้านจะดูผ่านเนตมือถือ ทำไม่ได้ต้องทำอย่างไรครับ
เราเคยลงทะเบียนดูผ่านมือถือแล้วครั้งหนึ่งครับ แต่พอเปลียนมือถือใหม่เข้าไม่ใด้ครับมันขึ้นว่าเครื่องใด้ลงทะเบียนอืนไปแล้วเรามีวิธีแก้ไข้ยังไงครับ ขอบคุณครับ
ถ้าลูกค้าเคยลงทะเบียนไม่ต้องสแกนใหม่นะครับ ให้ล๊อกอิน Username ที่เคยลงทะเบียนไปครับ หากติดปัญหายังไงติดต่อไลน์ 0645828387 ครับ
สอบถามทางไลน์หน่อยครับ
ซื้อมาปลี่ยนเครื่องเก่าครับ เซ็ทค่าต่างๆใช้งานได้ปกติแล้ว แต่ใช้ไปได้ไม่ถึงวันตัวเครื่องได้รับ ip แปลกๆ และ ไม่ได้รับ gateway ดูไม่ได้เลย
กลับไปเปลี่ยนเครื่องที่ร้าน มาใหม่ ดูได้วันกว่าเป็นเหมือนเดิมครับ พอรู้สาเหตุไหมครับ หรือเป็น เราท์เตอร์ครับ
ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่าย support 0645828387 ครับ
เปลี่ยนเครื่องแล้วมันดูไม่ได้ ขึ้นให้ใส่รหัสต้องทำไงคะ
กรณียกเลิกเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ครั้งแรกทำยังไง
ตัวเครื่องออฟไลน์บ่อยเลยดูผ่านมือถือไม่ได้
สามารถดูได้กี่เครื่องครับ
ถ้าไม่มีจอทำได้ไหมครับ
สอบถามครับพอดีได้กล่องมาจากเครื่องที่เคยลงทะเบียนไว้แล้ว *(ขึ้นเบอร์เจ้าของเก่า)จะลงมะเบียนใหม่ต้องทำยังไงครับ
ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่าย support 0645828387 ครับคุณลูกค้า
เคยลงทะเบียนแล้ว แต่จำข้อมูลไม่ได้ สามารถสร้างข้อมูลใหม่ได้ไหมค่ะ
ได้ครับ แต่เวลาสแกนอุปกรณ์เดิมจะติด account เดิมที่เคยลงทะเบียนไว้ครับ จะต้องยกเลิกการเชื่อมโยงก่อนครับ
ขั้นตอนการยกเลิกการเชื่อมโยงนะครับ
th-cam.com/video/mW9ajVo51W8/w-d-xo.html
ต่อสายแลนแล้ว แต่ขึ้น ออฟลาย เล้าเตอร์ ปกติดี เช็คตรงไหนต่อครับ มีคลิปสอนตั้งค่าไหม
ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่าย support 0645828387 ครับคุณลูกค้า
ถ้าเราเผลอกดลบไดร์ฟเวอร์ ไป แล้วในแอพมันขึ้นออฟไลน์ เราต้องทำอย่างไรค่ะ ขอบคุณค่ะ
เบื้องต้นเช็คสายแลนและอินเตอร์เน็ตครับ จากนั้นลองแอดเข้าแอปใหม่ครับ หากอุปกรณ์ขึ้นออนไลน์แล้วครับ
แต่ก่อนผมดูได้ปกติเลย ใช้ไปใช้มามันก็ดูไม่ได้อะครับ คลิกไปที่หน้ากล้องมันก็ขึ้นว่า การเริ่มเล่นล้มเหลว ลองกดลบอุปกรณ์แล้วลองเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ มันก็ยังดูไม่ได้อ่ะครับ
ลองเปิดปิดเครื่องบันทึกใหม่ดูครับ
ถ้าเพิ่มอุปกรณ์เข้าไปแล้ว แต่อุปกรณ์ที่เพิ่มขึ้นข้อความว่าไม่มีกล้องที่เชื่อมโยงหรือกล้องถูกซ่อน อันนี้ต้องทำอย่างไรคะ
ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่าย support 0645828387 ครับคุณลูกค้า
ระบบเข้าไม่ได้ ตั้งแต่ 28 กพ. 65 version ล่าสุดปล่อยให้มา update หรือยังครับ
สามารถโหลดผ่านลิงค์ appstore.hikvision.com/ นี้ได้เลยครับคุณลูกค้า เลื่อนลงมาที่ HiLookvision จากนั้นให้โหลดไฟล์ APK เวอร์ชั่นล่าสุดมาติดตั้งในมือถือได้เลยครับคุณลูกค้า
สอบถามครับ เครื่องแบบนี้สามารถใส่ซิมอินเตอร์เน็ตรายปีได้มัยครับ ถ้าไม่ได้ติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้าน
คุณลูกค้าจะต้องมีเป็นเร้าเตอร์ซิม+พร้อมซิมอินเตอร์เน็ตครับ ในกรณีที่ไม่ได้ติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านครับ
@@powered3p712 ในตัวกล่องส่งสัญญาจะไม่มีที่ใส่ซิม แต่จะเป็นสายแลน แทนใช่มัยครับ ผมต้องซื้อกล่องแยกต่างหากถูกมัยครับ
@@PODSPigBear DVR ไม่มีครับ จะต้องซื้ออุปกรณ์แยกครับคุณลูกค้า
@@powered3p712 ขอบคุณมาก ๆ เลยครับ
@@PODSPigBear ยินดีครับคุณลูกค้า
ติดตั้งได้ประมาณ1อาทิตย์ ดูออนไลน์ไม่ได้ ขึ้นสถานะออฟไลน์ แก้ใขอย่างไรครับ
เช็คที่อินเตอร์เน็ตและสายแลนดูครับ หรือแอดไลน์ฝ่าย support 0645828387 ครับคุณลูกค้า
ลบการเชื่อมโยงอุปกรณ์ทำไงครับ เครื่องบอกถูกเพิ่มบัญชีแล้ว
ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่าย Support 0645828387 ครับคุณลูกค้า
Hilook ถ้ามีมือถือ2เครื่องดูพร้อมกันได้ไหม แล้วทำยังไงครับ
สามารถทำการแชร์ไปให้มือถืออีกเครื่องได้ครับคุณลูกค้า th-cam.com/video/ng-A1jckfJ8/w-d-xo.html
ทำตามขั้นตอนนี้ได้เลยครับ
ดูอุปกรณ์แล้วขึ้นกุญแจครับ
รหัสภาพครับ ปิดได้ 2 ที่ครับ 1. ในแอปครับกดไปที่รูป ... การตั้งค่าครับ / รูปเฟื่อง ปิดการเข้ารหัสภาพครับ 2. ปิดที่หน้าเครื่องบันทึกครับ เมนูหลัก-ตั้งค่า-เครือข่าย-เข้าถึงแพลตฟอร์ม-ปิดการเข้ารหัสสตรีม-กดปรับปรุงครับคุณลูกค้า
กรอกระหัสยืนยันแล้วแต่บอกไม่ถูกต้องทำยังไงครับ
ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่าย Support 0645828387 ครับคุณลูกค้า
กรณีลบแอบออกแล้วดาวน์โหลดใหม่จะเข้าดูได้อีกทำอย่างไร
ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่ายsupport 0645828387ครับคุณลูกค้า
สามารถดูได้กี่เครืองคะ
สามารถดูกี่เครื่องก็ได้ครับคุณลูกค้า
พอสแกนคิวอาโค้ด มันขึ้นว่า ส่งคำขอแล้ว ติดต่อเจ้าของอุปกรณ์ เพื่ออนุมัต แบบนี้คือยังใงคัพ
มีการแอดอุปกรณ์ไปแล้วครับคุณลูกค้า
อยากให้กล้อง บันทึก ตลอด24 ชม ตั้งค่า อย่างไร?
ผมรบกวนคุณลูกค้าแอดไลน์ฝ่าย Support 0645828387 ครับ
สามารถดูย้อนหลังแบบเพิ่มความเร็วในการเล่นได้ไหมครับ
สามารถทำได้ครับ แต่เวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ของเครื่องบันทึกจะต้องเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดครับ app จะต้องล่าสุดด้วยครับ จากที่ลองของ android ยังทำไม่ได้ครับ
@@powered3p712 ถ้าอัปเวิร์มแวร์เครื่องบันทึกเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว แอพ Hilook บนเดสก์ทอปสามารถดูแบบสปีดได้ไหมครับ
@@user-pr2th9le1s หากดูผ่านโปรแกรม ivms -4200 ระบบ cloud ยังไม่สามารถทำได้ครับ แต่ถ้าแอดด้วยไอพีโดยตรงสามารถเล่นแบบเร่งความเร็วได้ครับ
มันล็อกมันให้ใส่รหัสใส่รหัสถูกแล้วก็ไม่ได้ควรทำยังไง
เปิดปิดเครื่องบันทึกใหม่ครับ
หากไม่ได้ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่าย support 0645828387 ครับ
บันทึกวิดีโอยังไงคะในโทรศัพท์
ในแอพจะมีไอคอนรูปกล้องอยู่ครับ สามารถกดอัดวิดีโอช่วงที่เราต้องการได้ครับ ถ้าของเครื่องบันทึก บันทึกลง HDD ครับ
อยากทราบว่าช่องออดิโอเอาท์ต่อลำโพงได้มั้ย
ไม่ได้ครับ
ใส่แล้วมันขึ้นเหมือนรหัวไม่ถูกต้อง
ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่าย Support 0645828387 ครับคุณลูกค้า
โทรหาย พอจะยกเลิกขึ้นแบบนี้ครับ ไม่รองรับการเลิกผกโยงอุปกรณ์
ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่าย support 0645828387 ครับคุณลูกค้า
ถ้าเรามีบ้าน 2 ลัง ต้องทำแบบไหนครับ เพราะมีกล้อง 2 จุด
ให้ทำการแชร์ครับ คุณลูกค้าสามารถทำตามลิงค์นี้ได้เลยครับ th-cam.com/video/ng-A1jckfJ8/w-d-xo.html หากติดปัญหาแอดไลน์ ฝ่าย Support 0645828387 ครับ
เพิ่มกล้องไอพียังไงครับพี่
คลิกขวาเข้าเมนูหลักครับ->ใส่รหัสของเครื่องบันทึกครับ->ไปที่รูปเฟื่องครับ->กล้อง->กล้อง->กล้องไอพีครับ ->กดไปที่อุปกรณ์ออนไลน์ครับจะเจอไอพีของกล้องไอพีที่เราต้องการแอดเข้าครับจากนั้นให้กดติ๊กถูกและกดเพิ่มครับ จากนั้นให้กดรูปดินสอครับให้ใส่รหัสของกล้องครับ หากขึ้นเครื่องหมายตกใจครับ ปล.กล้องจะต้องมีonvif ด้วยนะครับถึงจะแอดเข้าไปได้ครับคุณลูกค้า
มันขึ้นออฟไลน์ค่ะ ทำไงคะ
ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่าย support 0645828387 ครับ
ดูง่ายมาก แต่ทำยากอะ ยังทำไม่ได้เลยหลายเดือนแล้ว
ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่าย support 0645828387 ครับ
ต้องตั้งค่าด้วยโนตบุ๊คด้วยหริอครับ นึกว่าจบที่มือถืออย่างเดียว
ไม่ต้องครับ มีแต่ตั้งค่าที่หน้าจอทีวีหรือหน้าจอคอมตามวิดีโอนี้ครับ th-cam.com/video/YdH1jijdAUs/w-d-xo.html คุณลูกค้า
ถึงขั้นตอนสำคัญ โฆษณาโผล่ ไม่สำเร็จครับ สวัสดี
ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่าย Support 0645828387 ครับคุณลูกค้า
ดูย้อนหลังไม่ค่อยได้ทำไงครับดูผ่านมือถือ
เช็คที่เครื่องบันทึกครับว่าที่เครื่องบันทึกเจอ HDD ไหมครับและเล่นย้อนหลังได้ไหมครับ th-cam.com/video/G4zEeyrzZ4A/w-d-xo.html
มันขึ้นว่าการเชื่อมต่อไม่เสถียรตลอดเลยเวลาดูย้อนหลังในมือถือ
ดูได้แป๊บเดียวแล้วมันก็บอกว่าการเชื่อมต่อไม่เสถียร
@@santisoukmingmavongsa4563 ลองเช็คกับทางค่ายอินเตอร์เน็ตครับว่าอินเตอร์เน็ตปกติไหมครับ เช็คความเร็วอินเตอร์เน็ตครับ หากยังไม่ได้ลองให้ช่างอินเตอร์เน็ต forwardport ที่เร้าเตอร์ที่หน้างานให้ครับคุณลูกค้า
มีปัญหาตลอด ดูจากโทรศัพท์ไม่ได้ตลอดไฟดัลก็ดูไม่ได้
ติดต่อฝ่าย Support 0645828387 ครับคุณลูกค้า
เร่งความเร็วย้อนหลังอย่างไรคะ
ในแอพตอนนี้ยังไม่สามารถทำได้ครับ
@@powered3p712 ขอบคุณค่ะ
@@powered3p712 มีappอื่นที่ที่ใช้ร่วมกันได้ไม๊คะ
@@hugandrew8770 ตอนนี้ทางเมืองนอกให้ใช้แอพไหนแอพนั้นครับ แต่ถ้าจะใช้แอพอื่นด้วยจะต้องเป็นขั้นตอนการแชร์ครับ แอพที่ใช้งานด้วยได้มี Guarding vision,Hik-Connect ครับ
@@powered3p712 ขอบคุณค่ะ
ทำตามที่วิธีบอก ยังทำไม่ได้เลยค่ะ 😢
ผมรบกวนแอดไลน์ปรึกษากับทางฝ่ายsupport 0645828387 ครับคุณลูกค้า
ดูประวัติย้อนหลังไม่ได้ทำๆง
ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่าย support 0645828387 ครับคุณลูกค้า
มันขึ้นมาไม่เหมือนกันอ่ะพี่
ผมรบกวนส่งรายละเอียดมาทางไลน์ 0645828387 มาหน่อยครับ
ก้องต้องใช้อินเตอร์เน็ตมั่ยคะ, ไม่เคยใช้
หากจะดูออนไลน์ผ่านมือถือต้องมีอินเตอร์เน็ตครับ แต่ถ้าไม่ดูออนไลน์สามารถต่อจอเพื่อดูภาพที่หน้าจอได้ครับ
เครื่องที่แชร์ไปอยู่ดี ๆ ก็เข้าไม่ได้
ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่าย support 0645828387 ครับคุณลูกค้า
ซื้อกล้องมาแต่ไม่มีจอ เราสามารถตั้งเข้าโทรศัพท์เลยได้ไหมครับ
ผมรบกวนแอดไลน์ฝ่าย support 065828387 ครับ
สอนต้องมีห้ามด้วย
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำนะครับ
มันขึ้นออฟไลน์ทำไงครับ
ผมรบกวนส่งรายละเอียดมาที่ไลน์ Support 0645828387 ครับ