Самый важный момент если у вас нет чека то вернуть товар и получить деньги у продавца вы не сможете и заменить товар тоже нельзя т.е. у вас документа то нет.Сервис предложил нам или ждать запчастей или вернуть товар продавцу.Но через 12 мес после покупки вам продавец ни деньги не вернёт ни менять ничего не будет даже при наличии чека а вот сервис 36 мес с даты производства до первого обращение вас вроде как должен обслуживать без чеков документов и т.п. если у вас товар для продажи в РФ.
п.4 ст.24 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит что возврат денег происходит в объеме текущей стоимости .. на момент возрата ... товара. а не чегото там что он раньше стоил )
@@СергейСафронов-ч4н это не так работает. если производитель или продавец указывает гарантийный срок то он такой и будет месяц/ год/ 3 года / пожизненная гарантия. А вот если вообще ни какой срок гарантии не указан, то будет три года
@@KevinMinion-lm9ep если срок гарантии не установлен,то требования предъявляются в пределах 2 лет,если иное не оговорено законом,ну и продавец может гарантию хоть один день сделать,но т.к у Макиты как производителя гарантия-год,то в течении этого срока вправе обращаться к продавцу с претензией,но можно и в течении 2 лет-это опять же обговорено законом
@@СергейСафронов-ч4н 1)если макита даёт год гарантии. То через 1.5 года вас пошлют нахер 100%. 2) если вы купили товар который макита официально не поставляла в Россию (продавец сам привёз его из индии) то при обращении даже через месяц вас тоже пошлют нахер. Ни каких двух годах и речи быть не может.
Самый важный момент если у вас нет чека то вернуть товар и получить деньги у продавца вы не сможете и заменить товар тоже нельзя т.е. у вас документа то нет.Сервис предложил нам или ждать запчастей или вернуть товар продавцу.Но через 12 мес после покупки вам продавец ни деньги не вернёт ни менять ничего не будет даже при наличии чека а вот сервис 36 мес с даты производства до первого обращение вас вроде как должен обслуживать без чеков документов и т.п. если у вас товар для продажи в РФ.
п.4 ст.24 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит что возврат денег происходит в объеме текущей стоимости .. на момент возрата ... товара. а не чегото там что он раньше стоил )
Продавец не обязан предоставлять гарантию. Это его право а не обязанность. Можно продавать без гарантии или ставить 2 недели со дня покупки..
А покупатель не обязан покупать у нищебродов .. которые не могут обеспечить норм сервис. =) Всё по честноку
наверное может))) тогда по недостаткам товара к нему можно обратится в течении 2-х лет
@@СергейСафронов-ч4н это не так работает. если производитель или продавец указывает гарантийный срок то он такой и будет месяц/ год/ 3 года / пожизненная гарантия.
А вот если вообще ни какой срок гарантии не указан, то будет три года
@@KevinMinion-lm9ep если срок гарантии не установлен,то требования предъявляются в пределах 2 лет,если иное не оговорено законом,ну и продавец может гарантию хоть один день сделать,но т.к у Макиты как производителя гарантия-год,то в течении этого срока вправе обращаться к продавцу с претензией,но можно и в течении 2 лет-это опять же обговорено законом
@@СергейСафронов-ч4н
1)если макита даёт год гарантии. То через 1.5 года вас пошлют нахер 100%.
2) если вы купили товар который макита официально не поставляла в Россию (продавец сам привёз его из индии) то при обращении даже через месяц вас тоже пошлют нахер. Ни каких двух годах и речи быть не может.