Perdi meu RG e CPF dentro de casa, sei que foi aqui, mais não acho de jeito nenhum, mais está no nome de solteira, posso fazer um novo cm o nome de casada já? E na HR posso colocar o mesmo CPF msmo eu ter perdido tbm
Então eu estudo em uma escola desde 9 anos e quando eu passei para noite eles perderão meus papel não consigo terminar meus estudos faço a matrícula de novo e nada eu nn sei mas oq fazer isso ja faz três anos a mesma coisa 😣
Eu não perdi meu cpf,estão usando meu cpf para fazer compras e sujando meu nome? Devo cancelar meu cpf e fazer outro ? Já fiz um boletinho de ocorrência
Gostaria de saber se é possível fazer um BO online de cpf e um presencial ? Na verdade já foi feito um BO online n conseguir imprimir meu BO online e agr o q faço e o gmail q foi enviado foi excluído
Olá tenho um amigo que perdeu tudo, e ele não tem e nem sabe os dados dele o que fazer, ele também não fez o boletim de ocorrência, ele mora dentro dos matos no interior e não entendi e nem sabe o que fazer?
Vídeo legal rs. O Serasa Antifaude pareeeeeeeece ser um bom produto e manda um relatório via e-mail quinzenalmente, mas acho que não monitora meu CPF tão bem assim rs. No mês de maio para junho deste ano o meu Score teve uma diminuição de 13 pontos e não veio nada no relatório sobre isto. Explicando sobre esta queda. Pode ser que alguém tenha feito uma pesquisa no meu CPF rs. E outra questão é o atendimento que só é feito por Menssager, quem não tem (como eu) tá feio, e por telefone. Cara, eu moro no meio do mato, não tem sinal de móvel quem dirá fixo. Dá ultima vez tive que ir para o Reclame Aqui para poder mandar este bendito relatório quinzenalmente e vou ter que fazer o mesmo para me reponderem isso rs. Era para ter um canal de atendimento por e-mail, facilitaria bastante. Já que sou assinante do AntiFraude né rs.
Antônio, o AntiFraude monitora a movimentação do seu CPF pra te ajudar a prevenir fraudes, mas isso não inlui as mudanças no Score :) Se preferir, pode entrar em contato pelo e-mail através da central de ajuda do Serasa Consumidor: ajuda.serasaconsumidor.com.br/hc/pt-br
Enviei minha identidade com CPF para o Brasil e o correio não entregou,estou nos EUA e já tem um mês e a o meu envelope não chegou na casa da minha mãe na Bahia,enviei sem registrar!
Por favor me ajuda preciso tirar os documentos do meu irmão, pois a enchentes levou tudo e ele não tem os n de nenhum dos documentos e agora não enchega mais direito pra assinar papel nenhum como eu posso fazer ele está com problema de saúde e preciso urgentemente dos documentos para fazer tratamento no posto de saúde com ele
Responda uma coisa . Eu perdi meu rg de casada. Porém fiz ele em são paulo agora moro em Pernambuco. Será que consigo o número antigo.ou tengo que fazer outro aqui em Pernambuco com número diferente. Porque eles diseram que só consigo o número antigo de casada se eu for em são paulo tirar .
Oi boa noite minha pergunta, meu pai era morador de rua e a muitos anos que perdeu os documentos so tem a certidão, oque fazer pra tirar a segunda VIA?
MEU PC COM CERTIFICADO DIGITAL FOI ROUBADO! COMO EU FACO AGORA? NAO TENHO MAIS O ARQUIVO DO CERTIFICADO DIGITAL!!! TENHO QUE REVOGAR? NAO DA PRA BAIXAR DE NOVO NAO SEI O QUE FAZER PFVR ME AJUDE!
Olá. Peço que entre em contato com a minha Central de Atendimento, é só enviar um inbox no Facebook com a palavra "atendimento", e logo um dos meus especialistas irá entrar em contato, ok?
Olha tenho uma amiga ,q está muito aperriada perdeu celular ,e todos os documentos, ela já fez Beo,mais a preocupação dela é o simples nacional,que ela é cadastrada e j faz 5anos ,que paga as parcelas ,ela fazendo outros documentos e outro CPF,ela perde esses anos pagos ..se vc poder responder esplicar , agradeço !!
Tive meu cpf divulgado em um grupo que reunem varias pessoas isso ja tem 30 dias e nn registrei nenhum b.o tenho 15 anos de idade e possivel alguem usar ele para mais intencao
Por favor preciso de uma ajuda por onde devo começar...meu filho abriu uma conta no nome do meu esposo.ele tem mei.estou preocupada ...pode fazem cartão de créditos financiamento...o que fazer
Perdeu seu CPF RG, localizo dados de pessoas pelo nome completo, número celular também por placa etc.. quem tiver interesse número escrito Meia dois nove oito quatro nove cinco nove quatro um dois
Muito obrigado por fazerem esse video, mas a minha duvida é a seguinte: eu perdi meu RG, mas que continha o numero do meu CPF também, então eu deveria fazer o B.O dos dois documentos ou somente do RG? Grato!
Só que ela ainda tava como solteira,os documentos,e ela que fazer os novos já como casada ,por causa do registro de casamento ..se vc poder me responder .fica a mesma coisa o que venho pagando no MEI..
Pessoal preciso da ajuda de vcs minha mãe e idosa e não tem certidão de nascimento e ainda perdeu o RG ela não está conseguindo retira novos documentos
Olá, Luis. Para a solicitação de um novo RG, deixo aqui como orientação esse link com uma matéria do meu site: www.serasa.com.br/blog/como-tirar-a-segunda-via-do-rg/
perdi meu RG, e por conta dessa pandemia não consigo fazer outro pois o poupatempo esta fechado posso estar usando a carteira de trabalho no lugar dele? pois eu precisava pegar o meu seguro desemprego no banco ai queria saber se a caixa é obrigada a aceita minha carteira de trabalho no lugar do RG
Gente, me ajuda?! Minha mãe perdeu o rg original, mas ela tem Cópia autenticada em casa. A dúvida é... Ela pode fazer o Bo da perda da original e continuar usando a xerox autenticada até tirar uma nova, já que estamos no momento sem conseguir tirar documentação por enquanto? Se fizer o bo, vai automaticamente invalidar a xerox autenticada também?
Ela pode usar qualquer documento com foto válido em todo território nacional... Ex CNH, Carteira de trabalho... Todos servem como identificação enquanto ela não tira a segunda via.
Boa tarde . Por favor tem como me ajudar eu perdi meu cpf original meu rg carteira de trabalho presciso desses documentos urgentes marquei de ir tirar o RG amanhã porém eles pedem o cpf que eu não tenho mais, tento tirar a 2 via pela Internet porém pede o título de eleitor que eu não tenho o que eu posso fazer nessa situação? Por favor me responde
Eu perde só o numero do CPF e RG em um documento de um CNPJ q eu tinha feito, ele tinha os numeros dos meus documentos, mais meus documentos originais estão comigo. Assim tem algum risco? Aguardo sua resposta anciosamente!
#quemfoivaivai Tive todos os meus documentos roubados e meu celular também e agora para entrar no serasa para me comunicar esqueci a senha e não me enviam o codigo por e-mail, muito tenso isso !
Mais como vou acessar e entra em contato com Serasa se no início do app pede frente e verso , eu perdi kkk
Perdi meu RG e CPF dentro de casa, sei que foi aqui, mais não acho de jeito nenhum, mais está no nome de solteira, posso fazer um novo cm o nome de casada já? E na HR posso colocar o mesmo CPF msmo eu ter perdido tbm
Amigo meu nome possui um alerta , banco que me informou . Porém nunca perdi nenhum documento e nem emiti nenhum alerta .
Perdi só o cartão do CPF. Tenho que emitir ocorrência ou só emitir segunda via?
e aquele quadro do sepultura ali??? irado!! kkkkk
Como eu faço para limpar meu histórico que meu nome ficou no SPC?
acabei de perder meus documentos e CPF, ja revirei a casa e nada... mas sou de menor.. o q faço
Ótimas dicas! Obrigado.
E s o pra pegar uma queixa q fis contra uma causa acontecido foi em altinho municipio de palmares Pernambuco em março de 2020
Então eu estudo em uma escola desde 9 anos e quando eu passei para noite eles perderão meus papel não consigo terminar meus estudos faço a matrícula de novo e nada eu nn sei mas oq fazer isso ja faz três anos a mesma coisa 😣
Eu não perdi meu cpf,estão usando meu cpf para fazer compras e sujando meu nome?
Devo cancelar meu cpf e fazer outro ?
Já fiz um boletinho de ocorrência
Gostaria de saber se é possível fazer um BO online de cpf e um presencial ? Na verdade já foi feito um BO online n conseguir imprimir meu BO online e agr o q faço e o gmail q foi enviado foi excluído
Eu comecei a usar o aplicativo Serasa
Perdi meu CPF,RG e alguns cartão em um assalto.....agora tá osso resolver.
na vdd foi roubo né irmão foi roubo na vdd é roubo né parceiro
Olá tenho um amigo que perdeu tudo, e ele não tem e nem sabe os dados dele o que fazer, ele também não fez o boletim de ocorrência, ele mora dentro dos matos no interior e não entendi e nem sabe o que fazer?
Já resolveu o caso?
Vídeo legal rs. O Serasa Antifaude pareeeeeeeece ser um bom produto e manda um relatório via e-mail quinzenalmente, mas acho que não monitora meu CPF tão bem assim rs. No mês de maio para junho deste ano o meu Score teve uma diminuição de 13 pontos e não veio nada no relatório sobre isto. Explicando sobre esta queda. Pode ser que alguém tenha feito uma pesquisa no meu CPF rs. E outra questão é o atendimento que só é feito por Menssager, quem não tem (como eu) tá feio, e por telefone. Cara, eu moro no meio do mato, não tem sinal de móvel quem dirá fixo. Dá ultima vez tive que ir para o Reclame Aqui para poder mandar este bendito relatório quinzenalmente e vou ter que fazer o mesmo para me reponderem isso rs. Era para ter um canal de atendimento por e-mail, facilitaria bastante. Já que sou assinante do AntiFraude né rs.
Antônio, o AntiFraude monitora a movimentação do seu CPF pra te ajudar a prevenir fraudes, mas isso não inlui as mudanças no Score :)
Se preferir, pode entrar em contato pelo e-mail através da central de ajuda do Serasa Consumidor: ajuda.serasaconsumidor.com.br/hc/pt-br
Serasa Ensina tem que fazer ese ante fraudes no site do serasa
Enviei minha identidade com CPF para o Brasil e o correio não entregou,estou nos EUA e já tem
um mês e a o meu envelope não chegou na casa da minha mãe na Bahia,enviei sem registrar!
Por favor me ajuda preciso tirar os documentos do meu irmão, pois a enchentes levou tudo e ele não tem os n de nenhum dos documentos e agora não enchega mais direito pra assinar papel nenhum como eu posso fazer ele está com problema de saúde e preciso urgentemente dos documentos para fazer tratamento no posto de saúde com ele
Obrigado pela informação.
Perdi meus documentos agora não consigo desbloquea meu acesso ao caixa tem.. Do auxílio emergêncial
Responda uma coisa . Eu perdi meu rg de casada. Porém fiz ele em são paulo agora moro em Pernambuco. Será que consigo o número antigo.ou tengo que fazer outro aqui em Pernambuco com número diferente. Porque eles diseram que só consigo o número antigo de casada se eu for em são paulo tirar .
Consegue tirar, mais o número será diferente.
Com mesmo número só no mesmo estado que você tirou.
Com certeza você informou tudo gostaria de saber
Vc não falou que é necessário ir na Junta Comercial para que não abram empresa em nosso nome.
Oi boa noite minha pergunta, meu pai era morador de rua e a muitos anos que perdeu os documentos so tem a certidão, oque fazer pra tirar a segunda VIA?
Depois da perda ainda é possível consegui trabalho no mercado de trabalho?
Eu perdi meu CPF preciso fazer uma segunda via porém não faço a mínima ideia do números dele tem alguma dica?
Gabi, tente encontrar o número do CPF em alguma conta ou documento que tem ai na sua casa.
Gente por favor como a gente faz pra rastrea o cpf ? Que eu perdi
Fiz o boletim de ocorrência hj dos meus documentos, mais foram encontrados, devo retira o b.o ou N precisa?
MEU PC COM CERTIFICADO DIGITAL FOI ROUBADO! COMO EU FACO AGORA? NAO TENHO MAIS O ARQUIVO DO CERTIFICADO DIGITAL!!! TENHO QUE REVOGAR? NAO DA PRA BAIXAR DE NOVO NAO SEI O QUE FAZER PFVR ME AJUDE!
M, nesse caso você precisa sim revogar, o quanto antes. Contate a sua Autoridade Certificadora para fazer esse procedimento 💗💗
*NÃO EXISTE MAIS ESSA OPÇÃO NO SITE DE ALERTAR, ESTÁ FORA DO AR,ISTO É PAGUEI 116 REAIS A TOA*
Tem alguma solução pra isso? Eu perdi meus documentos e agora tenho dois protestos de cartório, alguma solução?
Muito bom
Obrigada 🙏🏿
Olá como faço pra acessar o meu Serasa com minha carteira de trabalho no causo eu já tenho cadastro mas não estou conseguindo acessar sem meu RG
Olá. Peço que entre em contato com a minha Central de Atendimento, é só enviar um inbox no Facebook com a palavra "atendimento", e logo um dos meus especialistas irá entrar em contato, ok?
Olha tenho uma amiga ,q está muito aperriada perdeu celular ,e todos os documentos, ela já fez Beo,mais a preocupação dela é o simples nacional,que ela é cadastrada e j faz 5anos ,que paga as parcelas ,ela fazendo outros documentos e outro CPF,ela perde esses anos pagos ..se vc poder responder esplicar , agradeço !!
Perdi a identidade e cpf que faço
Estou com muitos problemas por causa de perca de documentos
Aconteceu comigo, eu tenho umas 5 dividas no meu nome. E isso há anos e eu nem sabia como resolver isso.
Tive meu cpf divulgado em um grupo que reunem varias pessoas isso ja tem 30 dias e nn registrei nenhum b.o tenho 15 anos de idade e possivel alguem usar ele para mais intencao
Preciso muito saber isso também
Aconteceu alguma coisa.
Acesse o site do SERASA e obtenha informações, lá vc pode emitir um alerta onde eles ficarão atentos caso alguém use indevidamente seus dados.
Perdi o meu RG, porém sou menor de idade. O que eu devo fazer?
É preciso tirar a segunda via do RG. Confere nosso conteúdo sobre isso: bit.ly/2QAqNUM
E eu e meu irmao que perdemos no dia da vacina o RG,CPF,carteira de vacinação e cartão da saúde!! MEU DEUS O QUE EU FAÇOOOO??
Eu perdi o meu antigo e fiz um novo antes de perder, posso emitir um alerta no Serasa por precaução ?
Pode sim, João. :)
Eu tirei a segunda via do meu rg, e solicitei o bloquei no poupa tempo oq acontece?
Meu CPF teve dois vazamento. Vou fazer uma declaração de fraude com o alerta pernamente. Posso?
Foi isso que aconteceu comigo !
Menina, que situação péssima, né? Segue as dicas no nosso vídeo 😉
Eu rosa já foi roubada em dois mil e sete
Mano tenho um amigo perdeu todo ele é meio doidinho não sabe nem a data de movimento de oque eu faso
Por favor preciso de uma ajuda por onde devo começar...meu filho abriu uma conta no nome do meu esposo.ele tem mei.estou preocupada ...pode fazem cartão de créditos financiamento...o que fazer
Perdi meu rg sera que tem como eu consegui uma copia dela o xerox
Perdeu seu CPF RG, localizo dados de pessoas pelo nome completo, número celular também por placa etc..
quem tiver interesse número escrito
Meia dois nove oito quatro nove cinco nove quatro um dois
Arrumei um serviço e perdi meu RG eu consigo o xerox do meu RG
Perdi todos os documentos da empresa, a empresa é micro empreendedor, todas mesmo, alvará tudo, o que devo fazer?
Minha netinha perdeu a identidade ela só tem oito aninhos tem que fazer
Perdi minha carteira de trabalho,com o RG de outro estado que eu morava dentro, será que quem encontrou pode sacar meu PIS e etc
Eu tentei fazer uma alerta pelo link, fiz tudo, aí quando eu fui pra concluir, apereceu "nome apresenta uma advertência", o que significa?
Perdi meu bilhete da escola q continha RG e CPF,mas já sou de maior,oque devo fazer
Muito obrigado por fazerem esse video, mas a minha duvida é a seguinte: eu perdi meu RG, mas que continha o numero do meu CPF também, então eu deveria fazer o B.O dos dois documentos ou somente do RG? Grato!
nego rock obviamente dos dois.
@@dekomart -
Somente RG, pois na hora de fazer um novo documento, você pode incluir o CPF novamente. 😉
@@serasa protege o CPF o rg proteje por 5anos
Eu perdi como eu faço. N estou conseguindo fazer a alerta pelo site
Só que ela ainda tava como solteira,os documentos,e ela que fazer os novos já como casada ,por causa do registro de casamento ..se vc poder me responder .fica a mesma coisa o que venho pagando no MEI..
Eu perdi o meu crachá com os dados pessoais lá, RG, CPF etc
Olá poderia me ajudar,pedir meu CPF o que faço?
Valeu obrigado
Oi moço minha mãe acabou de perder os cartões dela e os documentos o que ela deve fazer
tem como Alguem Suja meu nome Com RG pq perdi o meu 😐
Sim
Fiz um b.o online porém dia seguinte recuperei minha identidade, como eu prossigo agora?? Tem como fazer o cancelamento do boletim de ocorrência?
Olá. Não tem como cancelar o boletim de ocorrência, agora é necessário fazer um novo RG.
Pessoal preciso da ajuda de vcs minha mãe e idosa e não tem certidão de nascimento e ainda perdeu o RG ela não está conseguindo retira novos documentos
Olá, Luis. Para a solicitação de um novo RG, deixo aqui como orientação esse link com uma matéria do meu site: www.serasa.com.br/blog/como-tirar-a-segunda-via-do-rg/
Meu marido perdeu a carteira e as câmeras registrarm as imagens de outra pessoa pegando, apresentar as imagens é relevante no B.O?
Sim, faz presencial e não online.
O´la alguém poderia me ajudar ? perdi xerox de identidade e CPF tenho que faer um B.O ?
Esqueci a ID no bolso e lavei na máquina kkk ficou completamente destruída
Tiveram acesso as copias do meu RG e CPF pela a internet o que devo fazer ?
Faça um Boletim de ocorrência e abra uma Alerta de Documentos com o Serasa.
E eu e meu irmao que perdemos no dia da vacina o RG,CPF,carteira de vacinação e cartão da saúde!! MEU DEUS O QUE EU FAÇOOOO??
Dois
Me ajuda roubaram meus documentos com CPF RG era primeira via como faço para tirar a segunda via ?
.
Perdi minha identidade, tirando outra indentidada como fica minha contas digitais que eu tenho
Olá a minha casa pegou fogo e os meus documentos queimaram como que faço para tirar a segunda via
Tem como retirar se vc achar?
Perdi so meu cpf oq devo fazer
Eu tbm perdi meu documento alguém usou na claro e na América Net to na justiça
Qual o site da Serasa?
perdi meu RG, e por conta dessa pandemia não consigo fazer outro pois o poupatempo esta fechado posso estar usando a carteira de trabalho no lugar dele? pois eu precisava pegar o meu seguro desemprego no banco ai queria saber se a caixa é obrigada a aceita minha carteira de trabalho no lugar do RG
Minha mãe está com o msm problema
Ent minha irmã de 13 anos perdeu o RG
Aí ela vai fazer o B.O.....
Com o B.O ela pode viajar para outra cidade sem o RG?
Eles devem considerar o B.O. sim, mas é importante confirmar com a agência de viagem.
Como posso receber meu auxílio
Como eu consigo emitir o alerta para o Serasa?
Acessando a Central de Ajuda em nosso site, Altair 😉.
Da pra recuperar papéis de divórcio , que foram perdidos??
mano, tive meus documentos furtados, mas todos são copias autenticadas, estou com os originais, vale a pena fazer b.o?
acredito que sim, pq mesmo sendo apenas cópias autenticadas, são seus dados, pessoas com intenções ruins podem usar eles e te prejudicarem
Olá, Diego. Mesmo sendo cópias, recomendo que realize um b.o pois se trata dos seus dados reais. 😄
ja fiz b.o. so pra notificar mas ate agora nada ac@@serasa
Perdi meus documentos e os cartões ó prejuízo
Tem coisa pior sim, no mês passado eu fui assaltada.
Você deve dar graças a Deus que está viva, pq tem gente que é assaltada e acaba morrendo também...
Valeo, obrigado
Oii, Claudio. Espero que o meu conteúdo tenha te ajudado!! 😄
Gente, me ajuda?! Minha mãe perdeu o rg original, mas ela tem
Cópia autenticada em casa. A dúvida é... Ela pode fazer o
Bo da perda da original e continuar usando a xerox autenticada até tirar uma nova, já que estamos no momento sem conseguir tirar documentação por enquanto? Se fizer o bo, vai automaticamente invalidar a xerox autenticada também?
Ela pode usar qualquer documento com foto válido em todo território nacional... Ex CNH, Carteira de trabalho... Todos servem como identificação enquanto ela não tira a segunda via.
eu perdi dia primeiro de abril procurei mas não encontrei.
Olá, recomendo que tente pegar a 2ª via junto do Poupatempo.
Boa tarde . Por favor tem como me ajudar eu perdi meu cpf original meu rg carteira de trabalho presciso desses documentos urgentes marquei de ir tirar o RG amanhã porém eles pedem o cpf que eu não tenho mais, tento tirar a 2 via pela Internet porém pede o título de eleitor que eu não tenho o que eu posso fazer nessa situação? Por favor me responde
Thay, nesse caso é importante que procure uma unidade da Receita Federal.
Eu perde só o numero do CPF e RG em um documento de um CNPJ q eu tinha feito, ele tinha os numeros dos meus documentos, mais meus documentos originais estão comigo.
Assim tem algum risco? Aguardo sua resposta anciosamente!
Existe risco sim, Mau. É importante se atentar a movimentações estranhas com seus dados 😉
Esqueci meus caixa econômica em cima caixa eletrônico
😢😢😢😢Vou fazer o BO
Mas para comprar ninguém vai fazer porque meu nome está sujo 😃
Mas tão aprovando negativados RS
Perdi meu RG, CPF e a carteira de trabalho não sei o que fazer
Eu tive um bloqueou no Serasa o que pode ser ?
Perdi meu cpf como eu posso saber
Eu perdi meu CPF mas nunca trabalhei nada oque faço?
Tô na mesma situação q a sua mds
Eu perdi a senha do meu app e nao consigo fazer nova. Voces podem me ajudar?
Rapha, nos envie "atendimento" na inbox pra te ajudarmos.
Perdi os documentos da minha casa oque eu faço?
como q manda um alerta?
Foi perdido o RG, nele contia o Número do CPF, Fiz o boletim somente do RG, é Necessário
fazer o Boletim do CPF também ?
Se não perdeu o CPF não, Gui. Apenas do RG que já é considerado.
Perdi email e senha e numero cadastro como faco agora?
Nos contate via inbox com a palavra "atendimento" que vamos te auxiliar Sa 🥳🥳
@@serasa atendimento
Perdi meu CPF e minha identidade não sei como fazer 😔😕😔
Eu sou de menor
Posso ir fazer o b.o sendo de menor?
Quem foi vai vai 😪
#quemfoivaivai
Tive todos os meus documentos roubados e meu celular também e agora para entrar no serasa para me comunicar esqueci a senha e não me enviam o codigo por e-mail, muito tenso isso !
Se ainda estiver com esse problema, entre em contato conosco via inbox do Facebook usando a palavra ''atendimento''.