Não estou conseguindo passar dados do relógio para o pen drive. Vi um video no you tube, ja formatei o pen drive no formato FAT32, meu pen drive é de 8Giga, tb já fui na parte de restaurar definições de fabrica, mas continua apresentando msg de erro ao baixar dados. Tem algo mais que eu precise fazer? OU seria algum problema o produto e que precisa fazer a troca?
No caso da máquina da empresa está como funcionário faltou em estatística de anomalia, todas as datas que puxa e não mostra as horas trabalhadas. E no caso de colocar configuração padrão perde todos os dados?
Estou com um probleminha ele nao registra os horarios na planinha de turno I e turno II que seria manha e tarde. Ele so ta registrando tudo em horas extras
Oi como configurar o horário o funcionário entrando de 15:00 sai pra intervalo 17:00, retorna às 18:00 e vai embora às 23 horas o meu não está dando certo fazer.
O meu não faz o cálculo total das horas trabalhadas de cada funcionário na planilha, tem uma forma de alterara para que a planilha realize esse cálculo ?
Opa bom dia tudo bem. Como eu configuro as horas tipo entra 06:00 café 09:00 retorno 09:15 almoço 12:00 café às 15:00 retorno 15:15 saída 17:00 Tem como fazer isso?
Boa tarde! Eu comprei um desse, mas não consigo baixar os relatorios. Quando aperto no exportar relatorio e coloco o pen drive, ele carrega a contagem e depois aparece a mensagem "SEM UDISK". Sabe dizer o que seria?
Boa tarde tenho um equipamento KNUP = KP-1028 Ao baixar todos os relatório esta aparecendo a seguinte mensagem "Erro elaboração do arquivo" Como proceder ?
OLÁ. Quando eu vou baixar os dados do mes anterior não baixa pois informa hora inválida, mesmo após fazer o que pede no vídeo? OBS.: o pendriver pe original KNUP
Bom dia!! No caso de funcionário horista, como fica? Exemplo: Professor recebe por aula ministrada, então ele dá aula das 11 às 12hs, e depois das 15hs às 16h30.
Tentei baixar e da "erro de formato"! Usei Pen drive formatado na hora em FAT32 e dei restaurar padroes de fabrica no relógio e ainda assim da esse erro! E ai?
Estou tentando gerar o relatório, mas dá erro.. Até gera o arquivo Excel no pendrive mas na hora de abrir dá erro e fica tudo em branco, já configurei o pendrive
Acho que não precisa cadastrar feriados.> Automaticamente não terá registros neste dia, então no relatório já sairá que teve algum motivo. (Tipo 7/09) Você não precisa explicar O PORQUE não teve registros neste dia (Todo mundo sabe que é feriado ). Caso o feriado seja somente na sua cidade, é só anotar no lado da folha de relatório ( Feriado aniversario da cidade etc )
Boa noite amg, poderia me dar uma ajuda? colo um pen 4GB FAT 32 , porem qualquer relatorio quando chega em 72% da um erro . tem ideia do que pode estar ocasionando essse erro ? Grato
Muito bom o vídeo!! Minha planilha está saindo sem nada!! Tem os dados dos funcionários como nome.mas as horas/extra não aparece. Meu pendrive é 64GB será esse o motivo!?
Oii, tudo bem? O meu aparelho está dando "erro de elaboração no arquivo" mesmo com o pen drive formato, de 16gb, eu não sei mais o que fazer :( Pode me ajudar?
Qdo ligo o aparelho eu clico em menu mas não entra tela de abertura. Somente aparece tela toda azul e em cima escrito verificação admin. Podem me ajudar?
Olá... gostaria de saber como faço pra manter a hora do relógio, pois toda vez que desligo ele o horário volta a ser 00:00:00 (zero hora, zero minuto e zero segundo). começa tudo de novo.
Ola, por segurança passamos essa senha somente para o adm do aparelho, se for mesmo pode entrar em contato 11 95329-6661 que informamos a senha máster, qualquer dúvida estamos a disposição. Att: RP Digital Work
Boa tarde, como configura para travar para o funcionário não bater antes do horário? Tem funcionário que chega 8h15 e bate o ponto sendo q o horário dele é 8h40, como faço neste caso?
Olá, você pode me ajudar? Eu fui colocada como administradora, mais não foi cadastrada uma senha, ai não consigo entrar nas configurações, e preciso entrar pra fazer o relatório da empresa
Configurei o relógio pra despertar, e deu certo, só que os outros que eu não configurei ficaram em 0:00 e agora o aparelho desperta toda vez que da meia noite! kkkkkkk... como eu faço pra resolver esses outros que não configurei!???
Achei que esse relógio faria as contas, achei que fosse mais detalhado e no fim é só um relógio básico, onde você precisa fazer tudo... Não me lembro, mas veio um CD de instalação de um programa Coleta X3 e SAPEwin... Tudo burocrático, ruim demais
Leitor horrivél imagina uma fila de 10.pessoas pra ir embora ou entrar turno..dedo invalido...dedo invalido...desculpa...muito difiçil produto simples de complicado não gostei...
Boa tarde tenho um equipamento KNUP = KP-1028 Ao baixar todos os relatório esta aparecendo a seguinte mensagem "Erro elaboração do arquivo" Como proceder
Não estou conseguindo passar dados do relógio para o pen drive. Vi um video no you tube, ja formatei o pen drive no formato FAT32, meu pen drive é de 8Giga, tb já fui na parte de restaurar definições de fabrica, mas continua apresentando msg de erro ao baixar dados. Tem algo mais que eu precise fazer? OU seria algum problema o produto e que precisa fazer a troca?
No caso da máquina da empresa está como funcionário faltou em estatística de anomalia, todas as datas que puxa e não mostra as horas trabalhadas. E no caso de colocar configuração padrão perde todos os dados?
Estou com um probleminha ele nao registra os horarios na planinha de turno I e turno II que seria manha e tarde.
Ele so ta registrando tudo em horas extras
Boa -noite, moço! Eu Comprei um desses recente. Nesse relógio é possível configurar um horário específico para cada funcionário?
Exclui o funcionário. Tem como restaurar o ponto dele?!
Melhor explicação, deu certinho, Deus abençoe meu irmão.
Precisando de um sistema completo de tratamento de ponto ? 19 98901-4707 soluções online, chama no zap
Meu relatório não soma as horas sozinho...tenho que fazer manualmente um por um...alguém consegue me ajudar???
É possível conectar uma impressora pro ponto?
Melhor explicação, Parabéns
Tem algum vídeo ensinando a configurar. Passo a passo ?
Quando o funcionário troca o horário de almoço com o outro, nao interfere. Pq o turno dele está fixo lá nas configurações
cadastrei o terceiro turno - 18:00 as 06:00, mas nao aparece a marcacao no espelho, ele nao esta entendento que o dia anterior segue do mesmo turno.
Olá, é possível baixar os relatórios para utilizar no Ponto Secullum 4?
Não estou conseguindo coletar os dados do mês selecionado. Da erro e só mostra do mês vigente .
Oi como configurar o horário o funcionário entrando de 15:00 sai pra intervalo 17:00, retorna às 18:00 e vai embora às 23 horas o meu não está dando certo fazer.
Estou clicando para baixas relatório mas só dá hora inválida
Como configurar turno noturno, tipo entrada as 19:00 e saida as 07:00?
Minha planilha de relatórios de horas está saindo 00, algo de errado na configuração!? Me de um Help.
O meu não faz o cálculo total das horas trabalhadas de cada funcionário na planilha, tem uma forma de alterara para que a planilha realize esse cálculo ?
oi, estou com esse problema...vc conseguiu configurar pra aparecer? porque estou tendo que calcular manualmente um por um
Para baixar a planilha do mês anterior, aparece como hora inválida. Como devo proceder?
Esse número do ID, pode ser a matrícula do funcionário?
Ola, tem como cadastrar feriados ?
Opa bom dia tudo bem. Como eu configuro as horas tipo entra 06:00 café 09:00 retorno 09:15 almoço 12:00 café às 15:00 retorno 15:15 saída 17:00
Tem como fazer isso?
Onde tem a planilha?
Boa tarde!
Eu comprei um desse, mas não consigo baixar os relatorios. Quando aperto no exportar relatorio e coloco o pen drive, ele carrega a contagem e depois aparece a mensagem "SEM UDISK". Sabe dizer o que seria?
meu chegou com a msg "acc factory mode v6.3" na tela e nao mexe em mais nada, o que tenho que fazer?
Boa tarde
tenho um equipamento KNUP = KP-1028
Ao baixar todos os relatório esta aparecendo a seguinte mensagem "Erro elaboração do arquivo"
Como proceder ?
Estou com o mesmo problema amigo tenso.
Estou com o mesmo problema
o meu também, e o procedimento do vídeo não resolveu
Vi em outro vídeo que o problema está no pen drive, geralmente quando o pendrive não é original não baixa os dados.
Quando baixa, qual o formato que sai o arquivo? txt?
OLÁ. Quando eu vou baixar os dados do mes anterior não baixa pois informa hora inválida, mesmo após fazer o que pede no vídeo? OBS.: o pendriver pe original KNUP
Senha administrador está dando erro. Oque fazer?
Bom dia!! No caso de funcionário horista, como fica?
Exemplo: Professor recebe por aula ministrada, então ele dá aula das 11 às 12hs, e depois das 15hs às 16h30.
Tem funcionário que não tem hora certa pra sair do almoço, como cadastrar o turno ?
Na hora de colocar digital esta mensagem falha dnovo
Não consigo baixar a panilha no pendrive só da err?
o meu aparelho esta com a hora travada, como resolver?
Comprei um direto não tem idioma português tem como atualizar
Meu KNUP 1028 aparece a tela azul e a mensagem acc factory mode v6.2 o que devo fazer ??
opa blz? qual sistema se usa para calculo de horas?
Boa tarde! Baixei o relatório no pen drive e quando fui baixar um novo relatório aparece inserir Udisk e não acontece nada, como proceder nesse caso?
minha planilha pede uma senha dizendo que esta protegida
Tentei baixar e da "erro de formato"! Usei Pen drive formatado na hora em FAT32 e dei restaurar padroes de fabrica no relógio e ainda assim da esse erro! E ai?
Esse relógio trabalha com arquivo AFD ?
Ola Wester , ainda precisandod e auxilio sobre relogios de ponto ? pode me chamar rpa uma consulta online gratuita 19 98901 4707 Daniel
Boa noite, tudo bem? Quando o cliente cadastra senha de admin e não lembra, tem alguma forma de reset?
acabei de comprar mas nao tem opçao de data e hora e linguagem
como cadastrar funcionario pelo pen drive? e depois inserir no knup?? tem como?
QUERIA SABER TBEM VC CONSEGUIU??
Estou tentando gerar o relatório, mas dá erro.. Até gera o arquivo Excel no pendrive mas na hora de abrir dá erro e fica tudo em branco, já configurei o pendrive
Oi. Você conseguiu abrir no PC a planilha?
O relatório de funcionários está baixando em formato de bloco de notas no computador e não em Excel. Como faço?
conseguiu resolver???estou com o mesmo problema
Como faço para cadastrar os feriados?
Acho que não precisa cadastrar feriados.> Automaticamente não terá registros neste dia, então no relatório já sairá que teve algum motivo. (Tipo 7/09) Você não precisa explicar O PORQUE não teve registros neste dia (Todo mundo sabe que é feriado ). Caso o feriado seja somente na sua cidade, é só anotar no lado da folha de relatório ( Feriado aniversario da cidade etc )
Olá comi faço para resetar o relógio a senha de verificação de administrador da erro
Matheus, como faz para configurar data e hora? O meu veio com data e hora errados.
Você abre o menu > def. de sist. > definição básica > definição de tempo (1)
qual link da Planilha ?
apertei a opção atualizar e ele parou o que faço?
é normal o Relógio não somar as horas na hora de gerar a planilha ?
Amigo pra ter o apontamento 100 % , tem que integrar as marcações de ponto a um sistema convencional , me chama , agente faz isso
@@duduzinhoapelao2591 como assim, poderia explicar, fazendo o favor?
@@duduzinhoapelao2591 gostaria de fazer isso, como posso te chamar ?
Boa noite amg, poderia me dar uma ajuda? colo um pen 4GB FAT 32 , porem qualquer relatorio quando chega em 72% da um erro . tem ideia do que pode estar ocasionando essse erro ? Grato
Como faço pra comprar
Tem como gerar arquivo txt
Tem capacidade para quantos funcionários?
Quando vou baixar não sai como planilha do Excel, como faço pra sair em Excel?
Boa noite
também quero saber
Muito bom o vídeo!! Minha planilha está saindo sem nada!! Tem os dados dos funcionários como nome.mas as horas/extra não aparece. Meu pendrive é 64GB será esse o motivo!?
Boa tarde
Estou com mesmo problema, como conseguiu resolver?
16 gb maximo do pendrive que admite.@@suellipaula1247
Só com 2 a 16GB q funciona
Onde compro?
O meu não desbloqueou
com essa senha
Olá, como faço para adquirir a planilha de tratamento dos dados?
Limpar os logs no caso dia31 faz a baixa do arquivo e faz isso para limpar as digitais do mês né ?
Oii, tudo bem? O meu aparelho está dando "erro de elaboração no arquivo" mesmo com o pen drive formato, de 16gb, eu não sei mais o que fazer :(
Pode me ajudar?
Mesma situacao
Mesma situação
@@wissamali4933 conseguiu?
Qdo ligo o aparelho eu clico em menu mas não entra tela de abertura. Somente aparece tela toda azul e em cima escrito verificação admin. Podem me ajudar?
Estou com a mesma situação!! Conseguiu resolver o seu?
Aqui tbmmmm😢😢😢
Olá... gostaria de saber como faço pra manter a hora do relógio, pois toda vez que desligo ele o horário volta a ser 00:00:00 (zero hora, zero minuto e zero segundo). começa tudo de novo.
so nao desligar
Tenho o mesmo problema ele não deveria manter a hora programada?
ola essa senha nao esta mais valendo ?
BOA NOITE! sou adm e esqueci a senha. O que fazer?
Ola, por segurança passamos essa senha somente para o adm do aparelho, se for mesmo pode entrar em contato 11 95329-6661 que informamos a senha máster, qualquer dúvida estamos a disposição.
Att: RP Digital Work
Qual a senha para desbloquear a planilha gerada pelo aparelho?
Também queria saber!!!
7b5b3b1b3b1b3
@@felipedomingues9179 7b5b3b1b3b1b3
Sou ADM e perdi a senha, coloquei
Id 000000
Senha 010203
Porém o meu e 4 dígito, alguém pode me ajudar
Boa tarde, como configura para travar para o funcionário não bater antes do horário? Tem funcionário que chega 8h15 e bate o ponto sendo q o horário dele é 8h40, como faço neste caso?
Boa tarde, você conseguiu?
Gostaria de saber também. Estou com esse problema com a funcionária.
Olá, você pode me ajudar? Eu fui colocada como administradora, mais não foi cadastrada uma senha, ai não consigo entrar nas configurações, e preciso entrar pra fazer o relatório da empresa
Sua digital
Não comprem, simplesmente não há suporte técnico pra ele, deu problema pode jogar fora. Tenho um aqui que não lê pen drive, vai pro lixo.
Si se os ha bloqueado el administrador y no podéis entrar a la configuración del aparato, probad con
ID: 000000
PIN: 010203
A mi me ha servido ;)
Comigo também funcionou, obrigado!
Configurei o relógio pra despertar, e deu certo, só que os outros que eu não configurei ficaram em 0:00 e agora o aparelho desperta toda vez que da meia noite! kkkkkkk... como eu faço pra resolver esses outros que não configurei!???
Achei que esse relógio faria as contas, achei que fosse mais detalhado e no fim é só um relógio básico, onde você precisa fazer tudo... Não me lembro, mas veio um CD de instalação de um programa Coleta X3 e SAPEwin... Tudo burocrático, ruim demais
Achei que faria a soma das horas extras, não gostei 👎🏾
Leitor horrivél imagina uma fila de 10.pessoas pra ir embora ou entrar turno..dedo invalido...dedo invalido...desculpa...muito difiçil produto simples de complicado não gostei...
Meu amor esse ponto é para o mínimo de colaboradores...infeliz seu comentário
Boa tarde
tenho um equipamento KNUP = KP-1028
Ao baixar todos os relatório esta aparecendo a seguinte mensagem "Erro elaboração do arquivo"
Como proceder
MEU TBM ESTA DANDO MESMO POBLEMA
o meu também, e o procedimento do vídeo não resolveu
Quando o pendrive não é original não baixa.