Esclarecendo dúvidas do Leitor biométrico KNUP KP-1028

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  • เผยแพร่เมื่อ 5 พ.ย. 2024

ความคิดเห็น • 117

  • @carlinapinheiro4965
    @carlinapinheiro4965 21 วันที่ผ่านมา +1

    Não estou conseguindo passar dados do relógio para o pen drive. Vi um video no you tube, ja formatei o pen drive no formato FAT32, meu pen drive é de 8Giga, tb já fui na parte de restaurar definições de fabrica, mas continua apresentando msg de erro ao baixar dados. Tem algo mais que eu precise fazer? OU seria algum problema o produto e que precisa fazer a troca?

  • @jeffersontoledo7863
    @jeffersontoledo7863 2 ปีที่แล้ว +1

    No caso da máquina da empresa está como funcionário faltou em estatística de anomalia, todas as datas que puxa e não mostra as horas trabalhadas. E no caso de colocar configuração padrão perde todos os dados?

  • @JessicaSouza-l1q
    @JessicaSouza-l1q 8 วันที่ผ่านมา

    Estou com um probleminha ele nao registra os horarios na planinha de turno I e turno II que seria manha e tarde.
    Ele so ta registrando tudo em horas extras

  • @jesi7620
    @jesi7620 หลายเดือนก่อน +1

    Boa -noite, moço! Eu Comprei um desses recente. Nesse relógio é possível configurar um horário específico para cada funcionário?

  • @tainaracoelho2214
    @tainaracoelho2214 2 ปีที่แล้ว +1

    Exclui o funcionário. Tem como restaurar o ponto dele?!

  • @israelheleno7195
    @israelheleno7195 2 ปีที่แล้ว

    Melhor explicação, deu certinho, Deus abençoe meu irmão.

    • @duduzinhoapelao2591
      @duduzinhoapelao2591 2 ปีที่แล้ว

      Precisando de um sistema completo de tratamento de ponto ? 19 98901-4707 soluções online, chama no zap

  • @odontoexcellencesideropoli9736
    @odontoexcellencesideropoli9736 ปีที่แล้ว +4

    Meu relatório não soma as horas sozinho...tenho que fazer manualmente um por um...alguém consegue me ajudar???

  • @clauandrade8297
    @clauandrade8297 หลายเดือนก่อน

    É possível conectar uma impressora pro ponto?

  • @hatsumiivonetonakisano3169
    @hatsumiivonetonakisano3169 3 หลายเดือนก่อน

    Melhor explicação, Parabéns

  • @thaysecoelhodasilva5216
    @thaysecoelhodasilva5216 2 ปีที่แล้ว +1

    Tem algum vídeo ensinando a configurar. Passo a passo ?

  • @rogerioperinazzo9990
    @rogerioperinazzo9990 ปีที่แล้ว

    Quando o funcionário troca o horário de almoço com o outro, nao interfere. Pq o turno dele está fixo lá nas configurações

  • @MenegalliPlanejados
    @MenegalliPlanejados ปีที่แล้ว

    cadastrei o terceiro turno - 18:00 as 06:00, mas nao aparece a marcacao no espelho, ele nao esta entendento que o dia anterior segue do mesmo turno.

  • @gilsonhara
    @gilsonhara 4 หลายเดือนก่อน

    Olá, é possível baixar os relatórios para utilizar no Ponto Secullum 4?

  • @ligialouredodossantosdaroc9026
    @ligialouredodossantosdaroc9026 3 ปีที่แล้ว +1

    Não estou conseguindo coletar os dados do mês selecionado. Da erro e só mostra do mês vigente .

  • @everlanegadelha1317
    @everlanegadelha1317 3 หลายเดือนก่อน

    Oi como configurar o horário o funcionário entrando de 15:00 sai pra intervalo 17:00, retorna às 18:00 e vai embora às 23 horas o meu não está dando certo fazer.

  • @danusaborges4305
    @danusaborges4305 11 หลายเดือนก่อน

    Estou clicando para baixas relatório mas só dá hora inválida

  • @antoniodocarmosimoes6068
    @antoniodocarmosimoes6068 3 ปีที่แล้ว +1

    Como configurar turno noturno, tipo entrada as 19:00 e saida as 07:00?

  • @felipedomingues9179
    @felipedomingues9179 ปีที่แล้ว

    Minha planilha de relatórios de horas está saindo 00, algo de errado na configuração!? Me de um Help.

  • @hannagoudinho4322
    @hannagoudinho4322 3 ปีที่แล้ว +2

    O meu não faz o cálculo total das horas trabalhadas de cada funcionário na planilha, tem uma forma de alterara para que a planilha realize esse cálculo ?

    • @odontoexcellencesideropoli9736
      @odontoexcellencesideropoli9736 ปีที่แล้ว +1

      oi, estou com esse problema...vc conseguiu configurar pra aparecer? porque estou tendo que calcular manualmente um por um

  • @marcelaclaudino3193
    @marcelaclaudino3193 6 หลายเดือนก่อน

    Para baixar a planilha do mês anterior, aparece como hora inválida. Como devo proceder?

  • @izabelesrodrigues
    @izabelesrodrigues 8 หลายเดือนก่อน

    Esse número do ID, pode ser a matrícula do funcionário?

  • @pinhatex9165
    @pinhatex9165 9 หลายเดือนก่อน

    Ola, tem como cadastrar feriados ?

  • @marceloconink1523
    @marceloconink1523 หลายเดือนก่อน

    Opa bom dia tudo bem. Como eu configuro as horas tipo entra 06:00 café 09:00 retorno 09:15 almoço 12:00 café às 15:00 retorno 15:15 saída 17:00
    Tem como fazer isso?

  • @BeatrizTyehS2
    @BeatrizTyehS2 2 ปีที่แล้ว +1

    Onde tem a planilha?

  • @caaiofr
    @caaiofr 7 หลายเดือนก่อน

    Boa tarde!
    Eu comprei um desse, mas não consigo baixar os relatorios. Quando aperto no exportar relatorio e coloco o pen drive, ele carrega a contagem e depois aparece a mensagem "SEM UDISK". Sabe dizer o que seria?

  • @AvenidaFartura
    @AvenidaFartura ปีที่แล้ว

    meu chegou com a msg "acc factory mode v6.3" na tela e nao mexe em mais nada, o que tenho que fazer?

  • @josecarlosferreiradearruda4796
    @josecarlosferreiradearruda4796 3 ปีที่แล้ว +5

    Boa tarde
    tenho um equipamento KNUP = KP-1028
    Ao baixar todos os relatório esta aparecendo a seguinte mensagem "Erro elaboração do arquivo"
    Como proceder ?

    • @Canaldahelena280
      @Canaldahelena280 3 ปีที่แล้ว

      Estou com o mesmo problema amigo tenso.

    • @wissamali4933
      @wissamali4933 3 ปีที่แล้ว

      Estou com o mesmo problema

    • @Evandrox22
      @Evandrox22 3 ปีที่แล้ว

      o meu também, e o procedimento do vídeo não resolveu

    • @claudinhafeliciano3955
      @claudinhafeliciano3955 2 หลายเดือนก่อน

      Vi em outro vídeo que o problema está no pen drive, geralmente quando o pendrive não é original não baixa os dados.

  • @botãotv_oficial
    @botãotv_oficial ปีที่แล้ว

    Quando baixa, qual o formato que sai o arquivo? txt?

  • @sandovalpontes5746
    @sandovalpontes5746 ปีที่แล้ว

    OLÁ. Quando eu vou baixar os dados do mes anterior não baixa pois informa hora inválida, mesmo após fazer o que pede no vídeo? OBS.: o pendriver pe original KNUP

  • @marcusconsultorsumupsalvad8351
    @marcusconsultorsumupsalvad8351 8 หลายเดือนก่อน

    Senha administrador está dando erro. Oque fazer?

  • @rodrigootaviodesouzaesilva7431
    @rodrigootaviodesouzaesilva7431 3 ปีที่แล้ว

    Bom dia!! No caso de funcionário horista, como fica?
    Exemplo: Professor recebe por aula ministrada, então ele dá aula das 11 às 12hs, e depois das 15hs às 16h30.

  • @presleyteixeira3969
    @presleyteixeira3969 3 ปีที่แล้ว

    Tem funcionário que não tem hora certa pra sair do almoço, como cadastrar o turno ?

  • @bettycosta8529
    @bettycosta8529 4 หลายเดือนก่อน

    Na hora de colocar digital esta mensagem falha dnovo

  • @Canaldahelena280
    @Canaldahelena280 3 ปีที่แล้ว

    Não consigo baixar a panilha no pendrive só da err?

  • @micheledefatima
    @micheledefatima 5 หลายเดือนก่อน

    o meu aparelho esta com a hora travada, como resolver?

  • @33852189
    @33852189 ปีที่แล้ว

    Comprei um direto não tem idioma português tem como atualizar

  • @reginaferrarinmelo84
    @reginaferrarinmelo84 3 ปีที่แล้ว

    Meu KNUP 1028 aparece a tela azul e a mensagem acc factory mode v6.2 o que devo fazer ??

  • @orlandolbj
    @orlandolbj 3 ปีที่แล้ว +1

    opa blz? qual sistema se usa para calculo de horas?

  • @EdyJets
    @EdyJets ปีที่แล้ว

    Boa tarde! Baixei o relatório no pen drive e quando fui baixar um novo relatório aparece inserir Udisk e não acontece nada, como proceder nesse caso?

  • @infotechmacaubas6476
    @infotechmacaubas6476 5 หลายเดือนก่อน

    minha planilha pede uma senha dizendo que esta protegida

  • @duarteregalado
    @duarteregalado 3 ปีที่แล้ว

    Tentei baixar e da "erro de formato"! Usei Pen drive formatado na hora em FAT32 e dei restaurar padroes de fabrica no relógio e ainda assim da esse erro! E ai?

  • @Ulhoadebochado
    @Ulhoadebochado 2 ปีที่แล้ว +1

    Esse relógio trabalha com arquivo AFD ?

    • @danielluizribeiro5915
      @danielluizribeiro5915 2 ปีที่แล้ว

      Ola Wester , ainda precisandod e auxilio sobre relogios de ponto ? pode me chamar rpa uma consulta online gratuita 19 98901 4707 Daniel

  • @ilariojr
    @ilariojr 3 ปีที่แล้ว

    Boa noite, tudo bem? Quando o cliente cadastra senha de admin e não lembra, tem alguma forma de reset?

  • @cristianerosa6198
    @cristianerosa6198 ปีที่แล้ว

    acabei de comprar mas nao tem opçao de data e hora e linguagem

  • @danilohazi
    @danilohazi ปีที่แล้ว

    como cadastrar funcionario pelo pen drive? e depois inserir no knup?? tem como?

    • @cuhidarsaude7621
      @cuhidarsaude7621 8 หลายเดือนก่อน +1

      QUERIA SABER TBEM VC CONSEGUIU??

  • @talismadistribuidora9019
    @talismadistribuidora9019 3 ปีที่แล้ว +1

    Estou tentando gerar o relatório, mas dá erro.. Até gera o arquivo Excel no pendrive mas na hora de abrir dá erro e fica tudo em branco, já configurei o pendrive

    • @kesselefrata4937
      @kesselefrata4937 2 ปีที่แล้ว

      Oi. Você conseguiu abrir no PC a planilha?

  • @keylalopes66
    @keylalopes66 4 หลายเดือนก่อน

    O relatório de funcionários está baixando em formato de bloco de notas no computador e não em Excel. Como faço?

    • @souzaboleto940
      @souzaboleto940 หลายเดือนก่อน

      conseguiu resolver???estou com o mesmo problema

  • @patriciacosta6119
    @patriciacosta6119 ปีที่แล้ว +1

    Como faço para cadastrar os feriados?

    • @riberlajesltda3327
      @riberlajesltda3327 7 หลายเดือนก่อน

      Acho que não precisa cadastrar feriados.> Automaticamente não terá registros neste dia, então no relatório já sairá que teve algum motivo. (Tipo 7/09) Você não precisa explicar O PORQUE não teve registros neste dia (Todo mundo sabe que é feriado ). Caso o feriado seja somente na sua cidade, é só anotar no lado da folha de relatório ( Feriado aniversario da cidade etc )

  • @nadineantunes9639
    @nadineantunes9639 3 ปีที่แล้ว

    Olá comi faço para resetar o relógio a senha de verificação de administrador da erro

  • @flaviaramos6178
    @flaviaramos6178 ปีที่แล้ว

    Matheus, como faz para configurar data e hora? O meu veio com data e hora errados.

    • @livinha9875
      @livinha9875 ปีที่แล้ว

      Você abre o menu > def. de sist. > definição básica > definição de tempo (1)

  • @veipeccentroautomotivo6334
    @veipeccentroautomotivo6334 ปีที่แล้ว

    qual link da Planilha ?

  • @reginaferrarinmelo84
    @reginaferrarinmelo84 3 ปีที่แล้ว

    apertei a opção atualizar e ele parou o que faço?

  • @brunomauch_violin
    @brunomauch_violin 2 ปีที่แล้ว +1

    é normal o Relógio não somar as horas na hora de gerar a planilha ?

    • @duduzinhoapelao2591
      @duduzinhoapelao2591 ปีที่แล้ว +1

      Amigo pra ter o apontamento 100 % , tem que integrar as marcações de ponto a um sistema convencional , me chama , agente faz isso

    • @ivataira9159
      @ivataira9159 ปีที่แล้ว +1

      @@duduzinhoapelao2591 como assim, poderia explicar, fazendo o favor?

    • @kaiqueand98
      @kaiqueand98 ปีที่แล้ว

      @@duduzinhoapelao2591 gostaria de fazer isso, como posso te chamar ?

  • @Levsouza
    @Levsouza 3 ปีที่แล้ว

    Boa noite amg, poderia me dar uma ajuda? colo um pen 4GB FAT 32 , porem qualquer relatorio quando chega em 72% da um erro . tem ideia do que pode estar ocasionando essse erro ? Grato

  • @margaferreira3083
    @margaferreira3083 ปีที่แล้ว

    Como faço pra comprar

  • @margaferreira3083
    @margaferreira3083 ปีที่แล้ว

    Tem como gerar arquivo txt

  • @cleidefonseca7053
    @cleidefonseca7053 2 ปีที่แล้ว

    Tem capacidade para quantos funcionários?

  • @IsabelCristina-lw7ug
    @IsabelCristina-lw7ug ปีที่แล้ว

    Quando vou baixar não sai como planilha do Excel, como faço pra sair em Excel?
    Boa noite

  • @felipedomingues9179
    @felipedomingues9179 2 ปีที่แล้ว

    Muito bom o vídeo!! Minha planilha está saindo sem nada!! Tem os dados dos funcionários como nome.mas as horas/extra não aparece. Meu pendrive é 64GB será esse o motivo!?

  • @betoknigth
    @betoknigth 3 ปีที่แล้ว

    Onde compro?

  • @KeilaMoura-w9o
    @KeilaMoura-w9o 8 หลายเดือนก่อน

    O meu não desbloqueou
    com essa senha

  • @sqsouza10
    @sqsouza10 3 ปีที่แล้ว

    Olá, como faço para adquirir a planilha de tratamento dos dados?

  • @gilbertoaugustooliboni4160
    @gilbertoaugustooliboni4160 2 ปีที่แล้ว

    Limpar os logs no caso dia31 faz a baixa do arquivo e faz isso para limpar as digitais do mês né ?

  • @RagnarTruckHome
    @RagnarTruckHome 3 ปีที่แล้ว +1

    Oii, tudo bem? O meu aparelho está dando "erro de elaboração no arquivo" mesmo com o pen drive formato, de 16gb, eu não sei mais o que fazer :(
    Pode me ajudar?

  • @ednaguerra5339
    @ednaguerra5339 2 ปีที่แล้ว

    Qdo ligo o aparelho eu clico em menu mas não entra tela de abertura. Somente aparece tela toda azul e em cima escrito verificação admin. Podem me ajudar?

    • @thiagomachado5882
      @thiagomachado5882 ปีที่แล้ว

      Estou com a mesma situação!! Conseguiu resolver o seu?

    • @marylinzes7556
      @marylinzes7556 ปีที่แล้ว

      Aqui tbmmmm😢😢😢

  • @ValmirSilvaLocutor
    @ValmirSilvaLocutor 3 ปีที่แล้ว +1

    Olá... gostaria de saber como faço pra manter a hora do relógio, pois toda vez que desligo ele o horário volta a ser 00:00:00 (zero hora, zero minuto e zero segundo). começa tudo de novo.

    • @pedrocf01
      @pedrocf01 2 ปีที่แล้ว +2

      so nao desligar

    • @fransder82
      @fransder82 2 ปีที่แล้ว

      Tenho o mesmo problema ele não deveria manter a hora programada?

  • @elannyrodrigues6943
    @elannyrodrigues6943 5 หลายเดือนก่อน

    ola essa senha nao esta mais valendo ?

  • @julianamoscardini1209
    @julianamoscardini1209 3 ปีที่แล้ว

    BOA NOITE! sou adm e esqueci a senha. O que fazer?

    • @rpdigitalwork4474
      @rpdigitalwork4474 3 ปีที่แล้ว

      Ola, por segurança passamos essa senha somente para o adm do aparelho, se for mesmo pode entrar em contato 11 95329-6661 que informamos a senha máster, qualquer dúvida estamos a disposição.
      Att: RP Digital Work

  • @MarcosgauchoBMWnet
    @MarcosgauchoBMWnet ปีที่แล้ว

    Qual a senha para desbloquear a planilha gerada pelo aparelho?

  • @marcelomoraes1225
    @marcelomoraes1225 2 ปีที่แล้ว +4

    Sou ADM e perdi a senha, coloquei
    Id 000000
    Senha 010203
    Porém o meu e 4 dígito, alguém pode me ajudar

  • @Rbtax
    @Rbtax 3 ปีที่แล้ว

    Boa tarde, como configura para travar para o funcionário não bater antes do horário? Tem funcionário que chega 8h15 e bate o ponto sendo q o horário dele é 8h40, como faço neste caso?

    • @Gustavo-ry6hf
      @Gustavo-ry6hf 2 ปีที่แล้ว

      Boa tarde, você conseguiu?

    • @larissaitao
      @larissaitao ปีที่แล้ว

      Gostaria de saber também. Estou com esse problema com a funcionária.

  • @leilajanoski8125
    @leilajanoski8125 3 ปีที่แล้ว

    Olá, você pode me ajudar? Eu fui colocada como administradora, mais não foi cadastrada uma senha, ai não consigo entrar nas configurações, e preciso entrar pra fazer o relatório da empresa

  • @fredericocalico
    @fredericocalico ปีที่แล้ว

    Não comprem, simplesmente não há suporte técnico pra ele, deu problema pode jogar fora. Tenho um aqui que não lê pen drive, vai pro lixo.

  • @RobertoSanchez-jj6tt
    @RobertoSanchez-jj6tt 2 ปีที่แล้ว +1

    Si se os ha bloqueado el administrador y no podéis entrar a la configuración del aparato, probad con
    ID: 000000
    PIN: 010203
    A mi me ha servido ;)

  • @kleversonnews
    @kleversonnews 3 ปีที่แล้ว +1

    Configurei o relógio pra despertar, e deu certo, só que os outros que eu não configurei ficaram em 0:00 e agora o aparelho desperta toda vez que da meia noite! kkkkkkk... como eu faço pra resolver esses outros que não configurei!???

  • @madesignmarcenaria9293
    @madesignmarcenaria9293 3 ปีที่แล้ว +2

    Achei que esse relógio faria as contas, achei que fosse mais detalhado e no fim é só um relógio básico, onde você precisa fazer tudo... Não me lembro, mas veio um CD de instalação de um programa Coleta X3 e SAPEwin... Tudo burocrático, ruim demais

  • @armazemdaracao4122
    @armazemdaracao4122 2 ปีที่แล้ว +2

    Achei que faria a soma das horas extras, não gostei 👎🏾

  • @paulorenatodonascimentonal8874
    @paulorenatodonascimentonal8874 3 ปีที่แล้ว +2

    Leitor horrivél imagina uma fila de 10.pessoas pra ir embora ou entrar turno..dedo invalido...dedo invalido...desculpa...muito difiçil produto simples de complicado não gostei...

    • @lealima7536
      @lealima7536 ปีที่แล้ว

      Meu amor esse ponto é para o mínimo de colaboradores...infeliz seu comentário

  • @geovanaamorim900
    @geovanaamorim900 3 ปีที่แล้ว +4

    Boa tarde
    tenho um equipamento KNUP = KP-1028
    Ao baixar todos os relatório esta aparecendo a seguinte mensagem "Erro elaboração do arquivo"
    Como proceder

    • @amaismkt5545
      @amaismkt5545 3 ปีที่แล้ว

      MEU TBM ESTA DANDO MESMO POBLEMA

    • @Evandrox22
      @Evandrox22 3 ปีที่แล้ว +1

      o meu também, e o procedimento do vídeo não resolveu

    • @claudinhafeliciano3955
      @claudinhafeliciano3955 2 หลายเดือนก่อน

      Quando o pendrive não é original não baixa.