Buenas, hoy perdí la billetera y realizaron dos compras de 27.000 y 70.000 el de 27 ya lo encontré ya que el posnet tenía el nombre del negocio pero el de 70.000 solo decía MP-ALMACENA, cómo puedo hacer para averiguar los datos de ese posnet para dar con el negocio donde hizo la compra😢
Es igual que las terminales de LaPos Prisma medios de Pago y Posnet First Data, tenes que dar la terminal al cliente porque el pin es el número de cajero automático si tiene desabilitado el pin de compra, si tiene habilitada esta opción de pin de compra, el pin es de esta opción, cuando le decís al cliente "Tiene que ingresar el PIN" hay 2 tipos de clientes, el 1ro es el que te va a agarrar la terminal y teclea el PIN del cajero/compra y el 2do son los clientes cuando te dicen directamente el PIN.. "Si, es 2121" ese PIN lo introducís vos..
El primer video que hace una compra con tarjeta de débito Maestro y usa el comprobante SMS, lo demás no lo hacen!! Muchas gracias por quitarme esa duda, saludos!!
Esta semana me rechazo las tres veces que intente cobrar con tarjetas con chip, hice tal cual el video y al final de proceso no Acepta el pago. Existe forma de solucionar esto?
Cada tarjeta es Particular, puede ser que acepte siempre un tipo de cobro (Banda magnética, Chip o Contacto). Intente con otras tarjetas, asegúrese que la tarjeta no este dañada.
Si pongo un monto menor a 100$, puede ser que no me de la opción de hacerlo en cuotas? Fui a instalar un point plus y pusimos $10 pero lo realizo en 1 pago no dio ninguna opción en cuotas, el comercio está adherido al plan ahora 12
Hola urgente ayuda cobre con credito desde point plus pero erre de numero cobre muchisimo menos de lo debia cobrar ya el cliente se fue con el ticket y al rato me doy cuenta como hago para poder recuperar el dinero de mi venta porfavor ayudenme!
Hola , urgente, ya registrado y todo lo usaba normalmente. Pero hoy empezó a poner que elija wi fi 3 g y otras configuraciones, realize todas hasta puse otros chip y sólo se pone conectando y te vuelve a dejar en elegir wi fi 3 g etc . No lo puedo reiniciar ni nada por que primero te pide eso . No deja entrar al menú para configurar . Como puedo hacer para solucionar? Gracias Jesús los bendiga a todos .
Buenas noches, el tema de las cuotas aparecen en el point sea en 3, 6 o 12 cuotas y los intereses en cada una? Desde ya muchas gracias saludos cordiales.
@@profesorentutorias7186 Claro si entiendo pero mi pregunta era si las cuotas en el momento del cobro al cliente aparecen en el point sea en 3, 6 o 12 cuotas me entiendo? Saludos.
@@alexisgonzalezbelluscio524 Una vez que selecciones la cantidad de cuotas. el equipo te indica el valor de cada cuotas ya con el interés incluido. Poe ejemplo si cobras mil pesos en tres cuotas, el equipo te mostrarías tres cuotas de $400.
@@profesorentutorias7186 si desde la app puedo configurar la cantidad de cuotas, pero en el posnet cuando cobro directamente me hace el pago en 1 cuota sin darme la opción de más cuotas
hola necesito saber si me podes guiar xq no saben darme una solucion en mercado pago, soy revendedor point plus hice la compra y cuando queria terminar de registrar una clienta me queda tildado el posnet en escanea el codigo QR para terminar de cargar los datos y no hay forma de que salga de eso, lo reinicio pongo la red y me vielve a poner eso, no tengo forma de seguir con el registro. podras guiarme como seguir.
@@profesorentutorias7186 si pero no es con una es con varias al menos te daría que dar 1/3/6 pero se salta esa pantalla no la muestra y solo dice aprobado en 1:(
@@profesorentutorias7186 ami me y anularon una copra como podria saver si salio bien reclamo yo ase 2 dias me isieron el reclamo y en mi tarjeta de credito no me dise nada aun
@@rubenmurlas9971 si es con tarjeta de crédito, lo vas a ver en en detalle casi al cierre de tu tarjeta. Y si lo compraste en cuotas, la tarjeta te cobrará y te devolverá de nuevo, l cantidad de veces que hiciste tus cuotas
ERROR QR, Yo sigo luchando con el Error Al intentar cobrar con QR me sale el error " No Fue Posible Generar el QR, Por Favor ingresa a www.mercadopago.com.ar/ayuda/17340. Este error habla de los datos del negocio y si están cargados correctamente. Los Chequie y estan bien y no se soluciona. de hecho los cobros de Debito y Credito si Funciona pero no me genera el codigo QR. Intente con otra cuenta y otro lector y mismo error. Lastima que no hay un serv.tecnico en argentina, los callcenter de colombia no resuelven nada. Saben de algun grupo de whatsapp o foros asi consulto?
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@Superbikes de todo el mundo & No copyright music!! El pin de cobro poseen las tarjetas. SI A ESO TE ESTAS REFIRIENDO
Así es amigo, todo depende del banco al que corresponda la tarjeta,hay bancos que no piden ese Pin de compra
Espero te haya servido mi respuesta. Saludos
Dejen su consulta que con gusto son contestadas.
Te recomiendo también el Tutorial del Nuevo POINT SMART 👉 th-cam.com/video/EI7Dd5FVuKY/w-d-xo.html
Hola como hago para dejar mi datos de monotributo en mercadopago?
@FraK XD no se cual serua el cupón al que te refris
Buenas noches profesor.
Mi Point Plus al iniciarlo me dice con letras rojas y en inglés no autorizado.
Me podrua decir oor favor que hago.
Excelente,muy buena explicación, gracias.
Buenas, hoy perdí la billetera y realizaron dos compras de 27.000 y 70.000 el de 27 ya lo encontré ya que el posnet tenía el nombre del negocio pero el de 70.000 solo decía MP-ALMACENA, cómo puedo hacer para averiguar los datos de ese posnet para dar con el negocio donde hizo la compra😢
Hola necesito saber cuál es el pin de compra de una tarjeta de débito
El pin de compra es una contraseña que tiene Dueño de la Tarjeta
hola en el caso de debito el pin lo debe introducir el cliente o yo mismo?
El pin es un Código Privado, como la contraseña de un cajero. Lo debería introducir el cliente.
@@profesorentutorias7186 ah perfecto gracias Man ssludos
Es igual que las terminales de LaPos Prisma medios de Pago y Posnet First Data, tenes que dar la terminal al cliente porque el pin es el número de cajero automático si tiene desabilitado el pin de compra, si tiene habilitada esta opción de pin de compra, el pin es de esta opción, cuando le decís al cliente "Tiene que ingresar el PIN" hay 2 tipos de clientes, el 1ro es el que te va a agarrar la terminal y teclea el PIN del cajero/compra y el 2do son los clientes cuando te dicen directamente el PIN.. "Si, es 2121" ese PIN lo introducís vos..
El primer video que hace una compra con tarjeta de débito Maestro y usa el comprobante SMS, lo demás no lo hacen!! Muchas gracias por quitarme esa duda, saludos!!
Gracias por tu comentario, esa es la intención compañero.
Hola buenos dias, Hice una compra en un local con debito pero tuve que pedir devolución,cuantos dias tardan en llegar la devolución?
Hola mi pregunta sería es necesario que es el teléfono cerca del posnet para realizar los cobros?
El point plus es totalmente independiente. podes dejarlo en tu negocio y vos desde donde estés vas a ver el estado de tu cuenta MERCADOPAGO
Hola porque a mi el ticket no me sale tan bien como el tuyo? Me sale medio opaco por asi decirlo, no se nota bien. Ayuda xfavor
cambia de rollo, puede ser que seas ese el problema, si continua ya es inconveniente con tu maquina
Esta semana me rechazo las tres veces que intente cobrar con tarjetas con chip, hice tal cual el video y al final de proceso no Acepta el pago. Existe forma de solucionar esto?
Cada tarjeta es Particular, puede ser que acepte siempre un tipo de cobro (Banda magnética, Chip o Contacto). Intente con otras tarjetas, asegúrese que la tarjeta no este dañada.
La otra es verificar que el dispositivo esté actualizado.
Si pongo un monto menor a 100$, puede ser que no me de la opción de hacerlo en cuotas? Fui a instalar un point plus y pusimos $10 pero lo realizo en 1 pago no dio ninguna opción en cuotas, el comercio está adherido al plan ahora 12
si me paso igual
hola. como accedo a los simbolos en el teclado para configurar mi clave wifi (por ejemplo &%$) ? gracias saludos
Hola urgente ayuda cobre con credito desde point plus pero erre de numero cobre muchisimo menos de lo debia cobrar ya el cliente se fue con el ticket y al rato me doy cuenta como hago para poder recuperar el dinero de mi venta porfavor ayudenme!
Es importante para esos casos, enviarle el tiket por mensaje, de esa manera te queda el registro.
Si solo lo hiciste por tiket sin registro de su número la localización de tu cliente es más difícil
Hola , urgente, ya registrado y todo lo usaba normalmente. Pero hoy empezó a poner que elija wi fi 3 g y otras configuraciones, realize todas hasta puse otros chip y sólo se pone conectando y te vuelve a dejar en elegir wi fi 3 g etc . No lo puedo reiniciar ni nada por que primero te pide eso . No deja entrar al menú para configurar . Como puedo hacer para solucionar? Gracias Jesús los bendiga a todos .
Buenas noches, el tema de las cuotas aparecen en el point sea en 3, 6 o 12 cuotas y los intereses en cada una? Desde ya muchas gracias saludos cordiales.
Los interes en tres cuotas rondan el 20 % sobre el precio total
@@profesorentutorias7186 Claro si entiendo pero mi pregunta era si las cuotas en el momento del cobro al cliente aparecen en el point sea en 3, 6 o 12 cuotas me entiendo? Saludos.
@@alexisgonzalezbelluscio524 Una vez que selecciones la cantidad de cuotas. el equipo te indica el valor de cada cuotas ya con el interés incluido. Poe ejemplo si cobras mil pesos en tres cuotas, el equipo te mostrarías tres cuotas de $400.
@@profesorentutorias7186 hola buen video. Pregunta los interés lo abrbemos nosotros ?
@@angelguzman536 Asi es Angel, debes partir con un 10% arriba de tu precio. El equipo mismo ya te arroja además el valor de las cuotas.
Hola, mi posnet no me da la opción de cuotas, sabes cómo se puede solucionar??
proba viéndolo desde la aplicación de mercado pago. La opción de cuotas esta en todos los equipos y/o aplicación de mercado pago.
@@profesorentutorias7186 si desde la app puedo configurar la cantidad de cuotas, pero en el posnet cuando cobro directamente me hace el pago en 1 cuota sin darme la opción de más cuotas
Buenas noches!
Cómo hago para eliminar mi cuenta de Mercado Pago en mi Point Plus
hola necesito saber si me podes guiar xq no saben darme una solucion en mercado pago, soy revendedor point plus hice la compra y cuando queria terminar de registrar una clienta me queda tildado el posnet en escanea el codigo QR para terminar de cargar los datos y no hay forma de que salga de eso, lo reinicio pongo la red y me vielve a poner eso, no tengo forma de seguir con el registro. podras guiarme como seguir.
Escanea como te dice, con el celular del cliente, una ves hecho ese paso, presiona el botón Verde
@@profesorentutorias7186 ya hice eso con distintos celulares desde la misma cuenta y no pasa
Cuál es la diferencia de que me paguen con débito o crédito!?
Y ese pin de compras como lo haces?
El pin de compras es un codigo de seguridad que tienen algunas tarjetas, eso sabe solo el cliente.
Sabes porque cuando me abonan con crédito no me aparecen las opciones de cuotas solo se hace en un pago sin darme la opción?
Pones el importe, pasas la tarjeta y te tiene que dar la opcion. Puede que la tarjeta no tenga límite para pagos Largos
@@profesorentutorias7186 si pero no es con una es con varias al menos te daría que dar 1/3/6 pero se salta esa pantalla no la muestra y solo dice aprobado en 1:(
@@jackesholman5700aguanta, ya te envío los pasos.
1°Pones el monto,
2° pasa la tarjeta de CREDITO,
3°eleji la cantidad de cuotas.
Buena explicación.
Cuando hiciste la anulación (o devolución), ¿las comisiones de MP quedaron o también se anularon?
Todo se anula. En el caso de las devoluciones en tarjetas de crédito tiene una mayor demora.
@@profesorentutorias7186 ami me y anularon una copra como podria saver si salio bien reclamo yo ase 2 dias me isieron el reclamo y en mi tarjeta de credito no me dise nada aun
@@rubenmurlas9971 si es con tarjeta de crédito, lo vas a ver en en detalle casi al cierre de tu tarjeta. Y si lo compraste en cuotas, la tarjeta te cobrará y te devolverá de nuevo, l cantidad de veces que hiciste tus cuotas
Cuánto tarda en hacer la devolución? Yo hice una y ya pasaron más de 24 horas...
Si fue con tarjeta de crédito demora mínimamente 3 días
Buenas ,que que posnet puedo cobrar la tarjeta alimentar?
No es el posnet, es que producto cobras con esa tarjeta
no estan permitidas algunas compras
Y la devolución? No lo explicaron!!!
Cómo ago para pedir poinst plu
ERROR QR, Yo sigo luchando con el Error Al intentar cobrar con QR me sale el error " No Fue Posible Generar el QR, Por Favor ingresa a www.mercadopago.com.ar/ayuda/17340. Este error habla de los datos del negocio y si están cargados correctamente. Los Chequie y estan bien y no se soluciona. de hecho los cobros de Debito y Credito si Funciona pero no me genera el codigo QR. Intente con otra cuenta y otro lector y mismo error. Lastima que no hay un serv.tecnico en argentina, los callcenter de colombia no resuelven nada. Saben de algun grupo de whatsapp o foros asi consulto?