Trabalho a 6 anos com o ifood, e na minha opinião, 1 milhão de vezes melhor trabalhar com a entrega própria. Digo isso por diversos motivos: 1° a taxa é menor, praticamente a metade. 2° Autonomia para colocar preço, prazo, pedido mínimo e região de entrega. 3° Não é necessário trabalhar com motoboy fixo, eu por exemplo, trabalho com uma empresa de delivery que fornece serviço de tele entrega avulsa, ou seja, eu só pago pelas teles que caírem, o boy só é deslocado quando chamamos. Temos o mesmo sistema de 1 tele para cada entregador. 4° E principal motivo, que não foi citado no vídeo: A entrega parceira do ifood funciona com boys que trabalham na nuvem, igual a Uber, e nos dias em que a demanda é muito grande (e são os melhores dias para o restaurante faturar bem) os boys não dão conta da demanda, não tem entregador o suficiente para trabalhar. O que o ifood faz? Eles fecham o seu restaurante automaticamente por falta de entregador, vc não consegue receber pedidos e perde oportunidade de faturar bem nos dias de maior demanda. Simplesmente não vale a pena! Nos dias que mais precisamos, não temos entregadores ifood disponíveis. Dinheiro jogado fora
@@CASALPIMENTA É isso que eu tô perguntando, eu moro em Caxias do Sul, aqui tem várias empresas de delivery que fazem esse tipo de trabalho, eles tem a equipe de motoboys e despacham conforme a gente precisa... Vc tem de verificar na sua cidade qual empresa presta esse tipo de serviço, não é a mesma para o país inteiro, elas são regionais, só tem na cidade
entrega própria coloca motoca pra fazer até 3 a 4 km de distancia passou disso solicita sob demanda mas joga em media de 1,80 a 2,00 por km assim o cliente que paga por essa entrega Uma coisa que pra mim foi ruim; que Você não tem controle da sua loja no plano 23% choveu feriado motoca some a loja é fechada sobe o tempo de entrega assim você acaba levando muito cancelamento por desistência do cliente a dica é essa pra quem está começando
O.problema é não ter entregador e com isso o ifood fecha sua loja, prejudicando suas métricas. Um dia pode ser que o plano entrega seja bom. Hoje não é porque fecham sua loja principalmente dias de chuva e nesse dias deixam somente os entregadores para macdonalds, BK e esquecem os pequenos.
O problema não é o 11 por cento a mais.... o maior problema e que ifood fecha nossas lojas que somos pequenos em dias de festas dias de feriados dias de domingos garoou fecha tudo vcs restringem nossa loja e com isso somos obrigado a arrumar entregador próprio se vcs ifood parassem de fechar nossas lojas so pra atender as grandes lojas seria mais que perfeito trabalhei 2 anos com entregador do ifood e minha loja vivia fechada porque moro no centro de Guarulhos e tem muitas lojas grandes aqui e tava perdendo muitoooooo tive que me virar e arrumar entregador. Vendo batata recheada aqui... vcs podiam melhorar isso para de fechar nossas lojas em áreas e as vezes fecha até mesmo total por conta disso....
Olá, Paulo. Tudo bem? Estamos revisando nossos processos para que situações como essa não ocorram. Agradecemos pelo seu comentário, cada feedback contribui muito para o nosso Compromisso de Melhoria Contínua.
Sou cliente e vim até aqui pra saber quem se responsabiliza por entregas de mercado incompletas? Recebi um pedido faltando vários itens e o suporte me pede nota fiscal porém eu nunca recebi a nota, deve ter extraviado junto com os produtos. Vários chamados e eles finalizam sem resolver apenas dizendo que lamentam a experiência. Muito tempo ao telefone com a loja/mercado, dizem que o ifood tem que resolver. Nem no Reclame aqui obtive solução. Não existe nenhum outro canal de atendimento Ifood e já finalizaram todos os meus chamados no pedido, sem chance de contato. Onde posso resolver isso?
Oiê tudo bem? Veja no seu pedido da loja, fica no histórico de últimos pedidos, veja os itens que pediu, porque quando vamos selecionar os itens que deseja abre um botão em baixo do item pra você selecionar as opções se caso aquele item que você não esteja disponível, se caso aceita reembolso daquele item ou que a loja troque por outro parecido. Agora caso esteja tudo certo vai tentando abrir o chamado porque até pra lojistas é difícil um suporte do Ifood, o suporte deles é só robô e não resolve. 😢
Olá, Aline. Sentimos muito por essa experiência! Nesse caso, você pode buscar ajuda enviando uma direct para o @ifoodbrasil no Instagram que o nosso time vai ajudar no seu caso.
mercado mal fecha as embalagem e também não manda cupom fiscal é raro farmácia mercado falta itens demais e culpa cai no entregador pra mim produto de mercado deveria ser totalmente lacrado igual mercado livre
@@Otaviorocks Aqui na minha cidade vem tudo lacrado, eu compro uma vez o outra e vem bem fechado, tem um mercado aqui que fecha num saco com aqueles fechos enforca gato sabe, deveria ser assim mesmo em todo lugar.
Muito bem. Me diga uma coisa, João. Qual a distância máxima que o motoboy faz no Plano Entrega Parceira? E qual a tarifa máxima para essa entrega? Ainda não me cadastrei na plataforma, porque estou definindo uns detalhes antes de inaugurar meu delivery. Dentre esses detalhes, estou fazendo estudos para oferecer entrega grátis.
Viemos expressar nossa decepção com a recente suspensão dos subsídios por parte do iFood, algo que consideramos uma atitude abusiva, exercendo um certo abuso de poder sobre os parceiros. Desde essa suspensão, o iFood tem retornado apenas com mensagens automáticas e, infelizmente, nosso movimento caiu drasticamente, com apenas uma venda desde o bloqueio. Sabemos que essa não é uma situação isolada, pois encontramos diversos relatos de outros restaurantes enfrentando o mesmo problema. Isso é um verdadeiro absurdo, além de ilegal e imoral. Não é a postura que esperamos de uma empresa que se posiciona como líder no segmento de delivery. Vale lembrar que o que faz o iFood ser o maior aplicativo de delivery são os restaurantes parceiros, e quem sustenta essa liderança são justamente os bons parceiros. Infelizmente, essa atitude não reflete a justiça que merecemos. Pedimos mais respeito e transparência com quem sempre trabalhou de forma correta e honesta.
Olá, Juliana. Tudo bem? Se estiver com dificuldade para montar a sua loja, fale com um de nossos especialistas pelo Portal do Parceiro que vamos analisar o seu caso. Basta clicar em "Ajuda" no canto superior à direita.
Oi João bom dia estou pra entrar no Ifood trabalhando com chocolate eu fiz um cadastro e falei que queria o adzap aí entrou anota aí no caso fica os dois juntos 😂
Oi, Eva. Queremos entender melhor seu caso para darmos a orientação mais segura. 😊 Envie um direct para o Instagram @ifoodparaparceiros com mais detalhes, por favor? Te esperamos!
Moço me ajuda, fiz um cadastro no início do ano mais nunca vendi nada agora tô tentando acessar plataforma então consigo, só aparece a msg dizendo que algo deu errado
Oi, Valeria. Estamos aqui para ajudar! Montar seu perfil é uma das primeiras etapas no cadastro como Parceiro iFood. Você consegue editar nome, foto principal, foto de capa e descrição do restaurante. Caso queira fazer qualquer outra alteração e não consiga pela aba "Perfil" no Portal do Parceiro. Se você tiver alguma dúvida ou dificuldade nesse momento, lembre-se de acionar nossos canais de suporte. No Portal do Parceiro, clique em "Chamados e ajuda" e logo depois em "Atendimento" - assim nossa equipe interna vai ajudar você.
@@ifoodparaparceiros eu não consigo entrar na minha loja esqueci a senha e o e-mail para redefinir não chega, só dá erro ao enviar Preciso muito voltar a trabalhar, me ajudem por favor
Olá, Valeria. Tudo bem? Para que nosso time responsável possa ajudar, envie um direct para a nossa página oficial no Instagram @ifoodparaparceiros.
7 วันที่ผ่านมา +2
Assunto: Problema com Acesso à Loja no iFood Prezado João, Espero que esteja tudo bem. Estou enfrentando dificuldades para acessar minha loja no iFood com meu e-mail e senha. Ao tentar realizar o login, parece que meu cadastro foi excluído, e não estou recebendo os e-mails de recuperação de senha. Já verifiquei minha caixa de entrada e também a pasta de spam, mas até o momento, nada foi recebido. Por favor, poderiam me ajudar com essa situação? Caso alguém tenha algum telefone de suporte do iFood, peço também que me informem para que eu possa resolver o problema com mais agilidade. Agradeço pela atenção e fico no aguardo. Atenciosamente, Pablo
![PURPEECH - นี่ฉันเองคนที่... (It's me) [Official MV]](http://i.ytimg.com/vi/NuhHd0hOOg8/mqdefault.jpg)
Trabalho a 6 anos com o ifood, e na minha opinião, 1 milhão de vezes melhor trabalhar com a entrega própria. Digo isso por diversos motivos:
1° a taxa é menor, praticamente a metade.
2° Autonomia para colocar preço, prazo, pedido mínimo e região de entrega.
3° Não é necessário trabalhar com motoboy fixo, eu por exemplo, trabalho com uma empresa de delivery que fornece serviço de tele entrega avulsa, ou seja, eu só pago pelas teles que caírem, o boy só é deslocado quando chamamos. Temos o mesmo sistema de 1 tele para cada entregador.
4° E principal motivo, que não foi citado no vídeo: A entrega parceira do ifood funciona com boys que trabalham na nuvem, igual a Uber, e nos dias em que a demanda é muito grande (e são os melhores dias para o restaurante faturar bem) os boys não dão conta da demanda, não tem entregador o suficiente para trabalhar. O que o ifood faz? Eles fecham o seu restaurante automaticamente por falta de entregador, vc não consegue receber pedidos e perde oportunidade de faturar bem nos dias de maior demanda.
Simplesmente não vale a pena! Nos dias que mais precisamos, não temos entregadores ifood disponíveis. Dinheiro jogado fora
Vdd
Qual e o nome da empresa? de motoboys?
@@cleutonhenrique4660 Em que cidade vc mora? Eu sou de Caxias do Sul-RS, a empresa é daqui
Qual empresa você usa para chamar entregadores?
@@CASALPIMENTA É isso que eu tô perguntando, eu moro em Caxias do Sul, aqui tem várias empresas de delivery que fazem esse tipo de trabalho, eles tem a equipe de motoboys e despacham conforme a gente precisa... Vc tem de verificar na sua cidade qual empresa presta esse tipo de serviço, não é a mesma para o país inteiro, elas são regionais, só tem na cidade
entrega própria coloca motoca pra fazer até 3 a 4 km de distancia passou disso solicita sob demanda mas joga em media de 1,80 a 2,00 por km assim o cliente que paga por essa entrega
Uma coisa que pra mim foi ruim; que Você não tem controle da sua loja no plano 23% choveu feriado motoca some a loja é fechada sobe o tempo de entrega assim você acaba levando muito cancelamento por desistência do cliente a dica é essa pra quem está começando
O.problema é não ter entregador e com isso o ifood fecha sua loja, prejudicando suas métricas. Um dia pode ser que o plano entrega seja bom. Hoje não é porque fecham sua loja principalmente dias de chuva e nesse dias deixam somente os entregadores para macdonalds, BK e esquecem os pequenos.
Sabemos que temos muito a trabalhar ainda e estamos constantemente emprenhando esforços para isso. Acompanhe nossas redes sociais para saber mais!
Exatamente, fora que o raio de entrega é menor que o do plano básico que sou eu que defino.
O problema não é o 11 por cento a mais.... o maior problema e que ifood fecha nossas lojas que somos pequenos em dias de festas dias de feriados dias de domingos garoou fecha tudo vcs restringem nossa loja e com isso somos obrigado a arrumar entregador próprio se vcs ifood parassem de fechar nossas lojas so pra atender as grandes lojas seria mais que perfeito trabalhei 2 anos com entregador do ifood e minha loja vivia fechada porque moro no centro de Guarulhos e tem muitas lojas grandes aqui e tava perdendo muitoooooo tive que me virar e arrumar entregador. Vendo batata recheada aqui... vcs podiam melhorar isso para de fechar nossas lojas em áreas e as vezes fecha até mesmo total por conta disso....
Olá, Paulo. Tudo bem?
Estamos revisando nossos processos para que situações como essa não ocorram. Agradecemos pelo seu comentário, cada feedback contribui muito para o nosso Compromisso de Melhoria Contínua.
Vdd....o primeiro dia que abri a loja...tive essa péssima experiência
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Nao existe motoka encostar por 40,00 . Joao está viajando na maionese.
Aqui rm BH motoka so encosta por 80,00 mais taxa .
Sou cliente e vim até aqui pra saber quem se responsabiliza por entregas de mercado incompletas? Recebi um pedido faltando vários itens e o suporte me pede nota fiscal porém eu nunca recebi a nota, deve ter extraviado junto com os produtos. Vários chamados e eles finalizam sem resolver apenas dizendo que lamentam a experiência. Muito tempo ao telefone com a loja/mercado, dizem que o ifood tem que resolver. Nem no Reclame aqui obtive solução. Não existe nenhum outro canal de atendimento Ifood e já finalizaram todos os meus chamados no pedido, sem chance de contato. Onde posso resolver isso?
Oiê tudo bem? Veja no seu pedido da loja, fica no histórico de últimos pedidos, veja os itens que pediu, porque quando vamos selecionar os itens que deseja abre um botão em baixo do item pra você selecionar as opções se caso aquele item que você não esteja disponível, se caso aceita reembolso daquele item ou que a loja troque por outro parecido. Agora caso esteja tudo certo vai tentando abrir o chamado porque até pra lojistas é difícil um suporte do Ifood, o suporte deles é só robô e não resolve. 😢
Olá, Aline. Sentimos muito por essa experiência!
Nesse caso, você pode buscar ajuda enviando uma direct para o @ifoodbrasil no Instagram que o nosso time vai ajudar no seu caso.
mercado mal fecha as embalagem e também não manda cupom fiscal é raro farmácia mercado falta itens demais e culpa cai no entregador pra mim produto de mercado deveria ser totalmente lacrado igual mercado livre
@@Otaviorocks Aqui na minha cidade vem tudo lacrado, eu compro uma vez o outra e vem bem fechado, tem um mercado aqui que fecha num saco com aqueles fechos enforca gato sabe, deveria ser assim mesmo em todo lugar.
Ola tenho uma loja na plataforma de voces. Nao abro mais e nao consigo acessar. Se eu nao entrar mais isso vai me dar custo uma vez que nao vendo
Seria uma boa eu ficar com o plano básico e usar o entrega fácil ??
Amigo to testando porem aqui o frete ate sai por 1km 9,99 2 a 3km 14,99 se acumular bastante pedido sai mais barato os frete
@@carolinasilva3610 Boa noite, o motoboy chega rápido ? eu estou pra abrir uma batataria e tenho duvidas em relação a isso
Muito bem. Me diga uma coisa, João. Qual a distância máxima que o motoboy faz no Plano Entrega Parceira? E qual a tarifa máxima para essa entrega? Ainda não me cadastrei na plataforma, porque estou definindo uns detalhes antes de inaugurar meu delivery. Dentre esses detalhes, estou fazendo estudos para oferecer entrega grátis.
Viemos expressar nossa decepção com a recente suspensão dos subsídios por parte do iFood, algo que consideramos uma atitude abusiva, exercendo um certo abuso de poder sobre os parceiros. Desde essa suspensão, o iFood tem retornado apenas com mensagens automáticas e, infelizmente, nosso movimento caiu drasticamente, com apenas uma venda desde o bloqueio. Sabemos que essa não é uma situação isolada, pois encontramos diversos relatos de outros restaurantes enfrentando o mesmo problema. Isso é um verdadeiro absurdo, além de ilegal e imoral. Não é a postura que esperamos de uma empresa que se posiciona como líder no segmento de delivery. Vale lembrar que o que faz o iFood ser o maior aplicativo de delivery são os restaurantes parceiros, e quem sustenta essa liderança são justamente os bons parceiros. Infelizmente, essa atitude não reflete a justiça que merecemos. Pedimos mais respeito e transparência com quem sempre trabalhou de forma correta e honesta.
Olá, Thiago. Sentimos muito por isso!
Vimos a sua mensagem no Instagram e respondemos você lá, ok? 😊
Preciso de ajuda para montar uma loja, não sei como prosseguir me ajuda!
Moça no app e fácil vc escolhe o nicho as fotos e coloca os valores,e tudo tranquilo
Olá, Juliana. Tudo bem?
Se estiver com dificuldade para montar a sua loja, fale com um de nossos especialistas pelo Portal do Parceiro que vamos analisar o seu caso. Basta clicar em "Ajuda" no canto superior à direita.
SO QUE SE VC ESPERAR AJUDA DO CHAT,DAQUI UNS ANOS VC VAI SER ATENDIDA,KKKKKKK@@ifoodparaparceiros
Oi João bom dia estou pra entrar no Ifood trabalhando com chocolate eu fiz um cadastro e falei que queria o adzap aí entrou anota aí no caso fica os dois juntos 😂
Oi, Eva. Queremos entender melhor seu caso para darmos a orientação mais segura. 😊 Envie um direct para o Instagram @ifoodparaparceiros com mais detalhes, por favor? Te esperamos!
Moço me ajuda, fiz um cadastro no início do ano mais nunca vendi nada agora tô tentando acessar plataforma então consigo, só aparece a msg dizendo que algo deu errado
Olá, Maria. Tudo bem?
Para que nosso time responsável possa ajudar, envie um direct para a nossa página oficial no Instagram @ifoodparaparceiros.
Preciso de ajuda para montar minha loja, podem me ajudar?
Oi, Valeria. Estamos aqui para ajudar! Montar seu perfil é uma das primeiras etapas no cadastro como Parceiro iFood. Você consegue editar nome, foto principal, foto de capa e descrição do restaurante. Caso queira fazer qualquer outra alteração e não consiga pela aba "Perfil" no Portal do Parceiro. Se você tiver alguma dúvida ou dificuldade nesse momento, lembre-se de acionar nossos canais de suporte. No Portal do Parceiro, clique em "Chamados e ajuda" e logo depois em "Atendimento" - assim nossa equipe interna vai ajudar você.
@@ifoodparaparceiros eu não consigo entrar na minha loja esqueci a senha e o e-mail para redefinir não chega, só dá erro ao enviar
Preciso muito voltar a trabalhar, me ajudem por favor
Olá, Valeria. Tudo bem?
Para que nosso time responsável possa ajudar, envie um direct para a nossa página oficial no Instagram @ifoodparaparceiros.
Assunto: Problema com Acesso à Loja no iFood
Prezado João,
Espero que esteja tudo bem.
Estou enfrentando dificuldades para acessar minha loja no iFood com meu e-mail e senha. Ao tentar realizar o login, parece que meu cadastro foi excluído, e não estou recebendo os e-mails de recuperação de senha. Já verifiquei minha caixa de entrada e também a pasta de spam, mas até o momento, nada foi recebido.
Por favor, poderiam me ajudar com essa situação? Caso alguém tenha algum telefone de suporte do iFood, peço também que me informem para que eu possa resolver o problema com mais agilidade.
Agradeço pela atenção e fico no aguardo.
Atenciosamente,
Pablo
Olá, Pablo. Tudo bem?
Para que nosso time responsável possa ajudar, envie um direct para a nossa página oficial no Instagram @ifoodparaparceiros.