百貨公司上班回憶｜小美當櫃姐的故事(上)｜霸軒與小美 Baxuan & Mei
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- เผยแพร่เมื่อ 30 ก.ย. 2024
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#百貨公司 #週年慶 #專櫃小姐
小美的做法是對的，沒有要買真的就不用留下來聽，只是在浪費兩邊的時間，不用不好意思，勇敢的拒絕沒關係的。
人 都變成眼裡只有利益！沒有情感的喪屍了！種種失控 只會越來越多！ 同學 同事 同共事 不是朋友！要變成朋友非常困難 同學 同事 情侶 夫妻 因互相的好處利益才在一起的 互相虛偽 要不是為了錢 大家都在瘋狂滑著自己的手機 鳥都不鳥 為了錢 才在一起的 關係 怎麼來的 就 怎麼去 若上班下班假日生活圈都是同事 就表示自身沒有素質條件交真心真誠相待的朋友。任何事若都以好處利益金錢為優先目的 人早晚走火入魔 變成 冷漠無情 行屍走肉 街上滿街都是這種人 喪屍圍城 上演屍速城市 生活圈都是同事的 自己本身 就是利益喪屍🧟♀️🧟♂️！
當一個人 對別人有利益 別人是善良的！
當一個人 對別人沒有利益 別人是惡劣的！
真的！
櫃哥櫃姐們情願你有禮貌的拒絕，
也不要勉強留下來。
可能你留下來的時間，會令到該有的業績流失給其他同事（前提是你根本沒有打算考慮該櫃檯的貨品或品牌）
若不是週年慶的時間還好
若是收年慶一分一秒也是做業績的機會
香港櫃哥上
@@張志成-m9r 這種問題從古至今都沒改變。利益前面哪有情可講。還有情可講代表利益不夠大
但是現實面來說，有時候表明拒絕了還會被櫃哥櫃姐強行留下
可是捏我有遇過一個推銷的小姐 應該是假期打工的吧
我停下來聽她說完之後禮貌的拒絕了他
她對我說：謝謝你 你真的很好，停下來聽我說
讓我記憶很深刻
片尾的小丑大哥手伸過來移鏡頭
以為是不給拍
結果是做球給霸軒
散播快樂和愛，值得尊敬
前樓管表示樓管根本超累XDD
凶不凶倒是看各人啦，畢竟很多事還是要跟專櫃合作😂
掌權屁股翹🤣
我认同小美在 2:36 开始讲的东西 因为我自己本身也是做工类似的工作 我当然也知道要推销很辛苦 但是我也会直接没关系哦 谢谢你 这样来回答 就是不想浪费他的时间 因为我自己本身就是试过 讲了一大堆 结果那个人根本没有打算要买 而且不是一两个 是连续的那种 是真的很累 所以 我认同这点 ！！！
最後折氣球的叔叔想把鏡頭轉開時我以為是突然不給拍，結果畫面一轉是要拍當事人戴花花手環，突然被閃到尖叫XDDD好溫柔喔好可愛
我也是微笑地說 : 不用了謝謝!!!
因為真的不想買，就不要浪費店員的時間
以前做電信業，做到睡覺都在喊 : 歡迎光臨，還有SOP😂
😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
我每次都很佩服扛得住業績壓力的人
因為客人要消費與否不是員工能夠決定的
但是上司又會用業績來定義員工管制員工
能夠兩全其美的人很厲害
主動再主動 ...
最後霸軒給小美戴上氣球戒指的時候好心動啊！！你們都是老夫老妻了，怎麼還是這麼幸福溫馨！！！
小美露臉
+1
其實霸軒不用刻意避開是哪一間百貨
因為不管是百貨的貨梯或是有餐廳櫃位的商辦大樓的貨梯 都是沒走裝潢的 而且丟垃圾也都搭貨梯 所以其實貨梯真的很髒
也許哪天有機會接業配，所以ytber都盡量不得罪任何業主
真的
貨梯基本上都不會太乾淨😂
每一家的貨梯都一樣
全台營業額最高的百貨公司也沒有在裝潢 霸軒不用擔心🤣
但是真的不可能是影片這間 因為這間很晚才開 哈哈
應該是中山路上那幾間😂
身為前櫃姐，非常認同小美說的，我在百貨買東西時也是，我會事先鎖定好東西，進去5分鐘結帳內解決，讓那櫃可以有多的時間去招呼下一組客人，時間就是金錢😆
週年慶真的是地獄，整天只吃兩口麵，我也是趁人少一點時衝去秘密基地吃兩口，然後衝出來😂
不過我待的百貨，員工電梯跟客人的差不多啦
樓管權利很大，他們會去跟公司投訴他們看不順眼的櫃姐，然後那櫃姐就會被換掉，所以我知道的其他櫃某些姐姐平時就會送禮馬屁拍很高😏
最後面的小丑好有愛哦
😂😂😂😂。😂😂。😂😂😂。哈迪醫生說😂，😂😂。
之前在飯店工作，員工用電梯真的一副隨時都在施工中的樣子
后面折气球的小丑蜀黍好会噢！还特地强调要霸轩帮忙带上诶！
沒錯
勇敢拒絕真的是不要浪費時間
除非霸軒要直接刷卡那算例外啦
（欸
🤣🤣🤣
說到那個員工電梯
有次跟朋友不小心搭到
送貨的還是啥的
那個電梯真的是...一看內裝就不一樣
但是搭到一樓的時候
居然有穿著像藝人的人要搭！！
有時候是藝人來百貨公司宣傳代言商品，會搭員工電梯(by追星的)
@@HANA-q2o2w 原來是這樣
但是那個電梯內裝感覺很不安全
😅
我有一次跟客人介紹2小時，他一直都表現的很有興趣，還會反問問題，結果最後沒買，心情真的又累又差
週年慶真的會一直沒辦法吃飯🥲
幸好我們櫃是團績
個績真的會壓力山大
然後員工電梯真的很髒很舊🤣
而且電梯地板感覺隨時都會脫落
但待了那麼久還是那樣
看來是很結實😂
蠻好奇很常聽說百貨業很容易因為一些奇怪的規定被扣錢
這樣是沒有違法嗎?
從以前到現在都聽到蠻多因為不合百貨自己的規定而被扣錢
規定部分是真的有很多會寫哪個扣多少，但我很乖沒被扣過就是了
@@cuxan1496 我有聽過因為被樓管看見在客人的可視區吃飯就被罰錢
有點心疼
有蠻多規定的
像是早上剛開店的時候員工要在指定地點迎賓(罰站+看到客人鞠躬)
如果沒在指定位置上就會被拍照罰錢
滑手機或在客人會看到的地方吃飯會罰錢
晨會遲到罰錢等等的
我被拍很多次了 但也沒有真的罰我錢
可能是平時有跟樓管打好關係(?
沒綁頭髮會罰錢也很煩 之前是買日系品牌服裝到 很多衣服就是搭綁馬尾之類的不好看啊 🥲
前樓管路過
沒有違法喔，公司跟百貨簽約都會附上管理規章與罰則
因此開單罰的是公司，但公司如果要櫃哥櫃姐吞我就覺得是在違法了
我有不小心搭到員工電梯過ww
當時準備塔電梯去停車場，因為是不熟悉的商場一直找不到電梯，好不容易找到電梯沒多想就塔上去，沒想到是員工電梯
電梯門一開周圍都超暗，我整個超緊張一直在電梯周圍徘徊
還好最後有員工注意到我並把我引領回去( ；∀；) 感謝那位員工
最難的是每年兩次的消防演練，跟平時的消防安檢超麻煩的！
看到這個，回憶都回來了，又要早起 又累，我們那時候還要撿百貨公司 室外周圍的垃圾...🥹
小美好美(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
最後有康到
對啊
沒看清楚，哪？
以前做服務業或是百貨的時候，跟客人介紹或是說話，有一部分是這樣才不會被主管罵，主管會覺得都不主動跟客人銷售🥹
所以我那時會希望沒有要買也可以跟我聊聊🥹前提是沒有其他需要幫忙的客人啦🤣
為了不被主管盯，所以會努力找客人聊，問需要什麼幫助，然後盡量延伸多聊🤣
霸軒用封面告訴了我們“事業線”很重要！😂
在我之前經驗中的員工貨梯只有一部
上班前的貨梯，如果剛好遇到進貨就死定了，一等就是三四回還進不去，一堆人本來很從容結果變成快遲到，然後就只好站在貨梯前嗑早餐...
下班的貨梯，常常跟一堆廚餘垃圾一起搭，整個電梯都酸臭，沒流湯湯水水就不錯了...
真的是別幻想貨梯有多高級，貨梯噩夢至今回想還是印象深刻😵💫
新光跟Sogo都會考包裝
而且有時間限制跟logo位置都有規範在一個區域
有的樓管真的不錯有的真的🙄
然後品牌生意好壞也有有不同的臉色啦其實😆
然後其實樓管事情爆炸多
所以幾乎都是社會新鮮人
呵呵我在台中當外送便當時有時送sogo裡面(因為我高中打工的地方在附近),櫃姐有時是真的怕樓管罵怕被罰錢所以常常偷偷叫外賣,然後我都懂他們他們櫃姐也很迅速就拿了他們的外送,我也是像駭客任務一樣偷偷給客人,哈哈那時我想說我乾脆小偷好了
我家老媽也是櫃姐做三十幾年，小時候陪她上班就是走貨梯，也是在那一天看到傳說中的員工餐廳，正常逛百貨公司是絕對看不到這些地方所以很新奇
我姊姊也是
帶著我搭員工電梯去吃員工餐 用她上班補助的餐券😂
當下覺得很酷 竟然百貨公司裡面員工電梯跟員餐長這樣
我遇到推銷通常也跟小美一樣，因為遇過差不多的情況介紹很久，對方一本正經的看自己說完，最後直接被打槍。
是那種完全就沒打算考慮，甚至其實根本不需要這個東西的那一種果斷。
這時候心裡都會覺得有點不開心。
甚至會覺得，如果如果不用不要在這裡浪費時間。
對路人來說是休假來逛街約會，可能十幾二十分鐘聽聽看好像也沒差，說不定等等ㄟ我就突然想買這個東西了。
但對員工會是我需要業績，每個顧客花的時間越少越好，要買就櫃檯結帳，不買或不需要，那也沒關係，你可以繼續逛你的街，我找下一個客人。不用互相耽誤這幾分鐘
我覺得小美說的也沒錯
如果真的覺得沒有要買東西，不如好好跟她拒絕
不用浪費她的時間也是很不錯的
最後在南紡耶！
有卡娜赫拉的小動物😍
跟你们说我花了2天看完你们全部视频了
你们很多视频都很好笑我超喜欢看
实话讲我是个不爱笑的人看了你们视频
超好笑好开心笑到喉咙没声音了
我从来没对任何YT有兴趣eh
很可惜追完全部视频了XD
0:28的weeee商標真讚ww
0:41必須大奶微微(不是
2:18小美(汗)霸軒要爆料什麼
3:33小美右邊那個姆咪我還以為尖尖的XD結果是陰影
5:39汪汪叫好可愛~
6:08新角色!!!!!老鼠美~~可愛~~~
6:38極力撇清wwww
6:59哦!卡娜赫拉!
7:23有夠帥!!後面呦掉了哈哈哈哈
7:41浪漫~~大家還哇~
街頭藝人都很棒，希望大家看表演不要吝嗇給他們一點鼓勵
感覺這部應該會蠻好笑的
百貨公司的後台真的很複雜,員工電梯真的很髒很舊XDDD
而且進出口都會有子母車...
等等該不會是我知道的那間
不過夢時代的員工電梯很新很乾淨而且很高級, 但卻超級複雜... 去過幾次還不知道我在哪裡XDD
最後面小丑很懂耶~
不知道是不是新光。
我待過台北新光、美麗華、還有當時內湖的德安百貨（那時好青春啊~）
最後是台中中友百貨。
百貨有個規定是客人進櫃不管要不要買都必須服務對方。
網路常有人說：『很討厭每次逛店面時店員都一直跟著、我要買我就會買！不用你雞婆介紹讓我自己好好看！』
不是的朋友，我們不講話也必須跟著你（遇到這種我都在他旁邊裝忙），因為規定客人進櫃不服務會開罰單啊。
各公司還常有祕密客，如果雖小你接到秘密客他上門你沒有熱情微笑介紹，基本上就完蛋了。
還有遇到那種自己跑去投訴店員都不服務她的也有....
就算客人說：沒關係我自己看。
你也不能真的讓她自己看，要在旁邊裝忙三不五時介紹一下，因為我就遇過故意這樣說的秘密客....TMD
然後我最討厭百貨的各種活動，記自己家的活動流程、想活動內容都快煩死了，還要去背內容,新光的最多==
百貨還會打櫃內電話來考試考活動內容和口訣...有時在忙還考試真的火都來了囧
以前曾經買東西辦事情晚了，百貨公司大門關了，跟櫃姐搭過他們的電梯，我在裡面就是很突兀，然後有被電梯嚇到
認同小美的想法 有禮貌地拒絕 才是最好的 我可以馬上接下一組的客人 聽完試完一堆後說不要 只會得到怨氣跟白眼
最後的我以為是綁頭髮的，結果是手環
跟小美一樣以前也在百貨公司教畫畫，記得有一次顏料（壓克力）噴到客人的公主裙，驚動到樓管，最後三個大人拖著一個兒童去廁所洗裙子😂因為櫃上水源不足，還要去員工洗手間提水！每次聽到小美講櫃姐故事，回憶整個湧現哈哈❤
不要說櫃姐，只要是在百貨公司上班的都禁止搭客用電梯，除非換便服不要被抓到
好好的小丑，給霸軒小美浪漫的小回憶😂😂
小美，我也是和你一樣，只要不認識的才開口小姐，我就說不用謝謝😂😂
我真的很GY😂
哇小丑超级会的！小美的做法完全对的，因为销售会存在很多压力，这样他们会有更富裕的时间完成工作，才能赚到钱钱
欸，我也在百貨公司上班過欸，但那時是做清潔，我都會有個口頭禪：我恨六日，因為六日人超多。
桂格氧氣人參
櫃哥放棄人生
小丑先生好會哈哈哈哈
給所有在服務業工作的人致上最高的敬意🫡
最後的小丑好浪漫喔🌹
我老公說今年本來要去台南過聖誕的結果我要安胎了 真桑心🤣
乖，好好安胎，小孩出生再送托嬰跑台南
@@司徒青雁 去台南找霸軒嗎🤣
@@妃妃-l4j 😆😆
我以前是贈品台的工讀生，我們這群大概是全館對贈品最熟的一群人了（畢竟一直在算），但總是有一群算錯的櫃哥櫃姐來盧贈品，或是客人來說：「啊你們櫃上人員就不是這樣說的啊！」
啊我又沒辦法控制他們亂說，他們為了業績什麼都嘛說得出來🙄
好好，樓管是同學😂
完全是百貨業的心聲 如果大家都有同理心上班會輕鬆很多
目前在百貨公司的餐廳打工，超有同感WWW
不過員工電梯很快，我休假跟朋友去晃的時候都會去走員工通道來著
小美櫃姐好古錐😆 比較像櫃上的吉祥物
做電訪的其實也是一樣，真的與其你在那邊浪費時間搞得我這邊又沒業績然後你自己也不高興，不如直接「有禮貌」然後果斷地拒絕人家。
南紡購物中心的卡娜赫拉~~~
但最近有很多百貨公司的櫃哥櫃姐都是新人 大多數自己是客人都一定會拒絕 但是對這些新人就會少一點的支持 導致很多工作都不像那些大品牌一樣 只要在櫃上待著就會有客人進來 。 很多客人在這些大品牌的誘惑下，導致用了很多不適合自己的 但是又要一直繼續使用 然後又花了很多錢 或者是在自己喜歡的品牌上找到最後一絲空間 （以上是我觀察到的跟聽朋友說來的😅😅
百貨公司不管哪間貨梯都很髒啦XD
以前在百貨公司的星巴克上班感覺樓管人都很好欸
我來猜猜是新時代😂
有一次遺失物跟警察有去過一次，百貨公司員工電梯確實舊舊的w
樓管瘦瘦高高的!
感覺很有能力和經驗!!雖然那時候對他怕怕的😂
每一家都一樣吧某高樓百貨前工讀生😂😂😂
霸軒跟我男友一樣喜歡停下來聽推銷在說什麼，阿我都是阻止說沒興趣謝謝的那位🙄 他聽到贈品還會大聲喊欸老婆有免費贈品欸！我都想裝作不認識這個人👿
剛追完負債森友會沒趕到首播可惡🤣
我現在也是在百貨公司教小朋友做作品的 所以小美只要講工作的時候都很有共鳴😂
好閃好可愛///
我是遇到的是，她們會在手扶梯那邊等，等你上來之後開始推銷，我跟她說不要她還拉我的手，把我帶到她們專櫃那邊，超傻眼
太狠了這個男人 影片長度剛好八分整 符合youtube的營利規則
霸軒小美 我是你們大陸的粉絲，你們可以在抖音上開賬號嗎更新嗎，抖音上有人轉載你們的視頻了，點擊量還是挺多的，內地也有很多喜歡你們的粉絲，我還是特意過來關注你們，嘿嘿。
最後有看到一點點小美 好可愛
左營高鐵跟高雄夢時代還有太平洋GOGO 因為工作關係有進去施工 所以有搭過貨梯...真的都是髒髒舊舊的 不過送貨的也不用要求太多就是
看到小美了！！小美好漂亮丫！！
以前也做過櫃姐，不過會為難員工的通常都是其他樓層的櫃位🙄
我之前因為太晚客梯都關了所以搭員工貨梯，當下只覺得辛苦所有工作人員了(一鞠躬
客人坐员工电梯到仓库。
客人：我来到后室了吗？啊！救命！妈妈我要回家！（哭泣声）
小美跟我一樣欸！我也是做櫃姐，知道他們哪些是推銷話術，不想浪費彼此時間，直接拒絕❌😅
氣球小丑好浪漫❤️
員工電梯一定是最舊的
畢竟客人看到就……影響觀感
我跟小美一樣，沒有想要就說不要（而且裝有聽著好辛苦XD）
後面小丑好會哦！
在百貨上班不能搭客梯好煩哦，之前在高雄某百貨上班，員工電梯要繞很大一圈，為了趕路都把制服用外套包緊緊假裝成員工搭到最接近的樓層衝上樓，
但在電梯附近的人都認得你了，所以偶爾還是會收到樓管的善意警告ＸＤ
小美的那一間我之前也有去上過打過工(應該是那一間日本的那間拉
進去打工沒有任何人教我怎麼使用結帳機 第一天的結帳機甚至是壞的 要帶客人去一個比較資深前輩的地方結帳
而且假日忙的時候 真的是整天都沒吃東西 下班就超餓
還有幾次結帳錯誤 我無法處理 請客人去服務處
結果服務處(不知道是不是影片中的樓管 還是某個經理)
就跑過來罵我說這個問題不是服務處該處理的
然後說如果再一次就要扣我薪水
百貨公司的工作嘛... 體驗就好 長久做脾氣會很差(很多櫃姐櫃哥的脾氣真的超差)
而且不懂一家公司做這麼大 為什麼結帳機還是這麼老的機型...
喔！眼睛！小美的眼睛出現了
老鼠小美好可愛~
小丑好可愛歐
我遇過叫姐姐還生氣被罵.....說直接叫她們的名字，不然我把她叫老了（？）可是大我十歲以上欸🤔後來我都不敢叫姐直接叫名字
聽到包禮物就知道小美之前應該是站新光體系百貨
動畫越來越流暢
乳搖之日不遠了
結果發試用品的是新人，她第一天工作的任務就是把試用品發完QQ
小美當櫃杰wwwww
麦ㄉ面
不用 謝謝 再見 掰掰🤣
天啊 最後的後勁太強了吧 直接雞皮疙瘩>
我之前做百貨公司內部人員的時候，我記得樓管是百貨公司的員工阿，根本沒權利關到櫃內的事情，只能當協調溝通的人，硬要說櫃位付錢給百貨公司擺攤，算客人，如果很搶手的點，當然百貨公司不怕沒人租
我覺得這樣很好啊
像我在逛街時都是有買的打算才會試吃確認值不值得買
如果是已經知道味道的 試吃也免了
一邊試吃一邊嫌棄硬要蹭這種事情我覺得沒必要
以前在信義新光三越的美食街打工過 員工廁所超小 坐在馬桶上臉都快貼到牆上了
我朋友之前在新竹某家百貨當櫃男~然後他們的員工電梯之前被一個送飲料外送員搭員工電梯聽說墜樓還是卡住忘記~超恐怖~我朋友還笑~他說好險沒有搭到~我才知道員工這麼不受到重視~果然是台灣服務業~都不把服務業的員工當人看~電梯到底有沒有定期保養?真是
櫃哥養氣人蔘
你給客人看毛毛🤣🤣🤣笑鼠我了
我覺得這邊 2:38 小美是對的！
因為我本身也是服務員
其實現在滿多客人都會這樣的
讓我講的口沫橫飛…
講完、試用完之後
走了
對！走了！
如果說一句謝謝
心情起碼還會好點…🥲
臺灣的勞工環境真差，服務雖然比較好但有時候又很煩，啊德國這個服務沙漠百貨公司根本沒有什麼櫃姐，只有收銀台而已…
小美用心良苦👍
學起來了
謝謝，不用，謝謝，掰掰
我不浪費你的時間
剛好我今天聽完這集的podcast ，結果就上傳新影片
櫃哥（×）兄櫃（✓）