ขนาดวิดีโอ: 1280 X 720853 X 480640 X 360
แสดงแผงควบคุมโปรแกรมเล่น
เล่นอัตโนมัติ
เล่นใหม่
ทำคลิปได้ดี ชัดเจน เข้าใจง่าย น่ารักดีคับ
ขอบคุณมากค่ะ🥰
เห็นบอกว่าเป็นเอเจนซี่ ขอใช้บริการได้หรือเปล่าค่ะ อยากเลือนตั๋วโดยไม่มีกำหนดเพราะติดโควิดค่ะ พยายามจะทำแล้ว แต่ก็ไม่สำเร็จ
Airasia หรอค่ะ จองตรงผ่านหน้าเว็บไซต์รึเปล่าค่ะ ลองส่งหน้าตั๋วมาให้พี่พลอยก่อนก็ได้ค่ะ e-mail : umarin_26@hotmail.com
ถ้าทำเรื่องขอคืนเงินไปแล้วแต่โดนปฏิเสธ แล้วตั๋วนั้นยังใช้ได้ไหมคะ
ทำไมถูกปฏิเสธล่ะคะ ตั๋วเดินทางเมื่อไหร่ ทำเรื่องไปเมื่อไหร่ ถ้าเลยกำหนดเดินทางแล้วก็จะใช้ไม่ได้นะคะ
ขอคำแนะหน่อยค่ะ.พอดีให้หลานเพิ่งจองตั๋วไปต่างปท.เมื่อวานแต่สื่อสารเรื่องเวลาผิดพลาดไปต้องการเปลี่ยนเวลาเดินทางได้ไหมค่ะเป์นการจองตั๋วล่วงหน้าเดินทางอีก 6_เดือนข้างหน้าน่ะค่ะ ไม่ทราบว่าสามารถทำได้ไหม ไม่ยกเลิกแต่แค่ต้องปรับเปลี่ยนเรื่องเวลาเข้า ออกนิดหน่อยสามารถทำได้ไหมค้ะ มีเสียค่าใช้จ่ายอาไรเพิ่มอีกไหม
เลื่อนได้ค่ะ เข้าไปที่ จัดการบุคกิ้งเลือกวันเดิม เลือกเวลาที่ต้องการ และชำระเงินค่ะ
ขอสอบถามนะครับ พอดีผมจองตั๋วจะกลับบ้านปีใหม่ โดยจองไป 26 ธ.ค. 63 และกลับ 5 ม.ค. 64 เนื่องจากสถานการณ์แพร่ระบาดของโรคโควิดเพิ่มมากขึ้นเลยไม่กล้าเดินทาง แต่เราสามารถเก็บเงินไว้ใช้จองตั๋วครั้งต่อไปได้ใช่เปล่าครับ เพราะตอนนี้ยังไม่ทราบวันที่จะเดินทางใหม่เมื่อไรครับ
ถ้าเป็นตั๋วที่ซื้อเอง (ไม่ได้ผ่านเอเจ้น) ต้องติดต่อผ่านAVA ค่ะ พิมพ์ว่า ยกเลิกตั๋ว เนื่องจากโควิด ลองดูว่าAVA จะช่วยยังไงได้บ้างปรกติแล้วถ้าสายการบินยังคงเปิดบินอยู่ไม่มีการยกเลิกflight ถ้าเราไม่เดินทางเราจะขอคืนได้แค่ภาษีสนามบินเท่านั้นนะคะแต่ถ้าสายการบินยกเลิกflight อันนี้เราสามารถเก็บตั๋วไว้ใช้คราวหน้าได้ค่ะ
สอบถามน้องๆเซลล์Airasia มาให้แล้วนะคะตั๋วที่ทำการจองตั่งแต่วันที่1พ.ย.63-31มี.ค.64 เดินทางตั้งแต่วันที่24ธ.ค.63-31มี.ค.64 สามารถเลื่อนวันเดินทางใหม่ได้ไม่เกินวันที่30มิ.ย.64 เลื่อนเองได้ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม เลื่อนกี่ครั้งก็ได้ (อาจมีค่าส่วนต่าง) ต้องเลื่อนก่อนกำหนดการเดิมไม่น้อยกว่า48ชม. นะคะ
สอบถามอีกเคสนึงได้มั้ยค่ะ ได้รับอีเมลล์จากสายการบินว่า จองไปอุดรวันที่29/04/2564 ถูกยกเลิก ไม่รู้ว่าต้องขอคืนหรือขอเปลี่ยนเที่ยวบินดีค่ะในกรณีนี้ แนะนำหน่อยนะค่ะ
ณ ตอนนี้ สายการบินจะให้เลื่อนฟรีโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมค่ะ แต่อาจมีค่าส่วนต่าง แจ้งวันเดินทางใหม่ไม่เกินวันที่30มิ.ย.64 นะคะ แต่ขอคืนเงินไม่แน่ใจค่ะ ลองติดต่อเอว่านะคะ เค้าจะมีข้อเสนอมาให้เราเลือกอีกทีค่ะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณสำหรับข้อมูลนะค่ะพี่พลอย แต่ประเด็นคุยกะเอว่าไม่ค่อยรุ้เรื่องเท่าคุยกะคน หนูลองทำการเปลี่ยนแปลงวัรเดินทางก็ เป็นวันที่01-05-64 ก็ยังำม่สามารถดำเนินการได้เลยค่ะพี่พลอย ตอนนี้ก็จะลองทำใหม่ดูค่ะ
@@krataepatidta9052 ลองเข้าไปติดต่อAVA ทางTwitter ก็ได้ค่ะ อาจจะติดต่อง่ายกว่า เพราะคนยังไม่ค่อยเข้าไป
สอบถามค่ะ ทำเรื่องขอเงินคืนตั้งแต่เดือน กพ64 ตอนนี้ ขึ้นสถานะว่ากำลังดำเนินการ อยากรู้ว่าต้องรอนานมั้ยคะแล้วเงินคืนจะคืนให้ทางไหนคะ ชำระไปแบบบัตรเดบิตค่ะ ขอบคุณค่ะ
ปรกติก็จะนานอยู่ค่ะ หลายเดือนตอนที่ทำเรื่องขอคืนเงิน เลือกแบบคืนเข้าบัตรเดบิตหรอค่ะ
@@flyingticket2458 ค่ะใช่ค่ะ เพราะไม่มีบัญชีเครดิตค่ะ เลยเลือกแบบนั้น 😭 แต่บอกว่าไม่เกิน30วัน แต่ความจริงคือนานมากเลยใช่มั้ยคะ
@@ramidaparnklin9754 ลองตามเรื่อยๆ ตามผ่านava ช่วงนี้ช้าทุกสายการบินค่ะ😒
รบกวนสอบถามค่ะ ถ้าเราซื้อตั๋วผ่านเอเจนซี่ จะขอเงินคืนจากทาง สายการบินได้ไหมค่ะ
ติดต่อผ่านเอเจ้นได้เลยค่ะ เค้าจะทำเรื่องให้ค่ะ
ขอสอบถามค่ะ พอดีว่าหนูยกเลิกการบิน ตั้งแต่ 20 มี.ค 63 ปัจจุบันยังไม่ได้รับเงินคืนเลยค่ะ เคสขึ้นว่า อยู่ระหว่างดำเนินการจนถึงปัจจุบัน เราจะต้องทำอย่างไรค่ะ
เคสค่อนข้างเยอะค่ะ คงต้องรอนานหน่อย ตอนเลือกขอคืนเงิน คืนในรูปแบบไหนคะ
@@flyingticket2458 ตามช่องทางที่ชำระค่ะ ซึ่งคืนการคืนผ่านบัตรเครดิตค่ะ แต่ไม่ได้รับข้อความจาก แอร์เอเชียเลยค่ะ
ถ้าเคสขึ้นว่าอยู่ระหว่าดำเนินการ ก็รออย่างเดียวเลยค่ะ คอยเช็ควงเงินในบัตรว่าเข้ารึยังนะคะ
@@flyingticket2458 สามารถอินบล็อคอีเมลกรือเฟสบุ๊คกับพี่ได้ไหมค่ะ เพื่อแก้ไขข้อคล่องใจค่ะ
@@suphalakthetthong861 e:mail ค่ะ umarin_26@hotmail.com
ปัจจุบัน ยังขอ คืนได้ยุไหมคะ พอดีเพิ่งจอง กำลังจะยกเลิก ค่ะ เพราะไม่ได้บินแล้ว แต่ จองไปแล้วอ่ะค่ะ
ยกเลิกได้ค่ะ แต่จะได้แค่ภาษีสนามบินคืนเท่านั้นค่ะ
สวัสดีค่ะพี่พลอย ขอรบกวนสอบถามหน่อยค่ะถ้าอยู่ต่างประเทศซื้อตั๋วจะเดินทางกลับไทย วันที่ 1พฤศจิกายน แต่มีเหตุผลบางอย่างไม่สามารถเดินทางไปได้ สามารถเลื่อนตั๋วไปเป็นปีหน้าเดือนธันวาคมได้ไหมค่ะ? แล้วถ้าจะเลื่อนตั๋วออกไป ต้องทำภายในกี่วันค่ะ? แล้วต้องจ่ายเงินเพิ่มไหมค่ะ?ถ้าจ่ายประมาณเท่าไหร่ได้ค่ะ?ขอบคุณสำคัญคำตอบล่วงหน้าค่ะ🙏😊
เลื่อนได้ค่ะ ลองดูว่าจะเลื่อนเป็นวันไหน ทำล่วงหน้า 48ชม.ก่อนการเดินทางเดิมค่ะ เสียค่าธรรมเนียมประมาณ700+ค่าส่วนต่างค่ะ ค่าส่วนต่างแต่ละวันไม่เท่ากันค่ะ
ขอสอบถามนิดนึงนะคะ คือจองตั๋วในแอพแอร์เอเชียเลยค่ะ จองเรียบร้อยแล้วกำลังจะแสกนจ่ายเงินแต่แอพมันเด้งออก แล้วพอเข้าไปดูมันมีไฟท์บินที่จะบินแล้วแต่ยังไม่จ่ายเงินเลยค่ะ หนูจะจ่ายยังไงอะคะ
ลองเข้าไปตรง manage booking ค่ะ มีให้เลือกชำระเงินรึเปล่า
พี่คะทางสายการบินยกเลิกเที่ยวบิน 26 เม.ย.64 แบบนี้สามารถขอเงินคืนหรือเครดิตได้มั้ยคะ คุยกับเอว่าแล้ววกไปวนมา
จริงๆแล้วถ้าเค้ายกเลิกเที่ยวบินสามารถขอเงินคืนได้นะคะ แต่ยังไงก็ต้องติดต่อผ่านเอว่าค่ะ ลองพิมพ์ว่า flight cancel ค่ะ เอว่าเค้าจะมีข้อเสนอมาให้เราเลือก ถ้าคุยไม่รู้เรื่องให้พิมพ์ว่า all star ไปเรื่อยๆจนกว่าจะได้คุยกับพนักงานจริงๆค่ะ
ขออนุญาตสอบถามนะคะ ทำเรื่องขอคืนเงินตั้งแต่วันที่10/02/2021 จนถึงวันนี้ 21/12/2021แล้วค่ะ ยังไม่มีความคืบหน้าเลยค่ะ เข้าไปเช็คสถานะเคสบอกเพียงว่า กำลังดำเดินการ พอจะมีวิธีอื่นอีกไหมคะ หรือว่าควรทำอย่างไรดีคะ
พยายามติดต่อผ่านAVA ขอคุยกับ all star คือพนักงานที่เป็นคนจริงๆอ่ะค่ะ แล้วตามเค้าอีกที
@@flyingticket2458 แบบนี้สามารถไปติดต่อพนักงานที่เคาน์เตอร์ได้ไหมคะ
ได้ค่ะ ลองดู แต่ส่วนมากพนักงานก็จะให้ติดต่อผ่านAVA ค่ะ
@@flyingticket2458 แล้วในกรณีนี้สามารถเปลี่ยนวิธีเป็นเก็บวงเงินในเครดิตได้ไหมคะ
ก่อนหน้านี้เคยถามแล้ว ไม่ได้นะคะ แต่ลองเช็คดูอีกครั้งก็ได้ค่ะ เผื่อเค้าจะเปลี่ยนให้
มีประโยชน์มากๆค่ะ
บล็อกเกอร์สวยค่ะ เนื้อหาดีมาก รอติดตามคอนเท้นถัดไปนะคะ
อร๊าย ขอบคุณมากค่ะ🥰
ขอสอบถามหน่อยค่ะ ถ้ายกเลิกตั๋วที่ไม่ใช่ชื่อเรา แต่ใช้สมาชิกเราในการจองและดำเนินการ จะสามารถเก็บเป็นบัญชีเครดิตแล้วใช้จองเป็นชื่อเรากับชื่อคนอื่นที่ไม่ใช่คนเดียวกับที่จองครั้งที่ยกเลิกไปจะได้ไหมคะ
ได้ค่ะ
ขอบคุณค่า
ติดตามคะ จะสื่อสารกับเอว่า ยังไงคะ ว่าเราขอเก็บวงเงินเครดิตไว้ก่อน ยังไม่มีแพลนของเที่ยวบินใหม่
@@noobbmonphatsorn3169 อันนี้ในกรณียกเลิกเที่ยวบินจะได้แค่ภาษีสนามบินคืนนะคะ ไม่ใช่คืนทั้งหมด
ขอบคุณมากครับ ชัดเจนมาก ของผมเลื่อนไม่ทันครับ เลยกำหนด 48 ชม. เหตุเลื่อนเพราะผลกระทบโตวิต สายการบินไม่ยกเลิกแต่ อสม. ให้กักตัว 14 วันที่ปลายทาง จึงยกเลิกการเดินทาง แบบนี้รอขอคืนภาษี หลังวันบินใช่มั้ยครับ และผมไม่ต้องเชคอินใช่มั้ยครับ
ใช่ค่ะ พอเที่ยวบินเดินทางเสร็จสิ้นก็มาทำเรื่องขอคืนภาษีสนามบินคืน ไม่ต้องเช็คอินค่ะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณมากๆครับ น้องโควิตรอบนี้มาแรง ดูแลตัวเองให้มากๆครับ ผมอยู่พื้นที่เสี่ยงตามประกาศ ระตัวเองมาก งดเดินทางแล้วครับ เสียดายเงินแต่ก็ทำใจครับ😅
ขอเรียนปรึกษาครับ ผมจองไปญี่ปุ่นปลายเดือน พ.ค. 63 ตั้งแต่ปีที่แล้ว ชำระโดยหักบัญชีธนาคารโดยตรง แต่เที่ยวบินถูกยกเลิกเนื่องจาก covid19 ผมทำเรื่องคืนเงิน (Refund) กับ AVA ในวันที่ 15 มี.ค.63 จนถึงวันนี้ (8/5/63) สถานะยังเป็น "กำลังดำเนินการ" อยู่อีกอ่ะครับ เลยมาประมาณ 53 วันแล้ว ผมต้องทำยังไงดีอ่ะครับ (ก่อนหน้านี้ AVA เคยบอกว่าเคสคืนเงินจะดำเนินการภายใน 30-45 วัน)
เนื่องจากสถานะการโควิด เคสมันเลยเยอะมากๆค่ะ มันอาจจะใช้เวลานานกว่านั้น น่าจะ 2-3เดือนเลยค่ะ คงต้องรอหน่อยนะคะ 😔 ส่วนการคืนเงิน เค้าจะให้คืนในบัญชีเครดิตนะคะ ตอนทำเรื่องขอคืนเงิน แจ้งBig ID ไปแล้วหรือยังคะ? ถ้ายังไงแจ้งหมายเลขเคสมาเดี๋ยวพี่พลอยให้น้องๆSales เค้าช่วยดูให้ค่ะ
ตอนที่ทำเรื่องขอคืนเงินกับ AVA วันนั้น (15/3/63) ยังสามารถเลือก Refund เต็มจำนวนได้อีกอ่ะครับ (แต่ถ้าทำปลายๆเดือนมีนาคมน่าจะเลือก full refund ไม่ได้แล้ว) ขอบคุณล่วงหน้าครับ
ถ้าเที่ยวบินยกเลิก ก็จะได้คืนเต็มจำนวนทั้งหมดค่ะ แต่ช่วงประมาณกลางๆ-ปลายเดือนมีนาเค้าจะมีแต่คืนเงินให้ในบัญชีเครดิตของสามาชิกBig เท่านั้น ไม่ได้คืนให้ในบัญชีส่วนตัวค่ะ
ใช่ครับเที่ยวบินถูกยกเลิกครับ
รบกวนขอเป็นBooking no. ด้วยค่ะ น้องSales เค้าบอกว่าดูจากหมายเลขเคสไม่ได้
สวัสดีค่ะคุณพลอย ขออนุญาตสอบถามการจองตั๋วค่ะ
เชิญค่ะ
@@พัชรินทร์พระทัด เช็คอีเมลล์รึยังคะ บางทีอาจจะอยู่ในถังขยะ เพราะปรกติเค้าจะส่งmail ให้เลยค่ะหรือเข้าไปที่แอป เลือกจัดการบุคกิ้ง แล้วResend ให้ส่งตั๋วเข้า mail ได้ค่ะ
@@flyingticket2458 ในบุ๊คกิ้งมันขึ้น 2 อันที่จอง อันแรกจองไม่สำเร็จค้างที่ชำระเงิน เลยกดเข้าไปจองใหม่อันนี้ทำการชำระเงินเรียบร้อย เราสามารถลบการจองที่ไม่สำเร็จในรอบแรกออกได้มั้ยค่ะ หรือถ้ามันปรากฏอยู่ในบุ๊คกิ้งจะมีผลอะไรหรือเปล่า เพราะเป็นวันเวลาเดียวกันแต่รหัสการจองคนละอัน
@@flyingticket2458 เช็คเมลล์แล้วค่ะ เห็นส่งมาเฉพาะตัวที่ให้ไปชำระเงิน คุณพลอยค่ะสอบถามอีกนิดค่ะ😊 เป็นกังวลกับการจองรอบแรกที่ไม่สำเร็จซึ่งมันโผล่อยู่ในบุ๊คกิ้งของเราให้ดำเนินการชำระเงินเราสามารถยกเลิกการจองรอบแรกได้มั้ยค่ะ เพราะได้ชำระเงินในการจองรอบที่ 2 เรียบร้อยแล้ว ปล.มันเป็นเที่ยวบินเดียวกัน กลัวเขาว่าเราค้างชำระค่ะ
อันที่ยังไม่ชำระเงิน เมื่อเลยกำหนดชำระมันจะตัดไปเองค่ะ ไม่ต้องทำอะไร
สอบถาม ของปีนี้ แอร์เอเชียมีใก้เก็บวงเงินเครเิตไว้ใช้ไหมคะ
พอดี จะยกเลิกตั๋วเชียงใหม่ 23 เมษา นี้คะ แต่สื่อสารกับเอว่า ไม่รู้เรื่อง
สำหรับมาตรการความช่วยเหลือของผู้ที่เดินทางในเดือนเม.ย.64 จะให้เปลี่ยนวันเดินทางได้ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม วันเดินทางใหม่ไม่เกินวันที่30มิ.ย.64 ค่ะ ไม่มีให้เก็บวงเงินนะคะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณคะ
ทาง air asia ยกเลิกเที่ยวบินไปออสเตรเลีย เพราะโควิด เราทำเรื่องขอเงินคืนทั้งหมด ตั้งแต่ต้นปี2020 สถานะเคส close แล้วตั้งแต่มีนา 2020 แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน ไม่มีการตอบกลับ ทำอย่างไรดีคะ จองกับ airasia มาเลย์ ชำระเงินผ่าน scb
ได้ตามAVA รึยังคะ แจ้งหมายเลขเคสกับAVA ค่ะ ถ้าเค้าไม่คืนเงินเข้าบัตรเครดิต เค้าจะคืนใน Big ค่ะ
@@flyingticket2458 ตามแล้วเงียบค่ะ
ลองแชทกับAVA พยามยามติดต่อให้ได้คุยกับพนักงานจริงๆค่ะ หรือไปที่ทวิตเตอร์ดูค่ะ คนยังไม่เยอะมาก อาจจะได้คุยเร็วกว่า
ขอสอบถามหน่อยครับ ในกรณีที่สายการบินยกเลิกเที่ยวบินแล้วส่งอีเมล์มาให้เรา เลือกว่าจะทำอย่างไง ผมก็เลยเลือกแบบขอคืนเงิน แล้วคุยกับเอวา เขาให้เรากรอกบัญชีธนาคารและก็ข้อมูลเกี่ยวกับธนาคารต่างๆ คือเขาจะโอนเงินให้เราโดยตรงเลยหรือปล่าวครับ
ใช่ค่ะ เค้าจะคืนเข้าบัญชีที่เราแจ้งเลย
@@flyingticket2458 ขอบคุณมากครับ😃
สอบถามครับ ถ้าติดเชื้อโควิด ยกเลิกได้เงินคืนทั้งหมดมั้ย
ยกเลิกก็จะได้แค่ภาษีสนามบินคืนค่ะ (วิธีดูค่าภาษี ตามในคลิปนะคะ) แต่ช่วงนี้เหมือนจะให้เลื่อนไม่เสียค่าธรรมเนียม เสียแต่ค่าส่วนต่าง ลองเลื่อนดูวันเดินทางอื่นก่อนได้ค่ะ
@@flyingticket2458 สอบถามเพิ่มเติมครับ กรณียกเลิกเที่ยวบิน ถ้าจะเบิกเงินภาษีคืนต้องทำหลังเที่ยวบินสิ้นสุดใช่มั้ยครับ
@@phuthanetprungrenu968 ใช่ค่ะ
กรณีของผม วันที่เราเดินทาง เเต่เราไม่ได้เดินทาง เราปล่อยผ่านเลยใช้มั้ยครับ ไม่จำเป็นต้องทำอะไรใช่มั้ยครับ เเล้วรอจนกว่าพ้นกำหนดการเดินทางใช่มั้ย
ใช่ค่ะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณมากครับ
คือพอดีว่าแม่หนูจองตั๋วไปตอน ก.พ. ค่ะ แล้วแม่พยายามขอคืนเงินจากเอวาแต่เอวาคุยไม่รู้เรื่องค่ะ คือ ยังได้เงินคืนไหมคะหรือว่าสายไปแล้ว แล้วถ้าเขาคืนเงินให้ ต้องทำอย่างไรดีคะ แม่หนูซื้อตั๋วจองในเน็ตค่ะ ช่วยด้วยค่ะ
จริงๆแล้วต้องทำก่อนวันเดินทางนะคะ นี่มันเดือนพ.ค.แล้ว ยังไงลองทำตามขั้นตอนในคลิปอีกทีนะคะ เผื่อว่าอาจจะยังได้อยู่
ขอถามนะคะ booking no นี้อยู่ตรงไหนค่ะ ใช่หมายเลขสำรองที่นั่งรึป่าวค่ะ
อยู่ด้านบนเลยค่ะ เป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษและตัวเลขรวมกัน 6 ตัวอ่ะค่ะ
หนูเช็คดูแล้วไม่มีค่ะพี่
@@NewPhone-vp1sg จองผ่านเว็บ AirAsiaโดยตรง หรือจองจากที่อื่นมาคะ
รบกวนสอบถามว่าเราจะสามารถเช็คการแจ้งยกเลิกเที่ยวบินอันเนื่องมาจากสถานการณ์Vivid ได้ยังไงครับ?
เค้าจะส่ง e-mail มาแจ้งค่ะ
@@flyingticket2458 แล้วเค้าจะแจ้งก่อนเที่ยวบินกี่วันครับ จะได้เตรียมตัวดำเนินการได้หรือรอแล้วไม่แจ้งกลับมาเราสามารถเช็คยังไงได้บ้างครับ
@@tuituiadventure6586 เค้าจะแจ้งทันทีที่มีการยกเลิกค่ะ เราต้องคอยเช็คmail เอาเอง หรือเข้าไป search flight ที่เราจะบินค่ะ ถ้ายังขึ้นให้จองได้ปรกติก็คือยังไม่มีการยกเลิกค่ะ
ถ้าเป็นโควิด ทำให้เดินทางด้วยตั๋วไม่ได้ เรายังสามารถยกเลิกได้ไหมคะ ของair Asia ค่ะ
ยกเลิกจะได้แต่ภาษีสนามบินคืน ขั้นตอนตามในคลิปนะคะ
รบกวนสอบถามครับ ทำเรื่องขอคืนเงิน ตั้งแต่วันที่ 10/3/2020 จนถึงวันนี้ วันที่ 1/10/2020 ตอนนี้เวลาผ่านมา 29 สัปดาห์แล้วยังไม่มีอะไรคืบหน้าเลยครับควรทำอย่างไรดี ใน AVA ตอบมาว่า การขอคืนเงินอาจใช้เวลาดำเนินการประมาณ 12-16 สัปดาห์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของแต่ละธนาคาร รบกวนทีครับ
ลอง log in เข้าระบบสมาชิกBig ดูค่ะ แล้วลองเลือก flight เหมือนจองตั๋วปรกติ ดูว่ามันจะมีเงินในบัญชีเครดิตให้เราตัดมั๊ย เพราะบางทีเงินเข้าแล้วแต่ระบบมันไม่แสดงยอดเงินค่ะ ( มีคนลองทำแบบนี้แล้วได้ผลค่ะ) แต่ถ้าทำแล้วยังไม่มีเงินเข้าก็ต้องลองตามทวงกับAVA หรือ All Star ต่อไปค่ะ
จะเดินทางจากเชียงใหม่ไปกระบี่วันที่ 8 พ.ค. แล้วไปเลื่อนตั๋ว โดนค่าธรรมเนียมเกือบ 4,000 แบบนี้เลื่อนเองเลยหรือ รอมาตรการของบริษัทดีค่ะ
รออีกซักหน่อยมั๊ยคะ ถ้าสถานการณ์ไม่ดีขึ้น สายการบินอาจขยายระยะเวลาให้ความช่วยเหลือ เพราะตอนนี้จะงดค่าธรรมเนียมให้แค่ผู้ที่เดินทางในเดือนเม.ย เท่านั้น
อธิบายดีมากๆเลย
ขอบคุณค่ะ
ถูกยกเลิกเที่ยวบิน เขาให้รอ45วัน แล้ววันนี้ครบ45วัน ทักไปถามเพจนกแอร์เขาให้ติดต่อคนที่จำหน่ายตั๋วให้เรา เราต้องดำเนินการยังไงต่อค่ะ โทรไปที่ call center นกแอร์หรือเปล่าค่ะ
*ขอเงินคืนจากนกแอร์
@@chonladachonlada7802 ซื้อตั๋วจากที่ไหนมาคะ
ขอสอบถาม กรณีทำเรื่องขอคืนเงินและ เคสแจ้งว่าจะทำการคืนเข้าบัตรเครดิต (ทำรายการ 9/3/20) เคสในระบบปิดแล้ว แจ้งว่าจะโอนเงินเข้าบัตรเครดิต แต่จนถึงปัจจุบัน ยังไม่มีเงินเข้าเลย จะติดต่อ AVA ยังไงดีครับ หรือว่าต้องไปเริ่มต้นใหม่ให้ทำรายการเป็นการเครดิตบัญชี BIG แทน
ช่วงนี้จะรอหน่อยค่ะ เพราะเคสเยอะมากๆ ได้เข้าไปเช็คสถานะเคสกับเอว่ารึยังค่ะ ถ้าเค้าบอกว่ารับเรื่องแล้วกำลังดำเนินการ ก็รอต่อไปอีกหน่อยค่ะ ไม่ต้องทำเรื่องใหม่นะคะ
เราโดนเหมือนกันเลยค่ะ ของเรายื่น 22/3/20 ตอนนี้ยังไม่ได้เลย ไม่ทราบว่าคุณ Wichai ได้รับรึยังคะ
@@justinjudtin ผมพยายามติดต่อจนได้คุยกับคนจริงๆ (agent)ซึ่งต้องนั่งจ้องโทรศัพท์ โดยไม่ได้ทำอะไรเลย สองวันเต็มๆ และถือสายรออีก 3 ชั่วโมงเต็ม จึงมีคนรับสาย เขาแจ้งว่าเรื่องที่ผมขอคืนเป็นเงินสด(ตั้งแต่มีนาคม)ทางสายการบินได้ email ถึงผมแล้วว่าจะคืนเป็นเครดิตเท่านั้น ผมจึงเข้าไปเช็คในระบบเครดิต แต่ก็ไม่สามารถเช็คได้ หน้าจอหมุนค้างทั้งวัน จนหมดความอยากได้เงินคืน ทิ้งไว้สองสัปดาห์ พอมีแรงฮึด ก็เลยลองเข้าใหม่ ก็เหมือนเดิม ไม่สามารถเช็คได้ เลยลองกดจองเที่ยวบินแบบจ่ายเป็นเครดิต BIG ปรากฏว่ามียอดขึ้นว่าสามารถตัดเครดิตได้เท่าจำนวนที่ผมจ่ายไป คือกดตรวจสอบยอดเครดิต BIG ตรงๆ หน้าจอไม่ขึ้น แต่ลองกดตัดยอด มียอดให้ตัดครับ ก็เบาใจ แต่ปัญหาต่อไปคือจะใช้ยอดเครดิตยังไงบินในประเทศให้หมด 85,xxx ภายในสองปี ToT
ยินดีด้วยนะคะ ยังไงก็ได้เงินคืน ปีหน้าอาจจะได้ไปตปท.นะคะ รอสถานการณ์ดีขึ้นอีกนิดค่ะ
Wichai Xiao ยินดีด้วยนะคะที่ได้รับคืนแล้ว ของเราเมื่อวานเราลองยื่นเข้าไปใหม่เป็นแบบcredit Accountวันนี้ยอดเข้าแล้วค่ะ :) ต้องขอขอบคุณด้วยนะคะที่อุตส่าห์ตอบกลับค่ะ
ของผมพอถึงวันโดนยกเลิกไฟลท์ แล้วก็ไปทำเรื่องขอเงินคืนตอนนี้อยู่ระหว่างดำเนินการ ประมาณกี่วันได้
เค้าจะคืนมาให้ในวงเงินเครดิตBig ลองเข้าไปเช็คเรื่อยค่ะ แต่ช่วงนี้ก็จะนานหน่อยเพราะเคสเยอะมาก อาจจะหลายเดือนหน่อยค่ะ
สอบบถามหน่อยครับผมพึ่งโดยยกเลิกเทีี่ยวบิน ขากลับ วัน 17/6 เดือนหน้าคับ เท่ากับว่า ไม่สามารถขอเงินคืนได้ ต้องเป็นเครดิตเงินคืนเท่านั่นใช่ไหมครับส่วนขาไปโดนเปลี่ยนเวลาเดินทาง 2 รอบแล้วครับทำอะไรได้บ้างครับ ขอเงินคืนได้ไหม หรือว่าต้องเครดิตเหมือนกันหรอครับ
ใช่ค่ะ ขากลับที่สายการบินยกเลิก เราก็เข้าไปทำเรื่องขอคืนเงิน เค้าก็จะคืนให้ผ่านบัญชีเครดิตของBig ค่ะ ส่วนขาไปถ้าเราไม่สะดวกเดินทางตามเวลาที่เค้าเปลี่ยน ก็ทำเรื่องยกเลิกเที่ยวบิน ขอคืนเงินได้เต็มจำนวนค่ะ เค้าก็คืนมาให้ในบัญชีเครดิตเช่นกัน
Flying Ticket ท้ายที่สุดก็คือ ทำเรื่องขอคืนเงินเป็นเครดิตของ big อย่างเดียว ไม่สามารถทำคืน เป็นเงินที่ชำระผ่านบัตรไปใช่ไหมครับ
ใช่ค่ะ หรือลองเค้าไปทำเรื่องดู พอถึงขั้นตอนการคืนเงิน เอว่าจะถามเราว่าให้คืนช่องทางไหน ลองดูว่าเค้ามีช่องทางไหนให้เราเลือกบ้างนะคะ
Flying Ticket ขอบคุนมากๆเลยครับ ไว้จะมาสอบถามเพิ่มติดนะครับ กดติดตามให้ครับ
ยินดีค่ะขอบคุณมากค่ะสำหรับการกดติดตาม😊
รอนานแค่ไหนคะ ที่คำว่า การชำระเงินจะหายไป นี่2วันแล้ว เคยจองไว้คะ แต่จะเปลี่ยนวันบิน แต่ดันกดเดือนผิด จะแก้ไขก็แก้ไม่ได้ โทรไป เขาบอกแก้ไข หัวละ500 มีวิธีที่ไม่เสียเงินไหมคะ ขอบคุณค่ะ
แก้ไขได้เลยค่ะ ส่วนมากจะเสียค่าส่วนต่างอยู่แล้วค่ะ
ขอคำแนะนำหน่อยคะ พอดีจองตั๋วบินไปนครศรีธรรมราช วันที่ 1 พ.ค. 64 นี้ ถ้าจะขอเงินคืนนี้ต้องทำยังไงคะ แจ้ง AVA รอคุยกับ ALLSTAR นานมากกกกเลย TT
ตอนนี้สำหรับผู้ที่เดินทางในเดือนพ.ค.ยังไม่มีมาตรการความช่วยเหลือจากสายการบินนะคะ ถ้าจะเลื่อนก็เสียค่าธรรมเนียม ถ้ายกเลิกก็จะได้แค่ภาษีสนามบินคืนรออีกซักหน่อยเผื่อสถานการณ์ยังไม่ดีขึ้น สายการบินอาจจะขยายระยะเวลาให้ความช่วยเหลือหรือถ้าไม่รอก็สามารถทำตามในคลิปได้เลยนะคะ
จองแล้วไม่ได้เดินทาง ถ้าจะขอภาษีสนามบินคืนต้องทำหลังจากวันที่ออกเดินทางใช่มั้ยคะ? แล้วยื่นเรื่องผ่านAVAเหมือนในวิดีโอเลยใช่มั้ยคะ?
เก็บวงเงินไว้ใช้1ปี ผมทำตามทุกstepแล้วแต่ ตั๋วที่bookingยังเห็นอยู่ในแอพแบบนี้ต้องทำยังไงครับ แล้วเราจะได้เงินกลับมาในแอพเต็มจำนวนใช่ป่าวครับ
ลองรีเช็คกับเอว่าดูค่ะ แจ้งบุคกิ้งเคสกับเอว่าดูค่ะ
ถูกยกเลิกช่วงโควิดแรกๆ... ถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับเงินคืนเลยคะ... ขึนแต่ว่ากำลังดำเนินการ
ตอนนั้นเลือกขอคืนแบบไหนคะ คืนผ่านบัตรเครดิต หรือคืนผ่านบัญชีBig
กรณีจองจากTripจะเข้าไปจัดการอย่างไร
ต้องติดต่อผ่านTrip อย่างเดียวเลยค่ะ
จองตั๋วเที่ยวบิน กรุงเทพฯดอนเมือง-เชียงใหม่ วันที่ 6 มกราคม 2564 แต่ทางสายการบินยกเลิก เราสามารถทำเรื่องขอคืนเงินจากสายการบินได้ไหมคะ
ถ้าสายการบินยกเลิก เราขอเก็บวงเงินไว้ได้ค่ะ หรือเข้าไปแชทกับเอว่า พิมพ์ว่าสายการบินยกเลิกflight หรือ ขอคืนเงิน เอว่าจะแจ้งมาค่ะว่าoptionไหนให้เราเลือกบ้าง
กรณีสายการบินยกเลิกเที่ยวบิน และได้ส่งคำร้องหลังจากที่ได้รับอีเมล แต่พอติดตามเคสแล้วบอกว่าไม่มีกรอกข้อมูลเลขเคสถูกแล้ว อีเมลแล้ว และขอรับเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารจะใช้เวลากี่วันคะ
ช่วงนี้ก็จะนานหน่อยค่ะ น่าจะ 3เดือนขึ้นไป
คลิปดีมากๆ ค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ
สายการบินไลออนแอร์ยกเลิกเที่ยวบินอู่ตะเภา_เชียงใหม่ แล้วโทรมาหาผมเมื่อวาน(25.ม.ค.64)ซึ่งผมจองไว้วันที่9กุมภา64 ครับ ccไลออนโทรมาให้ผมเลือก 2อย่างคือ 1.ถ้าคืนตังให้ติดต่อเทวโลก้าได้เลย 2.ถ้าเก็บเครดิตไว้ให้บอกccได้เลยเดี๋ยวทำให้ ซึ่งผมเลือกข้อ1 ผมก็ทำเรื่องตามที่ccบอดในทเวลโลก้าที่ผมจองเครื่อง เวลาผ่านไปทเวลโลก้าส่งข้อความมาว่าคำขอถูกยกเลิก เนื่องด้วยนโยบายของสายการบิน คำขอคืนเงินต้องยื่นไปสายการบินโดยตรง ผมก็งงทั้งๆที่ccสายการบินโทรมาบอกว่าแจ้งทเวลโลก้าไปแล้วว่าสายการบินยกเลิกเที่ยวบิน กรณีนี้ต้องทำอย่างไรครับ เหมือนโยนกันไปกันมา
ถ้าเครดิตเงินคืน ใกล้หมดอายุแล้วจะทำยังไงดีคะ จองไปต่างประเทศไว้ที่โดนยกเลิก แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังจองไปไม่ได้
ถ้าครบกำหนดแล้วยังไม่ได้ใช้มันก็จะตัดวงเงินเราไปค่ะ
พี่ค่ะ พอดีหนูกดยกเลิก เที่ยวบิน แล้วของเงินคืนแต่เป็นละบัญชีที่โอนเงินอะค่ะ เราจะได้เงินไหมคะ
เขายกเลิก เที่ยวบินหนูอะคะ
@@usaja9956 นานรึยังคะ ปรกติเค้าจะคืนให้ในบัญชีเครดิตของ Big ค่ะ ไม่ได้คืนเข้าบัญชีส่วนตัวของเรา
พี่ค่ะ ถ้าจะยกเลิกตั๋วล่วงหน้าต้องรอให้ไฟท์บินไปก่อนหรือเราสามารถทำเรื่องขอเลยค่ะ
รอให้เที่ยวบินบินเสร็จสิ้นก่อนค่ะ แล้วค่อยทำเรื่องขอคืนภาษีสนามบิน
@@flyingticket2458 ขอบคุณมากค่ะ
พี่พลอยคะ ถ้าจองไว้ตั้งแต่วันที่ 19 ต.ค. 63 บิน 2 ม.ค.64 กรณีติดสถานการณ์โควิด ขอเลื่อนได้ไหมคะ
ถ้าจองตั้งแต่19ต.ค. ไม่อยู่ในเงื่อนไขนะคะ ถ้าไม่เดินทางก็จะขอคืนภาษีสนามบินได้ค่ะ แต่ลองเข้าไปเลื่อนดูก่อนค่ะ เผื่อเค้าอนุโลมให้❗ตั๋วที่ทำการจองตั่งแต่วันที่1พ.ย.63-31มี.ค.64 เดินทางตั้งแต่วันที่24ธ.ค.63-31มี.ค.64 สามารถเลื่อนวันเดินทางใหม่ได้ไม่เกินวันที่30มิ.ย.64 เลื่อนเองได้ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม เลื่อนกี่ครั้งก็ได้ (อาจมีค่าส่วนต่าง) ต้องเลื่อนก่อนกำหนดการเดิมไม่น้อยกว่า48ชม. นะคะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณค่ะ
จองตั๋วแล้วคะ แต่สถานการณ์ไม่ค่อยดีมีคนติดโควิดเยอะ จะทำเรื่องเก็บเงินไว้ใช้ในบัญชีเครดิตต้องทำยังไงคะ เราต้องรอให้เสร็จสิ้นเที่ยวบินที่เราจองหรือต้องทำอย่างไรคะรบกวนถามด้วยนะคะ
@@flyingticket2458 บ้านเกิดอยู่สมุทรสาคร จองไปเชียงใหม่ตั้งแต่ 29 ตุลาคม งี้ก็ต้องเสียแต่เงินหรอคะยกเลิกก็เสียฟรี เลื่อนก็เสียเงินเพิ่มอีก
@@puresaomaikaen7896 ได้ลองเข้าไปเลื่อนดูรึยังคะ อาจจะไม่เสียค่าธรรมเนียม ถ้ายกเลิกจะได้แค่ภาษีสนามบินคืนค่ะ หรือจะเลือกเดินทางเหมือนเดิมก็ป้องกันตัวให้ดีเลยค่ะ ช่วงนี้ทำใจค่ะ สายการบินก็แย่ คนเดินทางก็แย่ค่ะ🥺😧😥
@@flyingticket2458 ไม่เสี่ยงเดินทางดีกว่าค่ะ โดนขู่จากปลายทางมาไว้ต้องโดนกักตัว 14 วัน.ลางานไว้แค่ 3 วันเลยค่า แงๆๆๆกลัวโดนไล่ออกจากงานก็กลัว
มี email แจ้งยกเลิกเที่ยวบินวันเดินทางวันที่ 2 สิงหาคม 2564 นราธิวาส - ดอนเมือง พยายามหาวิธีขอเงินคืนจนปัจจุบัน ขอคำแนะนำด้วยนะคะว่าจะต้องทำยังไงบ้าง
มันเลยมาแล้วำม่ใช่หรอคะ จริงๆต้องทำเรื่องก่อนวันเดินทางนะคะ ลองแชทคุยกับเอว่า พิมพ์ว่า ยกเลิกเที่ยวบิน แล้วดูว่าเอว่าจะถาม หรือให้ทำอะไรต่อนะคะ
ผมเลื่อนตั๋วเที่ยวบินไปวันที่4 มิ.ย.เเต่อยากจะขอยกเลิกเที่ยวบินเพราะโควิด19ผมจะสามารถขอเงินคืนได้มั้ยครับ
ถ้า flight นั้นสายการบินไม่ได้ยกเลิก เราจะได้แค่ภาษีสนามบินคืนนะคะแต่ถ้าเที่ยวบินนั้นยกเลิก เค้าจะคืนเงินในบัญชีเครดิต Big ค่ะ
ขอสอบถามหนอยค่ะพี่พอดีหมูจองตั๋วแล้ว ตอนนี้เคลี่ยงานไม่ทันหนูจะขอยกเลีกก่อนได้ไหมคะ
ยกเลิกจะได้แค่ค่าสนามบินคืนซึ่งน้อยมากๆและรอนานมากค่ะ ลองหาวันเดินทางใหม่แล้วดูค่าเลื่อนว่าเท่าไหร่ ถ้าไม่แพงมากก็เลื่อนดีกว่าค่ะ
พี่พลอยคะคือหนูจองไปน่านและจองให้เพื่อนอีก4คนแล้วมายกเลิกเที่ยวบิน ถ้าจะขอเงินคืนเงินจะคืนให้เข้าบุ๊กกิ้งของแต่ละคนหรอคะ เมลหนูเป็นคนจอง
คือรวมเป็น5คน? ใน booking เดียวกันรึเปล่าคะ
@@flyingticket2458 ถ้าจองบุคกิ้งเดียวกัน เขาจะคืนเข้าเครดิต BIG คนจองหลักคนเดียว ครับ
ขอบคุณที่ช่วยเข้ามาแชร์ข้อมูลนะคะ
สอบถามคุณพลอยค่ะ จองตั๋วเดินทางไว้ ขาไป 11.00 โมง แต่ทางสายการบินเปลี่ยนไฟท์ให้เป็น 8.00 แต่ขากลับ ยังเป็นเวลาเดิม ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเคสนี้ ขอเงินคืนได้มั้ยคะ และ จะคืนทั้งขาไป และขา กลับหรือไม่คะ
ขอคืนได้ทั้งหมดค่ะ แต่เค้าจะคืนมาในบัญชีเครดิตสมาชิกBigนะคะ
@@flyingticket2458 คือไม่คืนเข้าบัตรเครดิต ถึงแม้เราจะเลือกคืนเข้าบัตรเครดิตใช่มั้ยค่ะ
@@zutha.m77 ค่าตั๋วเดี๋ยวนี้เค้าจะคืนให้ในวงเงินเครดิตค่ะ
แต่ถ้าเอว่ามีให้เลือกเข้าบัตรเครดิตก็เลือกได้นะคะ
ผมขอเงินคืนแต่ได้เป็นเครดิตเงินคืน ถ้าผมจะทำเรื่องขอเงินคืนใหม่ได้ไหม ไปติดต่อที่เคาร์เตอร์ได้หรือป่าวครับ
ตอนนี้สายการบินมีแต่นโยบายคืนเงินในบัญชีเครดิตของสามาชิกBig เท่านั้นค่ะ
ตอนนี้เค้าขยายเวลาให้ใช้วงเงินได้ถึง2ปีแล่วนะคะ เก็บไว้ยังไงอาจมีโอกาสได้บินกับแอร์เอเชียอีกนะคะ😊
เดินทางไปกลับ 23 เม.ย.64 -25 ร้อยเอ็ด - ดอนเมืองดอนเมือง - ชุมพร 2 ท่านทำยังได้มั่งค่ะ
Airasia เค้าให้เลื่อนฟรีอยู่นะคะ เลือกวันเดินทางใหม่ไม่เกิน 30มท.ย.64 แต่อาจเสียค่าส่วนต่างค่ะ
@@flyingticket2458 เค้ามีอีเมล์แจ้งยกเบิกและเลือกเก็บวงเงินเครดิตค่ะ
ล่าสุด ไทยไลออนแอร์ไม่คืนเงินจ้า ถ้ายกเลิกการเดินทาง
ใช่ค่ะ ถ้าช่วงโควิดนี้ จะช่วยเหลือโดยการให้เลื่อนฟรีค่ะ
@@flyingticket2458 แต่บางทีเราไม่ได้บินบ่อย เลยทำเรื่องขอยกเลิกแบบขอคืนเงิน มันไม่ได้สะดวกสำหรับการเก็บเป็นเครดิต
@@AsSbBi ปรกติ low cost airlines จะเป็นตั๋วแบบ non refund อยู่แล่วค่ะ เหมือนซื้อไปแล้วก็ต้องเผื่อใจว่าจะไม่ได้เงินคืน แต่ช่วงโควิดเค้าก็ช่วยผู้โดยสารได้เพียงแค่นี้ เพราะเงินจริงๆที่จะคืนคงไม่มีอ่ะคะ เพราะไม่ได้บินเลย😭
@@flyingticket2458 เราว่าไม่น่าใช่แค่โลว์คอสอ่ะค่ะ มีคนเข้าไปตามทวงค่าเครื่องแอร์เอเชียหลักสองหมื่นสามหมื่นก็มีนะคะ เคสนั้นเขาน่าจะบินไป ตปท อ่าค่ะ เขาทนไม่ไหว ขอรีฟันเป็นปีแล้วก็ยังไม่ยังไม่ได้คืนอ่าค่ะ โดนด่าว่าเอาเงินไปหมุนใช้ด้วยอ่ะ แต่เราก็ติดต่อ จนท ไปนะคะ เขาบอกรีฟันได้ แต่ใช้เวลาสามเดือน คงจะตามคิวอ่าค่ะ
ตั๋วผมจอง air asia ไปจีน ตั้งแต่ 3/20 แล้วถูกยกเลิกเพราะ covid19 ทำเรื่องคืนไปจนป่านนี้ 1/23 ยังไม่โอนคืนมาให้เลย
ต้องคอยติดต่อผ่านเอว่า คุยจนได้คุยกับพนักงานจริงๆ ค่ะว่าเคสไปถึงไหนแล้ว
ในกรณีที่จองแล้วไม่ได้เดินทาง ถ้าเราจะขอภาษีสนามบินคืนต้องทำหลังจากวันที่ต้องเดินทางใช่มั๊ยคะ
ถ้าสายการบินเปลี่ยนแปลงเวลาบิน แล้วเราไม่สะดวกเดินทางตามเวลาใหม่ที่สายการบินกำหนดได้ เราสามารถเลื่อนวันเดินทางเป็นวันอื่นเลย โดยที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้มั๊ยคะ
ปรกติจะไม่เสียนะคะ เค้ามีe-mail แจ้งยกเลิกหรือเปลี่ยนเวลามามั๊ยคะ?ลองเข้าไปทำในAVA ดูก่อนก็ได้ค่ะ ถ้าเสีย ให้ส่งเรื่องร้องเรียนดูค่ะ
@@flyingticket2458 ลองคุยกับ AVA ตามลิ้งค์ใน e mail แล้วค่ะ AVA ให้คุยกับทีม All star ต้องรอชั่วโมงกว่าๆ เลยโทรไป call center สายก็ไม่ว่างเลยค่ะ เลยอยากได้วิธีเปลี่ยนเองค่ะ
ลองทำตามนี้นะคะth-cam.com/video/A2tobgquv3A/w-d-xo.html
คลิปนี้ทำผ่านApp.นะคะ ลองดูth-cam.com/video/flH8pZQyxIY/w-d-xo.html
@@flyingticket2458 ขอบคุณมากค่ะ 🙏🙏
ขอเครดิดเงินคืน ขึ้นสถานะ เลือกแล้ว หมายความว่าอย่างไรค่ะ
ได้มีการทำเรื่องไปก่อนหน้านี้แล้วรึเปล่าคะ
ทำเรื่องแล้วค่ะ
@@wanyamonkey8281 ก็รอเค้าคืนวงเงินกลับมาให้ค่ะ ใส่หมายเลขเคสเช็คกับเอว่าก็ได้ค่ะ
เรายื่นเรื่องไปตั้งแต่08/01/2021จนตอนนี้ขึ้นสถานะว่ากำลังดำเนินการอยู่เลยมีใครได้บ้างแล้วคะกรณีเราก็จ่ายผ่านเคาน์เตอร์77-11และทำเรื่องคืนเงืนโอนเข้าบัญชีเราโดยตรงแต่ยังไม่เข้าเลยบินในประเทศ4000บาทตั๋ว2ใบได้แต่ช่างมัน
เพิ่มเติมโดนยกเลิกจากสถานการณ์โควิดหลังได้รับเมล์เราก็ยืนยันขอคืนเงินทันทีเลย
@@pennyza652 ลองตามกับพนักงานดูค่ะ เข้าไปในทวิตเตอร์ก็ได้ค่ะ หรือไปที่เค้าเตอร์เซอร์วิสดูค่ะ
อยากยกเลิกตั๋วบินกลับจากต่างจังหวัด เนื่องในสถานการ์โควิด ต้องติดต่อยังใงค่ะ จ่ายผ่านแอพทรูวอเล็ท ค่ะ
ริให้เที่ยวบินที่เราจะเดินทางผ่านพ้นไปก่อน แล้วทำตามขั้นตอนในคลิปค่ะ
@@flyingticket2458 ขอเงินคืนได้ใช่มั้ยคะ
@@ฉวีวรรณช่วมเชียง-ฌ2ง ตั๋วอยู่ในเงื่อนไขนี้รึเปล่าคะตั๋วที่ทำการจองตั่งแต่วันที่1พ.ย.63-31มี.ค.64 เดินทางตั้งแต่วันที่24ธ.ค.63-31มี.ค.64 สามารถเลื่อนวันเดินทางใหม่ได้ไม่เกินวันที่30มิ.ย.64 เลื่อนเองได้ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม เลื่อนกี่ครั้งก็ได้ (อาจมีค่าส่วนต่าง) ต้องเลื่อนก่อนกำหนดการเดิมไม่น้อยกว่า48ชม. นะคะถ้าไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขนี้ ยกเลิกจะได้แค่ภาษีสนามบินคืนเท่านั้นนะคะ
@@flyingticket2458 รบกวนสอบถามหน่อยครับ ตั๋วอยู่ในเงื่อนไขนี้ครับจะถามว่า ขอคืนเป็นเครดิตได้ไหมครับ
ตอนนี้สายการบินจะให้เลื่อนฟรีเท่านั้นคะ ถ้ามีอะไรอัพเดทจะมาแจ้งให้อีกทีนะคะ
ตรวจสอบเคสแล้ว มันบอกสถานะว่าปิดหมายถึงอะไรคะ
ยื่นเรื่องขอคืนเงินเรียบร้อยแล้วใช่มั๊ยคะ? ถ้ายังไงลองแคปหน้าจอส่ง mail มาที่ umarin_26@hotmail.com นะคะ จะให้น้องเซลล์ช่วยดู
@@flyingticket2458 โอเคค่ะ ส่งไปแล้วนะคะ
ตอบกลับทาง mail ไปแล้วนะคะ
ขอRefund AirAsia ไปเพราะไม่ได้บิน ไปตั้งแต่ 10 ตุลาคม 2022สอบถามไปหลายครั้งก็บอกกำลังดำเนินการๆ ไม่เข้าใจทำไมไม่คืนเงินสักที เอาเงินฉันไปทำอะไรเอ้ยยยไม่ได้ให้บริการก็ควรคืนเงินค่ะ คืนเงินฉันด้วยค่ะ#airasia #Casesnumber112339858
จองไปหาดใหญ่ 9 พ.ค.แต่คงไม่ไปแล้ว เพราะโควิดรอดูอยู่ว่า สายการบินจะยกเลิกต่อในเดือน พ.ค.มั้ย ค่ะ 😢😢
ภายในวันศุกร์นี้ sales Airasia แจ้งว่าจะประชุมอีกทีค่ะว่าจะยกเลิกเที่ยวบินต่อหรือเริ่มทำการบินได้ ไว้พี่พลอยจะมาแจ้งนะคะ หรือเข้ามาเตือนพี่พลอยอีกที่ได้ค่ะ😊
@@flyingticket2458 ขอบคุณมากค่ะ 😁
Airasia แจ้งมาแล้วนะคะว่าเค้าจะเริ่มบินปรกติ วันที่1พ.ค.63 เพราะฉนั้นถ้าเราไม่บิน เราจะขอคืนได้แค่ภาษีสนามบินนะคะแต่! ช่วงนี้อะไรก็เกิดขึ้นได้ค่ะ รอใกล้ๆวันเดินทางก่อนก็ได้นะคะ😊
@@flyingticket2458 ค่ะ ขอบคุณมากๆ เลยนะคะ 😁😁
ยกเลิกบิน แล้วเปลี่ยนใจได้ใหม? บินเหมือนเดิม
เข้าไปเช็คสถานะของตั๋วดูค่ะว่าขึ้นสถานะเหมือนเดิมมั๊ย ถ้าเหมือนเดิมก็เดินทางได้ค่ะ
ถ้าคนที่จองเป็นเพื่อนแต่คนที่เดินทางเป็นอีกคน แล้วคนที่เดินทางเขาไม่มีบัญชีธนาคาร คนที่จองสามารถทำให้ได้ไหมค่ะ
ตอนนี้เค้าจะคืนเงินมาให้ในบัญชีเครดิต(สมาชิกBig)นะคะ ตอนที่ออกตั๋วไป ใช้สมาชิกBig ชื่อของใครคะ
@@flyingticket2458 โดนยกเลิกเมื่อเช้า ไปขอคืนเงิน เอวา บอกว่าต้องรอให้ผ่านวันเดินทางก่อน ถึงจะทำการได้ ใช่ไหมคะ
ปรกติถ้าโดนยกเลิกเที่ยวบินจะทำเรื่องขอคืนเงินได้เลยนะคะ แต่ถ้าเอว่าบอกให้รอหลังเที่ยวบินเดินทางเสร็จก็รอก่อนแล้วลองเข้าไปทำดูใหม่ค่ะ
@@flyingticket2458 ถ้าคืนเต็มจำนวน ก็คือเลือกภาษีสนามบินหรอคะ
เลือกหัวข้อโควิด-19 ค่ะ ถ้าเป็นเที่ยวบินที่สายการบินยกเลิก เค้าจะคืนให้เต็มจำนวนในบัญชีเครดิตสมาชิกBig ค่ะ
จองผ่าน Agoda สามารถขอคืนเงินได้มั้ยคะ
ได้ค่ะ แต่ต้องติดต่อผ่านAgoda เท่านั้นค่ะ
รบกวนพี่แนะนำหน่อยคะ ว่าต้องทำยังไงบ้าง
Agoda เค้าส่งตั๋วให้เราทางmail รึเปล่าคะ ลองเข้าไปดูใน mail ว่าเค้ามีช่องทางการติดต่อยังไงบ้าง หรือโทรไปที่Agoda ค่ะ
ถ้าเราไม่ได้บินสามารถเก็บไว้ในบัญชีเครดิตได้ไหมครับ แต่มันผ่านมาแล้วตั้งแต่ปีไหม่
ถ้าเราไม่บินเองเราจะทำเรื่องขอคืนภาษีสนามบินได้แค่นั้นค่ะ ทำหลังจากเที่ยวบินนั้นผ่านพ้นไปแล้ว แต่ถ้าสายการบินยกเลิกflight เราต้องทำเรื่องขอเก็บวงเงินไว้ใช้ก่อนเที่ยวบินเดิมค่ะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณสำหรับข้อมูลดีๆครับ
ตั๋ว1เมษาขอเปลื่ยนเที่ยวบินAVAบอกไม่อยู่ในช่วงเปลื่ยนๆได้ งงมาก
ช่วยตอบด้วยนะค่ะ
เส้นทางไหนคะ แล้วเริ่มทำเรื่องขอเปลี่ยนแปลงวันเดินทางตั้งแต่วันที่เท่าไหรคะ
หมายเลขเคสดูตรงไหนคะ
ถ้าเราทำเรื่องเสร็จเรียบร้อย เค้าจะเขียนไว้เลยค่ะว่า หมายเลขเคส ......แจ้งเรามาในmailเลยค่ะ
ผมจองผ่านtraveloka แก้ปัญหาไม่ได้สักทีพี่ช่วยแนะนำหน่อยได้ไหมครับ
ได้ลองเข้าไปทำในเว็บไซค์มารึยังคะm.traveloka.com/th-th/csเค้าจะให้ใส่หมายเลขการจอง, ปัญหา, e-mail ที่ใช้ในการจอง, แนบหลักฐานการชำระเงิน ค่ะ
ผมเเจ้งยกเลิกการเดินทาง27 เมษา เเล้วครับตอนผมจ่ายค่าตั๋วผมสเเกนโอนจ่ายผ่านบัญชีเราจะได้เงินคืนเเบบไหนครับ
ตอนนี้จะมีแนวทางให้ความช่วยเหลือ คือ เลือนฟรี แต่อาจเสียค่าส่วนต่าง วันเดินทางใหม่ไม่เกินวันที่ 30ก.ค.64กรณีที่สายการบินยังคงบินอยู่ แล้วเรายกเลิกเอง จะได้แค่ภาษีสนามบินคืนนะคะ ให้flightเดินทางเดิมผ่านพ้นไปก่อน แล้วไปทำเรื่องกับเอว่านะคะ เค้าจะมีให้เราเลือกว่าจะให้คืนช่องทางไหนบ้างเราจะได้เงินคืนเต็มจำนวนกรณีที่สายการบินเป็นผู้ยกเลิกflight และจะคืนเข้าบัญชีเครดิตของBigค่ะ
ผมว่าจะเดินทางประมาณกลางเดือนหน้าถ้าเราจะเดินทางเราต้องไปเเจ้งที่สนามบินหรอครับหรือผ่านเเอป
@@ไตรภพพิชัยวัตต์-ศ8ต ยกเลิกเที่ยวบินเดิมไปรึยังคะ ถ้ายังเลื่อนเองในระบบได้เลยค่ะ แต่ถ้ายกเลิกไปแล้ว ต้องซื้อใหม่นะคะ
@@flyingticket2458 ยกเลิกไปเเล้วครับเเล้วเราจะได้เงินคืนไม่ครับ
@@ไตรภพพิชัยวัตต์-ศ8ต ได้แต่ภาษีสนามบินคืนค่ะ ไปทำเรื่องกับเอว่า ใก้เที่ยวบินเดิมผ่านพ้นไปก่อนค่ะ
ชำระผ่าน เอทีเอ็มโมบายแบงก์กิ้ง123 เชอวิส ต้องเลือกคืนเข้า แบบไหนคะ
ขอคืนเฉพาะภาษีสนามบิน หรือขอคืนเงินเต็มจำนวนคะ
@@flyingticket2458 ขอคืนจำนวนเต็มค่ะ
เค้าจะคืนให้ในบัญชีเครดิต ของสมาชิกBig นะคะ
ของผมโดน Cancel ก่อนวันที่บินประมาณ 10 วันเนื่องจาก Covid-19 ผมทำเรื่องขอภาษีสนามบินคืนแต่ระบบขึ้นว่าต้องดำเนินการหลังจากเที่ยวบินได้ออกเดินทางไปแล้วเท่านั้น นี่คือผมต้องรอทำเรื่องหลังจากวันที่ผมบินเหรอคับ
จริงๆถ้าโดนยกเลิกเที่ยวบินจะได้เงินคืนเต็มจำนวนทั้งหมดนะคะ เข้าไปคุยกับเอว่า ให้เลือกหัวข้อ covid-19 แล้วเลือกตามหัวข้อไปเรื่อยๆ ถ้าเราเลือกขอคืนภาษีสนามบิน จะได้คืนแค่ภาษีสนามบิน และต้องทำหลังจากflightที่เราเลือกไว้เดินทางเสร็จสิ้นค่ะ
สอบถามค่ะเอ่าให้ใส่รหัสBigใสแล้วแจ้งว่าไม่พบรหัสต้องทำยังไงค่ะพอดีจองให้ญาติอ่ะค่ะชื่อผู้โดยสารเปนชื่อญาติแต่เราเปนคนจองให้อ่ะค่ะต้องทำยังไงช่วยบอกหน่อยน่ะค่ะขอบคุณมากค่ะ
รหัสจะต้องเป็นของผู้เดินทาง ลองสมัครสมาชิกBig ในชื่อของผู้เดินทาง แล้วทำรายการใหม่นะคะ
ขอบคุณมากๆๆค่ะ
ทางสายการบินส่งอีเมลล์มาว่านกเลิกตั๋วเครื่องบินอ่ะค่ะลองสมัคแล้วใส่แล้วยังขึ้นว่าไม่พบรหัสอ่ะค่ะต้องแก้ไขยังไงอ่ะค่ะ😓😓
เข้าไปคุยกับAVA แล้วเลือกหัวข้อ covid-19 (ดูในคลิปมีขั้นตอนบอกนะคะ) ลองดูค่ะ
ได้เลยค่ะ...ขอบคุณน่ะค่ะ
แล้วมีเงินยุวแล้วในบัญชีเครดิต แล้วเราม่ยากบินแล้วว เราห้เงินเข้าบัญชีของเราด้มั้ย
แอร์เอเชียตอนนี้ยังไม่มีนโยบายคืนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวของผู้โดยสารนะคะ ตอนนี้มีแค่เก็บวงเงินไว้ใช้ได้นาน 2ปี ภายใน2ปีนี้อาจจะมีโอกาสได้บินนะคะ😊
ส่งข้อความมาแล้วว่ากำลังดำเนินการ มาตั่งแต่ 4 ก.พ แล้ว อยากรู้ปกติใช้เวลารอนานขนาดไหน 😭
ตอบไม่ได้เลยค่ะ ต้องคอยเข้าไปเช็คสถานะเคส
@@flyingticket2458 เช็คแล้วยังขึ้นดำเนินการอยู่เลยจ้า มีวิธีไหนอีกไหมจ้า
หรือไม่ก็พยายามติด All star ผ่าน Ava ค่ะ ให้ได้คุยกับคนจริงๆแล้วให้เค้าช่วยเร่งให้หน่อย
ใช่ค่ะของเราก็ส่งเมล์มาตั้งแต่4ก.พเหมือนกันว่ากำลังดำเนินการยังไม่ได้เลย
@@pornsudaprosayabuht7083 เคสเยอะมากๆค่ะ ต้องคอยตาม พยายามติดต่อAll star ให้ได้ค่ะ
ผมมีเรื่องปรึกษาครับ พี่ ผมจองตั๋ว เดินทางช่วง วันที่ 8 เมษา 2020 แล้วตั๋วของผมถูกยกเลิกเนื่องจาก สถานการณ์ โควิด19 แล้วผมเลยยื่นเรื่องขอเงินคืน แต่ตอนที่ผมจองตั๋วผมจองผ่านแอพ Airasia แต่ขำระเงินสดผ่าน เคาน์เตอร์เซอร์วิต (7-11) แล้วอยากได้เงินคืนไม่อยากได้คะแนนพ้อยที่เก็บไว้ใช้ครั้งหน้า ผมสามารถทำได้ไหมครับ พี่
ได้มีการทำเรื่องไปนานรึยังคะ ตั้งเต่เมื่อไหร่
ทำเรื่องไปนานละครับ ก่อนจะถึงวันเดินทางครับ แล้วผมก็ได้รับเมล์ตอบกลับว่า เควสสำเร็จ ผมค่อนข้างงงครับพี่
@@JIMONTHEGOคืนแบบเต็มจำนวนเข้าบัญชีส่วนตัวของผู้โดยสารจะมีออกมาให้แค่ช่วงแรกๆค่ะ ช่วงก.พ. ถึงประมาณกลางมีนา หลังจากนั้นเค้าเปลี่ยนนโยบายให้2แบบ คือเปลี่ยนวันเดินฟรี และคืนเงินเข้าบัญชีเครดิตของBig ค่ะ เอาไว้ซื้อตั๋วครั้งถัดไป เก็บไว้ได้1ปีนะ อาจจะมีโอกาสได้เดินทางอีกครั้งนะคะ
ถ้าเรายื่นเรื่องขอบัญชีเครดิต เราต้องยื่นขอคืนภาษีสนามบินอีกมั้ยครับ?
หมายถึงว่า ตั๋วยังไม่ได้ใช้ ใช่มั๊ยคะ?แล้วต้องการจะขอเงินคืน?ถ้าแบบนี้เค้าจะคืนมาให้ทั้งหมดผ่านบัญชีเครดิตเลยคะ ไม่ต้องขอภาษีสนามบินต่างหากแล้วนะคะ
Flying Ticket อ่อออครับ ขอบคุณมากครับ
ของผมลองทำตามแล้ว มันขึ้นว่า ขออภัยค่ะ คำร้องขอคืนภาษีสนามบิน ต้องดำเนินการหลังจากเที่ยวบินได้ออกเดินทางไปแล้วเท่านั้น
ถ้าเที่ยวบินยังบินปรกติ ก็รอให้เที่ยวบินนั้นผ่านพ้นไปก่อนค่ะถึงขอคืนภาษีสนามบินได้
ขอสอบถามอีกรอบครับในกรณีที่วันที่ 22 ที่ผมจองตั๋วไว้นั้น ผมสามารถขอยกเลิกขอคืนเงินค่าตั๋วได้ใช่มั้ยคับ พอดีงาน ที่หาดใหญ่ยกเลิกเนื่องจากสถานการณ์โควิด สรุป ก็คือต้องรอให้เที่ยวบินนั้นผ่านไปก่อนถึงค่อยยกเลิกถูกไหมครับ
@@MrObone0073 ตอนนี้Airasia ให้ความช่วยเหลือโดยสามารถเลื่อนฟรีไม่เสียค่าธรรมเนียม กี่ครั้งก็ได้นะคะ ถ้ายกเลิกอาจจะได้แค่ภาษีสนามบินคืน ไม่ได้คืนเต็มจำนวนนะคะ
ถ้าจะขอคืนภาษีสนามบินต้องรอให้ผ่านวันที่22ไปก่อนค่ะ
ขอบคุณมากเลยคับ เดี๋ยวผมลองเลื่อนดูก่อนคับ
ถ้าเราเลือกเก็บไว้ในเครดิตbig ในอนาคตเราสามารถเลือกจองบินเส้นทางในก็ได้หรือต้องบินเส้นทางเดิมคะ
ถ้าเป็นวงเงิน จะซื้อตั๋วใหม่เส้นทางไหนก็ได้ค่ะ
หลักจากที่ถูกยกเลิกตั๋ว เรามีเวลาดำเนินการนานกี่วันคะ ถ้าเราเลือกที่จะเก็บวงเงินไว้ในเครดิต big
ทำได้ทันทีเลยค่ะ เวลาเค้ายกเลิกflight จะมี e-mail มาแจ้ง ใน e-mail จะเขียนแจ้งรายละเอียดทั้งหมดค่ะ เงื่อนไขไม่แน่นอนเสมอไป เค้าชอบปรับเปลี่ยนตลอด ให้เรายึดจาก e-mail ที่เราได้รับค่ะ
ขอบคุณสำหรับคำตอบนะคะ😍
ขอสอบถามเพิ่มเติมค่ะ คือเราทำสำเร็จตั้งแต่เมื่อคืนแล้ว แต่เมื่อกี๊เข้าไปเช็คในเครดิต มันขึ้นว่าออฟไลน์ ทั้งๆที่ก็มีสัญญาน เช็คตั้งแต่เมื่อคืนก็เป็นแบบนี้ มันคืออะไรคะ ไหนเขาว่าได้คืนทันที หรือว่าต้องรอนานกี่วัน
ยังไม่ได้คืนเลย
ทำเรื่องไปนานรึยังคะ? ช่วงนี้เคสเยอะมากๆ อาจจะต้องรอนาน2-3เดือนเลยค่ะ
แล้วถ้าชำระผ่านเซเว่นละค่ะ
เค้าจะคืนมาในบัญชีเครดิตของBig ค่ะ
จ่ายผ่านเซเว่นเหมือนกันเลยค่ะต้องทำยังไงอ่ะค่ะทำนานแล้วไม่ได้สักทีค่ะ😓😓
@@nootchanatprangto4372 เค้าจะคืนเงินเข้ามาในบัญชีเครดิตนะคะ ภายใน30วัน เอาหมายเลขเคสตรวจสอบสถานะดูค่ะ
ตอนซื้อผมจ่ายเงินที่สนามแบบนี้ ถ้าจะให้โอนเข้าบัญชีเงินฝากผม ได้ไหมครับ เลขอะไรหรอ #ครับผมกลับทำผิด
ขอคืนเฉพาะภาษีสนามบินหรือคืนเงินเต็มจำนวนคะ?
@@flyingticket2458 ภาษีสนามบินครับ
ต้องสมัครBig ID นะคะแล้วเข้าไปทำเรื่องขอคืนภาษีสนามบินกับเอว่า เลือกข้อ1 เค้าจะคืนเงินมาให้ในบัญชีเครดิตของสมาชิกBigค่ะ
ขอเครดิตเงินคืนแล้ว สามารถใช้เงินในบัญชีเครดิตของแอร์เอเชียซื้อตั๋วโปรได้มั้ยคะคุณพลอย
Flying Ticket ขอบคุณค่ะ☺️
คุณพลอยคะ มีอีก1คำถามค่ะ ถ้าเราเก็บเครดิตวงเงินเรา 10,000บาท เราสามารถเอาไว้จองให้คนอื่นได้มั๊ยคะ (จองชื่อคนอื่นแต่เอาวงเงินเครดิตเราไปใช้อะค่ะ เพื่อที่ว่าเราจะได้เก็บเงินสดได้อะค่ะ😂) ขอบคุณค่ะ🙏🏻
ได้เหมือนกันค่ะ😊
Flying Ticket ขอบคุณอีกครั้งค่ะ🥰🙏🏻
ของผมทำการจ่ายเงินเรียบร้อยแล้วแต่ทำไมบุ๊กกิ้งไม่ขึ้นอ่ะคับ
ลองรีเฟรชที่หน้าจอใหม่ค่ะ ลอเช็คทั้งในเว็บและในแอพดูค่ะ บางทีระบบมันก็error ค่ะ
จะกลับบ้านปีใหม่นี้แต่สถานการณ์โควิคถ้าก็โดนกักตัวอันเราทำยกเลิกก่อนเลยได้ไหมค่ะ
ถ้าเรายกเลิกเองโดยที่สายการบินยังคงบินอยู่ เราจะได้แค่ภาษีสนามบินคืนค่ะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณมากๆค่ะเยี่ยมไปเลย
ถ้าเป็นชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสต้องทำไงครับ😅😅😅
วงเงินมันก็จะอยู่ในสมาชิกBig ค่ะ
@@flyingticket2458 อธิบายนิดนึงครับทำยังไงบ้างครับถ้าสะดวกนะครับบ😅😅😅
@@ปิยพัทธ์ถาวรรัตน จะยกเลิกเนื่องจากอะไรคะ
คือจ่ายเงินผ่านเซเว่นนี้ขอเงินคืนได้มั้ยคะ
ได้ค่ะ แต่เค้าจะคืนเป็นวงเงินในบัญชีเครดิตของบิ๊กนะคะ ถ้าขอคืนแค่ภาษีสนามบิน เอว่าจะถามว่าให้คืนในบัญชีไหน เราก็แจ้งเอว่าไปค่ะ
@@flyingticket2458 แจ้งเป็นข้อ1หรอคะ
@@chonpichaammawan5499 ขอคืนเฉพาะภาษีสนามบินหรอคะ
@@flyingticket2458 ใช่ค่ะ
@@chonpichaammawan5499 ลองเลือกข้อ2 ดูค่ะว่าเอว่าจะขอเลขที่บัญชีรึเปล่า จะได้คืนเข้าบัญชีส่วนตัวเรา
อยากได้ของเวียตเจ็ทด้วยอะค่ะได้โปรด
โทรหาcall center ได้เลยคะ เค้าจะช่วยแนะนำให้
เวียตเจ็ท โทรไป3วันแล้วค่ะ ติดต่อไม่ได้
@@สุดารัตน์กุลวิเศษ-ส8ฃ โทรติดยากทุกสายการบินเลยค่ะ ช่วงนี้ ต้องพยายามโทรอย่างเดียวเลย😢
ต้องรอให้สายการบินยกเลิกใช่ไหมคะถึงจะได้เงินคืนเต็มจำนวน
เดินทางวันไลหนค่ะ ตอนนี้เค้ามีแนวทางช่วยเหลือดังนี้ค่ะสำหรับผู้โดยสารที่มีกำหนดเดินทางตั้งเเต่ 9-30 เมษายนนี้ เเละไม่ประสงค์เดินทางหรือได้รับผลกระทบจากสถานการณ์โควิด-19 แอร์เอเชียมีมาตรการช่วยเหลือ เปลี่ยนเที่ยวบินได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง* โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนเที่ยวบิน สามารถทำได้ด้วยตนเองผ่านเมนูจัดการบุ้คกิ้ง - การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินต้องดำเนินการล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชม. ก่อนกำหนดเดินทางเดิม- วันเดินทางใหม่ต้องอยู่ภายใน 30 มิถุนายน 2564 ทั้งนี้อาจมีส่วนต่างราคาค่าโดยสาร
พี่ครับจอง4คนบิน2คนแบบนี้ขอเงินคืนได้ไหม
ไดัค่ะ bookingที่ไม่ได้บินก็ทำเรื่องขอเงินคืนกับเอว่าค่ะ
สอบถามหน่อยค่ะถ้าเกิดสายการบินเลื่อนเวลาบินแล้วเราอยากยกเลิกต้องทำอย่างไรบ้างคะ
ติดต่อAVA แจ้งยกเลิกเที่ยวบินค่ะ เค้าจะให้เก็บวงเงินไว้ใน Big ค่ะ หรือเราอาจจะเลื่อนเที่ยวบินที่เราสะดวกวันอื่นได้ค่ะ เลื่อนฟรี
@@flyingticket2458 สามารถทำได้ก่อนหรือว่าต้องทำหลังการเดินทางสิ้นสุดคะ
ทำก่อนค่ะ
ขอสอบถามหน่อยครับว่าถ้ายังไม่ถึงวันเดินทางจะไม่สามารถขอยกเลิกได้ใชามั้ยครับ
ถ้าจะขอคืนเงินต้องรอให้เที่ยวบินนั้นผ่านพ้นไปก่อน แล้วค่อยเข้าไปทำเรื่องค่ะ แต่จะได้แค่ภาษีสนามบินคืนเท่านั้นนะคะ
ถ้าหนูจะยกเลิกตั๋วบินเราสามารถขอคืนเงินได้ไหมคะเพราะไม่พร้อมที่จะบินคะ
ได้เฉพาะภาษีสนามบินคืนค่ะ
เเอร์พาสสามารถขอคืนเงินเที่ยวบินได้ไหมคะ
แอร์พาสคืออะไรคะ
ทำคลิปได้ดี ชัดเจน เข้าใจง่าย น่ารักดีคับ
ขอบคุณมากค่ะ🥰
เห็นบอกว่าเป็นเอเจนซี่ ขอใช้บริการได้หรือเปล่าค่ะ อยากเลือนตั๋วโดยไม่มีกำหนดเพราะติดโควิดค่ะ พยายามจะทำแล้ว แต่ก็ไม่สำเร็จ
Airasia หรอค่ะ จองตรงผ่านหน้าเว็บไซต์รึเปล่าค่ะ ลองส่งหน้าตั๋วมาให้พี่พลอยก่อนก็ได้ค่ะ e-mail : umarin_26@hotmail.com
ถ้าทำเรื่องขอคืนเงินไปแล้วแต่โดนปฏิเสธ แล้วตั๋วนั้นยังใช้ได้ไหมคะ
ทำไมถูกปฏิเสธล่ะคะ ตั๋วเดินทางเมื่อไหร่ ทำเรื่องไปเมื่อไหร่
ถ้าเลยกำหนดเดินทางแล้วก็จะใช้ไม่ได้นะคะ
ขอคำแนะหน่อยค่ะ.พอดีให้หลานเพิ่งจองตั๋วไปต่างปท.เมื่อวานแต่สื่อสารเรื่องเวลาผิดพลาดไปต้องการเปลี่ยนเวลาเดินทางได้ไหมค่ะเป์นการจองตั๋วล่วงหน้าเดินทางอีก 6_เดือนข้างหน้าน่ะค่ะ ไม่ทราบว่าสามารถทำได้ไหม ไม่ยกเลิกแต่แค่ต้องปรับเปลี่ยนเรื่องเวลาเข้า ออกนิดหน่อยสามารถทำได้ไหมค้ะ มีเสียค่าใช้จ่ายอาไรเพิ่มอีกไหม
เลื่อนได้ค่ะ เข้าไปที่ จัดการบุคกิ้ง
เลือกวันเดิม เลือกเวลาที่ต้องการ และชำระเงินค่ะ
ขอสอบถามนะครับ พอดีผมจองตั๋วจะกลับบ้านปีใหม่ โดยจองไป 26 ธ.ค. 63 และกลับ 5 ม.ค. 64 เนื่องจากสถานการณ์แพร่ระบาดของโรคโควิดเพิ่มมากขึ้นเลยไม่กล้าเดินทาง แต่เราสามารถเก็บเงินไว้ใช้จองตั๋วครั้งต่อไปได้ใช่เปล่าครับ เพราะตอนนี้ยังไม่ทราบวันที่จะเดินทางใหม่เมื่อไรครับ
ถ้าเป็นตั๋วที่ซื้อเอง (ไม่ได้ผ่านเอเจ้น) ต้องติดต่อผ่านAVA ค่ะ พิมพ์ว่า ยกเลิกตั๋ว เนื่องจากโควิด ลองดูว่าAVA จะช่วยยังไงได้บ้าง
ปรกติแล้วถ้าสายการบินยังคงเปิดบินอยู่ไม่มีการยกเลิกflight ถ้าเราไม่เดินทางเราจะขอคืนได้แค่ภาษีสนามบินเท่านั้นนะคะ
แต่ถ้าสายการบินยกเลิกflight อันนี้เราสามารถเก็บตั๋วไว้ใช้คราวหน้าได้ค่ะ
สอบถามน้องๆเซลล์Airasia มาให้แล้วนะคะ
ตั๋วที่ทำการจองตั่งแต่วันที่1พ.ย.63-31มี.ค.64 เดินทางตั้งแต่วันที่24ธ.ค.63-31มี.ค.64 สามารถเลื่อนวันเดินทางใหม่ได้ไม่เกินวันที่30มิ.ย.64 เลื่อนเองได้ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม เลื่อนกี่ครั้งก็ได้ (อาจมีค่าส่วนต่าง)
ต้องเลื่อนก่อนกำหนดการเดิมไม่น้อยกว่า48ชม. นะคะ
สอบถามอีกเคสนึงได้มั้ยค่ะ ได้รับอีเมลล์จากสายการบินว่า จองไปอุดรวันที่29/04/2564 ถูกยกเลิก ไม่รู้ว่าต้องขอคืนหรือขอเปลี่ยนเที่ยวบินดีค่ะในกรณีนี้ แนะนำหน่อยนะค่ะ
ณ ตอนนี้ สายการบินจะให้เลื่อนฟรีโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมค่ะ แต่อาจมีค่าส่วนต่าง แจ้งวันเดินทางใหม่ไม่เกินวันที่30มิ.ย.64 นะคะ แต่ขอคืนเงินไม่แน่ใจค่ะ ลองติดต่อเอว่านะคะ เค้าจะมีข้อเสนอมาให้เราเลือกอีกทีค่ะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณสำหรับข้อมูลนะค่ะพี่พลอย แต่ประเด็นคุยกะเอว่าไม่ค่อยรุ้เรื่องเท่าคุยกะคน หนูลองทำการเปลี่ยนแปลงวัรเดินทางก็ เป็นวันที่01-05-64 ก็ยังำม่สามารถดำเนินการได้เลยค่ะพี่พลอย ตอนนี้ก็จะลองทำใหม่ดูค่ะ
@@krataepatidta9052 ลองเข้าไปติดต่อAVA ทางTwitter ก็ได้ค่ะ อาจจะติดต่อง่ายกว่า เพราะคนยังไม่ค่อยเข้าไป
สอบถามค่ะ ทำเรื่องขอเงินคืนตั้งแต่เดือน กพ64 ตอนนี้ ขึ้นสถานะว่ากำลังดำเนินการ อยากรู้ว่าต้องรอนานมั้ยคะแล้วเงินคืนจะคืนให้ทางไหนคะ ชำระไปแบบบัตรเดบิตค่ะ ขอบคุณค่ะ
ปรกติก็จะนานอยู่ค่ะ หลายเดือน
ตอนที่ทำเรื่องขอคืนเงิน เลือกแบบคืนเข้าบัตรเดบิตหรอค่ะ
@@flyingticket2458 ค่ะใช่ค่ะ เพราะไม่มีบัญชีเครดิตค่ะ เลยเลือกแบบนั้น 😭 แต่บอกว่าไม่เกิน30วัน แต่ความจริงคือนานมากเลยใช่มั้ยคะ
@@ramidaparnklin9754 ลองตามเรื่อยๆ ตามผ่านava ช่วงนี้ช้าทุกสายการบินค่ะ😒
รบกวนสอบถามค่ะ ถ้าเราซื้อตั๋วผ่านเอเจนซี่ จะขอเงินคืนจากทาง สายการบินได้ไหมค่ะ
ติดต่อผ่านเอเจ้นได้เลยค่ะ เค้าจะทำเรื่องให้ค่ะ
ขอสอบถามค่ะ พอดีว่าหนูยกเลิกการบิน ตั้งแต่ 20 มี.ค 63 ปัจจุบันยังไม่ได้รับเงินคืนเลยค่ะ เคสขึ้นว่า อยู่ระหว่างดำเนินการจนถึงปัจจุบัน เราจะต้องทำอย่างไรค่ะ
เคสค่อนข้างเยอะค่ะ คงต้องรอนานหน่อย ตอนเลือกขอคืนเงิน คืนในรูปแบบไหนคะ
@@flyingticket2458 ตามช่องทางที่ชำระค่ะ ซึ่งคืนการคืนผ่านบัตรเครดิตค่ะ แต่ไม่ได้รับข้อความจาก แอร์เอเชียเลยค่ะ
ถ้าเคสขึ้นว่าอยู่ระหว่าดำเนินการ ก็รออย่างเดียวเลยค่ะ คอยเช็ควงเงินในบัตรว่าเข้ารึยังนะคะ
@@flyingticket2458 สามารถอินบล็อคอีเมลกรือเฟสบุ๊คกับพี่ได้ไหมค่ะ เพื่อแก้ไขข้อคล่องใจค่ะ
@@suphalakthetthong861 e:mail ค่ะ umarin_26@hotmail.com
ปัจจุบัน ยังขอ คืนได้ยุไหมคะ พอดีเพิ่งจอง กำลังจะยกเลิก ค่ะ เพราะไม่ได้บินแล้ว แต่ จองไปแล้วอ่ะค่ะ
ยกเลิกได้ค่ะ แต่จะได้แค่ภาษีสนามบินคืนเท่านั้นค่ะ
สวัสดีค่ะพี่พลอย ขอรบกวนสอบถามหน่อยค่ะ
ถ้าอยู่ต่างประเทศซื้อตั๋วจะเดินทางกลับไทย วันที่ 1พฤศจิกายน แต่มีเหตุผลบางอย่างไม่สามารถเดินทางไปได้ สามารถเลื่อนตั๋วไปเป็นปีหน้าเดือนธันวาคมได้ไหมค่ะ? แล้วถ้าจะเลื่อนตั๋วออกไป ต้องทำภายในกี่วันค่ะ? แล้วต้องจ่ายเงินเพิ่มไหมค่ะ?ถ้าจ่ายประมาณเท่าไหร่ได้ค่ะ?ขอบคุณสำคัญคำตอบล่วงหน้าค่ะ🙏😊
เลื่อนได้ค่ะ ลองดูว่าจะเลื่อนเป็นวันไหน ทำล่วงหน้า 48ชม.ก่อนการเดินทางเดิมค่ะ เสียค่าธรรมเนียมประมาณ700+ค่าส่วนต่างค่ะ ค่าส่วนต่างแต่ละวันไม่เท่ากันค่ะ
ขอสอบถามนิดนึงนะคะ คือจองตั๋วในแอพแอร์เอเชียเลยค่ะ จองเรียบร้อยแล้วกำลังจะแสกนจ่ายเงินแต่แอพมันเด้งออก แล้วพอเข้าไปดูมันมีไฟท์บินที่จะบินแล้วแต่ยังไม่จ่ายเงินเลยค่ะ หนูจะจ่ายยังไงอะคะ
ลองเข้าไปตรง manage booking ค่ะ มีให้เลือกชำระเงินรึเปล่า
พี่คะทางสายการบินยกเลิกเที่ยวบิน 26 เม.ย.64 แบบนี้สามารถขอเงินคืนหรือเครดิตได้มั้ยคะ คุยกับเอว่าแล้ววกไปวนมา
จริงๆแล้วถ้าเค้ายกเลิกเที่ยวบินสามารถขอเงินคืนได้นะคะ แต่ยังไงก็ต้องติดต่อผ่านเอว่าค่ะ ลองพิมพ์ว่า flight cancel ค่ะ เอว่าเค้าจะมีข้อเสนอมาให้เราเลือก ถ้าคุยไม่รู้เรื่องให้พิมพ์ว่า all star ไปเรื่อยๆจนกว่าจะได้คุยกับพนักงานจริงๆค่ะ
ขออนุญาตสอบถามนะคะ ทำเรื่องขอคืนเงินตั้งแต่วันที่10/02/2021 จนถึงวันนี้ 21/12/2021แล้วค่ะ ยังไม่มีความคืบหน้าเลยค่ะ เข้าไปเช็คสถานะเคสบอกเพียงว่า กำลังดำเดินการ พอจะมีวิธีอื่นอีกไหมคะ หรือว่าควรทำอย่างไรดีคะ
พยายามติดต่อผ่านAVA ขอคุยกับ all star คือพนักงานที่เป็นคนจริงๆอ่ะค่ะ แล้วตามเค้าอีกที
@@flyingticket2458 แบบนี้สามารถไปติดต่อพนักงานที่เคาน์เตอร์ได้ไหมคะ
ได้ค่ะ ลองดู แต่ส่วนมากพนักงานก็จะให้ติดต่อผ่านAVA ค่ะ
@@flyingticket2458 แล้วในกรณีนี้สามารถเปลี่ยนวิธีเป็นเก็บวงเงินในเครดิตได้ไหมคะ
ก่อนหน้านี้เคยถามแล้ว ไม่ได้นะคะ แต่ลองเช็คดูอีกครั้งก็ได้ค่ะ เผื่อเค้าจะเปลี่ยนให้
มีประโยชน์มากๆค่ะ
บล็อกเกอร์สวยค่ะ เนื้อหาดีมาก รอติดตามคอนเท้นถัดไปนะคะ
อร๊าย ขอบคุณมากค่ะ🥰
ขอสอบถามหน่อยค่ะ ถ้ายกเลิกตั๋วที่ไม่ใช่ชื่อเรา แต่ใช้สมาชิกเราในการจองและดำเนินการ จะสามารถเก็บเป็นบัญชีเครดิตแล้วใช้จองเป็นชื่อเรากับชื่อคนอื่นที่ไม่ใช่คนเดียวกับที่จองครั้งที่ยกเลิกไปจะได้ไหมคะ
ได้ค่ะ
ขอบคุณค่า
ติดตามคะ จะสื่อสารกับเอว่า ยังไงคะ ว่าเราขอเก็บวงเงินเครดิตไว้ก่อน ยังไม่มีแพลนของเที่ยวบินใหม่
@@noobbmonphatsorn3169 อันนี้ในกรณียกเลิกเที่ยวบินจะได้แค่ภาษีสนามบินคืนนะคะ ไม่ใช่คืนทั้งหมด
ขอบคุณมากครับ ชัดเจนมาก ของผมเลื่อนไม่ทันครับ เลยกำหนด 48 ชม. เหตุเลื่อนเพราะผลกระทบโตวิต สายการบินไม่ยกเลิกแต่ อสม. ให้กักตัว 14 วันที่ปลายทาง จึงยกเลิกการเดินทาง แบบนี้รอขอคืนภาษี หลังวันบินใช่มั้ยครับ และผมไม่ต้องเชคอินใช่มั้ยครับ
ใช่ค่ะ พอเที่ยวบินเดินทางเสร็จสิ้นก็มาทำเรื่องขอคืนภาษีสนามบินคืน ไม่ต้องเช็คอินค่ะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณมากๆครับ น้องโควิตรอบนี้มาแรง ดูแลตัวเองให้มากๆครับ ผมอยู่พื้นที่เสี่ยงตามประกาศ ระตัวเองมาก งดเดินทางแล้วครับ เสียดายเงินแต่ก็ทำใจครับ😅
ขอเรียนปรึกษาครับ ผมจองไปญี่ปุ่นปลายเดือน พ.ค. 63 ตั้งแต่ปีที่แล้ว ชำระโดยหักบัญชีธนาคารโดยตรง แต่เที่ยวบินถูกยกเลิกเนื่องจาก covid19 ผมทำเรื่องคืนเงิน (Refund) กับ AVA ในวันที่ 15 มี.ค.63 จนถึงวันนี้ (8/5/63) สถานะยังเป็น "กำลังดำเนินการ" อยู่อีกอ่ะครับ เลยมาประมาณ 53 วันแล้ว ผมต้องทำยังไงดีอ่ะครับ (ก่อนหน้านี้ AVA เคยบอกว่าเคสคืนเงินจะดำเนินการภายใน 30-45 วัน)
เนื่องจากสถานะการโควิด เคสมันเลยเยอะมากๆค่ะ มันอาจจะใช้เวลานานกว่านั้น น่าจะ 2-3เดือนเลยค่ะ คงต้องรอหน่อยนะคะ 😔 ส่วนการคืนเงิน เค้าจะให้คืนในบัญชีเครดิตนะคะ ตอนทำเรื่องขอคืนเงิน แจ้งBig ID ไปแล้วหรือยังคะ? ถ้ายังไงแจ้งหมายเลขเคสมาเดี๋ยวพี่พลอยให้น้องๆSales เค้าช่วยดูให้ค่ะ
ตอนที่ทำเรื่องขอคืนเงินกับ AVA วันนั้น (15/3/63) ยังสามารถเลือก Refund เต็มจำนวนได้อีกอ่ะครับ (แต่ถ้าทำปลายๆเดือนมีนาคมน่าจะเลือก full refund ไม่ได้แล้ว) ขอบคุณล่วงหน้าครับ
ถ้าเที่ยวบินยกเลิก ก็จะได้คืนเต็มจำนวนทั้งหมดค่ะ แต่ช่วงประมาณกลางๆ-ปลายเดือนมีนาเค้าจะมีแต่คืนเงินให้ในบัญชีเครดิตของสามาชิกBig เท่านั้น ไม่ได้คืนให้ในบัญชีส่วนตัวค่ะ
ใช่ครับเที่ยวบินถูกยกเลิกครับ
รบกวนขอเป็นBooking no. ด้วยค่ะ น้องSales เค้าบอกว่าดูจากหมายเลขเคสไม่ได้
สวัสดีค่ะคุณพลอย ขออนุญาตสอบถามการจองตั๋วค่ะ
เชิญค่ะ
@@พัชรินทร์พระทัด เช็คอีเมลล์รึยังคะ บางทีอาจจะอยู่ในถังขยะ เพราะปรกติเค้าจะส่งmail ให้เลยค่ะ
หรือเข้าไปที่แอป เลือกจัดการบุคกิ้ง แล้วResend ให้ส่งตั๋วเข้า mail ได้ค่ะ
@@flyingticket2458 ในบุ๊คกิ้งมันขึ้น 2 อันที่จอง อันแรกจองไม่สำเร็จค้างที่ชำระเงิน เลยกดเข้าไปจองใหม่อันนี้ทำการชำระเงินเรียบร้อย เราสามารถลบการจองที่ไม่สำเร็จในรอบแรกออกได้มั้ยค่ะ หรือถ้ามันปรากฏอยู่ในบุ๊คกิ้งจะมีผลอะไรหรือเปล่า เพราะเป็นวันเวลาเดียวกันแต่รหัสการจองคนละอัน
@@flyingticket2458 เช็คเมลล์แล้วค่ะ เห็นส่งมาเฉพาะตัวที่ให้ไปชำระเงิน คุณพลอยค่ะสอบถามอีกนิดค่ะ😊 เป็นกังวลกับการจองรอบแรกที่ไม่สำเร็จซึ่งมันโผล่อยู่ในบุ๊คกิ้งของเราให้ดำเนินการชำระเงินเราสามารถยกเลิกการจองรอบแรกได้มั้ยค่ะ เพราะได้ชำระเงินในการจองรอบที่ 2 เรียบร้อยแล้ว ปล.มันเป็นเที่ยวบินเดียวกัน กลัวเขาว่าเราค้างชำระค่ะ
อันที่ยังไม่ชำระเงิน เมื่อเลยกำหนดชำระมันจะตัดไปเองค่ะ ไม่ต้องทำอะไร
สอบถาม ของปีนี้ แอร์เอเชียมีใก้เก็บวงเงินเครเิตไว้ใช้ไหมคะ
พอดี จะยกเลิกตั๋วเชียงใหม่ 23 เมษา นี้คะ แต่สื่อสารกับเอว่า ไม่รู้เรื่อง
สำหรับมาตรการความช่วยเหลือของผู้ที่เดินทางในเดือนเม.ย.64 จะให้เปลี่ยนวันเดินทางได้ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม วันเดินทางใหม่ไม่เกินวันที่30มิ.ย.64 ค่ะ ไม่มีให้เก็บวงเงินนะคะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณคะ
ทาง air asia ยกเลิกเที่ยวบินไปออสเตรเลีย เพราะโควิด เราทำเรื่องขอเงินคืนทั้งหมด ตั้งแต่ต้นปี2020 สถานะเคส close แล้วตั้งแต่มีนา 2020 แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน ไม่มีการตอบกลับ ทำอย่างไรดีคะ จองกับ airasia มาเลย์ ชำระเงินผ่าน scb
ได้ตามAVA รึยังคะ แจ้งหมายเลขเคสกับAVA ค่ะ ถ้าเค้าไม่คืนเงินเข้าบัตรเครดิต เค้าจะคืนใน Big ค่ะ
@@flyingticket2458 ตามแล้วเงียบค่ะ
ลองแชทกับAVA พยามยามติดต่อให้ได้คุยกับพนักงานจริงๆค่ะ หรือไปที่ทวิตเตอร์ดูค่ะ คนยังไม่เยอะมาก อาจจะได้คุยเร็วกว่า
ขอสอบถามหน่อยครับ ในกรณีที่สายการบินยกเลิกเที่ยวบินแล้วส่งอีเมล์มาให้เรา เลือกว่าจะทำอย่างไง ผมก็เลยเลือกแบบขอคืนเงิน แล้วคุยกับเอวา เขาให้เรากรอกบัญชีธนาคารและก็ข้อมูลเกี่ยวกับธนาคารต่างๆ คือเขาจะโอนเงินให้เราโดยตรงเลยหรือปล่าวครับ
ใช่ค่ะ เค้าจะคืนเข้าบัญชีที่เราแจ้งเลย
@@flyingticket2458 ขอบคุณมากครับ😃
สอบถามครับ ถ้าติดเชื้อโควิด ยกเลิกได้เงินคืนทั้งหมดมั้ย
ยกเลิกก็จะได้แค่ภาษีสนามบินคืนค่ะ (วิธีดูค่าภาษี ตามในคลิปนะคะ) แต่ช่วงนี้เหมือนจะให้เลื่อนไม่เสียค่าธรรมเนียม เสียแต่ค่าส่วนต่าง ลองเลื่อนดูวันเดินทางอื่นก่อนได้ค่ะ
@@flyingticket2458 สอบถามเพิ่มเติมครับ กรณียกเลิกเที่ยวบิน ถ้าจะเบิกเงินภาษีคืนต้องทำหลังเที่ยวบินสิ้นสุดใช่มั้ยครับ
@@phuthanetprungrenu968 ใช่ค่ะ
กรณีของผม วันที่เราเดินทาง เเต่เราไม่ได้เดินทาง เราปล่อยผ่านเลยใช้มั้ยครับ ไม่จำเป็นต้องทำอะไรใช่มั้ยครับ เเล้วรอจนกว่าพ้นกำหนดการเดินทางใช่มั้ย
ใช่ค่ะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณมากครับ
คือพอดีว่าแม่หนูจองตั๋วไปตอน ก.พ. ค่ะ แล้วแม่พยายามขอคืนเงินจากเอวาแต่เอวาคุยไม่รู้เรื่องค่ะ คือ ยังได้เงินคืนไหมคะหรือว่าสายไปแล้ว แล้วถ้าเขาคืนเงินให้ ต้องทำอย่างไรดีคะ แม่หนูซื้อตั๋วจองในเน็ตค่ะ ช่วยด้วยค่ะ
จริงๆแล้วต้องทำก่อนวันเดินทางนะคะ นี่มันเดือนพ.ค.แล้ว ยังไงลองทำตามขั้นตอนในคลิปอีกทีนะคะ เผื่อว่าอาจจะยังได้อยู่
ขอถามนะคะ booking no นี้อยู่ตรงไหนค่ะ ใช่หมายเลขสำรองที่นั่งรึป่าวค่ะ
อยู่ด้านบนเลยค่ะ เป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษและตัวเลขรวมกัน 6 ตัวอ่ะค่ะ
หนูเช็คดูแล้วไม่มีค่ะพี่
@@NewPhone-vp1sg จองผ่านเว็บ AirAsiaโดยตรง หรือจองจากที่อื่นมาคะ
รบกวนสอบถามว่าเราจะสามารถเช็คการแจ้งยกเลิกเที่ยวบินอันเนื่องมาจากสถานการณ์Vivid ได้ยังไงครับ?
เค้าจะส่ง e-mail มาแจ้งค่ะ
@@flyingticket2458 แล้วเค้าจะแจ้งก่อนเที่ยวบินกี่วันครับ จะได้เตรียมตัวดำเนินการได้หรือรอแล้วไม่แจ้งกลับมาเราสามารถเช็คยังไงได้บ้างครับ
@@tuituiadventure6586 เค้าจะแจ้งทันทีที่มีการยกเลิกค่ะ เราต้องคอยเช็คmail เอาเอง หรือเข้าไป search flight ที่เราจะบินค่ะ ถ้ายังขึ้นให้จองได้ปรกติก็คือยังไม่มีการยกเลิกค่ะ
ถ้าเป็นโควิด ทำให้เดินทางด้วยตั๋วไม่ได้ เรายังสามารถยกเลิกได้ไหมคะ ของair Asia ค่ะ
ยกเลิกจะได้แต่ภาษีสนามบินคืน ขั้นตอนตามในคลิปนะคะ
รบกวนสอบถามครับ ทำเรื่องขอคืนเงิน ตั้งแต่วันที่ 10/3/2020 จนถึงวันนี้ วันที่ 1/10/2020 ตอนนี้เวลาผ่านมา 29 สัปดาห์แล้วยังไม่มีอะไรคืบหน้าเลยครับควรทำอย่างไรดี ใน AVA ตอบมาว่า การขอคืนเงินอาจใช้เวลาดำเนินการประมาณ 12-16 สัปดาห์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของแต่ละธนาคาร รบกวนทีครับ
ลอง log in เข้าระบบสมาชิกBig ดูค่ะ แล้วลองเลือก flight เหมือนจองตั๋วปรกติ ดูว่ามันจะมีเงินในบัญชีเครดิตให้เราตัดมั๊ย เพราะบางทีเงินเข้าแล้วแต่ระบบมันไม่แสดงยอดเงินค่ะ ( มีคนลองทำแบบนี้แล้วได้ผลค่ะ) แต่ถ้าทำแล้วยังไม่มีเงินเข้าก็ต้องลองตามทวงกับAVA หรือ All Star ต่อไปค่ะ
จะเดินทางจากเชียงใหม่ไปกระบี่วันที่ 8 พ.ค. แล้วไปเลื่อนตั๋ว โดนค่าธรรมเนียมเกือบ 4,000 แบบนี้เลื่อนเองเลยหรือ รอมาตรการของบริษัทดีค่ะ
รออีกซักหน่อยมั๊ยคะ ถ้าสถานการณ์ไม่ดีขึ้น สายการบินอาจขยายระยะเวลาให้ความช่วยเหลือ เพราะตอนนี้จะงดค่าธรรมเนียมให้แค่ผู้ที่เดินทางในเดือนเม.ย เท่านั้น
อธิบายดีมากๆเลย
ขอบคุณค่ะ
ถูกยกเลิกเที่ยวบิน เขาให้รอ45วัน แล้ววันนี้ครบ45วัน ทักไปถามเพจนกแอร์เขาให้ติดต่อคนที่จำหน่ายตั๋วให้เรา เราต้องดำเนินการยังไงต่อค่ะ โทรไปที่ call center นกแอร์หรือเปล่าค่ะ
*ขอเงินคืนจากนกแอร์
@@chonladachonlada7802 ซื้อตั๋วจากที่ไหนมาคะ
ขอสอบถาม กรณีทำเรื่องขอคืนเงินและ เคสแจ้งว่าจะทำการคืนเข้าบัตรเครดิต (ทำรายการ 9/3/20) เคสในระบบปิดแล้ว แจ้งว่าจะโอนเงินเข้าบัตรเครดิต แต่จนถึงปัจจุบัน ยังไม่มีเงินเข้าเลย จะติดต่อ AVA ยังไงดีครับ หรือว่าต้องไปเริ่มต้นใหม่ให้ทำรายการเป็นการเครดิตบัญชี BIG แทน
ช่วงนี้จะรอหน่อยค่ะ เพราะเคสเยอะมากๆ ได้เข้าไปเช็คสถานะเคสกับเอว่ารึยังค่ะ ถ้าเค้าบอกว่ารับเรื่องแล้วกำลังดำเนินการ ก็รอต่อไปอีกหน่อยค่ะ ไม่ต้องทำเรื่องใหม่นะคะ
เราโดนเหมือนกันเลยค่ะ ของเรายื่น 22/3/20 ตอนนี้ยังไม่ได้เลย ไม่ทราบว่าคุณ Wichai ได้รับรึยังคะ
@@justinjudtin ผมพยายามติดต่อจนได้คุยกับคนจริงๆ (agent)ซึ่งต้องนั่งจ้องโทรศัพท์ โดยไม่ได้ทำอะไรเลย สองวันเต็มๆ และถือสายรออีก 3 ชั่วโมงเต็ม จึงมีคนรับสาย เขาแจ้งว่าเรื่องที่ผมขอคืนเป็นเงินสด(ตั้งแต่มีนาคม)ทางสายการบินได้ email ถึงผมแล้วว่าจะคืนเป็นเครดิตเท่านั้น ผมจึงเข้าไปเช็คในระบบเครดิต แต่ก็ไม่สามารถเช็คได้ หน้าจอหมุนค้างทั้งวัน จนหมดความอยากได้เงินคืน ทิ้งไว้สองสัปดาห์ พอมีแรงฮึด ก็เลยลองเข้าใหม่ ก็เหมือนเดิม ไม่สามารถเช็คได้ เลยลองกดจองเที่ยวบินแบบจ่ายเป็นเครดิต BIG ปรากฏว่ามียอดขึ้นว่าสามารถตัดเครดิตได้เท่าจำนวนที่ผมจ่ายไป คือกดตรวจสอบยอดเครดิต BIG ตรงๆ หน้าจอไม่ขึ้น แต่ลองกดตัดยอด มียอดให้ตัดครับ ก็เบาใจ แต่ปัญหาต่อไปคือจะใช้ยอดเครดิตยังไงบินในประเทศให้หมด 85,xxx ภายในสองปี ToT
ยินดีด้วยนะคะ ยังไงก็ได้เงินคืน ปีหน้าอาจจะได้ไปตปท.นะคะ รอสถานการณ์ดีขึ้นอีกนิดค่ะ
Wichai Xiao ยินดีด้วยนะคะที่ได้รับคืนแล้ว ของเราเมื่อวานเราลองยื่นเข้าไปใหม่เป็นแบบcredit Accountวันนี้ยอดเข้าแล้วค่ะ :) ต้องขอขอบคุณด้วยนะคะที่อุตส่าห์ตอบกลับค่ะ
ของผมพอถึงวันโดนยกเลิกไฟลท์ แล้วก็ไปทำเรื่องขอเงินคืนตอนนี้อยู่ระหว่างดำเนินการ ประมาณกี่วันได้
เค้าจะคืนมาให้ในวงเงินเครดิตBig ลองเข้าไปเช็คเรื่อยค่ะ แต่ช่วงนี้ก็จะนานหน่อยเพราะเคสเยอะมาก อาจจะหลายเดือนหน่อยค่ะ
สอบบถามหน่อยครับ
ผมพึ่งโดยยกเลิกเทีี่ยวบิน ขากลับ วัน 17/6 เดือนหน้าคับ เท่ากับว่า ไม่สามารถขอเงินคืนได้ ต้องเป็นเครดิตเงินคืนเท่านั่นใช่ไหมครับ
ส่วนขาไปโดนเปลี่ยนเวลาเดินทาง 2 รอบแล้วครับทำอะไรได้บ้างครับ ขอเงินคืนได้ไหม หรือว่าต้องเครดิตเหมือนกันหรอครับ
ใช่ค่ะ ขากลับที่สายการบินยกเลิก เราก็เข้าไปทำเรื่องขอคืนเงิน เค้าก็จะคืนให้ผ่านบัญชีเครดิตของBig ค่ะ ส่วนขาไปถ้าเราไม่สะดวกเดินทางตามเวลาที่เค้าเปลี่ยน ก็ทำเรื่องยกเลิกเที่ยวบิน ขอคืนเงินได้เต็มจำนวนค่ะ เค้าก็คืนมาให้ในบัญชีเครดิตเช่นกัน
Flying Ticket ท้ายที่สุดก็คือ ทำเรื่องขอคืนเงินเป็นเครดิตของ big อย่างเดียว ไม่สามารถทำคืน เป็นเงินที่ชำระผ่านบัตรไปใช่ไหมครับ
ใช่ค่ะ หรือลองเค้าไปทำเรื่องดู พอถึงขั้นตอนการคืนเงิน เอว่าจะถามเราว่าให้คืนช่องทางไหน ลองดูว่าเค้ามีช่องทางไหนให้เราเลือกบ้างนะคะ
Flying Ticket ขอบคุนมากๆเลยครับ ไว้จะมาสอบถามเพิ่มติดนะครับ กดติดตามให้ครับ
ยินดีค่ะ
ขอบคุณมากค่ะสำหรับการกดติดตาม😊
รอนานแค่ไหนคะ ที่คำว่า การชำระเงินจะหายไป นี่2วันแล้ว เคยจองไว้คะ แต่จะเปลี่ยนวันบิน แต่ดันกดเดือนผิด จะแก้ไขก็แก้ไม่ได้ โทรไป เขาบอกแก้ไข หัวละ500 มีวิธีที่ไม่เสียเงินไหมคะ ขอบคุณค่ะ
แก้ไขได้เลยค่ะ ส่วนมากจะเสียค่าส่วนต่างอยู่แล้วค่ะ
ขอคำแนะนำหน่อยคะ พอดีจองตั๋วบินไปนครศรีธรรมราช วันที่ 1 พ.ค. 64 นี้ ถ้าจะขอเงินคืนนี้ต้องทำยังไงคะ แจ้ง AVA รอคุยกับ ALLSTAR นานมากกกกเลย TT
ตอนนี้สำหรับผู้ที่เดินทางในเดือนพ.ค.ยังไม่มีมาตรการความช่วยเหลือจากสายการบินนะคะ ถ้าจะเลื่อนก็เสียค่าธรรมเนียม ถ้ายกเลิกก็จะได้แค่ภาษีสนามบินคืน
รออีกซักหน่อยเผื่อสถานการณ์ยังไม่ดีขึ้น สายการบินอาจจะขยายระยะเวลาให้ความช่วยเหลือ
หรือถ้าไม่รอก็สามารถทำตามในคลิปได้เลยนะคะ
จองแล้วไม่ได้เดินทาง ถ้าจะขอภาษีสนามบินคืนต้องทำหลังจากวันที่ออกเดินทางใช่มั้ยคะ? แล้วยื่นเรื่องผ่านAVAเหมือนในวิดีโอเลยใช่มั้ยคะ?
ใช่ค่ะ
เก็บวงเงินไว้ใช้1ปี ผมทำตามทุกstepแล้วแต่ ตั๋วที่bookingยังเห็นอยู่ในแอพแบบนี้ต้องทำยังไงครับ แล้วเราจะได้เงินกลับมาในแอพเต็มจำนวนใช่ป่าวครับ
ลองรีเช็คกับเอว่าดูค่ะ แจ้งบุคกิ้งเคสกับเอว่าดูค่ะ
ถูกยกเลิกช่วงโควิดแรกๆ... ถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับเงินคืนเลยคะ... ขึนแต่ว่ากำลังดำเนินการ
ตอนนั้นเลือกขอคืนแบบไหนคะ คืนผ่านบัตรเครดิต หรือคืนผ่านบัญชีBig
กรณีจองจากTripจะเข้าไปจัดการอย่างไร
ต้องติดต่อผ่านTrip อย่างเดียวเลยค่ะ
จองตั๋วเที่ยวบิน กรุงเทพฯดอนเมือง-เชียงใหม่ วันที่ 6 มกราคม 2564
แต่ทางสายการบินยกเลิก เราสามารถทำเรื่องขอคืนเงินจากสายการบินได้ไหมคะ
ถ้าสายการบินยกเลิก เราขอเก็บวงเงินไว้ได้ค่ะ หรือเข้าไปแชทกับเอว่า พิมพ์ว่าสายการบินยกเลิกflight หรือ ขอคืนเงิน เอว่าจะแจ้งมาค่ะว่าoptionไหนให้เราเลือกบ้าง
กรณีสายการบินยกเลิกเที่ยวบิน และได้ส่งคำร้องหลังจากที่ได้รับอีเมล แต่พอติดตามเคสแล้วบอกว่าไม่มีกรอกข้อมูลเลขเคสถูกแล้ว อีเมลแล้ว และขอรับเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารจะใช้เวลากี่วันคะ
ช่วงนี้ก็จะนานหน่อยค่ะ น่าจะ 3เดือนขึ้นไป
คลิปดีมากๆ ค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ
สายการบินไลออนแอร์ยกเลิกเที่ยวบินอู่ตะเภา_เชียงใหม่ แล้วโทรมาหาผมเมื่อวาน(25.ม.ค.64)ซึ่งผมจองไว้วันที่9กุมภา64 ครับ ccไลออนโทรมาให้ผมเลือก 2อย่างคือ 1.ถ้าคืนตังให้ติดต่อเทวโลก้าได้เลย 2.ถ้าเก็บเครดิตไว้ให้บอกccได้เลยเดี๋ยวทำให้ ซึ่งผมเลือกข้อ1 ผมก็ทำเรื่องตามที่ccบอดในทเวลโลก้าที่ผมจองเครื่อง เวลาผ่านไปทเวลโลก้าส่งข้อความมาว่าคำขอถูกยกเลิก เนื่องด้วยนโยบายของสายการบิน คำขอคืนเงินต้องยื่นไปสายการบินโดยตรง ผมก็งงทั้งๆที่ccสายการบินโทรมาบอกว่าแจ้งทเวลโลก้าไปแล้วว่าสายการบินยกเลิกเที่ยวบิน กรณีนี้ต้องทำอย่างไรครับ เหมือนโยนกันไปกันมา
ถ้าเครดิตเงินคืน ใกล้หมดอายุแล้วจะทำยังไงดีคะ จองไปต่างประเทศไว้ที่โดนยกเลิก แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังจองไปไม่ได้
ถ้าครบกำหนดแล้วยังไม่ได้ใช้มันก็จะตัดวงเงินเราไปค่ะ
พี่ค่ะ พอดีหนูกดยกเลิก เที่ยวบิน แล้วของเงินคืนแต่เป็นละบัญชีที่โอนเงินอะค่ะ เราจะได้เงินไหมคะ
เขายกเลิก เที่ยวบินหนูอะคะ
@@usaja9956 นานรึยังคะ ปรกติเค้าจะคืนให้ในบัญชีเครดิตของ Big ค่ะ ไม่ได้คืนเข้าบัญชีส่วนตัวของเรา
พี่ค่ะ ถ้าจะยกเลิกตั๋วล่วงหน้าต้องรอให้ไฟท์บินไปก่อนหรือเราสามารถทำเรื่องขอเลยค่ะ
รอให้เที่ยวบินบินเสร็จสิ้นก่อนค่ะ แล้วค่อยทำเรื่องขอคืนภาษีสนามบิน
@@flyingticket2458 ขอบคุณมากค่ะ
พี่พลอยคะ ถ้าจองไว้ตั้งแต่วันที่ 19 ต.ค. 63 บิน 2 ม.ค.64 กรณีติดสถานการณ์โควิด ขอเลื่อนได้ไหมคะ
ถ้าจองตั้งแต่19ต.ค. ไม่อยู่ในเงื่อนไขนะคะ ถ้าไม่เดินทางก็จะขอคืนภาษีสนามบินได้ค่ะ แต่ลองเข้าไปเลื่อนดูก่อนค่ะ เผื่อเค้าอนุโลมให้
❗ตั๋วที่ทำการจองตั่งแต่วันที่1พ.ย.63-31มี.ค.64 เดินทางตั้งแต่วันที่24ธ.ค.63-31มี.ค.64 สามารถเลื่อนวันเดินทางใหม่ได้ไม่เกินวันที่30มิ.ย.64 เลื่อนเองได้ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม เลื่อนกี่ครั้งก็ได้ (อาจมีค่าส่วนต่าง)
ต้องเลื่อนก่อนกำหนดการเดิมไม่น้อยกว่า48ชม. นะคะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณค่ะ
จองตั๋วแล้วคะ แต่สถานการณ์ไม่ค่อยดีมีคนติดโควิดเยอะ จะทำเรื่องเก็บเงินไว้ใช้ในบัญชีเครดิตต้องทำยังไงคะ เราต้องรอให้เสร็จสิ้นเที่ยวบินที่เราจองหรือต้องทำอย่างไรคะรบกวนถามด้วยนะคะ
สอบถามน้องๆเซลล์Airasia มาให้แล้วนะคะ
ตั๋วที่ทำการจองตั่งแต่วันที่1พ.ย.63-31มี.ค.64 เดินทางตั้งแต่วันที่24ธ.ค.63-31มี.ค.64 สามารถเลื่อนวันเดินทางใหม่ได้ไม่เกินวันที่30มิ.ย.64 เลื่อนเองได้ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม เลื่อนกี่ครั้งก็ได้ (อาจมีค่าส่วนต่าง)
ต้องเลื่อนก่อนกำหนดการเดิมไม่น้อยกว่า48ชม. นะคะ
@@flyingticket2458 บ้านเกิดอยู่สมุทรสาคร จองไปเชียงใหม่ตั้งแต่ 29 ตุลาคม งี้ก็ต้องเสียแต่เงินหรอคะยกเลิกก็เสียฟรี เลื่อนก็เสียเงินเพิ่มอีก
@@puresaomaikaen7896 ได้ลองเข้าไปเลื่อนดูรึยังคะ อาจจะไม่เสียค่าธรรมเนียม ถ้ายกเลิกจะได้แค่ภาษีสนามบินคืนค่ะ หรือจะเลือกเดินทางเหมือนเดิมก็ป้องกันตัวให้ดีเลยค่ะ ช่วงนี้ทำใจค่ะ สายการบินก็แย่ คนเดินทางก็แย่ค่ะ🥺😧😥
@@flyingticket2458 ไม่เสี่ยงเดินทางดีกว่าค่ะ โดนขู่จากปลายทางมาไว้ต้องโดนกักตัว 14 วัน.ลางานไว้แค่ 3 วันเลยค่า แงๆๆๆกลัวโดนไล่ออกจากงานก็กลัว
มี email แจ้งยกเลิกเที่ยวบินวันเดินทางวันที่ 2 สิงหาคม 2564 นราธิวาส - ดอนเมือง พยายามหาวิธีขอเงินคืนจนปัจจุบัน ขอคำแนะนำด้วยนะคะว่าจะต้องทำยังไงบ้าง
มันเลยมาแล้วำม่ใช่หรอคะ จริงๆต้องทำเรื่องก่อนวันเดินทางนะคะ ลองแชทคุยกับเอว่า พิมพ์ว่า ยกเลิกเที่ยวบิน แล้วดูว่าเอว่าจะถาม หรือให้ทำอะไรต่อนะคะ
ผมเลื่อนตั๋วเที่ยวบินไปวันที่4 มิ.ย.เเต่อยากจะขอยกเลิกเที่ยวบินเพราะโควิด19ผมจะสามารถขอเงินคืนได้มั้ยครับ
ถ้า flight นั้นสายการบินไม่ได้ยกเลิก เราจะได้แค่ภาษีสนามบินคืนนะคะ
แต่ถ้าเที่ยวบินนั้นยกเลิก เค้าจะคืนเงินในบัญชีเครดิต Big ค่ะ
ขอสอบถามหนอยค่ะพี่พอดีหมูจองตั๋วแล้ว ตอนนี้เคลี่ยงานไม่ทันหนูจะขอยกเลีกก่อนได้ไหมคะ
ยกเลิกจะได้แค่ค่าสนามบินคืนซึ่งน้อยมากๆและรอนานมากค่ะ ลองหาวันเดินทางใหม่แล้วดูค่าเลื่อนว่าเท่าไหร่ ถ้าไม่แพงมากก็เลื่อนดีกว่าค่ะ
พี่พลอยคะคือหนูจองไปน่านและจองให้เพื่อนอีก4คนแล้วมายกเลิกเที่ยวบิน ถ้าจะขอเงินคืนเงินจะคืนให้เข้าบุ๊กกิ้งของแต่ละคนหรอคะ เมลหนูเป็นคนจอง
คือรวมเป็น5คน? ใน booking เดียวกันรึเปล่าคะ
@@flyingticket2458 ถ้าจองบุคกิ้งเดียวกัน เขาจะคืนเข้าเครดิต BIG คนจองหลักคนเดียว ครับ
ขอบคุณที่ช่วยเข้ามาแชร์ข้อมูลนะคะ
สอบถามคุณพลอยค่ะ จองตั๋วเดินทางไว้ ขาไป 11.00 โมง แต่ทางสายการบินเปลี่ยนไฟท์ให้เป็น 8.00 แต่ขากลับ ยังเป็นเวลาเดิม ไม่มีการเปลี่ยนแปลง
เคสนี้ ขอเงินคืนได้มั้ยคะ และ จะคืนทั้งขาไป และขา กลับหรือไม่คะ
ขอคืนได้ทั้งหมดค่ะ แต่เค้าจะคืนมาในบัญชีเครดิตสมาชิกBigนะคะ
@@flyingticket2458 คือไม่คืนเข้าบัตรเครดิต ถึงแม้เราจะเลือกคืนเข้าบัตรเครดิตใช่มั้ยค่ะ
@@zutha.m77 ค่าตั๋วเดี๋ยวนี้เค้าจะคืนให้ในวงเงินเครดิตค่ะ
แต่ถ้าเอว่ามีให้เลือกเข้าบัตรเครดิตก็เลือกได้นะคะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณค่ะ
ผมขอเงินคืนแต่ได้เป็นเครดิตเงินคืน ถ้าผมจะทำเรื่องขอเงินคืนใหม่ได้ไหม ไปติดต่อที่เคาร์เตอร์ได้หรือป่าวครับ
ตอนนี้สายการบินมีแต่นโยบายคืนเงินในบัญชีเครดิตของสามาชิกBig เท่านั้นค่ะ
ตอนนี้เค้าขยายเวลาให้ใช้วงเงินได้ถึง2ปีแล่วนะคะ เก็บไว้ยังไงอาจมีโอกาสได้บินกับแอร์เอเชียอีกนะคะ😊
เดินทางไปกลับ 23 เม.ย.64 -25
ร้อยเอ็ด - ดอนเมือง
ดอนเมือง - ชุมพร
2 ท่าน
ทำยังได้มั่งค่ะ
Airasia เค้าให้เลื่อนฟรีอยู่นะคะ เลือกวันเดินทางใหม่ไม่เกิน 30มท.ย.64 แต่อาจเสียค่าส่วนต่างค่ะ
@@flyingticket2458 เค้ามีอีเมล์แจ้งยกเบิกและเลือกเก็บวงเงินเครดิตค่ะ
ล่าสุด ไทยไลออนแอร์ไม่คืนเงินจ้า ถ้ายกเลิกการเดินทาง
ใช่ค่ะ ถ้าช่วงโควิดนี้ จะช่วยเหลือโดยการให้เลื่อนฟรีค่ะ
@@flyingticket2458 แต่บางทีเราไม่ได้บินบ่อย เลยทำเรื่องขอยกเลิกแบบขอคืนเงิน มันไม่ได้สะดวกสำหรับการเก็บเป็นเครดิต
@@AsSbBi ปรกติ low cost airlines จะเป็นตั๋วแบบ non refund อยู่แล่วค่ะ เหมือนซื้อไปแล้วก็ต้องเผื่อใจว่าจะไม่ได้เงินคืน แต่ช่วงโควิดเค้าก็ช่วยผู้โดยสารได้เพียงแค่นี้ เพราะเงินจริงๆที่จะคืนคงไม่มีอ่ะคะ เพราะไม่ได้บินเลย😭
@@flyingticket2458 เราว่าไม่น่าใช่แค่โลว์คอสอ่ะค่ะ มีคนเข้าไปตามทวงค่าเครื่องแอร์เอเชียหลักสองหมื่นสามหมื่นก็มีนะคะ เคสนั้นเขาน่าจะบินไป ตปท อ่าค่ะ เขาทนไม่ไหว ขอรีฟันเป็นปีแล้วก็ยังไม่ยังไม่ได้คืนอ่าค่ะ โดนด่าว่าเอาเงินไปหมุนใช้ด้วยอ่ะ
แต่เราก็ติดต่อ จนท ไปนะคะ เขาบอกรีฟันได้ แต่ใช้เวลาสามเดือน คงจะตามคิวอ่าค่ะ
ตั๋วผมจอง air asia ไปจีน ตั้งแต่ 3/20 แล้วถูกยกเลิกเพราะ covid19 ทำเรื่องคืนไปจนป่านนี้ 1/23 ยังไม่โอนคืนมาให้เลย
ต้องคอยติดต่อผ่านเอว่า คุยจนได้คุยกับพนักงานจริงๆ ค่ะว่าเคสไปถึงไหนแล้ว
ในกรณีที่จองแล้วไม่ได้เดินทาง ถ้าเราจะขอภาษีสนามบินคืนต้องทำหลังจากวันที่ต้องเดินทางใช่มั๊ยคะ
ใช่ค่ะ
ถ้าสายการบินเปลี่ยนแปลงเวลาบิน แล้วเราไม่สะดวกเดินทางตามเวลาใหม่ที่สายการบินกำหนดได้ เราสามารถเลื่อนวันเดินทางเป็นวันอื่นเลย โดยที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้มั๊ยคะ
ปรกติจะไม่เสียนะคะ
เค้ามีe-mail แจ้งยกเลิกหรือเปลี่ยนเวลามามั๊ยคะ?
ลองเข้าไปทำในAVA ดูก่อนก็ได้ค่ะ ถ้าเสีย ให้ส่งเรื่องร้องเรียนดูค่ะ
@@flyingticket2458 ลองคุยกับ AVA ตามลิ้งค์ใน e mail แล้วค่ะ AVA ให้คุยกับทีม All star ต้องรอชั่วโมงกว่าๆ เลยโทรไป call center สายก็ไม่ว่างเลยค่ะ เลยอยากได้วิธีเปลี่ยนเองค่ะ
ลองทำตามนี้นะคะ
th-cam.com/video/A2tobgquv3A/w-d-xo.html
คลิปนี้ทำผ่านApp.นะคะ ลองดู
th-cam.com/video/flH8pZQyxIY/w-d-xo.html
@@flyingticket2458 ขอบคุณมากค่ะ 🙏🙏
ขอเครดิดเงินคืน ขึ้นสถานะ เลือกแล้ว หมายความว่าอย่างไรค่ะ
ได้มีการทำเรื่องไปก่อนหน้านี้แล้วรึเปล่าคะ
ทำเรื่องแล้วค่ะ
@@wanyamonkey8281 ก็รอเค้าคืนวงเงินกลับมาให้ค่ะ ใส่หมายเลขเคสเช็คกับเอว่าก็ได้ค่ะ
เรายื่นเรื่องไปตั้งแต่08/01/2021
จนตอนนี้ขึ้นสถานะว่ากำลังดำเนินการอยู่เลยมีใครได้บ้างแล้วคะ
กรณีเราก็จ่ายผ่านเคาน์เตอร์77-11และทำเรื่องคืนเงืนโอนเข้าบัญชีเราโดยตรงแต่ยังไม่เข้าเลยบินในประเทศ4000บาทตั๋ว2ใบได้แต่ช่างมัน
เพิ่มเติมโดนยกเลิกจากสถานการณ์โควิดหลังได้รับเมล์เราก็ยืนยันขอคืนเงินทันทีเลย
@@pennyza652 ลองตามกับพนักงานดูค่ะ เข้าไปในทวิตเตอร์ก็ได้ค่ะ หรือไปที่เค้าเตอร์เซอร์วิสดูค่ะ
อยากยกเลิกตั๋วบินกลับจากต่างจังหวัด เนื่องในสถานการ์โควิด ต้องติดต่อยังใงค่ะ จ่ายผ่านแอพทรูวอเล็ท ค่ะ
ริให้เที่ยวบินที่เราจะเดินทางผ่านพ้นไปก่อน แล้วทำตามขั้นตอนในคลิปค่ะ
@@flyingticket2458 ขอเงินคืนได้ใช่มั้ยคะ
@@ฉวีวรรณช่วมเชียง-ฌ2ง ตั๋วอยู่ในเงื่อนไขนี้รึเปล่าคะ
ตั๋วที่ทำการจองตั่งแต่วันที่1พ.ย.63-31มี.ค.64 เดินทางตั้งแต่วันที่24ธ.ค.63-31มี.ค.64 สามารถเลื่อนวันเดินทางใหม่ได้ไม่เกินวันที่30มิ.ย.64 เลื่อนเองได้ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม เลื่อนกี่ครั้งก็ได้ (อาจมีค่าส่วนต่าง)
ต้องเลื่อนก่อนกำหนดการเดิมไม่น้อยกว่า48ชม. นะคะ
ถ้าไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขนี้ ยกเลิกจะได้แค่ภาษีสนามบินคืนเท่านั้นนะคะ
@@flyingticket2458 รบกวนสอบถามหน่อยครับ ตั๋วอยู่ในเงื่อนไขนี้ครับ
จะถามว่า ขอคืนเป็นเครดิตได้ไหมครับ
ตอนนี้สายการบินจะให้เลื่อนฟรีเท่านั้นคะ ถ้ามีอะไรอัพเดทจะมาแจ้งให้อีกทีนะคะ
ตรวจสอบเคสแล้ว มันบอกสถานะว่าปิดหมายถึงอะไรคะ
ยื่นเรื่องขอคืนเงินเรียบร้อยแล้วใช่มั๊ยคะ? ถ้ายังไงลองแคปหน้าจอส่ง mail มาที่ umarin_26@hotmail.com นะคะ จะให้น้องเซลล์ช่วยดู
@@flyingticket2458 โอเคค่ะ ส่งไปแล้วนะคะ
ตอบกลับทาง mail ไปแล้วนะคะ
ขอRefund AirAsia ไปเพราะไม่ได้บิน ไปตั้งแต่ 10 ตุลาคม 2022
สอบถามไปหลายครั้งก็บอกกำลังดำเนินการๆ
ไม่เข้าใจทำไมไม่คืนเงินสักที เอาเงินฉันไปทำอะไรเอ้ยยย
ไม่ได้ให้บริการก็ควรคืนเงินค่ะ
คืนเงินฉันด้วยค่ะ
#airasia #Casesnumber112339858
จองไปหาดใหญ่ 9 พ.ค.
แต่คงไม่ไปแล้ว เพราะโควิด
รอดูอยู่ว่า สายการบินจะยกเลิกต่อในเดือน พ.ค.มั้ย ค่ะ 😢😢
ภายในวันศุกร์นี้ sales Airasia แจ้งว่าจะประชุมอีกทีค่ะว่าจะยกเลิกเที่ยวบินต่อหรือเริ่มทำการบินได้ ไว้พี่พลอยจะมาแจ้งนะคะ หรือเข้ามาเตือนพี่พลอยอีกที่ได้ค่ะ😊
@@flyingticket2458 ขอบคุณมากค่ะ 😁
Airasia แจ้งมาแล้วนะคะว่าเค้าจะเริ่มบินปรกติ วันที่1พ.ค.63 เพราะฉนั้นถ้าเราไม่บิน เราจะขอคืนได้แค่ภาษีสนามบินนะคะ
แต่! ช่วงนี้อะไรก็เกิดขึ้นได้ค่ะ รอใกล้ๆวันเดินทางก่อนก็ได้นะคะ😊
@@flyingticket2458 ค่ะ ขอบคุณมากๆ เลยนะคะ 😁😁
ยกเลิกบิน แล้วเปลี่ยนใจได้ใหม? บินเหมือนเดิม
เข้าไปเช็คสถานะของตั๋วดูค่ะว่าขึ้นสถานะเหมือนเดิมมั๊ย ถ้าเหมือนเดิมก็เดินทางได้ค่ะ
ถ้าคนที่จองเป็นเพื่อนแต่คนที่เดินทางเป็นอีกคน แล้วคนที่เดินทางเขาไม่มีบัญชีธนาคาร คนที่จองสามารถทำให้ได้ไหมค่ะ
ตอนนี้เค้าจะคืนเงินมาให้ในบัญชีเครดิต(สมาชิกBig)นะคะ ตอนที่ออกตั๋วไป ใช้สมาชิกBig ชื่อของใครคะ
@@flyingticket2458 โดนยกเลิกเมื่อเช้า ไปขอคืนเงิน เอวา บอกว่าต้องรอให้ผ่านวันเดินทางก่อน ถึงจะทำการได้ ใช่ไหมคะ
ปรกติถ้าโดนยกเลิกเที่ยวบินจะทำเรื่องขอคืนเงินได้เลยนะคะ แต่ถ้าเอว่าบอกให้รอหลังเที่ยวบินเดินทางเสร็จก็รอก่อนแล้วลองเข้าไปทำดูใหม่ค่ะ
@@flyingticket2458 ถ้าคืนเต็มจำนวน ก็คือเลือกภาษีสนามบินหรอคะ
เลือกหัวข้อโควิด-19 ค่ะ ถ้าเป็นเที่ยวบินที่สายการบินยกเลิก เค้าจะคืนให้เต็มจำนวนในบัญชีเครดิตสมาชิกBig ค่ะ
จองผ่าน Agoda สามารถขอคืนเงินได้มั้ยคะ
ได้ค่ะ แต่ต้องติดต่อผ่านAgoda เท่านั้นค่ะ
รบกวนพี่แนะนำหน่อยคะ ว่าต้องทำยังไงบ้าง
Agoda เค้าส่งตั๋วให้เราทางmail รึเปล่าคะ ลองเข้าไปดูใน mail ว่าเค้ามีช่องทางการติดต่อยังไงบ้าง หรือโทรไปที่Agoda ค่ะ
ถ้าเราไม่ได้บินสามารถเก็บไว้ในบัญชีเครดิตได้ไหมครับ แต่มันผ่านมาแล้วตั้งแต่ปีไหม่
ถ้าเราไม่บินเองเราจะทำเรื่องขอคืนภาษีสนามบินได้แค่นั้นค่ะ ทำหลังจากเที่ยวบินนั้นผ่านพ้นไปแล้ว แต่ถ้าสายการบินยกเลิกflight เราต้องทำเรื่องขอเก็บวงเงินไว้ใช้ก่อนเที่ยวบินเดิมค่ะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณสำหรับข้อมูลดีๆครับ
ตั๋ว1เมษาขอเปลื่ยนเที่ยวบินAVAบอกไม่อยู่ในช่วงเปลื่ยนๆได้ งงมาก
ช่วยตอบด้วยนะค่ะ
เส้นทางไหนคะ แล้วเริ่มทำเรื่องขอเปลี่ยนแปลงวันเดินทางตั้งแต่วันที่เท่าไหรคะ
หมายเลขเคสดูตรงไหนคะ
ถ้าเราทำเรื่องเสร็จเรียบร้อย เค้าจะเขียนไว้เลยค่ะว่า หมายเลขเคส ......แจ้งเรามาในmailเลยค่ะ
ผมจองผ่านtraveloka แก้ปัญหาไม่ได้สักทีพี่ช่วยแนะนำหน่อยได้ไหมครับ
ได้ลองเข้าไปทำในเว็บไซค์มารึยังคะ
m.traveloka.com/th-th/cs
เค้าจะให้ใส่หมายเลขการจอง, ปัญหา, e-mail ที่ใช้ในการจอง, แนบหลักฐานการชำระเงิน ค่ะ
ผมเเจ้งยกเลิกการเดินทาง27 เมษา เเล้วครับตอนผมจ่ายค่าตั๋วผมสเเกนโอนจ่ายผ่านบัญชีเราจะได้เงินคืนเเบบไหนครับ
ตอนนี้จะมีแนวทางให้ความช่วยเหลือ คือ เลือนฟรี แต่อาจเสียค่าส่วนต่าง วันเดินทางใหม่ไม่เกินวันที่ 30ก.ค.64
กรณีที่สายการบินยังคงบินอยู่ แล้วเรายกเลิกเอง จะได้แค่ภาษีสนามบินคืนนะคะ ให้flightเดินทางเดิมผ่านพ้นไปก่อน แล้วไปทำเรื่องกับเอว่านะคะ เค้าจะมีให้เราเลือกว่าจะให้คืนช่องทางไหนบ้าง
เราจะได้เงินคืนเต็มจำนวนกรณีที่สายการบินเป็นผู้ยกเลิกflight และจะคืนเข้าบัญชีเครดิตของBigค่ะ
ผมว่าจะเดินทางประมาณกลางเดือนหน้าถ้าเราจะเดินทางเราต้องไปเเจ้งที่สนามบินหรอครับหรือผ่านเเอป
@@ไตรภพพิชัยวัตต์-ศ8ต ยกเลิกเที่ยวบินเดิมไปรึยังคะ ถ้ายังเลื่อนเองในระบบได้เลยค่ะ แต่ถ้ายกเลิกไปแล้ว ต้องซื้อใหม่นะคะ
@@flyingticket2458 ยกเลิกไปเเล้วครับเเล้วเราจะได้เงินคืนไม่ครับ
@@ไตรภพพิชัยวัตต์-ศ8ต ได้แต่ภาษีสนามบินคืนค่ะ ไปทำเรื่องกับเอว่า ใก้เที่ยวบินเดิมผ่านพ้นไปก่อนค่ะ
ชำระผ่าน เอทีเอ็มโมบายแบงก์กิ้ง123 เชอวิส ต้องเลือกคืนเข้า แบบไหนคะ
ขอคืนเฉพาะภาษีสนามบิน หรือขอคืนเงินเต็มจำนวนคะ
@@flyingticket2458 ขอคืนจำนวนเต็มค่ะ
เค้าจะคืนให้ในบัญชีเครดิต ของสมาชิกBig นะคะ
ของผมโดน Cancel ก่อนวันที่บินประมาณ 10 วันเนื่องจาก Covid-19 ผมทำเรื่องขอภาษีสนามบินคืนแต่ระบบขึ้นว่าต้องดำเนินการหลังจากเที่ยวบินได้ออกเดินทางไปแล้วเท่านั้น นี่คือผมต้องรอทำเรื่องหลังจากวันที่ผมบินเหรอคับ
จริงๆถ้าโดนยกเลิกเที่ยวบินจะได้เงินคืนเต็มจำนวนทั้งหมดนะคะ เข้าไปคุยกับเอว่า ให้เลือกหัวข้อ covid-19 แล้วเลือกตามหัวข้อไปเรื่อยๆ ถ้าเราเลือกขอคืนภาษีสนามบิน จะได้คืนแค่ภาษีสนามบิน และต้องทำหลังจากflightที่เราเลือกไว้เดินทางเสร็จสิ้นค่ะ
สอบถามค่ะเอ่าให้ใส่รหัสBigใสแล้วแจ้งว่าไม่พบรหัสต้องทำยังไงค่ะพอดีจองให้ญาติอ่ะค่ะชื่อผู้โดยสารเปนชื่อญาติแต่เราเปนคนจองให้อ่ะค่ะต้องทำยังไงช่วยบอกหน่อยน่ะค่ะขอบคุณมากค่ะ
รหัสจะต้องเป็นของผู้เดินทาง ลองสมัครสมาชิกBig ในชื่อของผู้เดินทาง แล้วทำรายการใหม่นะคะ
ขอบคุณมากๆๆค่ะ
ทางสายการบินส่งอีเมลล์มาว่านกเลิกตั๋วเครื่องบินอ่ะค่ะลองสมัคแล้วใส่แล้วยังขึ้นว่าไม่พบรหัสอ่ะค่ะต้องแก้ไขยังไงอ่ะค่ะ😓😓
เข้าไปคุยกับAVA แล้วเลือกหัวข้อ covid-19 (ดูในคลิปมีขั้นตอนบอกนะคะ) ลองดูค่ะ
ได้เลยค่ะ...ขอบคุณน่ะค่ะ
แล้วมีเงินยุวแล้วในบัญชีเครดิต แล้วเราม่ยากบินแล้วว เราห้เงินเข้าบัญชีของเราด้มั้ย
แอร์เอเชียตอนนี้ยังไม่มีนโยบายคืนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวของผู้โดยสารนะคะ ตอนนี้มีแค่เก็บวงเงินไว้ใช้ได้นาน 2ปี ภายใน2ปีนี้อาจจะมีโอกาสได้บินนะคะ😊
ส่งข้อความมาแล้วว่ากำลังดำเนินการ มาตั่งแต่ 4 ก.พ แล้ว อยากรู้ปกติใช้เวลารอนานขนาดไหน 😭
ตอบไม่ได้เลยค่ะ ต้องคอยเข้าไปเช็คสถานะเคส
@@flyingticket2458 เช็คแล้วยังขึ้นดำเนินการอยู่เลยจ้า มีวิธีไหนอีกไหมจ้า
หรือไม่ก็พยายามติด All star ผ่าน Ava ค่ะ ให้ได้คุยกับคนจริงๆแล้วให้เค้าช่วยเร่งให้หน่อย
ใช่ค่ะของเราก็ส่งเมล์มาตั้งแต่4ก.พเหมือนกันว่ากำลังดำเนินการยังไม่ได้เลย
@@pornsudaprosayabuht7083 เคสเยอะมากๆค่ะ ต้องคอยตาม พยายามติดต่อAll star ให้ได้ค่ะ
ผมมีเรื่องปรึกษาครับ พี่ ผมจองตั๋ว เดินทางช่วง วันที่ 8 เมษา 2020 แล้วตั๋วของผมถูกยกเลิกเนื่องจาก สถานการณ์ โควิด19 แล้วผมเลยยื่นเรื่องขอเงินคืน แต่ตอนที่ผมจองตั๋วผมจองผ่านแอพ Airasia แต่ขำระเงินสดผ่าน เคาน์เตอร์เซอร์วิต (7-11) แล้วอยากได้เงินคืนไม่อยากได้คะแนนพ้อยที่เก็บไว้ใช้ครั้งหน้า ผมสามารถทำได้ไหมครับ พี่
ได้มีการทำเรื่องไปนานรึยังคะ ตั้งเต่เมื่อไหร่
ทำเรื่องไปนานละครับ ก่อนจะถึงวันเดินทางครับ แล้วผมก็ได้รับเมล์ตอบกลับว่า เควสสำเร็จ ผมค่อนข้างงงครับพี่
@@JIMONTHEGOคืนแบบเต็มจำนวนเข้าบัญชีส่วนตัวของผู้โดยสารจะมีออกมาให้แค่ช่วงแรกๆค่ะ ช่วงก.พ. ถึงประมาณกลางมีนา หลังจากนั้นเค้าเปลี่ยนนโยบายให้2แบบ คือเปลี่ยนวันเดินฟรี และคืนเงินเข้าบัญชีเครดิตของBig ค่ะ เอาไว้ซื้อตั๋วครั้งถัดไป เก็บไว้ได้1ปีนะ อาจจะมีโอกาสได้เดินทางอีกครั้งนะคะ
ถ้าเรายื่นเรื่องขอบัญชีเครดิต เราต้องยื่นขอคืนภาษีสนามบินอีกมั้ยครับ?
หมายถึงว่า ตั๋วยังไม่ได้ใช้ ใช่มั๊ยคะ?
แล้วต้องการจะขอเงินคืน?
ถ้าแบบนี้เค้าจะคืนมาให้ทั้งหมดผ่านบัญชีเครดิตเลยคะ ไม่ต้องขอภาษีสนามบินต่างหากแล้วนะคะ
Flying Ticket อ่อออครับ ขอบคุณมากครับ
ของผมลองทำตามแล้ว มันขึ้นว่า ขออภัยค่ะ คำร้องขอคืนภาษีสนามบิน ต้องดำเนินการหลังจากเที่ยวบินได้ออกเดินทางไปแล้วเท่านั้น
ถ้าเที่ยวบินยังบินปรกติ ก็รอให้เที่ยวบินนั้นผ่านพ้นไปก่อนค่ะถึงขอคืนภาษีสนามบินได้
ขอสอบถามอีกรอบครับในกรณีที่วันที่ 22 ที่ผมจองตั๋วไว้นั้น ผมสามารถขอยกเลิกขอคืนเงินค่าตั๋วได้ใช่มั้ยคับ พอดีงาน ที่หาดใหญ่ยกเลิกเนื่องจากสถานการณ์โควิด
สรุป ก็คือต้องรอให้เที่ยวบินนั้นผ่านไปก่อนถึงค่อยยกเลิกถูกไหมครับ
@@MrObone0073 ตอนนี้Airasia ให้ความช่วยเหลือโดยสามารถเลื่อนฟรีไม่เสียค่าธรรมเนียม กี่ครั้งก็ได้นะคะ
ถ้ายกเลิกอาจจะได้แค่ภาษีสนามบินคืน ไม่ได้คืนเต็มจำนวนนะคะ
ถ้าจะขอคืนภาษีสนามบินต้องรอให้ผ่านวันที่22ไปก่อนค่ะ
ขอบคุณมากเลยคับ เดี๋ยวผมลองเลื่อนดูก่อนคับ
ถ้าเราเลือกเก็บไว้ในเครดิตbig ในอนาคตเราสามารถเลือกจองบินเส้นทางในก็ได้หรือต้องบินเส้นทางเดิมคะ
ถ้าเป็นวงเงิน จะซื้อตั๋วใหม่เส้นทางไหนก็ได้ค่ะ
หลักจากที่ถูกยกเลิกตั๋ว เรามีเวลาดำเนินการนานกี่วันคะ ถ้าเราเลือกที่จะเก็บวงเงินไว้ในเครดิต big
ทำได้ทันทีเลยค่ะ เวลาเค้ายกเลิกflight จะมี e-mail มาแจ้ง ใน e-mail จะเขียนแจ้งรายละเอียดทั้งหมดค่ะ
เงื่อนไขไม่แน่นอนเสมอไป เค้าชอบปรับเปลี่ยนตลอด ให้เรายึดจาก e-mail ที่เราได้รับค่ะ
ขอบคุณสำหรับคำตอบนะคะ😍
ขอสอบถามเพิ่มเติมค่ะ คือเราทำสำเร็จตั้งแต่เมื่อคืนแล้ว แต่เมื่อกี๊เข้าไปเช็คในเครดิต มันขึ้นว่าออฟไลน์ ทั้งๆที่ก็มีสัญญาน เช็คตั้งแต่เมื่อคืนก็เป็นแบบนี้ มันคืออะไรคะ ไหนเขาว่าได้คืนทันที หรือว่าต้องรอนานกี่วัน
ยังไม่ได้คืนเลย
ทำเรื่องไปนานรึยังคะ? ช่วงนี้เคสเยอะมากๆ อาจจะต้องรอนาน2-3เดือนเลยค่ะ
แล้วถ้าชำระผ่านเซเว่นละค่ะ
เค้าจะคืนมาในบัญชีเครดิตของBig ค่ะ
จ่ายผ่านเซเว่นเหมือนกันเลยค่ะต้องทำยังไงอ่ะค่ะทำนานแล้วไม่ได้สักทีค่ะ😓😓
@@nootchanatprangto4372 เค้าจะคืนเงินเข้ามาในบัญชีเครดิตนะคะ ภายใน30วัน เอาหมายเลขเคสตรวจสอบสถานะดูค่ะ
ตอนซื้อผมจ่ายเงินที่สนามแบบนี้ ถ้าจะให้โอนเข้าบัญชีเงินฝากผม ได้ไหมครับ เลขอะไรหรอ #ครับผมกลับทำผิด
ขอคืนเฉพาะภาษีสนามบินหรือคืนเงินเต็มจำนวนคะ?
@@flyingticket2458 ภาษีสนามบินครับ
ต้องสมัครBig ID นะคะแล้วเข้าไปทำเรื่องขอคืนภาษีสนามบินกับเอว่า เลือกข้อ1 เค้าจะคืนเงินมาให้ในบัญชีเครดิตของสมาชิกBigค่ะ
ขอเครดิตเงินคืนแล้ว สามารถใช้เงินในบัญชีเครดิตของแอร์เอเชียซื้อตั๋วโปรได้มั้ยคะคุณพลอย
ได้ค่ะ
Flying Ticket ขอบคุณค่ะ☺️
คุณพลอยคะ มีอีก1คำถามค่ะ ถ้าเราเก็บเครดิตวงเงินเรา 10,000บาท เราสามารถเอาไว้จองให้คนอื่นได้มั๊ยคะ (จองชื่อคนอื่นแต่เอาวงเงินเครดิตเราไปใช้อะค่ะ เพื่อที่ว่าเราจะได้เก็บเงินสดได้อะค่ะ😂) ขอบคุณค่ะ🙏🏻
ได้เหมือนกันค่ะ😊
Flying Ticket ขอบคุณอีกครั้งค่ะ🥰🙏🏻
ของผมทำการจ่ายเงินเรียบร้อยแล้วแต่ทำไมบุ๊กกิ้งไม่ขึ้นอ่ะคับ
ลองรีเฟรชที่หน้าจอใหม่ค่ะ ลอเช็คทั้งในเว็บและในแอพดูค่ะ บางทีระบบมันก็error ค่ะ
จะกลับบ้านปีใหม่นี้แต่สถานการณ์โควิคถ้าก็โดนกักตัวอันเราทำยกเลิกก่อนเลยได้ไหมค่ะ
ถ้าเรายกเลิกเองโดยที่สายการบินยังคงบินอยู่ เราจะได้แค่ภาษีสนามบินคืนค่ะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณค่ะ
สอบถามน้องๆเซลล์Airasia มาให้แล้วนะคะ
ตั๋วที่ทำการจองตั่งแต่วันที่1พ.ย.63-31มี.ค.64 เดินทางตั้งแต่วันที่24ธ.ค.63-31มี.ค.64 สามารถเลื่อนวันเดินทางใหม่ได้ไม่เกินวันที่30มิ.ย.64 เลื่อนเองได้ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม เลื่อนกี่ครั้งก็ได้ (อาจมีค่าส่วนต่าง)
ต้องเลื่อนก่อนกำหนดการเดิมไม่น้อยกว่า48ชม. นะคะ
@@flyingticket2458 ขอบคุณมากๆค่ะเยี่ยมไปเลย
ถ้าเป็นชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสต้องทำไงครับ😅😅😅
วงเงินมันก็จะอยู่ในสมาชิกBig ค่ะ
@@flyingticket2458 อธิบายนิดนึงครับทำยังไงบ้างครับถ้าสะดวกนะครับบ😅😅😅
@@ปิยพัทธ์ถาวรรัตน จะยกเลิกเนื่องจากอะไรคะ
คือจ่ายเงินผ่านเซเว่นนี้ขอเงินคืนได้มั้ยคะ
ได้ค่ะ แต่เค้าจะคืนเป็นวงเงินในบัญชีเครดิตของบิ๊กนะคะ ถ้าขอคืนแค่ภาษีสนามบิน เอว่าจะถามว่าให้คืนในบัญชีไหน เราก็แจ้งเอว่าไปค่ะ
@@flyingticket2458 แจ้งเป็นข้อ1หรอคะ
@@chonpichaammawan5499 ขอคืนเฉพาะภาษีสนามบินหรอคะ
@@flyingticket2458 ใช่ค่ะ
@@chonpichaammawan5499 ลองเลือกข้อ2 ดูค่ะว่าเอว่าจะขอเลขที่บัญชีรึเปล่า จะได้คืนเข้าบัญชีส่วนตัวเรา
อยากได้ของเวียตเจ็ทด้วยอะค่ะได้โปรด
โทรหาcall center ได้เลยคะ เค้าจะช่วยแนะนำให้
เวียตเจ็ท โทรไป3วันแล้วค่ะ ติดต่อไม่ได้
@@สุดารัตน์กุลวิเศษ-ส8ฃ โทรติดยากทุกสายการบินเลยค่ะ ช่วงนี้ ต้องพยายามโทรอย่างเดียวเลย😢
ต้องรอให้สายการบินยกเลิกใช่ไหมคะถึงจะได้เงินคืนเต็มจำนวน
เดินทางวันไลหนค่ะ ตอนนี้เค้ามีแนวทางช่วยเหลือดังนี้ค่ะ
สำหรับผู้โดยสารที่มีกำหนดเดินทางตั้งเเต่ 9-30 เมษายนนี้ เเละไม่ประสงค์เดินทางหรือได้รับผลกระทบจากสถานการณ์โควิด-19 แอร์เอเชียมีมาตรการช่วยเหลือ เปลี่ยนเที่ยวบินได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง* โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนเที่ยวบิน สามารถทำได้ด้วยตนเองผ่านเมนูจัดการบุ้คกิ้ง
- การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินต้องดำเนินการล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชม. ก่อนกำหนดเดินทางเดิม
- วันเดินทางใหม่ต้องอยู่ภายใน 30 มิถุนายน 2564
ทั้งนี้อาจมีส่วนต่างราคาค่าโดยสาร
พี่ครับจอง4คนบิน2คนแบบนี้ขอเงินคืนได้ไหม
ไดัค่ะ bookingที่ไม่ได้บินก็ทำเรื่องขอเงินคืนกับเอว่าค่ะ
สอบถามหน่อยค่ะถ้าเกิดสายการบินเลื่อนเวลาบินแล้วเราอยากยกเลิกต้องทำอย่างไรบ้างคะ
ติดต่อAVA แจ้งยกเลิกเที่ยวบินค่ะ เค้าจะให้เก็บวงเงินไว้ใน Big ค่ะ หรือเราอาจจะเลื่อนเที่ยวบินที่เราสะดวกวันอื่นได้ค่ะ เลื่อนฟรี
@@flyingticket2458 สามารถทำได้ก่อนหรือว่าต้องทำหลังการเดินทางสิ้นสุดคะ
ทำก่อนค่ะ
ขอสอบถามหน่อยครับว่าถ้ายังไม่ถึงวันเดินทางจะไม่สามารถขอยกเลิกได้ใชามั้ยครับ
ถ้าจะขอคืนเงินต้องรอให้เที่ยวบินนั้นผ่านพ้นไปก่อน แล้วค่อยเข้าไปทำเรื่องค่ะ แต่จะได้แค่ภาษีสนามบินคืนเท่านั้นนะคะ
ถ้าหนูจะยกเลิกตั๋วบินเราสามารถขอคืนเงินได้ไหมคะเพราะไม่พร้อมที่จะบินคะ
ได้เฉพาะภาษีสนามบินคืนค่ะ
เเอร์พาสสามารถขอคืนเงินเที่ยวบินได้ไหมคะ
แอร์พาสคืออะไรคะ