Попробуйте сбросить камеру на заводские установки. Кнопка Reset нажать и удерживать 15сек. Через некоторое время индикатор должен замигать зелёным. После чего можно пробовать добавлять камеру.
@@КудуретРысбеков Какое разрешение просит камера? Она уже была ранее привязана к почте? Если выходит сообщение о том, что камера уже привязана к какой-либо почте, её требуется сначала отвязать от нее. Для этого необходимо написать письмо по адресу: service.global@imoulife.com. Приложить фото с ЧЕТКИМ изображением серийного номера, который отображен на этикетке. Запрос делать на английском языке в следующем формате: Please unbound this device.
Здрастуйте! А если не подключается в чем может быть проблема? Подскажите пожалуйста 🙂
Попробуйте сбросить камеру на заводские установки. Кнопка Reset нажать и удерживать 15сек. Через некоторое время индикатор должен замигать зелёным. После чего можно пробовать добавлять камеру.
Здравствуйте! А как подключить вторую камеру. Если она просить разрешения?
@@КудуретРысбеков Какое разрешение просит камера? Она уже была ранее привязана к почте? Если выходит сообщение о том, что камера уже привязана к какой-либо почте, её требуется сначала отвязать от нее. Для этого необходимо написать письмо по адресу:
service.global@imoulife.com. Приложить фото с ЧЕТКИМ изображением серийного номера, который отображен на этикетке. Запрос делать на английском языке в следующем формате: Please unbound this device.