Customer Data Platform (CDP) - Vũ khí tăng trưởng doanh thu bền vững! | TS. Đinh Lê Đạt
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 1 ธ.ค. 2024
- “Nói rồi, nói nữa, nói mãi?” - DATA & 1st party data - một câu chuyện cũ mà không thể cũ. Việc ứng dụng dữ liệu suốt nhiều năm qua vẫn là thách thức lớn đối với các doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ tại Việt Nam. Vậy Customer Data Platform (CDP) là gì? Và vì sao ứng dụng CDP lại quan trọng và là điều cần biết đối với những doanh nghiệp muốn tận dụng dữ liệu, và biến dữ liệu thành mỏ vàng để khai thác?
Khách mời của Talkshow là Tiến sĩ Đinh Lê Đạt; Sáng lập Antsomi.com & SEA.CDPinstitute.org; ông đồng thời cũng là chuyên gia trong lĩnh vực BIG DATA & Performance Marketing. Antsomi hiện cung cấp giải pháp CDP 365 tích hợp Marketing Automation cho các doanh nghiệp tại Đông Nam Á, với mục tiêu giúp doanh nghiệp hợp nhất dữ liệu omnichannel, xây dựng chân dung khách hàng 360 độ, từ đó giúp doanh nghiệp tăng trưởng kinh doanh bền vững, tự động hoá full funnel marketing hiệu quả nhất. Kết quả là doanh nghiệp đem tới trải nghiệm khách hàng xuất sắc cho từng khách hàng của mình.
#VietSuccess #CustomerDataPlatform #CDP
❖ Đăng ký kênh để không bỏ lỡ những videos mới nhất của kênh VIETSUCCESS nhé
► Subscribe: bit.ly/subscrib...
-----------------------------------
VIETSUCCESS Channel
Produced by KAT MEDIA
Email: team@katmedia.vn
Các bạn có thể nghe chương trình trên các nền tảng Podcast:
The Quoc Khanh Show
► Apple Podcast: apple.co/2REjYFm
► Spotify: spoti.fi/3v5Dpo9
► Google Podcast: bit.ly/2Tcv30S
Money360
► Apple Podcast: apple.co/3xeADOO
► Spotify: spoti.fi/3x8Fu4c
► Google Podcast: bit.ly/3cxQ9gT
Vietnam Entrepreneurs
► Apple Podcast: apple.co/3v9tIFr
► Spotify: spoti.fi/3x311LI
► Google Podcast: bit.ly/3isDoYZ
Tìm
► Apple Podcast: apple.co/3lLfQjG
► Spotify: spoti.fi/37uDjgE
► Google Podcast: bit.ly/3ivyLgc
CAFE BẤT ĐỘNG SẢN
► Apple Podcast: apple.co/3HO8CUz
► Spotify: spoti.fi/3nNMguc
The Present
► Apple Podcast: apple.co/3FMfzUr
► Spotify: spoti.fi/3kYYQoT
► Google Podcast: bit.ly/3cG6G22
-----------------------------------
© Bản quyền thuộc về VIETSUCCESS - Vui lòng không REUP ©
#vietsuccess #thequockhanhshow
CRM (Telesale) -> DMP (đem bám trên online) -> CDP (đa kênh onl +off)
Các khó khăn khi ứng dụng CDP:
- Các doanh nghiệp phải biết cách sử dụng data có được.
- Xác định rõ mục tiêu khi sử dụng CDP là gì.
- Nâng cao năng lực vận hành của bộ máy đáp ứng theo kịp dữ liệu.
Để từ Data chuyển thành Insight (thấu hiểu) cần phải có kỹ năng phân tích dữ liệu.
Sau đó, có các kịch bản để tạo các điểm chạm nâng cao cảm xúc của khách hàng trong quá trình mua hàng.
..............................ououf#djdghk
Chúc Anh Cùng Team Nhiều Sức khỏe Nha❤️
Xin góp ý team Vietsucess, âm thanh hiệu ứng quá lớn gây khó chịu khi nghe. Cảm ơn Vietsucess tạo ra các chương trình hay
Customer Data Platform (CDP) - Vũ khí triển khai Omnichannel Retail (tập số 3) > th-cam.com/video/jPNkJ0CAwPQ/w-d-xo.html
Case study: Robinsons Retail & GoRewards (PH), PNJ, Kids Plaza, HOANG PHUC International, VuaNem (VN)
chia sẻ hữu ích!
Can you introduce english subtitles , so that we could get an insight into the seemingly interesting conversation as well , please ?!
e mới mở cửa hàng làm sao năn tầm thương hiệu e lên để khách hàng biết về thương hiệu e hơn
câu chuyện dài hơi hihi
Em mới mở cửa hàng online. Cho em hỏi đặc quảng cáo từ CDP thì được những lợi ích gì?
Thanks