2024 год август работаю в днс. такая же шняга в каждом днсе творится вас будут уверять что вы не правы и виноваты чтобы не вернуть вам деньги или обменять товар
я на след день после покупки им принес видеокарту которую с инета заказывал,(им пох на 14 дней)не захотели менять или деньги возвращать, хотели послать видеокарту хер знает куда в другой город за 1000км в сервис центр на проверку потому что у них видите ли сервис центр на отдыхе.Если покупаете там что-то имейте ввиду что вас хоитромудро пошлют.
Для информации! ДНС сливает конфиденциальную и персональную информацию потребителей банкам, в случае, если вы делает возврат. Законный возврат, подчеркиваю! А затем от банков может прилететь неприятность в виде блока лоялки, компрометации карты или 115ФЗ. Поэтому не рекомендую писать этим ушлепкам никаких заявлений, указывая персональные данные, ФИО, телефон, данные паспорта. Если есть возможность - обходите стороной этих ушлепков
сам работал в сц. этой конторы почти 2 года пока не попал под сокращение - закрыли сц!!!!! думаете выплатили компенсацию? НЕТ! НО тут Ошибка на ошибке. к тому же комплектуха не тех. сложный товар - не путайте.. 1 - рваный карман. это не есть норма и не красиво. но компания очень редко выдает толстовки - у них Экономия на этом. . 2 - нет бейджика, 3 - не сверил серийники платы с чеком и на коробке- даже не глянул на них, 4 - оооочень беглый осмотр платы на мех повреждения - заметить сбитый смд компонет так очень сложно ., 5 - не проверил на работоспособность - а это главное!!!!! да ДНС - вы как всегда!!!!!! БРАВО!!!
При чем тут особенности твоего СЦ? Не дали толстовку ,вопрос к твоему упр. про компенсацию речи нет ,тебя же не сократили ,а предложили перевестись в другой СЦ,или заявление по собственному желанию. Поэтому не ной
купил монитор цветопередача лютое гавно с разными настройками и болят глаза после 1 часа пребывания за ним .6 дней думал возвращать или нет на 7 день отвез обратно в ДНС приняли на проверку качества авторизованный сц дефектов не выявил отправили в обычный сервис ДНС болтается там .через обратную связь сказали что возврат денег это решает менеджер магазина .приедит он обратно мои действия ?
Тут интересно все по дистанционной торговле В законе ни слова не сказано, что они обязаны вернуть деньги сразу( т.е в момент принятия товара на возврат) Все уже зависит от желания конкретного человека, если с консультантом адекватным договоришься, то он сделает тебе возврат сразу. Нет-поедет в сервис товар. Ты можешь конечно тратить своё время, нервы, озвучивая статьи, но зачем ? Пишешь точно такую же претензию на возврат надлежащего качества. Срок возврата денежных средств-10 дней Все, пускай в это время делают что хотят с товаром, ты главное в акте приема-передачи зафиксировал состояние на момент сдачи, и все
Автор читай закон внимательно, дистанционная покупка - это когда и оплата производится посредством электронного денежного оборота, оплата онлайн. Только в таком случае ст . 26.1 работает
Статью 26.1 пункт 1 читай внимательно неуч, потребитель в случае приобретения товара дистанционным способом (например интернет заказом) может вернуть надлежащего качества товар (без видимых дефектов) согласно статье 26.1 пункту 4 в течении 7-ми дней. Если продавцу нужно проверить сложно-технический товар на работоспособность, то это проблемы продавца, которые потребителя вообще не волнуют. В данном случае продавец обязан вернуть деньги за товар и уже только потом проверять товар на работоспособность. В случае если товар не работоспособен, то продавец за свой счет выявляет причину неисправности, если виноват потребитель, то со всеми документами продавец идет в суд и взыскивает с потребителя + издержки, госпошлины и все экспертизы, если потребитель проигрывает суд, то он обязан продавцу все издержки оплатить!!!
Это ты читый внимательно, а еще елательно думать в этот момент, оплата может быть любая, сам факт выбора дистанционно играет роль, а не способ покупки, так как сма сделка считается состоявшейся уже в момент оформления заказа, а обязанность по оплате это уже исполнение этой ЗАКЛЮЧЕННОЙ сделки, а как ты ее исполняешь, по карте, наличными, уже не играет роли..
Написал претензию и ушел елли не хотят возвращать, зачем спорить (скучно что ли). Сами потом бегать будут за Вами, когда сроки подойдут
Нет, не будут.
2024 год август работаю в днс. такая же шняга в каждом днсе творится вас будут уверять что вы не правы и виноваты чтобы не вернуть вам деньги или обменять товар
как же оно пытается задавить вас, то "мы сделали для вас исключение" то, "давайте ментов вызовем"...пздц.
Браво!
на 100% уверен что они не усвоили урок и дальше будут нарушать права потребителя,собственно я на себе тоже это испытал -_-
Тоже самое. Нефтеюганск. Кусают кормящюю руку. Я зарплату их начальнику выдал, а они неблагодарные 🐒
как же им пох на конституцию, ну вообще похоже не только ему.
я на след день после покупки им принес видеокарту которую с инета заказывал,(им пох на 14 дней)не захотели менять или деньги возвращать, хотели послать видеокарту хер знает куда в другой город за 1000км в сервис центр на проверку потому что у них видите ли сервис центр на отдыхе.Если покупаете там что-то имейте ввиду что вас хоитромудро пошлют.
Мне кажется им по кайфу нервы людям "матать", в конечном итоге управляющий деньги все равно вернет.
в итоге конечно вернули, еще и роспотребнадзор их проверил... а директор ДНС алексеев димка тот еще му...ак
Для информации! ДНС сливает конфиденциальную и персональную информацию потребителей банкам, в случае, если вы делает возврат. Законный возврат, подчеркиваю! А затем от банков может прилететь неприятность в виде блока лоялки, компрометации карты или 115ФЗ. Поэтому не рекомендую писать этим ушлепкам никаких заявлений, указывая персональные данные, ФИО, телефон, данные паспорта. Если есть возможность - обходите стороной этих ушлепков
Чувак че ты хотел, там образования максимум 9 классов, какие законы они могут знать
По-моему это у вас образование 9 классов) недоблогеры 😅
@@никитатимошков-у7сникитка не обижайся, всем понятно, что ты и сам продавец из днсной помойки)))
@@Царскоедуховенство а вы похоже недоблогер?
сам работал в сц. этой конторы почти 2 года пока не попал под сокращение - закрыли сц!!!!! думаете выплатили компенсацию? НЕТ! НО тут Ошибка на ошибке. к тому же комплектуха не тех. сложный товар - не путайте.. 1 - рваный карман. это не есть норма и не красиво. но компания очень редко выдает толстовки - у них Экономия на этом. . 2 - нет бейджика, 3 - не сверил серийники платы с чеком и на коробке- даже не глянул на них, 4 - оооочень беглый осмотр платы на мех повреждения - заметить сбитый смд компонет так очень сложно
., 5 - не проверил на работоспособность - а это главное!!!!! да ДНС - вы как всегда!!!!!! БРАВО!!!
это просто необразованность продавцов , законов они не знают вообще...
При чем тут особенности твоего СЦ? Не дали толстовку ,вопрос к твоему упр. про компенсацию речи нет ,тебя же не сократили ,а предложили перевестись в другой СЦ,или заявление по собственному желанию. Поэтому не ной
купил монитор цветопередача лютое гавно с разными настройками и болят глаза после 1 часа пребывания за ним .6 дней думал возвращать или нет на 7 день отвез обратно в ДНС приняли на проверку качества авторизованный сц дефектов не выявил отправили в обычный сервис ДНС болтается там .через обратную связь сказали что возврат денег это решает менеджер магазина
.приедит он обратно мои действия ?
полицию вызывайте, пусть составляют акт и в роспотребнадзор перешлют
@@DNS-OBMAN без полиции и претензии деньги вернули, как говорит брат им проще вернуть 12 тыс чем иметь геморрой с роспотребназором
Тут интересно все по дистанционной торговле
В законе ни слова не сказано, что они обязаны вернуть деньги сразу( т.е в момент принятия товара на возврат)
Все уже зависит от желания конкретного человека, если с консультантом адекватным договоришься, то он сделает тебе возврат сразу.
Нет-поедет в сервис товар.
Ты можешь конечно тратить своё время, нервы, озвучивая статьи, но зачем ?
Пишешь точно такую же претензию на возврат надлежащего качества.
Срок возврата денежных средств-10 дней
Все, пускай в это время делают что хотят с товаром, ты главное в акте приема-передачи зафиксировал состояние на момент сдачи, и все
Автор читай закон внимательно, дистанционная покупка - это когда и оплата производится посредством электронного денежного оборота, оплата онлайн. Только в таком случае ст . 26.1 работает
Статью 26.1 пункт 1 читай внимательно неуч, потребитель в случае приобретения товара дистанционным способом (например интернет заказом) может вернуть надлежащего качества товар (без видимых дефектов) согласно статье 26.1 пункту 4 в течении 7-ми дней. Если продавцу нужно проверить сложно-технический товар на работоспособность, то это проблемы продавца, которые потребителя вообще не волнуют. В данном случае продавец обязан вернуть деньги за товар и уже только потом проверять товар на работоспособность. В случае если товар не работоспособен, то продавец за свой счет выявляет причину неисправности, если виноват потребитель, то со всеми документами продавец идет в суд и взыскивает с потребителя + издержки, госпошлины и все экспертизы, если потребитель проигрывает суд, то он обязан продавцу все издержки оплатить!!!
Хорошо, что есть разумные люди ещё...
Это ты читый внимательно, а еще елательно думать в этот момент, оплата может быть любая, сам факт выбора дистанционно играет роль, а не способ покупки, так как сма сделка считается состоявшейся уже в момент оформления заказа, а обязанность по оплате это уже исполнение этой ЗАКЛЮЧЕННОЙ сделки, а как ты ее исполняешь, по карте, наличными, уже не играет роли..
Автор полностью прав !!!! Откуда я знаю что щас они материнку не заберут и не коцнут там , а потом будут гвоорить это вы сделали.