Добрый день, Наталья! Сегодня (20.07.18) все недочёты и недостатки по Вашему договору нами были исправлены. Мы крайне огорчены тем, что из-за нашей ошибки Вам пришлось потратить время, силы и нервы. С сотрудниками, которые занимались исполнением Вашего заказа (менеджеры, сотрудники производственного цеха, монтажники), была проведена беседа о недопустимости подобных ситуаций и получено взыскание. Большое Вам спасибо за обратную связь! Просим Вас считать этот инцидент единичным случаем!
Ваши извинения оставьте при себе. Вы аферисты, которые людей обманываете и делаете халтуру. Таких как вы надо под суд отдавать. Цель вашей конторы содрать бабло. Боюсь представить что с этим забором сейчас.
Хороший честный отзыв, спасибо. Всячески поддерживаю подобную самозащиту потребителем своих прав. Наталья, обратите внимание на покраску столбов, она не порошковая, стала лупиться у соседней после первой зимы.
Очень вам сочувствую и понимаю. Сама оказалась в такой же ситуации. Мои 200000 за забор лежат в поле. От кампании Московские заборы. Все установили сделали и поначалу было красиво. Только кака всегда не хватило листа. Взяв рабочих тут же поехали и купили. Лист отличается по цвету. Обратилась к ним, мол приедте и поставьте нормальный лист. А в ответ тишина. Приехав весной на участок оказалось, что все столбы подмыло и накренило где-то и под 45 градусов. Это нарушение технологии установки. Их просто не трамбовали... Тратить свои нервы даже не стала, поняв, что никто ничего устранять не будет. Их задача продать материал. Эти компании зарабатывают исключительно на продаже материала. Работы же выполняют нанятые с улицы молдоване, беларусы и т.д. в общем просто мужики с буром и сваркой, понятия не имеющие о правильной установке, пучении грунтов и прочих моментах. Потихоньку восстанавливаем сами, ломом ставя столбы на место и трамбуя ямы...
Да, Наталья, самое главное что проблемы только начинаются. Снимите видео после зимы, когда щеколда не закроется из-за пучения почвы. Всех благ Вам, люблю ваши ролики.
Umnaya Teplica да у нас тоже после установки забора - сетки-рабицы не закрываются щеколды. Но по сравнению с роликом, таджики ещё нормально его поставили
Это ваши проблемы значит хотели сэкономить надо в землю по больше забивать истественно метраж столбов больше и сумма +укосины на каждый столб в землю это опять деньги за укосины и работу!!!! А вы дорожите видимо за каждую копейку!!!! Мне делал МАСТЕРОВИТ я как знал что у меня забор на постоянку делал все по максимум и толщину метала и укосины все хорошо у меня нигде ничего не трёт и закрывается!!!! Не надо платить как за временный и ожидать чудоооо!!!!!!
Елена, не поленитесь - позвоните им и скажите, что хотели у них делать, но после ролика недовольного клиента никогда! :) Только так мозги им можно переделать!
Очень Вам сочувствую😞 но спасибо, что сняли видео и поделились,возможно кому-нибудь пригодится. А мы с мужем стараемся все делать сами, вот и забор ставили самостоятельно.
Сколько таких халтурщиков! Но сегодня они огребли по полной. Давайте снимем видео с бардаком с семенами. Самые хваленые (сами себя хвалят) гонят сплошной пересорт.
К сожалению, все это теперь - наша новая реальность! Уже несколько лет практически невозможно добиться сколько нибудь приличной работы от всевозможных строителей, ремонтников, установщиков. Каждый раз, когда приходится что-то менять или ремонтировать, надо сто раз подумать, может то, что простояло двадцать лет, ещё столько же простоит. Потому что новое точно будет не такого качества, будет сразу кривым и развалится через несколько месяцев. И за всё это надо заплатить астрономические суммы.🤬
Мастеровит рулит все четко!!!Сам строитель купил сварочный аппарат думал самому все это сделать! Думал будет дешевле на много!! Соседи заказали мастеровит показали мне сметы Я ЕЗДИЛ ПО РЫНКАМ строительных сверял все в Итоге оказалось что на том и выходит по тому как мастеровит закупает материалы по оптовым ценам так и продают заказчикам +работа выходит как самому купить материал в розницу итог заказал мастеровит все четко за один день все сделали за ту цену которую я должен был отдать за материал и доставку если бы я сам делал и сэкономил я наверное месяц работы если бы сам делал +у них и бур и весь инструмент генератор если все это я месяц арендовал то вышло бы мне рак.. Ом все!!! А так я этот месяц работал на своей любимой работы 👍👍👍👍
Anita Mavlyanova полностью с вами согласна, - мы испробовали уже 2 способа, - через нанятых рабочих, - хороших знакомых и через фирму, - результат, - калитка у нас плохо закрывается, - столбы, на которые навешена калитка установлены или без цементирования или с недостаточным количеством цемента. Нам приходится открыв калитку вставлять в проем кусок бруса, - в противном случае её потом будет невозможно ли с большими затратами времени закрыть. Виновники ходят рядом, - скромно молчат. Мы уже опыт приобрели, - в следующий раз этим путем не пойдём.
За такую сумму я бы с моршаска приехал забор демонтировать. Вот что значит москва и облость! Люди там зарабатывают но и тратят не меньше. И причем в основном нервы! Приймите наше искреннее возмущение, о проделаной халтуре(по другому не назовеш) так как сам раньше заборы устанавливал. Представляю сколько нервоф вы потратили не говоря уже про денги!
Строю с 2012 года, квартира потом дача, ЭТО правило, а не исключение!!! Забор, дом, планировка все переделываю своими руками... Новоиспеченные соседи подсмеиваются, зачем сам копаешь, варишь, пилишь.....
Да уж, у всех в жизни есть такой горький опыт, под'итоживая услышанное и увиденное делаю вывод!-В этой жизни мы обязаны быть всем: и строителем , разбирающимся во всех тонкостях и учителем и юристом и врачом и бухгалтером и автомехаником и менеджером , чтобы нас нигде и никогда необ'ьегорили!!!!1спасибо за ролик, терпение и ваш труд.
Наталья здравствуйте, подскажите пожалуйста,где то у вас видела видео как исправить калитку на винтовых сваях от мастеровит, ее выпучило после зимы.Буду чрезмерно благодарна!
Надо нам всем размножать эту антирекламму. А вам Наташа через месяцок позвонить к ним и ехидненько поинтересоваться на сколько упало количество заказов.
Да не повезло так не повезло! У меня тоже есть опыт работы с этой компанией правда в Воронеже ставил забор в этом году в шахматном порядке, 25 июня день установки был, так у меня к ним нареканий нет, мобильный менеджер приехал если не ошибаюсь зовут его Александр сделал все замеры, ответил на все меня интересующие вопросы, заключили договор и обговорили дату установки, накануне мне позвонили и сказали что приедут, ребята приехали с утра, работали без обеда и практически без перекуров, в 18 часов уже принял работу. Вообщем все мне понравилось и нареканий нет!
Я думала, что одна такая купившаяся на рекламу этой фирмы. Все было точно также: приятный голос менеджера, замерщик и т.д.Приехали, правда в срок, но шел дождь..да как тут работать? Предупреждала и заказывала столбы не стандарт, удлиненные- грунт промерзает на 1,70.Да что вы... мы сделаем как надо..уходите,не мешайте... мы все знаем как надо делать.Про ваши и мои ДЫРЫ для замка и повторяться не хочется, точно такие же.Прошла зима.Столбы выперло, забор перекосило,дыры не совпадают с щеколдой..Вспоминаем про гарантию, тогда была два года.Приехали двое: один который делал и второй из отдела претензий.Решено-надо переделать, брак налицо!Позже приезжают два молодца,другая бригада, которые просто берут и забивают мне столбы для ровности(пока меня не было).Мне их поднимать надо, а они забили!При этом калитка перестает открываться "на отворот", мешает асфальт.Вот! Камень предкновения и найден-асфальт, положенный после установки забора.Оказывается он и виноват, что калитка не открывается!Как будто мы его укладывали и про калитку не вспомнили, окрывается она или нет...Фантастика! да что там, мы же через забор лазили по их мнению.На мой характер- я такой работы не приму и на их абсурд отвечу доказательствами.Два года я с ними боролась приезжали каждый год ровняли столбы, толку мало.Предлагали наращивать столбы, до зоны промерзания, и опять бурить ямы..Сумашествие..Все было оплачено еще два года назад и наращивание, и бурение.Так мне все это надоело...Ненавижу их, а уж рекламу...Никому не советую..Вообще,знаете, здесь рулетка и все зависит от рук и совести мастеров.Я по результату у соседей себе заказывала.Вот им сделали очень хорошо, не придерешься.Другая бригада мастеров...и другой результат.
Добрый день, Наталья! По данному отзыву нами была проведена проверка. В ближайшее время будут исправлены все недостатки. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Спасибо за обратную связь!
Наталья сочувствую мы тоже сталкивались с такими людьми только с другой организацией Газ сломался котел и чинят нам его с февраля месяца нет горячей воды приезжает мастер каждый раз я все надеюсь что он заменит деталь которая стоит 20000 рублей но радости нет В нашей стране а особенно в Подмосковье нет на них управы это действительность а забор мы делали с мужем сами вместе по выходным Спасибо Наталья за Ваши видео молодец все будет хорошо
Наталья, добрый день! Спасибо за ролик. Сейчас рассматриваю данную компанию для установки хорошего забора по всему участку. Точно буду рассматривать другую компанию.
Мне забор на сваях , по совету мастеровита, прекрасно сделали.Участок подболоченный , но до 22г , пока не продала дачу ,забор ровно стоял и красиво.Сосед столбы бетонировал, и ближайшей зимой весь бетон повыдавливало. В Спб на большевиков в 2015 г заказывали. Стоимость добавили немного установщики, тк валуны при бурении попадались. Других нареканий не было. 6 соток забор периметру из профнастила и ворота за день установили.В этом году хочу у них же заказать.По осени просчитывала стоимость в разных конторах, у них самый гуманный ценник для забора, который нужен.
Ужас, сочувствую,я к этому вопросу подошла очень серьезно, потому как нам нужно было установить порядка 130м забора,заказали а заборграде,не подумайте что реклама, бригада была из Курска к моему удивлению земляки,установили с утра до обеда,я такой отлаженной работы не видела, единственное,что через некоторое время начали шататься столбы,но фирма эту проблему устранила,прислали новую бригаду они забивали щебень под каждый столб,пришлось покупать щебень,а так мы очень довольны и в подарок нам была верхняя планка,забор с ней смотрится очень добротно.да к стати, забыла сказать,заплатили мы им только после того как стоял забор!
Наталья, ролик ваш раскидаю по всем аккаунтам всех соцсетей. Друзей у меня много - узнают тысячи! Предлагаю всем огородникам-дачникам сделать то же самое, чтобы никто не налетел на эти грабли!
Я не понимаю ну видели что фигня зачем платили? И можно было потрудиться съездить в офис, зайти на сайт налоговой проверить как работают какой оборот фирм это все в открытом доступе. Таких фирм так сказать дома куча. на 80% по сути Сами виноваты наверное и чека не дали). Сидит дома Парень и его подруга диспетчер живут вместе и тут же работают, Работяг без контрольных найти не проблема. Могли бы ролик снять что хотите забор. Вам бы посоветовали как и где найти хорошую бригаду подписчики ведь тоже что то строили, Вы нам советуете мы Вам. А так Все если не пойдете с заявлением в прокуратуру, ничего не будет поверьте это правда. За весь период Вы ни разу не наведывались в офис. И самая большая ошибка оплата не качественной работы. Не доделали нет денег и точка.
Да не смешите вы. Вон Малышеву Зодчий дом построил. Поищите в ютубе. Денег не заплатил. Молодец, что упертый. Но здоровье его жалко. Вы бы жизнь за забор отдали?
Два дня в шоке. Люди, где КУПЕЧЕСКОЕ СЛОВО??? Почему, заплатив за услугу, надо еще надсмотрщиком быть, все контролировать, еще и изучив предмет,- стараться предугадать, предусмотреть возможные промахи(мягко сказано) Татьяна, Тула
Я сам клиент этой фирмы. У меня всё прошло четко. Думаю тут у вас всё сошлось и косяк менеджера, а ваш тоже, и бригада косякнула. Я заказом доволен и готов ещё сделать заказ.
Живу в Питере у нас тоже забор от этой фирмы!!! Не растраивайтесь у нас забор стоит уже 2года не упал(что согласитесь большой плюс) ну калитка закрывалась на экспандер(моё ноу хау) в это воскресенье мужу надоело и он выбил верх и калитка закрылась но ворота немного просел а так если не считать что щеколда на воротах отвалилась то в остальном прекрасная маркиза....... Спасибо за видео! Страна должна знать своих героев!!!!!
Надо было заранее сказать,что вы блогер.Озвучить сколько подписчиков и ,что будет зафиксировано и выложено в интернет.Возможно именно возможно тогда и дыло бы и в срок и надёжно.Светлана.
Спасибо вам огромное за такое информационное видео. Только что установили забор из штакетника, но Бог миловал не в этой фирме, хотя ее как раз рассматривали. Теперь могу сказать, что Бог нас отвёл . Жалко, что вы столько проблем хлебнули с этой фирмой, за то теперь многие люди на вашем печальном опыте сделают соответственные выводы!!!
Я очень довольна своим забором ! Мастеровит нам никаких проблем не принес ! В 2016 ставили забор 50 метров , а 2017 ворота и калитку . Бригады очень хорошие попались . Ни с какими замерщиками я не связывалась - сама всё померила . Поехала в офис выбрала материал , сделала предоплату , выбрала день установки . ВСЁ .
Здравствуйте, мы тоже пострадали от Мастеровит. При монтаже были допущены нарушения, на претензию компания ответила, что раз мы подписали акт (принимали практически в темноте, так как доделали уже поздно), то все хорошо. Подскажите как можно решить вопрос по устранению недостатков. Буду благодарна за любую помощь. Заказ номер 823/с от 09.11.2020. Монтаж завершен 17.12.2020.
Только писать везде и много, писать везде где можно оставить отзыв (отзовик и прочее), писать им, везде писать с указанием номера заказа, устные просьбы ни к чему не приведут. У нас устранили все недостатки, переделали, только после выхода этого видео.
Моей приятельнице этим летом устанавливали, она ставила рабицу) осталась довольна, никаких претензий) Коенчно нужно ставить и делать самим, если есть рукастые мужчины, а если таких нема((( приходится обращаться в такие фирмы
Здравствуйте! Очень сочувствую Вам по поводу забора! Вчера посмотрел Ваше видео по борьбе с кротами- титанический труд проведен! Для меня это так же актуально. Рекомендую посмотреть ролик Анатолий Козубский борьба с кротами, вариант с динамиками мне помог. Ссылку давать не буду не получится. Попробуйте! В TH-cam поиск по фамилии. Может быть еще кому поможет, просто и убивать не надо!
Согласен,что ситуация неприятная ,тут явный косяк замерщика и такая бригада попалась Год назад ставил забор через эту фирму по совету знакомых и не жалею.В офисе составили договор,приехал Замерщик все размеры сам проверил .Выезд 2000 р. При полной оплате деньги вернули.В назначенный срок приехала бригада 3 человека,ростовские ребята , бугор Иван ,по габаритам Илья Муромец,все сделали за 2 дня с откатными воротами,где надо было ставили откосы.заказали бетон,точно сколько надо.так что все прошло на ура.Приходили соседи ,всем понравилось,притензий спустя год нет.Есть ещё один участок снова закажу забор у них.Ваш случай скорее всего единичный
У нас один в один ваша ситуация. Откатные ворота. Мы позвонили, менеджер приехал сам, замерил сразу, все рассчитал сразу, распечатал договор и уехал. Бесплатно. Приехали ребята, наверно те же, что и вам. И за два дня установили забор. За два года все ок. Слава Богу у нас все прошло хорошо. И тоже все соседи приходили смотреть))). Заплатили полную сумму после установки и после подписания акта приемки.
Да, неприятная история. Но вам хоть какой-то забор поставили. А моя дочь в мае заказала сарай (скорее, хоздвор) , сделала предоплату. И вот уже два с лишним месяца слушает обещания и рассказы о трудных временах в фирме. Зачем же принимали заказ, если нет возможности его выполнить? Деньги отказываются возвращать, обещают все же поставить сарай, постоянно отодвигают сроки. А уже половина лета прошла. Не умеют у нас честно работать.
Полезное видео. Эту компанию уже не рассматриваю. Хотя и другие наверное не лучше. Надо требовать разбивать платеж на 2 части. Материалы вперед, работы пост-фактум.
Лен.обл. Установила забор из металлов такие ника в фирме МАСТЕРОВИТ.Все сделали хорошо, вовремя,качественно,Никакого дополнительного вымогательства.Очень довольны.
А мне в 2013 году мастеровит поставили отличный забор. 6 соток, 80 метров из профнастила, и 20 рабица, 2 калитки на разные стороны и ворота 3,5 метра. Поставили за один день, с 10 утра до 9 вечера. Ставили в июле, было очень дождливое лето, и участок у меня сырой, даже машину с материалом оставили на дороге, на участок решили не заезжать, боялись завязнуть. Два года гарантии. В 2015 году вызвала по гарантии мастеров, забор слегка расшатался. Забор укрепили, и еще я заказала переделать рабицу на штакетник. Бригады приезжали отличные, правда менеджер во второй раз дурил по полной. Например сказал, что штакетник на заводе красили именно для меня и поменять его на другой цвет никак нельзя. Но на заборе его дурь не отразилась. Мне очень понравилась. И по цене очень даже устроило. Приценивалась на месте получалось дороже и дольше. И ещё подарили лавочку (подарки на выбор,от стоимости заказа тоже зависит), служит до сих пор, ещё даже не красили.
Тоже имел опыт установки забора от данной компании. Много текста пока писать не буду, но скажу у них менеджеры совершенно не понимают в том что делают установщики (ну действительно откуда молодая-красивая может знать что делает старый-пузатый). Связываться и договариваться нужно именно с установщиками.
Ну судя по тому как установщики установили задвижку и отверстие под нее на калитке, молодая и красивая лучше может рассказать, чем эти "мастера" сделать.
Марина_ МК может быть, но в моем случае они деревянное от железного с трудом отличали, установщики были более конкретны. Если дырка то дырка. Варить так варить, сверлить так сверлить. :)
Наталья, очень сочувствую Вам, у нас тоже делал забор в Мастеровит в середине июня. Очень понравилось работа ребят. Никольское Можайский р-н (бригадира зовут Дмитрий)
Вероятно вам не повезло с бригадой и менеджером. Я тоже заказывал в Мастеровите забор 275 п.м из профнастила. Ждать тоже пришлось недели 2 до начала работ. Изначально договаривались что монтаж займет 3 дня. Но приехали 2 бригады и поставили всё за день. Работали как пчелки всё по уровню, каждый перепад высоты согласовали со мной. Материала в обрез но хватило. Очевидно вам просто не повезло. Я ставил забор примерно 2 года назад . Возможно с тех пор что то изменилось в худшую сторону. Дырки под щеколду тоже прожигали но калитки поставили ровно да и меня особенно не парит что дырки под щеколду не круглые.Из материала лишними остались пару столбов и пара поперечин , но я был рад , ибо пригодились , да и по цене они дешевле чем такие же на рынке.
Сам ставил забор, столбы все выстовил по нитке, забетонировал. Наварил профильную трубу, 2 слоя грунт краска и прикрутил металлопрофиль. 140 м забора, 30м фасад глухой остальное сетка рабица. А сыкономленных денег хватило и на бетономешалку и на мотоблок. Теплицу тоже думаю сам делать, в проддаже хлипкие все, а у нас ветра силиные. А вот с садом наоборот все плохо. Растет хорошо только сорняк
В 19-ом году мне ставили забор работники из Мастеровита, сделали даже скидку в 12 тысяч. К слову, про демонтаж старого забора сразу по телефону говорили и мы сами убирали его. По качеству забора претензий по сей день у меня нет.
Добрый день! Нам очень жаль, что только спустя 2,5 месяца (20 июля 2018 - дата окончания работ) нам удалось полностью исправить все недостатки. Мы сделали из этого выводы и постараемся впредь такого не допускать. А также, мы бесконечно благодарны Наталье и всем тем, кто публикует отзывы о нашей компании на нашем сайте и других ресурсах. Указывая на наши недостатки, Вы помогаете нам становиться лучше! Огромное спасибо за Ваш труд и за время, потраченное на создание ролика! Благодаря этому видео мы сформировали отдел поддержки, который занимается не только фиксацией всех обращений и доведения их до руководства компании, а ещё принимает участие в оперативном решении непростых ситуаций с максимальной лояльностью . P.S. При заказе забора в любой компании , требуйте подтверждения толщин материалов (столбы, лаги, профлист) перед монтажом с помощью электронного микрометра. Если компания не предоставляет такую услугу, то привезут тонкий металл. Прочность и долговечность забора напрямую зависит от толщины материала.
Установили откатные ворота в мае. Опуская качество сварки и подобных деталей скажу что низ ворот начал ржаветь. Отправила им фото и видео. Ссылаются на то что это наше повреждение и реагенты с дороги. Исключено как первое так и второе. Мы за городом реагентов нет и кроме того если уж говорить о реагентах, то они должны быть и у соседей, а у них ворота стоят уже 2й десяток лет и нет такой коррозии как на наших. "Специалисты" Мастеровит отвечают что если бы металл был плохо обработан, то было бы это по всем воротам, а не только внизу. Но внизу прямо таки нанесла ржавчина изнутри. Как бы из под реек. В общем. Ждём весны и будет наверное суд.
Наталья, очень сочувствую! Но почему вы не заказали просто этот штакетник, и не установили его сами на уже существующие столбы? Мужчины же у вас с руками!
расскажите о теплицах Мастеровит, т.к. заборами мастеровит довольны не только мы, но и наши сседи. Вы вроде в ролике упоминали про то, что и теплицу купили.
А я заказал забор в конторе "Московские заборы," так там просто обманули с качеством материала, профлист установили толщиной 0,35 мм!!! обещали что будет более 0,4 мм точно)), толщина стенок столбов оказалась 1,5 мм вместо 2 мм. Никому не верьте, всё проверяйте и внимательно читайте договор, я этого не сделал и поплатился. В Мастеровите я тоже заказывал, но там особо косячить было негде, установили 80 м забора из сетки рабицы без ворот и калиток. Сделали в срок, параметры материалов указали в договоре и замерили когда привезли, устанавливали ребята из Луганска, к ним претензий нет. Сейчас прикупил ещё земли и вот думаю у кого заказывать теперь забор, тут уже нужны будут и ворота и калитка. Кстати в воротах, которые делали специалисты из конторы Московские заборы, отверстие для щеколды такое же прожженное по середине столба)) Калитки по весне обе клинит, но это вроде общая болезнь таких конструкций ворот с калитками..
К сожалению, столкнулся сейчас с таким же плохим отношением компании Мастеровит к выполнению своих обязательств. По факту, себе дороже. Поберегите свои нервы.
vogorode.pro спасибо . В договоре не смогла увеличить. А у меня на 12 м в шахматном порядке с ленточным фундаментом , с воротами и встроенной калиткой 130т
@@НатальяРатникова-к2п у меня забор делали таджики из нашего материала 14 лет назад. Я посчитала тогда в 110 т.руб. вышел. Это 30 метров включал: бетонная ленточка общей высотой 40 см (20 в земле, 20 над землей), столбы железные, прут железный для обвязки, столбы обложены кирпичем, деревянный штакетник в шахматном порядке через 2,5 см, калитка и ворота как забор. Но мне стоило нервов!!! И 1,5 месяца ежедневных смотрин за спиной за работой.
Ioan Romanoff а они приедут и попортят этот самый забор... и чего дальше? Останетесь и без предоплаты и с договором и с испорченным забором, который еще нужно будет демонтировать.
Ioan Romanoff я для себя выбрала вариант все делать самим 😉 ну, а по поводу портить - лично знаю такого директора. Да! Сам поедет! И пишите заявление в полицию сколько хотите. Она точно так же не работает как и суд....
Менеджер может говорить красиво, а вот всё зависит от исполнителей. Я тоже работал на подобной фирме по строительству домов. Зп маленькая без допов работать не было желания. А там что менеджер наобещал это его трудности.
Всё правда. Знаю ситуацию изнутри, сам работал в такой же компании как Мастеровит, чуть менее крупной. Но у нас были те же проблемы и со сроками и с комплектами. В Мастеровите бардак. Компания большая, привлекают молдован. Ребята работящие, но довольно жадные, при любой возможности будут раскручивать клиента на дополнительные расходы - территорию очистить, деревья срезать, особо талантливые монтажники могут найти что с грунтом не так что якобы помешает установке забора и тоже попросят доплатить. А всё потому что это в смету не входит и попадает напрямую им на карман, то есть они кровно заинтересованы в этих доп.расходах. По самой же базовой смете по договору компания платит копейки, на эти деньги монтажники особенно не рассчитывают. У нас так же было. Этих молдован можно понять - они приезжают на заработки на сезон а "летний день год кормит". Зимой ребята живут у себя в Молдове на заработанные за сезон деньги. Организационные проблемы в Мастеровите от огромных масштабов производства и монтажей. Сложно с такими объемами сохранить качество услуг.
Чем возмущаетесь-все что подписали,почти и получили-смотреть надо что подписываете,а потом по этой же накладной считать и расплачиваться! Деньги отдают только после работы!
Жалко я это не видео не видел раньше! А увидел после того как у них заказал забор… приехали померили участок сказали 6 соток это 100 метров это примерно 200.000₽ в итоге предоплата 60.000 договорились через месяц в итоге перезвонил замерщик что нужно повторно замерить взял 2 раза с нас по 1990₽ за замер итог ещё появилось откуда то 50 метров и надо доплатить ещё 100.000₽ после чего пришлось отказывается и забирать предоплату итог потеряли 5 месяцев на якобы скидки и акции!
Добрый день, Наталья! Сегодня (20.07.18) все недочёты и недостатки по Вашему договору нами были исправлены. Мы крайне огорчены тем, что из-за нашей ошибки Вам пришлось потратить время, силы и нервы. С сотрудниками, которые занимались исполнением Вашего заказа (менеджеры, сотрудники производственного цеха, монтажники), была проведена беседа о недопустимости подобных ситуаций и получено взыскание. Большое Вам спасибо за обратную связь! Просим Вас считать этот инцидент единичным случаем!
Причем тут работники, там все у вас такие, занимающиеся обманом. Вы что ль нервы, здоровье и время потраченное на вашу козлячью контору людям вернёте?
Поддерживаю, не умеете работать не беритесь. За такую работу вы должны доплачивать людям.
@@Альфрэд-е1п зачем там вообще делать забор...
Ясно же, что мастеровит не сами ставят заборы. Они просто посредник. Нанимают сторонние бригады на исполнение. А там, как повезёт.
Ваши извинения оставьте при себе. Вы аферисты, которые людей обманываете и делаете халтуру. Таких как вы надо под суд отдавать. Цель вашей конторы содрать бабло. Боюсь представить что с этим забором сейчас.
Правильно, что сделали ролик. Это полезная информация для других людей.
Это зависит от матажником забора
Я сам ставил и я тебе так скажу кто как ставит но мы на совесть
@@АлександрВолков-м3ъ , ты бы русский язык подучил малость, а то непонятно, что хочешь донести.
Хороший честный отзыв, спасибо. Всячески поддерживаю подобную самозащиту потребителем своих прав.
Наталья, обратите внимание на покраску столбов, она не порошковая, стала лупиться у соседней после первой зимы.
Линас Малинаускас столбы это как пожелаешь либо грунтовка,либо покраска а это деньги!
Профессионально 👍🏻
Я про отзыв 😂
Спасибо большое за отзыв. Как раз хотела искать, где забор заказывать. Здесь точно не буду!
Как я во время посмотрела ваш ролик. Сегодня хотела заказать у них забор
поделилась везде.капец вы такая спакойная.яб их порвала как грелку
Сколько уже порвали?
Очень вам сочувствую и понимаю. Сама оказалась в такой же ситуации. Мои 200000 за забор лежат в поле. От кампании Московские заборы. Все установили сделали и поначалу было красиво. Только кака всегда не хватило листа. Взяв рабочих тут же поехали и купили. Лист отличается по цвету. Обратилась к ним, мол приедте и поставьте нормальный лист. А в ответ тишина. Приехав весной на участок оказалось, что все столбы подмыло и накренило где-то и под 45 градусов. Это нарушение технологии установки. Их просто не трамбовали... Тратить свои нервы даже не стала, поняв, что никто ничего устранять не будет. Их задача продать материал. Эти компании зарабатывают исключительно на продаже материала. Работы же выполняют нанятые с улицы молдоване, беларусы и т.д. в общем просто мужики с буром и сваркой, понятия не имеющие о правильной установке, пучении грунтов и прочих моментах. Потихоньку восстанавливаем сами, ломом ставя столбы на место и трамбуя ямы...
Ekaterina Kutuzova так они всех нас уже практически научили их НЕ нанимать. Потому как мы так и поступим.
Вы хотели бы чтобы забор ставили дипломированные специалисты? У вас на это денег не хватит
СПАСИБО. За предупреждение. Надо Всем так сигнализировать.
Да, Наталья, самое главное что проблемы только начинаются. Снимите видео после зимы, когда щеколда не закроется из-за пучения почвы. Всех благ Вам, люблю ваши ролики.
Umnaya Teplica да у нас тоже после установки забора - сетки-рабицы не закрываются щеколды. Но по сравнению с роликом, таджики ещё нормально его поставили
Это ваши проблемы значит хотели сэкономить надо в землю по больше забивать истественно метраж столбов больше и сумма +укосины на каждый столб в землю это опять деньги за укосины и работу!!!! А вы дорожите видимо за каждую копейку!!!! Мне делал МАСТЕРОВИТ я как знал что у меня забор на постоянку делал все по максимум и толщину метала и укосины все хорошо у меня нигде ничего не трёт и закрывается!!!! Не надо платить как за временный и ожидать чудоооо!!!!!!
Спасибо за ролик хотели у них заказывать забор ,теперь подумаем и поразмыслим
Елена, не поленитесь - позвоните им и скажите, что хотели у них делать, но после ролика недовольного клиента никогда! :) Только так мозги им можно переделать!
Очень Вам сочувствую😞 но спасибо, что сняли видео и поделились,возможно кому-нибудь пригодится. А мы с мужем стараемся все делать сами, вот и забор ставили самостоятельно.
правильных ролик
пусть отток клиентов заставит комерсантов думать о качестве
Сколько таких халтурщиков! Но сегодня они огребли по полной. Давайте снимем видео с бардаком с семенами. Самые хваленые (сами себя хвалят) гонят сплошной пересорт.
Наталья, спасибо за ролик!!! Очень пригодился!))😯
К сожалению, все это теперь - наша новая реальность! Уже несколько лет практически невозможно добиться сколько нибудь приличной работы от всевозможных строителей, ремонтников, установщиков. Каждый раз, когда приходится что-то менять или ремонтировать, надо сто раз подумать, может то, что простояло двадцать лет, ещё столько же простоит. Потому что новое точно будет не такого качества, будет сразу кривым и развалится через несколько месяцев. И за всё это надо заплатить астрономические суммы.🤬
Ирина Сквирская поэтому мы с мужем делаем всё сами.
Нужно вторую часть не оплачивать до завершения объекта
Мастеровит рулит все четко!!!Сам строитель купил сварочный аппарат думал самому все это сделать! Думал будет дешевле на много!! Соседи заказали мастеровит показали мне сметы Я ЕЗДИЛ ПО РЫНКАМ строительных сверял все в Итоге оказалось что на том и выходит по тому как мастеровит закупает материалы по оптовым ценам так и продают заказчикам +работа выходит как самому купить материал в розницу итог заказал мастеровит все четко за один день все сделали за ту цену которую я должен был отдать за материал и доставку если бы я сам делал и сэкономил я наверное месяц работы если бы сам делал +у них и бур и весь инструмент генератор если все это я месяц арендовал то вышло бы мне рак.. Ом все!!! А так я этот месяц работал на своей любимой работы 👍👍👍👍
В общем, все как всегда - хочешь чтобы было хорошо, сделай это сам.
Anita Mavlyanova полностью с вами согласна, - мы испробовали уже 2 способа, - через нанятых рабочих, - хороших знакомых и через фирму, - результат, - калитка у нас плохо закрывается, - столбы, на которые навешена калитка установлены или без цементирования или с недостаточным количеством цемента. Нам приходится открыв калитку вставлять в проем кусок бруса, - в противном случае её потом будет невозможно ли с большими затратами времени закрыть. Виновники ходят рядом, - скромно молчат. Мы уже опыт приобрели, - в следующий раз этим путем не пойдём.
А нам в Ленинградской области сделали забор на отлично!
@@ХорошаяСвязь-м9е пришлите пожалуйста фото вашего забора.... спасибо)
За такую сумму я бы с моршаска приехал забор демонтировать. Вот что значит москва и облость! Люди там зарабатывают но и тратят не меньше. И причем в основном нервы! Приймите наше искреннее возмущение, о проделаной халтуре(по другому не назовеш) так как сам раньше заборы устанавливал. Представляю сколько нервоф вы потратили не говоря уже про денги!
Воронеж, там есть представительство фирмы.
vogorode.pro нет спасибо нам такие👎 работники не нужны
Строю с 2012 года, квартира потом дача, ЭТО правило, а не исключение!!! Забор, дом, планировка все переделываю своими руками... Новоиспеченные соседи подсмеиваются, зачем сам копаешь, варишь, пилишь.....
Да уж, у всех в жизни есть такой горький опыт, под'итоживая услышанное и увиденное делаю вывод!-В этой жизни мы обязаны быть всем: и строителем , разбирающимся во всех тонкостях и учителем и юристом и врачом и бухгалтером и автомехаником и менеджером , чтобы нас нигде и никогда необ'ьегорили!!!!1спасибо за ролик, терпение и ваш труд.
Поражаюсь вашему спокойствию. Вы так спокойно говорите, я бы уже поехал в эту контору и разнёс её к чертям они бы мне забор бесплатно поставили!
Много таких контор разнесли?
Наталья здравствуйте, подскажите пожалуйста,где то у вас видела видео как исправить калитку на винтовых сваях от мастеровит, ее выпучило после зимы.Буду чрезмерно благодарна!
Надо нам всем размножать эту антирекламму. А вам Наташа через месяцок позвонить к ним и ехидненько поинтересоваться на сколько упало количество заказов.
Только антиреклама этой компании должна доставить им хоть какие то проблемы.
Виктор Васильев этого мало, нужно судиться
Айна Назар .Они суда не боятся.Надо сделать им антирекламу во всех интернет сетях.
Их бы к Земскову на доску позора
по барабану ,знаете сколько лохов в стране ?)
по барабану ,знаете сколько лохов в стране ?)
Да не повезло так не повезло! У меня тоже есть опыт работы с этой компанией правда в Воронеже ставил забор в этом году в шахматном порядке, 25 июня день установки был, так у меня к ним нареканий нет, мобильный менеджер приехал если не ошибаюсь зовут его Александр сделал все замеры, ответил на все меня интересующие вопросы, заключили договор и обговорили дату установки, накануне мне позвонили и сказали что приедут, ребята приехали с утра, работали без обеда и практически без перекуров, в 18 часов уже принял работу. Вообщем все мне понравилось и нареканий нет!
Я думала, что одна такая купившаяся на рекламу этой фирмы. Все было точно также: приятный голос менеджера, замерщик и т.д.Приехали, правда в срок, но шел дождь..да как тут работать? Предупреждала и заказывала столбы не стандарт, удлиненные- грунт промерзает на 1,70.Да что вы... мы сделаем как надо..уходите,не мешайте... мы все знаем как надо делать.Про ваши и мои ДЫРЫ для замка и повторяться не хочется, точно такие же.Прошла зима.Столбы выперло, забор перекосило,дыры не совпадают с щеколдой..Вспоминаем про гарантию, тогда была два года.Приехали двое: один который делал и второй из отдела претензий.Решено-надо переделать, брак налицо!Позже приезжают два молодца,другая бригада, которые просто берут и забивают мне столбы для ровности(пока меня не было).Мне их поднимать надо, а они забили!При этом калитка перестает открываться "на отворот", мешает асфальт.Вот! Камень предкновения и найден-асфальт, положенный после установки забора.Оказывается он и виноват, что калитка не открывается!Как будто мы его укладывали и про калитку не вспомнили, окрывается она или нет...Фантастика! да что там, мы же через забор лазили по их мнению.На мой характер- я такой работы не приму и на их абсурд отвечу доказательствами.Два года я с ними боролась приезжали каждый год ровняли столбы, толку мало.Предлагали наращивать столбы, до зоны промерзания, и опять бурить ямы..Сумашествие..Все было оплачено еще два года назад и наращивание, и бурение.Так мне все это надоело...Ненавижу их, а уж рекламу...Никому не советую..Вообще,знаете, здесь рулетка и все зависит от рук и совести мастеров.Я по результату у соседей себе заказывала.Вот им сделали очень хорошо, не придерешься.Другая бригада мастеров...и другой результат.
Добрый день, Наталья! По данному отзыву нами была проведена проверка. В ближайшее время будут исправлены все недостатки. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Спасибо за обратную связь!
Наталья сочувствую мы тоже сталкивались с такими людьми только с другой организацией Газ сломался котел и чинят нам его с февраля месяца нет горячей воды приезжает мастер каждый раз я все надеюсь что он заменит деталь которая стоит 20000 рублей но радости нет В нашей стране а особенно в Подмосковье нет на них управы это действительность а забор мы делали с мужем сами вместе по выходным Спасибо Наталья за Ваши видео молодец все будет хорошо
не нужно им платить сразу только после выполнение работ
Наталья, Вам впору ''Фитиль'' снимать!
Наталья, добрый день!
Спасибо за ролик. Сейчас рассматриваю данную компанию для установки хорошего забора по всему участку.
Точно буду рассматривать другую компанию.
Спасибо за ролик! Завтра собирался делать заказ у них . Передумал .
Понравилось "завтра наступило через неделю" )))))
Это реальный девиз фирмы)
Мне забор на сваях , по совету мастеровита, прекрасно сделали.Участок подболоченный , но до 22г , пока не продала дачу ,забор ровно стоял и красиво.Сосед столбы бетонировал, и ближайшей зимой весь бетон повыдавливало. В Спб на большевиков в 2015 г заказывали. Стоимость добавили немного установщики, тк валуны при бурении попадались. Других нареканий не было. 6 соток забор периметру из профнастила и ворота за день установили.В этом году хочу у них же заказать.По осени просчитывала стоимость в разных конторах, у них самый гуманный ценник для забора, который нужен.
и смету оплачивать нужно после того как все привезут и соберут весь забот
Ужас, сочувствую,я к этому вопросу подошла очень серьезно, потому как нам нужно было установить порядка 130м забора,заказали а заборграде,не подумайте что реклама, бригада была из Курска к моему удивлению земляки,установили с утра до обеда,я такой отлаженной работы не видела, единственное,что через некоторое время начали шататься столбы,но фирма эту проблему устранила,прислали новую бригаду они забивали щебень под каждый столб,пришлось покупать щебень,а так мы очень довольны и в подарок нам была верхняя планка,забор с ней смотрится очень добротно.да к стати, забыла сказать,заплатили мы им только после того как стоял забор!
Про Щебень Вы мне напомнили:) Щебень включен в договор, и оплачен, но его мы не видели:)
Ох бл..... (ин) как так то, да как такто
Все ясно, Спасибо за видео поищу другую контору😳
Наталья, ролик ваш раскидаю по всем аккаунтам всех соцсетей. Друзей у меня много - узнают тысячи! Предлагаю всем огородникам-дачникам сделать то же самое, чтобы никто не налетел на эти грабли!
ГОТОВО.
забросила на форум хаус видео
Евгения Киянова поддерживаю!
Евгения Киянова поддержала. Благодаря таким видео качество предоставляемых услуг и цены должны стать адекватными.
Хотел тоже воспользоваться их услугами. Спасибо за видео!
Я не понимаю ну видели что фигня зачем платили? И можно было потрудиться съездить в офис, зайти на сайт налоговой проверить как работают какой оборот фирм это все в открытом доступе. Таких фирм так сказать дома куча. на 80% по сути Сами виноваты наверное и чека не дали). Сидит дома Парень и его подруга диспетчер живут вместе и тут же работают, Работяг без контрольных найти не проблема. Могли бы ролик снять что хотите забор. Вам бы посоветовали как и где найти хорошую бригаду подписчики ведь тоже что то строили, Вы нам советуете мы Вам. А так Все если не пойдете с заявлением в прокуратуру, ничего не будет поверьте это правда. За весь период Вы ни разу не наведывались в офис. И самая большая ошибка оплата не качественной работы. Не доделали нет денег и точка.
Да не смешите вы. Вон Малышеву Зодчий дом построил. Поищите в ютубе. Денег не заплатил. Молодец, что упертый. Но здоровье его жалко. Вы бы жизнь за забор отдали?
Два дня в шоке. Люди, где КУПЕЧЕСКОЕ СЛОВО??? Почему, заплатив за услугу, надо еще надсмотрщиком быть, все контролировать, еще и изучив предмет,- стараться предугадать, предусмотреть возможные промахи(мягко сказано)
Татьяна, Тула
Хорошо , что я посмотрела этот ролик . А то бы у них заказала . Но теперь буду искать других мастеров .
Я сам клиент этой фирмы. У меня всё прошло четко. Думаю тут у вас всё сошлось и косяк менеджера, а ваш тоже, и бригада косякнула. Я заказом доволен и готов ещё сделать заказ.
Ролик абсолютно честный, хорошо что мое сотрудничество с этими горе строителями закончилось на стадии замера.
Сделал репост. Мочим гадов :-)
Живу в Питере у нас тоже забор от этой фирмы!!! Не растраивайтесь у нас забор стоит уже 2года не упал(что согласитесь большой плюс) ну калитка закрывалась на экспандер(моё ноу хау) в это воскресенье мужу надоело и он выбил верх и калитка закрылась но ворота немного просел а так если не считать что щеколда на воротах отвалилась то в остальном прекрасная маркиза....... Спасибо за видео! Страна должна знать своих героев!!!!!
Надо было заранее сказать,что вы блогер.Озвучить сколько подписчиков и ,что будет зафиксировано и выложено в интернет.Возможно именно возможно тогда и дыло бы и в срок и надёжно.Светлана.
Я сказала, когда им штакетника второй раз не хватило, но им всё равно, похоже.
vogorode.pro Вот и правильно,что вы их пропесочили.Может хоть сейчас они сделают выводы.Светлана.
Для них "блогер" - пустой звук, все равно, что ловец блох))
Огромное вам спасибо ! Просто жесть,
Спасибо, поделилась везде где могла⚠️⛔
Спасибо за отзыв . Чуть не заказала забор в этом чудо месте …
Спасибо вам огромное за такое информационное видео. Только что установили забор из штакетника, но Бог миловал не в этой фирме, хотя ее как раз рассматривали. Теперь могу сказать, что Бог нас отвёл . Жалко, что вы столько проблем хлебнули с этой фирмой, за то теперь многие люди на вашем печальном опыте сделают соответственные выводы!!!
Да уж! Зарекомендовал себя МАСТЕРОВИТ! Хорошенькая ему реклама!
Вы молодец. Самое главное верить в лучшее даже в заборном деле.
От таких роликов больше пользы! Тысячи зрителей будут знать с кем не стоит иметь дело!
Я очень довольна своим забором ! Мастеровит нам никаких проблем не принес ! В 2016 ставили забор 50 метров , а 2017 ворота и калитку . Бригады очень хорошие попались . Ни с какими замерщиками я не связывалась - сама всё померила . Поехала в офис выбрала материал , сделала предоплату , выбрала день установки . ВСЁ .
Здравствуйте, мы тоже пострадали от Мастеровит. При монтаже были допущены нарушения, на претензию компания ответила, что раз мы подписали акт (принимали практически в темноте, так как доделали уже поздно), то все хорошо. Подскажите как можно решить вопрос по устранению недостатков. Буду благодарна за любую помощь. Заказ номер 823/с от 09.11.2020. Монтаж завершен 17.12.2020.
Только писать везде и много, писать везде где можно оставить отзыв (отзовик и прочее), писать им, везде писать с указанием номера заказа, устные просьбы ни к чему не приведут. У нас устранили все недостатки, переделали, только после выхода этого видео.
А вы не знали что они на монтаж нанимают халтурные бригады, а у них только офис с менеджерами и склад?
Моей приятельнице этим летом устанавливали, она ставила рабицу) осталась довольна, никаких претензий)
Коенчно нужно ставить и делать самим, если есть рукастые мужчины, а если таких нема((( приходится обращаться в такие фирмы
Здравствуйте. Спасибо. Только что передумала у них что либо заказывать!!!
Здравствуйте! Очень сочувствую Вам по поводу забора! Вчера посмотрел Ваше видео по борьбе с кротами- титанический труд проведен! Для меня это так же актуально. Рекомендую посмотреть ролик Анатолий Козубский борьба с кротами, вариант с динамиками мне помог. Ссылку давать не буду не получится. Попробуйте! В TH-cam поиск по фамилии. Может быть еще кому поможет, просто и убивать не надо!
Согласен,что ситуация неприятная ,тут явный косяк замерщика и такая бригада попалась Год назад ставил забор через эту фирму по совету знакомых и не жалею.В офисе составили договор,приехал Замерщик все размеры сам проверил .Выезд 2000 р. При полной оплате деньги вернули.В назначенный срок приехала бригада 3 человека,ростовские ребята , бугор Иван ,по габаритам Илья Муромец,все сделали за 2 дня с откатными воротами,где надо было ставили откосы.заказали бетон,точно сколько надо.так что все прошло на ура.Приходили соседи ,всем понравилось,притензий спустя год нет.Есть ещё один участок снова закажу забор у них.Ваш случай скорее всего единичный
А Вы случаем не из этой фирмы?
Нет,батрачу в другой сфере.Согласен ,что демонтаж стоит крутовато,свой разбирал сам,а фирма берётся не с радостью.
Андрей Царьков
Спецом аккаунт создал, чтоб всем рассказать ?
Конечно коменты писать не забор чинить!!!
У нас один в один ваша ситуация. Откатные ворота. Мы позвонили, менеджер приехал сам, замерил сразу, все рассчитал сразу, распечатал договор и уехал. Бесплатно. Приехали ребята, наверно те же, что и вам. И за два дня установили забор. За два года все ок. Слава Богу у нас все прошло хорошо. И тоже все соседи приходили смотреть))). Заплатили полную сумму после установки и после подписания акта приемки.
Спасибо большое за отзыв. Ищу компанию где заказать забор. Точно теперь не в этой
Да, неприятная история. Но вам хоть какой-то забор поставили. А моя дочь в мае заказала сарай (скорее, хоздвор) , сделала предоплату. И вот уже два с лишним месяца слушает обещания и рассказы о трудных временах в фирме. Зачем же принимали заказ, если нет возможности его выполнить? Деньги отказываются возвращать, обещают все же поставить сарай, постоянно отодвигают сроки. А уже половина лета прошла. Не умеют у нас честно работать.
Полезное видео. Эту компанию уже не рассматриваю. Хотя и другие наверное не лучше. Надо требовать разбивать платеж на 2 части. Материалы вперед, работы пост-фактум.
Жаль и странно. В 2011 году приглашала именно эту фирму. Все быстро, качественно, без ошибок.
Лен.обл. Установила забор из металлов такие ника в фирме МАСТЕРОВИТ.Все сделали хорошо, вовремя,качественно,Никакого дополнительного вымогательства.Очень довольны.
А мне в 2013 году мастеровит поставили отличный забор. 6 соток, 80 метров из профнастила, и 20 рабица, 2 калитки на разные стороны и ворота 3,5 метра. Поставили за один день, с 10 утра до 9 вечера. Ставили в июле, было очень дождливое лето, и участок у меня сырой, даже машину с материалом оставили на дороге, на участок решили не заезжать, боялись завязнуть. Два года гарантии. В 2015 году вызвала по гарантии мастеров, забор слегка расшатался. Забор укрепили, и еще я заказала переделать рабицу на штакетник. Бригады приезжали отличные, правда менеджер во второй раз дурил по полной. Например сказал, что штакетник на заводе красили именно для меня и поменять его на другой цвет никак нельзя. Но на заборе его дурь не отразилась. Мне очень понравилась. И по цене очень даже устроило. Приценивалась на месте получалось дороже и дольше.
И ещё подарили лавочку (подарки на выбор,от стоимости заказа тоже зависит), служит до сих пор, ещё даже не красили.
Тоже имел опыт установки забора от данной компании. Много текста пока писать не буду, но скажу у них менеджеры совершенно не понимают в том что делают установщики (ну действительно откуда молодая-красивая может знать что делает старый-пузатый). Связываться и договариваться нужно именно с установщиками.
Ну судя по тому как установщики установили задвижку и отверстие под нее на калитке, молодая и красивая лучше может рассказать, чем эти "мастера" сделать.
Марина_ МК может быть, но в моем случае они деревянное от железного с трудом отличали, установщики были более конкретны. Если дырка то дырка. Варить так варить, сверлить так сверлить. :)
Спасибо, а то я хотел заказывать у них,
Как говоритца чем лучше рекламма, тем сомнительнее качество,)
Спасибо что осветили проблему!Хотела заказать в этой фирме забор,но теперь увы и ах!
Наталья, очень сочувствую Вам, у нас тоже делал забор в Мастеровит в середине июня. Очень понравилось работа ребят. Никольское Можайский р-н (бригадира зовут Дмитрий)
Вероятно вам не повезло с бригадой и менеджером. Я тоже заказывал в Мастеровите забор 275 п.м из профнастила. Ждать тоже пришлось недели 2 до начала работ. Изначально договаривались что монтаж займет 3 дня. Но приехали 2 бригады и поставили всё за день. Работали как пчелки всё по уровню, каждый перепад высоты согласовали со мной. Материала в обрез но хватило. Очевидно вам просто не повезло. Я ставил забор примерно 2 года назад . Возможно с тех пор что то изменилось в худшую сторону. Дырки под щеколду тоже прожигали но калитки поставили ровно да и меня особенно не парит что дырки под щеколду не круглые.Из материала лишними остались пару столбов и пара поперечин , но я был рад , ибо пригодились , да и по цене они дешевле чем такие же на рынке.
😨😨😨Жесть, вот по этому лучше делать самим!
Сам ставил забор, столбы все выстовил по нитке, забетонировал. Наварил профильную трубу, 2 слоя грунт краска и прикрутил металлопрофиль. 140 м забора, 30м фасад глухой остальное сетка рабица. А сыкономленных денег хватило и на бетономешалку и на мотоблок. Теплицу тоже думаю сам делать, в проддаже хлипкие все, а у нас ветра силиные. А вот с садом наоборот все плохо. Растет хорошо только сорняк
В 19-ом году мне ставили забор работники из Мастеровита, сделали даже скидку в 12 тысяч. К слову, про демонтаж старого забора сразу по телефону говорили и мы сами убирали его. По качеству забора претензий по сей день у меня нет.
" вся жизнь впереди ,надейся и жди !")
Спасибо большое. Мы хотели в этой фирме хотели заказать забор. Теперь не будем.
Добрый день! Нам очень жаль, что только спустя 2,5 месяца (20 июля 2018 - дата окончания работ) нам удалось полностью исправить все недостатки. Мы сделали из этого выводы и постараемся впредь такого не допускать. А также, мы бесконечно благодарны Наталье и всем тем, кто публикует отзывы о нашей компании на нашем сайте и других ресурсах. Указывая на наши недостатки, Вы помогаете нам становиться лучше! Огромное спасибо за Ваш труд и за время, потраченное на создание ролика! Благодаря этому видео мы сформировали отдел поддержки, который занимается не только фиксацией всех обращений и доведения их до руководства компании, а ещё принимает участие в оперативном решении непростых ситуаций с максимальной лояльностью .
P.S. При заказе забора в любой компании , требуйте подтверждения толщин материалов (столбы, лаги, профлист) перед монтажом с помощью электронного микрометра. Если компания не предоставляет такую услугу, то привезут тонкий металл. Прочность и долговечность забора напрямую зависит от толщины материала.
Установили откатные ворота в мае. Опуская качество сварки и подобных деталей скажу что низ ворот начал ржаветь. Отправила им фото и видео. Ссылаются на то что это наше повреждение и реагенты с дороги. Исключено как первое так и второе. Мы за городом реагентов нет и кроме того если уж говорить о реагентах, то они должны быть и у соседей, а у них ворота стоят уже 2й десяток лет и нет такой коррозии как на наших. "Специалисты" Мастеровит отвечают что если бы металл был плохо обработан, то было бы это по всем воротам, а не только внизу. Но внизу прямо таки нанесла ржавчина изнутри. Как бы из под реек. В общем. Ждём весны и будет наверное суд.
Заказал у вас забор краска слезла до менеджера не дозвонится. Ау?
Наталья, очень сочувствую! Но почему вы не заказали просто этот штакетник, и не установили его сами на уже существующие столбы? Мужчины же у вас с руками!
они спины сорвали пока столбы доставали
расскажите о теплицах Мастеровит, т.к. заборами мастеровит довольны не только мы, но и наши сседи. Вы вроде в ролике упоминали про то, что и теплицу купили.
Испортился Мастеровит. Мы ставили в 2013-м году осенью. Поставили за один день и ещё в подарок скамейку получили. Все живо по сегодняшний день.
А я заказал забор в конторе "Московские заборы," так там просто обманули с качеством материала, профлист установили толщиной 0,35 мм!!! обещали что будет более 0,4 мм точно)), толщина стенок столбов оказалась 1,5 мм вместо 2 мм. Никому не верьте, всё проверяйте и внимательно читайте договор, я этого не сделал и поплатился. В Мастеровите я тоже заказывал, но там особо косячить было негде, установили 80 м забора из сетки рабицы без ворот и калиток. Сделали в срок, параметры материалов указали в договоре и замерили когда привезли, устанавливали ребята из Луганска, к ним претензий нет. Сейчас прикупил ещё земли и вот думаю у кого заказывать теперь забор, тут уже нужны будут и ворота и калитка. Кстати в воротах, которые делали специалисты из конторы Московские заборы, отверстие для щеколды такое же прожженное по середине столба)) Калитки по весне обе клинит, но это вроде общая болезнь таких конструкций ворот с калитками..
К сожалению, столкнулся сейчас с таким же плохим отношением компании Мастеровит к выполнению своих обязательств. По факту, себе дороже. Поберегите свои нервы.
Скажите пожалуйста в какую сумму обошёлся вам ваш забор
В договоре видно: 74 000 и + доплата меньше 5 000
vogorode.pro спасибо . В договоре не смогла увеличить. А у меня на 12 м в шахматном порядке с ленточным фундаментом , с воротами и встроенной калиткой 130т
@@НатальяРатникова-к2п у меня забор делали таджики из нашего материала 14 лет назад. Я посчитала тогда в 110 т.руб. вышел. Это 30 метров включал: бетонная ленточка общей высотой 40 см (20 в земле, 20 над землей), столбы железные, прут железный для обвязки, столбы обложены кирпичем, деревянный штакетник в шахматном порядке через 2,5 см, калитка и ворота как забор. Но мне стоило нервов!!! И 1,5 месяца ежедневных смотрин за спиной за работой.
Хотел им только что по забору звонить ,мне 120 м нужно. Вовремя глянул👍
если есть время можно и судиться - и выиграть еще деньжат))
если здоровья хватит
Вы хоть раз судились? Я тож так думала.... раньше... пока 2 года в суде не провела в качестве истца...
Ioan Romanoff а они приедут и попортят этот самый забор... и чего дальше? Останетесь и без предоплаты и с договором и с испорченным забором, который еще нужно будет демонтировать.
Ioan Romanoff я для себя выбрала вариант все делать самим 😉 ну, а по поводу портить - лично знаю такого директора. Да! Сам поедет! И пишите заявление в полицию сколько хотите. Она точно так же не работает как и суд....
Ioan Romanoff да, если что не так - претензии будут только к самому себе) лучше чем сам, никто все равно не сделает...
У нас похожая история с компанией Загород (установка септиков). Никому не посоветую с ними связываться
Дорогие соотечественники,не поленитесь и откройте Библию.Матфея глава 24:12.Второе послание Тимофею глава 3:1-5.и 13 стих.Всего наилучшего.
Ой а мне тоже забор надо делать. Ищу откатные ворота.
Окрестным собакам и котам наступила лафа. Под таким штакетником без напряга удобно проникать на участок.
Галина Замятина А ещё жирному зайцу, который у меня ест капусту, свекольную ботву и молодые ПОБЕГИ РОЗ. И похож на кенгуру!!!!!
Юлия Гусева клёво :)
У нас своих котов хватает, аж 4 шт, и собака есть:)
Менеджер может говорить красиво, а вот всё зависит от исполнителей. Я тоже работал на подобной фирме по строительству домов. Зп маленькая без допов работать не было желания. А там что менеджер наобещал это его трудности.
А в суд волков?договор то есть, накладные тоже.
спасибо
Они меряют 0,5 мм толщину стали забора с покраской с обеих сторон, то есть по факту толщина стали в лучшем случаии 0,4 мм
занимаюсь металлами более 10 лет. Когда обьявляют толщину, то это изделия в целом, а не чисто металла!
Всё правда.
Знаю ситуацию изнутри, сам работал в такой же компании как Мастеровит, чуть менее крупной. Но у нас были те же проблемы и со сроками и с комплектами.
В Мастеровите бардак. Компания большая, привлекают молдован. Ребята работящие, но довольно жадные, при любой возможности будут раскручивать клиента на дополнительные расходы - территорию очистить, деревья срезать, особо талантливые монтажники могут найти что с грунтом не так что якобы помешает установке забора и тоже попросят доплатить. А всё потому что это в смету не входит и попадает напрямую им на карман, то есть они кровно заинтересованы в этих доп.расходах. По самой же базовой смете по договору компания платит копейки, на эти деньги монтажники особенно не рассчитывают. У нас так же было. Этих молдован можно понять - они приезжают на заработки на сезон а "летний день год кормит". Зимой ребята живут у себя в Молдове на заработанные за сезон деньги.
Организационные проблемы в Мастеровите от огромных масштабов производства и монтажей. Сложно с такими объемами сохранить качество услуг.
Спасибо! Хотела к ним в Ярославле обратиться но похоже не буду
Чем возмущаетесь-все что подписали,почти и получили-смотреть надо что подписываете,а потом по этой же накладной считать и расплачиваться! Деньги отдают только после работы!
Жалко я это не видео не видел раньше! А увидел после того как у них заказал забор… приехали померили участок сказали 6 соток это 100 метров это примерно 200.000₽ в итоге предоплата 60.000 договорились через месяц в итоге перезвонил замерщик что нужно повторно замерить взял 2 раза с нас по 1990₽ за замер итог ещё появилось откуда то 50 метров и надо доплатить ещё 100.000₽ после чего пришлось отказывается и забирать предоплату итог потеряли 5 месяцев на якобы скидки и акции!