Mas se você colocar um lacre seu personalizado não tem como eles provar que o produto não veio, se tiver vídeos também dos processos de embalagem ajuda muito
Estou passando por um situação muito parecida nesse exato momento, muito frustante. Vendi um notebook usado com defeito na placa, e deixei bem claro na descrição do produto que só seria aceita a devolução caso a tela não funcionasse, porém a tela funcionou perfeitamente e o rapaz me manda a foto da tela com 1 ponto branco alegando que era uma perfuração na tela (sendo que não tem nada rachado), totalmente sem noção. Provavelmente o safado vai trocar os componentes e me mandar os ruins. Que sentimento horrível de saber que tem gente querendo prejudicar os outros. Vontade de ir na casa do cara e pegar pelo pescoço.
Eu só não processei o cara pq a shopee devolveu o dinheiro, pq eu tinha prova e todos os dados dele, pois temos acesso ao endereço, nome e CPF do comprador.
O vendedor me vendeu um aparelho celular bem abaixo do valor " promoção" tudo certinho até q/ a encomenda chegou e quando abri a caixa está lá dois pedaços de madeira na mesma hora entrei em contato c/ o vendedor e lá está eu bloqueado e agora? Entrei em contato com a shopee denunciando e até agora nada será q/ consigo reaver meu dinheiro 1.028 estou ficando louco ja
Você pagou direto na shopee ou fez deposito ou pix explica ai pois levei golpe tambem estou aguardando chega o lixo pra pode fazer o video e pedi extorno
@@elianyoliveira2347 nunca faça pagamentos fora da shopee. Se fizer isso, você não tem proteção de compra! Pedir pagamento por links, depósito ou pix fora da shopee sempre é golpe.
@@AndrezaAlmeidaM eu nao fiz pagamento nenhum por fora e sim somente pelo app shopee ja tem ano e a primeira vez que levo golpe ...mais estou aguardando chega o lixo que foi enviado pra fazer video abrindo a caixa e envia as provas pro suporte analisa e pedi reembolso
Fiz uma compra na shopee porém o vendedor mandou o produto porém com defeito, fui fazer a devolução aqui do rio aí no correios disseram que o pedido foi postado de são Paulo para devolução com o msm código é acabou que não consegui mandar de volta, eu queria devolver é pegar o reembolso, isso é golpe do vendedor? Se alguém souber me informar oq fazer me ajuda aí🥹 mais de 2 mil reais
Moço, não entendi. Vc pediu o reembolso pela shopee? A shopee tem que aprovar e te mandar o código pra vc levar boa correios e devolver. Da mesma cidade que vc recebeu
Comigo acontecendo que eu fiz a devolução do produto e o vendedor disse que não recebeu o produto, por pura safadeza pois enviei tenho o comprovante e tudo mais, e o cara fala que não recebeu, abri reclamação pediram até 24hrs estou desesperada pois foi mais de 100,00 🥺
Boa noite, está acontecendo comigo nesse exato momento, fiz um envio de uma encomenda e o cara, falou que a embalagem estava violada, assim , como o produto que estava dentro da caixa também, e ele fez o pedido de reembolso. Falei pra ele que se a embalagem estava violada quando os correios entregou nao era pra ele ter recebido o produto. Porem ele alegou que foi o porteiro do condomínio quem recebeu o produto. Minha duvida e a seguinte, os correios tiram foto de quando entregam o produto, eu poderia solicitar essa foto aos correios?
Se depende dos correios vc tá lascado. Eles não me ajudaram em nada. Mas eles pesam o produto quando vc entrega, no meio do caminho e antes de entregar. O meu erro foi n ter aceitado a devolução do produto, pois assim ele teria sido pego no pulo na hora de pesar o produto.
Comprei um celular na shopee e recebi um pedaço de madeira e a nota fiscal está c/ o CNPJ rasgado e o vendedor me bloqueou pedi o reembolso e até agora não tive resposta
Complicado mesmo pra quem vende e para quem compra . Que situação vc passou menina.
Apesar de eu ter conseguido o dinheiro, foi bastante estressante
@@AndrezaAlmeidaM imagino é frustrante. Graças a Deus deu certo.
Mas se você colocar um lacre seu personalizado não tem como eles provar que o produto não veio, se tiver vídeos também dos processos de embalagem ajuda muito
Estou passando por um situação muito parecida nesse exato momento, muito frustante.
Vendi um notebook usado com defeito na placa, e deixei bem claro na descrição do produto que só seria aceita a devolução caso a tela não funcionasse, porém a tela funcionou perfeitamente e o rapaz me manda a foto da tela com 1 ponto branco alegando que era uma perfuração na tela (sendo que não tem nada rachado), totalmente sem noção.
Provavelmente o safado vai trocar os componentes e me mandar os ruins.
Que sentimento horrível de saber que tem gente querendo prejudicar os outros.
Vontade de ir na casa do cara e pegar pelo pescoço.
Infelizmente esse golpe tá cada dia mais comum. Seria bom se vc tivesse um vídeo testando o notebook antes de embalar.
Eu só não processei o cara pq a shopee devolveu o dinheiro, pq eu tinha prova e todos os dados dele, pois temos acesso ao endereço, nome e CPF do comprador.
O vendedor me vendeu um aparelho celular bem abaixo do valor " promoção" tudo certinho até q/ a encomenda chegou e quando abri a caixa está lá dois pedaços de madeira na mesma hora entrei em contato c/ o vendedor e lá está eu bloqueado e agora? Entrei em contato com a shopee denunciando e até agora nada será q/ consigo reaver meu dinheiro 1.028 estou ficando louco ja
Possivelmente sim. Qual era a classificação do vendedor?
Você pagou direto na shopee ou fez deposito ou pix explica ai pois levei golpe tambem estou aguardando chega o lixo pra pode fazer o video e pedi extorno
@@elianyoliveira2347 nunca faça pagamentos fora da shopee. Se fizer isso, você não tem proteção de compra! Pedir pagamento por links, depósito ou pix fora da shopee sempre é golpe.
@@AndrezaAlmeidaM eu nao fiz pagamento nenhum por fora e sim somente pelo app shopee ja tem ano e a primeira vez que levo golpe ...mais estou aguardando chega o lixo que foi enviado pra fazer video abrindo a caixa e envia as provas pro suporte analisa e pedi reembolso
@@elianyoliveira2347 mas não entendi. Qual foi o golpe?
Também tomei ainda o vendedor abriu disputa mas como tinha o vídeo abrindo a caixa a shoppe me deu causa ganha vei Folha seca
Cara tem que ver se o produto tem uma avaliação boa se o vendedor tem seguidores os produtos os preços a descrição tudo isso e aí da mais
A vendedora era eu, o problema foi com o comprador
Fiz uma compra na shopee porém o vendedor mandou o produto porém com defeito, fui fazer a devolução aqui do rio aí no correios disseram que o pedido foi postado de são Paulo para devolução com o msm código é acabou que não consegui mandar de volta, eu queria devolver é pegar o reembolso, isso é golpe do vendedor? Se alguém souber me informar oq fazer me ajuda aí🥹 mais de 2 mil reais
Moço, não entendi. Vc pediu o reembolso pela shopee? A shopee tem que aprovar e te mandar o código pra vc levar boa correios e devolver. Da mesma cidade que vc recebeu
tem comprador safado
Eu comprei mini processador da loja oca da shoppe e não funciona pedir o reembolso a shoppe e até hj nada cansei
Comigo acontecendo que eu fiz a devolução do produto e o vendedor disse que não recebeu o produto, por pura safadeza pois enviei tenho o comprovante e tudo mais, e o cara fala que não recebeu, abri reclamação pediram até 24hrs estou desesperada pois foi mais de 100,00 🥺
Mas com o códico de rastreio do correios, já tá dando que foi entregue pra ele?
Boa noite, está acontecendo comigo nesse exato momento, fiz um envio de uma encomenda e o cara, falou que a embalagem estava violada, assim , como o produto que estava dentro da caixa também, e ele fez o pedido de reembolso.
Falei pra ele que se a embalagem estava violada quando os correios entregou nao era pra ele ter recebido o produto.
Porem ele alegou que foi o porteiro do condomínio quem recebeu o produto.
Minha duvida e a seguinte, os correios tiram foto de quando entregam o produto, eu poderia solicitar essa foto aos correios?
Se depende dos correios vc tá lascado. Eles não me ajudaram em nada. Mas eles pesam o produto quando vc entrega, no meio do caminho e antes de entregar. O meu erro foi n ter aceitado a devolução do produto, pois assim ele teria sido pego no pulo na hora de pesar o produto.
Vc tem que abrir reclamação com a shopee, pelo próprio site e TB no reclame aqui.
Sobre a foto eu não sei dizer, eu tentei solicitar as filmagens da agência onde meu namorado embalou o produto e eles não liberaram.
vc sabe me dizer se tem que pedir o reembolso primeiro ou pode denunciar o vendedor que deu golpe logo?
Pedir o reembolso
Comprei um celular na shopee e recebi um pedaço de madeira e a nota fiscal está c/ o CNPJ rasgado e o vendedor me bloqueou pedi o reembolso e até agora não tive resposta
Mas tem vendedor que quando faz isso mudar de nome da loja na shoppe
@@simonepereira9910 mas a compra ainda aparece lá pra gente, independente do nome do vendedor
@@AndrezaAlmeidaM o que adianta ter o nome do vendedor se eu como compradora fiquei no prejuízo e a shoppe não resolveu 🤦nada
Qual o nome da criatura mundana?
Adrielton
@@AndrezaAlmeidaM A primeira letra do sobrenome, por favor.
@@waxwagner M. C.
Bom dia!
Bom dia
Muito informativo