Здравствуйте! В кабинете, на странице ""Список заказов"", выберите нужный заказ, укажите количество грузовых мест и распечатайте ярлыки. Можно использовать самоклеящуюся бумагу, тогда ярлык будет надёжно держаться на заказе. Подробно про ярлыки написали тут yandex.ru/support/marketplace/orders/fbs/packaging/marking.html В таблице подсказали, когда нужны манипуляционные знаки: yandex.ru/support/marketplace/orders/fbs/packaging/rules.html#how-to-choose
Здравствуйте! Если на упаковке товара есть манипуляционные знаки, возьмите прозрачную пленку. В остальных случаях можно использовать пленку любого цвета, кроме черной. Ознакомиться с правилами упаковки можно тут: clck.ru/33S5iW
Здравствуйте! Если ярлык 120х75 не получается разместить из-за размеров коробки, то можно его изменить на подходящий через обращение в поддержку. Пожалуйста, составьте его в Личном кабинете, если вопрос актуален
Здравствуйте! По умолчанию формат для печати ярлыков → 120 на 75 мм. Но по запросу можем поменять размер на А4 (8 ярлыков на листе) или А7 (укороченный вариант). Если это необходимо, напишите нам через раздел Поддержка в Личном кабинете
Здравствуйте.Товар биогумус и наполнитель для туалетов животных можно упаковать не в коробки,а в картонную папку.,т.е картон с двух сторон и сверху стрейч плёнка?
Здравствуйте, Настя! Если биогумус жидкий, то нужно упаковать в воздушно-пузырчатую пленку, поверх стретч-пленку и в курьерский пакет. Если сыпучий, обмотать воздушно-пузырчатой пленкой, положить в коробку с наполнителем. Товар для туалетов животных упаковать в коробку с наполнителем. Также не забывайте о манипуляционных знаках Подробнее об упаковке пишем в Справке clck.ru/33ZB5D
Здравствуйте! Правила упаковки зависят от особенностей товара. Например, дорогостоящую одежду, товары для взрослых следует упаковывать в непрозрачный пакет или коробку, а также можно использовать непрозрачный и небрендированный скотч. Это может быть и чёрная стретч-плёнка. Подробнее о том, как выбрать упаковку, рассказали здесь: clck.ru/33ZB5D. А этикетку важно размещать поверх упаковки, так, чтобы информацию на ней было хорошо видно
Здравствуйте! Если товар хрупкий, вы можете использовать манипуляционные знаки. Для удобства добавили шаблоны знаков в Справке: clck.ru/36kspz Они должны быть разборчивыми. Не наклеивайте поверх них скотч, если вы используете термоэтикетки - иначе этикетка станет неразборчивой. Размещать знаки нужно на всех вертикальных сторонах коробки, в левом верхнем углу
@@user-bp8tu3lr9w Здравствуйте! Использовать скотч с пометкой «Осторожно, хрупкое» допустимо. Главное, чтобы упаковка товара соответствовала правилам, которые мы описали здесь: clck.ru/33S5iW
Здравствуйте! Рады, что видео оказалось полезным. Если возникнут дополнительные вопросы, можете написать их здесь или нам на почту market-support@yandex-team.ru
Здравствуйте! В качестве дополнительных вложений к товару можно положить: - Подарок для покупателя; - Визитку магазина; - Листовку с продукцией магазина; - Листовку с полезной информацией по товару или его свойствах. Подробно пишем в оферте: yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/
Здравствуйте! Лучше использовать самоклеящуюся бумагу. Но если печатаете на обычной, обязательно обклейте ярлык скотчем, чтобы он не повредился при доставке. Сам скотч не должен перекрывать штрихкод. Если при его считывании возникнут трудности - принять заказ не получится. Подробнее о маркировке написали в Справке: clck.ru/35AyaP
@@EugenioLitvin Здравствуйте! Скотч можно использовать при упаковке товара в коробки. А также при размещении ярлыка, если он распечатан на обычной бумаге. Это поможет избежать его повреждений при доставке. Но важно, чтобы он не перекрывал штрихкод, и его можно было легко отсканировать. Подробную информацию собрали в Справке: yandex.ru/support/marketplace/orders/fbs/packaging/rules.html
Здравствуйте! Упаковка товаров лежит на ваших плечах. Если повреждения на ней или товаре будут заметны, сотрудники могут не принять такой заказ. Все рекомендации по выбору и правила упаковки рассказываем здесь: yandex.ru/support/marketplace/orders/fbs/packaging/rules.html
Здравствуйте! Размер ярлыков по умолчанию - 120 x 75 мм, формат А6. Но через обращение в личном кабинете можем настроить печать ярлыков для формата А4 (8 ярлыков на листе) и А7 (укороченный вариант)
Здравствуйте! Упаковка зависит от особенностей товара. Например, ценные и хрупкие вещи следует помещать в коробку с наполнителем, изделия из кожи, ткани, меха, одежду - в курьерский пакет или стретч-плёнку. Также на товаре могут быть необходимы манипуляционные знаки. Подробнее о правилах упаковки пишем здесь: clck.ru/38fha7
Здравствуйте! Как при отправке посылки скрыть полное имя отправителя?
Где брать ярлыки?, знаки манипуляции?
Здравствуйте!
В кабинете, на странице ""Список заказов"", выберите нужный заказ, укажите количество грузовых мест и распечатайте ярлыки.
Можно использовать самоклеящуюся бумагу, тогда ярлык будет надёжно держаться на заказе.
Подробно про ярлыки написали тут yandex.ru/support/marketplace/orders/fbs/packaging/marking.html
В таблице подсказали, когда нужны манипуляционные знаки: yandex.ru/support/marketplace/orders/fbs/packaging/rules.html#how-to-choose
Спасибо
Можно использовать черную стрейч-пленку? Если нет, то почему? Можно ли обмотать черной стрейч-пленкой коробку?
Здравствуйте!
Если на упаковке товара есть манипуляционные знаки, возьмите прозрачную пленку. В остальных случаях можно использовать пленку любого цвета, кроме черной. Ознакомиться с правилами упаковки можно тут: clck.ru/33S5iW
Здравствуйте подскажите как правильно наклеить ярлык 120x75 на коробку ширина 4 см высота 4 см длина 26 см
Здравствуйте!
Если ярлык 120х75 не получается разместить из-за размеров коробки, то можно его изменить на подходящий через обращение в поддержку. Пожалуйста, составьте его в Личном кабинете, если вопрос актуален
Здравствуйте.В справке Яндекса печать ярлыков указывается как 120*75 ,а на остальных ресурсах 100*150 .Как правильно?И да, формат А6 -105*148.
Здравствуйте!
По умолчанию формат для печати ярлыков → 120 на 75 мм. Но по запросу можем поменять размер на А4 (8 ярлыков на листе) или А7 (укороченный вариант). Если это необходимо, напишите нам через раздел Поддержка в Личном кабинете
Здравствуйте.Товар биогумус и наполнитель для туалетов животных можно упаковать не в коробки,а в картонную папку.,т.е картон с двух сторон и сверху стрейч плёнка?
Здравствуйте, Настя!
Если биогумус жидкий, то нужно упаковать в воздушно-пузырчатую пленку, поверх стретч-пленку и в курьерский пакет. Если сыпучий, обмотать воздушно-пузырчатой пленкой, положить в коробку с наполнителем.
Товар для туалетов животных упаковать в коробку с наполнителем. Также не забывайте о манипуляционных знаках
Подробнее об упаковке пишем в Справке clck.ru/33ZB5D
Здравствуйте. Так могу я коробку обмотать черной стрейч пленкой и уже на неё , наклеить этикетку?
Здравствуйте!
Правила упаковки зависят от особенностей товара. Например, дорогостоящую одежду, товары для взрослых следует упаковывать в непрозрачный пакет или коробку, а также можно использовать непрозрачный и небрендированный скотч. Это может быть и чёрная стретч-плёнка. Подробнее о том, как выбрать упаковку, рассказали здесь: clck.ru/33ZB5D.
А этикетку важно размещать поверх упаковки, так, чтобы информацию на ней было хорошо видно
Коробку можно обклеить скотчем с надписью Осторожно хрупкое (белый скотч, красная надпись)?
Здравствуйте!
Если товар хрупкий, вы можете использовать манипуляционные знаки. Для удобства добавили шаблоны знаков в Справке: clck.ru/36kspz
Они должны быть разборчивыми. Не наклеивайте поверх них скотч, если вы используете термоэтикетки - иначе этикетка станет неразборчивой.
Размещать знаки нужно на всех вертикальных сторонах коробки, в левом верхнем углу
@@yandexmarketb2b вопрос был конкретный и про конкретный скотч. Не нужно копировать информацию из справки, я её знаю.
@@user-bp8tu3lr9w Здравствуйте!
Использовать скотч с пометкой «Осторожно, хрупкое» допустимо. Главное, чтобы упаковка товара соответствовала правилам, которые мы описали здесь: clck.ru/33S5iW
Спасибо
Здравствуйте!
Рады, что видео оказалось полезным. Если возникнут дополнительные вопросы, можете написать их здесь или нам на почту market-support@yandex-team.ru
почему в коробку нельзя класть промо-материалы и флаеры? в договоре есть такой пункту? не вижу
Здравствуйте!
В качестве дополнительных вложений к товару можно положить:
- Подарок для покупателя;
- Визитку магазина;
- Листовку с продукцией магазина;
- Листовку с полезной информацией по товару или его свойствах.
Подробно пишем в оферте: yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/
Этикетку нужно распечатывать на самоклеящейся бумаге, или можно закрепить скотчем?
Вроде можно скотчем
Здравствуйте!
Лучше использовать самоклеящуюся бумагу. Но если печатаете на обычной, обязательно обклейте ярлык скотчем, чтобы он не повредился при доставке. Сам скотч не должен перекрывать штрихкод. Если при его считывании возникнут трудности - принять заказ не получится.
Подробнее о маркировке написали в Справке: clck.ru/35AyaP
@@EugenioLitvin Здравствуйте!
Скотч можно использовать при упаковке товара в коробки. А также при размещении ярлыка, если он распечатан на обычной бумаге. Это поможет избежать его повреждений при доставке. Но важно, чтобы он не перекрывал штрихкод, и его можно было легко отсканировать. Подробную информацию собрали в Справке: yandex.ru/support/marketplace/orders/fbs/packaging/rules.html
Материалы для упаковки где брать?
Здравствуйте!
Упаковка товаров лежит на ваших плечах. Если повреждения на ней или товаре будут заметны, сотрудники могут не принять такой заказ.
Все рекомендации по выбору и правила упаковки рассказываем здесь: yandex.ru/support/marketplace/orders/fbs/packaging/rules.html
Спасибо
здравствуйте! какой размер у ярлыков используется?
Размер ярлыка - 120 × 75 мм, рекомендуемый формат печати - А6. То есть на одном листе А4 должно поместиться четыре ярлыка.
Здравствуйте!
Размер ярлыков по умолчанию - 120 x 75 мм, формат А6. Но через обращение в личном кабинете можем настроить печать ярлыков для формата А4 (8 ярлыков на листе) и А7 (укороченный вариант)
а маленькие товары как упаковывать?
Здравствуйте! Упаковка зависит от особенностей товара. Например, ценные и хрупкие вещи следует помещать в коробку с наполнителем, изделия из кожи, ткани, меха, одежду - в курьерский пакет или стретч-плёнку. Также на товаре могут быть необходимы манипуляционные знаки. Подробнее о правилах упаковки пишем здесь: clck.ru/38fha7