Contenu généré par les utilisateurs, intérêts et dangers ?

De nos jours, les clients sont devenus plus que de simples consommateurs… Ce sont des CONSOM’ACTEURS 👩‍💻👨‍💻 !
Réagir, commenter 💬, partager ↩️, liker / unliker etc. Les internautes ont pris le pouvoir sur les réseaux sociaux 📲, leurs blogs ou encore les sites d’avis ! Votre stratégie digitale se doit de les prendre en compte
Que cela soit de manière positive ✅ ou négative ❌, une marque se doit de contrôler et participer au dialogue en ligne, pour maitriser sa e-reputation et améliorer sa CSAT 📊
Dans cette vidéo, Eufonie vous partage les intérêts et dangers des Contenus Générés par les Utilisateurs 🤓!
Chapitre
TH-cam : Time 🕒
00:00 - Introduction
00:37 - 1 - Pourquoi utiliser l’UGC dans votre stratégie marketing ?
02:06 - 2 - Quels sont les dangers de l’UGC ?
03:29 - Conclusion
03:39 - Eufonie - Centre de Contact