Comment être sûr de recevoir vos e-mails (formulaire de contact WordPress)

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Est-ce que vous ne recevez plus les mails envoyés à partir de vos formulaires de contact sur votre site WordPress ? Je vous explique la solution pour régler ce problème et avoir la bonne configuration pour recevoir des mails de notification lorsqu'un formulaire est envoyé.
Pour les formulaires, peu importe l'extension utilisée (par ailleurs, je préconise d'utiliser Contact Form 7), je vous déconseille d’utiliser le mode par défaut, ça bug bien trop souvent sur le long terme ! Et ce n'est pas rare que l'on ne reçoive plus les mails ou bien qu'ils finissent dans les spams.
Peut-être que vous ne recevez plus les courriels sans utiliser de plugin de formulaire, en utilisant Elementor ou Divi par exemple, n'ayez crainte, on va résoudre dans ce tutoriel le bug de la même façon.
Voici les 6 étapes à suivre pour résoudre le problème de non-réception d'emails :
1) Il faut configurer l'envoi d'e-mail via un plugin, par exemple WP Mail SMTP
2) Il faut le connecter à un logiciel, par exemple Brevo (en ajoutant l’API)
3) Sur WP Mail SMTP, il faut cocher les cases “Forcer l’e-mail d’expédition” (et mettre [e-mail] (même si le mail n’existe pas, ce n’est pas grave tant que ça vient du domaine).
5) Sur Brevo, il faut valider le domaine. En ajoutant des entrées sur le DNS de l'hébergeur de votre site WordPress
6) Sur le formulaire, il faut écrire que l’adresse e-mail d’expédition est [e-mail]

[@fannyboutenel]

Après 2 jours de galère, votre vidéo m'enlève une sacré épine du pied ! Un très très grand merci 🙏 Je trinquerai à votre santé tout à l'heure quand je prendrai le petit apéro du vendredi ! 😁🍺

[@YannMathias]

Merci beaucoup ! cette vidéo m'a sauvé après plusieurs jours de galères...

[@entrepreneuriat]

Merci pour votre message ! Avec plaisir :)

[@Nyantillie]

Super, merci beaucoup ! Votre vidéo m'a bien aidé !
J'ai un peu pataugé, je découvre au fur et à mesure... Au début, j'ai édité la zone dns au mauvais endroit ( méli-mélo entre mon nom de domaine et mon hébergeur )
Bref, ça fonctionne c'est parfait :)

[@entrepreneuriat]

Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravi de savoir que tout fonctionne désormais ☺️

[@oliviamorantphotographe]

Merci de votre précieuse aide !

[@entrepreneuriat]

Merci pour votre commentaire et bonne réussite avec votre site internet 💪

[@sullivannanfack7747]

INCROYABLE ! Je ne recevais pas les mails après une réservation mais maintenant grâce à vous ouii!!! Merci

[@entrepreneuriat]

Merci pour votre message ! Ça me
fait plaisir ✨💪

[@elpacifista5399]

Vidéo parfaite, je met un like et je m'abonne merci

[@entrepreneuriat]

Merci ! ça me fait plaisir :)

[@avecunpeudimagination]

merci pour ces explications super claires, la vidéo m'a sauvé !

[@entrepreneuriat]

Avec plaisir !! c'est pas évident !

[@michelGovea]

Merci Zakari, c'est trop cool et ça marche bien

[@lorenzoduca6645]

Merci beaucoup ! très utile !

[@advaniamdm6878]

Merci beaucoup très bon tuto, maintenait ça fonctionne

[@entrepreneuriat]

Avec plaisir, merci pour votre message :)

[@anais_gvch2371]

J’ai un problème au niveau de l’enregistrement DKIM ça me dit « merci de sélectionner le type de DKIM » mais j’ai pourtant bien tout écrit comme vous . Auriez-vous une solution ?

[@jonascampbell54]

merci tres bon tuto ca ma bien aidé

[@myro2539]

Bonjour j'ai suivi tout étape par étape mais sa me dit je suis pas autoriser ?

[@djsimanimation2750]

Oh...!!! MERCI!!! j'ai galérer...

[@entrepreneuriat]

Avec plaisir :)

[@BrazilEcotour]

merci zakari

[@berengeresimian9624]

Mille mercis !

[@entrepreneuriat]

Avec plaisir :)

[@shinea20]

Merci beaucoup top la vidéo je m'abonne

[@ujui-qr3iu]

Merci beaucoup

[@nordinekaz453]

Merci beaucoup pour ton aide ! Je m'abonne

[@entrepreneuriat]

Merci Nordine :) avec plaisir

[@eliselelann5207]

l'adresse d'envoi doit-elle forcément contenir le nom de domaine?

[@shaokhan7921]

Merci pour votre vidéo sympa! j'ai réparé mon problème je ne recevais plus d'emails de prospects ca refonctionne (immédiat, sans attendre 24h

[@Ak-zt2zl]

C'est bon j'ai ma cles, par contre mon hebergeur ne me donne pas les info pour modifier le smpt je suis chez planet hoster !

[@entrepreneuriat]

Les données à ajouter pour valider le domaine sur Brevo sont sur la zone éditeur de ton DNS de ton hébergeur

[@Ak-zt2zl]

@@entrepreneuriat merci j'ai trouver mais cela ne marche pas ! je ne recois pas les mail

[@entrepreneuriat]

@@Ak-zt2zl Avez-vous installé le plugin ? Je n'ai pas compris à quelle étape du tuto vous bloquez

[@Ak-zt2zl]

@@entrepreneuriat c'est bon j'ai trouver merci ! mais je vais appeler mon hebergeur car je ne recois toujours pas les mail

[@Ak-zt2zl]

le site brevo me dit que je ne peux pas generé de cles api :(

[@entrepreneuriat]

Est-ce qu'il y a un message particulier que Brevo donne ? un code erreur par exemple ou un message dans la barre du haut du site ?

[@Ak-zt2zl]

@@entrepreneuriat excuser moi je n'avait pas valider mon inscription ! par contre j'ai deja regarder mon hebergeur je suis chez planete hoster je ne trouve pas ou ajouter les deux bloc

[@Ak-zt2zl]

@@entrepreneuriat J'ai trouver j'ai ma cles ! par contre je croix que mon hebergeur ne me donne pas le dns je suis chez planet hoster !

[@user-pq1pz1yq4s]

brevo cest de la merde

[@entrepreneuriat]

Pourquoi ? J'ai jamais eu de problème avec et le fait qu'il soit gratuit jusqu'à un certain niveau, je trouve ça super