受け入れてもらえないことが続いています。

[@ちづる-m5u]

さすが進さん！
事業所でこの動画を共有します。

[@オキシドール大魔神-o1p]

いつも動画を拝見し勉強させていただいております。現在、精神訪問看護師として勤務しています。訪問時、利用者様と不調の前兆を捉え対処方法を一緒に考えようと症状について深堀りをしました。2人の利用者様から「今まで症状についてそんなに細かく聞かれたことはない。その時のことは思い出したくない。」「症状のことを思い出すのは辛いから掘り下げて聞かないでほしい」とクレームになってしまいました。他の動画などでコミュニケーションの型のお話をされていましたが、どのように型の使い分けをされているのか知りたいです。

[@hk-fg8yj]

緊張もあるのでしょうが、表情を柔らかく豊かにするだけでも印象が違うと思いますよ

[@de5107]

12:40