Branding là 1 phần của Marketing, người làm Marketing làm rất nhiều công việc bao gồm cả Branding. Hy vọng Vietcetera có kiến thức sâu sắc hơn về chủ đề mình làm. Vốn dĩ Marketing đã hay bị misunderstanding là advertising rồi, h lại thêm quả branding được đặt ngang hàng với marketing nữa... tội nghiệp cho ngành marketing [from a PhD in Marketing in the UK]
Ý của a/c rất đúng. Chuẩn về ý nghĩa của marketing. Nhưng e xin phép có ý là hình như Vietcetera đặt ngang 2 khái niệm này như kiểu, thay vì làm marketing ở nhiều góc cạnh, nhiều mảng cùng lúc thì việc làm marketing tập trung nhiều vào làm branding hơn để đẩy mạnh giá trị. Giữa cái lớn bao trùm với cái tiểu tiết nhỏ trong cái lớn đó, thương hiệu nên chú ý vào mảng nào nhiều hơn? Theo e ý của cái tiêu đề video là vậy ạ!
Vì sao cách 1 chàng trai tán gái lại bao hàm việc anh ta là con người thế nào? Cưa đổ một cô gái bao gồm việc phải tái định nghĩa và cách tân bản thân, nhưng không quyết định việc anh ta là ai 100%.
Thanks bạn, mình cũng định nói ý này, lúc họ trong trường, cũng được giảng như vậy. Và không chỉ ở Vietcetera, mình có follow kênh meomeotalks, họ cũng đang làm cho các agency và vẫn tách biệt Marketing và Branding. Có lẽ trong ngành ads, media, họ muốn hiểu như vậy, từ đó, tầm quan trọng của họ được gia tăng hay chăng?
@@letuthang1771 mình đồng ý với ý kiến của bạn vì trong nội dung video ngay những phút đầu 4:53, 8:19 anh Cường có mention Branding nằm trong Marketing rất rõ ràng ạ. Chắc chủ thớt khúc mắc cái title thoi
đồng ý với bạn! nếu muốn tách biệt thì nên nêu rõ trade marketing và brand marketing, chứ về khái niệm đặt song song marketing và branding đã là ngớ ngẩn rồi!
BRANDING VÀ MARKETING - CHUYỆN TÌNH CÂY VÀ ĐẤT Marketing ra đời trước với các luận điểm về 4Ps (mà sau này phát triển thêm thành nhiều P khác nữa như Partner, People, Process, Philosophy...). Branding ra đời khá muộn về sau nhưng dần dần thể hiện vai trò chi phối. Thủa ban đầu, Branding chỉ được hiểu là một phần nhỏ trong chữ P đầu tiên của Marketing (nôm na giống như labelling, naming, packaging và liên quan đến việc quản lí nhãn hiệu của một sản phẩm nhằm phân biệt sản phẩm này với sản phẩm kia), nhưng đến một số ngày đẹp trời, “khoa học Marketing” (vốn luôn thay đổi để thích nghi với thực tiễn) mới nhận ra rằng chính cái “nhãn, mác, gói, tên” mà họ nghĩ chỉ đơn thuần là một phần của chữ Product kia lại có ý nghĩa tối quan trọng với quá trình ra quyết định mua hàng (và theo đó là sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp). Xung quanh cái nhãn đó là sự nhận biết, hình ảnh, niềm tin, sự trung thành, thậm chí cả sự “tìm thấy bản thân của người dùng” của họ trong cái nhãn đó nữa. Vì vậy, cái nhãn đó tự nhiên ảnh hưởng đến quá trình “dốc túi” (WTP) của người mua và, đương nhiên rồi, khả năng sinh tiền và thịnh vượng của người bán (shareholder value) khi ôm ấp cái “nhãn” đó là một phần tài sản của mình (mỹ miều gọi đó là Brand Equity). Thế rồi, từ vai trò “diễn viên phụ”, vì thiên thời, địa lợi, nhân hòa, Brand trở thành vị trí nào đó mà có vai trò lèo lái giống như một “đạo diễn”. Từ một cái mầm nhỏ trên một đám đất to, “cây” Branding vươn mình lớn dậy xum xuê tươi tốt, át hết cả mảnh đất ban đầu. Người ta nhìn vào thì chỉ thấy cây chứ không thấy đất đâu nữa!. Đến một ngày xấu trời, người ta hỏi “liệu Marketing có die khi mà có Branding như vậy rồi”. Câu trả lời rõ ràng là “KHÔNG”. Về bản chất, Branding và Marketing vẫn như hình và bóng, như cây với đất:), Branding và Marketing vẫn xoáy vào việc đẩy doanh nghiệp đi lên trong mỗi tương tác 3Cs (Corporate, Customer, Competitors) trong một môi trường kinh doanh marco PESTLE cho trước (xem lại phần Chiến lược). Branding là thứ lăng kính để doanh nghiệp nhìn vào và phát triển ở tầm dài hạn hơn Marketing. Nó liên quan đến việc xây dựng thương hiệu qua việc tạo ra một sự nhận biệt tốt về thương hiệu đó (Brand Awareness) và những hình ảnh tích cực về thương hiệu đó (Brand Image) qua những brand associations’ strong, positive và favorable. Nhưng để đạt được Awareness đó và Image đó, thì lúc này Marketing (với cách hiểu truyền thống gồm 4Ps) chính là công cụ cơ bản để triển khai. Và khi Marketing kết duyên với Branding để triển khai qua Product, Price, Distribution và Integrated Marketing Communications (sự phát triển tiếp theo của Place và Promotion) thì sẽ hình thành thuật ngữ quen thuộc là “Brand Marketing). Trong Branding Marketing thì Truyền thông tích hợp (Integrated Marketing Communication) lại có vai trò dường như là quan trọng hơn cả, quan trọng đến mức người ta “đổ vấy” cho Branding, Marketing vốn chỉ toàn là về “Communication”, rằng Communication là yếu tố “make or break”, “zero or hero”, chỉ cần kêu gào được to và hay, chỉ cần “oánh bóng” được tên tuổi thì sẽ thành sự. Thực sự thì vai trò của Communication là tối quan trọng, Communication khéo léo chuyển tải những thông điệp có lợi từ tổ chức đến người tiêu dùng qua các touchpoints, khôn ngoan chỉ ra lợi thế của sản phẩm mình so với đối thủ, tinh tế dụ dỗ người tiêu dùng vào giấc mơ của các câu chuyện thương hiệu (brand story) mà họ tìm thấy sự đồng cảm của bản thân mình trong đó và bắt đầu gắn bó họ với thương hiệu đó bắt đầu từ hành vi mở ví lần đầu. Nghệ thuật kể chuyện thương hiệu (brand storytelling) đang phát triển nhanh như một làn sóng mới trong Branding, Marketing. Nhưng nên nhớ ngoài Communication, từ đầu vẫn là việc phát triển sản phẩm với sự cần thiết của nghiên cứu thị trường sâu sắc và “lật tung” được các insights để cụ thể hóa đó trong sản phẩm, vẫn phải bán với mức giá mà các bản “price-positioning” cứ phải làm đi làm lại để sao cho ra một mức giá vừa lòng người tiêu dùng, hợp lý trong bối cảnh cạnh tranh mà vẫn hài lòng các KPI về tiền nong của tổ chức, vẫn phải chọn những kênh phân phối hợp lý và ở mỗi POS phải có những trade marketing cụ thể, ăn ý. Một chiếc xe máy Vespa đâu chỉ bán chạy bởi các Communication ấn tượng hay các event hoành tráng, trước hết nó phải là chiếc xe và phải đảm bảo đúng những yêu cầu tốt cho một phương tiện đi lại với sự thoải mái tối đa, phải được bán ở mức giá “hợp lý” trong WTP của người mua và tương quan với đối thủ cạnh tranh, phải phân phối ở những nhà phân phối uy tín với các POS đẹp long lanh theo các tiêu chuẩn thiết kế chặt chẽ cũng như chính sách giá bán nghiêm ngặt. Nếu như Vespa đi luôn gặp trục trặc kỹ thuật, nếu như giá bán quá thấp hay quá cao, nếu như xe được phân phối qua các cửa hàng xập xệ với giá công bố 1 kiểu, giá bán một kiểu thì liệu các “chân dài”, các “chất Ý” , các khoản chi communication tính bằng sáu số USD kia có kham nổi hết được không?. Bên cạnh đó, phải nói thêm cho trọn vẹn là ngoài 4Ps của Branding Marketing nói trên, thì Brand còn được xây dựng bởi 2 yếu tố quan trọng nữa là “việc chọn lựa các Brand Elements” (đất diễn của Brand Identity với Name, Logo, Symbol, Character, Packaging, Slogan.. đây) - hãy nhìn vào sự đổi mới của các identity của Việt Nam gần đây để thấy được tầm quan trọng của việc này, và việc Leverage các yếu tố Secondary Associations (country of origins, co-branding, endorsers, channel of distribution) - tại sao các thương hiệu VN và Hong Kong cứ phải lấy tên nghe kiểu Ý như là Giovanni, Giordano, tại sao các sản phẩm cứ phải chen chân vào những kênh phân phối uy tín, tại sao có một số những thương hiệu cứ phải bám vào thương hiệu khác để tồn tại. Có thể tìm thấy nhan nhản các ví dụ trong đời thường. ...."
Khuyến kích Vietcetera tập trung vào dạng podcast kiểu này. Chuyên ngành, sâu sắc hơn. Lần đầu tiên thay vì nghe podcast thì mk chọn nghe trực tiếp từ đầu tới cuối - thực sự rất thú vị. Mong Vietcetera cho ra chuyên mục của các blogger, content creator hay đồ họa.
Branding chỉ là 1 phần rất nhỏ trong một bức tranh chung của toàn ngành. Một bạn Marketing giỏi maybe có thể giỏi về planning và execute một quy trình branding một sản phẩm, nhưng thành công hay không lại là câu chuyện đường dài. Khi đi làm, bạn sẽ thấu câu chuyện Marketing làm ầm ĩ nhưng không ra số thì lúc đó team Marketing sẽ mệt mỏi chừng nào. Dĩ nhiên là còn phụ thuộc vào sales team. Mình thích podcast lần này, rất bổ ích đó
Mình đang trong quá trình học và tìm hiểu branding và marketing , như cái duyên clip này được xuất hiện và mở mang thêm cho mình thêm nhiều kiến thức hay ho , rất cảm ơn podcast này và những người có kinh nghiệm truyền đạt lại ❤️ mong sẽ có nhiều clip hay ho hơn trong series này ❤️
Một số thuật toán SEO đang được nhúng bên trong nền tảng Báo Thương Mại như Schema, Local, Product..- SEO hiệu quả 90%, đăng tin sản phẩm/dịch vụ miễn phí, tiết kiệm cho doanh nghiệp hàng chục triệu chi phí Marketing mỗi năm.
rất hay, trước đây suy nghĩ của mình về MKT chỉ đơn giản là làm sao để kiếm ra tiền. Nhưng sau khi xem thì mình lại hiểu được một góc nhìn rất tổng quan và những định nghĩa rất mới về MKT
Tại sao lại đặt Marketing ngang với Branding ? Marketing các bạn không nghiên cứu thì nó là ngành thị trường , là đem hàng hóa sản phẩm bạn ra thị trường để trao đổi , và khi bạn đứng trong cái chợ đấy thì bạn phải tạo ra các content , bao bì , quà tặng ,... vân vân và mây mây để bán hàng. Tóm tắt thế thôi tinh gọn đơn giản dễ hiểu
Một podcast rất hay với những con người thật sự tài năng và các câu chuyện đầy ý nghĩa. Mong team cải thiện phần âm thanh để trải nghiệm được là tốt nhất
để thay đổi Making Change in Perception như a Cường nó nói thì chỉ có những doanh nghiệp lớn may ra ngân sách đủ để triển khai một campain lớn, còn doanh nghiệp vừa và nhỏ thì rất khó vì ngân sách hạn chế
Những câu chuyện, chia sẻ của anh, in conclusion, vô cùng giá trị. Những điều anh nói đem lại rất nhiều motivation và cả happiness cho em nữa. Với em mọi thứ sẽ đều có possibility và em sẽ cố gắng substain quá trình phát triển thành một professional marketer. Ok anh!
Là một sinh viên học marketing, em thật sự rất vui khi được xem một podcast chuyên về marketing made in Vietnam như thế này, những podcast chuyên về marketing bằng tiếng anh thì rất nhiều, nhưng tiếng việt thì gần như không có. Cảm ơn ekip Vietcetera đã tạo ra kênh podcast này, em nghĩ rằng khán giả, lượt view sẽ thấp do đây là kênh podcast chuyên ngành nhưng mong ekip đừng vì thế mà nản lòng. Tập đầu tiên này được nghe những trải nghiệm của anh Cường ở những công ty khác nhau với từng trường hợp khác nhau, đúng là những case study rất rất đắt giá, cảm ơn anh Cường đã chia sẻ. Rất thích anh host vì điểm hay nhất ở anh là anh tóm tắt lại từng giai đoạn nói chuyện, khiến người xem dễ theo dõi và nắm bắt ý. Mong ekip sẽ làm về chủ đề hướng đi nào cho những bạn vừa bắt đầu học marketing, đang học, sắp tốt nghiệp và vừa tốt nghiệp ngành marketing trên ghế đại học, cũng mong anh host sẽ hỏi khách mời về cơ duyên nào đã đưa họ tới marketing và điều gì khiến họ ở lại lâu với marketing như thế để bây giờ trở thành những seniors giàu kinh nghiệm, và con đường họ đã đi qua như thế nào để đến được thành công ấy. Em xin cảm ơn ạ.
Hồi học lớp 6 mẹ mình có mua cho mình đôi dép quai hậu của Biti's mà đi hết năm cấp 2, rất đẹp và bền. Nhưng đến khi mình lên đại học rồi đi làm, ở Hà Nội mình đi qua nhiều cửa hàng Biti's, mình không còn nhiều ấn tượng về nó nữa, bởi cửa hàng thì chưa bắt mắt, mẫu mã cũ kĩ, không phù hợp với mình. Mình lại làm về visual merchandise nên dần lãng quên hãng luôn. Mãi đến năm ngoái mình có coi 1 podcast của anh Hùng nói về Biti's, nên cũng nhớ ra đợt mình thấy có chiến dịch của Biti's Hunter. Mình thử ra cửa hàng và khá ưng 1 mẫu của Biti's hunter đó nên quất luôn 1 đôi. Chất lượng rất ok, vì mình làm việc đi lại khá nhiều nên không thấy bị đau chân, đến nay đã hơn 1 năm sửa dụng. Tuy nhiên phần hình ảnh bên trong và bên ngoài cửa hàng mình đánh giá chưa cao để xứng tầm với thương hiệu. Mình làm bên thời trang và cũng luôn có suy nghĩ ưu tiên dùng hàng Việt, hi vọng Biti's sẽ có thay đổi hơn nữa để nhiều người trẻ Việt yêu thích hơn so với các thương nhiệu ngoại.
Dear các bạn, Theo mình hiểu branding và marketing như sau; 1/ branding làm ứng dụng các phương tiện truyền thông để truyền tải thông điệp và logo thương hiệu đến người tiêu dùng. Branding đo lường bằng sự nhận thức của người tiêu dùng, không phải là doanh số bán hàng. 2/ marketing là chạy các chương trình campaign promotion gắn liền với thương hiệu, nhằm kích thước khách hàng mua, và hiệu quả của marketing đo lường bằng doanh số bán hàng. Mong mọi người góp ý thêm. Cám ơn.
Cái bạn nói chỉ là 1 công việc và tác dụng nhỏ trong 1 branding, bản thân bạn hiểu đơn giản như thế này branding nó là 1 cái cọc chứa nhiều thứ và mục đích là nối mọi thứ đến để lấy tiền. còn mkt là hình thức để làm nổi bật mọi thứ branding có (có thể không có) để khách tìm đến mà thôi.
Vietcetera ra series này hay quá, mong rằng series sẽ phát triển hơn và có thể cải thiện được phần âm thanh, denoise nhiều làm mất tiếng môi trường, nghe bị âm quá
Cảm ơn Vietcetera về tập podcast rất nhiều kiến thức hữu ích này. Mình có một vài câu hỏi là tưởng tượng rằng khi Việt Nam có rất nhiều brand đã thành công trong việc branding và marketing thì liệu consumers có cảm thấy rối trong việc lựa chọn sản phẩm phù hợp cho mình không? Câu hỏi thứ hai là mặc dù mkt và branding đang là xu hướng của thị trường VN, nhưng với tốc độ phát triển nhanh và thay đổi liên tục như vậy thì có khi nào đến một giai đoạn, xu hướng này cũng sẽ bị bão hòa và không còn là xu hướng nữa? Nếu có, marketer cần có những sự thay đổi như thế nào để tiếp tục đáp ứng nhu cầu nhận lực của thị trường? Mình cảm ơn.
Content rất đỉnh, khách mời tuyệt vời nma podcast này mk nghe ko rõ lắm chắc do mic có vấn đề :( mong những tập sau vietcetera có thể cải thiện âm thanh tốt hơn ạ
Một podcast hay nhưng về mặt âm thanh và hình ảnh ( thường xuyên bị out nét), mà đối với Vietcetera là đơn vị rất chỉn chu và đầu tư thì cá nhân mình nghĩ nên cải thiện những cái nhỏ này.
Người trẻ này đã mua 3 đôi bitis hunter từ những năm 2018-2019-2020 và vẫn không thấy giải quyết cái vụ thối chân từ lúc tôi còn bé đến 2022 của Bitis dù trên fanpage hay group giày tôi chửi như cơm bữa nhưng vẫn chả có gì thay đổi. Cái liệu của miếng lót của Bitis làm mình bị thối chân cực kì, mình đã cho Bitis 3 cơ hội và mình đã cạch mặt Bitis từ lâu cũng như truyền bá bất kì đứa bạn nào muốn mua Bitis về vấn đề đó. Mấy nay thấy Bitis ra mẫu giày mới có đi ngó qua và cái đầu tiên là cái miếng lót, vẫn vậy, rất tiếc basket size của mình sẽ không bao giờ có chỗ cho Bitis cho đến khi tiêu diệt cái miếng lót giày đó và thay bằng cái liệu khác. Đứa nào chê tôi thối chân thì rất tiếc tôi đã vứt hết 3 miếng lót của Bitis và thay bằng lót cỏ trong decathlon dù không vừa khít với đôi giày nhưng ít ra nó không làm chân tôi thối. Đúng là thương hiệu của đi và trải nghiệm, vẽ và tuyên truyền rất hay nhưng lại bỏ quên cái cơ bản nhất trong marketing là chất lượng sản phẩm.
"Cơ bản nhất trong marketing là chất lượng sản phẩm"? Không biết bạn đã nghe hết podcast hay là người từng làm hoặc hiểu về vai trò team marketing trong các mô hình phổ biến của business hay không, như a Cường đã nói trong video thì thật sự để team marketing được tác động lên sản phẩm sẽ rất khó khăn, đôi khi là có những proof points rõ ràng rồi nhưng sẽ mất rất nhiều quy trình, cấp bậc để quyết định sản phẩm có được thay đổi hay không. Bên cạnh đó vấn đề của bạn chiếm bao nhiêu % trong tổng số paid users?... Product-Oriented được hay không đôi khi do tầm nhìn của cả đội ngũ lãnh đạo. Còn bản thân phần lớn cộng đồng đều có thể công nhận và nhận thức được Bitis đã có màn comback khá thành công về cả sản phẩm và truyền thông rồi. Again thì team marketing vẫn là specializing in truyền thông và tiếp thị chứ không phải thuộc đội ngũ phát triển sản phẩm.
Anh khách hôm nay nói hay quá. Anh host cứ thêm mấy từ tiếng anh vào nghe khó chịu thật sự. Vì mình nghĩ mấy từ thuộc phạm trù chuyên ngành có thể dùng tiếng anh, chứ mấy từ cơ bản thêm vào nghe nó rối thực sự. Mình cũng đi làm, mấy người kiểu nhà đầu tư nghe anh host nói dễ bị khó chịu ấy
Những từ ngữ được dùng hầu như là từ ngữ Tiếng Anh chuyên ngành Marketing. Không biết marketers khác thấy sao chứ mình thì khá quen thuộc. Mình nghĩ chương trình hướng tới những marketers trẻ, tức là về bản chất là những người có định nghĩa, hoặc có học marketing. Rất khó để có thể sub tất cả từ tiếng anh vì tốn thời gian, khi mà mỗi câu nói đã có tiếng anh rồi. Hơn nữa là có những từ dùng tiếng anh vì nó không dịch ra tiếng Việt được ý
Đi làm k ai sub mấy từ tiếng eng ra cho bạn đâu, 100% muốn thăng tiến học thêm có việc tốt là phải biết tiếng anh, kb tiếng anh mà đi làm marketing bạn sẽ thấy cực kì áp lực vì ngoài chuyên môn còn phải chạy não cho tiếng anh gõ google dịch nữa đấy
Nội dung rất hay, nhưng là hay từ phía khách mời. Và mình không hiểu ông em host cứ phải chêm từ tiếng anh vào 1 câu tiếng việt hoàn chỉnh làm gì 🥶 nghe nó ko sang, ko dễ nghe, ko mạch lạc, và đặc biệt càng thể hiện sự yếu kém trong biểu đạt ngôn ngữ tiếng việt, điều thực sự thiết yếu và là 1 trong những yếu tố căn bản của host. Mong bạn theo dõi và học hỏi ngay chính từ chị Thuỳ Minh nhiều hơn.
Kiểu ok fine, từ chuyên ngành đã đành… nhưng thực sự “need” hay “lifestyle” thì chắc là ko phải từ chuyên ngành và có thể dễ dàng thay thế bằng một số từ TV đơn giản đc mà đúng không?
giọng bạn host khó nghe, nuốt từ và lạm dùng từ tiếng anh quá nhiều. nên tiết chế lại chứ không phải ai xem video này cũng thoải mái khi nghe cách bạn host này nói đâu
![[LIVE] : ONE ลุมพินี 89 | คู่เอก "ยอดไอคิว vs คิริลล์"](http://i.ytimg.com/vi/Z3vYkHJ_5Ig/mqdefault.jpg)
Branding là 1 phần của Marketing, người làm Marketing làm rất nhiều công việc bao gồm cả Branding. Hy vọng Vietcetera có kiến thức sâu sắc hơn về chủ đề mình làm. Vốn dĩ Marketing đã hay bị misunderstanding là advertising rồi, h lại thêm quả branding được đặt ngang hàng với marketing nữa... tội nghiệp cho ngành marketing [from a PhD in Marketing in the UK]
Ý của a/c rất đúng. Chuẩn về ý nghĩa của marketing. Nhưng e xin phép có ý là hình như Vietcetera đặt ngang 2 khái niệm này như kiểu, thay vì làm marketing ở nhiều góc cạnh, nhiều mảng cùng lúc thì việc làm marketing tập trung nhiều vào làm branding hơn để đẩy mạnh giá trị. Giữa cái lớn bao trùm với cái tiểu tiết nhỏ trong cái lớn đó, thương hiệu nên chú ý vào mảng nào nhiều hơn? Theo e ý của cái tiêu đề video là vậy ạ!
Vì sao cách 1 chàng trai tán gái lại bao hàm việc anh ta là con người thế nào? Cưa đổ một cô gái bao gồm việc phải tái định nghĩa và cách tân bản thân, nhưng không quyết định việc anh ta là ai 100%.
Thanks bạn, mình cũng định nói ý này, lúc họ trong trường, cũng được giảng như vậy. Và không chỉ ở Vietcetera, mình có follow kênh meomeotalks, họ cũng đang làm cho các agency và vẫn tách biệt Marketing và Branding. Có lẽ trong ngành ads, media, họ muốn hiểu như vậy, từ đó, tầm quan trọng của họ được gia tăng hay chăng?
@@letuthang1771 mình đồng ý với ý kiến của bạn vì trong nội dung video ngay những phút đầu 4:53, 8:19 anh Cường có mention Branding nằm trong Marketing rất rõ ràng ạ. Chắc chủ thớt khúc mắc cái title thoi
đồng ý với bạn! nếu muốn tách biệt thì nên nêu rõ trade marketing và brand marketing, chứ về khái niệm đặt song song marketing và branding đã là ngớ ngẩn rồi!
BRANDING VÀ MARKETING - CHUYỆN TÌNH CÂY VÀ ĐẤT
Marketing ra đời trước với các luận điểm về 4Ps (mà sau này phát triển thêm thành nhiều P khác nữa như Partner, People, Process, Philosophy...). Branding ra đời khá muộn về sau nhưng dần dần thể hiện vai trò chi phối. Thủa ban đầu, Branding chỉ được hiểu là một phần nhỏ trong chữ P đầu tiên của Marketing (nôm na giống như labelling, naming, packaging và liên quan đến việc quản lí nhãn hiệu của một sản phẩm nhằm phân biệt sản phẩm này với sản phẩm kia), nhưng đến một số ngày đẹp trời, “khoa học Marketing” (vốn luôn thay đổi để thích nghi với thực tiễn) mới nhận ra rằng chính cái “nhãn, mác, gói, tên” mà họ nghĩ chỉ đơn thuần là một phần của chữ Product kia lại có ý nghĩa tối quan trọng với quá trình ra quyết định mua hàng (và theo đó là sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp). Xung quanh cái nhãn đó là sự nhận biết, hình ảnh, niềm tin, sự trung thành, thậm chí cả sự “tìm thấy bản thân của người dùng” của họ trong cái nhãn đó nữa. Vì vậy, cái nhãn đó tự nhiên ảnh hưởng đến quá trình “dốc túi” (WTP) của người mua và, đương nhiên rồi, khả năng sinh tiền và thịnh vượng của người bán (shareholder value) khi ôm ấp cái “nhãn” đó là một phần tài sản của mình (mỹ miều gọi đó là Brand Equity).
Thế rồi, từ vai trò “diễn viên phụ”, vì thiên thời, địa lợi, nhân hòa, Brand trở thành vị trí nào đó mà có vai trò lèo lái giống như một “đạo diễn”. Từ một cái mầm nhỏ trên một đám đất to, “cây” Branding vươn mình lớn dậy xum xuê tươi tốt, át hết cả mảnh đất ban đầu. Người ta nhìn vào thì chỉ thấy cây chứ không thấy đất đâu nữa!. Đến một ngày xấu trời, người ta hỏi “liệu Marketing có die khi mà có Branding như vậy rồi”. Câu trả lời rõ ràng là “KHÔNG”. Về bản chất, Branding và Marketing vẫn như hình và bóng, như cây với đất:), Branding và Marketing vẫn xoáy vào việc đẩy doanh nghiệp đi lên trong mỗi tương tác 3Cs (Corporate, Customer, Competitors) trong một môi trường kinh doanh marco PESTLE cho trước (xem lại phần Chiến lược).
Branding là thứ lăng kính để doanh nghiệp nhìn vào và phát triển ở tầm dài hạn hơn Marketing. Nó liên quan đến việc xây dựng thương hiệu qua việc tạo ra một sự nhận biệt tốt về thương hiệu đó (Brand Awareness) và những hình ảnh tích cực về thương hiệu đó (Brand Image) qua những brand associations’ strong, positive và favorable. Nhưng để đạt được Awareness đó và Image đó, thì lúc này Marketing (với cách hiểu truyền thống gồm 4Ps) chính là công cụ cơ bản để triển khai. Và khi Marketing kết duyên với Branding để triển khai qua Product, Price, Distribution và Integrated Marketing Communications (sự phát triển tiếp theo của Place và Promotion) thì sẽ hình thành thuật ngữ quen thuộc là “Brand Marketing). Trong Branding Marketing thì Truyền thông tích hợp (Integrated Marketing Communication) lại có vai trò dường như là quan trọng hơn cả, quan trọng đến mức người ta “đổ vấy” cho Branding, Marketing vốn chỉ toàn là về “Communication”, rằng Communication là yếu tố “make or break”, “zero or hero”, chỉ cần kêu gào được to và hay, chỉ cần “oánh bóng” được tên tuổi thì sẽ thành sự.
Thực sự thì vai trò của Communication là tối quan trọng, Communication khéo léo chuyển tải những thông điệp có lợi từ tổ chức đến người tiêu dùng qua các touchpoints, khôn ngoan chỉ ra lợi thế của sản phẩm mình so với đối thủ, tinh tế dụ dỗ người tiêu dùng vào giấc mơ của các câu chuyện thương hiệu (brand story) mà họ tìm thấy sự đồng cảm của bản thân mình trong đó và bắt đầu gắn bó họ với thương hiệu đó bắt đầu từ hành vi mở ví lần đầu. Nghệ thuật kể chuyện thương hiệu (brand storytelling) đang phát triển nhanh như một làn sóng mới trong Branding, Marketing. Nhưng nên nhớ ngoài Communication, từ đầu vẫn là việc phát triển sản phẩm với sự cần thiết của nghiên cứu thị trường sâu sắc và “lật tung” được các insights để cụ thể hóa đó trong sản phẩm, vẫn phải bán với mức giá mà các bản “price-positioning” cứ phải làm đi làm lại để sao cho ra một mức giá vừa lòng người tiêu dùng, hợp lý trong bối cảnh cạnh tranh mà vẫn hài lòng các KPI về tiền nong của tổ chức, vẫn phải chọn những kênh phân phối hợp lý và ở mỗi POS phải có những trade marketing cụ thể, ăn ý.
Một chiếc xe máy Vespa đâu chỉ bán chạy bởi các Communication ấn tượng hay các event hoành tráng, trước hết nó phải là chiếc xe và phải đảm bảo đúng những yêu cầu tốt cho một phương tiện đi lại với sự thoải mái tối đa, phải được bán ở mức giá “hợp lý” trong WTP của người mua và tương quan với đối thủ cạnh tranh, phải phân phối ở những nhà phân phối uy tín với các POS đẹp long lanh theo các tiêu chuẩn thiết kế chặt chẽ cũng như chính sách giá bán nghiêm ngặt. Nếu như Vespa đi luôn gặp trục trặc kỹ thuật, nếu như giá bán quá thấp hay quá cao, nếu như xe được phân phối qua các cửa hàng xập xệ với giá công bố 1 kiểu, giá bán một kiểu thì liệu các “chân dài”, các “chất Ý” , các khoản chi communication tính bằng sáu số USD kia có kham nổi hết được không?.
Bên cạnh đó, phải nói thêm cho trọn vẹn là ngoài 4Ps của Branding Marketing nói trên, thì Brand còn được xây dựng bởi 2 yếu tố quan trọng nữa là “việc chọn lựa các Brand Elements” (đất diễn của Brand Identity với Name, Logo, Symbol, Character, Packaging, Slogan.. đây) - hãy nhìn vào sự đổi mới của các identity của Việt Nam gần đây để thấy được tầm quan trọng của việc này, và việc Leverage các yếu tố Secondary Associations (country of origins, co-branding, endorsers, channel of distribution) - tại sao các thương hiệu VN và Hong Kong cứ phải lấy tên nghe kiểu Ý như là Giovanni, Giordano, tại sao các sản phẩm cứ phải chen chân vào những kênh phân phối uy tín, tại sao có một số những thương hiệu cứ phải bám vào thương hiệu khác để tồn tại. Có thể tìm thấy nhan nhản các ví dụ trong đời thường.
...."
repect ❤ quan điểm của bác hay bác trích dẫn ở đâu vậy ạ
Em xin thêm nguồn hoặc nội dung đầy đủ của cái này với ạ, em cảm ơn ạ
Khuyến kích Vietcetera tập trung vào dạng podcast kiểu này. Chuyên ngành, sâu sắc hơn. Lần đầu tiên thay vì nghe podcast thì mk chọn nghe trực tiếp từ đầu tới cuối - thực sự rất thú vị. Mong Vietcetera cho ra chuyên mục của các blogger, content creator hay đồ họa.
Branding chỉ là 1 phần rất nhỏ trong một bức tranh chung của toàn ngành. Một bạn Marketing giỏi maybe có thể giỏi về planning và execute một quy trình branding một sản phẩm, nhưng thành công hay không lại là câu chuyện đường dài. Khi đi làm, bạn sẽ thấu câu chuyện Marketing làm ầm ĩ nhưng không ra số thì lúc đó team Marketing sẽ mệt mỏi chừng nào. Dĩ nhiên là còn phụ thuộc vào sales team. Mình thích podcast lần này, rất bổ ích đó
Hic chất lượng âm thanh bập bùng quá :( Hi vọng Vietcetera xử lí âm thanh tốt hơn trong các lần sau
Lên top luôn
Mình đang trong quá trình học và tìm hiểu branding và marketing , như cái duyên clip này được xuất hiện và mở mang thêm cho mình thêm nhiều kiến thức hay ho , rất cảm ơn podcast này và những người có kinh nghiệm truyền đạt lại ❤️ mong sẽ có nhiều clip hay ho hơn trong series này ❤️
Anh khách mời thật sự rất tuyệt vời. Cảm ơn vì bài chia sẻ quý giá ạ
Một số thuật toán SEO đang được nhúng bên trong nền tảng Báo Thương Mại như Schema, Local, Product..- SEO hiệu quả 90%, đăng tin sản phẩm/dịch vụ miễn phí, tiết kiệm cho doanh nghiệp hàng chục triệu chi phí Marketing mỗi năm.
rất hay, trước đây suy nghĩ của mình về MKT chỉ đơn giản là làm sao để kiếm ra tiền. Nhưng sau khi xem thì mình lại hiểu được một góc nhìn rất tổng quan và những định nghĩa rất mới về MKT
Kiếm ra tiền là ngành sale mà bác. MKT là tạo ra cảm giác muốn mua hàng, muốn tìm hiểu về sản phẩm.
Vietcetera là 1 trong những channel youtube của người Việt mà những người Việt trẻ xứng đáng phải subscribe, nhiều show và podcast hay quá
Tại sao lại đặt Marketing ngang với Branding ? Marketing các bạn không nghiên cứu thì nó là ngành thị trường , là đem hàng hóa sản phẩm bạn ra thị trường để trao đổi , và khi bạn đứng trong cái chợ đấy thì bạn phải tạo ra các content , bao bì , quà tặng ,... vân vân và mây mây để bán hàng. Tóm tắt thế thôi tinh gọn đơn giản dễ hiểu
Người có năng lực nói chuyện nghe sướng tai thật 🥰
Tictop khá hiệu quả để quản lý deadline. Đỡ lo lắng về việc quá hạn hay bỏ sót công việc quan trọng nữa
cảm ơn các bạn rất nhiều, buổi trò chuyện này đã giúp mình có sự hiểu biết chi tiết hơn về marketing lẫn branding !
podcast thực sự rất hay, cách nói chuyện của a Cường thật gần gũi. Về nội dung thì dễ hiểu lôi cuốn
Một podcast rất hay với những con người thật sự tài năng và các câu chuyện đầy ý nghĩa. Mong team cải thiện phần âm thanh để trải nghiệm được là tốt nhất
tập podcast này có nhiều key learning rất practical. mong ekip vietcetera có thể tiếp tục duy trì serie này lâu dài ạaa
Video rất hay. Mong kênh ra những video sát hơn cho các doanh nghiệp smes để có thể áp dụng và học hỏi thực tế hơn. Thanks
Podcast này quá hay luôn. Hay hơn mình nghe giảng trên lớp nữa đấy !
cảm ơn vietcetera đã tạo ra chương trình YMP
để thay đổi Making Change in Perception như a Cường nó nói thì chỉ có những doanh nghiệp lớn may ra ngân sách đủ để triển khai một campain lớn, còn doanh nghiệp vừa và nhỏ thì rất khó vì ngân sách hạn chế
Mình rất thích các chủ đề về Marketing và Branding nên mong là có thêm nhiều episode liên quan ạ. Thanks Vietcetera, anh Chris và anh Cường!
Podcast xịn thực sự, nghe như em đi học môn IMC trong trường
Những câu chuyện, chia sẻ của anh, in conclusion, vô cùng giá trị. Những điều anh nói đem lại rất nhiều motivation và cả happiness cho em nữa. Với em mọi thứ sẽ đều có possibility và em sẽ cố gắng substain quá trình phát triển thành một professional marketer. Ok anh!
nội dung hay, có giá trị. Cám ơn bạn Cường và bạn Chris.
Là một sinh viên học marketing, em thật sự rất vui khi được xem một podcast chuyên về marketing made in Vietnam như thế này, những podcast chuyên về marketing bằng tiếng anh thì rất nhiều, nhưng tiếng việt thì gần như không có. Cảm ơn ekip Vietcetera đã tạo ra kênh podcast này, em nghĩ rằng khán giả, lượt view sẽ thấp do đây là kênh podcast chuyên ngành nhưng mong ekip đừng vì thế mà nản lòng. Tập đầu tiên này được nghe những trải nghiệm của anh Cường ở những công ty khác nhau với từng trường hợp khác nhau, đúng là những case study rất rất đắt giá, cảm ơn anh Cường đã chia sẻ. Rất thích anh host vì điểm hay nhất ở anh là anh tóm tắt lại từng giai đoạn nói chuyện, khiến người xem dễ theo dõi và nắm bắt ý. Mong ekip sẽ làm về chủ đề hướng đi nào cho những bạn vừa bắt đầu học marketing, đang học, sắp tốt nghiệp và vừa tốt nghiệp ngành marketing trên ghế đại học, cũng mong anh host sẽ hỏi khách mời về cơ duyên nào đã đưa họ tới marketing và điều gì khiến họ ở lại lâu với marketing như thế để bây giờ trở thành những seniors giàu kinh nghiệm, và con đường họ đã đi qua như thế nào để đến được thành công ấy. Em xin cảm ơn ạ.
Bạn cho mình xin vài podcast marketing tiếng anh với ạ? Cảm ơn bạn nhiều ạ
Series này rất hay. Cảm ơn Vietcetera ❤️
cảm ơn chương trình có một tập rất hay, cảm ơn a Cường đã có những chia sẻ thật giá trị, chúc anh luôn nhiều sức khỏe
Hồi học lớp 6 mẹ mình có mua cho mình đôi dép quai hậu của Biti's mà đi hết năm cấp 2, rất đẹp và bền. Nhưng đến khi mình lên đại học rồi đi làm, ở Hà Nội mình đi qua nhiều cửa hàng Biti's, mình không còn nhiều ấn tượng về nó nữa, bởi cửa hàng thì chưa bắt mắt, mẫu mã cũ kĩ, không phù hợp với mình. Mình lại làm về visual merchandise nên dần lãng quên hãng luôn.
Mãi đến năm ngoái mình có coi 1 podcast của anh Hùng nói về Biti's, nên cũng nhớ ra đợt mình thấy có chiến dịch của Biti's Hunter. Mình thử ra cửa hàng và khá ưng 1 mẫu của Biti's hunter đó nên quất luôn 1 đôi. Chất lượng rất ok, vì mình làm việc đi lại khá nhiều nên không thấy bị đau chân, đến nay đã hơn 1 năm sửa dụng. Tuy nhiên phần hình ảnh bên trong và bên ngoài cửa hàng mình đánh giá chưa cao để xứng tầm với thương hiệu.
Mình làm bên thời trang và cũng luôn có suy nghĩ ưu tiên dùng hàng Việt, hi vọng Biti's sẽ có thay đổi hơn nữa để nhiều người trẻ Việt yêu thích hơn so với các thương nhiệu ngoại.
Hay thật, thị phần lên luôn 😮
Chia sẻ rất bổ ích. Cảm ơn ekip nhiều.
Cảm ơn Vietcetera đã ra series này, mong rằng series sẽ phát triển hơn
Dear các bạn,
Theo mình hiểu branding và marketing như sau;
1/ branding làm ứng dụng các phương tiện truyền thông để truyền tải thông điệp và logo thương hiệu đến người tiêu dùng. Branding đo lường bằng sự nhận thức của người tiêu dùng, không phải là doanh số bán hàng.
2/ marketing là chạy các chương trình campaign promotion gắn liền với thương hiệu, nhằm kích thước khách hàng mua, và hiệu quả của marketing đo lường bằng doanh số bán hàng.
Mong mọi người góp ý thêm. Cám ơn.
Cái bạn nói chỉ là 1 công việc và tác dụng nhỏ trong 1 branding, bản thân bạn hiểu đơn giản như thế này branding nó là 1 cái cọc chứa nhiều thứ và mục đích là nối mọi thứ đến để lấy tiền. còn mkt là hình thức để làm nổi bật mọi thứ branding có (có thể không có) để khách tìm đến mà thôi.
Vietcetera ra series này hay quá, mong rằng series sẽ phát triển hơn và có thể cải thiện được phần âm thanh, denoise nhiều làm mất tiếng môi trường, nghe bị âm quá
Nếu âm thanh của khách mời nghe đc rõ hơn thì sẽ cuốn hút hơn nữa. Mong Vietcetera để ý cả về chất lượng âm thanh
Nội dung hay quá, đặc biệt là câu trả lời cuối cùng quá thông minh
Cảm ơn Vietcetera về tập podcast rất nhiều kiến thức hữu ích này. Mình có một vài câu hỏi là tưởng tượng rằng khi Việt Nam có rất nhiều brand đã thành công trong việc branding và marketing thì liệu consumers có cảm thấy rối trong việc lựa chọn sản phẩm phù hợp cho mình không?
Câu hỏi thứ hai là mặc dù mkt và branding đang là xu hướng của thị trường VN, nhưng với tốc độ phát triển nhanh và thay đổi liên tục như vậy thì có khi nào đến một giai đoạn, xu hướng này cũng sẽ bị bão hòa và không còn là xu hướng nữa? Nếu có, marketer cần có những sự thay đổi như thế nào để tiếp tục đáp ứng nhu cầu nhận lực của thị trường?
Mình cảm ơn.
Content rất đỉnh, khách mời tuyệt vời nma podcast này mk nghe ko rõ lắm chắc do mic có vấn đề :( mong những tập sau vietcetera có thể cải thiện âm thanh tốt hơn ạ
Chương trình nào của Vietcetera cũng rất hay về nội dung, nhưng mà đôi khi khán giả hơi bị khó chịu và ức chế về phần âm thanh ấy ạ :(
Tập này hay quá ạ!!
Một podcast hay nhưng về mặt âm thanh và hình ảnh ( thường xuyên bị out nét), mà đối với Vietcetera là đơn vị rất chỉn chu và đầu tư thì cá nhân mình nghĩ nên cải thiện những cái nhỏ này.
Cảm ơn Vietcetera, chuyên mục rất hay, hi vọng host sẽ thoát ly và ít đọc từ điện thoại thì sẽ hay hơn nhiều ạ
Rất cảm ơn ekip vietcetera nhưng có thể đổi chất lượng mic được không ạ:(
hi vọng show sớm lên Apple Podcast ạ
Clip hay nhưng phần tóm tắt cuối cùng có vài điểm chưa chính xác lắm. Tuy nhiên, cảm ơn đội ngũ đã tạo ra nội dung giá trị này. 👏🌻
Một podcast hay nên chú ý nhiều hơn về title. Title này gây hoang mang và cảm tưởng podcast không đáng tin tưởng
Người trẻ này đã mua 3 đôi bitis hunter từ những năm 2018-2019-2020 và vẫn không thấy giải quyết cái vụ thối chân từ lúc tôi còn bé đến 2022 của Bitis dù trên fanpage hay group giày tôi chửi như cơm bữa nhưng vẫn chả có gì thay đổi. Cái liệu của miếng lót của Bitis làm mình bị thối chân cực kì, mình đã cho Bitis 3 cơ hội và mình đã cạch mặt Bitis từ lâu cũng như truyền bá bất kì đứa bạn nào muốn mua Bitis về vấn đề đó. Mấy nay thấy Bitis ra mẫu giày mới có đi ngó qua và cái đầu tiên là cái miếng lót, vẫn vậy, rất tiếc basket size của mình sẽ không bao giờ có chỗ cho Bitis cho đến khi tiêu diệt cái miếng lót giày đó và thay bằng cái liệu khác. Đứa nào chê tôi thối chân thì rất tiếc tôi đã vứt hết 3 miếng lót của Bitis và thay bằng lót cỏ trong decathlon dù không vừa khít với đôi giày nhưng ít ra nó không làm chân tôi thối. Đúng là thương hiệu của đi và trải nghiệm, vẽ và tuyên truyền rất hay nhưng lại bỏ quên cái cơ bản nhất trong marketing là chất lượng sản phẩm.
Non :))))
Đồng quan điểm. Nói hay ho sao nữa thì thực tế cũng bán hình trên đôi giày. Chứ chất lượng vẫn kém tầm so với các thương hiệu quốc tế.
cmt này đúng này, và sự thật là doanh số bitit sau năm 2020 đến nay đang tụttttttt :V
"Cơ bản nhất trong marketing là chất lượng sản phẩm"? Không biết bạn đã nghe hết podcast hay là người từng làm hoặc hiểu về vai trò team marketing trong các mô hình phổ biến của business hay không, như a Cường đã nói trong video thì thật sự để team marketing được tác động lên sản phẩm sẽ rất khó khăn, đôi khi là có những proof points rõ ràng rồi nhưng sẽ mất rất nhiều quy trình, cấp bậc để quyết định sản phẩm có được thay đổi hay không. Bên cạnh đó vấn đề của bạn chiếm bao nhiêu % trong tổng số paid users?... Product-Oriented được hay không đôi khi do tầm nhìn của cả đội ngũ lãnh đạo. Còn bản thân phần lớn cộng đồng đều có thể công nhận và nhận thức được Bitis đã có màn comback khá thành công về cả sản phẩm và truyền thông rồi. Again thì team marketing vẫn là specializing in truyền thông và tiếp thị chứ không phải thuộc đội ngũ phát triển sản phẩm.
Các bạn bật tốc độ 0.75 có vẻ dễ nghe hơn
hay ạ
Âm thanh trong tập này bị vọng lại hoặc âm thanh không ổn lắm
Vietcetera ơi, podcast này âm thanh nó bị khử noise nhiều quá nên rất khó nghe mong những podcast sau team edit chú ý hơn ạ.
hay
Có thể nào chú thích những chữ tiếng anh đc ko ạ, mình trái ngành mà nghe nhanh quá chưa kịp hiểu 😢
Hay
đầu tư âm thanh chút sẽ được hơn
âm thanh hơi vọng
Anh khách hôm nay nói hay quá. Anh host cứ thêm mấy từ tiếng anh vào nghe khó chịu thật sự. Vì mình nghĩ mấy từ thuộc phạm trù chuyên ngành có thể dùng tiếng anh, chứ mấy từ cơ bản thêm vào nghe nó rối thực sự. Mình cũng đi làm, mấy người kiểu nhà đầu tư nghe anh host nói dễ bị khó chịu ấy
Sao background bạn này thấy dữ dội nhưng mà truyền tải xong mình không hiểu được gì. Chắc phải vậy nên người ta mới làm cao được 😢😢
Anh này cũng chỉ thừa hành thôi, nhưng thế cũng giỏi rồi.
góp ý âm thanh kém quá:((
Mình là thuần việt mình có thể dịch hết sang tiếng việt có hay hơn không hay cứ phải khoe khoang vài từ tiếng anh vào làm mất niềm tin của người nghe
âm thanh rất khó nghe :(
tiếng bị vang rùi!!
Âm thanh podcast này nghe méo méo thế nào.
tiếng khó nghe quá
Xin chào Vietcetera . Mình là một người không quá giỏi về tiếng anh nên Vietcetera có thể sub các từ tiếng anh được không ạ.
Những từ ngữ được dùng hầu như là từ ngữ Tiếng Anh chuyên ngành Marketing. Không biết marketers khác thấy sao chứ mình thì khá quen thuộc. Mình nghĩ chương trình hướng tới những marketers trẻ, tức là về bản chất là những người có định nghĩa, hoặc có học marketing. Rất khó để có thể sub tất cả từ tiếng anh vì tốn thời gian, khi mà mỗi câu nói đã có tiếng anh rồi. Hơn nữa là có những từ dùng tiếng anh vì nó không dịch ra tiếng Việt được ý
Đi làm k ai sub mấy từ tiếng eng ra cho bạn đâu, 100% muốn thăng tiến học thêm có việc tốt là phải biết tiếng anh, kb tiếng anh mà đi làm marketing bạn sẽ thấy cực kì áp lực vì ngoài chuyên môn còn phải chạy não cho tiếng anh gõ google dịch nữa đấy
âm thanh tệ quá!
âm thanh chán quá. nghe mất cảm xúc
Nội dung rất hay, nhưng là hay từ phía khách mời. Và mình không hiểu ông em host cứ phải chêm từ tiếng anh vào 1 câu tiếng việt hoàn chỉnh làm gì 🥶 nghe nó ko sang, ko dễ nghe, ko mạch lạc, và đặc biệt càng thể hiện sự yếu kém trong biểu đạt ngôn ngữ tiếng việt, điều thực sự thiết yếu và là 1 trong những yếu tố căn bản của host. Mong bạn theo dõi và học hỏi ngay chính từ chị Thuỳ Minh nhiều hơn.
“Thể hiện cái lifestyle của mình ra”
“Em stay lại cái brand samsung”
“Tạo ra một cái need”
Kiểu ok fine, từ chuyên ngành đã đành… nhưng thực sự “need” hay “lifestyle” thì chắc là ko phải từ chuyên ngành và có thể dễ dàng thay thế bằng một số từ TV đơn giản đc mà đúng không?
Mong bạn hãy trau dồi thêm vốn từ vựng tiếng việt của mình để người nghe có thêm phút giây thư giãn, bổ ích hơn 😃
giọng bạn host khó nghe, nuốt từ và lạm dùng từ tiếng anh quá nhiều. nên tiết chế lại chứ không phải ai xem video này cũng thoải mái khi nghe cách bạn host này nói đâu