To jest po prostu produkt słabej jakości. Założenia fajne, ale wykonanie fatalne: 1. Farba, którą jest pokryty oddaje zapach już drugi rok, na początku to było w ogóle nie do wytrzymania - przez 3 miesiące nie można było być w tym samym pomieszczeniu co działający piec 2. Farba schodzi z elementów z zewnątrz - z klamek, z elementów okalających szyby - producent w ogóle nie przyjmuje, że wykonał to w słabej jakości i wmawia mi że ja to źle czyszczę - ale ja tego w ogóle nie czyszczę żądną chemia - tylko przetarłem kilka razy 3. 3 szyby to 3x więcej czyszczenia - system czystej szyby to ściema - dobre drewno, które poprzedni kominek w ogóle nie brudziło - sezon później konsekwentnie z każdą minutą coraz bardziej osmolone szyby - umiem palić - to system jest zły 4. Jakość obsługi Kratki to jest żart. Przyjechał serwisant i od wejścia wmawia mi np. że ja źle łapię klamkę, bo z kciukiem i od tego się wyciera. Aha, czyli jako naczelny mam nie używać kciuka, a do tego nie mam większej przyjemności niż łapanie i tarcie po gorącej jak piekło klamce - co tez jest mega minusem, że nie została wykonana z czegoś, co się tak nie nagrzewa Moje doświadczenie jest takie, że lądujemy w sądzie. Bardzo nie polecam.
xd słabe działania konkurencji :P montujemy różne piecyki różnych firm i naprawdę dużo z kratek. Bardzo rzadko się zdarzają reklamacje a jak już to praktycznie od razu albo my albo dział serwisowy działamy. Także sory ale chyba rzeczywiście nie potrafisz palić albo czyścić :D szczerze to więcej mam niezadowolonych klientów z Defro mimo że montujemy tego mniej niż Kratki. No cóż, jak się nie potrafi nadrobić jakością to chociaż może jakimiś opiniami w necie :)
Nie zgadzam się kolego. To użytkownik a nie konkurencja. Klamka była reklamowana, bo farba schodzi. Dostałem do wyboru pomalowanie sobie samemu ?? albo nową klamkę. Tłumaczyłem w serwisie że tak się nagrzewa klamka że nie ma jak złapać System czystej szyby heh. Po 2-3 rozpaleniach jest już brudna.
co ci się nie podoba? że zrobiliśmy wszystko żeby ustawić koxę na środku ściany? Czy to moja wina że komin nie jest w osi? . Kient zadowolony, to najważniejsze i robota wykonana 💪
Na życzenie klienta , koza stoi w osi ściany, niestety komin nie był w osi ściany. Daliśmy radę i po długich mękach zadowoliliśmy klienta i podołaliśmy tematowi. Czy to jest błąd? NIE. ZADOWOLENIE KLIENTA JEST U MNIE NA PIERWSZYM MIEJSCU. Ja tam nie bede mieszkać tylko klient, jeśli on jest zadowolony to jest to najważniejsze, nie uważasz?
To jest po prostu produkt słabej jakości. Założenia fajne, ale wykonanie fatalne:
1. Farba, którą jest pokryty oddaje zapach już drugi rok, na początku to było w ogóle nie do wytrzymania - przez 3 miesiące nie można było być w tym samym pomieszczeniu co działający piec
2. Farba schodzi z elementów z zewnątrz - z klamek, z elementów okalających szyby - producent w ogóle nie przyjmuje, że wykonał to w słabej jakości i wmawia mi że ja to źle czyszczę - ale ja tego w ogóle nie czyszczę żądną chemia - tylko przetarłem kilka razy
3. 3 szyby to 3x więcej czyszczenia - system czystej szyby to ściema - dobre drewno, które poprzedni kominek w ogóle nie brudziło - sezon później konsekwentnie z każdą minutą coraz bardziej osmolone szyby - umiem palić - to system jest zły
4. Jakość obsługi Kratki to jest żart. Przyjechał serwisant i od wejścia wmawia mi np. że ja źle łapię klamkę, bo z kciukiem i od tego się wyciera. Aha, czyli jako naczelny mam nie używać kciuka, a do tego nie mam większej przyjemności niż łapanie i tarcie po gorącej jak piekło klamce - co tez jest mega minusem, że nie została wykonana z czegoś, co się tak nie nagrzewa
Moje doświadczenie jest takie, że lądujemy w sądzie. Bardzo nie polecam.
xd słabe działania konkurencji :P montujemy różne piecyki różnych firm i naprawdę dużo z kratek. Bardzo rzadko się zdarzają reklamacje a jak już to praktycznie od razu albo my albo dział serwisowy działamy. Także sory ale chyba rzeczywiście nie potrafisz palić albo czyścić :D szczerze to więcej mam niezadowolonych klientów z Defro mimo że montujemy tego mniej niż Kratki. No cóż, jak się nie potrafi nadrobić jakością to chociaż może jakimiś opiniami w necie :)
Nie zgadzam się kolego. To użytkownik a nie konkurencja.
Klamka była reklamowana, bo farba schodzi.
Dostałem do wyboru pomalowanie sobie samemu ?? albo nową klamkę.
Tłumaczyłem w serwisie że tak się nagrzewa klamka że nie ma jak złapać
System czystej szyby heh. Po 2-3 rozpaleniach jest już brudna.
Jesli serwisant mówi o klamce :)))) i jak mamy używać / otwierać to juz jest dowód ze to producent wie o problemie
W jakiej odleglosci od sciany wystawic rure od napowietrzenia w przypadku podlaczenia od dolu ?
I pięknie
Rzeźba jakich mało, mój 10-letni syn wiedziałby że przy ścianie trzeba dać kolano nastawne.
Fuszerka, u mnie by takie coś nie przeszło.
Konkretnie co ?
@@mago_Adam_Gozdziewski od 6:07 minuty rozeta i połączenie tego
Było dużo zabawy aby ładnie wyglądało, ale ładnie nie wygląda! To się zaszprejuje! Nie wstawiłbym na swój kanał filmu z takiego montażu....
co ci się nie podoba? że zrobiliśmy wszystko żeby ustawić koxę na środku ściany? Czy to moja wina że komin nie jest w osi? . Kient zadowolony, to najważniejsze i robota wykonana 💪
@@mago_Adam_Gozdziewski Mnie też by przeszkadzała ta "rzeźba". Ja bym dodał jeszcze jedno kolano i wszedł prostopadle w ścianę.
T jest jakaś masakra rozeta została zniszczona przez PanaAdama , a kolanko powinno być wyprowadzone z komina prostopadle a nie ze skosa
Na życzenie klienta , koza stoi w osi ściany, niestety komin nie był w osi ściany. Daliśmy radę i po długich mękach zadowoliliśmy klienta i podołaliśmy tematowi. Czy to jest błąd? NIE.
ZADOWOLENIE KLIENTA JEST U MNIE NA PIERWSZYM MIEJSCU.
Ja tam nie bede mieszkać tylko klient, jeśli on jest zadowolony to jest to najważniejsze, nie uważasz?
Nie można tego zrobić na 3 kolanach prosto? Mam podobną sytuację.
A jesli ktos nie ma doplywu powietrza od dołu? A chciałby miec taki piec jest mozliwosc podlączenia bez dolpywu powietrza?
jest możliwość, ale przy dużej eksploatacji będzie to uciążliwe
Jeżeli nie masz dolotu powietrza, to nie kupujesz pieca z dolotem, bo to nie ma sensu. Piece z dolotem są sporo droższe.
troszke lipa ze cala koza jest odsunieta od sciany przez dolot powierza. Ja bym probowal wyciac blache i podsunac ja pod sciane
koza musi być odsunięta od ściany o min. 20 cm.
😅
ja pierdole ale fuszera🤦🏻