Boa tarde a todos! Gostaria de deixar aqui a minha experiencia com esse tipo de problema. Abri minha máquina duas vezes para ver como estava o referido cano que liga o reservatorio de agua ao tambor. O mesmo se encontrava livre e limpo sem entopimento. Imaginei que fosse a pressão de agua que estava muito forte, com isso coloquei uma torneira para controlar a pressão, de nada adiantou. Testei a lavagem de tambor sem nenhum tipo de agente de limpeza, somente agua, para verificar se nao era o sabao o problema. Do mesmo jeito nada resolvido, continuava vazando do mesmo jeito! Olhei o filtro da maquina que fica no canto inferior direito, o mesmo se encontrava limpo também. Por fim depois de tentar tudo chamei um técnico para avaliar! Não pude acompanhar o serviço mas questionei qual era o problema. Prontamente ele me disse que existe uma mangueira no tambor, sem ser a do reservatorio de agua, essa mangueira é que estava entopida com uma especie de creme branco. Portanto, não adiantaria de nada eu trocar a mangueira do reservatorio. Ele fez a limpeza mas teve que desmontar a maquina. Suponho que o entopimento se deu pelo uso de um branqueador em pó que eu utilizo, juntamente com um amaciante do tipo concentrado. Não vou expor a marca do amaciante nem do alvejante porque pode não ser um problema especifico da formula de alguma marca e sim geral. Porque eu digo que o problema esta no branqueador em pó! Meu pai e meu irmão possuem o mesmo modelo de máquina, a carga de lavagem na máquina do meu pai é umas 3x a mais que a minha e nunca houve esse tipo de problema. Conversando com ele o mesmo me informou que nunca colocou branqueador em po na maquina dele, somente sabao liquido e amaciante sem ser do concentrado. Então fica aqui a dica, evite usar branqueador em pó! Se for utilizar use o liquido, e no caso do amaciante nao sei se o concentrado pode ter ajudado a piorar o problema. De toda forma aconselho a usar sem ser concentrado! Espero com esse depoimento ter dado meu 1 cents de contribuição! =P
@@gerhardtekes2418 infelizmente não. O técnico que abriu a máquina e fez o serviço que me falou sobre essa mangueira no tambor, e que não era a do reservatório.
A minha só vaza com a função ecobubble ligada, em outro tipo de lavagem funciona sem problemas, mesmo a pressão de água altissima, e sempre usei apenas amaciante e sabão liquido.
Valeu pela dica amigo! Tenho uma Midea 11kg e começou a vazar pelo porta sabão semana passada! Pior que utilizo sempre sabão líquido, amaciante e o maldito branqueador em pó! Com certeza esse branqueador em pó foi o que gerou esse problema. Vou usar a máquina sem ele pra ver se para de vazamento mas provavelmente vou ter que abrir para limpar. Abração amigo e mais uma vez obrigado pela dica.
Que simpatia você, Hilário. Parabéns pela iniciativa de ajudar as pessoas, seu vídeo é muito bom. Cheguei aqui porque estou com vazamento no mesmo modelo de máquina, a minha vaza na lateral, não na gavetinha. Mas seu vídeo me deu segurança para abrir a tampa e verificar de onde vem o vazamento, talvez uma borracha tenha se partido ou escapado. Vou tentar verificar a possibilidade de resolver antes de chamar um técnico. Muito obrigada!
Não acredito que consegui arrumar a minha ....por enquanto fiz uma gambiarra, coloquei um cano de água dentro da mangueira pra não dobrar....depois vou fazer igual a vc....e olha sou mulher e consegui mais essa.....kkkkk.....Gratidão !!
Obrigado pela iniciativa e pelo complemento realizado pelo Evandro e Gabriel. Minha máquina é de 2014 e 2 meses atrás começou a apresentar o cenário de vazamento. Vou proceder com as sugestões compartilhadas. Muito obrigado.
Parabéns Hilário. Evandro comentou que esse problema ocorre Depois de alguns anos devido ao acúmulo de resíduos na mangueira e ele também está certo. no entanto quando a pressão de água é grande essa máquina causa transbordamento pelo dispenser devido ao erro de Engenharia no projeto desta mangueira de diâmetro reduzido. isto posto você foi assertivo em sua correção do projeto, a Samsung deveria se responsabilizar e prever esse tipo de erro. a resposta da Samsung para esse erro é reduzir a pressão de água no entanto o consumidor não deve ser o solucionador de um erro de projeto a máquina deveria entrar na casa do consumidor e funcionar de maneira correta. sou técnico de máquina a 23 anos e os seus vídeos é uma referência para solucionar e explicar este problema ao cliente e à outros técnicos também. Mais uma vez parabéns pelo seu vídeo.
Por favor pode me tirar uma dúvida. Minha máquina. Começou a encher o tambor mesmo desligada, e tbem vazar muita água por baixo. Chamei um técnico. Técnico 😮, ele disse que era a placa do painel, e aquela peça da entrada de água. Dizendo ele que trocou...ambas as peças. O tambor não encheu mais,nas o vazamento por baixo piorou.😮 é ele também disse que era a torneira .que era só trocar ela (entrada de água)😮pedi a placa trocada, ele disse que não pode entregar..
Se a máquina enche mesmo desligada, o diagnóstico de válvula de entrada e placa danificadas faz sentido. Normalmente você troca a válvula mas a placa você recondiciona e não troca. Por esse motivo ele não te devolveu a placa pois a placa ainda está na sua máquina ... Talvez ela não tenha sido trocada e sim recondicionada. Com relação ao vazamento, você deve afastar sua máquina da parede, retirar a tampa traseira e superior, encher a máquina com água, retirar a máquina da tomada. Coloque seu celular para filmar com o led aceso e peça para alguém deitar atrás da máquina e fazer a filmagem do vazamento introduzindo o celular dentro da máquina na parte traseira inferior. Dessa maneira você irá saber a origem do vazamento. Um técnico fará isso com facilidade e de antemão posso dizer que a troca de uma válvula e reparo na placa não causa vazamento no tanque. Talvez durante a montagem ele não conectou corretamente a mangueira da válvula. Ele deveria ter testado a máquina já que você inicialmente reclamou de vazamento.
Olá Professor Ilario, já tinha assistido seu vídeo a muito tempo atrás, mas nunca tinha tentado executar, até porque minha máquina vazava uma vez ou outra, porém o problema aumentou e passou a acontecer sempre, muito obrigado pela dica, no meu caso consegui resolver. Perdi muito tempo para encontrar a peça, pois a maioria das mangueiras que encontrei eram muito rígidas, mas no final das contas, usei uma COIFA DE CAIXA DE DIREÇÃO automotiva, além dela ser bem flexível, ela é larga de um lado e estreita do outro (o lato estreito tive que cortar pois era muito estreito). Pessoal, lembrando que tem uns macetes para instalar, geralmente ela fica torcida, mas basta girar ela numa das bases, após a peça encaixada para destorcer a mangueira, outro problema que tive, foi que ficou vazando em um dos lados da mangueira, resolvi instalando uma abraçadeira de nylon apertando mais a borracha, junto com a abraçadeira original, quem precisar, tenho fotos. Meu zap 21-996000167
Parabéns pela forma honesta , sincera de quem tinha um problema que não é resolvido por quem compete e que se dispõe a ajudar outras pessoas que tenham problemas idênticos. Felicidades. Um abraço
Mas como meu amigo não ia fazer esse video? hehehehe...Veja, preciso deixar aqui meu comentário, ví outras idéias por ai, já que amanhã tenho de resolver esse problema em uma cliente que é minha afilhada....kkkk...varrí a net por uma solução bem prática desse problema que creio ser de engenharia mesmo, já que são inumeras queixas desse defeito. Analisei na hora e percebi que é vácuo mesmo por essa dobra na mangueira e acertei então....hehehehe, mas a sua idéia é a mais genial que achei...Daí o ar vai voltar pela folga né, descendo a água direto sem aquele depósito na curva da mangueira o ar sai evitando o vácuo. Brilhante sua idéia garoto, amanhã, quero dizer hje, já vou com essa sua idéia pronta...Beleza, muito obrigado de coração, e um grande abraço. Deus lhe abençõe! Vc é muito inteligente.
Olá, estes sintomas que vc falou está acontecendo exatamente com a minha máquina depois de cinco anos de uso, vou abrir e trocar a mangueira. Muito obrigado pela dica!
Fala professor Ilario. Estava com esse vazamento e lendo alguns posts percebi que se esse problema fosse só engenharia logo teríamos esse problema, mas isso decorre depois de alguns anos, ou seja, a mangueira que deve ser estéril perde o tratamento ao longo do tempo e começa a formar colônias de fungos obstruindo a descida da água.... Sou Químico e curioso, é fiz o seguinte: retirei a gaveta e fui colocando VINAGRE DE ÁLCOOL e aos poucos foi desconstruindo. Agora está funcionando normalmente. Acho que encontramos mais uma explicação. Abraços
@@daurito na vdd eu retirei a gaveta do dispender e joguei direto no buraco da mangueira e fui notando que a fluidez começou a melhorar, não gastei mais que 200 ml.
@@daurito amigão , não precisa deixar muito tempo, resolvi em 39 minutos e depois que desobstruir faz a lavagem do tambor colocando apenas vinagre de álcool no dispenser. Vamos nos ajudando. Boa sorte
Obrigada por postar esse vídeo!!! E por todos que ajudaram com seus comentários! Estou com o mesmo problema aqui, vou começar colocando vinagre e se não funcionar troco a mangueira! Valeu pessoal!!! Muito útil esse vídeo!!!
Tenho uma LG. internamente é muito semelhante com a samsung. Resolvi o problema de vazamento vedando a borda frontal inferior, da gaveta do dispenser, por onde a água infiltrava e pingava ao lado do pé frontal direito da máquina, de resto estava tudo em ordem. Tenho ela há mais de 8anos. Muito boa. Comprarei outra, qdo essa se aposentar.
Nao raparei se a minha maquina esta vazando pelo mesmo lugar, mas parabéns pelo seu video e sua solução, faz todo o sentido. Otimo video, digno de um técnico. Vou observar a minha e tentar a sua solução. Abs!
Rapaz Deus abençoe!!! livrei de gastar quase mil reais com autorizada para resolver o problema! euzinha segui suas instruções e dei tudo certo! a secadora está perfeita! detalhe, a minha é da Eletrolux, ainda assim com a similaridade dos componentes chegou ao problema. incrível! parabéns!
Show Professor Ilário, muito bem, interessante quando uso sem o dispenser, eu vejo que é muita água que cada etapa usa, sem o dispenser não vaza, mas o dispenser é muito grande e interfere também no escoamento da água, neste caso, não vejo se tem algo pra resolver, mas a sua solução e a do Evandro Alcântara são perfeitas, sofri com o atendimento da samsung, péssimo atendimento infelizmente. abs e parabéns!
Ótimo vídeo. A minha estava acontecendo a mesma coisa. Desmontei nessa mangueira U pequena tinha 2 pedaços de plástico obstruindo a descida da água. 👏🏼👏🏼
mesmo problema com a que compramos desta mesma marca, é uma vergonha uma empresa como a Samsung não fazer um recall nesta m. ja que é um problema de projeto. muito obrigado pela dica.
Muito obrigada pela dica, ajudou bastante, pq a reclamação é geral, vou mostrar esse vídeo para o meu marido e qualquer dúvida vou pedir pra ele te perguntar, valeuuu
Bom dia. A algumas semanas nossa máquina Samsung seine lava e seca 10.1 kg, agora com 4 anos de idade apresentou os mesmos problemas de vazamento pelo dispenser. Abri ela, desmontei tudo na parte de cima, iria desmontar as bombas d'água para inspecionar, mas a tampa inferior emperrou nos parafusos. Desisti, fiz só apalpação nas borrachas e está tudo muito limpo, sem obstrução. Afinal o único problema da máquina é vazar pelo Dispenser. O que fiz foi soprar a mangueira preta que desce do lado direito do tanque para as bombas, com o tanque fechado na porta, dá pra perceber que realmente a máquina é estanque e falta um respiro de ar para que a água entre para dentro da maquina. A última ação que vou efetuar é instalar essa borracha diferenciada, sem o sifão para resolver o problema.
Boa noite pessoal, eu tive esse mesmo problema com essa lava e seca, resolvi me baseando neste excelente vídeo do professor Ilário. Porem eu tive que reforçar a saída de água do dispenser, para isso colei por dentro do duto um anel feito de tubo de silicone, esses de usar com aplicador, usei cola para água quente. A mangueira usei a da Electrolux lm 08, deixei ela com 13 gomos, atenção na hora de montar, cuide para o grampo maior não ficar encostando no tambor, pois se ficar vai soltar a mangueira no duto de saída do dispenser, ai esta o motivo do reforço nele. Forte abraço e boa sorte a todos. Se Deus nosso pai é por nós, quem sera contra nós?
estou com o mesmo problema inclusive hoje vim aqui no youtube pesquiisar. engraçado que nova isso nao ocorre a minha tem 1 ano e meio, obrigado pela dica agora ver se meu marido vai fazer kkkk
Já me inscrevi no canal, parabéns pelo vídeo, vou tentar fazer esse procedimento aqui em casa. A minha está vazando água segundo ela é por baixo, mas vou olhar porque pode ser que ela ñ percebeu que é por cima, mas vou conferir, outro problema além do vazamento é que a porta ñ abre mais quando colocava a roupa e mandava lavar....daí ela batia a roupa depois ñ abria..mas vou olhar..um problema de cada vez..rsrs Mas obrigado já deu uma luz aqui...tomara que seja o mesmo problema do vazamento aqui... Vou
Desobstrui o respiro. Esse respiro é ligado por um tubo no duto de ar quente até o Dispenser de Água. Removi a mangueira e assoprei, estava obstruído. Retirei o ventilador e limpei novamente aquele pedaço do duto. Pois fica bem escondido. Além disso substitui a mangueira original pela da LG ( codigo 4738EN2002A). No teste de lavagem a 15 minutos não está ocorrendo vazamento. Acredito que o problema foi resolvido. Espero ter ajudado o pessoal.
Pode me explicar melhor onde fica este respiro? No caso, no dispenser de sabão há 3 mangueiras. Uma delas se conecta a outra que está suando bantante por fora da mangueira. Na parte superior da máquina, mais perto da borda traseira. Seria este respiro?
Parabéns, video muito bom. Eu estava a bastante tempo com esse problema e só resolvi graças a este video. Só pra esclarecer, o lugar onde achei a mangueira foi em uma revenda de peças para carro, comprei uma mangueira flexível e custou apenas R$ 16,00, ela ficou um pouco dobrada no local, devido ao pequeno espaço entre a saída e entrada de água, mas até agora está funcionando perfeitamente. Obrigado.
Professor. Começou vazar água pela mangueira. Não consegui encaixar perfeitamente. Poderia explicar como fez esse corte pra encaixar a mangueira? Pelo video, vi que encaixou bem certo a.sua máquina
@@upmanutencaodemaquinasdelavar Eu comprei uma mangueira genérica na assistência técnica ela tem um lado que já encaixa perfeitamente de um lado, inclusive utilizei as mesmas abraçadeiras, do outro lado ela é sanfonada então ajustei o comprimento pra ela não dobrar a ponto de estrangular a passagem da água, cortei na parte maior da sanfona pois do outro lado o diâmetro de encaixe da mangueira tem q ser maior, na hora de colocar tbm observe para q a mangueira não fique torcida e usei tbm a abraçadeira original.
Eu agradeço pelo vídeo. Não consegui concluir o procedimento, pois fiquei insegura, mas observei uma coisa. Tirei a gavetinha e fiz uma lavagem rápida, saiu um pouco de água por baixo. Depois devolvi a gavetinha e fiz a mesma lavagem, saiu litros e mais litros. Seria algum entupimento, talvez? Minha máquina tem pelo menos oito anos. Obrigada, mais uma vez. Você é um cara abençoado.
Retire a gavetinha do dispenser...e coloque vinagre de alcool...deixe aguns minutos...e ponha máquina para lavar com mais um pouco de vinagre de alcool. Até finalizar o processo...
haa me ajuda o seu video foi o melhor que vi estou desesperada comprei uma igualzinha a essa só que comprei usada e n sabia desse vazamento coloquei hoje ela pra funcionar e vaza agua todinha nem lava a roupa ...estou super chateada pensando em devolver de quem eu comprei,mas agora vendo o seu video acredito que tenha jeito pra minha tb..obrigada
NamBR a máquina é excelente, a minha está funcionando perfeitamente depois que resolvi este problema...se puder ajudar de alguma forma estou a disposição ok
Muitíssimo obrigado pelas orientações técnicas. Infelizmente, a Samsung em vez de ajudar a resolver os problemas, está cheia de entraves burocráticos e quando finalmente, você consegue que a Samsung emita uma Ordem de Serviço, os elusivos técnicos da Assistência Técnica da Samsung somente após uma semana se dignam de aparecer e ainda por cima, com tom pernóstico fazem um diagnóstico estapafúrdio ao tempo que literalmente arrancam o anel externo de vedação da guarnição (gaxeta/borracha de vedação) e decretam com ares doutorais: "O tambor de sua máquina lava e seca Samsung está torto" ??????? Visivelmente estarrecido, pergunto: "Torto? Mas não pode ser, pois o tambor sempre funcionou normalmente inclusive com velocidade de até 1400 rpm" Então o técnico procede a retirar a tampa superior da máquina lava e seca Samsung e com absoluta desfaçatez e indelicadeza começa a puxar a fiação elétrica e as conexões localizadas em cima do pressostato. Desesperado, mando ele parar... "Por favor, pare de mexer nesses fios elétricos senão pode danificar o pressostato" O técnico ao dar-se conta que eu conheço o mecanismo da lava e seca Samsung, começa a gaguejar e me explica que deve ir embora porque tem outros serviços pendentes e que eu devo pagar R$ 140,00 (cento e quarenta reais) pela visita técnica. Assim que, apesar do deboche e uma absoluta falta de honestidade, paguei sem hesitar os R$ 140,00. Aliás, pasmem! Após 15 dias decorridos, a Assistência Técnica da Samsung não enviou o orçamento do conserto e a gaxeta que nunca antes deu problema, agora está rompida e precisa ser trocada. É o cúmulo da sem-vergonhice e falta de profissionalismo de uma empresa que deveria zelar pela fidelização de seus clientes e em vez disso, somos tratados como ingênuas criaturas aborígines.
Comprei uma conexão de borracha da LG que é quase igual a da Samsung, só que combo sifão um pouco maior em diâmetro. Espero que funcione. Um técnico na loja falou para desobstruir um respiro que existe no tubo de ar quente, logo abaixo do ventilador.... Se pudesse eu postava foto da peça aqui pra ajudar o pessoal.
Muito obrigada ajudou muito. Mas gostaria de saber como faço para pegar a mangueirinha da drenagem devido ser curta entrou para a máquina e não consigo puxa. Entrei em contato com a assistência técnica como está na garantia, me falaram que terei que pagar a visita por ser tratar de mau uso!?
Boa tarde tudo bem com o senhor ? Se possível gostaria de saber qual foi a mangueira que o senhor colocou na sua lavadora pois estou com o mesmo problema em minha lavadora. Desde já agradeço pela atenção e a ajuda. Att Leandro Tiberio
Boa noite!! Gostei do seu tutorial bem explicativo, parabéns. Tenho uma máquina igual a essa Samsung, estou com problema com o depósito do amaciante. A água não está entrando nesse recipiente. Sera que voce podsria me ajudar? Obrigado.
Ilário, estou com um problema de vazamento em uma maquina da Brastemp, para ser mais especifico na Brastemp Ative Toutch de 11 Kg, está vazando pelo meio do tambor, já desmontei o que precisava para me certificar que o problema não é nas mangueiras e para minha surpresa é mais sério do que pensei. Por fim, estou pesquisando outro modelo para comprar que é exatamente essa Samsung ao qual postou o vídeo desse problema, porém gostaria de saber de você se depois desse processo que você fez, depois de tanto tempo se realmente foi solucionado e não vazou mais? Porque comprar um produto novo com uma falha terrível dessas é o fim da picada! Gostaria de te parabenizar pela iniciativa também, muito obrigado!
A minha máquina é da Midea e está com o mesmo problema! Será que foi pq usei sabão em pó? Faz 4 anos que tenho esta máquina e nunca deu problema, tem uns 4 meses que comecei a usar o sabão em pó e estou desconfiada que pode ter entupido e por isso o vazamento, mas vou tentar solucionar desta forma que você ensina no video.
Bom dia! Achei ontem a mangueira da L8 por 13,00 aqui no ABC. Hoje irei realizar os cortes na mangueira, colocar as braçadeiras e fazer os testes de vazão da água. Assim que realizar, colocarei postarei o resultado. Agradeço mais uma vez a sua ajuda e esse vídeo que colocou, pois toda a dificuldade que você passou falando com a fábrica e também com esse vazamento de água, eu estava passando à 9 meses, até achar o seu vídeo. Parabéns.
Você deveria falar qual a mangueira e onde vc achou ela, oq sou da z.norte de sp e não encontrei em lugar nenhum, fui em 2 assistências, 3 casas de mangueira e até em loja automotiva e nada.
Carolina Camilo Olá estou aqui em Pirituba, entre região norte e oeste de São Paulo, por aqui é bem fácil de achar e está em torno de $15 esta mangueira, pode comprar como mangueira da bomba a tanque da Eletrolux LM08, ou pode achar facilmente tbm no MercadoLivre, caso não consiga pode chamar
Jaqueline Dioriol Boa noite, precisará fazer um corte do lado sanfonado e encaixar na parte com diâmetro maior e do outro lado também precisará de um corte de aproximadamente 3cm e encaixe na parte menor, utilize as abraçadeiras originais da máquina, e não deixe ela ficar dobrada para não atrapalhar a vazão da água
Professor, eu estou tentando resolver isso sem sucesso. Um ponto que notei é que parece ter pressão dentro da máquina que não deixa a água entrar, por exemplo, quando a água estava empoçada na gaveta e eu abri a porta, ela instantaneamente escoou inteira para dentro do tambor. Acredito que deva existir algum respiro dentro do tambor que deva estar entupido e assim a água não consegue entrar. Um ponto que reforça essa teoria é quando se lava com água quente. Conforme vai aumentando a temperatura dentro do tambor e consequentemente a pressão, a água começa a subir sozinha pra dentro do dispenser. Alguém sabe dizer se existe esse respiro e onde ele fica?
a minha acontece isso, se fizer o teste de lavagem de tambor eco [leva quase 2 horas] todo o processo de limpeza. Vaza quase em 1 hora de funcionamento.
@@rogeriofuba , eu descobri a causa do problema. Chamei um técnico aqui e era só a questão de uma das mangueiras que conecta com a caixa que distribui a água estar obstruída. Ele veio aqui, soprou a mangueira e parou de vazar. Simples assim
Boa noite! Estou impressionada como vc solucionou esse problema. A minha é igual a sua e agora na mudança quando ligamos ela fica piscando erro LE. Por acaso vc sabe se consigo solucionar sem a assistência técnica? Ficaria imensamente feliz. Obrigada
Você pode utilizar a mangueira L8 tanque bomba da Eletrolux pra fazer esta adaptação(custa em torno de $20), visto q de um lado ela já tem 30mm e do outro vc.pode ajustar pra encaixar na boca de 50mm, ajuste também o comprimento, só não deixe a dobrada, vc pode tbm utilizar as abraçadeiras originais da sua máquina, qualquer dúvida estou a disposição.
Pessoal e Professor, boa tarde. Sou do interior e estou com esse problema na minha máquina, mas não consigo solucionar pois aqui não acho uma mangueira com essas dimensões... Alguém poderia me indicar (sem compromisso e com o risco meu) um lugar onde possa comprar com a entrega via correio ? Obrigado
@@professorilario6449 sei que vou abusar da sua boa vontade.... Mas vc tem o link? Tenho receio de comprar uma que seja muito rígida e não faz a curvatura
@@professorilario6449 Vou comprar! Comprei uma aqui na minha cidade, mas não consegui encaixar do lado que fica na gaveta... acho que o tamanho era errado.... OBRIGADO
@@fernandotrevisi4496 Em um dos lados o encaixe é feito na parte sanfonada, é uma adaptação, tem que ajustar para encaixar, bem como ajustar o tamanho e tbm não deixar dobrada depois de colocada, as abraçadeiras podem ser reutilizadas
Boa tarde, agradeço pelo rápido envio da resposta. Apenas uma dúvida. Como solicitou ao rapaz onde comprou, o tipo de mangueira que precisava? Eu fui em uma loja de borrachas e mangueiras onde eles não tinha uma mangueira específica para isso. Como devo solicitar ao vendedor, para que ele me apresente uma mangueira correta? Para a compra, vc levou a que tirou da máquina, a original? Abraço
A minha está vazando bem na frente, mas é pouca coisa nada exagerado não, e nunca reparei se era da tampa que a água estava escorrendo, eu reparei depois que tava marcas de escorrido eu fiquei pensando escorrido do que ? Agora eu entendi o porquê, estou vendendo ela por R$.1.300. Quase não uso a secagem e continuo preferindo as mais antigas 😅
Atualização: a mangueira rasgou após alguns meses de uso, provavelmente por conta do corte que tive que fazer para encaixar na parte mais larga. Vou testar uma ideia nova: cortar a mangueira original e aproveitar só a parte larga, inserindo-a na mangueira hackeada como uma luva e colando as borrachas. Depois aviso se rolou.
Marli martins Boa tarde! Difícil explicar assim mas tem tipos pinos em cima do tanque que dar pra fazer um furo. Sou técnico dessa máquina,dependendo da onde a senhora mora posso até fazer uma visita técnica.
A minha vaza por baixo, no mesmo lado lado dica o dreno, mas não é pela caixinha do dreno. É abaixo dela mesmo. Creio que seja problema de dreno ou alguma bombinha. Vaza desde quando inicia a colocar água na máquina. Gostaria de saber uma solução também. Já que o técnico da Samsung veio e fez nada.
Boa tarde! A minha maquina está com esse problema e eu fui comprar a mangueira para realizar a troca, mas como tem 2 diâmetros na saida da gaveta e entrada no tambor, um com 50mm e outro com 30mm, tive que comprar uma intermediária e tentar encaixar na saida de 50mm e não obtive sucesso. Gostaria de ver contigo qual e que tipo de mangueira comprou e qual o diâmetro que comprou também, par que eu possa realizar essa troca. Grato e no aguardo.
Boa tarde Anderson! Eu comprei uma mangueira que do lado menor ela encaixa perfeitamente, é só diminuir o tamanho da mangueira no cumprimento para ela não ficar muito cumprida e acabar dobrando, do outro lado com diâmetro maior, em encaixei na parte sanfonada e mais larga da mangueira, tive que abrir um pouco para atender o diâmetro de 50mm e coloquei a abraçadeira, é óbvio que vc terá que regular o cumprimento também para não dobrar, espero ter ajudado!
Eu não levei a mangueira original, a mangueira q utilizei é a mangueira L8 da eletrolux q liga a bomba ao tanque, se vc jogar no Google já aparece, o custo dela é em torno de $30.
thierryg73 boa noite! Sim Alameda Glete, mas vc acha em QQ lugar q conserta máquina, é uma mangueira bem genérica, e com certeza vai achar bem em conta, normalmente menos de $20, espero ter ajudado
Estou com o mesmo problema há 30 dias! Minha lavadora tem 18 meses de uso. Me pergunto como isso não acontece quando a lavadora é nova? Acredito que deva existir algum suspiro no tambor que faça o alívio da pressão para que a água possa descer, pois fiz alguns testes e, com água empoçada na bandeja abaixo do dispenser, se puxarmos um pouco a porta, ocorre um alívio de pressão e a água desce! Creio que deve haver um suspiro entupido!!! Comprei a mangueira e vou testar final de semana!
Mangueira trocada e problema resolvido!! Obrigado pela dica! Comprei um mangote de plantadeira numa oficina de implementos agrícolas, funcionou 100%, só precisei cortar!
Também questiono o fato de a minha ter funcionado bem ,por 8 meses.Pensei também em suspiros. Agora com a dica do Professor faz tudo, chego a conclusão que o problema de vazão ,não é físico e sim químico. O detergente e amaciante, cria uma "gordura" ,que mesmo limpa mecanicamente, provoca uma resistência a vazão adicionado ao pouco desnível que causam o problema..
Boa tarde a todos!
Gostaria de deixar aqui a minha experiencia com esse tipo de problema. Abri minha máquina duas vezes para ver como estava o referido cano que liga o reservatorio de agua ao tambor. O mesmo se encontrava livre e limpo sem entopimento. Imaginei que fosse a pressão de agua que estava muito forte, com isso coloquei uma torneira para controlar a pressão, de nada adiantou. Testei a lavagem de tambor sem nenhum tipo de agente de limpeza, somente agua, para verificar se nao era o sabao o problema. Do mesmo jeito nada resolvido, continuava vazando do mesmo jeito! Olhei o filtro da maquina que fica no canto inferior direito, o mesmo se encontrava limpo também. Por fim depois de tentar tudo chamei um técnico para avaliar! Não pude acompanhar o serviço mas questionei qual era o problema. Prontamente ele me disse que existe uma mangueira no tambor, sem ser a do reservatorio de agua, essa mangueira é que estava entopida com uma especie de creme branco. Portanto, não adiantaria de nada eu trocar a mangueira do reservatorio. Ele fez a limpeza mas teve que desmontar a maquina. Suponho que o entopimento se deu pelo uso de um branqueador em pó que eu utilizo, juntamente com um amaciante do tipo concentrado. Não vou expor a marca do amaciante nem do alvejante porque pode não ser um problema especifico da formula de alguma marca e sim geral. Porque eu digo que o problema esta no branqueador em pó! Meu pai e meu irmão possuem o mesmo modelo de máquina, a carga de lavagem na máquina do meu pai é umas 3x a mais que a minha e nunca houve esse tipo de problema. Conversando com ele o mesmo me informou que nunca colocou branqueador em po na maquina dele, somente sabao liquido e amaciante sem ser do concentrado. Então fica aqui a dica, evite usar branqueador em pó! Se for utilizar use o liquido, e no caso do amaciante nao sei se o concentrado pode ter ajudado a piorar o problema. De toda forma aconselho a usar sem ser concentrado! Espero com esse depoimento ter dado meu 1 cents de contribuição! =P
Tem foto da localização desta mangueira?
@@gerhardtekes2418 infelizmente não. O técnico que abriu a máquina e fez o serviço que me falou sobre essa mangueira no tambor, e que não era a do reservatório.
A minha só vaza com a função ecobubble ligada, em outro tipo de lavagem funciona sem problemas, mesmo a pressão de água altissima, e sempre usei apenas amaciante e sabão liquido.
Ó
Valeu pela dica amigo! Tenho uma Midea 11kg e começou a vazar pelo porta sabão semana passada! Pior que utilizo sempre sabão líquido, amaciante e o maldito branqueador em pó! Com certeza esse branqueador em pó foi o que gerou esse problema. Vou usar a máquina sem ele pra ver se para de vazamento mas provavelmente vou ter que abrir para limpar. Abração amigo e mais uma vez obrigado pela dica.
Que simpatia você, Hilário. Parabéns pela iniciativa de ajudar as pessoas, seu vídeo é muito bom. Cheguei aqui porque estou com vazamento no mesmo modelo de máquina, a minha vaza na lateral, não na gavetinha. Mas seu vídeo me deu segurança para abrir a tampa e verificar de onde vem o vazamento, talvez uma borracha tenha se partido ou escapado. Vou tentar verificar a possibilidade de resolver antes de chamar um técnico. Muito obrigada!
Não acredito que consegui arrumar a minha ....por enquanto fiz uma gambiarra, coloquei um cano de água dentro da mangueira pra não dobrar....depois vou fazer igual a vc....e olha sou mulher e consegui mais essa.....kkkkk.....Gratidão !!
Parabéns pela iniciativa. A Samsung deveria te dar um prêmio por resolver um problema técnico tão recorrente.
Obrigado pela iniciativa e pelo complemento realizado pelo Evandro e Gabriel.
Minha máquina é de 2014 e 2 meses atrás começou a apresentar o cenário de vazamento. Vou proceder com as sugestões compartilhadas. Muito obrigado.
Parabéns Hilário.
Evandro comentou que esse problema ocorre Depois de alguns anos devido ao acúmulo de resíduos na mangueira e ele também está certo.
no entanto quando a pressão de água é grande essa máquina causa transbordamento pelo dispenser devido ao erro de Engenharia no projeto desta mangueira de diâmetro reduzido.
isto posto você foi assertivo em sua correção do projeto, a Samsung deveria se responsabilizar e prever esse tipo de erro.
a resposta da Samsung para esse erro é reduzir a pressão de água no entanto o consumidor não deve ser o solucionador de um erro de projeto a máquina deveria entrar na casa do consumidor e funcionar de maneira correta.
sou técnico de máquina a 23 anos e os seus vídeos é uma referência para solucionar e explicar este problema ao cliente e à outros técnicos também.
Mais uma vez parabéns pelo seu vídeo.
Por favor pode me tirar uma dúvida. Minha máquina. Começou a encher o tambor mesmo desligada, e tbem vazar muita água por baixo. Chamei um técnico. Técnico 😮, ele disse que era a placa do painel, e aquela peça da entrada de água. Dizendo ele que trocou...ambas as peças. O tambor não encheu mais,nas o vazamento por baixo piorou.😮 é ele também disse que era a torneira .que era só trocar ela (entrada de água)😮pedi a placa trocada, ele disse que não pode entregar..
.o tecno trocou o tambor e a maquna ta vazando po baixo
Se a máquina enche mesmo desligada, o diagnóstico de válvula de entrada e placa danificadas faz sentido.
Normalmente você troca a válvula mas a placa você recondiciona e não troca.
Por esse motivo ele não te devolveu a placa pois a placa ainda está na sua máquina ... Talvez ela não tenha sido trocada e sim recondicionada.
Com relação ao vazamento, você deve afastar sua máquina da parede, retirar a tampa traseira e superior, encher a máquina com água, retirar a máquina da tomada.
Coloque seu celular para filmar com o led aceso e peça para alguém deitar atrás da máquina e fazer a filmagem do vazamento introduzindo o celular dentro da máquina na parte traseira inferior.
Dessa maneira você irá saber a origem do vazamento.
Um técnico fará isso com facilidade e de antemão posso dizer que a troca de uma válvula e reparo na placa não causa vazamento no tanque.
Talvez durante a montagem ele não conectou corretamente a mangueira da válvula.
Ele deveria ter testado a máquina já que você inicialmente reclamou de vazamento.
Olá Professor Ilario, já tinha assistido seu vídeo a muito tempo atrás, mas nunca tinha tentado executar, até porque minha máquina vazava uma vez ou outra, porém o problema aumentou e passou a acontecer sempre, muito obrigado pela dica, no meu caso consegui resolver.
Perdi muito tempo para encontrar a peça, pois a maioria das mangueiras que encontrei eram muito rígidas, mas no final das contas, usei uma COIFA DE CAIXA DE DIREÇÃO automotiva, além dela ser bem flexível, ela é larga de um lado e estreita do outro (o lato estreito tive que cortar pois era muito estreito). Pessoal, lembrando que tem uns macetes para instalar, geralmente ela fica torcida, mas basta girar ela numa das bases, após a peça encaixada para destorcer a mangueira, outro problema que tive, foi que ficou vazando em um dos lados da mangueira, resolvi instalando uma abraçadeira de nylon apertando mais a borracha, junto com a abraçadeira original, quem precisar, tenho fotos.
Meu zap 21-996000167
Perfeito, aqui funcionando perfeitamente também, grande abraço 👍
Parabéns pela forma honesta , sincera de quem tinha um problema que não é resolvido por quem compete e que se dispõe a ajudar outras pessoas que tenham problemas idênticos. Felicidades. Um abraço
Mas como meu amigo não ia fazer esse video? hehehehe...Veja, preciso deixar aqui meu comentário, ví outras idéias por ai, já que amanhã tenho de resolver esse problema em uma cliente que é minha afilhada....kkkk...varrí a net por uma solução bem prática desse problema que creio ser de engenharia mesmo, já que são inumeras queixas desse defeito. Analisei na hora e percebi que é vácuo mesmo por essa dobra na mangueira e acertei então....hehehehe, mas a sua idéia é a mais genial que achei...Daí o ar vai voltar pela folga né, descendo a água direto sem aquele depósito na curva da mangueira o ar sai evitando o vácuo. Brilhante sua idéia garoto, amanhã, quero dizer hje, já vou com essa sua idéia pronta...Beleza, muito obrigado de coração, e um grande abraço. Deus lhe abençõe! Vc é muito inteligente.
Olá, estes sintomas que vc falou está acontecendo exatamente com a minha máquina depois de cinco anos de uso, vou abrir e trocar a mangueira. Muito obrigado pela dica!
Nossa vc me salvou!!! Mostrei o seu vídeo para o técnico e ele resolveu o problema!!! Acho um absurdo a minha máquina n tem nem um ano. De uso!!!
Amei valeu, economizei 500 reais de um técnico de ar split, mas mexe com máquina lava seca amém
Fala professor Ilario. Estava com esse vazamento e lendo alguns posts percebi que se esse problema fosse só engenharia logo teríamos esse problema, mas isso decorre depois de alguns anos, ou seja, a mangueira que deve ser estéril perde o tratamento ao longo do tempo e começa a formar colônias de fungos obstruindo a descida da água.... Sou Químico e curioso, é fiz o seguinte: retirei a gaveta e fui colocando VINAGRE DE ÁLCOOL e aos poucos foi desconstruindo. Agora está funcionando normalmente. Acho que encontramos mais uma explicação. Abraços
Amigão, bom dia!
Gostei da sua sugestão, vc pôs o vinagre durante qts dias para realizar a limpeza?
Abraços,
@@daurito na vdd eu retirei a gaveta do dispender e joguei direto no buraco da mangueira e fui notando que a fluidez começou a melhorar, não gastei mais que 200 ml.
@@evandroalcantara7447 obrigado, já joguei um pouco e vou monitorar, muito obrigado.
@@daurito amigão , não precisa deixar muito tempo, resolvi em 39 minutos e depois que desobstruir faz a lavagem do tambor colocando apenas vinagre de álcool no dispenser.
Vamos nos ajudando. Boa sorte
@@daurito depois me conta abraços
Nossa, muito obrigada! Moro no interior do estado do rio e só tem assistência técnica a mais de 100km! É o mesmo problema!! Valeu mesmo!
Obrigado Professor. Temos uma dessa e está com o mesmo problema. Obrigado pela iniciativa de ajudar seu próximo.
Obrigada por postar esse vídeo!!! E por todos que ajudaram com seus comentários! Estou com o mesmo problema aqui, vou começar colocando vinagre e se não funcionar troco a mangueira! Valeu pessoal!!! Muito útil esse vídeo!!!
Tenho uma LG. internamente é muito semelhante com a samsung. Resolvi o problema de vazamento vedando a borda frontal inferior, da gaveta do dispenser, por onde a água infiltrava e pingava ao lado do pé frontal direito da máquina, de resto estava tudo em ordem. Tenho ela há mais de 8anos. Muito boa. Comprarei outra, qdo essa se aposentar.
Nao raparei se a minha maquina esta vazando pelo mesmo lugar, mas parabéns pelo seu video e sua solução, faz todo o sentido. Otimo video, digno de um técnico. Vou observar a minha e tentar a sua solução. Abs!
Show de bola
Parabens pela ideia.
Trabalho com manutenção e me apareceu um problema igual.
E so solucionei graças a sua ajuda
Boa noite Professor Ilário a minha máquina e nova e está vazando igual o que você falou, aí no vídeo que alívio esse vídeo me ajudou muito obrigada .
Rapaz Deus abençoe!!! livrei de gastar quase mil reais com autorizada para resolver o problema! euzinha segui suas instruções e dei tudo certo! a secadora está perfeita! detalhe, a minha é da Eletrolux, ainda assim com a similaridade dos componentes chegou ao problema. incrível! parabéns!
Fico feliz por ter ajudado de alguma forma, a disposição.
Estou com problema na minha máquina tb mas ela dá um erro dE e não tem nada impedindo ela de fechar
A minha è da Midea e está com o mesmo problema!
Boa tarde. A minha secadora está com esse problema. Muito obrigado pela sua ajuda. Top
Parabéns pelo vídeo! Esse vazamento enferruja a parte metálica da base da lavadora, isso aconteceu com a minha!
Obrigado professor, a minha máquina fez um ano e começou com esse problema, já sei como resolver!
Show Professor Ilário, muito bem, interessante quando uso sem o dispenser, eu vejo que é muita água que cada etapa usa, sem o dispenser não vaza, mas o dispenser é muito grande e interfere também no escoamento da água, neste caso, não vejo se tem algo pra resolver, mas a sua solução e a do Evandro Alcântara são perfeitas, sofri com o atendimento da samsung, péssimo atendimento infelizmente. abs e parabéns!
Professor, sua dica foi ótima, eu mesma arrumei a maquina!!!! Obrigada!!!
Muiiito Obrigada pelo vídeo
A Minha maquina está vazando água vou fazer esse teste de colocar o álcool para lavar o tambor. Depois eu conto.
Vlw professor! Minha máquina tava com esse problema, graças ao seu vídeo, foi solucionado.
Muitíssimo obg, e faz todo sentido tua explicação!! Iremos fazer isso pq realmente é muito irritante essa situação. Obg mesmo!
Ótimo vídeo. A minha estava acontecendo a mesma coisa. Desmontei nessa mangueira U pequena tinha 2 pedaços de plástico obstruindo a descida da água. 👏🏼👏🏼
Professor, parabéns, seu vídeo está perfeito, mostra uma solução para um problema crônico destas lavadouras.
mesmo problema com a que compramos desta mesma marca, é uma vergonha uma empresa como a Samsung não fazer um recall nesta m. ja que é um problema de projeto.
muito obrigado pela dica.
Muito obrigada pela dica, ajudou bastante, pq a reclamação é geral, vou mostrar esse vídeo para o meu marido e qualquer dúvida vou pedir pra ele te perguntar, valeuuu
Bom dia. A algumas semanas nossa máquina Samsung seine lava e seca 10.1 kg, agora com 4 anos de idade apresentou os mesmos problemas de vazamento pelo dispenser. Abri ela, desmontei tudo na parte de cima, iria desmontar as bombas d'água para inspecionar, mas a tampa inferior emperrou nos parafusos. Desisti, fiz só apalpação nas borrachas e está tudo muito limpo, sem obstrução. Afinal o único problema da máquina é vazar pelo Dispenser. O que fiz foi soprar a mangueira preta que desce do lado direito do tanque para as bombas, com o tanque fechado na porta, dá pra perceber que realmente a máquina é estanque e falta um respiro de ar para que a água entre para dentro da maquina. A última ação que vou efetuar é instalar essa borracha diferenciada, sem o sifão para resolver o problema.
Cara muito obrigado msm, já to desmontando tudo aqui, q nosso problema era o msm q o seu Deus abençoe
Coloquei água fervendo no dispenser graças a Deus deu certo, parou de vazar 😃
Boa tarde, vc tirou a gaveta do sabão para colocar a água quente ou foi colocado com a gaveta aberta?
Boa noite pessoal, eu tive esse mesmo problema com essa lava e seca, resolvi me baseando neste excelente vídeo do professor Ilário.
Porem eu tive que reforçar a saída de água do dispenser, para isso colei por dentro do duto um anel feito de tubo de silicone, esses de usar com aplicador, usei cola para água quente.
A mangueira usei a da Electrolux lm 08, deixei ela com 13 gomos, atenção na hora de montar, cuide para o grampo maior não ficar encostando no tambor, pois se ficar vai soltar a mangueira no duto de saída do dispenser, ai esta o motivo do reforço nele.
Forte abraço e boa sorte a todos.
Se Deus nosso pai é por nós, quem sera contra nós?
estou com o mesmo problema inclusive hoje vim aqui no youtube pesquiisar. engraçado que nova isso nao ocorre a minha tem 1 ano e meio, obrigado pela dica agora ver se meu marido vai fazer kkkk
Gratidão pelo seu vídeo, nos ajudou em momento oportuno 🙏🙏🙏
Já me inscrevi no canal, parabéns pelo vídeo, vou tentar fazer esse procedimento aqui em casa.
A minha está vazando água segundo ela é por baixo, mas vou olhar porque pode ser que ela ñ percebeu que é por cima, mas vou conferir, outro problema além do vazamento é que a porta ñ abre mais quando colocava a roupa e mandava lavar....daí ela batia a roupa depois ñ abria..mas vou olhar..um problema de cada vez..rsrs
Mas obrigado já deu uma luz aqui...tomara que seja o mesmo problema do vazamento aqui...
Vou
Desobstrui o respiro. Esse respiro é ligado por um tubo no duto de ar quente até o Dispenser de Água. Removi a mangueira e assoprei, estava obstruído. Retirei o ventilador e limpei novamente aquele pedaço do duto. Pois fica bem escondido. Além disso substitui a mangueira original pela da LG ( codigo 4738EN2002A). No teste de lavagem a 15 minutos não está ocorrendo vazamento. Acredito que o problema foi resolvido. Espero ter ajudado o pessoal.
Pode me explicar melhor onde fica este respiro? No caso, no dispenser de sabão há 3 mangueiras. Uma delas se conecta a outra que está suando bantante por fora da mangueira. Na parte superior da máquina, mais perto da borda traseira. Seria este respiro?
Ótimo vídeo, a minha está vazamento justamente ai… muito obrigada
Obrigado pelo vídeo. Mesmo sendo algo que parece meio além da minha habilidade, pelo menos já ajuda um pouco entender qual é o problema.
Parabéns, video muito bom. Eu estava a bastante tempo com esse problema e só resolvi graças a este video. Só pra esclarecer, o lugar onde achei a mangueira foi em uma revenda de peças para carro, comprei uma mangueira flexível e custou apenas R$ 16,00, ela ficou um pouco dobrada no local, devido ao pequeno espaço entre a saída e entrada de água, mas até agora está funcionando perfeitamente. Obrigado.
Muito obrigada me ajudou muito a minha estava com a água muito forte reduzir a água e deu certo
Ajudou muito teu video. No meu caso a mangueira ficou velha e dobrou. Obrigadoo
Ótima observação, provavelmente é por esta razão que deve apresentar o problema somente depois de algum tempo de uso!
Professor. Começou vazar água pela mangueira. Não consegui encaixar perfeitamente. Poderia explicar como fez esse corte pra encaixar a mangueira? Pelo video, vi que encaixou bem certo a.sua máquina
@@upmanutencaodemaquinasdelavar Eu comprei uma mangueira genérica na assistência técnica ela tem um lado que já encaixa perfeitamente de um lado, inclusive utilizei as mesmas abraçadeiras, do outro lado ela é sanfonada então ajustei o comprimento pra ela não dobrar a ponto de estrangular a passagem da água, cortei na parte maior da sanfona pois do outro lado o diâmetro de encaixe da mangueira tem q ser maior, na hora de colocar tbm observe para q a mangueira não fique torcida e usei tbm a abraçadeira original.
Eu agradeço pelo vídeo. Não consegui concluir o procedimento, pois fiquei insegura, mas observei uma coisa. Tirei a gavetinha e fiz uma lavagem rápida, saiu um pouco de água por baixo. Depois devolvi a gavetinha e fiz a mesma lavagem, saiu litros e mais litros. Seria algum entupimento, talvez? Minha máquina tem pelo menos oito anos. Obrigada, mais uma vez. Você é um cara abençoado.
Retire a gavetinha do dispenser...e coloque vinagre de alcool...deixe aguns minutos...e ponha máquina para lavar com mais um pouco de vinagre de alcool. Até finalizar o processo...
haa me ajuda o seu video foi o melhor que vi estou desesperada comprei uma igualzinha a essa só que comprei usada e n sabia desse vazamento coloquei hoje ela pra funcionar e vaza agua todinha nem lava a roupa ...estou super chateada pensando em devolver de quem eu comprei,mas agora vendo o seu video acredito que tenha jeito pra minha tb..obrigada
NamBR a máquina é excelente, a minha está funcionando perfeitamente depois que resolvi este problema...se puder ajudar de alguma forma estou a disposição ok
consegui resolver com a sua dica tambem meu amigo .. muito obrigado ..
Ilario, você ajudou e muito, eu estou com o mesmo problema e vou tentar solucionar!!
Muitíssimo obrigado pelas orientações técnicas. Infelizmente, a Samsung em vez de ajudar a resolver os problemas, está cheia de entraves burocráticos e quando finalmente, você consegue que a Samsung emita uma Ordem de Serviço, os elusivos técnicos da Assistência Técnica da Samsung somente após uma semana se dignam de aparecer e ainda por cima, com tom pernóstico fazem um diagnóstico estapafúrdio ao tempo que literalmente arrancam o anel externo de vedação da guarnição (gaxeta/borracha de vedação) e decretam com ares doutorais:
"O tambor de sua máquina lava e seca Samsung está torto"
???????
Visivelmente estarrecido, pergunto:
"Torto? Mas não pode ser, pois o tambor sempre funcionou normalmente inclusive com velocidade de até 1400 rpm"
Então o técnico procede a retirar a tampa superior da máquina lava e seca Samsung e com absoluta desfaçatez e indelicadeza começa a puxar a fiação elétrica e as conexões localizadas em cima do pressostato. Desesperado, mando ele parar...
"Por favor, pare de mexer nesses fios elétricos senão pode danificar o pressostato"
O técnico ao dar-se conta que eu conheço o mecanismo da lava e seca Samsung, começa a gaguejar e me explica que deve ir embora porque tem outros serviços pendentes e que eu devo pagar R$ 140,00 (cento e quarenta reais) pela visita técnica. Assim que, apesar do deboche e uma absoluta falta de honestidade, paguei sem hesitar os R$ 140,00. Aliás, pasmem! Após 15 dias decorridos, a Assistência Técnica da Samsung não enviou o orçamento do conserto e a gaxeta que nunca antes deu problema, agora está rompida e precisa ser trocada. É o cúmulo da sem-vergonhice e falta de profissionalismo de uma empresa que deveria zelar pela fidelização de seus clientes e em vez disso, somos tratados como ingênuas criaturas aborígines.
Comprei uma conexão de borracha da LG que é quase igual a da Samsung, só que combo sifão um pouco maior em diâmetro. Espero que funcione. Um técnico na loja falou para desobstruir um respiro que existe no tubo de ar quente, logo abaixo do ventilador.... Se pudesse eu postava foto da peça aqui pra ajudar o pessoal.
Obrigado amigo, seu vídeo me ajudou muito.
Abraços
Excelente, ficou zerada! Muito obrigado.
Parabéns pelo vídeo, ajudou demais, um abraço...
Muito obrigada ajudou muito. Mas gostaria de saber como faço para pegar a mangueirinha da drenagem devido ser curta entrou para a máquina e não consigo puxa. Entrei em contato com a assistência técnica como está na garantia, me falaram que terei que pagar a visita por ser tratar de mau uso!?
Boa tarde tudo bem com o senhor ?
Se possível gostaria de saber qual foi a mangueira que o senhor colocou na sua lavadora pois estou com o mesmo problema em minha lavadora.
Desde já agradeço pela atenção e a ajuda.
Att
Leandro Tiberio
Boa noite!! Gostei do seu tutorial bem explicativo, parabéns. Tenho uma máquina igual a essa Samsung, estou com problema com o depósito do amaciante. A água não está entrando nesse recipiente. Sera que voce podsria me ajudar? Obrigado.
MT bom cara!!! Resolvi o problema da minha máquina com o seu vídeo... valeu
Ilário, estou com um problema de vazamento em uma maquina da Brastemp, para ser mais especifico na Brastemp Ative Toutch de 11 Kg, está vazando pelo meio do tambor, já desmontei o que precisava para me certificar que o problema não é nas mangueiras e para minha surpresa é mais sério do que pensei. Por fim, estou pesquisando outro modelo para comprar que é exatamente essa Samsung ao qual postou o vídeo desse problema, porém gostaria de saber de você se depois desse processo que você fez, depois de tanto tempo se realmente foi solucionado e não vazou mais? Porque comprar um produto novo com uma falha terrível dessas é o fim da picada!
Gostaria de te parabenizar pela iniciativa também, muito obrigado!
Fernando Caetano Olá meu amigo! Felizmente não deu mais problema, minha máquina está funcionando perfeitamente até o momento! Agradecido!
Obrigado pelo retorno amigo,! Acho que vi o bastante, talvez seja uma boa opção principalmente para quem mora em apartamento.
Agradecido, abraço.
Parabéns deu certo aqui em casa... Muito obrigado mesmo.
Opa, espero ter ajudado meu amigo, grande abraço 👍
Muito bom. Parabéns. Amanhã vou abrir a minha!
boa noite. tudo bem essa mangueira ele erra retar então e vc fez essa curva?
Salvou a vida aqui....
Obrigado
A minha tá vazando água por baixo. E eu consigo ouvir um barulho de goteiras dentro da máquina
A minha máquina é da Midea e está com o mesmo problema! Será que foi pq usei sabão em pó? Faz 4 anos que tenho esta máquina e nunca deu problema, tem uns 4 meses que comecei a usar o sabão em pó e estou desconfiada que pode ter entupido e por isso o vazamento, mas vou tentar solucionar desta forma que você ensina no video.
Obrigada, resolveu meu problema.
gostei do video eu tenho uma maquina igual e ta com o mesmo problema.
Professor obrigada pelo vídeo!
Queria saber como faço para trocar a mangueira de escoamento...
Maravilha, muito obrigado pelas dicas
Anderson Salles Conseguiu resolver???
Bom dia! Achei ontem a mangueira da L8 por 13,00 aqui no ABC. Hoje irei realizar os cortes na mangueira, colocar as braçadeiras e fazer os testes de vazão da água.
Assim que realizar, colocarei postarei o resultado. Agradeço mais uma vez a sua ajuda e esse vídeo que colocou, pois toda a dificuldade que você passou falando com a fábrica e também com esse vazamento de água, eu estava passando à 9 meses, até achar o seu vídeo. Parabéns.
Você deveria falar qual a mangueira e onde vc achou ela, oq sou da z.norte de sp e não encontrei em lugar nenhum, fui em 2 assistências, 3 casas de mangueira e até em loja automotiva e nada.
Carolina Camilo Olá estou aqui em Pirituba, entre região norte e oeste de São Paulo, por aqui é bem fácil de achar e está em torno de $15 esta mangueira, pode comprar como mangueira da bomba a tanque da Eletrolux LM08, ou pode achar facilmente tbm no MercadoLivre, caso não consiga pode chamar
Muito obrigado meu amigo.
Comprei uma e, no primeiro uso saiu água no mesmo lado esquerdo (ao cargar de água)mas por debaixo. Será o mesmo problema que a sua?
Boa tarde. Descobriu o que era?
Parabéns excelente dica
O video me ajudou muito. Muito obrigada
Salvou minha vida kkkkkk...
Muito obrigadoooo
Gostaria da sua ajuda meu marido compro a mangueira porém não encaixa como vc fez para encaixar ? Peço ajuda
Jaqueline Dioriol Boa noite, precisará fazer um corte do lado sanfonado e encaixar na parte com diâmetro maior e do outro lado também precisará de um corte de aproximadamente 3cm e encaixe na parte menor, utilize as abraçadeiras originais da máquina, e não deixe ela ficar dobrada para não atrapalhar a vazão da água
professor .. onde compra essa mangueira que você substituição da outra ou como encontrá-la se posiveo o nome dela .. para beis e muito grato
Muito bom video...parabens
Prof Hilario. Estou com esse problema na minha máquina. Poderia me ajudar a resolver? Moro em SP. Grata
Posso sim, qual região de SP vc mora?
Eu inclusive diminui a pressão e continua vazando . E não consegui arrumar até agora. Vou tentar desmontar e ver se consigo arrumar. Boa noite.
Professor, eu estou tentando resolver isso sem sucesso. Um ponto que notei é que parece ter pressão dentro da máquina que não deixa a água entrar, por exemplo, quando a água estava empoçada na gaveta e eu abri a porta, ela instantaneamente escoou inteira para dentro do tambor. Acredito que deva existir algum respiro dentro do tambor que deva estar entupido e assim a água não consegue entrar.
Um ponto que reforça essa teoria é quando se lava com água quente. Conforme vai aumentando a temperatura dentro do tambor e consequentemente a pressão, a água começa a subir sozinha pra dentro do dispenser.
Alguém sabe dizer se existe esse respiro e onde ele fica?
a minha acontece isso, se fizer o teste de lavagem de tambor eco [leva quase 2 horas] todo o processo de limpeza. Vaza quase em 1 hora de funcionamento.
@@rogeriofuba , eu descobri a causa do problema. Chamei um técnico aqui e era só a questão de uma das mangueiras que conecta com a caixa que distribui a água estar obstruída. Ele veio aqui, soprou a mangueira e parou de vazar. Simples assim
Boa noite! Estou impressionada como vc solucionou esse problema. A minha é igual a sua e agora na mudança quando ligamos ela fica piscando erro LE. Por acaso vc sabe se consigo solucionar sem a assistência técnica? Ficaria imensamente feliz. Obrigada
De qur fabricante é essa borracha e mangueira?
Você pode utilizar a mangueira L8 tanque bomba da Eletrolux pra fazer esta adaptação(custa em torno de $20), visto q de um lado ela já tem 30mm e do outro vc.pode ajustar pra encaixar na boca de 50mm, ajuste também o comprimento, só não deixe a dobrada, vc pode tbm utilizar as abraçadeiras originais da sua máquina, qualquer dúvida estou a disposição.
Bom dia!! Já desmontei a máquina duas vezes e as mangueiras que comprei não deram para instalar. Como você fez para conseguir a mangueira???
Pessoal e Professor, boa tarde.
Sou do interior e estou com esse problema na minha máquina, mas não consigo solucionar pois aqui não acho uma mangueira com essas dimensões... Alguém poderia me indicar (sem compromisso e com o risco meu) um lugar onde possa comprar com a entrega via correio ?
Obrigado
Vc pode comprar pelo MercadoLivre meu amigo
@@professorilario6449 sei que vou abusar da sua boa vontade.... Mas vc tem o link? Tenho receio de comprar uma que seja muito rígida e não faz a curvatura
@@fernandotrevisi4496 www.samatec.com.br/mangueira-tanque-bomba-lados-iguais/p?idsku=2002572&gclid=Cj0KCQjw9JzoBRDjARIsAGcdIDWbC4bQky-5KeXZLL5U1nV5-rMv80DImKjWldPkVFN3t-li_q9RyPMaAicQEALw_wcB&uam=true&mobile=4
@@professorilario6449 Vou comprar! Comprei uma aqui na minha cidade, mas não consegui encaixar do lado que fica na gaveta... acho que o tamanho era errado.... OBRIGADO
@@fernandotrevisi4496 Em um dos lados o encaixe é feito na parte sanfonada, é uma adaptação, tem que ajustar para encaixar, bem como ajustar o tamanho e tbm não deixar dobrada depois de colocada, as abraçadeiras podem ser reutilizadas
Boa tarde, agradeço pelo rápido envio da resposta. Apenas uma dúvida. Como solicitou ao rapaz onde comprou, o tipo de mangueira que precisava?
Eu fui em uma loja de borrachas e mangueiras onde eles não tinha uma mangueira específica para isso.
Como devo solicitar ao vendedor, para que ele me apresente uma mangueira correta?
Para a compra, vc levou a que tirou da máquina, a original?
Abraço
Tbm estou com a mesma dúvida, já fui em assistência técnica e em casa de mangueira e não achei nada até agora que possa colocar no lugar
A minha está vazando bem na frente, mas é pouca coisa nada exagerado não, e nunca reparei se era da tampa que a água estava escorrendo, eu reparei depois que tava marcas de escorrido eu fiquei pensando escorrido do que ? Agora eu entendi o porquê, estou vendendo ela por R$.1.300. Quase não uso a secagem e continuo preferindo as mais antigas 😅
Minha máquina está vazando por baixa , tô ficando louca pós não sei como resolver ?
O hack do Ilário funcionou na minha máquina também. Só continuo querendo entender o porquê do problema só aparecer após alguns anos/meses de uso.
Atualização: a mangueira rasgou após alguns meses de uso, provavelmente por conta do corte que tive que fazer para encaixar na parte mais larga. Vou testar uma ideia nova: cortar a mangueira original e aproveitar só a parte larga, inserindo-a na mangueira hackeada como uma luva e colando as borrachas. Depois aviso se rolou.
A minha Samsung igual a sua está com vazamento no final da lavagem, durante a centrifugação. O que será?
Parabéns amigo. Obg
Sou técnico da Samsung,isso pode ser ar também. Á gente faz um furo em cima do tanque também adianta.
como um furo????
a minha esta vasando muita agua
Marli martins Boa tarde! Difícil explicar assim mas tem tipos pinos em cima do tanque que dar pra fazer um furo. Sou técnico dessa máquina,dependendo da onde a senhora mora posso até fazer uma visita técnica.
Boa noite Paulo eu tirei a ponta de uma mangueira do respiro do tsmbor e parou de vasar minha máquina
@@paulohenrique-wg7fr você é de São Paulo? Pois gostaria de agendar visita técnica para minha lava e seca
@@lenipiresdasmerces4053 Boa tarde! Moro no Rio de Janeiro.
A minha vaza por baixo, no mesmo lado lado dica o dreno, mas não é pela caixinha do dreno. É abaixo dela mesmo. Creio que seja problema de dreno ou alguma bombinha. Vaza desde quando inicia a colocar água na máquina. Gostaria de saber uma solução também. Já que o técnico da Samsung veio e fez nada.
Boa tarde!
A minha maquina está com esse problema e eu fui comprar a mangueira para realizar a troca, mas como tem 2 diâmetros na saida da gaveta e entrada no tambor, um com 50mm e outro com 30mm, tive que comprar uma intermediária e tentar encaixar na saida de 50mm e não obtive sucesso.
Gostaria de ver contigo qual e que tipo de mangueira comprou e qual o diâmetro que comprou também, par que eu possa realizar essa troca.
Grato e no aguardo.
Boa tarde Anderson! Eu comprei uma mangueira que do lado menor ela encaixa perfeitamente, é só diminuir o tamanho da mangueira no cumprimento para ela não ficar muito cumprida e acabar dobrando, do outro lado com diâmetro maior, em encaixei na parte sanfonada e mais larga da mangueira, tive que abrir um pouco para atender o diâmetro de 50mm e coloquei a abraçadeira, é óbvio que vc terá que regular o cumprimento também para não dobrar, espero ter ajudado!
Eu não levei a mangueira original, a mangueira q utilizei é a mangueira L8 da eletrolux q liga a bomba ao tanque, se vc jogar no Google já aparece, o custo dela é em torno de $30.
Boa noite, a rua que vc falou é alameda glete ?
thierryg73 boa noite! Sim Alameda Glete, mas vc acha em QQ lugar q conserta máquina, é uma mangueira bem genérica, e com certeza vai achar bem em conta, normalmente menos de $20, espero ter ajudado
Me ajudou! Obrigado
Muitíssimo obrigada.
Estou com o mesmo problema há 30 dias! Minha lavadora tem 18 meses de uso. Me pergunto como isso não acontece quando a lavadora é nova? Acredito que deva existir algum suspiro no tambor que faça o alívio da pressão para que a água possa descer, pois fiz alguns testes e, com água empoçada na bandeja abaixo do dispenser, se puxarmos um pouco a porta, ocorre um alívio de pressão e a água desce! Creio que deve haver um suspiro entupido!!! Comprei a mangueira e vou testar final de semana!
Milton Wille espero q tbm tenha sucesso!
Obrigado pelo vídeo!!
Mangueira trocada e problema resolvido!! Obrigado pela dica! Comprei um mangote de plantadeira numa oficina de implementos agrícolas, funcionou 100%, só precisei cortar!
Milton Wille fico muito contente por ter resolvido aí tbm vlw abraço!
Também questiono o fato de a minha ter funcionado bem ,por 8 meses.Pensei também em suspiros. Agora com a dica do Professor faz tudo, chego a conclusão que o problema de vazão ,não é físico e sim químico. O detergente e amaciante, cria uma "gordura" ,que mesmo limpa mecanicamente, provoca uma resistência a vazão adicionado ao pouco desnível que causam o problema..
Boa noite! A minha lava e seca (igual a essa) está molhando a roupa na função "esterilização". Isso nunca aconteceu, tem ideia do que pode ser?