Gracias mi querida Adriana Si, no me es fácil prospectar, encontrar la persona ideal que le pueda interesar mi propuesta de negocio que tengo, que es la red de mercadeo. Un abrazo
Te felicito Adriana por tener esa iniciativa de ayudar a los que estamos en este hermoso rubro llamado Ventas... Gracias por compartirnos tu experiencia Comercial🤝
Yo al empezar una llamada con un prospecto siempre lo que trato de hacer es un saludo100% con Buena actitud, Eso eleva la gran probabilidad de que esa persona te escuche, Algo que no suene a un operador telefónico ...😊
Mañana voy a tener una capacitacion, donde viene incluida una prueba de role play y nos dejaron encargado hacer un script, vine a youtube y fue el primer video al que hice click, la verdad esta perfecto, senti como todo eso que complicado que pensaba, se iba haciendo pequeño. Va a ser mi primera experiencia en este tipo de trabajo, para portabilidad telefonica y la verdad esta perdidisimo, voy a aplicar todo esto, muchas gracias por su video, ojala me vaya bien mañana con todo esto nuevo que acabo de aprender hahaha bonita noche, saludos desde Mexico!
Yo la próxima semana voy a iniciar en un trabajo así como prueba y quiero quedarme con ese puesto permanente, voy a poner mucha atención y poner en práctica lo de este video
Hola, mi nombre es Carlos, tengo 20 años de experiencia, en mundo de las ventas, entre telecomunicaciones, alimentación y bebidas, soy Venezolano actualmente vivo en España, trabajo como comercial en una empresa de telecomunicaciones, pero nunca mi trabajo habría dependido de una llamada fría, si había hecho mucha puerta fría, pero ahora si tengo que prospectar con la llamada en frio, estoy teniendo un poco de dificultad por mi falta de experiencia, me gastaría contar con tu experiencia.
Excelente Adriana...estoy con Linkedin desde Argentina y España, para soluciones químicas del mantenimiento industrial y sanitario pero necesito incorporar tus técnicas y experiencias para llamadas en frio. Gracias
Conociéndote Adriana y tu valioso contenido, muchas gracias por compartirlo. Dios te bendiga ¡Eres parte de LO MEJOR DE LA GENTE! Saludos desde Costa Rica @lomejordelagente María Jesús Arce Reyes, para servirte.
Tremendo. Tienes razón. Un reto con el que me he encontrado es poder hablar con la persona que tiene el poder de compra sino que me atienden en la recepción o de un centro de contacto. Esa sería la dificultad con la que me he encontrado. Gracias por las preguntas en caso de emergencia
Wow, gran informacion Adriana. Muchas gracias por compartir tu valiosa experiencia como profesionista de las ventas. Me encantan tus videos, ya casi los veo todos.
Buenas tardes Adriana, gracias por esos tips tan importantes para las llamadas en frio. Soy representante de los Productos Royal Prestige en Republica Dominicana. Me gustaria que me ayudaras para agendar citas con llamadas para llevarle a los clientes la demostracion de mis productos. Espero por tu atencion. Un abrazo.
Me encantooooo , gracias por esos tips ademas que el tono de voz relajado me inspiro confianza 😌 Empezare a trabajar para vodafone y por lo que me estado informando son personas que les gusta las cosas claras y directas 🙃 Y es mi primera vez trabajando en call me sentia nerviosa pero preparandome me siento mas tranquila 😊
Necesito ayuda mi nombre es Carolina y hace 2 semanas entre a trabajar en un call center dlnde vendo seguros de vidas acompañado de premios mensuales. El primer dia vendi 8 mas de hay no he vendido nada. No se que hacer estoy en perido de ventas y si no vendo me botan
Adriana buenas tardes , está súper interesante tu información! Te quiero pedir ayuda , estoy empezando a vender pólizas de seguro y ahí mismo necesito reclutar personas , cómo puedo hacer para hacer citas , pues se me hace muy difícil , no tengo esa facilidad y necesito ayuda !!!gracias
muy buenas yo estoy vendiendo Vodafone a otros clientes , clientes que pagan menos , intento que me digan que les va mal en su servicio el internet la cobertura o el precio . pero cuando llegó hasta hay cuando les digo que con Vodafone van a tener mejores beneficios y mejorar en todo no quieren cambiarse su compañía actual a un que tengan el problema ellos creen que los llamas de su misma compañía y como les quieres hacer que cambien no quieren un camio y menos pagar un poco más por un mejor servicio, como hago para convencer al cliente ?
Hola muy buenos días, soy agente de salud, para gente de habla hispana en E.E. UU. PUEDES DARME UNOS TIPS, SON CLIENTES DIFICILESSSSS . TE CORTAN EL TELF. POCO RECEPTIVOS. SOY NUEVA EN ESTE MERCADO DE LA SALUD.
Yo necesito tips cuando un cliente te dice lo dejaré después o más adelante saber que puedo hacer en este momento. Por que a veces si se agenda la llamada ya no te vuelven a contestar
@@georgiasilva5106 aprendi que no se debe preguntar jamás es un buen momento para hablar? hay que señirse al guíón, sonar con confianza y autoridad no dar plazos para que paguen y te irá bien
Mis prospectos son ganaderos y productores pecuarios, y lo que vendo es Tecnología 4.0 para fincas, es decir intento venderle a personas honorables y sencillas, tecnologías basadas en Inteligencia Artificial para sus fincas, algo disruptivo para ellos
Hola Adriana, que video tan bueno, te cuento trabajo con un hotel , desempeño el cargo de asesor comercial , esto ha sido nuevo para mi, quisiera pedirte el favor si me puedes guiar como puedo elaborar un guion para ofrecer nuestros servicios , manejamos bonos incentivos corporativos, planes para familia y amigos, salón para eventos con servicios de alimentos y bebidas, queremos involucrar el tema del salario emocional en las empresas , el objetivo de nuestro producto en este caso el que mas estamos dando manejo es el bono de incentivo corporativo es que la persona que lo tome descanse, se desconecte, disfrute en un lugar hermoso y lleno de hermosos paisajes como lo es nuestro hotel. mil gracias y quedo atenta.
Hola Martha! Claro que si. Para asesorías personalizadas porfavor escribe un correo a adrifermintv@gmail.com con esta información para brindarte una propuesta. Un abrazo.
Tengo una pregunta. Siempre estoy deduciendo si los enemigos mas frecuentes en una venta serian la postura corporal, nula sonrisa en la cara, desviar la mirada, etc. Pero otras veces se piensa q puede ser por ejemplo el stress ó la ansiedad si la persona es sarcastica pero en concreto como profesionales de ventas q son ustedes en este ramo. " cual serían los verdaderos enemigos al cerrar una venta casi hecha y en fracciones de segundos cancelada por el mismo prospecto. Ustedes son los profesionales.
Hola Adriana como estas? muy interesante todo tu contenido.. mi consulta es, como encaro una venta a un comerciante? trabajo en una empresa Textil, y honestamente no tengo experiencia ni capacitación. Mi trabajo es encarar nuevos clientes dentro del pais, y recuperar clientes desatendidos (dificilísimo ). Gracias por tu ayuda!!
Hola Adriana yo estoy teniendo un reto para sacar citas para agendar una cita en las casas para vender Purificadores de agua y esto se hace por demostración pero la gente esta recelosa por el coronavirus Tu crees q me puedas ayudar en como puedo hacer un scrip o como sacarles la cita sin rechazo ?
Hola Christian. Muchas gracias por tu pregunta. Es una pregunta un poco difícil de contestar, porque dada las condiciones del ambiente es entendible que tu trabajo se te esté dificultando porque ya la gente no quiere tener contacto con personas extrañas. Estuve analizando tu caso por varios días y lo que tienes que hacer es voltear la situación a tu favor y tratar de atraer personas a ti. ¿Cómo lo puedes hacer? Apoyándote del mundo online. Lleva tu marca o empresa a las redes sociales, pagina web etc, crea contenido sobre los purificadores de agua y de esa forma las personas que te encuentren y se den cuenta que necesitan un purificador de agua, te contactarán. Lo mejor que podemos hacer siempre es provocar que los clientes nos busquen, no que nosotros tengamos que perseguirlos, porque así es mas dificil todo. Apóyate del mundo online y todo mejorará. Un abrazo. Gracias por ver mi video.
Pedir permiso para hablar no sirve en llamadas en frío, es respetuoso, pero no funciona para iniciar la captura del cliente, todo lo contrario es la primera excusa para un NO y finalizar la llamada.
Lo mismo pienso, hay que ir directo al beneficio que puede obtener esa persona de ti, a nadie le gusta que le llamen para ofrecerle una cosa que no está buscando. No concuerdo en ese punto.
Trabajo para una campaña de vodafone el cliente español es tremendo no te dejan ni hablar, o se hacen los sordos o dicen que no entienden el español hispanoamericano como que fuera otro idioma 😂
Y tienes razón. Vodafone ha abusado de las campañas de telesales y su servicio es el que bate records de reclamaciones cada año. No es cosa tuya, el público está quemado.
Yo soy vendedor, pero no me gusta pedir permiso para darte una explicación, xq yo también soy cliente y si a mi me dicen te puedo decir el motivo de la llamada, automáticamente yo digo NO ME INTERESA, ESTOY OCUPADO, o Corto la llamada.
Gracias mi querida Adriana
Si, no me es fácil prospectar, encontrar la persona ideal que le pueda interesar mi propuesta de negocio que tengo, que es la red de mercadeo. Un abrazo
Te felicito Adriana por tener esa iniciativa de ayudar a los que estamos en este hermoso rubro llamado Ventas... Gracias por compartirnos tu experiencia Comercial🤝
Adriana un gustazo conocerte estoy iniciando en las ventas on line y veo que eres un crack ,, bendiciones
Yo al empezar una llamada con un prospecto siempre lo que trato de hacer es un saludo100% con Buena actitud, Eso eleva la gran probabilidad de que esa persona te escuche, Algo que no suene a un operador telefónico ...😊
Voy a iniciar en ventas en frio y no se como iniciar pero ya mire tu video y tengo un panorama claro gracias por la información
Hola, gracias por valiosa información. Inicio en la venta de paneles solares y tus consejos serán de beneficio. Saludos cordiales
Gracias por tu valioso aporte, me suscribo para seguirte, me voy a convertir en el mejor vendedor
Muchas gracias, llevo una semana trabajando en ello por lo que busco toda la información, gracias por la tuya
Mañana voy a tener una capacitacion, donde viene incluida una prueba de role play y nos dejaron encargado hacer un script, vine a youtube y fue el primer video al que hice click, la verdad esta perfecto, senti como todo eso que complicado que pensaba, se iba haciendo pequeño. Va a ser mi primera experiencia en este tipo de trabajo, para portabilidad telefonica y la verdad esta perdidisimo, voy a aplicar todo esto, muchas gracias por su video, ojala me vaya bien mañana con todo esto nuevo que acabo de aprender hahaha bonita noche, saludos desde Mexico!
Yo la próxima semana voy a iniciar en un trabajo así como prueba y quiero quedarme con ese puesto permanente, voy a poner mucha atención y poner en práctica lo de este video
@@alexab6199 mucha suerte!
Gracias por la informacion.
Gracias Adriana. Muy bueno ese guión.
Muchas gracias por tus tips.
Hola, mi nombre es Carlos, tengo 20 años de experiencia, en mundo de las ventas, entre telecomunicaciones, alimentación y bebidas, soy Venezolano actualmente vivo en España, trabajo como comercial en una empresa de telecomunicaciones, pero nunca mi trabajo habría dependido de una llamada fría, si había hecho mucha puerta fría, pero ahora si tengo que prospectar con la llamada en frio, estoy teniendo un poco de dificultad por mi falta de experiencia, me gastaría contar con tu experiencia.
Excelente Adriana...estoy con Linkedin desde Argentina y España, para soluciones químicas del mantenimiento industrial y sanitario pero necesito incorporar tus técnicas y experiencias para llamadas en frio. Gracias
Hoy 18/11/2024 , Excelente video, bendiciones 🙏🏻
Conociéndote Adriana y tu valioso contenido, muchas gracias por compartirlo. Dios te bendiga ¡Eres parte de LO MEJOR DE LA GENTE! Saludos desde Costa Rica @lomejordelagente María Jesús Arce Reyes, para servirte.
Es el primer video que veo tuyo y me encanto! Gracias! Y otra cosa! Sos parecida a Natalia Oreiro 😃🤗 saludos desde santa fe Argentina
Tremendo. Tienes razón. Un reto con el que me he encontrado es poder hablar con la persona que tiene el poder de compra sino que me atienden en la recepción o de un centro de contacto. Esa sería la dificultad con la que me he encontrado. Gracias por las preguntas en caso de emergencia
Gracias ppr responder tu que obvio tienes mas experiencia ¿como darias solucion a esto?
Muchas gracias por el video, es muy interesante y didactico😊😊😊
excelente, poder encontrar este tipo de información tan precisa y sobre todo tan eficiente y acertada en resultados
Esta mujer si habla hermoso ;)
Wow, gran informacion Adriana. Muchas gracias por compartir tu valiosa experiencia como profesionista de las ventas.
Me encantan tus videos, ya casi los veo todos.
Gracias por compartir. Muy buenos tips.
No se ustedes pero yo la seguiria hasta el fin del mundo a esta mujer 😍🥰
Hola Adriana buenas noches! Gracias por tu vídeo, ten excelente semana
Igualmente!
Buenas tardes Adriana, gracias por esos tips tan importantes para las llamadas en frio. Soy representante de los Productos Royal Prestige en Republica Dominicana. Me gustaria que me ayudaras para agendar citas con llamadas para llevarle a los clientes la demostracion de mis productos. Espero por tu atencion. Un abrazo.
2:01 ese parte se llama felicidad
Me encantooooo , gracias por esos tips ademas que el tono de voz relajado me inspiro confianza 😌 Empezare a trabajar para vodafone y por lo que me estado informando son personas que les gusta las cosas claras y directas 🙃 Y es mi primera vez trabajando en call me sentia nerviosa pero preparandome me siento mas tranquila 😊
¿Cómo te fue?
Cómo te fue ?
Gracias!!!!!
Te seguiré
Hola te empece a seguir en insta 😂❤ Espero haya dado A LA PERSONA CORRECTA. 😂😂😊ESTABAS IGUAL.
Gracias, super consejos.
Adriana me encantó tu video.
Me encanta que te encante
Genial, muchas gracias, Adriana.
Wow felicidades 🎊🍾🎉 de gran ayuda
Gracias! Bienvenida a la comunidad Rockstar 😎
Excelente, gracias 👌
Muchas gracias por la información, como sería un speech de un visitador médico ?
Buena información realmente 👍
Muy buena info
Excelente video
Muy bueno.excelente
Necesito ayuda mi nombre es Carolina y hace 2 semanas entre a trabajar en un call center dlnde vendo seguros de vidas acompañado de premios mensuales. El primer dia vendi 8 mas de hay no he vendido nada. No se que hacer estoy en perido de ventas y si no vendo me botan
Excelente
Gracias
Gracias!
Adriana buenas tardes , está súper interesante tu información! Te quiero pedir ayuda , estoy empezando a vender pólizas de seguro y ahí mismo necesito reclutar personas , cómo puedo hacer para hacer citas , pues se me hace muy difícil , no tengo esa facilidad y necesito ayuda !!!gracias
Super video
muy buenas yo estoy vendiendo Vodafone a otros clientes , clientes que pagan menos , intento que me digan que les va mal en su servicio el internet la cobertura o el precio . pero cuando llegó hasta hay cuando les digo que con Vodafone van a tener mejores beneficios y mejorar en todo no quieren cambiarse su compañía actual a un que tengan el problema ellos creen que los llamas de su misma compañía y como les quieres hacer que cambien no quieren un camio y menos pagar un poco más por un mejor servicio, como hago para convencer al cliente ?
Hola muy buenos días, soy agente de salud, para gente de habla hispana en E.E. UU. PUEDES DARME UNOS TIPS, SON CLIENTES DIFICILESSSSS . TE CORTAN EL TELF. POCO RECEPTIVOS. SOY NUEVA EN ESTE MERCADO DE LA SALUD.
Hola,me gustaría saber cómo conseguiste ese trabajo?
Yo necesito tips cuando un cliente te dice lo dejaré después o más adelante saber que puedo hacer en este momento. Por que a veces si se agenda la llamada ya no te vuelven a contestar
Hola no puedo descargar la guia
Trabajo con seguros de dalud, me gustaría saber cuáles redes, medios o estrategias me recomiendas para captar más clientes.
Gracias...
comienzo hoy a aplicar estos tips, si lo logro vuelvo en un mes, eso significa que no me echaron jajaja
qué tal te fue?
@@georgiasilva5106 aprendi que no se debe preguntar jamás es un buen momento para hablar? hay que señirse al guíón, sonar con confianza y autoridad no dar plazos para que paguen y te irá bien
El reto más grande son los cierre y manejos de objeciones
Hola Adriana
Tu has trabajado en ventas por teléfono ????
Excelente gracias necesito hacer mi guión para ventas en terrenos en Estados Unidos y estoy en Venezuela
También me interesa cómo vender seguros (de casa, coche, vida, deceso) Gracias
Mis prospectos son ganaderos y productores pecuarios, y lo que vendo es Tecnología 4.0 para fincas, es decir intento venderle a personas honorables y sencillas, tecnologías basadas en Inteligencia Artificial para sus fincas, algo disruptivo para ellos
NO ESTOY DE ACUERDO EN EL "PODRÍA...", UN PRO JAMÁS DA LA POSIBILIDAD DE QUE LO CORTEN. SE LE AGRADECE EL VÍDEO MUY BUENO.
😊😊
Me gustaría que me asesores
Aveces depende de la cultura del pais hay paises que te cierran mas que otros y otros paises te escuchan mas
Hola Adriana, que video tan bueno, te cuento trabajo con un hotel , desempeño el cargo de asesor comercial , esto ha sido nuevo para mi, quisiera pedirte el favor si me puedes guiar como puedo elaborar un guion para ofrecer nuestros servicios , manejamos bonos incentivos corporativos, planes para familia y amigos, salón para eventos con servicios de alimentos y bebidas, queremos involucrar el tema del salario emocional en las empresas , el objetivo de nuestro producto en este caso el que mas estamos dando manejo es el bono de incentivo corporativo es que la persona que lo tome descanse, se desconecte, disfrute en un lugar hermoso y lleno de hermosos paisajes como lo es nuestro hotel.
mil gracias y quedo atenta.
Hola Martha! Claro que si. Para asesorías personalizadas porfavor escribe un correo a adrifermintv@gmail.com con esta información para brindarte una propuesta. Un abrazo.
Tengo una pregunta. Siempre estoy deduciendo si los enemigos mas frecuentes en una venta serian la postura corporal, nula sonrisa en la cara, desviar la mirada, etc. Pero otras veces se piensa q puede ser por ejemplo el stress ó la ansiedad si la persona es sarcastica pero en concreto como profesionales de ventas q son ustedes en este ramo. " cual serían los verdaderos enemigos al cerrar una venta casi hecha y en fracciones de segundos cancelada por el mismo prospecto. Ustedes son los profesionales.
Hola Adriana como estas? muy interesante todo tu contenido.. mi consulta es, como encaro una venta a un comerciante? trabajo en una empresa Textil, y honestamente no tengo experiencia ni capacitación. Mi trabajo es encarar nuevos clientes dentro del pais, y recuperar clientes desatendidos (dificilísimo ). Gracias por tu ayuda!!
Como vender celuar por teléfono
Necesito saber cómo vender que características hay un celular
Genial
je je caudnl me dicen soy de tal empresa automáticamente cuelgo
Tengo mucha dificultades al momento de vender. La gente me cuelga mucho
Hola Adriana yo estoy teniendo un reto para sacar citas para agendar una cita en las casas para vender Purificadores de agua y esto se hace por demostración pero la gente esta recelosa por el coronavirus
Tu crees q me puedas ayudar en como puedo hacer un scrip o como sacarles la cita sin rechazo ?
Hola Christian. Muchas gracias por tu pregunta.
Es una pregunta un poco difícil de contestar, porque dada las condiciones del ambiente es entendible que tu trabajo se te esté dificultando porque ya la gente no quiere tener contacto con personas extrañas. Estuve analizando tu caso por varios días y lo que tienes que hacer es voltear la situación a tu favor y tratar de atraer personas a ti. ¿Cómo lo puedes hacer? Apoyándote del mundo online. Lleva tu marca o empresa a las redes sociales, pagina web etc, crea contenido sobre los purificadores de agua y de esa forma las personas que te encuentren y se den cuenta que necesitan un purificador de agua, te contactarán. Lo mejor que podemos hacer siempre es provocar que los clientes nos busquen, no que nosotros tengamos que perseguirlos, porque así es mas dificil todo. Apóyate del mundo online y todo mejorará. Un abrazo. Gracias por ver mi video.
Hola Adriana cómo respondo a la pregunta, cómo conseguiste mi número?
Diciendo cómo lo conseguiste?
Pedir permiso para hablar no sirve en llamadas en frío, es respetuoso, pero no funciona para iniciar la captura del cliente, todo lo contrario es la primera excusa para un NO y finalizar la llamada.
Ayuda mos ventas sobre servicios funerarios y nadie me contesta
Estoy igual como ofrecer servicios funerarios ya que es un tema muy difícil de hablar con la gente
Disculpa, que se dificulta..
HOLA DRIANA, NO ME APARECES EN INSTRAGRAM
He dado de baja todas mis redes sociales, lo siento. Un saludo!
Desde que dicen " Te puedo contar el motivo de mi llamada" automáticamente quiero colgar. En ese punto no estoy tan de acuerdo.
completamente de acuerdo, no puede existir pausas
Lo mismo pienso, hay que ir directo al beneficio que puede obtener esa persona de ti, a nadie le gusta que le llamen para ofrecerle una cosa que no está buscando. No concuerdo en ese punto.
😂😂😂😂😂😂😂
@@rolandomarzana9041 😅
Excelente video
En telemarketing no se pide permiso, salvo que el cliente te quiere cortar y le pides permiso para continuar.
confirmo, soy de telemarketing
y si hay algo que no se sabe se dice; espere un momento en linea por favor
Trabajo para una campaña de vodafone el cliente español es tremendo no te dejan ni hablar, o se hacen los sordos o dicen que no entienden el español hispanoamericano como que fuera otro idioma 😂
Y tienes razón. Vodafone ha abusado de las campañas de telesales y su servicio es el que bate records de reclamaciones cada año. No es cosa tuya, el público está quemado.
😂 los de telcel
Naaaa vende humo. Nada nuevo.
Yo soy vendedor, pero no me gusta pedir permiso para darte una explicación, xq yo también soy cliente y si a mi me dicen te puedo decir el motivo de la llamada, automáticamente yo digo NO ME INTERESA, ESTOY OCUPADO, o Corto la llamada.
"Pedir permiso" es parte de la etica profesional. Ella quiso decir, ¿tienes 1 minuto? Es lo mismo.... Me encanta la gente bien educada.
Te quiero reguir .. tus consejos son super buenos pero tú cuenta en Instagram dice q es privada.
No pude descargar las plantillas