Por el momento no. Meta eliminó la función tiendas en facebook e Instagram. Los catálogos solo se pueden usar para publicidad paga. Si deseas tener un catálogo online, deberías pensar en una página web .
Excelente video, estuve revisando varias opciones para que mi tienda apareciera en redes sociales y fue confuso, con tu video logré hacerlo, super buena la explicación, detallada y concisa, gracias
@@estudiosmedia Así, está siendo, pero me surgió un nuevo reto, cuando terminé de hacer todo los pasos que indicaste, Faltan los identificadores universales: brand, gtin, mpn. ¿Sabes qué debo hacer en este caso para solucionarlo? 119 productos no se pueden usar on Marketplace.
@@estudiosmedia Hola, me podrias ayudar con este tema, tengo el mismo problema. no puedo agregar la cuenta de wsp para sincronizar el catalogo de woocomerce. gracias gracias
Buenos días, debe ser WhatsApp Business, podemos organizar un meet y ver tu caso, escribime por WhatsApp y coordinamos día y horario. wa.me/+543426306767
Corrobora que le estés enviando la variable Sale Price [sale_price] (de Facebook) y que el valor enviado corresponda a sale_price de Woocomerce. Saludos
18:10 me sale esto: Las tiendas no están disponibles en tu región No puedes crear una tienda, pero puedes seguir promocionando tus productos con mensajes, reels y anuncios personalizados. Más información .... Soy de Argentina. Creí que vos también
Facebook ya dió anuncio que va a eliminar las tiendas de la plataforma. Para aquellos que las tienen habilidades durarán hasta abril 2024 . Para cuentas nuevas ya no está vigente.
@@estudiosmedia Perfecto. Mi idea es usar la versión gratuita del plugin y dentro de meta segmentar y darle acceso al mismo catálogo a varias cuentas(segmentando productos). Ejemplo: 1 solo catalogo y dentro de meta vínculo 2 instagram y le doy acceso a ciertos productos a uno y otros diferentes al otro instagram. Esto es posible?
Sería como una vez vinculado todo el catálogo de productos de mi tienda, hacer subcatálogos dentro de meta (ya teniendo los productos subidos). Digo subcatalogo, como cualquier otra segmentación que me permita hacer esto
Hola Mauro. Gracias por tu video y compartir tu experiencia con nosotros. Estoy buscando como alimentar el catálogo de WhatsApp Business, a partir del catálogo de Facebook. ¿Puedes por favor orientarme como hacerlo?
Su Video es Excelso.- Para vincular mi Woocommerce a Facebook ¿es necesario tener instalado antes el pixel de Facebook antes de cualquier vinculación? ¡Saludos!
No es necesario, para esta etapa del proceso. Pero luego cuando quieras hacer pauta si te va a pedir el pixel para validar el dominio y rastrear la información de la publicidad. Saludos!!
Hola, excelente tutorial, sin embargo tengo un problema, al querer vincular whatsapp como canal de venta, no me aparece depronto sabes cual es el error? Gracias
Meta suspendió en algunos países está integración, a la fecha del vídeo estaba en beta. Se que está habilitado en EEUU pero para Latinoamérica y europa está desabilitada, hasta nuevo aviso.
@@estudiosmedia Excelente video, muy claro todo, al igual que el amigo Felipe tenía la duda con el Canal de WhatsApp, gracias por la información, saludos desde Venezuela.
hola, excelente video. Muy claro. Cuanto creo el catálogo web en el plugin de Wordpress da un error de memoria. Te ha pasado alguna vez?. Hay un límite de productos. Muchas gracias, saludos !
Hola buenas tardes, si te arroja página en blanco con algún código 500 son los recursos.de tu hosting. También puede ser alguna incompatibilidad entre el plugin y tú template u otro plugin que esté usando los mismos códigos. Cuántos productos tenés? Usas variaciones? Puedes probar algún otro plugin para hacer lo mismo como product feed manager
Lo he hecho todo tal cual, pero me pone que mi cuenta de facebook y de instagram estan ocultas debido a un problema con la cuenta comercial, no se a que puede deberse. Podrías ayudarme gracias
Buen video! Entre por que desde Argentina no he podido conectar la tienda a whatsapp y me encuentro con que la opcion fue una prueba en latinoamerica y que actualmente solo esta disponible para EE.UU. Una pena.
Efectivamente, pero estamos seguros que que tarde o temprano lo van a incluir. Si ya están haciendo pruebas es cuestión de esperar. Es muy útil tener todo centralizado.
Excelente, porque tengo una tienda que me estaba dando problemas. Pregunto: s imágenes no me las cara (por tema de wordpress) sabes como podría solucionarlo?, gracias
Muy claro! Te quería consultar: si el ecommerce del sitio web ya estaba creado en wordpress, cuando creamos el catalogo para facebook, va a tomar la información directamente de nuestro sitio web?
Hola el proceso no es automático, tal como se ve en el vídeo se usa un archivo de producto que es generado por un plugin. Luego se configura el catálogo de facebook para que lea todos días este archivo. Una vez configurado esto, el proceso queda automatizado.
Hola, necesitas el plugin Product feed para crear el archivo de productos. El plugin genera un archivo con la información de todos los productos, este archivo se guarda con permisos públicos en el sitio web, y te genera una URL , está misma URL la.debes poner en el catálogo de productos de facebook. En el vídeo muestro ambos procesos.
Gracias por este video! ¿Es posible agregar mas imagenes a un producto? Solo me carga 1 imagen por producto pero en la página tengo de a 4 o 5 para cada uno
Hola, muchas gracias por compartir tu conocimiento, me ha ayudado, tengo una duda, yo tengo mi pagina web, solo que no lo tengo con WooCommerce, que plugin puedo utilizar para la exportacion de los datos que no sea para WooCommerce?
Hola Alicia con gusto te respondo pero necesito algo más de información. 1) tu web está hecha con wordpress? 2) es una tienda virtual? si me escribes el nombre puedo revisarla. Gracias
@@estudiosmedia Hola, aprovechando que tengo el mismo problema quería saber si me puedes ayudar a conectar mi tienda en línea. La hice con wordpress pero no la tengo con Woocommerse, cómo podría hacerlo?
Amigo gracias por tu video!! sin duda explicas a detalle paso a paso. muchas gracias quisiera consultar si me puedes ayudar en un problema especifico que tengo, estoy migrando el sitio web de un cliente de shopify a woocomerce, y ya esta hecho todo lo que seria el sitio web, pero a la hora de querer integrarlo con la tienda de facebook no me deja seleccionar mi cuenta de empresa. ya desvinculé el facebook e instagram de shopify, pero sigue el error
Hola Fidel que tal?l. El problema no es shopify, me ha sucedido este error x 2 razones. 1) El perfil de facebook con el que abrís woocomerce no tiene permisos para acceder a la cuenta empresa y la cuenta publicitaria. 2) La cuenta publicitaria no está vinculada o no tiene suficientes permisos para acceder a la cuenta empresa. Ambos problemas tenés que revisar la configuración desde el Business Manager
@@estudiosmedia Por fin pude resolver, no fue sencillo. siguiendo tus recomendaciones pude realizar la conexión, pero no podia crear la tienda ya que siempre me mandaba a shopify. me di cuenta que estaba usando el pixel antiguo que creo shopify, y por eso no me dejaba. asi que cree uno nuevo y santo remedio. muchas gracias por el apoyo
Cuando vas a cargar un articulo manual en facebook te informa : Las imágenes deben tener 500 × 500 píxeles como mínimo y no pueden superar los 8 MB. Mi recomendación es que sean mínimo 1080x1080 para que puedas compartirlas también en Instagram y otras redes.
Hola muchas gracias he podido vincular a facebook sin problemas siguiendo tus paso. Pero tengo una duda si yo por producto tengo más de una imagen en la web como hago para que en facebook tambien se vean varias y no solo la principal. Muchas gracias
Hola, estubo genial tu video quería consultarle a la hora de poner filtros de la categorias, cual seria la opcion para subcategirias e intendado las otras opciones y no los filtra :/
Hola, realicé este tutorial y todo salió perfecto y estubo funcionando perfecto por meses. Sin embargo, durante la última semana, el catálogo se actualizó automáticamente y ahora ya no aparece en fb. Intenté hacerlo nuevamente, pero me encontré con este problema: "...Tu archivo tiene un formato XML incorrecto. Asegúrate de que tenga un formato XML compatible y vuelve a subirlo. Learn more sobre los formatos XML compatibles". Parece que la opción de actualizar el catálogo ya no está disponible, ¿hay cambios en fb?. ¿Sabes cuáles son las novedades o cambios recientes? Espero que puedas brindarnos ayuda al respecto.
Hola Willian Facebook anuncio que eliminará la opción de tienda en sus plataformas. En Guatemala a partir de hoy comenzó a regir está actualización, en Argentina será el 24 de Abril de 2024. De dónde sos?
Hola, no consigo conectar mi pagina web con facebook, será que Facebook ya no permite hacer tienda en su app desde agosto de 2023? Igual para instagram me aparece que no es posible ver la tienda en mi region, España.
Buenas tardes, Es correcto las tiendas en meta fueron eliminadas. Las que están activas según el país las quitará progresivamente. Pero la opción de crear un catálogo sigue vigente y funcionará únicamente para realizar pauta publicitaria con el objetivo VENTAS DE CATALOGO.
Lo hice y se enlazo el catálogo...pero ahora cuando pincho en los productos en Instagram para comprar en mi web... No encuentra el enlace de la página.,
Hola. Amigo, te cuento que quede estancada en el paso de "Introduce la URL en la que se aloja el archivo" (ELEGIR ARCHIVO) le doy siguiente y se queda cargando y no pasa NADA no avanza al siguiente paso. Revise todos tus pasos nuevamente y al parecer no veo error. Me podrías ayudar debo hacer algo adicional?
Hola un placer ayudarte, en ese campo debes introducir la url de tu archivo, ya lo tienes creado y cargado publicamente en un hosting ??? estas trabajando con woocomerces ???
Hola hice todo el proceso que haz explicado, pero me sigue dando un error cambio el precio del producto en la web y no me lo cambia en instagram ni facebook. Tengo la web con wordpress, no se cual será el fallo me podrás ayudar
Hola , he seguido todos los paso , super bien explicado , lo que si tengo un problema , uno de los productos no tenia puesto el titulo , lo soluciones , y ademas añadi mas productos a la tienda , lo e actualizado pero no me coge los productos nuevos y no me identifica el arreglo al que le faltaba el titulo , hay alguna forma de poder solucionarlo ? Gracias
puedes borrar el catalogo y crearlo nuevamente con el nuevo archivo. Tambien puedes eliminar todos los productos y volver a actualizar. Pero siempre recomiendo que controlen antes, el archivo generado xml que genera product feed pro, porque me ha pasado que la cache de la web impide que se sincronice bien, porque facebook en vez de leer el archivo modificado seguia tomando el archivo guardado en la cache.
Excelente video de gran valor para aquellos que tenemos poco, nada o mucho conocimiento del tema, te quería consultar si hay una forma de poder conectar WordPress con Mercado libre para automatizar esta función, he visto algunos plugins de pago pero creo que son excesivos para cualquier emprendedor, desde ya muchas gracias. Un gran saludo
Marcelo buenas tardes, como bien investigaste, los plugins para woocomerces y Mercado libre son de pago y en dolares, como Woomelly o WooSync. La integración con Mercado Pago se realiza íntegramente desde su API, por lo cual se debe programar todas las funciones y es un trabajo un poco complejo. Te mantendremos informado si encontramos soluciones más accesibles para Latinoamérica.
Hola ! en el minuto 18:50 pide que se ingrese el correo comercial: se refiere al correo comercial del cliente o al correo comercial tuyo como gestor de las redes sociales? gracias!
Hola cuando quiero ir a la Opcion TIENDA : de meta.. medice que " Las tiendas no están disponibles en tu región" y puse pais ARGENTINA. Te agradeceria esa ayuda :)
Estimado es correcto, solamente está activado para EEUU, porque están probando facebook Pay que es para comprar y pagar directamente en la plataforma. Las tiendas están frenadas en facebook e Instagram, lo único que podés hacer es vincular el catálogo desde el administrador de ventas para hacer publicidad paga de productos.
Por el momento no. Facebook va a quitar la función tiendas y los productos pasarán a sincronizarse directamente desde tu sitio web. Así lo dispuso en sus comunicados de Twitter el SEO de Meta. Y no han dado mayores datos sobre el futuro de la aplicación. Hay que esperar hasta el 2024. Si necesitas un catálogo debes pensar en un sitio web ya. Puedes realizar uno básico con WordPress y woocomerce.
Hola me funciono pero me sale “no tenemos suficientes datos comentarios de cliente” pero como los voy a tener si acabo de crear uno 🥲 será que es un error? No me deja activar la tienda
Si tú web genera un archivo xml o csv de los productos cargados. Los pasos para vincular desde el business suite son los mismos. Después la parte de woocomerce y product feed , si tú landing no usa woocomerce no te va a servir. Tendrás que buscar la manera de generar el archivo necesario.
Buenas tardes, esta opción ya no está disponible, se debe a que Facebook eliminará las funciones de tienda en su plataforma para Abril del 2024. Según sus explicaciones, se comenzarán a vincular los productos directamente desde y hacia el sitio web en futuras actualizaciones. Saludos.
Genial video, pero al hacer todo el proceso tan solo se me suben dos productos al parecer revisando el XML solo me han cargado dos productos, ¿Como puedo añadir los demás que faltan?
Hola Pariz para poder ayudarte necesito mayor información, tienes un archivo xml de tu página en wordpress ??? y lo vinculas a tu catálogo pero solo te importa las sudaderas ?? Usas Variaciones de productos ???
Es correcto Tavo la función tienda se desactivaron. Únicamente funcionan en regiones de EEUU. Principalmente porque facebook está experimentando con su plataforma de cobro FACEBOOK PAY dónde podés vender y comprar directamente desde aquí.
Buenos días, al momento de realizar el vídeo la función estaba en versión beta. Por el momento fue suspendido en Latinoamérica y solo se está probando en EEUU. Esperamos pronto que se pueda usar por estos lados, ya que es una función muy útil.
Tu archivo tiene un formato XML incorrecto. Asegúrate de que tenga un formato XML compatible y vuelve a subirlo. Learn more sobre los formatos XML compatibles. ¿Alguien que me pueda ayudas? :c
Hola, excelente video! Comentas que vas a dejar el link para instalar un catálogo de whatsapp business, pero no lo veo, me puedes pasar el link por favor?
Hola Lucina, por el momento Facebook a desactivado la integración de las 3 plataformas. Estamos aguardando para conocer cuando se habilitará nuevamente o si fue un experimento momentáneo de ese mes que se realizó nuestro video. Si bien nuestro catálogo sigue funcionando en WhatsApp no podemos administrarlo desde el Business Suite.
@@estudiosmedia Chicos, me interesa integrar mi catálogo de woocomerce a whatsapp, me gustaría saber si uds, pueden hacerlo y saber el costo de sus servicios, a dónde me puedo comunicar para una conversación privada?
@@estudiosmedia Tienes conocimiento si activaron la opción de poder emigrar el catálogo de facebook al whatsapp? y por último la única manera de crear el catálogo de whatsapp sería manual? muchas grcias
Hola, me sirvió mucho tu vídeo, sin embargo me dice que la tienda está en revisión y que se demorara varios días laborales, cómo lo puedo hacer para acelerar ese proceso?
Estimado/a buenas tardes, no hay nada que hacer más que esperar, esta decisión la toma Facebook cuando analiza tu sitio web y tu tienda, sin embargo, a mí me como máximo me ha demorado 2 días la revisión.
Fijate el archivo xml que estás creando con woocomerce y product feed pro. Para comprobar que tu archivo tenga todos los productos que necesitas y no sea que tu archivo xml en realidad tenga 3 productos. Si fuese así, el problema esta en como creaste el archivo desde product feed pro. Por el contrario, si tenés más archivos, el problema esta en la importación con facebook, ahí fíjate si no tenés errores en el catálogo de productos rechazados .
Hola estimado, podrías indicarme que error te marca ? Puede ser que tu php no este actualizado o tu versión del wordpress ? si me indicas cual es tu sitio web con todo gusto te ayudo personalmente.
Buenas tardes, esta opción ya no está disponible, se debe a que Facebook eliminará las funciones de tienda en su plataforma para Abril del 2024. Según sus explicaciones, se comenzarán a vincular los productos directamente desde y hacia el sitio web en futuras actualizaciones. Saludos.
Buenas tardes estimado, es correcto el aviso, Meta elimino la función tiendas en Instagram y Facebook el 21 de Agosto. El catálogo será usado para fines publicitarios desde facebook Ads dirigiendo las ventas a la página del producto.
@@estudiosmedia Gracias por responder. Pregunto... ¿yo no necesito tener un catalogo de Facebook para dirigir una publicidad a mi tienda? ¿O me equivoco?
@@saluddinerobienestar no es necesario. Usted puede hacer pauta con el objetivo de tráfico web y enviar usuarios a una URL específica. El catálogo es para publicidad de venta de productos directos o remarketing (mostrarle el o los productos que el usuario vio anteriormente y no compro) . Pero respondiendo a su consulta no es necesario.
Hola , cuando generas tu archivo xml en product feed pro, puedes filtrar los productos por lo que desees, en el video puedes ver al minuto 14 que yo filtro todos los productos y solamente uso 3 categorias de todas las que la web tiene. Saludos.
Buenos días, al momento de realizar el vídeo la función estaba en versión beta. Por el momento fue suspendido en Latinoamérica y solo se está probando en EEUU. Esperamos pronto que se pueda usar por estos lados, ya que es una función muy útil.
Hola Una pregunta importante No puedo vincula el fb ni Ig al momento de crear la tienda (entre ellos ya están enlazados) pero me dice que ig ya tiene una tienda creada, yo no soy administrador de esa tienda en mi cuenta comercial, como puedo desvincular la tienda de mi ig, o redireccionar esa admin a mi cuenta comercial. Gracias por tu ayuda
Hola Karina, prueba lo siguiente desde el celular convierte la cuenta a cuenta personal, esto debería desvincular todo tipo de conexión con las funciones empresa. Espera 1 día cosa que facebook actualice bien su base de datos y luego vuelve a convertir la cuenta en empresa. Luego vincula otra vez facebook e Instagram y por último trata de crear la tienda. Espero que resuelvas tu problemas, cualquier consulta vuelve a escribirme. Saludos.
@@estudiosmedia hola amigo, no se concretó nada, al parecer Instagram está vinculado a un administrador comercial que nadie tiene acceso a ella , está en el limbo ese admin comercial, sabes cómo poder pedir la autoría de admin comercial, porque me perjudica no tener su acceso ya que no puedo editar productos desde el Admin de ventas vinculado a ese admin comercial que está en el limbo. Si sabes cómo pedir a meta o Facebook Bussines la autoría o el acceso de alguna manera a esa cuenta comercial te agrade
Hola! muchas gracias por el vídeo, hice todo el proceso perfecto, los productos me cargaron perfecto; sin embargo al día siguiente subí nuevos productos pero no me actualizarón intente hacer nuevamente el proceso, pero no me cargaron. Mi plataforma es Wordpress sabes que podria estar pasando?
El problema es con Facebook, es complicado para las actualizaciones, yo no uso ése plugin pero aveces lo que te acepta es el mismo método pero solamente con los nuevos productos
He tenido un problema similar y la causa fue con la cache del sitio web, porque facebook lei el archivo viejo guardado en la cache en vez del archivo actualizado. Hice 2 cosas, exclui ese archivo desde la configuración de mi cache (litespeed cache) y desactive la opcion "Refresh only when products changed" en la configuracion del archivo.
Hola!! Me sirvio mucho, gracias!!! Hice todo y me aprovaron la tienda, aunque con un problema. Solo me aparecen en catalogo 2 de todos los productos que tengo. Como puedo solucionarlo? Los puedo añadir manual y vincularlos a la tienda ee wordpress? Gracias!!
Hola muchas gracias 😁, fíjate los artículos con problemas, facebook te da un informe de los productos que no cargó para que corrijas en la web. Ej: títulos o descripción en mayúsculas, falta descripción, falta foto, no tiene categoría. Etc. Producto que infringe las políticas y demás.
Entonces revisaría el archivo que le estás pasando, quizás solo exportaste 2 productos. Estás usando product feed pro? Abrí el archivo xml que generas y controla cuantos productos se exportan
@@estudiosmedia Hola! Lo volví a probar y me funcionó, muchas gracias! como puedo ver el archivo xml, alguna recomendacion de app para mac? Ahora me dice que no se pueden mostrar mis productos en marketplace ya que falta la categoría "brand""gtin"o"mpn" aun y haberme descargar un plugin para añadir la marca... Sabes que podria ser? Muchas gracias por su ayuda
Xml lo abrís con el block de notas sin problemas. También puedes usar alguna app online gratis como codebeautify.org/xmlviewer El tema de las categorías las configuras en product feed podés crear las variables que faltan, con el nombre que te exige facebook y el valor le asignas la categoría de tu producto.
Hola muy buen video y explicacion 👍👍💥💥, pero estoy presentando un pequeno problema, en la parte donde se crea la tienda de instagran y la envia a revsion no me deja seleccionar la cuenta de instagram y facebook sale un mensaje de que la cuenta de instagram ya tiene una tienda, he buscado la forma de eliminarla o editarla o algo parecido pero no he podido (nota: todos los productos de la pagina web ya salen sincronizados en la parte de catalogo en commerce manager). saludos🙌🙌
Hola Daniel, es posible crear varias tiendas y asociarlas a diferentes catálogos. Instagram y Facebook están correctamente vinculados verdad? Si ya tienes una tienda creada puedes usar esa misma y asociarla al catálogo que creaste. Si lo deseas podemos hacer un meet está semana y miramos la configuración y tratar de solucionarlo.
Hola, al momento de elegir los canales de venta me aparece un mensaje que dice: "no se puede seleccionar Instagram porque no tiene una presencia establecida en Instagram. Vuelve a intentarlo cuando haya más actividad en dicho activo" ¿Me podrías ayudar?
Hola estimado Johan, la cuenta es nueva??? Cuántas públicaciones tenés y con que frecuencia estás en actividad.? Este error se los suele informar a cuentas muy nuevas que en seguida abren un administrador comercial y la plataforma de anuncios.
@@estudiosmedia sí, la cuenta es nueva y no tenía ninguna publicación, ¿que debo hacer ahora? O ¿Hago alguna publicación o solo tengo que esperar a que pasen unos días para que se solucione el problema?
Necesitas que la cuenta tenga movimiento, subí un posteo por día durante 1 semana y proba de nuevo. Cuando creas un catálogo también creas una cuenta comercial y una cuenta publicitaria por ende las políticas de facebook ya están afectando estás operaciones, y debe cerciorarse que no sea una cuenta fantasma o spam.
@@estudiosmedia ok muchas gracias por la info, pero ahora volví a revisar y además del mensaje que me aparecía anteriormente me sale otro más que dice: "no se puede seleccionar este elemento (Instagram) porque las tiendas solo están disponibles en algunos países". ¿Eso significa que ya no puedo crear una tienda con esa página?
Hola, estaba haciendo cada paso al pie de letra pero llegué a una parte que es distinta a lo que nuestras. Después de poner el link del catálogo en meta me pide solucionar problemas con columnas y me dice que a la lista de datos le faltan columnas relacionadas. Habrá forma de solucionarlo? Desde ya, muchas gracias
Hola Pedro que tal, que columnas son las que te faltan??? Cuando creas el archivo en product feed pro, y seleccionas las variables para cada columna podés ,si no están, crear columnas nuevas y le asocias el valor que necesitas. Aprovecho y te notifico que está función de tienda se desactivará para Argentina, chile, México y otros paises en Abril del 2024, ya anuncio facebook.
@@estudiosmedia Me dice que es la columna de descripción e intenté ponerla en el plugin seleccionado la descripción y product description short ya que en la descripción larga hay una imagen. Al parecer solo es esa columna ya que facebook menciona que es una y que hay 10 buenas.
En la descripción debe ser texto, por eso te aparece vacío y es un campo obligatorio para facebook. Podés asignarle el campo title para que la descripción tenga el mismo contenido que el título. Te da error porque el campo queda vacío y si o si debe contener un texto descriptivo.
Hola Shopdigtech, esa fue nuestra meta para la segunda parte, lamentablemente la opción ya no está disponible, sin embargo en la página de ayuda de facebook existe (facebook.com/business/help/158662536425974). Estoy seguro que pronto la veremos disponible porque es una opción MUY ESPERADA.
@@estudiosmedia Hola, consulta: ¿Los que lograron activar esto, pueden hacer uso de esta opción? ¿o simplemente deja de funcionar para todos en la región? Me contacté con soporte y me dijeron que la sincronización con el catálogo de Whatsapp esta activa solo para EEUU. PD: Super explicado el video, capo.
Hola Nos, si ya posees un catálogo en tu fanpage puedes compartirlo en Instagram y WhatsApp y si tienes una página web puedes usar los datos de tu web para actualizar el catálogo . Si quieres podemos revisar tu configuración y hacerlo andar.
Cuando cargo el link del catalogo que creamos a Meta me sale error. "El archivo está en el formato XML incorrecto. Asegúrate de que esté en un formato XML admitido y vuelve a subirlo. Learn more sobre los formatos XML admitidos." Qué puedo hacer? @estudiosmedia
Es correcto Yesenia, Meta deshabilitó por tiempo indeterminado la integración. Si bien nos sigue funcionando la configuración anterior, ya no es posible realizar cambios porque la opción no es visible. Creemos que a futuro esta herramienta se pondrá nuevamente online, porque es muy útil.
buena explicacion aprendi mucho , cheque la tienda en instagram pero no sale la tienda , queria ver como se veia , me confirmas si no la han subido AAh! ademas cuando le doy clic en el link de facebook se dirige a instagram en la pagina web , gracias
Hola la tienda aparece publica una vez sea verificada por facebook. Si no obtienes la verificación la tienda no aparecerá. Conoces el estado de verificación???
puede ser que no sea compatible con tu wordpress o con la version php que tu hosting usa, es algo común con el tema de instalar complementos, estos dependen de compatibilidades en el sitio, tanto como el template, la versión del wordpress, otros plugins instalados, el php del hosting, la memoria que este disponible, son más o menos los problemas que he podido comprobar con mi experiencia. Si tienes pocos productos hay otro plugin muy bueno que me funcionó incluso mejor que product feed pro y es wordpress.org/plugins/best-woocommerce-feed/
Update Marzo 2023: Ya no se puede vincular la tienda del business suite a whatsapp business
De que otra forma se puede?
Vine aquí en 2023😢
Alguna alternativa?
Por el momento no. Meta eliminó la función tiendas en facebook e Instagram. Los catálogos solo se pueden usar para publicidad paga. Si deseas tener un catálogo online, deberías pensar en una página web .
@@estudiosmedia actualmente quiero vincular mi WhatsApp a mi tienda online, es decir, ya no se puede? 😮no comprendí
Vi Varios videos y el tuyo es el mas facil de entender "muchas gracias"
Muchas por el apoyo, cualquier inquietud no dudes en dejarla en los comentarios. Trataré de auxiliarte en lo que pueda. Abrazo!
Excelente video, estuve revisando varias opciones para que mi tienda apareciera en redes sociales y fue confuso, con tu video logré hacerlo, super buena la explicación, detallada y concisa, gracias
Me alegra mucho que te sirviera nuestro video. Cualquier consulta no dudes en escribirnos por este medio. ¡Muchas Felicidades!
Muy bien explicado, gracias por esta valiosa info.
Muchas gracias Leandro cualquier inquietud estamos a tu disposición. Puedes dejar tu consulta por este medio y con gusto te ayudaremos.
todo bien explicado, muchas gracias.
Muchas gracias, si tienes inconvenientes con la vinculación no dudes en consultarme. Saludos!!!
¡Excelente vídeo compañero! Muchas gracias por este contenido de calidad.
Muchas gracias! Espero te sea de utilidad.
@@estudiosmedia Así, está siendo, pero me surgió un nuevo reto, cuando terminé de hacer todo los pasos que indicaste, Faltan los identificadores universales:
brand, gtin, mpn. ¿Sabes qué debo hacer en este caso para solucionarlo? 119 productos no se pueden usar on Marketplace.
Gracias capo!! se valora tu tuto !
Muchas Gracias Aldo, espero te halla Sido de utilidad cualquier consulta estamos a tu disposición. Saludos y Felices Fiestas 🎄🎁
Hola! no entendí cómo vincular a catálogos de wp bussines, hay video acerca de ello?
Hola Manolo con gusto lo solucionamos en un meet, escribime por WhatsApp wa.me/±543426306767
@@estudiosmedia Hola, me podrias ayudar con este tema, tengo el mismo problema. no puedo agregar la cuenta de wsp para sincronizar el catalogo de woocomerce. gracias gracias
Buenos días, debe ser WhatsApp Business, podemos organizar un meet y ver tu caso, escribime por WhatsApp y coordinamos día y horario. wa.me/+543426306767
Genial, gracias.
Me alegra mucho, que te haya sido útil.
Hola! Como puedo hacer que Instagran Shop salga el precio Original vs el Precio oferta. (Que salgan los dos precios)
Corrobora que le estés enviando la variable Sale Price [sale_price] (de Facebook) y que el valor enviado corresponda a sale_price de Woocomerce. Saludos
18:10 me sale esto: Las tiendas no están disponibles en tu región
No puedes crear una tienda, pero puedes seguir promocionando tus productos con mensajes, reels y anuncios personalizados. Más información .... Soy de Argentina. Creí que vos también
Facebook ya dió anuncio que va a eliminar las tiendas de la plataforma. Para aquellos que las tienen habilidades durarán hasta abril 2024 . Para cuentas nuevas ya no está vigente.
Hola. Gracias por tu conocimiento..una duda. Se pueden vender servicios?
Hola, una web puede estar vunculada a varias cuentas de instagram? Ejemplo crear dos catálogos en Facebook y vincular uno a cada instagram diferentes
Buenos días, si es posible. Desde tu cuenta de facebook manager le darás acceso a cada cuenta en un catálogo.
@@estudiosmedia Perfecto. Mi idea es usar la versión gratuita del plugin y dentro de meta segmentar y darle acceso al mismo catálogo a varias cuentas(segmentando productos).
Ejemplo:
1 solo catalogo y dentro de meta vínculo 2 instagram y le doy acceso a ciertos productos a uno y otros diferentes al otro instagram. Esto es posible?
Sería como una vez vinculado todo el catálogo de productos de mi tienda, hacer subcatálogos dentro de meta (ya teniendo los productos subidos).
Digo subcatalogo, como cualquier otra segmentación que me permita hacer esto
Hola Mauro. Gracias por tu video y compartir tu experiencia con nosotros. Estoy buscando como alimentar el catálogo de WhatsApp Business, a partir del catálogo de Facebook. ¿Puedes por favor orientarme como hacerlo?
Su Video es Excelso.- Para vincular mi Woocommerce a Facebook ¿es necesario tener instalado antes el pixel de Facebook antes de cualquier vinculación? ¡Saludos!
No es necesario, para esta etapa del proceso. Pero luego cuando quieras hacer pauta si te va a pedir el pixel para validar el dominio y rastrear la información de la publicidad. Saludos!!
Muchas Gracias@@estudiosmedia
Hola, excelente tutorial, sin embargo tengo un problema, al querer vincular whatsapp como canal de venta, no me aparece
depronto sabes cual es el error? Gracias
Meta suspendió en algunos países está integración, a la fecha del vídeo estaba en beta. Se que está habilitado en EEUU pero para Latinoamérica y europa está desabilitada, hasta nuevo aviso.
@@estudiosmedia Excelente video, muy claro todo, al igual que el amigo Felipe tenía la duda con el Canal de WhatsApp, gracias por la información, saludos desde Venezuela.
Hola, muy buen trabajo. ¿Cuanto se puede cobrar a un cliente por este trabajo?
hola, excelente video. Muy claro. Cuanto creo el catálogo web en el plugin de Wordpress da un error de memoria. Te ha pasado alguna vez?. Hay un límite de productos. Muchas gracias, saludos !
Hola buenas tardes, si te arroja página en blanco con algún código 500 son los recursos.de tu hosting. También puede ser alguna incompatibilidad entre el plugin y tú template u otro plugin que esté usando los mismos códigos. Cuántos productos tenés? Usas variaciones? Puedes probar algún otro plugin para hacer lo mismo como product feed manager
Lo he hecho todo tal cual, pero me pone que mi cuenta de facebook y de instagram estan ocultas debido a un problema con la cuenta comercial, no se a que puede deberse. Podrías ayudarme gracias
Buen video! Entre por que desde Argentina no he podido conectar la tienda a whatsapp y me encuentro con que la opcion fue una prueba en latinoamerica y que actualmente solo esta disponible para EE.UU. Una pena.
Efectivamente, pero estamos seguros que que tarde o temprano lo van a incluir. Si ya están haciendo pruebas es cuestión de esperar. Es muy útil tener todo centralizado.
Excelente, porque tengo una tienda que me estaba dando problemas.
Pregunto: s imágenes no me las cara (por tema de wordpress) sabes como podría solucionarlo?, gracias
Muy claro! Te quería consultar: si el ecommerce del sitio web ya estaba creado en wordpress, cuando creamos el catalogo para facebook, va a tomar la información directamente de nuestro sitio web?
Hola el proceso no es automático, tal como se ve en el vídeo se usa un archivo de producto que es generado por un plugin. Luego se configura el catálogo de facebook para que lea todos días este archivo. Una vez configurado esto, el proceso queda automatizado.
@@estudiosmedia que plugin usas ya me olvide el nombre uno bueno plis
Hola, necesitas el plugin Product feed para crear el archivo de productos. El plugin genera un archivo con la información de todos los productos, este archivo se guarda con permisos públicos en el sitio web, y te genera una URL , está misma URL la.debes poner en el catálogo de productos de facebook. En el vídeo muestro ambos procesos.
Gracias por este video! ¿Es posible agregar mas imagenes a un producto? Solo me carga 1 imagen por producto pero en la página tengo de a 4 o 5 para cada uno
me pasa lo mismo! alguien sabe cómo se soluciona esto? Gracias :)
Hola, muchas gracias por compartir tu conocimiento, me ha ayudado, tengo una duda, yo tengo mi pagina web, solo que no lo tengo con WooCommerce, que plugin puedo utilizar para la exportacion de los datos que no sea para WooCommerce?
Hola Alicia con gusto te respondo pero necesito algo más de información. 1) tu web está hecha con wordpress? 2) es una tienda virtual? si me escribes el nombre puedo revisarla. Gracias
@@estudiosmedia Hola, aprovechando que tengo el mismo problema quería saber si me puedes ayudar a conectar mi tienda en línea. La hice con wordpress pero no la tengo con Woocommerse, cómo podría hacerlo?
Amigo gracias por tu video!! sin duda explicas a detalle paso a paso. muchas gracias
quisiera consultar si me puedes ayudar en un problema especifico que tengo, estoy migrando el sitio web de un cliente de shopify a woocomerce, y ya esta hecho todo lo que seria el sitio web, pero a la hora de querer integrarlo con la tienda de facebook no me deja seleccionar mi cuenta de empresa.
ya desvinculé el facebook e instagram de shopify, pero sigue el error
Hola Fidel que tal?l. El problema no es shopify, me ha sucedido este error x 2 razones.
1) El perfil de facebook con el que abrís woocomerce no tiene permisos para acceder a la cuenta empresa y la cuenta publicitaria.
2) La cuenta publicitaria no está vinculada o no tiene suficientes permisos para acceder a la cuenta empresa.
Ambos problemas tenés que revisar la configuración desde el Business Manager
che! gracias por responder@@estudiosmedia , ya reviso esos puntos
@@estudiosmedia Por fin pude resolver, no fue sencillo.
siguiendo tus recomendaciones pude realizar la conexión, pero no podia crear la tienda ya que siempre me mandaba a shopify.
me di cuenta que estaba usando el pixel antiguo que creo shopify, y por eso no me dejaba. asi que cree uno nuevo y santo remedio.
muchas gracias por el apoyo
Hola Fidel que alegría que hayas resuelto. Te agradezco el comentario. desde ya puedes contar conmigo por cualquier otra inquietud.
Te falto explicar el Whastapp y mas productos en sincronizacion
Buena noche, las imagenes deben tener una resolucion especial o facebook la encuadra automaticamente?
Cuando vas a cargar un articulo manual en facebook te informa : Las imágenes deben tener 500 × 500 píxeles como mínimo y no pueden superar los 8 MB.
Mi recomendación es que sean mínimo 1080x1080 para que puedas compartirlas también en Instagram y otras redes.
Hola muchas gracias he podido vincular a facebook sin problemas siguiendo tus paso. Pero tengo una duda si yo por producto tengo más de una imagen en la web como hago para que en facebook tambien se vean varias y no solo la principal. Muchas gracias
Hola, estubo genial tu video quería consultarle a la hora de poner filtros de la categorias, cual seria la opcion para subcategirias e intendado las otras opciones y no los filtra :/
Hola cesar, la consulta es para el plugin product feed pro o para facebook??? Así puedo probar y responderte mejor.
Es posible tener las categorías y subcategorías de woocomerce en la tienda de Facebook?
Hola, realicé este tutorial y todo salió perfecto y estubo funcionando perfecto por meses. Sin embargo, durante la última semana, el catálogo se actualizó automáticamente y ahora ya no aparece en fb. Intenté hacerlo nuevamente, pero me encontré con este problema: "...Tu archivo tiene un formato XML incorrecto. Asegúrate de que tenga un formato XML compatible y vuelve a subirlo. Learn more sobre los formatos XML compatibles".
Parece que la opción de actualizar el catálogo ya no está disponible, ¿hay cambios en fb?. ¿Sabes cuáles son las novedades o cambios recientes? Espero que puedas brindarnos ayuda al respecto.
Hola Willian Facebook anuncio que eliminará la opción de tienda en sus plataformas. En Guatemala a partir de hoy comenzó a regir está actualización, en Argentina será el 24 de Abril de 2024. De dónde sos?
Hola, no consigo conectar mi pagina web con facebook, será que Facebook ya no permite hacer tienda en su app desde agosto de 2023? Igual para instagram me aparece que no es posible ver la tienda en mi region, España.
Buenas tardes, Es correcto las tiendas en meta fueron eliminadas. Las que están activas según el país las quitará progresivamente. Pero la opción de crear un catálogo sigue vigente y funcionará únicamente para realizar pauta publicitaria con el objetivo VENTAS DE CATALOGO.
Lo hice y se enlazo el catálogo...pero ahora cuando pincho en los productos en Instagram para comprar en mi web... No encuentra el enlace de la página.,
Hola. Amigo, te cuento que quede estancada en el paso de "Introduce la URL en la que se aloja el archivo" (ELEGIR ARCHIVO) le doy siguiente y se queda cargando y no pasa NADA no avanza al siguiente paso. Revise todos tus pasos nuevamente y al parecer no veo error. Me podrías ayudar debo hacer algo adicional?
Hola un placer ayudarte, en ese campo debes introducir la url de tu archivo, ya lo tienes creado y cargado publicamente en un hosting ??? estas trabajando con woocomerces ???
Hola hice todo el proceso que haz explicado, pero me sigue dando un error cambio el precio del producto en la web y no me lo cambia en instagram ni facebook. Tengo la web con wordpress, no se cual será el fallo me podrás ayudar
Hola! Cuando quiero crear una tienda me aparece que Las tiendas no están disponibles en tu región. A todos les pasa?
Si. La función tienda fue desactivada, únicamente en el reino unido están funcionando en conjunto con Facebook Pay.
Hola , he seguido todos los paso , super bien explicado , lo que si tengo un problema , uno de los productos no tenia puesto el titulo , lo soluciones , y ademas añadi mas productos a la tienda , lo e actualizado pero no me coge los productos nuevos y no me identifica el arreglo al que le faltaba el titulo , hay alguna forma de poder solucionarlo ? Gracias
puedes borrar el catalogo y crearlo nuevamente con el nuevo archivo. Tambien puedes eliminar todos los productos y volver a actualizar. Pero siempre recomiendo que controlen antes, el archivo generado xml que genera product feed pro, porque me ha pasado que la cache de la web impide que se sincronice bien, porque facebook en vez de leer el archivo modificado seguia tomando el archivo guardado en la cache.
que paso con las tiendas en Facebook? ya no estan disponibles?
Excelente video de gran valor para aquellos que tenemos poco, nada o mucho conocimiento del tema, te quería consultar si hay una forma de poder conectar WordPress con Mercado libre para automatizar esta función, he visto algunos plugins de pago pero creo que son excesivos para cualquier emprendedor, desde ya muchas gracias. Un gran saludo
Marcelo buenas tardes, como bien investigaste, los plugins para woocomerces y Mercado libre son de pago y en dolares, como Woomelly o WooSync. La integración con Mercado Pago se realiza íntegramente desde su API, por lo cual se debe programar todas las funciones y es un trabajo un poco complejo. Te mantendremos informado si encontramos soluciones más accesibles para Latinoamérica.
Hola ! en el minuto 18:50 pide que se ingrese el correo comercial: se refiere al correo comercial del cliente o al correo comercial tuyo como gestor de las redes sociales? gracias!
Buenas tardes, el email es el del negocio, de preferencia el mismo que figura en su fanpage o cuenta comercial. Saludos.
Hola cuando quiero ir a la Opcion TIENDA : de meta.. medice que " Las tiendas no están disponibles en tu región" y puse pais ARGENTINA.
Te agradeceria esa ayuda :)
Estimado es correcto, solamente está activado para EEUU, porque están probando facebook Pay que es para comprar y pagar directamente en la plataforma. Las tiendas están frenadas en facebook e Instagram, lo único que podés hacer es vincular el catálogo desde el administrador de ventas para hacer publicidad paga de productos.
Ya no deja crear nuevas tiendas en Colombia, alguna forma de hacerlo?
Por el momento no. Facebook va a quitar la función tiendas y los productos pasarán a sincronizarse directamente desde tu sitio web. Así lo dispuso en sus comunicados de Twitter el SEO de Meta. Y no han dado mayores datos sobre el futuro de la aplicación. Hay que esperar hasta el 2024. Si necesitas un catálogo debes pensar en un sitio web ya. Puedes realizar uno básico con WordPress y woocomerce.
2023 en Argentina ya no esta disponible :(
Hola me funciono pero me sale “no tenemos suficientes datos comentarios de cliente” pero como los voy a tener si acabo de crear uno 🥲 será que es un error? No me deja activar la tienda
esto funciona para mi landing que redirecciona a amazon?
Si tú web genera un archivo xml o csv de los productos cargados. Los pasos para vincular desde el business suite son los mismos. Después la parte de woocomerce y product feed , si tú landing no usa woocomerce no te va a servir. Tendrás que buscar la manera de generar el archivo necesario.
Como unificó los catálogos en WhatsApp,Instagram y Facebook actualizando uno solo
Buenas tardes, esta opción ya no está disponible, se debe a que Facebook eliminará las funciones de tienda en su plataforma para Abril del 2024. Según sus explicaciones, se comenzarán a vincular los productos directamente desde y hacia el sitio web en futuras actualizaciones. Saludos.
Genial video, pero al hacer todo el proceso tan solo se me suben dos productos al parecer revisando el XML solo me han cargado dos productos, ¿Como puedo añadir los demás que faltan?
A mí me pasa lo mismo. Sólo me coge 2 productos de todos los que tengo y tampoco me coge los productos variables
tengo playeras y sudaderas en la misma marca y categoria y solo me agrega las sudaderas, por que?
Hola Pariz para poder ayudarte necesito mayor información, tienes un archivo xml de tu página en wordpress ??? y lo vinculas a tu catálogo pero solo te importa las sudaderas ?? Usas Variaciones de productos ???
No sé cómo hiciste pero a mí me sale en Argentina "las tiendas no están disponible en tu región...."
Es correcto Tavo la función tienda se desactivaron. Únicamente funcionan en regiones de EEUU. Principalmente porque facebook está experimentando con su plataforma de cobro FACEBOOK PAY dónde podés vender y comprar directamente desde aquí.
Podemos importar el catalago de facebook o woocommerce al WhatsApp Business ?
Buenos días, al momento de realizar el vídeo la función estaba en versión beta. Por el momento fue suspendido en Latinoamérica y solo se está probando en EEUU. Esperamos pronto que se pueda usar por estos lados, ya que es una función muy útil.
Tu archivo tiene un formato XML incorrecto. Asegúrate de que tenga un formato XML compatible y vuelve a subirlo. Learn more sobre los formatos XML compatibles. ¿Alguien que me pueda ayudas? :c
Hola, excelente video! Comentas que vas a dejar el link para instalar un catálogo de whatsapp business, pero no lo veo, me puedes pasar el link por favor?
Hola Lucina, por el momento Facebook a desactivado la integración de las 3 plataformas. Estamos aguardando para conocer cuando se habilitará nuevamente o si fue un experimento momentáneo de ese mes que se realizó nuestro video. Si bien nuestro catálogo sigue funcionando en WhatsApp no podemos administrarlo desde el Business Suite.
@@estudiosmedia Chicos, me interesa integrar mi catálogo de woocomerce a whatsapp, me gustaría saber si uds, pueden hacerlo y saber el costo de sus servicios, a dónde me puedo comunicar para una conversación privada?
@@estudiosmedia Tienes conocimiento si activaron la opción de poder emigrar el catálogo de facebook al whatsapp? y por último la única manera de crear el catálogo de whatsapp sería manual? muchas grcias
saludos amogo tengo una pequeña pregunta
Hola Darwin, dime estoy para ayudarte.
Hola, me sirvió mucho tu vídeo, sin embargo me dice que la tienda está en revisión y que se demorara varios días laborales, cómo lo puedo hacer para acelerar ese proceso?
Estimado/a buenas tardes, no hay nada que hacer más que esperar, esta decisión la toma Facebook cuando analiza tu sitio web y tu tienda, sin embargo, a mí me como máximo me ha demorado 2 días la revisión.
Realice todod el proceso y de 20 productos solo mostro 3 porque y como lo soluciono?
Fijate el archivo xml que estás creando con woocomerce y product feed pro. Para comprobar que tu archivo tenga todos los productos que necesitas y no sea que tu archivo xml en realidad tenga 3 productos. Si fuese así, el problema esta en como creaste el archivo desde product feed pro. Por el contrario, si tenés más archivos, el problema esta en la importación con facebook, ahí fíjate si no tenés errores en el catálogo de productos rechazados .
En mi caso no me da la opcion de agregar el catalogo a Whatsapp Busisness a pesa que estoy sincronizado .
como puedo subir mi tienda si tengo mi cuenta comercial la tengo bloqueada
cuando instalo el pugin me sale error, y me desconfigura la web, otro plugin que sea parecido ?
Hola estimado, podrías indicarme que error te marca ? Puede ser que tu php no este actualizado o tu versión del wordpress ? si me indicas cual es tu sitio web con todo gusto te ayudo personalmente.
Como puedo conectar el catálogo de productos con whatsapp?
Buenas tardes, esta opción ya no está disponible, se debe a que Facebook eliminará las funciones de tienda en su plataforma para Abril del 2024. Según sus explicaciones, se comenzarán a vincular los productos directamente desde y hacia el sitio web en futuras actualizaciones. Saludos.
Hola, soy de Argentina. Me dice que Las tiendas no están disponibles en tu región. ¿Cómo se soluciona?
Buenas tardes estimado, es correcto el aviso, Meta elimino la función tiendas en Instagram y Facebook el 21 de Agosto. El catálogo será usado para fines publicitarios desde facebook Ads dirigiendo las ventas a la página del producto.
@@estudiosmedia Gracias por responder. Pregunto... ¿yo no necesito tener un catalogo de Facebook para dirigir una publicidad a mi tienda? ¿O me equivoco?
@@saluddinerobienestar no es necesario. Usted puede hacer pauta con el objetivo de tráfico web y enviar usuarios a una URL específica. El catálogo es para publicidad de venta de productos directos o remarketing (mostrarle el o los productos que el usuario vio anteriormente y no compro) . Pero respondiendo a su consulta no es necesario.
@@estudiosmedia Gracias
Hola una consulta como hago para crear un catalogo solo con los productos que yo desee?
Hola , cuando generas tu archivo xml en product feed pro, puedes filtrar los productos por lo que desees, en el video puedes ver al minuto 14 que yo filtro todos los productos y solamente uso 3 categorias de todas las que la web tiene. Saludos.
Hola como hago para sicornizar mi catalogo en WhatsApp bunisses
Buenos días, al momento de realizar el vídeo la función estaba en versión beta. Por el momento fue suspendido en Latinoamérica y solo se está probando en EEUU. Esperamos pronto que se pueda usar por estos lados, ya que es una función muy útil.
Hola
Una pregunta importante
No puedo vincula el fb ni Ig al momento de crear la tienda (entre ellos ya están enlazados) pero me dice que ig ya tiene una tienda creada, yo no soy administrador de esa tienda en mi cuenta comercial, como puedo desvincular la tienda de mi ig, o redireccionar esa admin a mi cuenta comercial. Gracias por tu ayuda
Hola Karina, prueba lo siguiente desde el celular convierte la cuenta a cuenta personal, esto debería desvincular todo tipo de conexión con las funciones empresa. Espera 1 día cosa que facebook actualice bien su base de datos y luego vuelve a convertir la cuenta en empresa. Luego vincula otra vez facebook e Instagram y por último trata de crear la tienda. Espero que resuelvas tu problemas, cualquier consulta vuelve a escribirme. Saludos.
@@estudiosmedia hola amigo, no se concretó nada, al parecer Instagram está vinculado a un administrador comercial que nadie tiene acceso a ella , está en el limbo ese admin comercial, sabes cómo poder pedir la autoría de admin comercial, porque me perjudica no tener su acceso ya que no puedo editar productos desde el Admin de ventas vinculado a ese admin comercial que está en el limbo.
Si sabes cómo pedir a meta o Facebook Bussines la autoría o el acceso de alguna manera a esa cuenta comercial te agrade
Hola! muchas gracias por el vídeo, hice todo el proceso perfecto, los productos me cargaron perfecto; sin embargo al día siguiente subí nuevos productos pero no me actualizarón intente hacer nuevamente el proceso, pero no me cargaron. Mi plataforma es Wordpress sabes que podria estar pasando?
El problema es con Facebook, es complicado para las actualizaciones, yo no uso ése plugin pero aveces lo que te acepta es el mismo método pero solamente con los nuevos productos
He tenido un problema similar y la causa fue con la cache del sitio web, porque facebook lei el archivo viejo guardado en la cache en vez del archivo actualizado. Hice 2 cosas, exclui ese archivo desde la configuración de mi cache (litespeed cache) y desactive la opcion "Refresh only when products changed" en la configuracion del archivo.
Hola!! Me sirvio mucho, gracias!!!
Hice todo y me aprovaron la tienda, aunque con un problema. Solo me aparecen en catalogo 2 de todos los productos que tengo. Como puedo solucionarlo? Los puedo añadir manual y vincularlos a la tienda ee wordpress? Gracias!!
Hola muchas gracias 😁, fíjate los artículos con problemas, facebook te da un informe de los productos que no cargó para que corrijas en la web. Ej: títulos o descripción en mayúsculas, falta descripción, falta foto, no tiene categoría. Etc. Producto que infringe las políticas y demás.
@@estudiosmedia lo miré y no me aparece nada mas, 0 productos con errores... es como si solo tuviera 2 productos en mi web.. puede ser otro problema?
Entonces revisaría el archivo que le estás pasando, quizás solo exportaste 2 productos. Estás usando product feed pro? Abrí el archivo xml que generas y controla cuantos productos se exportan
@@estudiosmedia Hola! Lo volví a probar y me funcionó, muchas gracias! como puedo ver el archivo xml, alguna recomendacion de app para mac? Ahora me dice que no se pueden mostrar mis productos en marketplace ya que falta la categoría "brand""gtin"o"mpn" aun y haberme descargar un plugin para añadir la marca... Sabes que podria ser? Muchas gracias por su ayuda
Xml lo abrís con el block de notas sin problemas. También puedes usar alguna app online gratis como codebeautify.org/xmlviewer
El tema de las categorías las configuras en product feed podés crear las variables que faltan, con el nombre que te exige facebook y el valor le asignas la categoría de tu producto.
Hola muy buen video y explicacion 👍👍💥💥, pero estoy presentando un pequeno problema, en la parte donde se crea la tienda de instagran y la envia a revsion no me deja seleccionar la cuenta de instagram y facebook sale un mensaje de que la cuenta de instagram ya tiene una tienda, he buscado la forma de eliminarla o editarla o algo parecido pero no he podido (nota: todos los productos de la pagina web ya salen sincronizados en la parte de catalogo en commerce manager).
saludos🙌🙌
Hola Daniel, es posible crear varias tiendas y asociarlas a diferentes catálogos. Instagram y Facebook están correctamente vinculados verdad? Si ya tienes una tienda creada puedes usar esa misma y asociarla al catálogo que creaste. Si lo deseas podemos hacer un meet está semana y miramos la configuración y tratar de solucionarlo.
@@estudiosmedia si por supuesto que me gustaría hacer un meeting. Por dónde podría contactarlo para seguir con la consulta.
Gracias por responder 👍👍
Hola, al momento de elegir los canales de venta me aparece un mensaje que dice: "no se puede seleccionar Instagram porque no tiene una presencia establecida en Instagram. Vuelve a intentarlo cuando haya más actividad en dicho activo"
¿Me podrías ayudar?
Hola estimado Johan, la cuenta es nueva??? Cuántas públicaciones tenés y con que frecuencia estás en actividad.? Este error se los suele informar a cuentas muy nuevas que en seguida abren un administrador comercial y la plataforma de anuncios.
@@estudiosmedia sí, la cuenta es nueva y no tenía ninguna publicación, ¿que debo hacer ahora? O
¿Hago alguna publicación o solo tengo que esperar a que pasen unos días para que se solucione el problema?
Necesitas que la cuenta tenga movimiento, subí un posteo por día durante 1 semana y proba de nuevo. Cuando creas un catálogo también creas una cuenta comercial y una cuenta publicitaria por ende las políticas de facebook ya están afectando estás operaciones, y debe cerciorarse que no sea una cuenta fantasma o spam.
@@estudiosmedia ok muchas gracias por la info, pero ahora volví a revisar y además del mensaje que me aparecía anteriormente me sale otro más que dice: "no se puede seleccionar este elemento (Instagram) porque las tiendas solo están disponibles en algunos países". ¿Eso significa que ya no puedo crear una tienda con esa página?
Hola, estaba haciendo cada paso al pie de letra pero llegué a una parte que es distinta a lo que nuestras. Después de poner el link del catálogo en meta me pide solucionar problemas con columnas y me dice que a la lista de datos le faltan columnas relacionadas. Habrá forma de solucionarlo?
Desde ya, muchas gracias
Hola Pedro que tal, que columnas son las que te faltan??? Cuando creas el archivo en product feed pro, y seleccionas las variables para cada columna podés ,si no están, crear columnas nuevas y le asocias el valor que necesitas. Aprovecho y te notifico que está función de tienda se desactivará para Argentina, chile, México y otros paises en Abril del 2024, ya anuncio facebook.
@@estudiosmedia Me dice que es la columna de descripción e intenté ponerla en el plugin seleccionado la descripción y product description short ya que en la descripción larga hay una imagen. Al parecer solo es esa columna ya que facebook menciona que es una y que hay 10 buenas.
En la descripción debe ser texto, por eso te aparece vacío y es un campo obligatorio para facebook. Podés asignarle el campo title para que la descripción tenga el mismo contenido que el título. Te da error porque el campo queda vacío y si o si debe contener un texto descriptivo.
@@estudiosmedia sabes me sigue saliendo el error de corregir columnas. No se si tenga que ver pero intenté poner un píxel que habia creado antes
@@pedro666-lml Estimado con gusto puedo ayudarte a resolver tu problema escribeme por whatsapp desde mi pagina web www.estudiosmedia.com.ar
Deberias indicar como vncular el catalogo A whatsapp Business
Hola Shopdigtech, esa fue nuestra meta para la segunda parte, lamentablemente la opción ya no está disponible, sin embargo en la página de ayuda de facebook existe (facebook.com/business/help/158662536425974). Estoy seguro que pronto la veremos disponible porque es una opción MUY ESPERADA.
@@estudiosmedia Gracias por su respuesta y la verdad, si estoy muy ansioso y sé que muchos están tanto como yo
@@estudiosmedia Hola, consulta: ¿Los que lograron activar esto, pueden hacer uso de esta opción? ¿o simplemente deja de funcionar para todos en la región? Me contacté con soporte y me dijeron que la sincronización con el catálogo de Whatsapp esta activa solo para EEUU. PD: Super explicado el video, capo.
Hola. No entiendo. Yo ya tengo catalogo en mi fan page
Hola Nos, si ya posees un catálogo en tu fanpage puedes compartirlo en Instagram y WhatsApp y si tienes una página web puedes usar los datos de tu web para actualizar el catálogo . Si quieres podemos revisar tu configuración y hacerlo andar.
@@estudiosmedia hola!! De donde sos? Mi pag web... gira sola, con fondo negro...
X intentaba compartir la tienda de ka FP...con Ig... y no se puede 🤐
sabe talvez porq no me sale la opcion de conectar con whatsapp la tienda solo me aparece facebook, instagram y marketplace.
Cuando cargo el link del catalogo que creamos a Meta me sale error. "El archivo está en el formato XML incorrecto. Asegúrate de que esté en un formato XML admitido y vuelve a subirlo. Learn more sobre los formatos XML admitidos." Qué puedo hacer? @estudiosmedia
Cómo estás creando el archivo XML? Estás usando el plugin que indico en el vídeo?
@@estudiosmedia Sii el mismo, sigo los mismo pasos y marque lo mismo. Solo le puse diferente tienda en Alemania
Cuando le doy descargar me sale que debo tener un programa para abrirlo con RSS. Uso un Mac. tendrá algo que ver?
hola, lograste solucionar? cómo lo hiciste, ya que a mí me sale lo mismo y también uso Mac
hola no me aparece la opcion de whatsapp solo facebook instagram y marketplace
Es correcto Yesenia, Meta deshabilitó por tiempo indeterminado la integración. Si bien nos sigue funcionando la configuración anterior, ya no es posible realizar cambios porque la opción no es visible. Creemos que a futuro esta herramienta se pondrá nuevamente online, porque es muy útil.
buena explicacion aprendi mucho , cheque la tienda en instagram pero no sale la tienda , queria ver como se veia , me confirmas si no la han subido AAh! ademas cuando le doy clic en el link de facebook se dirige a instagram en la pagina web , gracias
Hola la tienda aparece publica una vez sea verificada por facebook. Si no obtienes la verificación la tienda no aparecerá. Conoces el estado de verificación???
Mi sito se cayó cuando le di en siguiente y continuar al plugin 🥲🥲
puede ser que no sea compatible con tu wordpress o con la version php que tu hosting usa, es algo común con el tema de instalar complementos, estos dependen de compatibilidades en el sitio, tanto como el template, la versión del wordpress, otros plugins instalados, el php del hosting, la memoria que este disponible, son más o menos los problemas que he podido comprobar con mi experiencia. Si tienes pocos productos hay otro plugin muy bueno que me funcionó incluso mejor que product feed pro y es wordpress.org/plugins/best-woocommerce-feed/