¿Como Limpiar los cabezales de la impresora HP desde aplicación HP Smart?
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 10 ธ.ค. 2024
- Cuando llevamos mucho sin usar los cartuchos de tinta es muy usual para que impriman bien tener que recurrir a una limpieza, en este video os explicó y muestro como hacer una Limpieza de cabezal en impresora HP desde la aplicación HP Smart.
quecartucho.es...
Muy buenas Soy Manuel Garrido y hoy vamos a hacer la limpieza de cabezales en una impresora HP des el ordenador con la aplicación HP SMART
00:10 Abrir aplicación HP SMART
00:27 Pulsar en limpieza de cabezal
01:05 Limpieza de segundo nivel cuando la primera no funciona.
01:55 Hoja de diagnóstico con todos los inyectores imprimiendo bien.
02:03 Como se hace la limpieza de cabezales desde configuración avanzada de herramientas en HP SMART
Una vez abierta entrar en configuración de la impresora, una vez ahí se puede hacer desde la configuración avanzada o desde herramientas de calidad de impresión.
Lo hacemos primero desde herramientas de calidad de impresión, al hacer clic muestra dos opciones:
Alinear cabezales de impresión y limpieza de cabezales.
Pulsamos en limpieza de cabezales
Es un proceso que tarda un poco, hay ocasiones en las que se ha de repetir.
Imprimirá una página y según la calidad le volveremos a dar a repetir o no, hay veces que requiere hasta 5 repeticiones.
Ya nos ha sacado la copia, y la verdad que la ha sacado con alguna línea como se puede ver.
Entonces tenemos que volver a darle al botón donde pone limpieza de segundo nivel.
Como se puede ver ahora la hoja ya queda con todos los indicadores de impresión bien, ha quedado perfecto
vamos a explicar de todas formas como se hace la limpieza de cabezales desde configuración avanzada de herramientas en HP SMART y porque me gusta más.
En la ventana caja de herramientas hay más opciones y funciona más rápido y sin errores.
Limpieza de cabezal lista, para imprimir copias perfectas.
Si tenéis cualquier duda o pregunta la podéis hacer por aquí o en el blog.
Al fin alguien que sí hace un tutorial que se entiende y actualizado! Gracias:D
Con gusto, muchas gracias a ti por comentar
¡Muchas gracias!! ¡Me has ayudado mucho!! Te lo agradezco.
Gracias a ti, por comentar el video 😃
Muchas gracias por el video amigo, sigue asi, saludos 🤠
Mil gracias, seguiremos cuidando impresora 😎😎
Muy buenas. Muchísimas gracias por el vídeo. Tengo una duda, he podido a herramientas de calidad de impresión pero no en la configuración avanzada, al entrar me indica "No es posible abrir la página de EWS o inicio de la impresora" y me dice que está función no está disponible. Hay algo que pueda hacer, ya que llevo varias limpiezas y me imprime zonas perfectas de texto y otros textos no se ven o parecen, o aparecen a trozos o como si fueran códigos qr a cuadritos. Alguna ayuda para poder solucionarlo? Mil gracias!
muchas gracias me ayudaste con mi problema
🥰🥰
Genial, encantados de ser tu angel de la guardia en lo que a impresoras se trata.😋😋
Hola cuando le doy click ahí en limpiar cabezales dice que el dispositivo está ocupado, espere que se completen los trabajos de impresión, opciones cancelar y reintentar y de ahí no pasa 😢😢😢😢😢
x2 pudiste arreglarlo?
Tendrías que apagar la impresora y desconectara del pc y de la corriente.
Se ha tenido que quedar un trabajo pendiente de impresión, intenta borrar el pc si hay algo pendiente también.
Tengo el mismo problema apague la impresora. No tengo trabajos pendientes etc pero me sigue apareciendo lo mismo que está ocupada
Gracias Manuel. Por tu ayuda
Gracias a ti
Hice limpieza y alineación varias veces aun me aparecen lineas, alguna solución?
Llevo 7 limpiezas y sigue igual jajaja
Hola, ya he echo lo que explicas en tu video, pero me sigue la página en blanco, tiene tinta pero no se porque no imprime, que más puedo hacer?
Hola, tengo una impresora color laser MFP 178nw y no puedo limpiar los cabezales, en la configuración avanzada no salen tantas opciones, sólo página principal, información y mantenimiento. No sale el menú herramientas como se explica en el video. En herramientas de calidad de impresión me sale una pantalla en que esta función no está disponible para mi impresora. Entonces ¿Cómo puedo hacer esta limpieza? Gracias de antemano.
Las impresoras láser como la HP Color Laser MFP 178nw no tienen cabezales de impresión como las de tinta, por lo que no es necesario ni posible realizar una limpieza de cabezales. En su lugar, si notas problemas de calidad en la impresión, puedes realizar algunos pasos para mejorarla:
1. **Impresión de una página de limpieza**:
Ve al menú de "Mantenimiento" en la configuración de tu impresora y busca la opción de imprimir una página de limpieza. Esto ayuda a eliminar polvo o residuos en los rodillos.
2. **Revisar los consumibles**:
Asegúrate de que los tóneres no estén gastados o dañados. Si usas tóneres compatibles como los de **Colorpremium**, puedes disfrutar de una calidad excelente, casi idéntica a la del original.
3. **Inspección del tambor de imagen**:
El tambor es clave en las impresoras láser. Si está sucio o desgastado, puede causar líneas o manchas en las impresiones.
4. **Actualizar el firmware**:
A veces, una actualización del software interno de la impresora puede resolver problemas de funcionamiento.
Si después de estos pasos no logras resolver el problema, no dudes en contactarnos para buscar más soluciones. ¡Estamos aquí para ayudarte!
El Equipo Quecartucho
@@mariaortiz422 Hola, gracias por la respuesta. La impresora no tiene la opción de imprimir una página de limpieza y no sé como inspeccionar el tambor de imagen. Gracias.
Holaa hice todo y aún así me arroja una linea en limpieza de cabezales 😭 que puedo hacer por favor 🙏 muchas gracias
excelente video... Muchas gracias
Muchas gracias.
buen dia tengo una impresora smart tank 720 como puedo hacer para ver los niveles de tinta y como hacer la limpíeza de cabezales y la alineacion
Hola, desde la aplicación no lo puedo realizar, me podrian indicar como lo realizó manualmente con los botones por favor
Hola, y si en las limpiezas saca todo en blanco? Tengo tinta aun en ambos cartuchos y nada, hace ruido de que imprime pero saca en blanco las hojas. Ayuda por favor.
Me pasa lo mismo
Lo solucionó?
@@yamilanoeliaojedaquiroz9815 pudo solucionar el problema?
No, sigue igual 😐
quecartucho.es/blog/la-impresora-imprime-en-blanco/
Gracias, muy acertivo
gracias a ti!
Hola Manuel. Tengo una HP Deskjet f380. Abro HP Smart para hacer la limpieza porque la primera copia estupenda pero la segunda la hace borrosa. Tengo que esperar un ratito para volver a imprimir la siguiente. Cuando abro HP Smart no me reconoce la impresora. Entro en HP Support y no me da para descargar controlador( El ordenador me da alerta cuando entro en el sistema) sino Scan Doctor. Entro en bucle porque todos los pasos me llevan al mismo sitio. Alguna solución?
Mil gracias por tu ayuda
Entiendo. Aquí tienes una versión más directa:
1. **Descarga el controlador manualmente**: Entra en la página oficial de HP y busca el controlador de la HP Deskjet F380 en la sección de **Controladores y descargas** (evita HP Smart).
2. **Ejecuta HP Print and Scan Doctor como administrador**: Haz clic derecho sobre el programa y selecciona "Ejecutar como administrador" para intentar solucionar problemas de conexión.
3. **Revisa la conexión**: Si usas USB, cambia de puerto. Si usas Wi-Fi, reinicia la red para asegurar una conexión estable.
Prueba esto y cuéntame cómo te va.
ami no me abre la pagina de configuracion avanzada ayuda
Si la página de configuración avanzada de HP Smart no se abre, aquí tienes algunas soluciones que pueden ayudarte:
1. **Actualiza o reinstala HP Smart**: Asegúrate de que tienes la última versión de HP Smart. Desinstálala y vuelve a instalarla desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
2. **Usa el navegador web para acceder a la impresora**:
- Encuentra la dirección IP de tu impresora desde el panel de control de la impresora o en la configuración de red.
- Abre un navegador, ingresa la dirección IP en la barra de direcciones, y presiona Enter. Esto debería abrir la página de configuración avanzada de la impresora.
3. **HP Print and Scan Doctor**: Descarga y ejecuta esta herramienta desde la página de HP. Puede ayudarte a resolver problemas de conexión que impidan abrir configuraciones avanzadas.
lo malo de estas impresoras Hp es que, si les entra aire en los tubos de tinta, no existe opción en el software para purgarlos, en cambio Canon si lo trae
Es verdad, solo te queda la opción de hacer unas cuantas limpiezas de cabezal, también al ir el cartucho con el cabezal es más difícil que pase eso.
En los modelos CISS que llevan más tubos, con cabezal como cartucho sin tinta y depósitos de tinta externos, sí que traen la función de purga.
Hola amigo feliz día! Al imprimir papel fotográfico 130grm me marca como unos rodamientos en toda la hoja que casi la rompe 😓 que pued ser?
Puede ser por la configuración del papel, intenta poner el papel de ese gramaje en la configuración antes de imprimir, lo suele detectar, pero hay veces que fallan.
Muchas gracias 😭😭
De nada 😊
Hola, he intentado hacerlo de ambos modos pero me dice que ambas opciones están deshabilitadas para esta impresora y que no es posible. Qué puedo hacer? Gracias.
Al darle a configuración avanzada me sale que No es posible abrir la página de EWS o inicio de la impresora. Y si intento desde Herramientas de calidad de impresión, me dice que esa función no esta disponible para la impresora seleccionada. Sin embargo, la impresora me aparece como conectada y si que imprime pero me falla un color aun habiendo tinta
¿Tienes contratado el plan de HP instank ink?, hay a gente que eso les bloquea y tienen que ponerse en contacto con HP para que les solucionen el problema.
yo tengo cartucho tricolor y no imprime amarillo ya intente limpar cabezales y tinta y nada
Repite la operación varias veces, es posible que a la que hace 6 si te funcione. Sino realmente es que quizás quedó tan obturado que no tenga solución. Pero antes de tirarla haría muchas limpiezas y cambiaria el cartucho de tinta amarilla. Suerte ! 😅😅
@@mariaortiz422 pues ya lo cambie es nuevo y ya le hice pruebas hasta la desarme y limpie pero nada.
Y para limpiar del teléfono la tengo configurada así de mi teléfono
Te deja también, en configuración da la opción desde la aplicacion de HP
@@QuecartuchoEs no me aparece la opción 😭
En la aplicacion no me sale configuracion de impresora porque 😢
¿Estás inscrita en algún plan de impresión o tienes una impresora terminada en E?
El color azul de mi impresora HP no se imprime que puedo hacer
Llorar
Al limpiar los cabezales no me sale el color azul
A mi tampoco
hp color laser mfp 179fnw : No me da ninguna opción de las que indicas en hp smart
Para la **HP Color Laser MFP 179fnw**, que es una impresora láser, no hay una función de limpieza de cabezales, ya que las impresoras láser no tienen cabezales de tinta. En lugar de eso, se pueden realizar algunas acciones para mejorar la calidad de impresión en caso de problemas:
1. **Imprime una página de limpieza**:
Ve al menú de **Configuración de la impresora** en HP Smart o accede a las opciones en el panel de la impresora. Busca una opción como "Imprimir página de limpieza" o similar para limpiar el polvo de los rodillos.
2. **Verifica el tambor y el tóner**:
Asegúrate de que los cartuchos de tóner y el tambor de imagen estén en buen estado. Si observas líneas o manchas, el tambor podría necesitar reemplazo.
3. **Reinicia la impresora**:
Apaga la impresora y vuelve a encenderla para restablecer cualquier posible problema de comunicación.
@mariaortiz422 muchas gracias Haré la prueba
La impresora me dice q tengo problemas de cabezales. Pero a la hora de darle limpiar cabezales. Solo decirme que la compu está ocupada . Y no me hace la limpieza de cabezales. Y solo tirarme una luz anaranjada arriba
Gracias por la información. Para solucionar el problema que mencionas, sigue estos pasos:
1. **Reinicia la impresora**: Apaga la impresora, espera unos segundos y vuelve a encenderla. Esto puede ayudar a liberar cualquier error o bloqueo.
2. **Cancela trabajos de impresión pendientes**: Si la impresora muestra "ocupada", puede haber trabajos atascados. Ve a **Dispositivos e impresoras** en tu PC, haz clic derecho sobre la impresora y selecciona **Ver lo que se está imprimiendo**. Cancela cualquier trabajo pendiente.
3. **Revisa los cartuchos de tóner**: La luz anaranjada puede indicar un problema con el tóner o el tambor. Asegúrate de que los cartuchos estén correctamente instalados y no estén vacíos.
4. **Realiza la limpieza de la impresora desde el panel de control**:
- Si la opción de limpiar cabezales sigue sin funcionar desde el software de la computadora, intenta hacerlo directamente desde el panel de la impresora, si es posible.
5. **Verifica el tambor**: Un tambor defectuoso o sucio puede causar problemas de calidad de impresión y errores como el que mencionas. Si la impresora tiene un tambor separado, revisa si necesita ser reemplazado.
Si después de seguir estos pasos la impresora sigue mostrando la luz anaranjada y no te deja hacer la limpieza de cabezales, podría ser un indicativo de un fallo interno. En ese caso, lo mejor sería contactar al soporte técnico del fabricante para un diagnóstico más preciso.
Alguien tendrá el link para descargar la app ?
www.hpsmart.com/es/es
Desde la misma web de HP lo puedes descargar
ME SALE UN MENSAJE DE QUE NO PUEDE HACER LA ACCION DE LIMPIAR CABEZALES POR QUE HAY UN DOCUMENTO EN IMPORESION Y NO HAY NADA DE ESO
Hola Carlos, seguramente tienes suciedad o algún trocito de papel que se haya quedado dentro de tu impresora. Es necesario que abras todas las tapas de la impresora y que busques que es lo que está detectando y te da error. Suerte!
me imprime el folio todo rayado
hola buen día, tengo un problema con mi impresora, cuando realizo la limpieza de cabezales no me imprime, y ahora ha dejado de hacerlo, solo me jala las hojas pero no realiza ninguna impresión, muchas gracias por su apoyo...
Muy buenas te recomiendo que leas "La impresora imprime en blanco" quecartucho.es/blog/la-impresora-imprime-en-blanco/
de nuestro blog
quecartucho.es/blog/cuando-una-impresora-no-imprime-bien/