Очень всё возвратное! Моя ситуация: дорогое новое с кучей бирок белье( Виктории Сикрет), привезённое из ОАЭ, по цене в полтора раза ниже. Мадам предлагает цену ещё раза в два ниже от моей, отчаянно торгуется, договариваемся о моей скидке и получаю россыпь сахарных благодарностей и смайликов. Пишу смс перед отправкой все ли нюансы устраивают, размеры подходят, ещё раз проверьте ( одна из фото- размерная сетка). Прочитано, но ответа нет. Заказ на доставку прилетает тут же. Доставку не забирает дней пять или шесть. И напоминала и Авито наверняка оповещает. И вуаля: приходит сообщение: «товар едет назад» и сахарное смс, что мол мама с размером ошиблась. Просто нет слов! На Авито больше нет желания продавать! Поддержки ноль.
К сожалению я тоже за лето столкнулась с возвратом товара. Один как у вас практически много переписки до и как товар на месте: тишина и он поехал обратно. Хотя это не просто не забрали,а реально посмотрели, кое-как воткнули обратно в коробку. Но сообщения не читали вообще) Второй возврат я ожидала, конечно когда по размеру обувь не подойдёт -печально) и время теряем оба. Но удивляют люди, которые вернули: не судьба что-ли завернуть товар в пункте выдачи нормально!?!?! И вложить в ту же упаковку! Всё кубарем)
Скорее всего доставка авито это в один конец стоит на это рассчитывать . Ну а кто пользовался возвратом в течении 14 дней ну вы напишите сюда . На почте россии недавно кроссовки заказал с авито не дали померить только визуальный осмотр и так же наушники приедут и скажут нельзя подключать . В Ехмеил доставки дают проверить и померить
Тоже столкнулась с тем,что только именно служба Авито - эксмейл даёт мерить, нормально проверить - то пишут покупатели. У Яндекса прям на примерочной объявление: Авито примерка запрещена!
Авито это ужасно.Деньги за неподошедший товар не вернуть.В службе поддержки отвечает бот,хотя пишут при заказах что можно вернуть деньги за неподошедший товар.
Я лично сталкивалась только с обратной стороной. Но по отзывам покупателей вроде бы возвращались деньги 💸 нормально. Видимо в вашем случае: что-то пошло не так) С ботами сложно общаться!
Добрый день, вы лично сталкивались с этой проблемой? Если да, то удалось решить? Сам заказал дорогой товар и он мне не подошел, как итог вернуть не могу - нет кнопки. В поддержке отвечают одно и тоже по типу «Мы занимаемся вашей проблемой» и так уже месяц
@@socoldhand Здравствуйте,деньги вернули.Но у меня была проблема с персоналом сдэка ,в пункте выдачи,приемщица сразу поставила статус выдано,без моего согласия,отказалась дать подписать акт,что товар мне не подошёл,оставила товар в пункте,сказав что со мной свяжутся.Со мной никто не связался из сдэка,я сама выходила с ними на связь на ватсап,описывала ситуацию,и в чате в Авито.Неприятная ситуация,две недели переписывалась,деньги вернули.
Если вашему покупателю не подошёл товар, и он хочет вернуть его то он пишет в Авито поддержку. Я лично не сталкивалась с возвратом по этой услуге. Но служба поддержки ответит алгоритм действий
Не советую никому пользоваться этой т.н. ааито доставкой. Жду 4ый месяц возврата денег, пишут нелепве отписки, якобы усиленно разбираются😂. Написал заявления в прокуратуру и роспотребнадзор. Куча пострадавших, люди попали на разные суммы от тысяч до десятков тысяч. Прочтите отзывы о них в интернете. Поддержка полное дно - способны писать отписки только. Позор авито, это просто днище. Почитайте отзывы на отзовике и других подобных сайтах. Авито кидает людей
Жаль, что вы попали в такую ситуацию. Я не отвечаю за действия Авито. И стараюсь с клиентами договариваться всё же последнее время без этих безопасных сделок. Хотя многие писали,что всё ок.
Добрый день, удалось решить? Сам заказал дорогой товар и он мне не подошел, как итог вернуть не могу - нет кнопки. В поддержке отвечают одно и тоже по типу «Мы занимаемся вашей проблемой» и так уже месяц
@@socoldhand ну у меня есть то ситуация,что покупали у меня. Денег Авито берет деньги 💸 с покупателя и держит у себя на счёте*, не перечисляет,пока покупатель не подтвердил что сделка состоялась. А мой покупатель, как раз отказался сразу же. Мне вернулся товар. И всё. А вот получил мой несостоявшийся покупатель обратно деньги - не знаю. Но мне он не писал с претензиями.
@@leonovamila4906 Я покупал с отметкой 14 дней на возврат, ничего не подтверждал. Просто не могу вернуть после того как получил, нет кнопки для оформления возврата
@@leonovamila4906Покупал с отметкой 14 дней на возврат. После того как проверил товар обнаружил, что он мне не подходит. В итоге не могу вернуть - нет кнопки для оформления возврата
Очень всё возвратное! Моя ситуация: дорогое новое с кучей бирок белье( Виктории Сикрет), привезённое из ОАЭ, по цене в полтора раза ниже. Мадам предлагает цену ещё раза в два ниже от моей, отчаянно торгуется, договариваемся о моей скидке и получаю россыпь сахарных благодарностей и смайликов. Пишу смс перед отправкой все ли нюансы устраивают, размеры подходят, ещё раз проверьте ( одна из фото- размерная сетка). Прочитано, но ответа нет. Заказ на доставку прилетает тут же. Доставку не забирает дней пять или шесть. И напоминала и Авито наверняка оповещает. И вуаля: приходит сообщение: «товар едет назад» и сахарное смс, что мол мама с размером ошиблась. Просто нет слов! На Авито больше нет желания продавать! Поддержки ноль.
К сожалению я тоже за лето столкнулась с возвратом товара.
Один как у вас практически много переписки до и как товар на месте: тишина и он поехал обратно. Хотя это не просто не забрали,а реально посмотрели, кое-как воткнули обратно в коробку. Но сообщения не читали вообще)
Второй возврат я ожидала, конечно когда по размеру обувь не подойдёт -печально) и время теряем оба. Но удивляют люди, которые вернули: не судьба что-ли завернуть товар в пункте выдачи нормально!?!?! И вложить в ту же упаковку!
Всё кубарем)
Если вернул товар через авито доставку 14 дней, продавец не согласился брать свой товар, деньги покупателю возвращается?
Скорее всего доставка авито это в один конец стоит на это рассчитывать . Ну а кто пользовался возвратом в течении 14 дней ну вы напишите сюда . На почте россии недавно кроссовки заказал с авито не дали померить только визуальный осмотр и так же наушники приедут и скажут нельзя подключать . В Ехмеил доставки дают проверить и померить
Тоже столкнулась с тем,что только именно служба Авито - эксмейл даёт мерить, нормально проверить - то пишут покупатели.
У Яндекса прям на примерочной объявление: Авито примерка запрещена!
Звук очень тихий.
Ни о чем, тема возврат 14 дней не раскрыта, пустая болтовня....!!!?!?
Возможно. Ваше право так считать. В видео мои рассуждения, не истина в последней инстанции)
Авито это ужасно.Деньги за неподошедший товар не вернуть.В службе поддержки отвечает бот,хотя пишут при заказах что можно вернуть деньги за неподошедший товар.
Я лично сталкивалась только с обратной стороной.
Но по отзывам покупателей вроде бы возвращались деньги 💸 нормально.
Видимо в вашем случае: что-то пошло не так)
С ботами сложно общаться!
Добрый день, вы лично сталкивались с этой проблемой? Если да, то удалось решить?
Сам заказал дорогой товар и он мне не подошел, как итог вернуть не могу - нет кнопки. В поддержке отвечают одно и тоже по типу «Мы занимаемся вашей проблемой» и так уже месяц
@@socoldhand Здравствуйте,деньги вернули.Но у меня была проблема с персоналом сдэка ,в пункте выдачи,приемщица сразу поставила статус выдано,без моего согласия,отказалась дать подписать акт,что товар мне не подошёл,оставила товар в пункте,сказав что со мной свяжутся.Со мной никто не связался из сдэка,я сама выходила с ними на связь на ватсап,описывала ситуацию,и в чате в Авито.Неприятная ситуация,две недели переписывалась,деньги вернули.
у меня стоит 14 дней товар покупателю не подошел как вернуть средства и получить товар обратно?
Если вашему покупателю не подошёл товар, и он хочет вернуть его то он пишет в Авито поддержку.
Я лично не сталкивалась с возвратом по этой услуге. Но служба поддержки ответит алгоритм действий
Это не авито ставит, а продавец.
Да, скорее всего я тогда три года назад не разобралась с этим вопросом.
Сейчас видно,что некоторые объявления можно поставить 14 дней на возврат
Не советую никому пользоваться этой т.н. ааито доставкой. Жду 4ый месяц возврата денег, пишут нелепве отписки, якобы усиленно разбираются😂. Написал заявления в прокуратуру и роспотребнадзор. Куча пострадавших, люди попали на разные суммы от тысяч до десятков тысяч. Прочтите отзывы о них в интернете.
Поддержка полное дно - способны писать отписки только. Позор авито, это просто днище. Почитайте отзывы на отзовике и других подобных сайтах. Авито кидает людей
Жаль, что вы попали в такую ситуацию.
Я не отвечаю за действия Авито. И стараюсь с клиентами договариваться всё же последнее время без этих безопасных сделок.
Хотя многие писали,что всё ок.
Добрый день, удалось решить?
Сам заказал дорогой товар и он мне не подошел, как итог вернуть не могу - нет кнопки. В поддержке отвечают одно и тоже по типу «Мы занимаемся вашей проблемой» и так уже месяц
@@socoldhand ну у меня есть то ситуация,что покупали у меня. Денег Авито берет деньги 💸 с покупателя и держит у себя на счёте*, не перечисляет,пока покупатель не подтвердил что сделка состоялась.
А мой покупатель, как раз отказался сразу же. Мне вернулся товар. И всё. А вот получил мой несостоявшийся покупатель обратно деньги - не знаю. Но мне он не писал с претензиями.
@@leonovamila4906 Я покупал с отметкой 14 дней на возврат, ничего не подтверждал. Просто не могу вернуть после того как получил, нет кнопки для оформления возврата
@@leonovamila4906Покупал с отметкой 14 дней на возврат. После того как проверил товар обнаружил, что он мне не подходит. В итоге не могу вернуть - нет кнопки для оформления возврата