Hola.Andrea que puedo hacer o como me puedes ayudar por favor pedi por temu y el producto no llego pero no se como hacer para que me devuelvan el dinero. Tengo nequi o es necesario una cuenta de ahorros ?
@@zulmasua-mn7be Hola Zulma, cómo estás? En mi caso yo di la opción de crédito para el reembolso, porque compré con tarjeta virtual de Nequi, entonces como comenté en el video me dio miedo que no me retornaran. Pero cuando ingresas a rastrear tu pedido te dicen que lo entregaron y no fue así?
@@soyandreaprada no señora, me enviaron mensaje de que no iba a llegar estaba agotado el producto pero no tengo cuenta bancaria solo nequi u no se si por este medio me lo pueden reembolsar.
@@zulmasua-mn7be aaiisshh. Y si pides reembolso con crédito y lo pides de nuevo con otro proveedor? O también puedes pedir otro producto, y como es una garantía no tiene monto mínimo y el envío igual te queda gratis.
A mi me pasó que no llego el pedido a la fecha que ellos estipularon, me devolvieron el dinero y una semana después llegó el pedido... Ellos me dijeron que si eso pasaba, NO tenia que devolver el pedido, me salía gratis, y asi fue totalmente gratis... Pedi una una aspiradora manual... 🎉 De eso hace un mes, y acaba de pasarle lo mismo a mi hijo, su pedido también le salió gratis... 😉
Hola Marimar... Siii a mi tambien me regresaron el dinero, en el segundo video que sale esta semana les contare y les mostrare todo para las personas que aun no saben como se hace. Gracias por tu comentario. Abrazos.
Hola mi valioso tesoro Un gusto él verte, saludarte y el llegar a tu espacio. Gracias por éste video tan informativo me fue de mucha utilidad. Muy buenos productos de temu, yo me enamoré de la licuadora que lastimosamente salio inperfecta, espero que cuando te la cambien nos muestres como funciona. Gracias por compartir, que Papá Dios te siga Bendiciendo y abriendo puertas de progreso, e iluminando con su Santo Espíritu el sendero que caminas y cuide de tú hermosa familia y hogar. Un abrazo de corazón a corazón desde Colombia en Medellin
Hola Angie... que palabras tan lindas, muchas gracias. Claro que si, espero hoy pueda salir el video donde les cuento sobre lo que paso con este producto. Saludos y abrazos hasta Medellin.
Siiii... intente de todo. Imaginate lo que paso. :S El marranito con el que la cargue no tenia como suficiente poder, y una suscriptora me dijo que probara con otro marranito y otro cable que podria ser eso, entonces lo intente con el cargador samsung original de mi esposo y SI FUNCIONO. Tengo una vergüenza terrible, le robe a TEMU literalmente. :(
Cualquiera tiene la misma confiabilidad que en cualquier otro comercio. Todos venden las bases de datos para estar llamando de manera insoportable a ofrecer productos, pero que vayan a usar tu tarjeta para hacer compras, eso si no lo hacen
@@carolinatorres8841 Pues decía que debía cargar por 3 horas, ⏳y yo la dejé 4 horas. De 10 de la mañana a 2 de la tarde. Ese día ella encendió vacía 👍🏼, y al otro día en la mañana es cuando no encendió 😔. Pero te soy sincera. No la puse a cargar de nuevo. Ahora me dejas con la duda 🤔 lo voy a hacer a ver qué pasa. Abrazos 🥰
@@olgaquintero4018 Hola Olga, claro que si, si tienes la Apple de Nequi o DaviPlata te aparece la opción de adquirir tarjeta de crédito recargable. En Nequi cuando ingresas a mano izquierda dice tarjeta entras ahí y empiezas a hacer el proceso y en DaviPlata en la opción de más te debe aparecer la opción de Mi tarjeta virtual. Ahí inicias el proceso.
Holaaa.. Pues yo la deje cargando 4 horas, ahi indicaba que eran 3 horas. Sin embargo por comentario de una de ustedes lo puse a cargar de nuevo y no sirvió.
Hola y paquete no llega y intente hacer la devolucion y medice que hasta que no pasen 50 dias de no resibir el paquete me podrian realizar la devolucion
Bueno, a mi por el momento no me han dado respuesta sobre mi producto. Voy a esperar unos dias mas a ver que pasa. Igual les estare contando en otro video si me dan o no respuesta. Saludos Diana.
@@SofiaMilagrosGonzalez-po1vn Aaiinnsss 😣 no te afanes, puede que tarde un poco más por el volumen de pedido. Lo importante es que revises todo muy bien en cuanto te llegue. Yo deje esperar mucho tiempo. Ayer hice el proceso de devolución y me dice que por ahora no están haciendo devolución es. Me tocó ingresar a otra opción. Igual pienso hacer un video contándoles cómo me va. Pase lo que pase.
Hola Teree, imaginate que trate de hacer la devolucion y me decia que por el momento no se podia, entonces fui a poner la reseña y puse mal y me pidieron que tomara foto o video del producto para hacerme devolucion del dinero y me lo devolvieron. En el segundo video de esta semana les muestro mejor como lo hice. Para que puedas hacerlo. Porque si te devuelven tu dinero.
@@Ladriana90210 en serio? Pero compraste electrodomésticos? Imagínate que me hicieron reembolso, yo lo solicité con crédito en Temu, y no sé si pedir de nuevo la misma máquina. Me da miedo que me vuelva a salir mal. 😕
@@shdvf767 Bueno, mi intención no es opacarlos, es contarles a ustedes mi experiencia, mañana espero hacer el trámite de devolución a ver qué tal me va y les estoy contando. Gracias por tu apoyo y tu buena intención, un Abrazo 🥰
@@soyandreaprada si Andrea yo también quiero hacer un rewiew porque tuve un inconveniente con un producto me llegó incompleto y la verdad s que temu se portó súper bien me devolvió el dinero me lo dejo ahí en saldo de crédito y me dijo que me podía quedar con el producto. La verdad es que me pareció súper la atencion
@@mujerenarmonia6836 Que bien. Estaría genial que también hicieras un review contando tu experiencia. Me alegra 😊 que te haya salido todo bien, espero contar con la misma buena suerte. 🍀
Hola.Andrea que puedo hacer o como me puedes ayudar por favor pedi por temu y el producto no llego pero no se como hacer para que me devuelvan el dinero. Tengo nequi o es necesario una cuenta de ahorros ?
@@zulmasua-mn7be Hola Zulma, cómo estás? En mi caso yo di la opción de crédito para el reembolso, porque compré con tarjeta virtual de Nequi, entonces como comenté en el video me dio miedo que no me retornaran. Pero cuando ingresas a rastrear tu pedido te dicen que lo entregaron y no fue así?
@@soyandreaprada no señora, me enviaron mensaje de que no iba a llegar estaba agotado el producto pero no tengo cuenta bancaria solo nequi u no se si por este medio me lo pueden reembolsar.
@@zulmasua-mn7be aaiisshh. Y si pides reembolso con crédito y lo pides de nuevo con otro proveedor? O también puedes pedir otro producto, y como es una garantía no tiene monto mínimo y el envío igual te queda gratis.
A mi me pasó que no llego el pedido a la fecha que ellos estipularon, me devolvieron el dinero y una semana después llegó el pedido... Ellos me dijeron que si eso pasaba, NO tenia que devolver el pedido, me salía gratis, y asi fue totalmente gratis... Pedi una una aspiradora manual... 🎉
De eso hace un mes, y acaba de pasarle lo mismo a mi hijo, su pedido también le salió gratis... 😉
Hola Marimar... Siii a mi tambien me regresaron el dinero, en el segundo video que sale esta semana les contare y les mostrare todo para las personas que aun no saben como se hace. Gracias por tu comentario. Abrazos.
Hola mi valioso tesoro Un gusto él verte, saludarte y el llegar a tu espacio.
Gracias por éste video tan informativo me fue de mucha utilidad.
Muy buenos productos de temu, yo me enamoré de la licuadora que lastimosamente salio inperfecta, espero que cuando te la cambien nos muestres como funciona.
Gracias por compartir, que Papá Dios te siga Bendiciendo y abriendo puertas de progreso, e iluminando con su Santo Espíritu el sendero que caminas y cuide de tú hermosa familia y hogar.
Un abrazo de corazón a corazón desde Colombia en Medellin
Hola Angie... que palabras tan lindas, muchas gracias. Claro que si, espero hoy pueda salir el video donde les cuento sobre lo que paso con este producto. Saludos y abrazos hasta Medellin.
Intentaste darle doble click a la licuadora? Yo tengo la misma y prende con doble click
Siiii... intente de todo. Imaginate lo que paso. :S El marranito con el que la cargue no tenia como suficiente poder, y una suscriptora me dijo que probara con otro marranito y otro cable que podria ser eso, entonces lo intente con el cargador samsung original de mi esposo y SI FUNCIONO. Tengo una vergüenza terrible, le robe a TEMU literalmente. :(
hola... oye y el articulo dañado te queda o te lo reciben?
@@cristianestrada2270 Hola Cristian, esta noche publico el video donde les cuento todo sobre ese artículo, y ahí resuelvo varias dudas. Un Saludito ☺️
Buenos noches, quedo atenta como se pueden hacer las devoluciones, tengo algunos artículos que voy a devolver. Quedo atenta a tu respuesta!
@@marpaticompl2881 Hola 👋🏼, claro que si. Mañana voy a revisar y les estoy contando.
@@soyandreaprada Estoy atenta a tus comentarios.
Por fa lo hisiste devolución y por que medio de curier
@@lolitoweyter6426 Hola.. nooo yo no tuve que regresar el producto. Temu me devolvió el dinero. Yo lo acepté en crédito para otra compra.
Porf me podrías decir cual es la mejor forma de pagar en temu y la mas confiable gracias gracias
@@mariagladysdelgadillo9757 Yo pago con tarjeta recargable. Sea la de Nequi o DaviPlata ☺️
Cualquiera tiene la misma confiabilidad que en cualquier otro comercio. Todos venden las bases de datos para estar llamando de manera insoportable a ofrecer productos, pero que vayan a usar tu tarjeta para hacer compras, eso si no lo hacen
@@Mila_rios250 Es verdad. Igual por eso podemos curarnos en salud utilizando tarjetas 💳 recargables o virtuales.
La licuadora esta bien cargada?
@@carolinatorres8841 Pues decía que debía cargar por 3 horas, ⏳y yo la dejé 4 horas. De 10 de la mañana a 2 de la tarde. Ese día ella encendió vacía 👍🏼, y al otro día en la mañana es cuando no encendió 😔. Pero te soy sincera. No la puse a cargar de nuevo. Ahora me dejas con la duda 🤔 lo voy a hacer a ver qué pasa. Abrazos 🥰
Hola Andrea, me enseñas porfa como y donde se compran esas tarjetas de nequi y daviplata y como se paga con ellas, gracias.
@@olgaquintero4018 Hola Olga, claro que si, si tienes la Apple de Nequi o DaviPlata te aparece la opción de adquirir tarjeta de crédito recargable. En Nequi cuando ingresas a mano izquierda dice tarjeta entras ahí y empiezas a hacer el proceso y en DaviPlata en la opción de más te debe aparecer la opción de Mi tarjeta virtual. Ahí inicias el proceso.
Esa luz roja puede estar indicando que necesita recargar energía
Holaaa.. Pues yo la deje cargando 4 horas, ahi indicaba que eran 3 horas. Sin embargo por comentario de una de ustedes lo puse a cargar de nuevo y no sirvió.
Hola y paquete no llega y intente hacer la devolucion y medice que hasta que no pasen 50 dias de no resibir el paquete me podrian realizar la devolucion
Bueno, a mi por el momento no me han dado respuesta sobre mi producto. Voy a esperar unos dias mas a ver que pasa. Igual les estare contando en otro video si me dan o no respuesta. Saludos Diana.
Encerioo? Yo tengo un segundo paquete encargado y ya pasaron 11 días y no me han llegado actualizaciones del paquete,espero llegue😰
@@SofiaMilagrosGonzalez-po1vn Aaiinnsss 😣 no te afanes, puede que tarde un poco más por el volumen de pedido. Lo importante es que revises todo muy bien en cuanto te llegue. Yo deje esperar mucho tiempo. Ayer hice el proceso de devolución y me dice que por ahora no están haciendo devolución es. Me tocó ingresar a otra opción. Igual pienso hacer un video contándoles cómo me va. Pase lo que pase.
@@soyandreaprada muchas gracias 🥰🥰
@@SofiaMilagrosGonzalez-po1vn Es con todo gusto. Abrazos 🫂
Es recargable de esa manera funciona la batidora
@@nataliabarrero8364 Hola Natalia. Ssiii yo la cargué por 4 horas aunque dice que debe cargar 3. Pero no funcionó. 😔
Oye cuánto se demoro el pedido
@@andresfelipe5618hn Andrés, el pedido se demoró más o menos 18 días en llegar. Llegó antes del día que decía la app. Saludos. 👋🏼
❤❤❤❤❤
🌞🙏🏼
Ami tambien me tumbaron
Hola Teree, imaginate que trate de hacer la devolucion y me decia que por el momento no se podia, entonces fui a poner la reseña y puse mal y me pidieron que tomara foto o video del producto para hacerme devolucion del dinero y me lo devolvieron. En el segundo video de esta semana les muestro mejor como lo hice. Para que puedas hacerlo. Porque si te devuelven tu dinero.
Los.mios todos han salido super bien ..
.que mal por ti
@@Ladriana90210 en serio? Pero compraste electrodomésticos? Imagínate que me hicieron reembolso, yo lo solicité con crédito en Temu, y no sé si pedir de nuevo la misma máquina. Me da miedo que me vuelva a salir mal. 😕
que buen tema
Gracias Maria Camila. :)
Hasea ahora todo bien con temu
@@olgaluciapalacios1436 Claro que si. Lo intentaré luego de que me hagan mi devolución. ☺️☺️
Esa licuadora es un cacharro, que lo unico que hace es estorbo..
@@mauricioaponte1315 😭😭😭 yo si quería a una. 😢
Andrea ellos te devuelven el dinero con tu video
Hay que darle apoyo a este video para que tiemblen los de TEMU.
@@mujerenarmonia6836 😱 En serio??? Yo creo que mañana voy a hacer la gestión de devolución. Pero yo si quiero mi licuadora portátil. 🙁
@@shdvf767 Bueno, mi intención no es opacarlos, es contarles a ustedes mi experiencia, mañana espero hacer el trámite de devolución a ver qué tal me va y les estoy contando. Gracias por tu apoyo y tu buena intención, un Abrazo 🥰
@@soyandreaprada si Andrea yo también quiero hacer un rewiew porque tuve un inconveniente con un producto me llegó incompleto y la verdad s que temu se portó súper bien me devolvió el dinero me lo dejo ahí en saldo de crédito y me dijo que me podía quedar con el producto. La verdad es que me pareció súper la atencion
@@mujerenarmonia6836 Que bien. Estaría genial que también hicieras un review contando tu experiencia. Me alegra 😊 que te haya salido todo bien, espero contar con la misma buena suerte. 🍀
eso es robo
Hola Andres, gracias por tu comentario, espero poder subir hoy el video en el que les cuento que paso con la devolución de este prodcuto. Saludos.