Solo Respondo consultas relacionadas con lo que digo puntualmente en el video, cualquier otro inconveniente técnco, contactense con soporte de: Empretienda, Mercado Pago, o Correo Argentino en el caso que corresponda a cada una, no soy técnica de cada una de esas plataformas y lamentablemente no puedo responder todas sus dudas. Hice este video para ayudarlos con tips básicos. NO RESPONDO MENSAJES POR INSTAGRAM, MAIL O WHATSAPP SOBRE ESTOS VIDEOS. GRACIAS! - Dejen mensajes respetuosos - ♥
@@decosleo Hola!, no hay ninguna herramienta en empretienda para poner google maps, pero vos podes poner una tienda fisica en google maps y poner como tu web la url de la tienda, se entiende?
Muchas gracias por tu respuesta tendrás algún vídeo o alguna información al respecto de cómo poner mí dirección Google maps en mí tienda , un abrazo grande.
Hola, Gracias por lo explicado,una Genia 💗,soy emprendedora y tres ceros a la izquierda con la tecnología y las tiendas online, y todo lo explicado me super sirvió,besotesss !!! 💗
GRACIAS, muy genia e info genial, me encanta como te vestis y la deco de tu cuarto. Los comentarios bardeando los hace gente que no tiene idea del esfuerzo tiempo y trabajo que conlleva crear contenido, grabarse, armar guiones, investigar etc... mil gracias por tu aporte a nuevos emprendedores
Genia total!!! Me aclaraste todas las dudas ! Seguí así tal cuál sos... y a no darle importancia a esos malos comentarios de gente que seguro no hace nada respecto a su vida!! Nueva suscriptora 😉😁 MUCHAS GRACIAS ❤️
Hola. Gracias por el video 2 años después 😅. Sabés cómo habilitó el envío de algunos productos solamente? Porque algunos son muy voluminoso y frágiles y no los quiero enviar. Probé con arg.pack y me obliga todos. Gracias!!
Hola! Muchas gracias, es una cuestión de uso personal, como soy diseñadora gráfica e ilustradora, no necesito usar canva porque uso todos los programas de Adobe Master Collection pero para alguien que no es profesional Canva va muy bien!
@@StrawberryStyle buenismo! Gracias por la respuesta amo tu contenido es muy claro! Y vos seguí hablando que los que se quejan de que son largos no entienden nada! Sos una genia besito!🥰🥰🥰
hola, buenas noches! encontre tu video justo cuando me estoy haciendo mi tienda online, queria consultarte el tema envios, mis productos son de distintas medidas y pesos ya que vendo velas y distintos aromas, quisiera saber como tendria que cargar el tema del paquete porque no tengo cajas de envio para cada producto ya que tengo mas de 60, espero tu respuesta, gracias!
Hola! Lamentablemente no te queda otra que hacer un estimativo de tamaño y peso de los productos, porque el peso real del paquete para el envío te lo da el paquete cerrado y con la etiqueta ya lista para enviar, tanto peso como medidas reales, si eso difiere el correo te puede cobrar extras
y eso lo tenes que manejar vos desde el stock, e ir controlando lo que vendes, para eso tenes las variables de los productos ahi podes ir agregando talles y cantidad por cada talle
Holi yo tengo un emprendimiento de stickers y cree una página en empretienda pero tengo un problema cuando las personas agregan un producto es el precio mínimo estimado para el lugar al que se va a enviar pero cuando agrega un item mas al carrito el precio va aumentando, me podrías ayudar arreglar eso?
Hola, si agregan más de 1 producto a un carrito, va sumando los pesos de cada producto, no es lo mismo que envíes un paquete con 1 kg de arroz qu con 1 kg de arroz + 1 de harina, tiene lógica que te vaya sumando costo al envio, para problemas técnicos especificos tanto como lo digo en el video como en los mensajes destacados yo no trabajo en soporte de empretienda, contactate con ellos, exitos!
Hola! Tengo una pregunta, cómo te enteras que hiciste una venta? Osea cómo te lo notifica empretienda? Desde ya muchas gracias por tu tiempo y por tus videos explicativos. 🤗
Hola Fabiana, te llega un mail a tu casilla de correo que hayas configurado como la principal de la tienda para recibir todas las notificaciones, y si pagan por mercado pago a la par te llega el mail de la acreditacion del pago si la persona paga al momento de la compra, con las transferencias la persona tiene que enviarte un mail para avisarte que te transfirió, espero te sirva la info, gracias por ver el video! ♥
Hola 💖 Muy buen vídeos, súper explicativo y claro! Tengo una duda. En empretienda puede estar como método de pago el generador de link pago de mercado pago?
Hola ayuda.. soy nueva en esto de empretienda. y subo mis productos pero algunas son distintos tamaños y queda feo. me recomendas alguna aplicacion para cambiar el tamaño y sean todas iguales x favor. vi el video y dice que tamaño deberian ser pero nose como cambiarlas.
Hola! el mejor formato es el cuadrado 1080x1080 es el que uso yo, porque tambíen me sirve para las redes, y tenes muchisimas aplicaciones en las que podes cortar las imágenes, canva, snapseed, adobe express etc!
Hola, por ahi es medio boluda la pregunta pero no tengo idea sobre envíos. Cuando alguien me compra, me imagino que yo tengo que llevar el paquete a alguna oficina de correo. Como es ese proceso? Lo tengo que pagar yo el envío o se debita automaticamente junto con la compra? No entendi muy bien tampoco lo de las etiquetas ;v;
Hola! empretienda tiene sus propios tutoriales a los cuales podes acceder desde su panel de admin, imaginate que no te puedo responder todas esas preguntas por aca, si no entendiste algo podes ver el video varias veces, leer tambien debajo las preguntas que hicieron otras personas o pedirles a ellos esta información, saludos!
Hola! Consutlo.. he vinculado mi cuenta de Paq.ar a empretienda, en las dimensiones y peso estimado.. debo poner las medidas/peso de la prenda o del paquete?
si viste el video seguramente me habras escuchado decir que para poner el precio del envio tenes que hacer el calculo del paquete no solo del contenido y hacer un promedio general, porque el producto no se envia solo el packaging y todo lo que le pongas pesa, saludos
Hola! una consulta, ya hice empretienda y tengo mercadopago siendo monotributista, lo que no entiendo es como se envía la factura al comprador, la hace empretienda con mis datos o tengo que entrar yo a la afip y hacerla como monotributista y enviarla.
Hola!, claro la factura la haces desde la pagina del AFIP y hay una sección en la compra de cada cliente en empretienda que dice "marcar como facturada" y te la deja adjuntar en pdf y le llega al cliente por mail
Hola! Te hago una consulta, correo argentino sigue funcionando de manera manual como contas en tu video? o ya se incoporto a travez de "mi correo" Gracias!!!
Hola! sigue igual, con correo argentino las etiquetas para poder hacerlas tenes que cargar todos los datos desde la web de "mi correo", no hay integracion que te genere la etiqueta automaticamente
Hola! si hiciste click en mi link y desde alli generaste la tienda, no tenes que hacer nada más, el primer mes pago luego de los 30 días de prueba gratuitos te van a descontar el 50% ♥
Hola!! Te pregunto, se puede diseñar para que una vez finalizado el pedido, en vez de que el cliente pague dentro de la página, se le genere una orden de compra y le llegue al mail? Para que así uno pueda acordar el medio de pago/envío con el cliente directamente vía whatsapp
Hola!, si vos das de alta como medio de pago, Mercado Pago u otro si queres, pero si no queres podes personalizalos, podes poner coordinar medio de pago post venta por whatsapp,
Me tuve que fumar tu video de más de 20 minutos... Mentira mentira 😂 Entiendo perfectamente el descargo jaja. Excelente info! Desde ya que cuando me registre lo voy a hacer con tu link para aportar mi granito de arena, sobre todo por tu honestidad de aclarar que vos también recibís parte de la comisión, eso se ve poco por TH-cam 👏👏
Jajajaja me asuste con la primer frase! Aca siempre vas a encontrar transparencia y honestidad porque soy asi ❤️ gracias por el follow y por sumarte desde mi link me ayuda un monton, exitos en la nueva tienda 😃❤️
Hola justamente tengo problema con imprimir la etiqueta para despachar💔 entonces tenemos que escribir a mano todos los datos de la clienta y pegarlo al paquete?? Espero tu respuesta porfa!!!
hola Gabriela, buen video! sabes q vincule mi correo arg con empretienda pero al momento de la venta no me genero datos en mis envios (pagina de correoarg), para solo pagarlo y generar el rotulo. Entiendo q ese es el proceso no? el alta de integracion era bastante sencillo
correo argentino no te genera la etiqueta (rotulo) automaticamente cuando te compran x empretienda, tenes que loguearte en la pagina de tu perfil de "Mi correo" de correo argentino e ingresar todos los datos manualmente que la persona te dejo al momento de la compra, pagarla y recien ahi vas a poder imprimirla, saludos!
hola gracias!!, mi tienda es shop.strawberrystyle.com.ar/ (esta en la descripción del video, pero hasta el martes está cerrada por renovación de stock :)
Hola nuestro emprendimiento se basa ya desde hace unos años en golosinas personalizadas para todo tipo de eventos realizamos candy box con envíos me gustaría arrancar en empretienda y no estaría entendiendo como personalizar mi tienda online o que plantilla utilizar y como configurar mis envíos...Ayudaaa..gracias....
Hola!, tengo otro video como bien lo explico al principio que explico como personalizar la plantilla y etc te dejo el link th-cam.com/video/ncJBAvsieWk/w-d-xo.html
Una consulta, después de los 30 días de empretienda,como sería para abonar? Por qué no me dice después como abonarle, te envían un mensajes avisando o algo?
Muchas gracias por la info super util!! Se que aclaraste que vos no das ese tipo de info con respecto a dejar aclarado que si estas o no inscripto en AFIP, en mi caso sí lo estoy, me dirias donde puedo consultar cómo dejar aclarado eso en la página?
Hola! tenes que consultarle a tu contador que te pase el link al formulario que se exhibe en la tienda, tiene una seccion que dice especificamente "data fiscal" dentro de "Mi tienda" pero mucho mas que eso no te puedo decir, siempre todo a tu contador consultale ♥
Hola quiero saber cómo crear en atributos las opciones para que elijan por ejemplo yo creo la categoría talles...pero como hago para que dentro de talles están los diferentes talles así el cliente elijeentre las opciones?
Hola, tenes que generar el atributo talles y luego poner talle por talle, en el listado a la persona le va a dar la opción de elegir el talle que vos hayas puesto
Buenas! Te hago una consulta. Hace un año vendo con empretienda y envió con correo argentino, el tema es que hoy de la nada en la empretienda cuando los clientes ponen el código postal no aparece el costo del envió y en el panel de administración si aparece que esta activado el correo argentino. Sabes que pueder ser? Graciasss
Hola!, para cuestiones tecnicas tenes que ponerte en contacto con el soporte técnico de empreitenda, siempre que te pasen ese tipo de cosas consulta con ellos, mis videos son tips pero yo no trabajo para empretienda, simplemente hago los videos de onda pero no tengo idea de cuestiones de mal funcionamiento técnico de la plataforma! exitos
Hola, buenas noches. Quería consultarte como hago para cambiar los precios de mis productos sin tener que editar producto por producto. Por ejemplo, cambiar el precio de los bolsos materos todos juntos, el de las cartucheras de un modelo especifico todas juntas, etc. No se si me supe explicar bien. Gracias de antemano
Hola! se puede hacer un aumento masivo de precios por porcentaje, pero no te lo recomiendo porque da números con centavos. La otra es subir un excel pero yo nunca lo hice, siempre hago todo manual 🙃 jajjaa
Necesito saber también! Mas que nada cómo pagar el envío, porque no me llegó nada al MP para pagar el envío (y el cliente pagó el envío por empretienda)
¡Muy buen video, gracias! Una consulta (leí todos los comentarios o eso creo, pero no encontré referencia al respecto, de ahí que consulto): además de la inscripción en AFIP por el tema de tributos, ¿no es requisito enviarle la factura al cliente por el producto o servicio comercializado? Gracias!!!
@@StrawberryStyle millón de gracias! me pasó con una compra en donde me dieron mil vueltas para enviarme la factura, por suerte se solucionó pero no todos lo hacen. Gracias por tu tiempo y claridad!!!
holi! ¿como estas? queria saber si alguien sabe como agregar el correo argentino a emprentiends, porque no me deja. Solo sale "Debes configurar las dimensiones de todos tus productos para utilizar este método de envío."
hola que tal gracias el video, una consulta se puede configurar en entretienda varios lugares desde donde se realiza el envio? por ejemplo un producto de la tienda se envia desde cordoba, otro desde bs as, etc, es para hacer droppshipping, gracias
hola! gracias por tu video. Justo creé mi cuenta unos minutos antes de verlo. Hay alguna manera de hacer funcionar el link de descuento una vez creada la cuenta? Gracias! Abrazos
Hola! consulte con Empretienda pero parece que ahora si o si tenes que generar la tienda con mi link sino no te da acceso al descuento, antes se podía! sorry :(
Hola Muchas gracias por tu info No sabia que las plataformas como MP, Uala cobraban comisión Mi consulta es si Correo Argentino cobra algo por usar su plataforma?
Claro porque gracias a su servicios vos podes cobrar de manera segura con diferentes medios de pago, el correo argentino no te cobra adicional porque es un servicio diferente
Holaa, si me hacen un pedido de varios productos como tendría q hacer, pq vos decis q hay q sumarle a cada producto el peso del packaging pero yo vendo accesorios y me conviene poner todo en una caja por que a la persona q compre le saldría más caro comprar cada producto pq cada cosa estaría en cajas diferente, no se me podrías explicar q se hace en esos casos😪
Hola!!, es como hacemos todos los emprendimientos obvio que le vas a poner todo en 1 caja y la persona paga 1 solo envio, la tienda hace un calculo promedio del peso de todos los productos del carrito, saludos!
@@StrawberryStyle pero tipo hay q poner en todos los productos q valla a poner yo en mi tienda el peso del packaging tmabiwn? T digo pq había entrado a una página de accesorios y cada cosa q agregabas al carrito t cobraba tipo 4mil de envío x cada producto
@@Chizzo-l9y si porque vos no sabes si el cliente va a comprar 1 o 10, hace un promedio, todas la tiendas se manejan igual incluso en mercado libre te compras 1 tornillo y el envio te sale $5000 asi son las reglas jajajaja
Hola, yo no puedo ayudarte, tenes que hablar con soporte de Empretienda, lo deje en destacados el mensaje, todo el tiempo me llegan estas consultas que yo no puedo responder porque son cosas del sistema de ellos, yo solo di tips para ayudarlos pero de nuevo no trabajo para sus sitema interno, saludos
Hola! Lamentablemente no uso andreani pero empretienda tiene su propio canal se TH-cam donde te dicen cómo configurar estas cosas y sino contactate con soporte de ellos ❤️
Amigaa necesito ayuda🙏🏻 al momento de cargar el peso en las dimensiones en empretienda ej tengo que cargar 30gramos a lo que coloco 0.030 porque es en kilos,pero al momento de cargar y volver a ver el producto aparece 0.3😭
Hola! Si es asi lo hace automáticamente la tienda, pero ante cualquier duda sobre estas cosas comunicate con el soporte de la tienda porque ya son cosas que escapan de mi explicación 🍓❤️
Q tal😊gra x tu video..lo q entiendo respecto a envíos básicamente..es q no se puede vincular p q el cliente pague si envío.. lo tenemos q pagar nosotros aparte?
@@danielasoledadgorosito9245 claro para pagar las etiquetas de envio de correo argentino, tenes que entrar a tu perfil de www.correoargentino.com.ar/MiCorreo/public/ y cargar todos los datos y pagar vos con los medios de pago que te permite
Hola hice mi empretienda, si de alta epick y correo argentino, pero cuando la gente entra en mi tienda y pone su codigo postal les dice que coordine el envío con migo, no le da las opciones de correo ni montos, por que? Que me faltó hacer?, gracias
y te aparecen como dadas de alta en la tienda cuando vos por ejemplo entras y probas poner un codigo postal? hay algo que no genero el alta sino no deberia pasarte
Hola! Muy buenos tus aportes, recién descubrí tu canal. Quiero abrir una empretienda porque tengo mucha demanda del interior del país (Argentina) pero me da un poco de miedo lo del correo, siento que es engorroso, antes lo hacía desde mercado libre y era todo automático. Para sacarme más dudas, cuando alguien compre el producto y abone el envío que elija, yo con ese dinero tengo que abonar el correo, o se hace automático ese pago? Gracias, muy buen canal!
Hola!! muchas gracias!, así es, lamentablemente correo argentino no tiene una aplicación integrada con las tiendas hasta el momento y lo unico que puede hacer la persona de manera automatizada desde la tienda es pagarte la compra junto con el envio, darte sus datos de contacto que vos luego vas a tener que usar para cargar uno a uno los envios, también tiene un opción masiva el correo que sinceramente nunca la use. Más automatizado está e-pick que te genera la etiqueta y vos la abonas con mercado pago y te llega a tu mail y solo la imprimis pero a diferencia del correo solo llega a algunos lugares no todo el país!. Exitos!
@@vico4820 Dalee ese es mas larguito te recomendaría que lo veas de a partes porque es mucha info jajaja exitos!! :) recorda que si usas mi link tenes un 50% off en la primer cuota
Hola!, las plantillas de empretienda son fijas, es decir que adaptan el diseño de las imágenes al tamaño que tienen pre fijado, como por ejemplo los banners, en el caso del logo lo hace de manera automática no dan un tamaño especifico de logo por lo que te recomiendo ir probando varias opciones de tamaño a ver cual es el que se adapta mejor. saludos!
Hola recién estoy empezando con los envíos quería consultarte una vez que tengo el paquete armado y es una cajita de cartón dentro de una bolsa e commerce en la parte de ¨Medidas del paquete" que medidas irían? el de la caja o el de la bolsa? y otra pregunta el peso tiene que ser exacto o le agrego unos gramos mas por las dudas?
Hola! Estoy en la misma, encima empretienda le calculó al cliente un monto de envio (que ya abonó) y a mi cuando lo cargo en Andreani me quiere cobrar mas del doble, pierdo mucha plata asi
Lo recomendable es hacer un promedio con el Packaging incluido porque cuando vos envias x correo calcula todo el peso no solo lo del producto y es alto x ancho del contenedor principal y pesalo y pone el peso real
Gracias por tu video, ayuda mucho. Mi duda es media tonta capaz pero como haces para no equivocarte los numero de seguimientos? Cuando completas un envio se lo mandas al momento al cliente? O despues te aparece los números de seguimiento y podes ver el nombre de la persona?
Hola!, el codigo de seguimiento te lo da correo argentino al momento de pagarlo, y siempre que ingreses a ver tus envios lo vas a ver, lo copias y lo pegas, no hay manera de equivocarse si prestas atención
@@paulacarrera3819 y eso eso ya es una pregunta puntual de tu marca, no te la puedo responder tenes que evaluarlo vos, yo solo hice un video de empretienda con tips generales para ayudar ♥
hola! tengo una consulta, cuando realizan una compra, me llega un mail pero ninguna notificación en la página de empretienda. hay alguna manera de activar notificaciones de venta?
Tengo una pregunta, yo uso empretienda y tengo que hacer un envio por correo argentino, el tema de la etiqueta para el envio la tengo que hacer yo manualmente no? Por lo que entendi no la crea directamente, sino que tengo que usar los datos del cliente y hacerla manualmente desd correo argentino??
exacto, tenes que cargar manualmente todos los datos en la pagina del correo, y pagarlo, porque no te genera la etiqueta automaticamente como por ejemplo e-pick
Hola amiga! Necesito ayuda si un cliente me compra con tarjeta, y en listado de ventas me salta esperando pago! Porque seria? Es la primera ves que me sucede
hola, se pasó el periodo de prueba y cuando voy a abonar para continuar con el servicio, está configurado como en Colombia y soy de Argentina. lo cual no me permite efectuar el pago ni tampoco modificar la nacionalidad ya que están todas funciones bloqueadas. como debería Hacer? gracias
Hola Matias, estos videos que hice son para ayudarlos con cosas basicas y tips, ya lo he aclarado tanto en los videos como en los comentarios fijados destacadas, en este video hay uno, yo no puedo brindarte soporte técnico porque no trabajo dentro de empretienda, solo hice un video generico para ayudar a la gente, para ese tipo de cosas tenes que ponerte si o si en contacto con soporte tecnico de ellos, no puedo ayudarte con estas cosas, saludos!
hola, tengo una consulta yo tengo escrito a pie de pagina que el monto minimo es 20000 como puedo configurarlo, para que el cliente no pueda teminar su compra sin que alla en el carrito el valor correspondiente
la unica forma que se me ocurre es comunicandolo en redes y haciendo un banner en el encabezado de la tienda, no tenes manera de limitar la compra por menor costo, a menos que todos tus productos valgan 20 mil pesos, lo unico que podes limitar por valor de compra son los descuentos, pero no la compra en si, si tus productos valen menos el cliente va a poder pagar igual, creo que ninguna tienda tiene esa opcion
Hola En peso y dimensiones de producto sería La caja que enviamos? O el peso de cada producto? Mi mamá tiene emprendimiento de moños.. sería el peso de cada moño??🤔🤔🤔 Me respondes xfi
@@StrawberryStyle yo recién estoy configurando método de envío y puse correo argentino y no me acepta XK tengo que llenar dimensiones dice...No estoy enviando el pedido para poner el tamaño de la caja.. recién estoy configurando..
@@ludmilavario8301 el correo es una entidad que nada tiene que ver con empretienda, lógicamente vos absorbes el costo del envio de tu bolsillo, es como si pensaras que ofreces cuotas sin interes y el banco te va a auto pagar las comisiones, vos siemore abosrbes los costos de todo.
Hola te go empretienda, y cuando pagan por mp el envio me lo muestra aparte y cuando hago el pago a lampagina del correo siento que esa plata no la devuelven, creo que se quedan con la plata de loe envíos, nonse como vincular mp con correo argentino. Me podrías ayudar? Gracias!!
Hola! si es asi mercado pago te detalla el precio del producto separado del envio, toda esa plata va a tu cuenta de mercado pago, la plata del correo por una cuestion logica el clienta ya te la pago para que vos con eso pagues su envio en el correo no te la van a devolver! nadie se queda con tu plata ahi tenes un error de interpretacion, es un pasaje de dinero, el cliente paga mercado pago la detalla pero el dinero te ingresa a vos! saludos.
Hola!entonces solo puedo retirar la plata que gane por las ventas de empretienda por mercadopago? Yo lo tengo bloqueado, pense que se podia asociar la cuenta del banco y que me lo depositaban ahi. Busque en la pagina de empretienda pero no explica como se cobran las ventas.. desde ya gracias!
no solo podes cobrar con mercado pago tenes muchos medios de pago y podes poner los tuyos personalizados mirate el otro video que tengo de empretienda, y si tenes dudas especificas escribiles por instagram que te pasan el mail de soporte! saludos!
Hola que tal? Gracias por toda la info!! Quisiera sacar una duda con el tema envío. Puse todas la dimensiones y el peso del producto. Pero en la tienda cuando alguien pone el código postal no aparece ningún valor de envío. Ya revisé varias veces las dimensiones y peso pero no sé cual fue el error.😢
Holi! Te quería consultar, tengo activada la función de 3 cuotas sin interés desde mercado pago, activa la función de mercado pago desde empretienda pero debajo de los productos que publiqué no aparece ninguna info de pago en cuotas😭 cómo puedo hacer?
Hola!, tenes que contactarte con soporte de Ermpetienda, porque si está todo activo debería aparecerte, con Ualá por ejemplo aparece automaticamente los días jueves, saludos!
Hola!, si es importante saber que para que funcione el 50% de descuento tenes que hacerte la tienda desde 0 por primera vez y usando mi link sino no va a funconar, :) exitos!
Hola! Muchísimas gracias por tanta información! Tengo una duda con el 50% de descuento en el primer mes: en el texto de arriba dice que para obtenerlo es importante crear la tienda "por primera vez" desde el link de descuento (después de usar los 30 días de prueba). Pero ¿para usar los 30 días de prueba no tengo que crear la tienda?
Hola!!, claro con el link te creas la tienda por primera vez, el primer mes, es decir los 30 dias no te van a cobrar nada, al segundo mes vas a pagar solo el 50% por haberte hecho la tienda con ese link, no el total de la cuota, recién el tercer mes vas a pagar el 100%, pero el descuento solo aplica a tiendas creadas por primera vez, espero haber sido clara :)
Buenas noches, cambie de nombre mi emprendimiento y no puedo cambiar el nombre de mi pagina, el nombre que aparece en el dominio. Como puedo hacer? gracias
porque el soporte tecnico es quien puede hacer esos cambios, los usuarios no pueden acceder a eso ni tampoco puedo hacer un tutorial referido porque corresponde al sector de soporte de la tienda
Quiero vender bijouterie por emprentienda. Si cargo cada producto con la medida de la cajita, me va a tomar como si cada producto fuera en una caja distinta? Pesan unos gramos nada más y todo va en una cajita pequeña. Si lo suma el envío sería carisimo. No sé cómo configurar esa parte de peso y medidas para que no suceda eso.
Hola Paula, el envio se calcula peso del paquete cerrado que consta de caja+packaging y todo lo que le pongas+ el peso del producto, tomas las medidas como explico en el video del alto por ancho y listo!, esa es la manera correcta de calcularlo de manera precisa, si todas tus cajas son iguales y los pesos de tus productos son similares, hace un promedio pero asi funciona el sistema de envios, y si pesa gramos pones los gramos, no deberia porque sumarte tanto costo, pero, dejame decirte que este ultimo tiempo los envios aumentaron exponencialmente todos los servicios, ahi mucho ya no se puede hacer, saludos y exitos!
jajaajaja naaaaa es que siempre tiran hate por todo, que si no les gusta la voz, que si respiro de tal cual o manera, y eso que le pongo todo el amor!!, igual yo exagero de chiste tb, gracias!! :)
Hola! contactate por mensaje privado en instagram a empretienda par eso, como siempre aclaro yo no trabajo en el servicio técnico de empretienda siemplemente di mis tips y comparto mi experiencia personal, saludos!.
Hola bella como estas? Sabes que tengo un problema es q hize lo de correo argentiko y hize la empretienda y cuando pongo comprar para pagarlo y ver lo del envio me dice te podras poner en contacto al finalizar la compra para acordar el envio nose quue hize mallll podrias ayudarme? 😢
Hola no entendi cual es tu pregunta, pero de todas formas si tenes problemas técnicos con correo argentino ponete en contacto con la parte de soporte o contacto de "mi correo" aqui solo respondo preguntas puntuales de lo que pude haber dicho en el video ♥ exitos!
@@laysha.influencier como poder podes pero no soy yo la persona indicada para capacitarte en eso, este video es solo informativo de preguntas frecuentes
Hola,! Encontraste ayuda con esto? Estoy en la misma. Me quieren hacer unas compras desde brasil y no se cómo hacer. Supongo que lo tendré que hacer por afuera de la tienda pero no se como cobrarlo 😂
@@lorenapalavecino8256 oi Lorena la verdad yo hice una cuenta por shopify , así puedo elegir a cualquier país para envío . Estoy con eso ahora tarde un poco para configurar pero , estoy vendiendo desde Argentina para otros países incluso Brasil
Si te creaste la tienda de 0 ingresando desde mi link no tenes que hacer nada, automaticamente te van a cobrar solo el 50% del valor del pago de la primer cuota, si no te hiciste la tienda con mi link lamentablemente ya no se puede acceder al beneficio, esto lo establecio asi Empretienda, y no hay nada que yo pueda hacer, gracias! ♥
Tengo una pregunta. No enfría o saca interés del artículo que el cliente ya no le salga al querer comprar algo q no tenga el precio del envío a su suc o domicilio? Yo si entro a comprarte algo y no me sale y tengo q esperar hras días q me des el precio del envío me enfrió quizás dispongo de un momento para hacerlo y no puedo esperar.... Muero en la maldita plataforma de Mercadolibre que ya me sale precio envío y decido al instante si quiero hacerlo
No entiendo la pregunta, en empretienda vos pones tu codigo postal antes de comprar y ya te hace el calculo del costo del envio, de todos los tipos de envio que tengas configurados, no tenes que esperar
@@StrawberryStyle dde ya muchísimas gracias. Ahí entre a ver el vídeo está perfecto perfecto! El vídeo. Muy ultil , gran ayuda para todos se súper agradece muy contento
holiss, quiero integrar correo argentino a emprentienda pero no me deja porque dice que debo de poner las medidas y peso de los paquetes, pero no sé dónde cargarlo! help
Hola! Dar se alta correo argentino se hace desde metodos de envio no tenes que cargar ahi nada del peso, el peso se carga en cada producto, tengo 2 videos sobre empretienda que podes ver varias veces toda la info está explicada y sino también ellos tienen su instagram y podes consultar a soporte técnico de la tienda, Exitos!
Holis. Hice mi tienda hace unos días pero no me deja vincularla con mi cuenta de ig porque dice que ya tengo una (? Y no sé qué hacer, porque no cree una antes. Alguien sabe?
Solo Respondo consultas relacionadas con lo que digo puntualmente en el video, cualquier otro inconveniente técnco, contactense con soporte de: Empretienda, Mercado Pago, o Correo Argentino en el caso que corresponda a cada una, no soy técnica de cada una de esas plataformas y lamentablemente no puedo responder todas sus dudas. Hice este video para ayudarlos con tips básicos.
NO RESPONDO MENSAJES POR INSTAGRAM, MAIL O WHATSAPP SOBRE ESTOS VIDEOS. GRACIAS!
- Dejen mensajes respetuosos - ♥
Muchas gracias por tu tiempo genia, a abrir la tienda💜
@@SinnerOficial ay muchas gracias!! no habia visto este mensaje perdon!!
Se puede poner Google maps en empretienda
@@decosleo Hola!, no hay ninguna herramienta en empretienda para poner google maps, pero vos podes poner una tienda fisica en google maps y poner como tu web la url de la tienda, se entiende?
Muchas gracias por tu respuesta tendrás algún vídeo o alguna información al respecto de cómo poner mí dirección Google maps en mí tienda , un abrazo grande.
En estos momentos que emprender se ha vuelto tan complicado, esta info se valora muchísimo 💞
Muchas Gracias me alegro ayudar!! :) ♥
Gracias por tu tiempo! Me ayudaron muchísimo tus consejos! Recién ayer dí el gran paso de crear mí tienda❤
Que bueno me alegro mucho éxitos!! :)
Hola, Gracias por lo explicado,una Genia 💗,soy emprendedora y tres ceros a la izquierda con la tecnología y las tiendas online, y todo lo explicado me super sirvió,besotesss !!! 💗
Hola Dany, muchas gracias por tus lindas palabras, me alegro que te sea util, la idea es ayudarlos ♥
GRACIAS, muy genia e info genial, me encanta como te vestis y la deco de tu cuarto. Los comentarios bardeando los hace gente que no tiene idea del esfuerzo tiempo y trabajo que conlleva crear contenido, grabarse, armar guiones, investigar etc... mil gracias por tu aporte a nuevos emprendedores
Ay que amor!! muchas gracias por tan lindo mensaje te juro me alegraste el dia!! abrazo ♥♥♥
Gracias por toda tu explicación!!❤
de nada :) gracias por mirar!
Genia total!!! Me aclaraste todas las dudas ! Seguí así tal cuál sos... y a no darle importancia a esos malos comentarios de gente que seguro no hace nada respecto a su vida!! Nueva suscriptora 😉😁 MUCHAS GRACIAS ❤️
gracias por la buena onda!!, si yo me quejo de los haters pero sigo, hay strawberry para rato jajaja besos!
buen video! tiene sentido tener activado huala y mercadopago? o elijo uno?
eso depende de las opciones de pago que vos le quieras dar al cliente, es una decisión tuya :)
Tremenda info, gracias!
🍓😍
Hola. Gracias por el video 2 años después 😅. Sabés cómo habilitó el envío de algunos productos solamente? Porque algunos son muy voluminoso y frágiles y no los quiero enviar. Probé con arg.pack y me obliga todos. Gracias!!
Hola! no se puede habilitar el envio solo a algunos productos, y creo que ninguna tienda online te permite esto no por lo menos que yo sepa, saludos!
Qué linda! Gracias por la info. Nueva suscriptora!! Éxitos.
Hola! muy bueno el video y el contenido. NO encuentro donde esta la parte de banners en la plantilla que elegí
Hola esta en la parte de diseño > secciones
hola! hermoso tu contenido mil gracias, una pregunta! Por que no recomendas canva para diseño?
Hola! Muchas gracias, es una cuestión de uso personal, como soy diseñadora gráfica e ilustradora, no necesito usar canva porque uso todos los programas de Adobe Master Collection pero para alguien que no es profesional Canva va muy bien!
@@StrawberryStyle buenismo! Gracias por la respuesta amo tu contenido es muy claro! Y vos seguí hablando que los que se quejan de que son largos no entienden nada! Sos una genia besito!🥰🥰🥰
@@tinx.all1 awww muchas gracias!!, la verdad a veces es dificil porque hay mucha gente que no entiende que es nuestro trabajo y se burlan de todo! ♥
hola, buenas noches! encontre tu video justo cuando me estoy haciendo mi tienda online, queria consultarte el tema envios, mis productos son de distintas medidas y pesos ya que vendo velas y distintos aromas, quisiera saber como tendria que cargar el tema del paquete porque no tengo cajas de envio para cada producto ya que tengo mas de 60, espero tu respuesta, gracias!
Hola! Lamentablemente no te queda otra que hacer un estimativo de tamaño y peso de los productos, porque el peso real del paquete para el envío te lo da el paquete cerrado y con la etiqueta ya lista para enviar, tanto peso como medidas reales, si eso difiere el correo te puede cobrar extras
Muy claro😊
buenas tardes! como puedo hacer para que en un determinado producto quede visible los talles que están disponibles y los que no.
y eso lo tenes que manejar vos desde el stock, e ir controlando lo que vendes, para eso tenes las variables de los productos ahi podes ir agregando talles y cantidad por cada talle
Holi yo tengo un emprendimiento de stickers y cree una página en empretienda pero tengo un problema cuando las personas agregan un producto es el precio mínimo estimado para el lugar al que se va a enviar pero cuando agrega un item mas al carrito el precio va aumentando, me podrías ayudar arreglar eso?
Hola, si agregan más de 1 producto a un carrito, va sumando los pesos de cada producto, no es lo mismo que envíes un paquete con 1 kg de arroz qu con 1 kg de arroz + 1 de harina, tiene lógica que te vaya sumando costo al envio, para problemas técnicos especificos tanto como lo digo en el video como en los mensajes destacados yo no trabajo en soporte de empretienda, contactate con ellos, exitos!
hola! queria saber si hay alguna forma de configurar la opcion de que cuando vas a comprar tenes que registrarte obligatoriamente. Muachas gracias
tengo entendido que siempre tenes que registrarte para comprar
Genia gracias por tu tiempo !
♥️
lo de 30 días gratis a mi no me funcionó, afortunadamente puedo decir que tu link de descuento funciona ya que en el primer mes aboné la mitad
Hola Sol, porque no te funciono lo de los 30 dias?, me alegro que te haya servido mi link de descuento!
Hola! Tengo una pregunta, cómo te enteras que hiciste una venta? Osea cómo te lo notifica empretienda? Desde ya muchas gracias por tu tiempo y por tus videos explicativos. 🤗
Hola Fabiana, te llega un mail a tu casilla de correo que hayas configurado como la principal de la tienda para recibir todas las notificaciones, y si pagan por mercado pago a la par te llega el mail de la acreditacion del pago si la persona paga al momento de la compra, con las transferencias la persona tiene que enviarte un mail para avisarte que te transfirió, espero te sirva la info, gracias por ver el video! ♥
Hola cómo estás bella , consulta , como hago para cancelar un pedido que se me hizo y no se concretó . para volver a tener mí stock
Hola!, en la orden de compra en "acciones" podes cancelarla, y desde ahi poner "devolver productos al stock" exitos!
Gracias!! 😊 me respondiste las dudas
GRACIASSS!
Hola 💖 Muy buen vídeos, súper explicativo y claro!
Tengo una duda. En empretienda puede estar como método de pago el generador de link pago de mercado pago?
Hola!, podes hacerlo, pero el link se lo vas a tener que pasar aparte al cliente, no creo que te de la opción de poder ingresarlo, pero proba!
Hola, esta la opción de dto por cantidad? Por ejemplo, si llevan 1 sale $500 y si llevas 3 $1300
Hola, si está
Gracias por tu video 😊❤
De nada 😊
la balanza que mostras en el video, qué marca es? hasta cuantos kg pesa?
Hola!, es una marca genérica que consegui por mercado libre, buscala como balanza digital, pesa hasta 5 kg
Hola. Muy buena info. Una consulta, como estas inscripta en AFIP para poder vender a otras provincias?? Solo como monotributista? Gracias
Hola! Tenes que consultarlo con un contador pero además de monotributo se pagan los IIBB ingresos brutos que son los impuestos provinciales
muchas gracias!!!!
❤️
Hola ayuda.. soy nueva en esto de empretienda. y subo mis productos pero algunas son distintos tamaños y queda feo. me recomendas alguna aplicacion para cambiar el tamaño y sean todas iguales x favor. vi el video y dice que tamaño deberian ser pero nose como cambiarlas.
Hola! el mejor formato es el cuadrado 1080x1080 es el que uso yo, porque tambíen me sirve para las redes, y tenes muchisimas aplicaciones en las que podes cortar las imágenes, canva, snapseed, adobe express etc!
Hola, por ahi es medio boluda la pregunta pero no tengo idea sobre envíos. Cuando alguien me compra, me imagino que yo tengo que llevar el paquete a alguna oficina de correo. Como es ese proceso? Lo tengo que pagar yo el envío o se debita automaticamente junto con la compra? No entendi muy bien tampoco lo de las etiquetas ;v;
Hola! empretienda tiene sus propios tutoriales a los cuales podes acceder desde su panel de admin, imaginate que no te puedo responder todas esas preguntas por aca, si no entendiste algo podes ver el video varias veces, leer tambien debajo las preguntas que hicieron otras personas o pedirles a ellos esta información, saludos!
Hola! Consutlo.. he vinculado mi cuenta de Paq.ar a empretienda, en las dimensiones y peso estimado.. debo poner las medidas/peso de la prenda o del paquete?
si viste el video seguramente me habras escuchado decir que para poner el precio del envio tenes que hacer el calculo del paquete no solo del contenido y hacer un promedio general, porque el producto no se envia solo el packaging y todo lo que le pongas pesa, saludos
Hola! una consulta, ya hice empretienda y tengo mercadopago siendo monotributista, lo que no entiendo es como se envía la factura al comprador, la hace empretienda con mis datos o tengo que entrar yo a la afip y hacerla como monotributista y enviarla.
Hola!, claro la factura la haces desde la pagina del AFIP y hay una sección en la compra de cada cliente en empretienda que dice "marcar como facturada" y te la deja adjuntar en pdf y le llega al cliente por mail
Recién te das de alta en mercado pago cuando te hacen la primer compra ? Por q no me preguntaron al hacerla donde recibiré el dinero
Hola! Te hago una consulta, correo argentino sigue funcionando de manera manual como contas en tu video? o ya se incoporto a travez de "mi correo" Gracias!!!
Hola! sigue igual, con correo argentino las etiquetas para poder hacerlas tenes que cargar todos los datos desde la web de "mi correo", no hay integracion que te genere la etiqueta automaticamente
genia toral consulta puede ser que no aparezca el link desde ya gracias
Hola! si hiciste click en mi link y desde alli generaste la tienda, no tenes que hacer nada más, el primer mes pago luego de los 30 días de prueba gratuitos te van a descontar el 50% ♥
como activo el botón de suscripción?
De suscripción a que?
Hola!! Te pregunto, se puede diseñar para que una vez finalizado el pedido, en vez de que el cliente pague dentro de la página, se le genere una orden de compra y le llegue al mail? Para que así uno pueda acordar el medio de pago/envío con el cliente directamente vía whatsapp
Hola!, si vos das de alta como medio de pago, Mercado Pago u otro si queres, pero si no queres podes personalizalos, podes poner coordinar medio de pago post venta por whatsapp,
@@StrawberryStyle buenísimo, tenía esa duda y no sabía si hacer la pag o no. Gracias por contestar!!
Me tuve que fumar tu video de más de 20 minutos... Mentira mentira 😂
Entiendo perfectamente el descargo jaja. Excelente info! Desde ya que cuando me registre lo voy a hacer con tu link para aportar mi granito de arena, sobre todo por tu honestidad de aclarar que vos también recibís parte de la comisión, eso se ve poco por TH-cam 👏👏
Jajajaja me asuste con la primer frase! Aca siempre vas a encontrar transparencia y honestidad porque soy asi ❤️ gracias por el follow y por sumarte desde mi link me ayuda un monton, exitos en la nueva tienda 😃❤️
Hola justamente tengo problema con imprimir la etiqueta para despachar💔 entonces tenemos que escribir a mano todos los datos de la clienta y pegarlo al paquete?? Espero tu respuesta porfa!!!
si tenes problemas con eso escribi a empretienda y que te digan porque no deberias escribir nada a mano.
Gracias por la info!!!
de nada!! :)
Muy buena info, muchas gracias !!!!!
Muchas gracias por dejar un comentario tan lindo!!
hola Gabriela, buen video! sabes q vincule mi correo arg con empretienda pero al momento de la venta no me genero datos en mis envios (pagina de correoarg), para solo pagarlo y generar el rotulo. Entiendo q ese es el proceso no? el alta de integracion era bastante sencillo
correo argentino no te genera la etiqueta (rotulo) automaticamente cuando te compran x empretienda, tenes que loguearte en la pagina de tu perfil de "Mi correo" de correo argentino e ingresar todos los datos manualmente que la persona te dejo al momento de la compra, pagarla y recien ahi vas a poder imprimirla, saludos!
@@StrawberryStyle ah jajaja ok ok. Gracias Gabriela, de casualidad probaste la integración de E-pick?
Super completo! 👍
gracias mardi
Gracias por el video reina! Le pones toda la onda =)
gracias!! 🥰
Excelentes tus tutoriales, cual es tu tienda en empretienda? 🍓🍓🍓
hola gracias!!, mi tienda es shop.strawberrystyle.com.ar/ (esta en la descripción del video, pero hasta el martes está cerrada por renovación de stock :)
Hola nuestro emprendimiento se basa ya desde hace unos años en golosinas personalizadas para todo tipo de eventos realizamos candy box con envíos me gustaría arrancar en empretienda y no estaría entendiendo como personalizar mi tienda online o que plantilla utilizar y como configurar mis envíos...Ayudaaa..gracias....
Hola!, tengo otro video como bien lo explico al principio que explico como personalizar la plantilla y etc te dejo el link
th-cam.com/video/ncJBAvsieWk/w-d-xo.html
@@StrawberryStyle que genia mil gracias x ser tan didáctica ♥️
@@marinasm249 de nada! :)
Una consulta, después de los 30 días de empretienda,como sería para abonar? Por qué no me dice después como abonarle, te envían un mensajes avisando o algo?
Hola!, te llega un mail que dice “vencimiento de tu plan” y ahi te manda un botón para abonar con mercado pago y uala ❤
Hola buen dia, ¿se puede usar Empretienda como aplicación de caja? Porque tenemos un negocio físico y las ventas las registramos en una hoja.
No tiene app
Muy bueno graciasss
de nada :)
Muchas gracias por la info super util!! Se que aclaraste que vos no das ese tipo de info con respecto a dejar aclarado que si estas o no inscripto en AFIP, en mi caso sí lo estoy, me dirias donde puedo consultar cómo dejar aclarado eso en la página?
Hola! tenes que consultarle a tu contador que te pase el link al formulario que se exhibe en la tienda, tiene una seccion que dice especificamente "data fiscal" dentro de "Mi tienda" pero mucho mas que eso no te puedo decir, siempre todo a tu contador consultale ♥
Hola, soy nueva en empretienda y queria consultarte: ¿dónde o cómo me avisa empretienda que tuve una venta?. Gracias
Hola! te avisa al mail con el que te registraste en la plataforma, por el momento no cuenta con app
@@StrawberryStyle Muchas gracias :)
Hola quiero saber cómo crear en atributos las opciones para que elijan por ejemplo yo creo la categoría talles...pero como hago para que dentro de talles están los diferentes talles así el cliente elijeentre las opciones?
Hola, tenes que generar el atributo talles y luego poner talle por talle, en el listado a la persona le va a dar la opción de elegir el talle que vos hayas puesto
Buenas! Te hago una consulta. Hace un año vendo con empretienda y envió con correo argentino, el tema es que hoy de la nada en la empretienda cuando los clientes ponen el código postal no aparece el costo del envió y en el panel de administración si aparece que esta activado el correo argentino. Sabes que pueder ser? Graciasss
Hola!, para cuestiones tecnicas tenes que ponerte en contacto con el soporte técnico de empreitenda, siempre que te pasen ese tipo de cosas consulta con ellos, mis videos son tips pero yo no trabajo para empretienda, simplemente hago los videos de onda pero no tengo idea de cuestiones de mal funcionamiento técnico de la plataforma! exitos
Okisss muchas gracias 💗
Hola, buenas noches. Quería consultarte como hago para cambiar los precios de mis productos sin tener que editar producto por producto. Por ejemplo, cambiar el precio de los bolsos materos todos juntos, el de las cartucheras de un modelo especifico todas juntas, etc. No se si me supe explicar bien. Gracias de antemano
Hola! se puede hacer un aumento masivo de precios por porcentaje, pero no te lo recomiendo porque da números con centavos.
La otra es subir un excel pero yo nunca lo hice, siempre hago todo manual 🙃 jajjaa
Hola amiga podras decir donde y como se imprime la etiqueta?? Es muy importante y nadie habla de eso 😢
Necesito saber también! Mas que nada cómo pagar el envío, porque no me llegó nada al MP para pagar el envío (y el cliente pagó el envío por empretienda)
Hola te respondo en este video short: th-cam.com/users/shorts1y4MzuMOxl0?si=sf0oaAYokw3f2WRa
th-cam.com/users/shorts1y4MzuMOxl0?si=sf0oaAYokw3f2WRa
@@nailamedina6609 respohndido aca!
¡Muy buen video, gracias! Una consulta (leí todos los comentarios o eso creo, pero no encontré referencia al respecto, de ahí que consulto): además de la inscripción en AFIP por el tema de tributos, ¿no es requisito enviarle la factura al cliente por el producto o servicio comercializado? Gracias!!!
Si, yo les envio mis facturas a todos los compradores
@@StrawberryStyle millón de gracias! me pasó con una compra en donde me dieron mil vueltas para enviarme la factura, por suerte se solucionó pero no todos lo hacen. Gracias por tu tiempo y claridad!!!
@@marukowal4480 es lo que correponde ❤️😃
@@StrawberryStyle ❤️✨️🙏
holi! ¿como estas? queria saber si alguien sabe como agregar el correo argentino a emprentiends, porque no me deja. Solo sale "Debes configurar las dimensiones de todos tus productos para utilizar este método de envío."
Hola! no se si viste mi otro video anterior a este pero tenes unos +40 minutos donde explico como configurar la tienda, saludos
Tenes que entrar producto por producto, activarle las dimensiones y ponerles el tamaño y peso a cada uno
@@Candy-md1uk ¡muchas gracias!
hola que tal gracias el video, una consulta se puede configurar en entretienda varios lugares desde donde se realiza el envio? por ejemplo un producto de la tienda se envia desde cordoba, otro desde bs as, etc, es para hacer droppshipping, gracias
Hola! No se puede
hola! gracias por tu video. Justo creé mi cuenta unos minutos antes de verlo. Hay alguna manera de hacer funcionar el link de descuento una vez creada la cuenta? Gracias! Abrazos
Hola! consulte con Empretienda pero parece que ahora si o si tenes que generar la tienda con mi link sino no te da acceso al descuento, antes se podía! sorry :(
Hola Muchas gracias por tu info
No sabia que las plataformas como MP, Uala cobraban comisión
Mi consulta es si Correo Argentino cobra algo por usar su plataforma?
Claro porque gracias a su servicios vos podes cobrar de manera segura con diferentes medios de pago, el correo argentino no te cobra adicional porque es un servicio diferente
Muy amable en responder gracias.
Holaa, si me hacen un pedido de varios productos como tendría q hacer, pq vos decis q hay q sumarle a cada producto el peso del packaging pero yo vendo accesorios y me conviene poner todo en una caja por que a la persona q compre le saldría más caro comprar cada producto pq cada cosa estaría en cajas diferente, no se me podrías explicar q se hace en esos casos😪
Hola!!, es como hacemos todos los emprendimientos obvio que le vas a poner todo en 1 caja y la persona paga 1 solo envio, la tienda hace un calculo promedio del peso de todos los productos del carrito, saludos!
@@StrawberryStyle pero tipo hay q poner en todos los productos q valla a poner yo en mi tienda el peso del packaging tmabiwn? T digo pq había entrado a una página de accesorios y cada cosa q agregabas al carrito t cobraba tipo 4mil de envío x cada producto
@@Chizzo-l9y si porque vos no sabes si el cliente va a comprar 1 o 10, hace un promedio, todas la tiendas se manejan igual incluso en mercado libre te compras 1 tornillo y el envio te sale $5000 asi son las reglas jajajaja
Hola , no puedo configurar el pago de empretienda, me figura como que estoy en Colombia
Hola, yo no puedo ayudarte, tenes que hablar con soporte de Empretienda, lo deje en destacados el mensaje, todo el tiempo me llegan estas consultas que yo no puedo responder porque son cosas del sistema de ellos, yo solo di tips para ayudarlos pero de nuevo no trabajo para sus sitema interno, saludos
Gracias por toda la info !! Genia ! 👏
De nada!!
Hola cómo estás? Cómo hacés para ser partner de Empretienda?
Hola! Escribiles a ellos por Instagram y consultales
Holaa, quisiera saber como son los envíos con Andreani porfavor. Será que me podrías explicar🥺
Hola! Lamentablemente no uso andreani pero empretienda tiene su propio canal se TH-cam donde te dicen cómo configurar estas cosas y sino contactate con soporte de ellos ❤️
Amigaa necesito ayuda🙏🏻 al momento de cargar el peso en las dimensiones en empretienda ej tengo que cargar 30gramos a lo que coloco 0.030 porque es en kilos,pero al momento de cargar y volver a ver el producto aparece 0.3😭
Hola! Si es asi lo hace automáticamente la tienda, pero ante cualquier duda sobre estas cosas comunicate con el soporte de la tienda porque ya son cosas que escapan de mi explicación 🍓❤️
Q tal😊gra x tu video..lo q entiendo respecto a envíos básicamente..es q no se puede vincular p q el cliente pague si envío.. lo tenemos q pagar nosotros aparte?
@@danielasoledadgorosito9245 claro para pagar las etiquetas de envio de correo argentino, tenes que entrar a tu perfil de www.correoargentino.com.ar/MiCorreo/public/ y cargar todos los datos y pagar vos con los medios de pago que te permite
Hola hice mi empretienda, si de alta epick y correo argentino, pero cuando la gente entra en mi tienda y pone su codigo postal les dice que coordine el envío con migo, no le da las opciones de correo ni montos, por que? Que me faltó hacer?, gracias
y te aparecen como dadas de alta en la tienda cuando vos por ejemplo entras y probas poner un codigo postal? hay algo que no genero el alta sino no deberia pasarte
Hola! Muy buenos tus aportes, recién descubrí tu canal. Quiero abrir una empretienda porque tengo mucha demanda del interior del país (Argentina) pero me da un poco de miedo lo del correo, siento que es engorroso, antes lo hacía desde mercado libre y era todo automático.
Para sacarme más dudas, cuando alguien compre el producto y abone el envío que elija, yo con ese dinero tengo que abonar el correo, o se hace automático ese pago?
Gracias, muy buen canal!
Hola!! muchas gracias!, así es, lamentablemente correo argentino no tiene una aplicación integrada con las tiendas hasta el momento y lo unico que puede hacer la persona de manera automatizada desde la tienda es pagarte la compra junto con el envio, darte sus datos de contacto que vos luego vas a tener que usar para cargar uno a uno los envios, también tiene un opción masiva el correo que sinceramente nunca la use. Más automatizado está e-pick que te genera la etiqueta y vos la abonas con mercado pago y te llega a tu mail y solo la imprimis pero a diferencia del correo solo llega a algunos lugares no todo el país!. Exitos!
@@StrawberryStyle muchas gracias! Hoy voy a ver tu otro video donde explicas cómo creas la empretienda y ya me animo a hacerla jaja. Saludos!
@@vico4820 Dalee ese es mas larguito te recomendaría que lo veas de a partes porque es mucha info jajaja exitos!! :) recorda que si usas mi link tenes un 50% off en la primer cuota
Hola! Yo quiero agregar metodo de pago por Paypal, es posible?
Hola!, no aun no se puede 😭
Hola como hago para que mi Logo se vea grande?
Hola!, las plantillas de empretienda son fijas, es decir que adaptan el diseño de las imágenes al tamaño que tienen pre fijado, como por ejemplo los banners, en el caso del logo lo hace de manera automática no dan un tamaño especifico de logo por lo que te recomiendo ir probando varias opciones de tamaño a ver cual es el que se adapta mejor. saludos!
Hola recién estoy empezando con los envíos quería consultarte una vez que tengo el paquete armado y es una cajita de cartón dentro de una bolsa e commerce en la parte de ¨Medidas del paquete" que medidas irían? el de la caja o el de la bolsa? y otra pregunta el peso tiene que ser exacto o le agrego unos gramos mas por las dudas?
Hola! Estoy en la misma, encima empretienda le calculó al cliente un monto de envio (que ya abonó) y a mi cuando lo cargo en Andreani me quiere cobrar mas del doble, pierdo mucha plata asi
hola, como estas? te hago una consulta para aceptar 3 cuotas sin interes tenes que ser si o si monotributista?
Lo recomendable es hacer un promedio con el Packaging incluido porque cuando vos envias x correo calcula todo el peso no solo lo del producto y es alto x ancho del contenedor principal y pesalo y pone el peso real
Gracias por tu video, ayuda mucho. Mi duda es media tonta capaz pero como haces para no equivocarte los numero de seguimientos? Cuando completas un envio se lo mandas al momento al cliente? O despues te aparece los números de seguimiento y podes ver el nombre de la persona?
Recomendas si todavia no empece a vender crearme igual la tienda y vender por ahi o hasta no tener varios "clientes" vender por ig?
Hola!, el codigo de seguimiento te lo da correo argentino al momento de pagarlo, y siempre que ingreses a ver tus envios lo vas a ver, lo copias y lo pegas, no hay manera de equivocarse si prestas atención
@@paulacarrera3819 y eso eso ya es una pregunta puntual de tu marca, no te la puedo responder tenes que evaluarlo vos, yo solo hice un video de empretienda con tips generales para ayudar ♥
hola! tengo una consulta, cuando realizan una compra, me llega un mail pero ninguna notificación en la página de empretienda. hay alguna manera de activar notificaciones de venta?
Solo llega un mail avisando, no tiene app ni notificaciones
Hola el dinero cae automático en mi cuenta o hay que esperar unos días para que esté disponible??
hola todo depende de los medios de pago que configures
Tengo una pregunta, yo uso empretienda y tengo que hacer un envio por correo argentino, el tema de la etiqueta para el envio la tengo que hacer yo manualmente no? Por lo que entendi no la crea directamente, sino que tengo que usar los datos del cliente y hacerla manualmente desd correo argentino??
Y pagarla tambien creo
exacto, tenes que cargar manualmente todos los datos en la pagina del correo, y pagarlo, porque no te genera la etiqueta automaticamente como por ejemplo e-pick
@@StrawberryStyle muchisimas gracias!!!♥️♥️
Hola amiga! Necesito ayuda si un cliente me compra con tarjeta, y en listado de ventas me salta esperando pago! Porque seria? Es la primera ves que me sucede
Porque la persona aún no pago o el pago no se acreditó, a veces si pasa cierto tiempo mercado pago lo cancela automaticamente por seguridad
hola, se pasó el periodo de prueba y cuando voy a abonar para continuar con el servicio, está configurado como en Colombia y soy de Argentina. lo cual no me permite efectuar el pago ni tampoco modificar la nacionalidad ya que están todas funciones bloqueadas. como debería Hacer? gracias
Hola Matias, estos videos que hice son para ayudarlos con cosas basicas y tips, ya lo he aclarado tanto en los videos como en los comentarios fijados destacadas, en este video hay uno, yo no puedo brindarte soporte técnico porque no trabajo dentro de empretienda, solo hice un video generico para ayudar a la gente, para ese tipo de cosas tenes que ponerte si o si en contacto con soporte tecnico de ellos, no puedo ayudarte con estas cosas, saludos!
Me pasa lo mismo
hola, tengo una consulta yo tengo escrito a pie de pagina que el monto minimo es 20000 como puedo configurarlo, para que el cliente no pueda teminar su compra sin que alla en el carrito el valor correspondiente
la unica forma que se me ocurre es comunicandolo en redes y haciendo un banner en el encabezado de la tienda, no tenes manera de limitar la compra por menor costo, a menos que todos tus productos valgan 20 mil pesos, lo unico que podes limitar por valor de compra son los descuentos, pero no la compra en si, si tus productos valen menos el cliente va a poder pagar igual, creo que ninguna tienda tiene esa opcion
Hola En peso y dimensiones de producto sería La caja que enviamos? O el peso de cada producto? Mi mamá tiene emprendimiento de moños.. sería el peso de cada moño??🤔🤔🤔 Me respondes xfi
Hola, en el video explico justamente esto que tenes que tomar la medida de la caja cerrada con el producto adentro
@@StrawberryStyle yo recién estoy configurando método de envío y puse correo argentino y no me acepta XK tengo que llenar dimensiones dice...No estoy enviando el pedido para poner el tamaño de la caja.. recién estoy configurando..
Hola! ¿Cómo hago para ofrecer envío gratis a partir de cierta cantidad de dinero?
Hola! generas un nuevo método de envio personalizado y te deja setear por montos y otras clasificaciones
@@StrawberryStyle Pero en ese caso lo pagaría yo de mi bolsillo? O se encarga el correo?
@@ludmilavario8301 el correo es una entidad que nada tiene que ver con empretienda, lógicamente vos absorbes el costo del envio de tu bolsillo, es como si pensaras que ofreces cuotas sin interes y el banco te va a auto pagar las comisiones, vos siemore abosrbes los costos de todo.
Hola te go empretienda, y cuando pagan por mp el envio me lo muestra aparte y cuando hago el pago a lampagina del correo siento que esa plata no la devuelven, creo que se quedan con la plata de loe envíos, nonse como vincular mp con correo argentino. Me podrías ayudar? Gracias!!
Hola! si es asi mercado pago te detalla el precio del producto separado del envio, toda esa plata va a tu cuenta de mercado pago, la plata del correo por una cuestion logica el clienta ya te la pago para que vos con eso pagues su envio en el correo no te la van a devolver! nadie se queda con tu plata ahi tenes un error de interpretacion, es un pasaje de dinero, el cliente paga mercado pago la detalla pero el dinero te ingresa a vos! saludos.
Hola!entonces solo puedo retirar la plata que gane por las ventas de empretienda por mercadopago? Yo lo tengo bloqueado, pense que se podia asociar la cuenta del banco y que me lo depositaban ahi. Busque en la pagina de empretienda pero no explica como se cobran las ventas.. desde ya gracias!
no solo podes cobrar con mercado pago tenes muchos medios de pago y podes poner los tuyos personalizados mirate el otro video que tengo de empretienda, y si tenes dudas especificas escribiles por instagram que te pasan el mail de soporte! saludos!
Hola que tal? Gracias por toda la info!! Quisiera sacar una duda con el tema envío. Puse todas la dimensiones y el peso del producto. Pero en la tienda cuando alguien pone el código postal no aparece ningún valor de envío. Ya revisé varias veces las dimensiones y peso pero no sé cual fue el error.😢
Hola, y que métodos de envío tenes configurados?
@@StrawberryStyle El problema era con el peso del producto. Me comuniqué con empretienda y me pudieron ayudar. 🤗🤩
@@alinyrodriguesdesousa5466 genial! por eso siempre digo que las cuestiones técnicas las hablen con ellos, yo solo doy tips generales :) ♥
hola las medidas y peso son del producto o la caja que ya vamos a enviar? mi mamá tiene emprendimiento de moños.. sería el peso de cada moño?🤔
@@soyian9915 hola ya te respondio mas abajo la misma pregunta saludos!
Holi! Te quería consultar, tengo activada la función de 3 cuotas sin interés desde mercado pago, activa la función de mercado pago desde empretienda pero debajo de los productos que publiqué no aparece ninguna info de pago en cuotas😭 cómo puedo hacer?
Hola!, tenes que contactarte con soporte de Ermpetienda, porque si está todo activo debería aparecerte, con Ualá por ejemplo aparece automaticamente los días jueves, saludos!
Holaaa todavía sirve el link?
Hola!, si es importante saber que para que funcione el 50% de descuento tenes que hacerte la tienda desde 0 por primera vez y usando mi link sino no va a funconar, :) exitos!
Hola! Muchísimas gracias por tanta información! Tengo una duda con el 50% de descuento en el primer mes: en el texto de arriba dice que para obtenerlo es importante crear la tienda "por primera vez" desde el link de descuento (después de usar los 30 días de prueba). Pero ¿para usar los 30 días de prueba no tengo que crear la tienda?
Hola!!, claro con el link te creas la tienda por primera vez, el primer mes, es decir los 30 dias no te van a cobrar nada, al segundo mes vas a pagar solo el 50% por haberte hecho la tienda con ese link, no el total de la cuota, recién el tercer mes vas a pagar el 100%, pero el descuento solo aplica a tiendas creadas por primera vez, espero haber sido clara :)
@@StrawberryStyle muchas gracias!
Buenas noches, cambie de nombre mi emprendimiento y no puedo cambiar el nombre de mi pagina, el nombre que aparece en el dominio. Como puedo hacer? gracias
Hola! ponete en contacto con soporte tecnico de empretienda
porque el soporte tecnico es quien puede hacer esos cambios, los usuarios no pueden acceder a eso ni tampoco puedo hacer un tutorial referido porque corresponde al sector de soporte de la tienda
Quiero vender bijouterie por emprentienda. Si cargo cada producto con la medida de la cajita, me va a tomar como si cada producto fuera en una caja distinta? Pesan unos gramos nada más y todo va en una cajita pequeña. Si lo suma el envío sería carisimo. No sé cómo configurar esa parte de peso y medidas para que no suceda eso.
Hola Paula, el envio se calcula peso del paquete cerrado que consta de caja+packaging y todo lo que le pongas+ el peso del producto, tomas las medidas como explico en el video del alto por ancho y listo!, esa es la manera correcta de calcularlo de manera precisa, si todas tus cajas son iguales y los pesos de tus productos son similares, hace un promedio pero asi funciona el sistema de envios, y si pesa gramos pones los gramos, no deberia porque sumarte tanto costo, pero, dejame decirte que este ultimo tiempo los envios aumentaron exponencialmente todos los servicios, ahi mucho ya no se puede hacer, saludos y exitos!
@@StrawberryStyle muchisimas gracias por tu respuesta!!!
@@paulapassarelli633 de nada!
JAJAJAJA se re calentaba al principio, crack hermoso video saludos! 🙌🙌
jajaajaja naaaaa es que siempre tiran hate por todo, que si no les gusta la voz, que si respiro de tal cual o manera, y eso que le pongo todo el amor!!, igual yo exagero de chiste tb, gracias!! :)
Ajajja debe ser re fastidioso! A mí me re sirvió tu vídeo. Y lo recomendé a una artistica para que se anime . Yo aún no me animo a vender 😒 saludos
@@sdartdecoupagesoledigiacom6158 muchas gracias por la recomendacion, y animate!! ♥
estoy buscando el tema de nic para empretienda, y como podria hacerlo?
Hola! contactate por mensaje privado en instagram a empretienda par eso, como siempre aclaro yo no trabajo en el servicio técnico de empretienda siemplemente di mis tips y comparto mi experiencia personal, saludos!.
Hola bella como estas? Sabes que tengo un problema es q hize lo de correo argentiko y hize la empretienda y cuando pongo comprar para pagarlo y ver lo del envio me dice te podras poner en contacto al finalizar la compra para acordar el envio nose quue hize mallll podrias ayudarme? 😢
Hola no entendi cual es tu pregunta, pero de todas formas si tenes problemas técnicos con correo argentino ponete en contacto con la parte de soporte o contacto de "mi correo" aqui solo respondo preguntas puntuales de lo que pude haber dicho en el video ♥ exitos!
Se puede vender a Brasil ? Empretienda
No, por el momento no
@@StrawberryStyle gracias por responder, igual quería saber se puede vender para algún lado internacional?
@@laysha.influencier como poder podes pero no soy yo la persona indicada para capacitarte en eso, este video es solo informativo de preguntas frecuentes
Hola,! Encontraste ayuda con esto? Estoy en la misma. Me quieren hacer unas compras desde brasil y no se cómo hacer. Supongo que lo tendré que hacer por afuera de la tienda pero no se como cobrarlo 😂
@@lorenapalavecino8256 oi Lorena la verdad yo hice una cuenta por shopify , así puedo elegir a cualquier país para envío . Estoy con eso ahora tarde un poco para configurar pero , estoy vendiendo desde Argentina para otros países incluso Brasil
como haces para exportar a excel con imagenes incluidas
Hola! la verdad no tengo idea si se puede, pero ponete en contacto con el soporte de empretienda ellos son los que te tienen que asesorar :)
Tambien quisiera saber como hago para ingresar con tu link? Ya cree la pag pero me quedan 8 dias para que termine la prueba gratis. Gracias ❤
Si te creaste la tienda de 0 ingresando desde mi link no tenes que hacer nada, automaticamente te van a cobrar solo el 50% del valor del pago de la primer cuota, si no te hiciste la tienda con mi link lamentablemente ya no se puede acceder al beneficio, esto lo establecio asi Empretienda, y no hay nada que yo pueda hacer, gracias! ♥
Tengo una pregunta. No enfría o saca interés del artículo que el cliente ya no le salga al querer comprar algo q no tenga el precio del envío a su suc o domicilio?
Yo si entro a comprarte algo y no me sale y tengo q esperar hras días q me des el precio del envío me enfrió quizás dispongo de un momento para hacerlo y no puedo esperar....
Muero en la maldita plataforma de Mercadolibre que ya me sale precio envío y decido al instante si quiero hacerlo
No entiendo la pregunta, en empretienda vos pones tu codigo postal antes de comprar y ya te hace el calculo del costo del envio, de todos los tipos de envio que tengas configurados, no tenes que esperar
@@StrawberryStyle perfecto eso necesitaba saber. Que la persona cargue su cod postal y sepa cuánto le sale.
Muchisimas gracias🤗🤗🤗🤗
@@Gift_Crazy si, si entras a mi tienda y probas vas a ver que es asi! :)
@@StrawberryStyle dde ya muchísimas gracias. Ahí entre a ver el vídeo está perfecto perfecto! El vídeo. Muy ultil , gran ayuda para todos se súper agradece muy contento
@@Gift_Crazy me alegro mucho que te sea util exitos!! :)
Hola buenas tardes, soy nuevo en empretienda que paso sigo una vez el cliente realiza la compra, oara enviar por correo argentino ayuda plis?
Hola! perdón no entendi tu pregunta
GENIA👍
holiss, quiero integrar correo argentino a emprentienda pero no me deja porque dice que debo de poner las medidas y peso de los paquetes, pero no sé dónde cargarlo! help
Hola! Dar se alta correo argentino se hace desde metodos de envio no tenes que cargar ahi nada del peso, el peso se carga en cada producto, tengo 2 videos sobre empretienda que podes ver varias veces toda la info está explicada y sino también ellos tienen su instagram y podes consultar a soporte técnico de la tienda, Exitos!
Holis. Hice mi tienda hace unos días pero no me deja vincularla con mi cuenta de ig porque dice que ya tengo una (? Y no sé qué hacer, porque no cree una antes. Alguien sabe?
consulta con soporte de empretienda, saludos!