Cea mai nesimtita firma de curierat din Romania - Povestiri din trafic ep. 16
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 17 ต.ค. 2024
- Acest clip prezinta intamplari veridice prin care sunt sigur ca au trecut si altii. Pentru a trece in modul de viata simulat in social media, APASATI TASTA 5.
Eu, insa, am stat 6 zile fara sa stiu macar numarul de telefon al unui curier cu care sa pot vorbi si sa stiu daca mai primesc un colet sau nu.
Norocul meu ca eu sunt un mare iutubar asa ca, din fericire, puteti si voi sa vedeti cat de usor este sa iti iei teapa cu firma de curierat, Fane CURier. De toata jena.
Coletul a ajuns la mine, in cele din urma, cu alte probleme. Am trimis mail cu tot ce am patit la Fane Curier. A raspuns un robot de doua ori in care mi-a dat prin gura. Adica m-a intrebat de doua ori AWB-ul ca sa ma poata "ajuta". Am formulat plangere catre ANPC si astept rezultat.
Traiasca Fane Curier, companie romaneasca in comportament cu aspiratii de castiguri vestice.
Follow me on Instagram ca sunt mare influensar: / bucharestbiketraffic
Acest clip prezinta intamplari veridice prin care sunt sigur ca au trecut si altii. Pentru a trece in modul de viata simulat in social media, APASATI TASTA 5.
Acolo toti "ie perfecti" din spatele tastaturii.
Eu, insa, am stat 6 zile fara sa stiu macar numarul de telefon al unui curier cu care sa pot vorbi si sa stiu daca mai primesc un colet sau nu.
Norocul meu ca eu sunt un mare iutubar asa ca, din fericire, puteti si voi sa vedeti cat de usor este sa iti iei teapa cu firma de curierat, Fane CURier. De toata jena.
Coletul a ajuns la mine, in cele din urma, cu alte probleme. Am trimis mail cu tot ce am patit la Fane Curier. A raspuns un robot de doua ori in care mi-a dat prin gura. Adica m-a intrebat de doua ori AWB-ul ca sa ma poata "ajuta". Am formulat plangere catre ANPC si astept rezultat.
Traiasca Fane Curier, companie romaneasca in comportament cu aspiratii de castiguri vestice.
Astazi am stat la casiera de la Media Galaxy pentru un retir de casti, comentand semnatura colegului in fata mea ezitand sa-mi returneze banii pentru cateva minute.(Stiind(casiera)a cui este semnatura ,produsul returnat de mine fiind in stare perfecta)
@@axismalvin8847 Este bine că totuși cei de la Media Galaxy accepta returul ...sa vezi la Cel.ro care au o politică de tot "respectul" pentru retur...
Sal Marius, asta e un obicei importat din germina :) nimic special - la fel se întâmpla cu hermes, telekom germania etc - cum nu are chef de o livrare sau ii doboară lenea de o conectare bagă fraza aceea "nu v am găsit acasă". Mai nou la livrările lăsate in cutia poștala nici nu le găsești - dispar pur și simplu. dacă asta se întâmpla in germania in rom n ar trebuie sa ne miram asa tare :) ușor ușor ii ajungem și pe nemti :))
MUIE fan courier!
Salut! Și eu am trecut printr-o experiență silimară cu un colet din Anglia.
Am sunat de nenumărate ori la Fan curier fără nicio rezolvare, mi-au zis ca ei nu au coletul și nu știu unde se afla, cu toate ca am primit mesaj de confirmare ca sa livrat cu succes la Fan curier.
Am contactat firma de colaborare din UK, după mai multe solicitări de a depune plângere, Mangerul mi-a transmis informal '' credeți-mă pe cuvânt ca fan curier țin colete ne scanate prin depozite, unde li se pierde urma cu săptămânile, iar cazul meu nu este unic''
M-am deplasat la depozitul fan curier și am ridicat coletul. Am întrebat angajatul când ar fi fost livrat coletul? iar răspunsul a fost' ' Nu s-ar fi livrat' '. Eu fiind în concediu pentru câteva zile, iar valoarea coletului era semnificativă.
Mulțumesc pentru atenție,
Toate cele bune!
Alex
Si in Pitesti e la fel cu Fan Courier,nu se livreaza niciodata coletele.
În Pitești e asa cu toate firmele, nu numai cu fan curier
Cea mai ok firma a fost Nemo express
Salut xSlayder
La fel si in Mioveni =))))) hai la un suk pha roblocs
Salut x$layder
Ce nu ai inteles Marius, nu esti in stare sa folosesti tasta 5 !!!
esti iutubar cu 300k abonati si nu stii sa apesi o tasta...hai ma ... chiar asa ai ajuns?
care e faza cu tasta 5?
@@alexpetre6786 uita-te la video
@@alexpetre6786 cam aceasi faza ca si cu clipul si curierul din video!
Doamne cat de enervanta era femeia aia
"tasta 5, apasati tasta 5... pai da, nu ati apasat TASTA 5... NU STITI SA APASATI TASTA 5"... nici nu vreau sa imi imaginez cati nervi avea Marius atunci :))
Bravo, Marius! I-ai umilit si mergand la sediu pe vremea aia, dar si cu ANPC-ul! Asteptam update-uri! :) Stiu ce stare ai avut, din proprie experienta, totusi, nu compania e vinovata - per ansamblu - , ci punctual, incompetentul ala de curier mincinos si creatura aia cu tasta 5 ! Toate firmele de curierat dau rateuri, dar al tau a fost "monumental" ! Din pacate! La multi ani, tatalui tau!
BRAVO..BRAVO..De la inceputul clipului asteptam sa spui FAN CURIER..nu esti singur prietene..si eu am expediat un obiect catre un potențial cumparator....mi sa reintors dupa 3 zile si scria "retur" pe el desi omul respectiv nici nu fusese anunțat..sunt cei mai MARI TEPARI din Romania.NU MAI APELATI LA SERVICIUL FAN CURIER..va recomand din suflet.
Luai bicicleta mai repede dacă o luai pe jos până-n Bulgaria
=))))
Aceeasi situatie de intarziere a livrarii unei comenzi am patit si eu cu acest fan curier. Foarte tare clipul si foarte adevarat!
Sincer n-am ce sa zic, din fericire in Iasi Fan Curier merge ok. Eu personal n-am avut probleme. Am avut totusi intarzieri masive la SameDay cu 4 colete diferite si la Urgent Cargus de 2 ori. La Urgent Cargus a fost totul ok pana m-am mutat. Am stat 2 saptamani dupa un colet de la eMAG. Ce pot sa zic, soferul a fost un baiat de nota 10, mi-a explicat ca nu e vina lui. Zilnic conduce de la 7 la 20 si are sute de colete de livrat. Acolo in depozit se aduna peste 500 colete zilnic si e dificil sa le proceseze. Colegii lui cedeaza si isi dau demisia. Asadar unii directori de firma prefera sa sacrifice renumele firmei in favoarea profitului.
Imi pare rau Marius pentru cele intamplate. La Multi Ani tatalui tau, sa conduca bicicleta aceea cu bine si sa se bucure de ea!!
Marius, respect pentru calmul de care ai dat dovada eu in locul tău cred ca o luam la șuturi pe aia cu tasta 5 indiferent de consecințe.
Nici cu Urgent Cargus nu-mi e rusine..de 8 zile astept un colet...pana am aflat numarul curierului sa-l intreb care-i treaba..imi spune sa ma duc la sediu sa il ridic personal platind deja curieratul..Ajung la sediu si dupa juma' de ora stand la coada, cel de la informatii imi spune ca coletul este la livrator..Ma intorc acasa si sun curierul, imi spune ca nu mai e in zona si o sa le lase la sediu si pot sa ma duc sa-l iau. Ajung iar la sediu la ora 16:30 si mi se spune ca nu se mai dau coletele ca mai sunt 30 de minute si se incheie programul. Abia dupa 9 zile tot eu m-am dus sa-l ridic, termenul livrari fiind in maxim 3 zile. Si daca nu faceam enspe mii de drumuri nici pana-n ziua de azi nu imi venea. Bataie de joc.
urgent cargus chiar ca cei mai ratati
am un prieten pe Urgent Cargus, si n-am avut probleme cu ei pana acum
de fiecare data cand a fost sa livreze Urgent Cargus, a venit acel prieten
Nu stiu cum este cu restul dar urgent cargus este doar sigla...sunt n...subcontractori care angajeaza in fiecare zi .btw cine plm sta pe salariu min,fara ore suplimentare platite, concediu....ect..ca la cargus ct
Si ....ex ..ei colet in mana :strigi in toata firma.Care face strada x...(daca nu e cu plata la livrare nu raspunde nimeni):))) sistemul e praf
Sa vad daca cineva din cargus constanta zice ca mint :))))
Dai in judecata ! Mizerie de oameni. Frumos ca ai facut publice toate chestiile astea, sa vada si lumea prin ce trebuie sa treci pentru un simplu colet. Imi place tare mult cum ai intrat la ei in birour HAHA respect !
Mai si vine cu tupeu: ''nu stiți să faceți o sesizare''? Mare pumn în cap ce merita
Tot respectul pentru calmul de care ati dat dovada! Eu cred ca tot le aruncam un scaun sau masa pe geam ori injuram pe cineva.Sa mai ai tupeul sa imi zici mie,ca si client,ca sunt incapabil sa raspund unui apel sau sa apas o tasta, e limita maxima.M-am enervat numai cat am privit tot teatrul ala de *firma serioasa* )))
Aia cu tasta 5 cred ca are experienta de la Posta Romana.
Buna Marius , la fel si in Brasov , nu au nici o jena sau frica, protectia consumatorilor practic le tolereaza , asemenea magarii . In toamna am primit bicicleta lovita in timpul transportului , dupa reclamatie nu sa intamplat nimic , i-am amenitat cu ANPC si nimic am ramas cu paguba . Ma bucur ca ai abordat subiectul desi suna ciudat . Doar televiziunea , masmedia , sau ce ai facut tu acum ai mai poate speria , Fetilcitari pentru subiect !!!
Eram sigur ca e Fan-ul, dar mi-am luat-o si cu altii . Cred ca ii plateste cu putini bani si nu le pasa daca ii da afara ca isi gasesc in alta parte. Probabil solutia ar fi sa ne transformam tot intr-un popor de procesomani si sa ii ardem cu procese.
Meps SEO Romania solutia e sa emigrezi. Sa vezi ca plătești taxe și sa vezi unde se duc banii practic. Sa dai intr-o groapa/sa îți distrugi mașina/ sa dai primăria in judecată/ și sa câștigi ! Asta e normalitate...
@@riseandshinesunshine adevarul e ca dai si mult la taxe......... Nici nu dai taxe tu din buzunar, iti ia legea. Ca daca era sa dai de la tine...............
Au 2600 lei, NET. Ciubuc undeva la 100 lei pe zi. De sarbatori undeva la 2-300 lei pe zi. Au super "putin". Vorbesc de fan aici. Trebuie sa si "alerge" pt banii aia, dar atat iau.
Nu în toată țara e la fel, cel puțin în Baia Mare ei sunt cea mai tare firmă, am comandat de o grămadă de ori și de fiecare data specificam sa fie livrată de Fan, pt. că te anunță din timp și respectă programul. Repet în Maramureș sunt cei mai tari, în rest nu știu. Tot Sameday și Cargus rămân cele mai nașpa firme de curierat. Părere personală. Between îmi plac videourile tale! Spor in continuare!
eu am pățit așa ceva acuma vreo 3 ani. Am așteptat după o saltea vreo 2 săptămâni, numai că eu nu am mers la ei ci am făcut o plângere la protecția consumatorului și după 2 zile m-au sunat ei și m-au rugat sa retrag plângerea și să le spun ce pretenții am. In cele din urmă am retras plângerea contra unei sume modice de 65 de lei , adică costul transportului. Morala? Nu te certa cu ei, ci mergi direct la protecția consumatorului și fă o plângere și sunt obligați să îți dea raspuns in termen de 30 de zile daca nu greșesc. succes in continuare!
De fiecare data cand comand ceva online si mi se spune ca se va livra prin intermediul Fan Courier imi pun mainile in cap... Sunt absolut cei mai nesimtiti si neseriosi dintre toate firmele de curierat cu care am avut de-a face... Am avut incredibil de multe tangente cu ei, si nu cred ca a fost o singura data cand mi-a fost ceva livrat de la ei sa nu fiu nevoit sa sun de 1000000 de ori sa aflu detalii despre colet sau momentul cand imi va fi livrat. Nici macar o data. I feel you bro! Peace!
Cat de trista firma asta, mai avea puțin și ziceau ca deja au livrat-o 😂😂😂😂😂
*bravo frate,pentru asta meriti foarte mult respect! ai stiut cum sa procedezi si e bine ca te-ai dus peste ei, daca ai primit bicicleta sper ca tatal tau sa se bucure fericit de ea si sa-ti traiasca!*
Situatie IDENTICA patita de mine, anul trecut prin noiembrie. Era vorba de Urgent Cargus nu de Fan Curier insa presupun ca toti procedeaza la fel. Trebuia sa primesc un colet intr-o zi de luni, insa nu a fost sa fie. Am primit mesaj in fiecare zi, din lunea respectiva pana vineri, ca am fost cautat si ca "s-a incercat" livrarea. Ideea e ca nu se incearca nimic, ei pur si simplu n-au chef sa livreze comenzile sau sunt prea multe si nu le pot gestiona si vin cu scuza ca s-a incercat livrarea mintind cu nerusinare. La fel, am sunat la ei zilnic, am pierdut zeci de minute la telefon si am dat numai de incompetenti. Am primit comanda abia dupa o saptamana, lunea urmatoare. (I-am mai dat si 10 lei bacsis peste costul transportului, ca de, n-am chef sa ma trezesc cu pietre in geamuri😂).
Pai si va intreb eu, nu iti vine sa te duci peste ei in sediu pizdii si sa le dai cu tastaturile in cap? Sau sa nu mai lase nimeni niciun leu bacsis curierilor? Oare cum o fii?
Am comandat o canapea de la eMAG , cu livrarea estimată între 3 și 5 zile, am primit canapeaua după 10 zile , am plătit desfacere colet ca sa pot vedea produsul când îmi este adus iar curierul a spus ca nu are timp sa verific eu dacă este intr o stare buna, dar garantează el ca a condus cu grija. După ce am dus canapeaua in casa am realizat ca era rupta in 3 locuri , am încercat sa o returnez iar curierul a venit după 2 săptămâni pentru retur , iar banii mi au fost înapoiati după încă o săptămâna. Mersi eMAG și fan curier.
Stai linistit Marius , nu e doar in Romania problema asta .Parcel Force in UK lasa coletele pe la alte adrese la cateva strazi distanta, cand intri pe tracking number apare ca au incercat livrarea de 2 ori (verificat pe cctv , nici macar odata ). DPD uk iti arata ca a fost semnat pentru colet si incearca dupa aceia sa-l gasesti (jucam hide&seek). Royal mail mi-a lasat un colet ''special delivery signed for '' in fata usii (un procesor PC in valoare de 450lire, mi-a cazut fata cand am vazut coletul aruncat in fata usii la un metru de pietonal ). Un prieten a avut aceeiasi problema cu verighete de nunta comandate din US( valoare 1400$, aruncate in Uk in fata usii ).
PS: nu locuiesc in Londra unde presupun ca e bataie de joc mai mare
Un singur cuvant Marius, ROMANIA !
Am eu o oarecare explicatie, poate nu se aplica exact in cazul tau dar se practica. Unii livratori folosesc masina personala pt livrari, iar cand se strica si iau masina firmei, primesc mai putini bani per colet livrat, asa ca livreaza mult mai putine in ziua/zilele respectiva si baga la greu "destinatar negasit etc..", fara ca sa vina la locatie desigur. Nu stiu daca Fan Courier-ul lucreaza cu oameni care livreaza cu masinile lor dar la alte firme exista treaba asta.
Peste tot e lipsa de personal, angajeaza tot felul de baietasi ajunsi la oras dintr-o data, m-am certat cu multi carora le lipsea minimul bun simt. De absolut fiecare data cand nu am fost acasa si mi-a promis Fanu', pe acelasi ton politicos ca siiiigur mi-l aduce a doua zi.. n-au mai adus nimic. Aparent daca in prima zi cand te cauta nu esti, arunca coletu in depozit si la revedere. Cu cat te duci mai tarziu dupa el, cu atat ajunge la fund.. O mare muie pentru Fane. Livrarea de colete e un lucru foarte time-sensitive si implica lucrul cu oamenii. Vreau sa fiu respectat ca utilizator al serviciilor de curierat.
Exact exact aceeasi poveste am pățit si eu cu fan curier, ore întregi de așteptat la telefon, a ridicat coletul de la adresa de livrare cu o zi mai tarziu decat data stabilită si a livrat coletul cu patru zile mai tarziu decat data stabilită, plus ca am plătit 90 de lei pe un colet de cateva kilograme, (o paleta de pin-pong, o carte si o geacă) Felicitări fan curier, ați mai pierdut un client. Si garantez ca daca continuati tot asa o sa pierdeti tot mai multi, rusine pentru neseriozitate, rusine.
Legenda spune ca nici acum nu a fost livrata bicicleta
Ai mare dreptate 👍mai ales vorbele cu Dumnezeu te apreciez pentru ceeia ce ai spus 👍până acum nu te apreciam dar acum încep 😘
Marius, asa ca o mică consolare și în Germania se întâmplă la fel. Stau la 20 de km de Frankfurt si am cumpărat pe Ebay o cameră foto care sa plimbat cu dhl până la mine 21 de zile. Când am ridicat-o de la oficiul poștal pentru că chipurile nu am fost de 3ori acasă, m-am plins turcului de la ghișeu. Ghici răspunsul lui: de câteva luni de zile au probleme masive cu livrările cam de când au angajat șoferi conaționali de ai tăi, adică românasi de ai noștri pe care îi cam doare la bascula... Ei, am tacut si am facut stânga împrejur cu coada între picioare. Asta e viata!🤔
Dhl nu vine de 3 ori.Dhl te cauta o data si daca nu esti acasa,iti lasa pachetul la cel mai apropiat oficiu postal.Nu mai vorbi prostii.
@@adlerauge5073 depinde, la mine (in roma) dhl e chiar un bun curier, si m-au cautat si au venit si de 3 ori la mine de 2 ori nu m-au gasit si a 3a oara mau sunat cu o ora inainte de a veni.
Aici avem o firma Bartolini care are numai straini in ultimi ani, si care a devenit foarte nasoala ca firma de curierat, lucreaza multi romani si majoritatea tarani care se comporta foarte prost.
Stiu ca pe multi ii da afara dand ca ii plateste si putin, in 5 minute gasesc altii.
@@adlerauge5073 când un pachet face 20 km in 21 de zile, de fapt a făcut mai mult că s-a plimbat puțin prin Huburile dhl atunci nimic nu e imposibil. Iar din spusele altor români șoferi la fel, colegul își pregătește un weekend plăcut livrand doar 10% din pachete iar restul le predă lunea la oficiul poștal să aibă și ei de lucru.
@@combonattor Lucrez la Deutsche Post.Livrez atat posta,cat si pachete.Din experienta iti spun ca pachetele au prioritate.Poate ceva a fost gresit la pachetul tau :numele,adresa,codul postal,etc.DHL nu incearca livrarea pachetului de 3 ori (ma refer strict la Germania).Cei care fac asta sunt cei de la Hermes,nu stiu daca e valabil si pentru DPD,GLS ,etc.
Vezi, uite-te pe fereastra, ca nu esti in Germania....
La multi ani tatalui tau !
La minutul 7:15 trece o masina de fan pe langa tine.se ducea sa-ti livreze bicicleta 😂😂
ma mir cum de circula pe asa zapada
Acelasi lucru am patit si eu in Craiova, tot cu fan curier. Ma suna, ii zic ca nu sunt la adresa si sa vina maine. Astept 4 zile nimic, nici telefon nimic. Ma duc la sediu, stau la coada 2.30 ore in picioare cu 30 de persoane intr.o incapere nu foarte mare. Imi vine randul dau AWB.ul pleaca in depozit, vine dupa 30 de min si imi spune ca nu gaseste coletul....
Restul nu mai conteaza... interes si organizare 0.
Ba esti un om foarte bun si te sustin în continoare
Îți spun eu de ce, pentru că lucrez de aproape cu Fan Courier aproape zilnic, și am învățat multe despre ei. Ideea este că dacă nu se face livrarea în prima zi din vina ta (știu, nu e vina ta că te-au anunțat la 14 că trebuia să fii acasă de la 9 la 17), dar dacă tu nu primești coletul în prima zi, indiferent de motiv care ține de tine (curierul zice "nu știu domnule, eu am încercat să livrez, nu l-a ridicat"), în celelalte zile nici măcar nu se mai încearcă, ci se trimite direct mesajul că ai fost căutat, până se face returul. Pentru că e mai profitabil pentru ei să se facă returul și să încaseze bani de 2 ori pe transport. Știu asta clar, de la oameni care lucrează acolo, care sunt nemulțumiți și care povestesc lucruri. În plus, în jobul meu trimit cel puțin un colet pe zi, prin contract cu Fan, și 99% din cazurile în care mi s-a întors coletul și a trebuit să plătesc transportul de două ori (dus, întors), au fost cazuri în care clienții n-au reușit să accepte coletul în prima zi, iar apoi au stat acasă în următoarele zile, au primit încă 2 zile mesaj că au fost căutați, după care coletul s-a întors. Mi s-a întâmplat asta de prea multe ori, așa că tind să-l cred pe curierul care mi-a povestit tactica! Exact asta ai pățit și tu, doar că fiind internațional coletul tău, e altă politică, probabil sunt obligați de lege să-l țină mai mult înainte de retur, de-asta probabil tu ai reușit să-l iei înainte de a se face returul.
Eram sigur ca e vorba de FAN Curier :)) Am avut si eu probleme cu ei si incerc sa ii evit pe cat posibil. Recomand Urgent Cargus, au fost ok pana acum. Tare clipul, felicitari! :)
"Ba dar ăștia sunt la un alt nivel, pentru ca sunt companie privata...adică oamenii plătesc pentru serviciile astea iar în România lucru asta nu înseamnă nimic pentru NIMENI..."
Te salut Marius și Sunt de acord cu tine, pentru ca astăzi am fost dat jos din autobuz pentru ca "am comentat" ce îmi zice un banal om care are o firma de transport cu 10 autobuze :
"-ba comentezi cam mult
-și care-i problema?
-i-a date ma jos
îmi i-au bagajul și cobor
Eu: - asta este NESIMȚIRE
-tu ma faci pe mine nesimțit ma ?
-da, asta este o nesimțire
-ba, dacă vin și îți dau una...
-ce faci? I-a vino-ncoa ma și da ( repet asta asta de vre-o 4-5 la 1 metru distant)
Scot telefonul aștept sa vina sa facă vre-o mișcare sa sun la 112
între timp omul vede cu cine sta de vorba și zice
-ba tu ești cam deștept ma pentru vârsta ta.
El : dute cu bicicleta acum
Eu : găsesc transport stai liniștit, mai bine te-ai duce tu și ai face niște școala, un liceu sau o facultate, ca prea deștept nu ești pentru varsta ta."
ESTE IMPOSIBIL ÎN TARA ASTA, (îți urmăresc episoadele fiecare în parte, și am zis ca episodul asta vreau să-l urmăresc cu atenție), după ce m-am certat cu imbecilul acela, o sun pe prietena mea si îi zic faza cu autobuzul...dupa care îi zic de tine, când nu ai plecat la Sinaia din cauza CFR, este absolut imposibil sa trăiești normal aici, și fraților asta vom păți mereu, dacă nu ne cerem drepturile, toți care citiți acest comentariu, când va zice cineva "comentezi cam mult" nu faceți pe voi de frica, TRĂIM ÎN DEMOCRAȚIEI și avem anumite drepturi care nu trebuiesc încălcate niciodată.
Firmele de curierat.... Tot același cacat, firma privata, și muie psd da legi doar pentru el, vrea grațiere și amnistie transforma tara asta într-o tara de nimic !
Eram sigur ca e Fan, dar m-am uitat pana la capat ca sa fiu absolut sigur (si pentru ca-ti apreciez clipurile, esti awesome).
Daca stiam iti spuneam sa nu folosesti FAN Courier, de mai bine de 1 an de zile a devenit cea mai slaba firma de curierar. Eu sunt de langa Sibiu, iar de prin iunie de cand fac comenzi ii rog pe toti sa foloseasca orice alt curier, iar cand nu reusesc il pun pe adresa firmei unde lucrez, fiind companie mare acolo ajunge. Toata treaba asta este din cauza gestiunii foarte proaste, si mai ales de cand au pierdut contractul cu eMag (in vremurile cand transportul era gratis). Evitati FAN Courier, este drept, conteaza si locatia. Ca si patanie pe la inceputul anului aveam un agent fudul de la FAN Courier, venea si se proptea cu masina in fata primariei si suna oamenii sa vin la el, pe motivul ca asteapta un colet greu si mai dureaza, minciuni gogonate. O saptamna intreaga l-am urmarit, ce sa vezi, nu aparea nimeni cu vreun colet mare, el statea pe facebook. Pana m-a tapit si pe mine cu aceleasi motive, fara amenintari nu venea la adresa. Iar mesajul cu " Ati fost cautat de FAN Courier.....", este la ordinea zilei, la o livrare am fost in fata casei 3 zile la rand, lucram pe la masini, 3 zile la rand am primit acelasi mesaj, iar cand am dat de ei imi spune ca, coletul este la sediu, am stat 3 ore sa-l ridic. Evitati FAN Courier
boss, i regulament scrie clar "la adresa " nu in casa sau la birou, serios. daia ii si zice livrare "dor to dor". cat despre faptul ca ai avut parte de un courier nesimtit asta nu inseamna ca suntem toti la fel. fiecare padure are uscaturile ei.
WOW Super naspa sa ti se întâmple așa ceva fix de ziua tatălui tău. Si eu am cumpărat un laptop din București de la PCgarage și mi-a venit într-un timp foarte scurt(2 zile).
Eram sigura ca e Fan Courier
Ce zici de Nemo Express?
Ai folosit un generator pt. nume asemanator celor de parole? :))
Silent Parrot Studio eu?
@@AlexNMQ Nu. Zic de wherearetheavo....
Ultimul avocado a fost "sacrificat" de mine zilele trecute. De atunci .................. sorry!
Astept un calculator, o săptămână am stat până să ajungă din Slatina in Arad, acum aproape încă o săptămână ca să ajungă din Arad într-un mic sat din apropiere. Nu faci mai mult de 30 de minute cu mașina. Trebuia să vină miercuri 22, din spusele lor, mâine e miercuri 29. Coletul nu a ajuns. Vineri am sunat, am stat mai mult de 20 de minute la telefon, doar că să mă trimită la superiorii lor. Au spus că în weekend nu livrează bine, am înțeles, dar luni îmi ajunge GARANTAT. Trece weekendul, aștept coletul, fiind carantina nu mă pot deplasa după el, daca puteam o făceam chiar joi dar din această cauză nu pot. Sunt luni și mi se zice că a fost o problemă, iar curierul nu mi-a găsit adresa deoarece în loc de n am scris m, menționez că, comuna am scris-o corect acea comuna are doar un sat. Înțeleg sunt neputincioși așa că au dat vina pe greșeală mea, minoră de altfel. Mi-au super GARANTAT că ajunge marți, ce minciună. E marți, am sunat din nou la ei și mi-au spus că au uitat sa pună coletul în mașină. Sunteți proști, ok. Am vorbit cu superiori, ce-i cu care am avut permisiunea să vorbesc la telefon. Si mi-au promis că mă vor suna după ce vor afla ce se vor interesa, mi-au GARANTAT, a 10 a oara, că vor lua măsuri. Degeaba, măsurile nu îmi aduc coletul, pe care l-am platit deja. Aștept acel telefon cu nerăbdare deja de 2 ore. Mâine poate va veni, revin cu un update. Mulțumesc Fan Courier, sunteți cei mai măgari 💗
Eu am lucrat in curierat deci iti pot explica pe indelete. Cand vin coletele in prima zi curierul este obligat sa le scoata in livrare ceea ce in 99% din cazuri se intampla. Daca nu se livreaza in ziua respectiva si ceri pentru maine sansele tale scad drastic pt. livrare pt. ca, curierul il poate lasa in cusca fara sa-l mai scoata in livrare; de ce face asta? Are prea multe venite pe ziua respectiva, este prea mare si nu mai incape, nu mai are chef sa-l ia sau efectiv il uita.
Acele mesaje pe care le primesti ca ai fost cautat si bla bla... sunt generate de sistem in baza PDA-ului pe care il au ei, pot simula scoaterea unui colet in livrare fara sa treaca pe la tine sistemul iti da mesaj automat ca nu ai fost gasit acasa desi el nici nu a avut coletul la el si nu a trecut pe la tine in general pot face cam orice din acel PDA.
Important este sa nu minta si eu le spuneam oamenilor ca le iau maine coletul de multe ori il uitam pt. ca in general curierii sunt super aglomerati nu este o munca usoara, cand ma suna omul ii spuneam ca am f. multe si nu s-a mai putut il trimiteam sa-l ia din depozit dar nu minteam, unii se suparau altii intelegeau... cam asta e.
Sefii niciodata nu vor da curierii afara ca nu a livrat un colet ci de la abateri mai grave gen furturi, curieri nu sunt pt. ca este o munca grea multi vin stau cateva saptamani si pleaca de bunavoie
dar totusi serviciile sunt foarte scumpe, de ce nu isi permit sa plateasca angajatii pe masura sa isi faca treaba omeneste? vor sa faca avere la fiecare colet trimis?
Pentru ca banii de pe colet nu se imparte doar la angajator si curier lantul ierahic este extrem extrem de lung si de mare sunt foarte multi sefi si foarte multi angajati nu mai vorbesc de hub-urile principale unde se sorteaza coletele un adevarat furnicar e acolo. Si chiar daca ar fi fost doar curier si angajat banii niciodata nu se impart in mod egal asta e valabil la orice loc de munca.
In perioada sarbatorilor nu este vorba de bani mai multi se dau bonusuri oricum dar efectiv nu poti face fata volumul coleterlor se tripleaza deci tu daca duceai coletele intr-un timp de 8 ore in perioada de black fraiday pana la craciun iti trebuie undeva la 24 de ore sa le poti da pe toate... si de unde sa scoti acest timp?
O solutie ar fi sa se angajeze dar stii de ce nu se intampla acest lucru? Pentru ca trebuie sa cumpere masini sa se investeasca etc si in ianuarie februarie nu mai e de munca si patronii pierd.... Este un cerc vicios :)
Sincer as prefera cum ai spus tu, sa fiu informat ca nu se poate livra coletul si daca este posibil sa merg personal sa-l ridic din depozit decat sa fiu mintit prin mesaj sau telefonic!
@@celbunbun Cu toate astea nici vina clientului nu e cand vine un curier frustrat si se comporta urat. Sunt de acord cu tine ca in anumite luni ale anului e teroare, dar ca la orice alta firma se pot face si angajari temporare, eventual inchirieri de masini etc.. Dar probabil patronii si restul subpatronilor si paduchilor nu le convine sa ia mai putini bani 2-3 luni cat isi revine lumea.
@George Calistru ai mentatlitatea specifica a 90% din clienti care ei vad precum calul numai in fata. Desi stiu ca e o pierdere de timp uite mai incerc inca o data sa iti explic desi am scris cam tot ce era de spus in mesajul initial.
De ce sa mergi personal sa iei pachetul?
Pai de ce ? ca sa-i faci bine curierului? Nu omule, te duci ca sa ti-l iei mai repede daca vrei... daca nu ia si asteapta bosumflat si refuleaza cu frustrari pa net :)
Alt sofer nu iti va prelua niciodata coletul pentru ca fiecare curier are zona lui de livrare. Am explicat mai sus de ce nu ti-l mai ia inca o data daca ai citit..
Nu ai cum sa astepti o ora 2 dupa client sub nici o forma. Daca ai 100 colete la livrare si stai dupa 5 clienti cate o ora 2 ti s-a terminat ziua de munca si ai dat 5 colete cu restul 95 ce faci?
Esti platit sa transporti nu un colet ci mai multe... daca era unu era simplu
Un singur lucru ai scris bine: Este indicat ca clientul sa fie acasa in perioada in care se face lvrarea. BRAVO!
Marius, din pacate suntem o tara in care companiile fie ele de stat ori private furnizeaza servicii proaste sau foarte proaste la bani multi. Cea mai recenta experienta a mea este cu Electrica Muntenia, timp de 3 saptamani am avut caderi de tensiune de ordinul zecilor in fiecare zi (20-40 ori), practic corpurile de iluminat functionau in regim stroboscop. Dupa vreo 60 de apeluri in call center zeci de emailuri si cateva drumuri in audiente abia sa rezolvat, avaria care era la mai bine de 500 locuinte.. Plangere la ANPC am facut am atasat chiar si documente, convorbiri telefonice etc. Si cum era de asteptat si la cum functioneaza lucrurile in Romania evident ca a trecut mai bine de 1 luna in care nu sa intamplat nimic. Toate cele bune, rabdare si nervi de otel.
Toate firmele sunt de kakat , cei de la dpd nici nu imi livreaza coletu doar imi da mesaj ca am fost cautat asta cu 2 comenzi esuate dar e bn ca nu am pierdut nimic pt ca nu am platit cu cardu ........ cel mai bn e cash
exact asta mi se intampla si mie cu muiistii astia,doar ca in spania e seur care e aceasi companie, stau acasa toata ziua si apoi imi spun ca nu m-au gasit acasa
eu ce pot spune gls dpd etc urgent cargus mie mi-au venit destul de repede :) dar eu nu le platesc cu cardu eu le platesc la fata locului cum ajunge sa imi dea produsul atunci eu platesc domnului curier.
Salut,eu am sa scriu legat de altceva...de oamenii din trafic. Cei care ti-au acordat atentie ,care ti-au dat prioritate chiar daca nu o aveai, care au zambit atunci cand ai trecut pe langa ei si care in definitiv ti-au acordat atentie maxima. Nu poti intelege sentimentul daca nu ai fost in trafic,daca nu ti-au deschis o portiera in timp ce treceai pe langa ei,daca nu te-au scuipat crezandu-se regii soselelor...astea fiind niste exceptii binenteles. Pe cei adevarati,o parte din ei, i-am vazut si in clipul tau. Succes !
Ăștia de la cargus mi-au făcut un lucru asemănător: ziceau ca m-au cautat si nu am fost acasa. Am camere de filmat care bat si in fața porții, am derulat toata ziua, nu a venit nici dq. Cu fan curier nu am avut parte de astfel de experiențe. Depinde si ce noroc ai🙄 deși nu ar trebui sa depindă.
Din titlu mi-am dat seama ca e vorba de fan curier.....Success..Ești super tare.
De fiecare data cand am platit inainte coletul(online,cu card bancar)am avut probleme(coletul fiind livrat mai mereu de Fan Curier),ba nu primea SMS si ma trezeam ca ma suna un numar asa random,etc...
Am observat ca atunci cand platesc in momentul primirii coletului(adica ramburs)lucruri stau total altfel,primesc SMS la timp(cam cu 6h ore inainte de livrare)..
Concluzie:In Romania,din cauza serviciilor de curierat nu e ok sa platesti coletul inainte,asa curierul nu are niciun interes in a livra produsul
Eu nu am avut niciodata probleme platind cu cardul, depinde de judet cel mai probabil.
@@blq da asta cam asa e..
De ce platesti inainte? De ce faceti greseala asta? Platesti ceva ce nu vezi? Comanzi, nu vine cand spune, renunti. Comanzi din alt loc...etc... Pff
@@iLoveAppl3947 am comandat recent o combina frigorifica(in jur de 3000 lei),nu pot platii ramburs,in zona unde stau eu nu sunt bancomate,trebuie sa merg o gramada de drum pana la cel mai apropiat bancomat,platind online cu cardul economisesc banii de benzina..
In plus ,daca vrei sa cumperi ceva din afara Romaniei,doar cu cardul poti platii...
@@iLoveAppl3947 Mai mereu comand de la magazine mari precum eMAG,FLANCO(tot de eMAG apartine),Altex aka Media Galaxy,F64.Magazinele propriu-zis nu au nicio vina,firmele de curierat sunt problema.
Si eu la fel "am fost cautat", pe telefon de cateva ori (la comenzi diferite) si stau pe strada principala la casa (fara gard), si chiar am ramas surprins cum au trecut ei asa fara sa ii simta nimeni... bineinteles la momentul respectiv am crezut ca au ceva cu mine, dar vad ca nu sunt singurul. FANCURIER - cea mai nesimtita firma de curierat, si pana nu o sa cada in extrema cealalta (faliment), o sa isi bata joc de noi, ca asa sunt cate unii care s-au ajuns...
6 zile extern? E bine.
13 zile intern am pățit recent, vai și amar.
Răspunsul la întrebarea de ce fac asta? Pentru că au un volum imens de muncă, personal puțin și angajații clachează uneori, alteori își bat joc, zilele astea ai fost tu ghinionistul din păcate.
Ei nu au personal să își facă treabă în mod obișnuit, darămite în perioada asta, reduceri, sărbători, ninsoare. Și cum se face? Toate magazinele fac reduceri peste reduceri deși coletele nu au ajuns de la black friday.
De ce?
Fiindcă se poate.
Nu își măresc personalul că scade profitul. De ce ar face asta când merge și așa de ani de zile.
O parte din clienți sunt mulțumiți, o parte nu.
Nu ai efectiv cum să schimbi ceva, degeaba faci plângeri, etc.
Așa este făcut sistemul în marile corporații. Încât să îți fie groaza să suni, să faci plângeri, etc.
Eventual în instanță unde se pierd din nou timp și bani, iar făcând asta șansele să fii dezamăgit de încă o instituție e aproape sută la sută.
Stai tu liniștit/ă că nu doar la curier nu angajează că „scade profitul”, știu firme care preferă să se chinuie cu volum și să pună în presiune ceilalți angajați, dar nici nu le-ar mării salariile.
Ei angajeaza, dar nu sta nimeni ca-i mult de munca. Salariul e ok, dar ca romanu nu-i nici unu.
6 zile în plus fata de cat trebuia inițial... Data primirii coletului trebuia sa fie 13 decembrie, dar el l-a primit cu 6 zile întârziere... Nu știm cât a așteptat până pe 13 decembrie
@@mitrut34 daca era ok salariul, isi faceau treaba cu seriozitate, ca nu e usor de gasit un job cu salariu "ok". Depinde din ce perspectiva crezi tu ca e ok salariul.
Eu astept de vreo 16 zile un colet care trebe sa vina cu fan
si eu asteptam un colet anul trecut prin noiembrie si l.am primit abea anul viitor dupa revelion :)))) Multumesc Fan Curier
1:45 poate sa fie si filme porno😂😂😂
Ca e multe.
@@bucharestbiketraffic ie*
@@_decarul e e corect geniule
@@Alex_FM0 lasal ca nu tre sa te pui la mintea la prosti
Corecteaza fara sa stie
@@caos1k386 =))
La Multi Ani tatalui tau
Doar eu am carnetu si sper sa nu ajung niciodata intr un clip de al lui? :)))
Pe langa faptul ca esti prost, mai si semnalizezi...
@@bomicu Omule, zic sa nu fac o greseala neintentionat, nu ca sunt sofer, ce naiba.. :))
@@AreskCSGO e frustrat rau asta micu
N-ai de ce sa-ti faci griji, atata timp cat nu stai cu telefonul in mana la volan :))
Si sa nu tai fata biciclistilor cand virezi dreapta, eventual sa te incadrezi corect in preselectie si sa semnalizezi la timp ca ''ai un bat langa volan''.
Iar daca mergi cu bicicleta, sa te opresti la fiecare stop, sa acorzi prioritate pietonilor, sa nu circuli pe trotuar.
Mai in gluma, mai in serios, cam atata trebuie sa faci.
Sincer, clipurile ăstea mi-au deschis ochii asupra faptului că dacă sunt pe banda de lângă bordură, nu mă uit niciodată în oglinda dreaptă înainte de a face dreapta. Nu stau pe telefon, mă încadrez bine pe benzi la intersecții, semnalizez întotdeauna, dar niciodată n-am fost foarte conștient de faptul că sunt bicicliști în trafic, pentru că stau într-un oraș mic, în care bicicletele merg pe trotuar și nu le întâlnesc în trafic niciodată. Inclusiv eu merg pe trotuar, dar acum o să trec pe stradă. Important e să nu fim ignoranți, să ne dăm seama când avem practici greșite și să încercăm să le schimbăm!
Curieri fac chestii de genul doar din cauza conducerii , de regulă programul este de luni până vineri în intervalul 9:00 - 17:00(așa scrie în contract de angajare) iar sâmbetele și ce este peste program nu le plătește nimeni , am fost și eu angajat , era volum mare de marfă , mulți km de făcut și decât să mă înjure oamenii în fiecare zi mai bine NU. Felicitări bucharestBIKEtraffic pentru reclamă ! :))
Error 404 În București cu lumea asta
Tinere domn, esti un pericol public
Si eu am patit un eveniment asemanator.Am cumparat o bicicleta din Alba Iulia si am decis sa o livrez cu Fan Curier.Mare greseala.Luni am primit mesaj ca va fi livrata la ora x,dar nu am primit nici un semn de viata .Dupa ,primesc mesaj ca a fost o tentativa de livrare ,iar cand m-am uitat pe site,am cautat coletul ,si scria ca eu ,destinatarul ,am solicitat ca ,coletul sa fie expediat urmatoarea zi la ora x.Bicicleta putea fi livrata si sambata,cand a ajuns in depozit .Vorbesc cu curierul si imi spune ca o va livra următoarea zi.Astept.Nu vine toata ziua.Ma uit iar pe site si spune ca am fost căutat dar nu eram acasa.M-au uitat oe camerel de securitate la orele la care am fost cautat si luni si marti si nu a trecut nici macar o masina pe strada.Asta fiind in septembrie cu vreme buna.Am incercat sa sun curierul dar acesta nu mai raspundea.Tatal meu suna la Cargus si este pus sa vorbeasca cu un agent.Acesta i-a spus ca bicicleta este in depozit si ca ,curierul nu ar mai fi muncit de luni.Am fost nevoiti sa mergem miercuri sa mergem la depozit si sa o luam noi.Coletul a fost expediat dim Alba Iulia saptamana precedenta marti ,deci avea timp sa vina si saltamana aceea.Nici nu puteam sa dorm de emotii ,iar curierul avea tupeul sa spuna ca am cerut sa fie ecpediat urmatoarea zi ,si urmatoarea zi nici sa nu vina.Curierii nu isi mai dau interesul.Am expediat un calculator bine ambalat si a ajung distrus la destinatar.A trebuit sa facem plangeri ,din fericire destinatarul a primit compensație.
Fa o plangere la ANPC pentru ca nu au respectat termenul de livrare si soliciti restituirea costului transportului. Platind, nu-si vor mai permite sa intarzie atat..... de des! :) Bafta!
comentariul asta cred ca trebuie sa ajunga pe r/thathappend,pare asa asemanatoare ca asta,parerea mea.
esti cel mai tare!!!!
Serviciile din România sunt la nivel de Republica Banananiera.
Mai, imi pare rau sa aud ce ti s-a intamplat...suntem fraieri ca acceptam ca toate lucrurile astea sa se tot intample...trebuie facut ceva, nu se mai poate. Din zi in zi firmele astea si-o iau in cap. Si eu la randul meu m-am lovit de multe ori de problema asta cu Fan Curier...Acum dau de unele probleme cu Cargus. De Posta nici nu vreau sa aud...chiar noi nu avem nimic de spus?
Fain episod, ii bine ca ai luat atitudine! :)
Cred ca toti care am comandat online am avut pana acum probleme cu livrarea. Nu isi respecta termenele de livrare si conditiile facute de ei fiindca nu le pasa. Nici de oameni, nici de bani. Incompetenti.
Cea mai de rahat... parca am presimtit de la inceput ca va fi vorba de fan. Mi am comandat acum o luna o pereche de ghete.. si nici in ziua de azi n.au ajuns...parca vad ca o sa treaca iarna si o sa ma sune curierul.. si atunci o sa.l bag in pzd masii ...Respect! Sarbatori fericite!
Urgent Cargus sunt mult mai idioti. Am asteptat 2 saptamani pentru un colet de la H&M si cand a venit coletul tot ei au facut scandal ca spuneau ca m-au cautat acasa, desi nu o facusera, oricum, m-am luat de ei nasol. Pana acum n-am avut probleme cu Fan Courier-ul si sper sa nu am :))))
De aveai alternativa, mai bine refuzai coletul ca altfel nu se invata.
@@4tech404 Da normal minte de strutz ce ai Stefane, refuzati colete, sa piarda si firma care va trimis coletul ca nu e de ajuns cat se pierde ( sau in mintea ta crezi ca firma de curierat va pierde ceva daca refuzati coletul?)
@@serban9991 firma fiind emag e responsabila si de ce courier isi aleg. Nu is mielusei.
Nu te supara da am comandat pentru Craciun si a venit dupa Anu nou. Iar locatia e Cluj unde emag au showroom deci pierdere nu au ei deloc. Pe cand fan courier a avut o comanda pierduta.
Bai desteptule .
Salutare, foarte naspa faza prin care ai trecut... eu la Suceava nu am avut niciodata probleme cu ei... probabil difera de la oras la oras... nu le sar in aparare ca stiu si alte povesti de prin tara, ziceam doar cum e aici... respect pentru tot ce faci, si abia astept urmatorul video sau live sau ce ar fi :)
Cheama-ne si pe noi cand mai mergi la scandal ;)
Povestiri din trafic. Best ,,serie" on youtube
Am sesizat o gramada de magazine mari online sa nu mai lucreze cu Fan Curier-ul ca sunt neseriosi. Am ajuns sa refuz colete, colete intarziate desigur, livrate prin Fan Curier, doar ca sa le fac "un rau" acestor magazine.
Va sfatuiesc sa refuzati coletele intarziate, pe care nu le-ati achitat deja cu cardul, oricat vi le-ati dori, astfel incat toti acesti retaileri online sa renunte la comoditate si sa ofere solutii alternative la livrat, adica cel putin inca 1 firma de curierat. Fan Curier are avantajul ca a fost prima firma mare si a prins multe contracte. Sper sa moara in chinuri. Diferenta intre DPD, DHL (care au fost mai mult decat decenti in zona mea) si Fan Curier este ca unii ma saluta pe strada, probabil m-au recunoscut ca la un moment dat mi-au livrat vreun colet, iar altii ma lasa sa astept aiurea la bloc si uita sa vina (cea mai recenta situatie a mea cu Fanu)
FanCourier >> DPD, la Fan am amanat curierul de 3 ori in aceeasi zi pentru ca nu aveam toate coletele pregatite, a venit omul la 8 seara sa ridice toate coletele. DPD in schimb 6 zile de asteptat curierul(asta dupa ce am facut zilnic cel putin 2 comenzi la curier) sa ridice coletele dupa care am renunțat si am fost nevoit sa le las personal la un pick-up point.. ,numai spun ca respectivul curier de la DPD CAND venea sa ridice coletele, venea cu un chef de viata... Mai ca nu ma injura cand ii dadeam 2-3 colete..
Fan Courier are o zona de acoperire mult mai mare fata de celelalte firme si un pret mai mic,de aceea foarte multe firme lucreaza cu ei.
Legat de Fane Curier, big like.
Legat de polițist, ce voiai să facă? Unii nu ieșiți din mentalitatea asta de roman veșnic contra tuturor. Ăla care când vede polițistul trebuie sa îi găsească ceva, un nasture rupt, un șiret mai scurt, așa sunteți majoritatea. De aceea nu vom avansa niciodată.
Pffft. Am asteptat 3 saptamani la FanCourier si nu mai zic cat stai sa astepti sa vb cu cineva de la call center. 40 min.
Si eu am niste produse la FanCourier de mai mult de 2 saptamani, doar ca arata pe site-ul de unde am cumparat ca vine cu ei asa ca am dat sa vina cu ramburs. Asa si daca nu vine, ma doare undeva ca le fac 20 de comenzi si le refuz 19 sa vad atunci daca le convine.
Dacã n-ai apãsat tasta 5... :))
@@basarabstefan8199 chiar esti, cred ca am avut undeva la 10 livrari de la compania asta si la toate a fost intarziere
eu de 2 ani astept sa mi vina curierul nu i am mai sunat de cand mi au zis ca curierul care trebuia sa mi aduca coletul nu mai lucreaza la ei:))
Chiar ma frustreaza pe mine situatia asta, mi se pare de neimaginat capabilitatea ta de a ramane atat de calm, e de apreciat..
Salut !
Hai sa iti zic eu pe scurt cum sta treaba ca am lucrat la 2 firme de curierat la inceputurile mele :) in perioadele astea mai exact se intampla lucrurile astea pt ca sunt curieri care nu au chef sa livreze si li se rupe maciuca motiv pt care da pe lista livrare refuzata (RD din pda) sau destinatar negasit, omu si-a facut o spaguta mica pe zi, a livrat cateva colete sa nu bata la ochi si sa nu ii zica nimic sefu de zona iar dupa ce incepe clientul sa faca scandal fetele din callcenter de obicei niste stundente care sunt platite exacrabil nu au pic de experienta si baga poezia cu care au fost invatate la training :) Din pacate sunt multe alte motive si chestii pe care nu ai cum sa le stii pana nu lucrezi in domeniu, dar motivul principal e lipsa preteniilor de la angajati, cat tu angajezi prin subcontractori si angajez si oameni cu mai putina clase decat trenu de la cfr, cu cazier dubios etc..nu poti sa ai pretentii ca iti deterioreza marfa curiereu, ca iti fuge cu incasarile pe o zi si le baga la pancanele, ca lasa masina pe dreapta si fuge cu banii si alte cazuri de genu. Iti zice asta cineva care a lucrat in mai multe departamente si a avut si contact direct cu curierii.
Din pacate cei care sunt buni si isi fac treaba sunt batjocoriti si li se pun in carca toate belele facute de astia cu care ai avut de a face si tu si atunci cedeaza si ei, pleaca si raman leprele. Salutare si..rabdare..eventual pe viitor incearca sa nu iei chestii cu livrare prin curier mai ales in perioada asta sau cand ai nevoie intr-un termen relativ scurt. Bafta !
Pfoai tu ai pățit lejer:)) Eu am așteptat o lună și ceva. Și după o lună s au gândit să mi-o livreze
Sa iti zic eu ce s-a intamplat? In zilele in care ai fost cautat, tu erai infipt acasa cu Giorgiana. muzica era la maxim, telefonul nu avea semnal, camerele de filmat au suferit o defectiune tehnica si nu au filmat momentul in care curierul a sosit, si a sunat ca disperatul la telefon si interfon. Dupa ce ti-a revenit semnalul la telefon, ai primit si confirmarea ca ai fost cautat, si cand ai vrut sa suni inapoi ai constatat cu stupoare ca TASTA 5 iti lipsea din telefon cu desavarsire pentru ca aveai un ecran de sticla fara TASTE iar tu habar nu aveai cum sa il apesi O_O
@@tudoreddy1937 Esti pe treaba ta?
Gata, i-am sters comentariul. :)
@@bucharestbiketraffic Ms frumos, dar nu ai cu cine omule...
@@XLR8BUNNY ce a spus Tudor asta?
Inca se livreaza coletele de Black Friday, vin sarbatorile si ei in loc sa mareasca echipa cu dublul de angajati, le ofera enorm de multe colete la fiecare sofer in parte. Am lucrat in UK la curierat in perioada sarbatorilor si ei isi dubleaza, aproape tripleaza echipa de soferi pentru a face fata. Daca acolo abia faceam fata stresului, imi imaginez ce haos e in Bucuresti. Asa va fi mereu pana nu vor implementa noi tehnologii.
Eu de 1 an astept sa vina un colet de la Urgent Cargus. La propriu😂
@C. Alex =]]]]]]
@@alexandrudutu4847 No cum e? Ți-a ajuns coletul? =)))
@@nicuiordachianu5394 nu =(
@@alexandrudutu4847 Glumesti?
@@nicuiordachianu5394 nu, chiar nu am primit coletul, insa am primit de la emag un mesaj precum ca coletul a fost anulat😐
Eu personal nu am avut probleme cu ei pana acum. Am primit si am trimis colete cu ei, si ba chiar dimpotriva, m-au ajutat cu impachetatul cand a fost vorba sa trimit. Presupun ca depinde de oras si de filiala (sunt din Iasi), poate cei din Bucuresti sunt mai ciufuti
Am avut și eu o comanda in valoare de 120 de lei care era livrata de "fane curier", iar în ziua în care comanda trebuia să ajungă eu nu eram acasă așa că i-am zis curierului ca trebuit să se ducă o ruda sa o ia, iar nesimțitul ăla de curier când a văzut că era o persoana mai in vârstă a rupt partea de pe factura cu prețul coletului și în loc de 120 lei a cerut 148 lei, iar pe langa asta a mai și zis că nu are sa îi de-a rest 2 lei(ruda mea avea 150 lei in mana)
(Am factura online in care scrie clar că totalul tot cu livrare e de 120 lei așa ca nu vreau comm cum că era o comanda in valoare de 148 lei)
eu zic sa te duci sa le faci o plangere la protectia consumatorului
@@adrian15049 n-am nici o dovadă că ăla a dat țeapă
@@mtbiker1702 nu prea merita sa-ti bati capul, nu o sa te creada nimeni fara dovezi, chiar daca e adevarat, iar daca e adevarat nu-si bate nimeni capul sa recupereze 30 de lei.
Aia e, o porcarie.
@@overPowerPenguin mie chiar nu îmi pasă că am rămas fără 30 lei că nu e mare pierdere, dar pe mine mă enervează la maxim fapta
Poate ai platit transportul cap de nuca...
Bineeeeee foarte tare!
O problema asemanatoare am avut si eu cu NemoEXPRESS....
Și eu tot în această săptămână și tot de la Fane Curier am pățit așa,mesaje,convorbiri la fel ca la tine...
4:48 ce a bàgat ála picioru in Audi!😀
Fan Courier este cea mai bună firmă de curierat de pe zona Suceava ,indiferent din ce zonă a ţării vine comanda ,a doua zi este livrată LA POARTĂ . Pe zona noastră probleme asemănătoare cu cea din clip sunt la firma Urgent Cargus , cea mai lungă aşteptare a fost de o săptămână şi jumătate .
Ohooo...astia sunt pistol cu apa. Sa dai de aia de la Sameday (aka Someday) si o sa zici ca astia si Urgent Cargus-ul sunt profesionisti..
O cască simpla/ full face are ceva special sau trebuie sa ii montezi tu ca sa se prindă camera GOPRO ?
1:46 ...era mama langa mine... :)))
:))))
Stai linistit Marius! Eu asteptam un colet de 14 kile din Slovacia (cca 1000 km) si urmaream pe net awb ul pe DHL Germania. La 3 zile aflu ca pachetul este in depozitul Urgent Cargus si urmeaza sa fie livrat. Dupa inca 3 zile citesc pe net mentiunea "adresa gresita". Verific "print screenul" de la expeditor si adresa era super perfecta!
Trimit din nou adresa pe emailul de contact. Primesc inregistrare si asigurarea ca pachetul va fi livrat cat mai repede. Dupa inca 10 zile mai fac o reclamatie. Primesc raspuns politicos cu asigurari de livrare! Dupa inca 10 zile ma suna cineva sa-mi spuna ca mi-a adus coletul. Am crezut ca era curierul, dar...era cineva de la birouri, pus special sa imi aduca pachetul. Multumesc frumos si cand desfac pachetul, una din piesele importante (un cilindru de motor de motocicleta , cu aripioare de racire ) era spart!
Deci trimis prin DHL Germania si Urgent Cargus: cca 1000 km, cca o luna, 21 eur (taxa), continut grav deteriorat...se intampla in decembrie 2018, RO UE!
Probabil ca daca ma duceam pe jos sa-l iau, tot atat faceam, dar era intreg...
Cu bicicleta l-as fi luat in 2 saptamani...
Be happy...
Sarbatori fericite!
nici macar nu te lasau sa vorbesti...
Florin Rusu a intrat peste ele si le-a deranjat de la solitaire, deaia erau asa oparite doamnele...
Am comandat de pe eMAG un ceas Casio, acum doua saptamani. Mai pe scurt, inca nu a ajuns. Genial. Si presupun ca tot fan courier se ocupa.
Personal niciodata nu am avut probleme cu Fan Curier. Mereu au venit la timp, am avut mereu numar de contact si am fost contactat. Urgent Cargus totusi e alta problema. Nu raspund la niciun telefon, a trebuit sa ma duc eu la sediul lor dupa ce am asteptat mai mult de 2 saptamani, unde am fost mintit in fata ca 'curierul a incercat sa va contacteze dar nu a avut niciun numar de telefon.' dar totusi adresa si numarul erau lipite pe cutie si incercuite cu pixul.
Probabil că trăiesc pe altă planetă, dar personal aveam și încă vreau să am încredere în Fan Courier, fiind firma mea preferată de curierat. Mi-a căzut fața frate, când am văzut că vorbeai despre ei :))))
Inseamna ca nu ai lucrat cu DPD ul, tu ca firma astepti 6 zile sa vina curierul sa ridice respectivele colete, dupa comenzi online si telefonice...
Sameday cea mai buna firma de curierat. 😍
Bro firma nu are nici o treaba , nenea de la curierat e ala jegosul , am patit si eu astazi 19.12.2018 asteptam un colet de la o firma de produse cosmetice , inital am specificat faptul ca nu e nimei acasa pana la ora 10 , a sunat mama la nenea curier si a spus programul este intre 9--17 , la ora 10:20 in pantelimon in fata la profi o masina de DPD deliveri ( cine plm mai sunt si astia ) si fan couier oamenii erau fiecare in masina lui fuma beau cafele se uitau la filme pe yt no strees:))) , zic in mintea mea " sa ma garabesc sa ajung acasa sa vina nenea curier , canci ma telefonat la ora 16:20 mia spus ca ajunge maine , abia m-am rugat de nenea curier sa vina a venit la ora 5:(( concluzie nenea curier e bulangiu
Am patit acelasi lucru acum un an, doar ca la mine au zis din prima ca nu m-au gasit nici la telefon, dar nici acasa....si n-au mai incercat a 2-a zi, iar coletul a fost returnat. Singura solutie e sa ii verifice pe fiecare, adica sa puna camere pe fiecare masina (sau chiar si cate un GPS) si sa inregistreze fiecare chestie (cand il suna pe destinatar, cand bate la usa si nu raspunde nimeni etc). Dar cum lor nu le pasa, poti sa spui exact ce a zis Marius: "SUNT O FIRMA DE CACAT"!
Fa o plangere la ANPC pentru ca nu au respectat termenul de livrare si soliciti restituirea costului transportului. Platind, nu-si vor mai permite sa intarzie atat..... de des! :) Bafta!
Eu zic ca tot firma e vinovata, ca le permite sa faca asta. Cu oricare alt curier nu se intampla niciodata asa ceva, si mesajul ca iti ajunge in ziua respectiva il primeati la 10 dimineata cel tarziu.
Si chiar si eu am patit-o cu fan, de 2 ani, orice imi vine prin ei merg eu la sediu pentru ca exact acelasi lucru imi face si mie curierul. Si nu locuiesc in Bucuresti, ci in Cluj.
Dpd este o firma mai praf ca fan curierul
Foarte ciudata experienta...Eu cred ca depinde si de curier (ca om) in sine, daca e ok sau nu prea. Sincer, eu nu prea am avut experiente prosate cu Fan Courier, dar Cargus mi-a pus parul pe bigudiuri. Imi comandasem un telefon de pe Amazon UK si evident ca platisem deja (nu era o suma mica). Pana la granita cu Romania a fost transmisa prin DHL, cand nu am avut nici o problema. Puteam urmari comanda, etc. In tara, coletul a fost dus la Cargus pentru transpotul in Bucuresti (nu inteleg de ce nu s-a dus cu DHL Romania). Efectiv, am stat 3 saptamani pana sa ma decompensez si sa sun la call center. Dupa o gramada de apeluri si amenintari cu protectia consumatorului am aflat ca minunatul curier ma cautase intr-o marti, pe la ora 13. fara sa ma sune, fara sa nimic, cand logic ca eram la munca. Nu m-a gasit, si a dus coletul inapoi la sediul de aproape de granita (DE CE?). Abia am reusit sa fac rost de colet dupa multe alte amenintari. Nu situ in ce curier sa mai am incredere.
Să-mi dai bicicleta ta ca să nu le zic la fani ca stai pe un bulevard mare care e deszăpezit mereu și are parcare în fața blocului 🤖
Asa sunt oamenii...majoritatea, nici nu conteaza de la ce firma sunt, daca vor sa te asculte si sa te ajute, poate sa o faca de la orice firma. Daca dai peste dobitoci...acelasi lucru, ii poti gasi oriunde.
Eram siguuuuuuur ca e Fan-ul!!! :)))))) Desi am mai avut surprize si cu altii... :(