Ürünü alalı iki gün oldu. Ürün fan arızası verdi ve durdu çalışmıyor. İnternetten satın aldım. Garanti distribütör dahil değilmiş. Teknik servisi buldum. Telefon numarası verdiler fatura ve seri no istediler. Umarım kısa sürede dönüş sağlanır ve mağduriyetim giderilir
@manolyakaraca4518 henüz çözülmedi malesef. Satıcıya gönderdim anlaşmalı olduğu servise gönderecek bana dönüş yapılacak dendi. Bekliyorum. Yazacağım buraya.
@@satlmsozdemir9763 merhaba, evet kullanıyoruz, çok memnunuz, kesinlikle tavsiye ederiz, bir üst modeli de çıktı, ona da bakabilirsiniz. Biz bu modelden çok memnunuz, herhangi bir sorunuz olursa yardımcı olmaya çalışırız
Merhaba. Ben cihazı kurduğumdan beri her paspas yıkamasından sonra ‘hata 42’ ikazını veriyor. Temizleme fırçasını ve filtresini temizleyip yeniden taktım. Değişmedi. 1 kez su bitti ve hala kirli su haznesine dolum yapmadı. Kurutmayı da serin yapıyor. Buna göre acaba cihazda bir sorun mu var? Yoksa yanlış yaptığım bir şeyler mi? Bu konuda bilginiz varsa ya da nereden öğrenebileceğim konusunda yardımcı olursanız sevinirim.
Hayır. Roborock resmi destek hattından yardım almama rağmen çözümlenmedi. Onlar cihazın ilgili bir modülünde arıza olabileceğini belirttiler. Cihazın değişimi için başvurdum.
Ablacım istasyondaki kırmızı ışık bir türlü sönmedi. Sizce neden olabilir? Dün teslim aldım. Sabaha kadar da şarj ettim. Uygulamadan şarj seviyesini %100 görüyorum. İstasyondaki kırmızı ışık sizce neden sönmüyor?
İyi günler ürünün iki halı arasındaki tozları alıyor mu yada halıya çıkarken halı ile zemin arasında toz yada leke bırakıyor mu. Benim kendi robot süpürgem var ancak halı ile zemin arasına sürekli toz yada pislik bırakıyor. Yüksek yada kalın halılarda çok yapıyor bu makinede de oluyor mu bunu öğrenmek istiyorum.
Ürünü bizde aldık internet 5G diye sorun yaptı 2.4 e indirdik wifiyi yeniden tanıtmaya çalıştık ama algılamıyor cihazı çalıştıramadık sizde böyle bir sıkıntı oldumu
Bağlantı sorunu için “Wifi sıfırlanıyor” sesli uyarısını duyana kadar üstteki iki düğmeye basılı tutun. wifi uyarısı yanıp sönmeye başladığında wifi sıfırlanır ve robot tekrar yeniden bağlanır.
Merhaba hayırlı olsun iyi günlerde kullanın ürünü aldım ama Roborock uygulamasına bağlantıda problem yaşıyorum en altta cihaz ağ’a bağlanmıyor siz böyle bir sorun ile karşılaştınız mı nasıl bağlantı yaptınız yardımcı olabilir misiniz yoksa iade edeceğim lütfen dönüş yapın 🙏🏼
Merhaba, teşekkürler, sizde iyi günlerde kullanın inşallah. Bağlantı sorunu için “Wifi sıfırlanıyor” sesli uyarısını duyana kadar üstteki iki düğmeye basılı tutun. wifi uyarısı yanıp sönmeye başladığında wifi sıfırlanır ve robot tekrar yeniden bağlanır.
@@kendineyap sanırım bu problem kronik yurtdışında da bi çok kullanıcı bunla ilgili paylaşım yapmış Mi Home uygulaması ile kontak kuruluyor konuyla ilgili size yazan olursa uygulamayı tavsiye edebilirsiniz teşekkürler 🙏🏼
@@davutbal8278 teşekkür ederiz, bu çözüm de hem aklımızda hem yorum bölümünde bulunsun. Biz Mi Home uygulamasını farklı amaçla kullanıyoruz ( smart home ekipmanları için) Roborock u ise kendi uygulaması ile sorunsuz kullanıyoruz, hem ios hem de android de sorun yaşamadık. Desteğiniz için teşekkürler.
@@kendineyap Mi Home uygulaması ile bağlandım daha sonra uygulama cihaz yazılım güncellemesi yaptı sonra tekrar Roborock uygulamasına bağlantı yaptım sorunsuz bağlantı yapıldı
Abla biz s8 plus aldık ama açılmıyor ilk aldigimizda açılmadı sonra 1 gün şarjda durdu yine açılmadı şimdi açma tuşuna basınca açılması mi gerekiyor yoksa şarj istasyonunda durdukca şarj oluyormu
Uygulamaya tanıtma, haritalama vs videonuz var mı ?
Merhaba bu urunu qldim yeni fise taktim sarj oluuot diye isik yanmasi lazim mi yanmiyor ama bir seyi kaldirinca kirmizi isil yaniyor
Memnun musunuz bugün almayı düşünüyoruz silip süpürmesi iyi mi 45 bini hakediyor mu
Merhaba , ben bu ürünü aldım ama sadece süpürme özelliğini bulamıyorum bir türlü sadece süpürme yapmak için ne yapmam lazım lütfen cevaplar mısınız
Sadece süpürme özelliği yok. Bunun için su haznesini çıkartmalı veya suyunu boşaltmalısınız.
@@yasamritmisadece süpürmeyi seçtiginizde sadece süpürür. Neye göre böyle konuşuyorsunuz?
Ürünü alalı iki gün oldu. Ürün fan arızası verdi ve durdu çalışmıyor. İnternetten satın aldım. Garanti distribütör dahil değilmiş. Teknik servisi buldum. Telefon numarası verdiler fatura ve seri no istediler. Umarım kısa sürede dönüş sağlanır ve mağduriyetim giderilir
Merhaba bende bu süpürgedwn aşacağım işinizi hallettiniz mi?
@manolyakaraca4518 henüz çözülmedi malesef. Satıcıya gönderdim anlaşmalı olduğu servise gönderecek bana dönüş yapılacak dendi. Bekliyorum. Yazacağım buraya.
@@manolyakaraca4518merhaba satıcı ücret iadesi yaptı. Hata makina hatasiymis
Mrb ürünü hala kullaniyormusunuz memnunmusunuz herhangi sorun yasadinizmi acba bende almayi dusunuyorum da
@@satlmsozdemir9763 merhaba, evet kullanıyoruz, çok memnunuz, kesinlikle tavsiye ederiz, bir üst modeli de çıktı, ona da bakabilirsiniz. Biz bu modelden çok memnunuz, herhangi bir sorunuz olursa yardımcı olmaya çalışırız
Merhaba. Ben cihazı kurduğumdan beri her paspas yıkamasından sonra ‘hata 42’ ikazını veriyor. Temizleme fırçasını ve filtresini temizleyip yeniden taktım. Değişmedi. 1 kez su bitti ve hala kirli su haznesine dolum yapmadı. Kurutmayı da serin yapıyor.
Buna göre acaba cihazda bir sorun mu var? Yoksa yanlış yaptığım bir şeyler mi?
Bu konuda bilginiz varsa ya da nereden öğrenebileceğim konusunda yardımcı olursanız sevinirim.
Evet bende aynı sorunu yaşıyorum.halledebildiniz mi acaba
Hayır. Roborock resmi destek hattından yardım almama rağmen çözümlenmedi. Onlar cihazın ilgili bir modülünde arıza olabileceğini belirttiler.
Cihazın değişimi için başvurdum.
Merhabaa silerken halıya çıktığı köşelerde leke ıslaklık yapıyor mu
Paspas kirlenince yıkamaya giderken Halıya çıktığı köşelere kirler ve tozlar yapışıyor bazen, ıslak mendille falan silince çıkıyor
Merhaba.sadece süpürme özelliği var mı. Paspas odunu kapatıp
Merhaba ,evet sadece süpürme özelliğini seçerseniz paspas yapmadan süpürme işlemini gerçekleştiriyor,ilginiz için teşekkürler
Bunu nasıl yapacağım acaba
m.th-cam.com/video/fcwE0rDWkWs/w-d-xo.html
10.dk sonrası
Ablacım istasyondaki kırmızı ışık bir türlü sönmedi. Sizce neden olabilir? Dün teslim aldım. Sabaha kadar da şarj ettim. Uygulamadan şarj seviyesini %100 görüyorum. İstasyondaki kırmızı ışık sizce neden sönmüyor?
Su bölmesinde su olmayabilir, üsteki su ve çöp kovası yerine tam oturmamış olabilir
En önemli yeri paylasmamissiniz wifi bağlama keşke o noktadan da bahsetseydiniz
Neyse ki çözdüm olayı.. wifi şifresini 8 haneli sayı yapın sadece olay çözülüyor
İyi günler ürünün iki halı arasındaki tozları alıyor mu yada halıya çıkarken halı ile zemin arasında toz yada leke bırakıyor mu. Benim kendi robot süpürgem var ancak halı ile zemin arasına sürekli toz yada pislik bırakıyor. Yüksek yada kalın halılarda çok yapıyor bu makinede de oluyor mu bunu öğrenmek istiyorum.
Fazla değil ama tam halı ile zemin arasında toz ve kırıntı bırakıyor maalesef.
Ürünü bizde aldık internet 5G diye sorun yaptı 2.4 e indirdik wifiyi yeniden tanıtmaya çalıştık ama algılamıyor cihazı çalıştıramadık sizde böyle bir sıkıntı oldumu
Bağlantı sorunu için “Wifi sıfırlanıyor” sesli uyarısını duyana kadar üstteki iki düğmeye basılı tutun. wifi uyarısı yanıp sönmeye başladığında wifi sıfırlanır ve robot tekrar yeniden bağlanır.
Merhaba halıya çıkarken halıda ıslaklık leke yapıyor mu
Merhaba hayırlı olsun iyi günlerde kullanın ürünü aldım ama Roborock uygulamasına bağlantıda problem yaşıyorum en altta cihaz ağ’a bağlanmıyor siz böyle bir sorun ile karşılaştınız mı nasıl bağlantı yaptınız yardımcı olabilir misiniz yoksa iade edeceğim lütfen dönüş yapın 🙏🏼
Merhaba, teşekkürler, sizde iyi günlerde kullanın inşallah. Bağlantı sorunu için “Wifi sıfırlanıyor” sesli uyarısını duyana kadar üstteki iki düğmeye basılı tutun. wifi uyarısı yanıp sönmeye başladığında wifi sıfırlanır ve robot tekrar yeniden bağlanır.
@@kendineyap teşekkürler bu yöntemi uylamıştım olmadı defalarca denedim olmuyor farklı uygulama ile çalıştı Mi Home uygulaması ile
@@kendineyap sanırım bu problem kronik yurtdışında da bi çok kullanıcı bunla ilgili paylaşım yapmış Mi Home uygulaması ile kontak kuruluyor konuyla ilgili size yazan olursa uygulamayı tavsiye edebilirsiniz teşekkürler 🙏🏼
@@davutbal8278 teşekkür ederiz, bu çözüm de hem aklımızda hem yorum bölümünde bulunsun. Biz Mi Home uygulamasını farklı amaçla kullanıyoruz ( smart home ekipmanları için) Roborock u ise kendi uygulaması ile sorunsuz kullanıyoruz, hem ios hem de android de sorun yaşamadık. Desteğiniz için teşekkürler.
@@kendineyap Mi Home uygulaması ile bağlandım daha sonra uygulama cihaz yazılım güncellemesi yaptı sonra tekrar Roborock uygulamasına bağlantı yaptım sorunsuz bağlantı yapıldı
Abla biz s8 plus aldık ama açılmıyor ilk aldigimizda açılmadı sonra 1 gün şarjda durdu yine açılmadı şimdi açma tuşuna basınca açılması mi gerekiyor yoksa şarj istasyonunda durdukca şarj oluyormu
Sizin sorun cozuldumu abi aynisi bizdede varda
Aynı sorun bizdede vardı.birebir değişim yaptık su an sorun yok.degsim yaparken aldığımız yer 5 tane aynı sorun la gelen robot oldu dedi
40 bin tl para ver cihaz çalışmasın ne güzel dünya bee..😅
@@cembey7255 ürünü nerden almıştınız
Sorunlarınız çözüldü mü biz cihazı yurtdışından getirttik aynı durum var. İstanbul’da servis için tavsiye edeceğiniz bir yer var mı