Aquecedor Rinnai novo com problema de fábrica, vazamento de gás quando está desligado. Resolvido!!!

pessoal pessoal a autorizada véio até o local e disse que era impossível de ter vazamento no aparelho. e mandou o cliente chamar uma empresa de gás para verificar a tubulação do local. e me chamou para verificar o problema antes de qualquer providência. E matei a charada na hora. os técnicos da autorizada não se interessam em resolver o problema do cliente!!!!!! acordem pessoal.!!!!!!!!! chame um profissional de sua confiança!!!! Gás é um problema grave!!!!!!