Muito obrigada você me salvou! Eu ja estava levando no conserto com certeza iriam me cobrar falando que seria uma outra coisa sendo que era tão simples de se resolver. rs
Caracaaaa, já teve meu like. Vídeo simples e direto. Sem blá, blá, blá. Estou há um ano tentando resolver e não conseguia, eu simplesmente tirava o chip e colocava daí funcionava. Pensa nessa saga toda vez q o Cel não detectava o chip🙄😕. Valeu pela instruções. Forte abraço.
Nem sei como te agradecer, no entanto muitoooo obrigadoooo mesmo, Já deixei o like me inscrevi e ativei as notificações Ajudou muitooooooooooo Tu é foda de mais mano
Cara,eu tava muito triste aqui..O telefone quase um ano parado ..Eu achando que estava com defeito..Sem palavras !! Você salvou meu dia..Ganhou mais uma inscrita ❣❣❣
Vídeo muito bom top antes desse assistir vários outros vídeos fazia tudo certinho e não conseguia césar esse erro porém com sua ajuda conseguir resolver isso muito obrigado.
.me ajudou muito . Fiquei o dia todo sem o sinal da Rede . Entrei no TH-cam e vi várias dicas nenhuma funcionou . a sua dica foi 10 acertei o meu também não aparece rede fácil porque o meu é Moto G primeira geração mas aí eu mexi apertei o chip mais um pouco aí apareceu reiniciar eu apertei ele reiniciou . Quando terminou , os dados móveis tava tudo ligado . e voltou o sinal da Rede Está ok ,valeu . Já me escrevi no seu canal.
Ualll que Bom Dária, que bacana vc fez o passo todo correto. Realmente o chip tem que dar um sinalzinho de vida para conseguir verificar o prefixo fácil. muito obrigado pelo seu comentário!
Pois então, pode acontecer de não aparecer. Mas talvez o chip ao desligar pegue sinal por alguns instantes, assim vc consegue este acesso. Outra dica é colocar outro chip de outro celular se possível não de moto G. ao habilitar aparecer a opção prefixo fácil verifique se ela esta ativada. E outra, claro se o chip estiver queimado ai não tem jeito mesmo. Valeu !!!
Meu celular não tem esse detalhe, o chip está desativado e não encontrei esse lugar pra acessar como vc explicou no video😢. Meu Motorola pede pra atualizar o sistema com wi-fi. Porém eu só tenho chip. Ele não libera o chip e eu não sei o que fazer
poxa você no início disse q o chip não reconhece de maneira nenhuma e deu uma solução com seu chip já pregando, como q agnt vai apertar no prefixo fácil se o chip não ta pegando?
Então mano esse que é o problema, alguns chips pela insistência acaba dando um sinal temporário, ai neste momento consegue ativar o prefixo fácil, o meu tbm foi assim, na loja a atendente fez esses passos que mostrie no vídeo, tente inserir outro chip, sem ser moto G, para verificar se ele vai dar algum sinal para habilitar o prefixo fácil.
Caracas! Dois meses desativado! O chip 2 não funcionava de jeito nenhum, trocava de lugar com o chip da oi, e vi que não era o chip e realmente estava desativado. Agora como eu desativei isso não sei. Obrigada! Valeu mesmo! Ies🤜🤛
Essa informação é a mais plausível, fiz aqui no meu e nem vou esperar ver se deu certo, ja estou comentando pela exclusividade Ja até formatei o aparelho pra ver se reversa isso. Mas não boto fé que tenha resolvido por que o problema aqui desconfio que seja o slot
Boa tarde. Eu vim apenas agradecer.... No meu celular deu super certo. Estava a 4 dias, achando que meu aparelho estivesse com defeito. E em segundos segui sua dica e funcionou. Obrigada por ajudar a quem precisa.bjs!
ATENÇÃO NOVO METODO ACABEI DE FAZER FIZ ESSE DO VIDEO E NÃO DEU CERTO, ENTÃO TIREI MEU CHIP COLOQUEI EM OUTRO APARELHO LIGUEI PRA OPERADORA FIQUEI CONECTADO POR 5 MINUTOS DEPOIS TIREI E COLOQUEI NO MEU APARELHO E LIGUEI OS DADOS MOVEIS E LIGUEI NOVAMENTE PRA OPERADORA QUE NO MEU CASO ERA A ""OI"" ESPERO TER AJUDADO.
Mano muito obrigado por esse tutorial ,estava com um problema igual ao seu,da fui no TH-cam e vi seu video, e o problema era esse tava só desativado,ativei chegou rede na hora
Muito obrigado, era esse meu problema, pra mim isso não tinha motivo nem ligação nenhuma com esse tipo de falha, Android é pior sistema que já existiu, seria melhor ter Windows 98 no celular
Gente. O meu só estava pegando 1 chip por vez. Vi esse vídeo e DESATIVEI O PRE-FIXO FACIL E VOLTOU A FUNCIONAR OS 2 CHIPS JUNTOS 🥳🥳🥳🥳🥳. A SOLUÇÃO FOI AO CONTRÁRIO, MAIS TO FELIZ KSKAKAKAK
Alguém com esse problema fez esse procedimento e o mesmo não voltou a apresentar ? Fiz aqui, o meu estava desativado, agora irei ficar observando se vai dar o mesmo problema.
Galera, achei uma forma, eu sabia que eu ja tinha visto esse tal de prefixo, então vão na play store e digitem prefixo facil, la provavelmente vai pedir pra atualizar, depois vá em uso de dados e ative tudo que puder e depois volte na play store, se tudo deu certo vai aparecer pra abrir ou desinstalar, clique em abrir e ai sim vai ficar igual no vídeo, espero ter ajudado.
O meu é um moto G5s tem hora que a rede somi mas o 4g ainda funciona mas depois de um tempo para tudo, mas isso só acontece no chip 1 no dois ainda não deu problema, oq poder ser? o celular nao tem nem um mês de uso.
O meu tá assim, já comprei chip da Oi e agora da claro e ele quer dar sinal do chip mas depois some e fica nessa situação aí ...se não é o chip e nem o celular que eu já testei....tomara que seja isso ai
abdenego da Silva Rocha me ajuda por favor. Meu celular MotoG 5 está com dois chips. Porém nenhum pega. Diz que está sem serviço. Já fiz de tudo pra ele pegar e não pega. O que faço?
Wesilley Karlos já foi nas configurações cartões sim é tentou ativar aproveitando vou perguntar foi vc que cortou os Chips ou eles já eram do tamanho certo
abdenego da Silva Rocha eu ativei sim. Já fiz de tudo e não pega. Porém eu mandei cortar um dos chips. Mais um dele já comprei nano chip e mesmo assim não pega. Diz que está sem serviço
mano isso pode ser várias coisas, o bom é saber se o slot não esta queimado ou danificado, teste outros chips para verificar se dar sinal assim vc saberá o stado do slot primeiro. sobre o Wifi teria que saber se é somente em um local ou em qualquer local.
Nada disso resolveu o meu parou de funcionar o chip, já fiz de tudo que vejo no TH-cam nada resolveu levei na assistência o rapaz trocou a antena e nada, depois ele fez melhor, colocou uma antena externa e mesmo assim o problema consiste...
RHAMON ME AJUDAAA, EU TENHO UM MOTO G6 QUE NÃO PEGAVA SINAL DE CHIP DEPOIS QUE VOLTEI PRA ROM STOCK, PORÉM INSTALEI UMA ROM STOCK DO ANDROID 8 E DIZ QUE O CHIP NÃO FUNCIONA, O PROBLEMA É QUE NÃO APARECE PREFIXO FÁCIL, E AGORA?
@@rhamonvalli8063 Eu consegui resolver, eu estou num grupo no telegram que é de usuários de moto G6, eles dão todo o suporte com a instalação de ROMs e aí perguntei se tinha alguém que podia me ajudar, me ajudaram, e hoje tô digitando do meu moto G6, graças a Deus, tentei de tudo, tudo mesmo, mas um anjo que tava ali no grupo me ajudou, e tá 100%
Tenho um celular do mesmo modelo mais na opção cartão sim Não tem esse tópicos de prefixo fácil e também não tem dados móveis eu não estou conseguindo usar meu chip novo
Valeu Rhamon, você resolveu meu problema e acredite a atendente da Vivo disse que eu tinha que mandar para uma autorizada Motorola..... inacreditável, mas nada funciona nesse Brasil!!!
Jose Carlos Olá mano! Vamos lá, vou deixar algumas perguntas aqui para vc verificar. Seu slot está em perfeito estado? Seu chip já testou em outro celular? Verificou se ele possa está queimado? Eu dei umas dicas nos comentários anteriores, verifique assim. Pegue um outro chip e coloque no seu celular, caso de sinal verifique o pré fixo fácil, como o seu está ativado pode ser problema no chip mesmo.
Valeu em Rhamom, rápido, e objetivo, do jeito que a gente gosta. Rapidez, objetividade e, eficiência né, que é o sentido da coisa rsrsrsrs.
Muito obrigada você me salvou! Eu ja estava levando no conserto com certeza iriam me cobrar falando que seria uma outra coisa sendo que era tão simples de se resolver. rs
Caracaaaa, já teve meu like.
Vídeo simples e direto. Sem blá, blá, blá.
Estou há um ano tentando resolver e não conseguia, eu simplesmente tirava o chip e colocava daí funcionava. Pensa nessa saga toda vez q o Cel não detectava o chip🙄😕.
Valeu pela instruções.
Forte abraço.
Eu também..O telefone parado..Pensei que o conserto seria super caro..Mas finalmente,vou poder usar !!
Nem sei como te agradecer, no entanto muitoooo obrigadoooo mesmo,
Já deixei o like me inscrevi e ativei as notificações
Ajudou muitooooooooooo
Tu é foda de mais mano
Muito obrigado amigo, feliz em ter ajudado!
E grato a vc pela força
Cara,eu tava muito triste aqui..O telefone quase um ano parado ..Eu achando que estava com defeito..Sem palavras !! Você salvou meu dia..Ganhou mais uma inscrita ❣❣❣
Deu certo...valeu♡♡♡♡
Difícil algo ajudar no TH-cam mais dessa vez me ajudou muito .... Vlw demais parabéns.......
Dener Lima Da certo mano
Vídeo muito bom top antes desse assistir vários outros vídeos fazia tudo certinho e não conseguia césar esse erro porém com sua ajuda conseguir resolver isso muito obrigado.
caralho fiz deu super certo ele pegava qualquer operado menos a algar telecon fiz isso na hora voltou
moto g6 plus
24/11/2019
.me ajudou muito .
Fiquei o dia todo sem o sinal da Rede .
Entrei no TH-cam e vi várias dicas nenhuma funcionou .
a sua dica foi 10 acertei o meu também não aparece rede fácil porque o meu é Moto G primeira geração mas aí eu mexi apertei o chip mais um pouco aí apareceu reiniciar eu apertei ele reiniciou .
Quando terminou , os dados móveis tava tudo ligado .
e voltou o sinal da Rede Está ok ,valeu .
Já me escrevi no seu canal.
Ualll que Bom Dária, que bacana vc fez o passo todo correto. Realmente o chip tem que dar um sinalzinho de vida para conseguir verificar o prefixo fácil. muito obrigado pelo seu comentário!
O meu foi trocado o slot de chip reconhece mais não pega rede e a internet não pega.
não vai aparecer préfixo fácil se o cartão não pega
Pois então, pode acontecer de não aparecer. Mas talvez o chip ao desligar pegue sinal por alguns instantes, assim vc consegue este acesso. Outra dica é colocar outro chip de outro celular se possível não de moto G. ao habilitar aparecer a opção prefixo fácil verifique se ela esta ativada. E outra, claro se o chip estiver queimado ai não tem jeito mesmo. Valeu !!!
o meu tambem nao aparece essa configuraçao prefixo facil
obrigada
Tecdata Jica Vale isso mesmo
Tecdata Jica Vale vrdd
Meu celular não tem esse detalhe, o chip está desativado e não encontrei esse lugar pra acessar como vc explicou no video😢. Meu Motorola pede pra atualizar o sistema com wi-fi. Porém eu só tenho chip. Ele não libera o chip e eu não sei o que fazer
O pior é que wi-fi não funciona pré pago, porque se tivesse eu colocaria dez reais só pra configurar o aparelho
Muito obrigado,deu certo no meu moto g5 ganhou um inscrito e um like
valeu fico feliz em ter ajudado
Nossa ajudou muito, deu tudo certo no meu celular.
Muito obrigada!!! 💛
Já tava com raiva do cell q mal comecei a pagar
Essa opção não está aparecendo para mim oq eu faço?!
Conseguiu resolver?
deu super certo no moto G7, muito obrigada 💜
SCR minhas configurações não tem cartão SIM
poxa você no início disse q o chip não reconhece de maneira nenhuma e deu uma solução com seu chip já pregando, como q agnt vai apertar no prefixo fácil se o chip não ta pegando?
Então mano esse que é o problema, alguns chips pela insistência acaba dando um sinal temporário, ai neste momento consegue ativar o prefixo fácil, o meu tbm foi assim, na loja a atendente fez esses passos que mostrie no vídeo, tente inserir outro chip, sem ser moto G, para verificar se ele vai dar algum sinal para habilitar o prefixo fácil.
Cara, você merece um Oscar. Deu super certo no meu moto z3 play! Deus lhe abençoe!!!
Mano feliz por ter conseguido ajudar !!
Deu certo!!!
Me salvou...
Gratidão irmão
Caracas! Dois meses desativado! O chip 2 não funcionava de jeito nenhum, trocava de lugar com o chip da oi, e vi que não era o chip e realmente estava desativado.
Agora como eu desativei isso não sei.
Obrigada!
Valeu mesmo!
Ies🤜🤛
Essa informação é a mais plausível, fiz aqui no meu e nem vou esperar ver se deu certo, ja estou comentando pela exclusividade
Ja até formatei o aparelho pra ver se reversa isso. Mas não boto fé que tenha resolvido por que o problema aqui desconfio que seja o slot
o meu não tem como eu mexer em nada as opções estão tudo cinza
troque de chip, para verificar se habilita esta opção.
o meu ta assim tbm
O meu também
O meu tbm
O meu tbm
Edit: o meu tava assim, eu apenas tirei o chip e coloquei de novo e voltou
Sensacional, super claro e prático, muito obrigada!
Fiz o que vc ensinou no vídeo, e deu certo, muito obrigada!!
Ótimo vídeo! Deu certo aqui, muito obrigada!
Boa tarde. Eu vim apenas agradecer.... No meu celular deu super certo. Estava a 4 dias, achando que meu aparelho estivesse com defeito. E em segundos segui sua dica e funcionou. Obrigada por ajudar a quem precisa.bjs!
O meu moto z3 realmente estava desativado o prefixo fácil,mas mesmo assim não resolveu, continua sem ler o chip
O meu tbm, ja conseguiu resolver?
Já conseguiu resolver?
funcinou comigo obg , mais engraçada que um xip le dai o segundo nao le ai quando eu boto ele em outro telefone ele pega agora nao sei oque faser
ATENÇÃO NOVO METODO ACABEI DE FAZER
FIZ ESSE DO VIDEO E NÃO DEU CERTO, ENTÃO TIREI MEU CHIP COLOQUEI EM OUTRO APARELHO LIGUEI PRA OPERADORA FIQUEI CONECTADO POR 5 MINUTOS DEPOIS TIREI E COLOQUEI NO MEU APARELHO E LIGUEI OS DADOS MOVEIS E LIGUEI NOVAMENTE PRA OPERADORA QUE NO MEU CASO ERA A ""OI"" ESPERO TER AJUDADO.
MUITO MUITO MUITO OBRIGADA! JÁ TINHA FEITO DE TUDO E NADA RESOLVIA! OBRIGADAAAAAA
Mano muito obrigado por esse tutorial ,estava com um problema igual ao seu,da fui no TH-cam e vi seu video, e o problema era esse tava só desativado,ativei chegou rede na hora
pow mano valeu ai! isso fortalece!
meu amigo, problema solucionado! Obrigado pela força topppppppppppp
Poha funcionou krl se e loco kkkk EU TE AMO
Me ajudou muito! Obrigada!!!
Já estava a uma semana sem celular, usando só no wi-fi. Obrigadooo!
Eu tenho o moto g 2 e o meu tava desativado tbm vamos ver se dá certo obrigado por compartilhar....
muito bom amigo. Já estava quase quebrando o celular de raiva !
Muito obrigado rhamom , deu super certo 👏👏👏
Obrigado cara, posso divugar seu vídeo
O meu não tem a opção de prefixo fácil, socorro moço
Tem sim
@@sophiajunia1050 kkk amei esse "Tem sim".
otina dica! muito obradada segui passo a passo funcionou resolveu
o problema do meu chip
Valeu muito obrigado, Meu Amigo Ganhou + um inscrito deu muito certo..!
Deu certo no meu Cell amor esse canal
Nossa muito obrigado deu certo, já tava enlouquecendo vlw mesmo
Ajudou muito, obrigado!
Muito obrigado, era esse meu problema, pra mim isso não tinha motivo nem ligação nenhuma com esse tipo de falha, Android é pior sistema que já existiu, seria melhor ter Windows 98 no celular
Mano como o chip não ta pegando não dá pra entrar nesse prefixo fácil ai
Obrigada pela ajuda, meu era isso tbm. Valeu 👍
Vlw ajudou pra caralho
No meu não tem a opção de prefixo e as opções de SIM ficam inabilitadas para acessa-las
Essa opção de prefixo fácil, não aparece no meu moto G3, como faço para ativar esse ícone?
o meu celular nao tem essa opcao prefixo facil...nem tem a opcao de escolher sim...o que eu faco?
Eu pensando que era vírus rs, deu certo. Muito obrigada
Cara vc e demais eu fiquei meses sem rede aí eu vi o seu vídeo e fiz o q vc falou e deu certo obgd 😊
pow que show, feliz em poder ter ajudado
Fiz isto e apareceu uma notificação de ACESSO RESTRITO dizendo que o serviço de voz esta bloqueado . O q pode ser??????
cara muito obrigado, resolveu o meu problema
Guilherme Sodre show mano isso fortalece!
Gente. O meu só estava pegando 1 chip por vez. Vi esse vídeo e DESATIVEI O PRE-FIXO FACIL E VOLTOU A FUNCIONAR OS 2 CHIPS JUNTOS 🥳🥳🥳🥳🥳. A SOLUÇÃO FOI AO CONTRÁRIO, MAIS TO FELIZ KSKAKAKAK
Estou tentando, mas não acho nas configurações essa opção de prefixo. Meu aparelho é moto g23 será que tem outra opção?
Alguém com esse problema fez esse procedimento e o mesmo não voltou a apresentar ?
Fiz aqui, o meu estava desativado, agora irei ficar observando se vai dar o mesmo problema.
Mano o meu foi um que não deu problema mais. Espero que de certo tbm no seu. blz
rhamonvallib@ss o problema do meu era o chip, meu aparelho tá perfeito. Valeu !
Na minha tela não aparece a opção prefixo fácil. Será que bloqueou o celular?????
Eu fiz deu certo, só deu certo quando eu reiniciei o cllr, vlw me ajudou muito
Se der certo vou dar like se inscrever e vou compartilhar
Galera, achei uma forma, eu sabia que eu ja tinha visto esse tal de prefixo, então vão na play store e digitem prefixo facil, la provavelmente vai pedir pra atualizar, depois vá em uso de dados e ative tudo que puder e depois volte na play store, se tudo deu certo vai aparecer pra abrir ou desinstalar, clique em abrir e ai sim vai ficar igual no vídeo, espero ter ajudado.
Pesquisei o pley stores não apareceu esse prefixo
Sabe ajudar quando aparece o modo mm?
Chip Incompatível
O meu é um moto G5s tem hora que a rede somi mas o 4g ainda funciona mas depois de um tempo para tudo, mas isso só acontece no chip 1 no dois ainda não deu problema, oq poder ser? o celular nao tem nem um mês de uso.
Magno Fernandes seria ideal verificar na garantia, já que ele ainda é novo e a compra é recente, . Mas os Moto Gs, pow sempre nos dando problemas.
Não deu certo!
😭😭😭😭😭😭
Obrigada Ramon um abraço deu certo
Meu celular tá dando área, só que não to recebendo SMS, nem ligação, já tentei e não funciona
😳 socorro...o meu não aparece assim.... Tem de colocar o chip?
Deu certo no meu velho, Obrigado!
Eu queria usar dois chips da mesma operadora mas meu celular não pega, oque eu faço?
Bom dia, o meu não tem essa opção de prefixo fácil. Também é um Moto G2
Até q enfim viveu de novo
Qual o seu celular?
oi muito obrigado pela dica passo a passo eu tenho um moto g7 plus e resolveu
O meu tá assim, já comprei chip da Oi e agora da claro e ele quer dar sinal do chip mas depois some e fica nessa situação aí ...se não é o chip e nem o celular que eu já testei....tomara que seja isso ai
Deu certo?
@@GabrielAmparoLima Deu sim obrigado
Não adianta, está sem reconhecer chip por isso não tem essa opção, está tudo desativado.
pode ser, pois então teste um outro chip de um outro celular sem ser Moto G para verificar se a opção aparece
Era isso ativar o chip e prefixo fácil depois põem modo avião por 5 seg e tira aguarda mais 5
abdenego da Silva Rocha fiz isso mas não deu certo
Tira o chip passa uma borracha nele na parte metálica e põem de novo
abdenego da Silva Rocha me ajuda por favor. Meu celular MotoG 5 está com dois chips. Porém nenhum pega. Diz que está sem serviço. Já fiz de tudo pra ele pegar e não pega. O que faço?
Wesilley Karlos já foi nas configurações cartões sim é tentou ativar aproveitando vou perguntar foi vc que cortou os Chips ou eles já eram do tamanho certo
abdenego da Silva Rocha eu ativei sim. Já fiz de tudo e não pega. Porém eu mandei cortar um dos chips. Mais um dele já comprei nano chip e mesmo assim não pega. Diz que está sem serviço
Eu ativei mais não funciona
CANAL minha Versão dei outras dicas nos comentários anterios
O meu tbm nao
MT bom resolver msm vlw amigo
Wanderson Galvão
Pow cara que bom! Fico feliz! Tmj!
O meu não estar reconhecendo o chip fica apenas emergência oq Fasso?! E queria saber tmb prq q ele n conecta o WiFi de jeito nenhum
mano isso pode ser várias coisas, o bom é saber se o slot não esta queimado ou danificado, teste outros chips para verificar se dar sinal assim vc saberá o stado do slot primeiro. sobre o Wifi teria que saber se é somente em um local ou em qualquer local.
Salvou meu aparelho obrigado irmão
Nada disso resolveu o meu parou de funcionar o chip, já fiz de tudo que vejo no TH-cam nada resolveu levei na assistência o rapaz trocou a antena e nada, depois ele fez melhor, colocou uma antena externa e mesmo assim o problema consiste...
PARABÉNS PELO VÍDEO!!!!!
que bom ter ajudado fico feliz !
O meu Chip ta assim manoo, como resolve??, vou testar isso no meu, o meu chip ta conectado no Sim 1, se resolver eu volto!, o meu é Moto G5
Não aparece esse opção no moto g8 powerlite sabe informar se tem outra opção
Ele precisa de um redirecionamento padrão e eu não consigo arrumar ☹️
O meu tá ativo mas n pega 🙄 ave
Mais não aparece essa opção pq o celular não lê o chip
O meu não tem essa opção "prefixo fácil" nos c"artões sim"
RHAMON ME AJUDAAA, EU TENHO UM MOTO G6 QUE NÃO PEGAVA SINAL DE CHIP DEPOIS QUE VOLTEI PRA ROM STOCK, PORÉM INSTALEI UMA ROM STOCK DO ANDROID 8 E DIZ QUE O CHIP NÃO FUNCIONA, O PROBLEMA É QUE NÃO APARECE PREFIXO FÁCIL, E AGORA?
Poxa mano, infelizmente não sei como ajudar nesta questão.
@@rhamonvalli8063 Eu consegui resolver, eu estou num grupo no telegram que é de usuários de moto G6, eles dão todo o suporte com a instalação de ROMs e aí perguntei se tinha alguém que podia me ajudar, me ajudaram, e hoje tô digitando do meu moto G6, graças a Deus, tentei de tudo, tudo mesmo, mas um anjo que tava ali no grupo me ajudou, e tá 100%
O meu não tem essa opção pré fixo 😒
Nada não funciono tbm e daí tentei tbm aquele de aperta o botão de menos e o do Power nada tbm to tentando de tudo e nada
Tenho um celular do mesmo modelo mais na opção cartão sim
Não tem esse tópicos de prefixo fácil e também não tem dados móveis eu não estou conseguindo usar meu chip novo
Oi eu vi que eu já mexi e não então como é que eu faço eu mexer não dá certo
0:38 e exatamente isso o que aconteceu no meu aparelho
Valeu Rhamon, você resolveu meu problema e acredite a atendente da Vivo disse que eu tinha que mandar para uma autorizada Motorola..... inacreditável, mas nada funciona nesse Brasil!!!
Deu certo..
Valeu!!
No meu moto g 4plus eu fiz tudo isso só que o meu já estava Ativado o prefixo fácil e continua do mesmo jeito ou seja não resolveu oque faço?
Jose Carlos Olá mano!
Vamos lá, vou deixar algumas perguntas aqui para vc verificar.
Seu slot está em perfeito estado?
Seu chip já testou em outro celular?
Verificou se ele possa está queimado?
Eu dei umas dicas nos comentários anteriores, verifique assim. Pegue um outro chip e coloque no seu celular, caso de sinal verifique o pré fixo fácil, como o seu está ativado pode ser problema no chip mesmo.
O meu celular não tá e pegando o chip??