Xiaomi robot süpürge kapanma sorunu!

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 14 ต.ค. 2024
  • Xiaomi Mi Vacuum Mop 2in1 Esential modeli robot süpürge temizlik başladıktan bir süre sonra tamamen kapanıyor. Bu sorun bazılarında yazılım kaynaklı bazılarında pil kaynaklı. Benim cihazın pili tamamen tükendiği için pil kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu sorun nedeni ile garanti kapsamında yetkili servis olan Delta Servis İstanbul’a cihazı yolladık. İlk sefer cihaza hiç bir müdahale etmeden bize geri gönderdiler. Sonrasında bu video ile cihazı yolladık. Şimdi de bizden pil değişimi için ücret talep ediyorlar. Sorunun çözüm sürecini buradan sizinle paylaşacağım.

ความคิดเห็น • 44

  • @emreakdag5209
    @emreakdag5209 10 ชั่วโมงที่ผ่านมา

    Bizde yetkili servis diye kandırıldık özel servismis ayni sekilde ilk once cihazi olduğu gibi gonderdiler ikimcide kendim goturdum yapildi dediler 26 dk calisip sarja gidiyor üçüncü kez gönderdim yapildi dediler 60 dk calisiyor sarja gidiyor ve son 3 calistirmam da ilk gonddrdigimiz haldeki sikayet devam ediyor videodaki gibi kapaniyor en iyisi yenisini almak

  • @ayzekbilir
    @ayzekbilir  ปีที่แล้ว +2

    Merhabalar, uzun uğraşlar sonunda (şikayetvar da firmanın nasıl rezil bir çalışma şekli olduğunu vb. anlattım) Delta servis onarımı kabul etti ki etmeseydi tüketici hakem heyetine başvuracaktım. Batarya değişti ve sorun çözüldü fakat servis bataryayı değiştirirken paspas yapma özelliğini bozmuş. Sonrasın da birde fırça dönmüyor hatası almaya başladık. Hatayı verince makina kendini durduruyordu. Tekrar mecbur Delta servise gönderdik tabiki Tekrar para istediler. Gene şikayetvar vb. bu sefer sadece fırça dönmüyor hatasını düzelttiler. Paspas sorununa kireçli su koymuşsunuz dediler ve yapmadılar. 1 ay sonra cihazı anca geri gönderdiler. Sonuç: paspas özelliği bozuk robot süpürgemizi sadece süpürme özelliği ile kullanıyoruz.

  • @cancubuk237
    @cancubuk237 2 ปีที่แล้ว +6

    Merhaba, sorunu nasıl çözdünüz?

    • @kaancobanoglu5442
      @kaancobanoglu5442 2 ปีที่แล้ว +2

      Merhabalar aynı sorun bendede var. Bugün yeni pil aldım ama aynı sorun devam ediyor. Nasıl bir yol izlemeliyiz

    • @gokhankara.
      @gokhankara. 2 ปีที่แล้ว

      Yarın bende garantiye götüreceğim çözüm bulan var mı acaba ?

    • @gokhankara.
      @gokhankara. 2 ปีที่แล้ว

      @@byk784 işlerimin yoğunluğundan götüremedim standartda çılştryorm problem yok turboda sorun var onun için acele etmedim, gidersem cvp yazarım inşallah

    • @cansukocaer698
      @cansukocaer698 2 ปีที่แล้ว

      Benimde öyleydi ama şimdi standart modda duruyor arada yeni başladı. İnşallah geçicidir garantisi de biteli 3 gün oldu

    • @cancubuk237
      @cancubuk237 2 ปีที่แล้ว

      Arkadaşlar ben garantiden servise gönderdim. Hallolup geldi, tamir açıklamasında batarya kalibrasyonu yapıldı yazıyordu. Servisten geldiğinden beri şarjı daha uzun gitmeye başladı aynı zamanda bilginiz olsun.

  • @metingokcek839
    @metingokcek839 8 หลายเดือนก่อน +1

    Ben de aynı sorun vardı pil lerini değiştirdim düzeldi

  • @omurozgur6190
    @omurozgur6190 หลายเดือนก่อน

    Sorun çözüldü mü?

  • @nacibozuyuk2090
    @nacibozuyuk2090 2 ปีที่แล้ว +4

    Arkadaşlar sorun pilin kendini korumaya alması bunu da pilin üzerindeki devreye + tarafına sigorta takmak gerekli ben yaptım sorun kalmadı

    • @onurteoman4217
      @onurteoman4217 ปีที่แล้ว +1

      Hocam nasıl bir sigorta taktın sigorta atmıyor mu peki hiç

    • @yaglsalcalekmek7694
      @yaglsalcalekmek7694 ปีที่แล้ว +1

      Ayrıntılı bilgi alabilirmiyiz

    • @leventkanlicioglu6786
      @leventkanlicioglu6786 2 หลายเดือนก่อน

      Hocam bilgi alabilir miyiz

    • @nacibozuyuk2090
      @nacibozuyuk2090 2 หลายเดือนก่อน

      Arkadaşlar sorun gecici olarak çözüldü sorun anakart degisimiyle son buldu bunların kronik arızası

  • @gurkangur9716
    @gurkangur9716 9 หลายเดือนก่อน +1

    Hangi modda çalısırsa çalıssın kapanıp kalıyor sorun ne?
    Sıfırladım- kenarları süpür dedim- 10 sn sonra kapandı kaldı gene

    • @melihatakan2729
      @melihatakan2729 8 หลายเดือนก่อน

      Sorunu çözebildiniz mı benim de aynı sorunum var

    • @aliveli7923
      @aliveli7923 8 หลายเดือนก่อน

      benim şarjla ilgisi yok eletrik kesilir gibi bir anda kapanıyor tekrar açıyorum açılıyor 5 dakika sonra yine aynı

    • @bayramaliata6826
      @bayramaliata6826 8 หลายเดือนก่อน

      ​@@aliveli7923bnmde aynı çözen var mı

    • @gulserkara8676
      @gulserkara8676 8 หลายเดือนก่อน +1

      Benimki de aynı. Üstelik sorun pildedir diye bataryasını değiştirdik yine aynı.

    • @aliveli7923
      @aliveli7923 8 หลายเดือนก่อน

      @@gulserkara8676 kapagın altında reset tuşu var resetleyin
      Uygulama ya bakın güncelleme alıyormu
      bunlarıda deneyin

  • @meryemnur1640
    @meryemnur1640 ปีที่แล้ว

    İthal garantili robotum nereye vereceğim bulamadım

  • @haticenennioglu1915
    @haticenennioglu1915 7 หลายเดือนก่อน

    Aynı sorunu şuan bende yaşıyorum wiami FX 9 pro süpürge modelim

  • @nazansen6971
    @nazansen6971 10 หลายเดือนก่อน

    Ayni sorunu yasıyorum çözümü nedir açıklarmasınız

    • @ayzekbilir
      @ayzekbilir  8 หลายเดือนก่อน +1

      çözümü videoda anlattım.

  • @aliveli7923
    @aliveli7923 7 หลายเดือนก่อน

    sorunun ne oldugunu kimse bilmiyor batarya dan degil bir süre sonra hiç açılmıcak

  • @MerveGuven-kh6zt
    @MerveGuven-kh6zt ปีที่แล้ว

    Benim ribotumda aynı problemi yapıyor servise gönderdim banada aynı şekilde para istediler ne parası o zaman niye garantisi var ürünün dedim format attık oldu dedi gönderdiler ama olmamış

    • @ayzekbilir
      @ayzekbilir  ปีที่แล้ว

      Tekrar gönderin ve Tüketici hakem heyetine başvuru yapacağınızı söyleyin. Hatta başvuru da yapın çok zor değil. Garanti servisi hiç ilgili değil maalesef.

  • @gurkangur9716
    @gurkangur9716 ปีที่แล้ว

    Çözümü yok

  • @sercank105
    @sercank105 ปีที่แล้ว

    Delta servis kesinlikle pişmanlık. Bu kadar rezil şekilde çalışan bir servis görmedim. Mi mop pro robot süpürgemle aynı. 2021 10.ayda aldım bir hafta kullandım ve bu sorun başladı. Bir buçuk sene geçti 6 defa servise gitti hiçbir şekilde sorunu çözmüyorlar aynı şekilde geri gönderiyorlar. Şu an bazen 10 saniye bazen 1 dakika çalışıp kendi kendini tamamen kapatıyor

    • @Emineshka-jf5oo
      @Emineshka-jf5oo 11 หลายเดือนก่อน

      Sorun çözüldü mü? 2021 ekim ayında aldık. Bu Ekim ayında bataryası bozuldu sandım yeni batarya aldım. Şarj 100 olmasına rağmen şarj istasyonundan ayrılmıyor temizlik yapmıyor. Hatta şarj istasyonun fişini çekince süpürge kapanıyor. Nasıl düzelecek bilmiyorum 😞

    • @aliveli7923
      @aliveli7923 7 หลายเดือนก่อน

      @@Emineshka-jf5oo tamirciler yapamıyor anakart azızası diyorlar

  • @kadircik2472
    @kadircik2472 ปีที่แล้ว

    çözüm direnç olmadı ise pil değicecek oda 4*60 tl=240tl tutuyor th-cam.com/video/PeecUxy8Igk/w-d-xo.html

    • @aliveli7923
      @aliveli7923 7 หลายเดือนก่อน

      pille ilgisi yok yeni pil yine aynı

    • @kadircik2472
      @kadircik2472 7 หลายเดือนก่อน

      @@aliveli7923 o zaman o siğortayı iptal tel çek oraya

    • @aliveli7923
      @aliveli7923 7 หลายเดือนก่อน

      @@kadircik2472 birde öyle denicem
      Lakin bazen hiç birşey yok gibi bütün evi süpürüyor
      bazen de ondakika sonra kapanıyor hiç açılmıyor

    • @kadircik2472
      @kadircik2472 7 หลายเดือนก่อน

      Hiç açılmıyorsa başka bir sorun daha vardır