Скрипты продаж для менеджеров. Как работать со звонками и что должен знать менеджер, чтобы продать?

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 6 ส.ค. 2024
  • При покупке «Виртуальная АТС MANGO OFFICE» на 2 месяца с момента подключения:
    - 50% скидка на интеграции Битрикс24 и AmoCRM
    - 50% скидка на пользователя на интеграцию с 1С
    А при подключении записи разговоров 5Гб облачного хранилища в подарок (скидка 100%) тоже на 2 месяца. Срок акции до 30.10.2021 г.
    Подробнее об MANGO OFICCE по ссылке mng.tl/7NAX5T
    Скрипты продаж. Тема выпуска “Шифра продаж”, с вами Екатерина Уколова. Скрипты продаж для менеджеров. Подписывайтесь на мой канал, ставьте колокольчик для того, чтобы самыми первыми узнавать о современных инструментах в маркетинге и продажах. Скрипты продаж для менеджеров. Полина, привет! Спасибо, что пришла. Расскажи какой у тебя бизнес, какие результаты. Скрипты продаж для менеджеров. Привет, Екатерина! Спасибо большое, чтобы пригласили, очень приятно. Меня зовут, Полина Валентинова. Я руководителя интернет-агентства, около 3 лет мы уже занимаемся настройкой рекламы, привлечением клиентов для юридических компаний. И в последнее время мы работаем вот с такой популярной нишей, как банкротство физлиц, то есть это 80% наших клиентов. Скрипты продаж для менеджеров. На данный момент у нас где-то 40 компаний на постоянном ведение из 50 городов. Оборот компании где-то у нас около 500 000 в месяц. А результаты какие? Я не ожидала, что будет столько информации. На самом деле мы внедрили пока только где-то 30% и уже у нас продажи увеличились вдвое за первый месяц, после того, как мы начали всё внедрять. Скрипты продаж для менеджеров. По новым клиентам да? Да, по новым клиентам.
    Тайм-коды для Вашего удобства:
    00:00 Скрипты продаж для менеджеров.
    01:17 Полина Валентинова. VP Marketing/Маркетинг для юристов
    07:08 Как работать со звонками?
    10:58 Что должен знать менеджер, чтобы точно продать?
    Читайте книги Екатерины Уколовой:
    1. "30 ошибок, которых нет в отделах продаж компаний №1 в своих отраслях" - bit.ly/2vMjP7K
    2. "Что должен делать руководитель отдела продаж?" - bit.ly/39Ji21F
    Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
    / katerina_ukolova
    tmtr.me/UkolovaEkaterina
    tmtr.me/theoylibot
    / katerinaukolovasales
    / 100009738245032
    oyliru
    eukolova
    #скрипты_продаж_для_менеджеров #Шифр_продаж #Екатерина_Уколова #как_работать_со_звонками #холодные_звонки #как_увеличить_продажи #рост_продаж
    Смотрите другие видео:
    Как увеличить объём продаж? 7 простых шагов, чтобы увеличить объем продаж в компании. - • Как увеличить объём пр...
    Сколько зарабатывает менеджер по продажам? Как настроить работу менеджера, чтобы заработать больше? - • Сколько зарабатывает м...
    KPI менеджера по продажам. Какие KPI и мотивация должны быть у менеджеров по продажам? - • KPI менеджера по прода...
    Как увеличить продажи в соцсетях? Какие инструменты помогают увеличить продажи в соцсетях? - • Как увеличить продажи ...
    Как увеличить поток клиентов? Как легко увеличить поток клиентов и прибыль в бизнесе? - • Как увеличить поток кл...
    Это видео загружено командой Винера Хафизова

ความคิดเห็น • 12

  • @Victoria_Akopyan
    @Victoria_Akopyan 2 ปีที่แล้ว

    Спасибо большое за материал, взяла много умных мыслей

  • @user-oc7lm4dd4r
    @user-oc7lm4dd4r 2 ปีที่แล้ว

    Добрый день. Прошёл регистрацию а чек лист где? Предлагает Яндекс чек лист АТС . Пришлите на почту чек лист

  • @Masha.Milaya
    @Masha.Milaya 2 ปีที่แล้ว

    Доброго времени суток. Скажите пожалуйста, какой можно использовать скрипт в B2C продажах интернет провайдера ?

    • @Lika_Nevskaya
      @Lika_Nevskaya 2 ปีที่แล้ว

      Всё индивидуально. Скрипт прописывается ропом или собственником лично. В скрипте должны быть отражены этапы продаж. Кстати, за основу для скрипта можно взять успешные звонки менеджера, которые привели клиента к покупке/заключению сделки.

  • @Anastasia_Mirnaya
    @Anastasia_Mirnaya 2 ปีที่แล้ว

    Хотим производить готовые обеды в одноразовых запасных лотках и продавать в магазины. Скрипты нужно делать?

    • @Lika_Nevskaya
      @Lika_Nevskaya 2 ปีที่แล้ว

      Скрипты нужны всегда, Анастасия. И в товарах и в услугах. Разница лишь в том жёсткий это будет скрипт (менеджер будет проговаривать прописанные фразы) или мягкий скрипт (менеджер будет следовать структуре диалога).

  • @user-yj8kz8xi2g
    @user-yj8kz8xi2g 2 ปีที่แล้ว

    А реально предусмотреть скрипты для деятельности, где очень много разных товаров и когда клиенты звонят сами из рекламы СММ?

    • @Lika_Nevskaya
      @Lika_Nevskaya 2 ปีที่แล้ว

      Реально.
      После блока "выявление потребностей" клиента, будет несколько ответвлений и разные презентации продукта.

    • @katerina.ukolova
      @katerina.ukolova  2 ปีที่แล้ว

      да. пропишите основные вопросы по каждому продукту и ответы на них (не больше 3-5), также подготовьте шаблоны ответов для менеджеров.

  • @Mikhail.Zhivtsov
    @Mikhail.Zhivtsov 2 ปีที่แล้ว

    Если потенциальный клиент уже пользуется аналогичными услугами в другой компании,и ни при каких условиях не хочет менять что либо. Как его убедить воспользоваться нашими услугами?

    • @Lika_Nevskaya
      @Lika_Nevskaya 2 ปีที่แล้ว

      Михаил, необходимо понять отличительное качество вашей услуги (ваше УТП) и отразить его в скрипте.
      Тщательного проработать в скрипте пункт "выявление потребностей", для того чтобы понять где всё же есть у клиента боли и как вы можете их закрыть вашим предложением.

  • @user-cb4mp2wx7j
    @user-cb4mp2wx7j 2 ปีที่แล้ว

    Скрипты работают только на тех, кто итак готов купить, нужен только небольшой пинок.