ลาซาด้า คืนสินค้าได้นะ หากไม่ตรงปก | วิธีคืนสินค้า LAZADA Update

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 18 พ.ย. 2024

ความคิดเห็น • 269

  • @pk9943
    @pk9943 ปีที่แล้ว +3

    คลิปนี้ดี มีประโยชน์มากๆๆ ผู้ทำคลิปตอบคำถามให้ทุกคนเลย..เยี่ยมมากๆค่ะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว +1

      ขอบคุณครับ

  • @สวัสดีครับผมชอบเสือก

    ขอบคุณครับพึ่งเจอมากับตัว สั่งของอีกรุ่นได้อีกรุ่นที่ขายไม่ค่อยออกมาให้กะจะยัดเยียดให้เจอในรีวิวมีคนอื่นโดนด้วย แบบนี้ต้องส่งคืนเท่านั้น เอาเปรียบลูกค้า

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว +1

      ใช่ครับ ซื้อกับแอปไม่ต้องกลัวครับ คืนเงินคืนของได้ ยังมีหลายคนที่ยังไม่รู้ว่าสามารถทำได้

  • @truetrue6435
    @truetrue6435 ปีที่แล้ว

    ขอบคุณครับที่ชี้แน่ะคับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ยินดีครับ

  • @ritaliu503
    @ritaliu503 ปีที่แล้ว

    พึ่งกดขอคืนสินค้าไปเมื่อวานค่ะ พอวันนี้ได้รับเงินคืนแล้ว แสดงว่าร้านไม่เอาสินค้าคืนแล้วใช่มั้ยคะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ถูกต้องครับร้านไม่ต้องการสินค้ากลับคืนครับ

  • @neverdieluckytime2985
    @neverdieluckytime2985 5 หลายเดือนก่อน +1

    สามรถหน่อยครับ สั่งหลายชิ้นในร้านเดียวกัน แต่ เราต้องส่งแยกหรือ ส่ง ร่วมกันได้ครับ เพราะ มันให้แยก บาโค้ชแต่ละชิ้นสงสัย

    • @dinny.t
      @dinny.t  5 หลายเดือนก่อน +1

      แยกส่งบางรายการได้ครับ

  • @waruttiy5160
    @waruttiy5160 ปีที่แล้ว +1

    หากได้รับสินค้าแล้วคับแต่สินค้าไม่ตรงปกเป็นสินค้าเก็บเงินปลายทาง สินค้าปลายทางยุต่างประเทศ หากต้องการคืนสิ้นค้าแล้วจากได้รับเงินคืนไหมคับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ได้คืนครับ แต่เงินจะไปอยู่ในบัญชี wallet ของ lazada ไม่สามารถถอนออกมาเป็นเงินสดได้แต่นำไปซื้อของต่อหรือจ่ายค่าอุปโภคบริโภคได้บางรายการครับ

  • @อรพรรณโตมี-ณ4ผ
    @อรพรรณโตมี-ณ4ผ 3 หลายเดือนก่อน

    ทำเรื่องคืนของแล้วแต่ขนส่งสแกนบาร์โค้ดคืนของไม่ได้ต้องทำอย่างไงคะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  3 หลายเดือนก่อน

      จดหมายเลขให้เขาเลยครับ ให้เขากรอกด้วยมือครับ ดูได้ที่หน้าคืนสินค้าครับ

  • @ฉัตรชัยอุบลบาน
    @ฉัตรชัยอุบลบาน ปีที่แล้ว

    นำสิ้นค้าไปคืนเองที่ขนส่งจะเสียค่าส่งป่าวคับ ในแอพละบุ คืนสิ้นค้าเอง หรือ ให้ขนส่งมาลับสิ่นค้า

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ไปส่งสินค้าเองที่ขนส่งกลับให้ขนส่งมารับที่บ้านมีค่าเท่ากันครับฟรีทั้งสองอย่างอยู่ที่ความสะดวก

  • @ตีร์หลอนน-ฟ1ช
    @ตีร์หลอนน-ฟ1ช ปีที่แล้ว +1

    ผมสั่งของลาซาด้า ปกติ ค้นหา ของที่สั่ง หาดูรูปไป พอเจอผมอ่าน พอมาส่งก็ได้ตรง รอบนี้ ผมซื้อหูฟัง ผมเอ๊ะใจอยู่ ว่าราคา อันอื่น เกือบๆเท่ากัน มีอันนี้ถุกลงครึ่งนึ่ง ผมเลยสั่งไป ของมาส่ง ได้เป็น ที่ทำความสะอาด

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว +1

      แนะนำอ่านดูรีวิวเยอะๆครับ ถ้าเปป็นของพวกอิเล็กทรอนิกส์ ให้ไปอ่านรายละเอียดตรงคำว่า "แบรนด์" ครับ ถ้าบอกว่า No band แสดงว่าของก้อปครับ แต่เคสนี้ได้ของไม่ตรงปก ส่งคืนเลยครับ

  • @bigseller_thailand
    @bigseller_thailand 2 ปีที่แล้ว +3

    ขอบคุณมากค่ะที่มาแชร์ความรู้ดีๆ ถ้ามีโอกาศขอร่วมมือกันค่ะ และเพื่อน ๆ สนใจระบบหลังบ้าน คลิกโปรไฟล์ดูรายละเอียดเพิ่มค่ะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว +1

      ขอบคุณครับ

  • @minsy4419
    @minsy4419 ปีที่แล้ว

    เวลาคืนออกค่าส่งให้ไหมคะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ไม่มีค่าใช้จ่ายครับ แค่แพคของไว้รอขนส่งมารับหรือไปส่งที่สาขาใกล้บ้านได้ครับ

  • @numomaynaja6741
    @numomaynaja6741 ปีที่แล้ว +1

    ถ้าเก็บเงินปลายทาง เราจะได้เงินคืนแบบไหนคะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      เงินจะไปอยู่ในบัญชีวอลเลตของลาซาด้า สามารถนำไปซื้อของต่อได้ หรือนำไปจ่ายค่าอุปโภคบริโภคได้บางรายการ ไม่สามารถโอนออกเป็นเงินสดได้ครับ

  • @CHOKPRANAI
    @CHOKPRANAI 2 ปีที่แล้ว

    แล้ว รถส่งจะมาเอาที่บ้านไหมครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว +1

      มารับครับ ปกติจะมาวันที่เรากดเลือกขนส่งเลย ประมาณช่วงบ่ายๆ เมื่อกดให้รถมารับของแล้วรีบแพคของคืนเลยครับ แพคให้ครบทุกอย่างที่ได้มา จะมีขนส่งโทรหา เบอร์เดียวกันกับตอนมาส่งครับ

  • @noppharataumbuawan4064
    @noppharataumbuawan4064 ปีที่แล้ว

    พอได้เงินเราเราจ่ายเงินสด ส่งของไม่ตรงปกไม่ได้ความผิดของผมเลย เเต่บริการเเย่มากไม่อ่านนานมากจะตอบมา2ประโยค ไม่จี้ไม่ทำอะไรให้รออยู่นั้นเเหละ เเล้วผมไม่เข้าใจผมจ่ายเงินสดทำไมผมได้ ราซาด้าวอเลตคืนอะครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      เป็นนโยบายของลาซาด้าครับ อีกอย่างน่าจะเป็นกลยุทธ์ของการขายด้วยเพื่อที่จะให้เราเอาเงินไปซื้อของต่อ

  • @ชัยยารัตน์มณีนแก้

    แบบนี้ร้านค้าไม่กดยืนยันทำยังไงครับ หรือว่าระบบจะทำการยืนยันให้ครับ เช่นสินค้าไม่ตรงตามรูปที่ลง

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ร้านค้าไม่ดำเนินการใดๆในเวลาที่กำหนด ลาซาด้าจะดำเนินการคืนเงินเองครับ

  • @ฟ้าสุดารัตน์หงษ์สร้อย

    หนูจ่ายปลายทางแล้วจะคืนเงินไหมค่ะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      คืนเงินเหมือนเดิมครับแต่จะไปอยู่ในบัญชี wallet ของ lazadaสามารถนำไปซื้อของต่อได้หรือจ่ายค่าอุปโภคบริโภคได้บางชนิดไม่สามารถถอนออกมาเป็นเงินสดได้ครับ

    • @ฟ้าสุดารัตน์หงษ์สร้อย
      @ฟ้าสุดารัตน์หงษ์สร้อย ปีที่แล้ว

      @@dinny.t คือหนูไม่มีวอเลตต้องการให้เขาคืนเงินในบัชชีค่ะสามารถโอนแบบนั้นได้ไหมค่

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      โอนออกมาเป็นเงินสดไม่ได้ครับ มีวิธีเดียวคือ ไปหาถามเพื่อนหรือคนรู้จักว่าใครต้องการซื้อของลาซาด้า แล้วใช้เงินใน wallet ซื้อให้เขาเราก็รับเงินสดของเพื่อนมา หรือจะจ่ายค่าอุปโภคบริโภคบางรายการให้คนอื่นก็ได้

  • @minsy4419
    @minsy4419 ปีที่แล้ว

    ถ้าร้านไม่ตอบ ควรทำยังไงคะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ถ้าร้านไม่ตอบกลับในระยะเวลาที่กำหนดลาซาด้าจะดำเนินการคืนเงินเองครับ

  • @manit7514
    @manit7514 2 ปีที่แล้ว

    ร้านสามารถส่งเป็นของชิ้นใหม่
    มาเลยได้ไหม

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ตามนั้นเลยครับ

  • @chaiwathsaeiwath
    @chaiwathsaeiwath ปีที่แล้ว

    แล้วจะคืนตังค์ยังไงครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      คืนไปยังช่องทางการเงินเดิมที่ชำระเข้ามาครับอย่างเช่นว่าชำระจากบัตรเครดิตหรือ e-wallet ก็จะคืนเข้าไปยังบัตรเครดิตนั้นๆ จะช้าจะเร็วขึ้นอยู่กับนโยบายแต่ละธนาคารครับ ถ้าหากเก็บเงินปลายทางยอดก็จะเข้าไปยังบัญชี wallet ของ lazada ครับสามารถนำไปซื้อของต่อได้หรือจ่ายค่าอุปโภคบริโภคได้บางรายการจะไม่สามารถคืนเป็นเงินสดได้

  • @นายยุทธการแก่นเพชร

    มีต่อหลังจากนี้ไหมครับ คือ กระบวนการคืนเงิน การถอน และการรับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      การคืนเงินต่อจากนี้ หากเป็นการจ่ายปลายทาง เงินจะไปอยู่ในวอลเลตของลาซาด้า นำไปซื้อของหรือจ่ายอุปโภคบริโภคได้บางรายการ ถอนออกมาเป็นเงินสดไม่ได้ครับ หากจ่ายผ่านวอลเล็ตต่างๆ เงินจะเข้ากลับมาที่วอลเล็ตนั้นๆ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับนโยบายแต่ละธนาคารครับ

    • @นายยุทธการแก่นเพชร
      @นายยุทธการแก่นเพชร ปีที่แล้ว

      @@dinny.t แล้วรายการที่เขียนว่าถอนเงินนั้นถอนผ่านทางไหนครับ ผมโอนจ่ายปลายทาง

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      @@นายยุทธการแก่นเพชร จะเป็นรายการโอนเงินนะครับ โอนไปให้บัญชีลาซาด้าเหมือนกันเท่านั้นครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว +1

      จ่ายไปเยอะไหมครับ หากต้องการเป็นเงินสดคืนจริงๆ ก็คงต้องไปถามเพื่อนหนือคนรู้จักที่ต้องการซื้อของ/จ่ายบิลกับลาซาด้าแล้วเราซื้อให้เขาโดยใช้เงินในบัญชีลาซาด้าของเรา แล้วเราก็ขอเงินสดจากเขาครับ

  • @สมรเขาเขียว
    @สมรเขาเขียว ปีที่แล้ว

    ไม่น่ามาหลอกกันเลยนะสั่งอย่างได้อย่าง ขั้นตอนการขอคืนก็ยากไม่เหมือนตอนเราสั่งซื้อเลยง่ายมากๆ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      น่าจะเป็นเทคนิคการตลาดครับ แต่ส่วนมากจะเข้าใจกันว่าไม่สามารถคืนเงินหรือสินค้าได้

  • @ไก่ย่างหมูตุ๋น-ธ8ฃ

    สอบถามครับ ของผมมันข้ามขั้นตอนการส่งสินค้า มันคืนเงินให้เลยครับ พอแชทสอบถามร้าน ร้านบอกส่งคืนผ่าระบบ งงเลยครับก็ระบบมันข้ามขั้นตอนการส่งสินค้ามันคืนเงินให้แล้ว แล้วจะส่งสินค้ากลับยังไง

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      แชทกับร้านขอที่อยู่ในการจัดส่งได้ครับ แต่จะเป็นการส่งนอกระบบจะต้องเสียค่าส่งเองครับ สินค้าเป็นอะไรครับ บางร้านเขาก็ไม่ต้องการให้ส่งสินค้ากลับครับ

  • @manit7514
    @manit7514 2 ปีที่แล้ว +1

    อยากทราบว่าทางร้านจะส่ง
    เป็นของชิ้นใหม่มาได้ไหม

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      แนะนำให้แชทสอบถามกับทางร้านก่อนนะครับ หากร้านจะส่งชิ้นใหม่มาให้ก็ไม่ต้องดำเนินการคืนเงิน/สินค้า ส่วนของเดิมก็ถามร้านว่าจะให้ส่งกลับไหม สินค้าบางอย่างร้านค้าก็ไม่ต้องให้ส่งกลับมาครับ เช่น สินค้าเล็กๆน้อยๆ ถ้าหากร้านไม่เปลี่ยนให้ ก็ดำเนินการขอคืนเงินไปเลยครับ

  • @รัตนะชูรส-จ2ล
    @รัตนะชูรส-จ2ล ปีที่แล้ว

    แล้วเราจะได้เงินคืนตอนไหนคับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว +1

      หากร้านค้าพิจารณาคืนเงินแล้ว ขึ้นอยู่กับการชำระเงินครับ หากเป็นเก็บปลายทาง เงินจะเข้าไปอยู่ในบัญชีวอลเลตของลาซาด้า อันนี้ไวมาก / หากเป็น e wallet อื่นๆ ก็ไม่นานครับ 1-2 วัน / แต่ถ้าหากเป็นรูปแบบอื่นๆ ขึ้นอยู่กับนโยบายของการเงินนั้นๆครับ

  • @domebyeoness
    @domebyeoness ปีที่แล้ว +1

    ถ้าเป็นเสื้อผ้าละครับ แล้วแกะถุงไปแล้ว ถุงชั้นนอกนะครับ อันข้างในยังไม่แกะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      คืนได้ครับ ทำตามคลิปได้เลย

  • @ntknateekan6630
    @ntknateekan6630 2 หลายเดือนก่อน

    เราจะได้เงินคืนเติมจำนวนไหม😢😢

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 หลายเดือนก่อน

      เต็มจำนวนครับรวมค่าขนส่งด้วย

  • @ผุสดีแจ้งศรี
    @ผุสดีแจ้งศรี ปีที่แล้ว +1

    ร้านมันไม่อ่านเลิกซื้อ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว +1

      ดำเนินการคืนเงินแล้ว หากร้านไม่อ่านในระยะเวลาที่กำหนด ลาซาด้าจะดำเนินการคืนเงินเองครับ

  • @swimminginthepool4526
    @swimminginthepool4526 ปีที่แล้ว

    รบกวนสอบถามค่ะ สั่งสินค้าเเล้วไม่ได้ตรงตามที่สั่ง ทักไปคุยกับทางร้านว่าจะต้องทำยังไงเนื่องจากเราไม่โอเคที่จะรับสินค้านี้จริง ๆ ทางร้านก็ไม่ได้ตอบเเล้วค่ะ ถ้าเเบบนี้ขอคืนเงินเเละตีสินค้ากลับไปจะได้เงินคืนจริง ๆ ไหมคะ ทางร้านไม่ได้ตอบอะไรมาเลยไม่มั่นใจค่ะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว +2

      ร้านไม่ตอบไม่เป็นไรครับ ดำเนินการคืนสินค้าตามคลิปเลย หากร้านค้าไม่ดำเนินการคืนตามกำหนด ลาซาด้าจะดำเนินการคืนเองครับ

  • @thezeedguitarcover5529
    @thezeedguitarcover5529 ปีที่แล้ว

    ถ้าร้านค้าเขาไม่อนุมัติการคืนให้ จะคืนได้มั้ยครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว +1

      หากร้านค้าไม่ดำเนินการ ลาซาด้าจะดำเนินการคืนให้เองครับ เพราะเงินอยู่ที่ลาซาด้าจนกว่าจะสร็จสมบูรณ์ ลาซาด้าจึงจะโอนเงินให้ร้านค้า

    • @thezeedguitarcover5529
      @thezeedguitarcover5529 ปีที่แล้ว

      @@dinny.t ออครับ ขอบคุณครับ

  • @ไอญรินทร์ภูมินทร์

    สามารถวางของไว้หน้าบ้านได้มั้ย ละให้เขาหยิบไปเลย

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ได้ครับ เขียนเลขพัสดุใส่กระดาษไว้ให้ขนส่งคีย์เข้าระบบครับ ก่อนเข้ารับขนส่งจะโทรหาก่อน ค่อยประสานกับเขาเลยครับ

  • @autochannel9606
    @autochannel9606 ปีที่แล้ว

    นานมั้ยคะกว่าพนักงานจะมารับพัสดุ
    มาตรงกับที่เรากำหนดไว้มั้ยคะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ต้องผ่านขั้นตอนการตรวจสอบของร้านค้าก่อนครับ หากร้านค้าต้องการให้ส่งพัสดุคืนก็จะให้ส่งภายในวันนั้นเลย จะมีช่วงระยะเวลาให้เราเตรียมแพคของครับ แนะนำให้ไปดูในแอปเรื่อยๆครับว่าอยูาในขั้นตอนไหนแล้ว

  • @Benz_MC49_022
    @Benz_MC49_022 2 ปีที่แล้ว

    ขอบคุณครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ยินดีครับ

  • @Hma-jeaw
    @Hma-jeaw ปีที่แล้ว

    ส่งคืนโดยจ่ายค่าส่งเองค่ะ จนของถึงร้านแล้ว แต่ พึ่งจะมีให้เราเลือกแต้งมาว่าให้ส่งเองหรือให้รถมารับ เราส่งไปแล้วอ่ะ ทำไงดีคะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ส่งนอกระบบ ต้องแชทไปบอกร้านเลยครับ พร้อมทั้งแจ้งเลขพัสดุและของที่สั่ง ตกลงกับร้านว่าจะรับเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ บอกเหตุผลที่ส่งด้วยครับ ร้านค้าอาจจะเปลี่ยนตัวใหม่ให้หรือโอนเงินคืนให้เราโดยตรงก็ได้

    • @Hma-jeaw
      @Hma-jeaw ปีที่แล้ว

      @@dinny.t ขอบคุณค่ะ

  • @akaluckchamwijitto7223
    @akaluckchamwijitto7223 ปีที่แล้ว +1

    สอบถามหน่อยค่ะทำตามขั้นตอนทุกอย่างแล้วแต่ข้อมูลขึ้นมาว่า ลาซาด้าตรวจพบพฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกับลาซาด้า(R99) คืออะไรค่ะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ซื้อด้วยโค้ด ส่วนลด หรือแลกแต้มอะไรประมาณนี้ไหมครับ ส่วนมากจะเกิดจากปัญหานี้ครับ หรืออาจจะเกิดจากข้อผิดพลาดของแอปด้วยครับ เว้นระยะห่างไว้ ลองดำเนินการในช่วงเวลาอื่น เบื้องต้นลาซาด้าก็ยังไม่มีการชี้แจงเกี่ยวกับเรื่องนี้เหมือนกันว่าเกิดจากอะไร

  • @รัตนะชูรส-จ2ล
    @รัตนะชูรส-จ2ล ปีที่แล้ว

    ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้ทำไงครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ขั้นตอนไหนครับ ไม่มีการยืนยันนะครับ หากเราเข้าระบบอยู่แล้ว

  • @คาวดาก-ห1ด
    @คาวดาก-ห1ด ปีที่แล้ว

    คืนของร้านค้าเดียวกันเลยครับกับผม สั่งหน้าจอโทรศัพท์ไปใช้งานไม่ได้เสียอารมณ์เลยครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว +1

      ใช่ครับ คิดว่าอ่านรีวิวดีแล้วยังโดนครับ

  • @nuy.galaxynuy7587
    @nuy.galaxynuy7587 ปีที่แล้ว

    พี่ครับผมกดส่งสิ้นค้าคืนแล้ว แต่ดันไปกดยกเลิกต้องทำไงครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      มีปุ่มคืนสินค้าขึ้นไหมครับ หากมีก็สามารถทำได้อีกครับ หากไม่มีแนะนำให้ทักแชทหาร้านครับ ต้องดำเนินการนอกระบบ ร้านอาจจะให้เราเสียค่าขนส่งเอง

  • @Kittk12
    @Kittk12 ปีที่แล้ว

    ถ้ามันมาเป็นถุงทำไงครับ ฉีกเละไปแล้ว

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ถุงพัสดุไม่เป็นไรครับ หาใหม่แพคแทนเลย

  • @jirapatnakaboot4491
    @jirapatnakaboot4491 ปีที่แล้ว +1

    สินค้าไม่ตรงปกแถมเสียด้วย
    แต่กล่องที่แพคสินค้ามาทิ้งไป
    แล้วต้องทำไงต่อครับ🙏🙏(สินค้ามี2ชิ้นเสีย1ชิ้นต้องทำเรื่องคืนทั้งหมดเลยหรือเปล่าคับ)

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว +3

      หากล่องใหม่ใส่ได้ครับ จะซื้อสินค้าหลายชิ้นมาพร้อมกัน ตอนคืนของคืนแยกกันทีละอย่างครับ อันไหนต้องการคืนก็เลือกเฉพาะอันนั้น

  • @เด็กชายออกัสตัวตรง

    ถ้ากดส่งคืนไปแล้ว แต่เรายังไม่ได้ส่ง จะยกเลิกแล้วส่งคืนอีกรอบได้ไหม

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      กดส่งคืนแล้ว รอร้านกดยอมรับให้ส่งพัสดุกลับ แล้วจะมีระยะเวลาให้เราเตรียมของเพื่อเรียกพัสดุเข้ามารับครับ หากพ้นระยะเวลาแล้ว ปุ่มเมนูการคืนสินค้าจะไม่ปรากฎครับ ทำได้ตลอดหากปุ่มคืนสินค้าปรากฎอยู่

  • @minepop.
    @minepop. ปีที่แล้ว

    เข้าตามคลิป ไม่มีให้กดคืนสินค้าค่ะ ทำไงคะ ของไม่ตรงค่ะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      รับของนานหรือยังครับ หากเกินระยะเวลาจะไม่สามารถคืนได้ครับ

  • @narongchaikohmun8910
    @narongchaikohmun8910 2 ปีที่แล้ว

    เพิ่งโดนมากับตัว สั่งการ์ดจอ แต่ได้ถุงดำมาข้างในมีอะไรกลมๆอยู่ข้างในไม่กล้าแกะออกดู แต่ทำเรื่องคืนสินค้าไปแล้วไม่รู้จะได้เงินคืนหรือเปล่า

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ซื้อกับแอปไม่ต้องห่วงครับ มีโอกาสได้คืนสูงมากตามนโยบายของบริษัท แนะนำหากซื้ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ให้ซ์้อจากไทยครับ หรือ advice ก็ได้ครับ อ่านดูคอมเมนจากผู้ซื้อ ดูความน่าเชื่อถือของร้าน(การตอบกลับ ผู้ติดตาม) ประมาณนี้ครับ

    • @narongchaikohmun8910
      @narongchaikohmun8910 2 ปีที่แล้ว

      ซื้อจากร้านค้าในไทยครับ จากร้านค้าในเชียงใหม่

    • @narongchaikohmun8910
      @narongchaikohmun8910 2 ปีที่แล้ว +1

      @@dinny.t ผมทำเรื่องกับ lazada แล้วได้เงินคืน กลับมาแล้วครับ ใช้เวลาตามขั้นตอนของ lazada ใช้เวลานานเหมือนกันครับเพราะเป็นไปตามขั้นตอนของระบบ ได้เงินคืนแน่นอนครับ แค่ทำตามขั้นตอนของlazada

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ก่อนซื้อ สามารถตรวจสอบเบื้องต้นตามนี้ครับ th-cam.com/video/oi5WPrfkeMA/w-d-xo.html

    • @sompornkromthaisong245
      @sompornkromthaisong245 2 ปีที่แล้ว

      ​@@narongchaikohmun8910 รอเงินคืนนานมั้ยคะ

  • @อธิวัฒน์ขําเจริญ-น6ฉ

    แล้วต้องเเพ็คของคืนยังไงครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      หากกล่องเดิมที่มากับสินค้าใช้ไม่ได้ก็หากล่องใหม่หรือบรรจุห่อใหม่ได้ครับ สำคัญที่รหัสส่งคืนครับ เขียนติดไว้ที่กล่องก็ได้ หรือหากมีเครื่องพิมพ์ก็พิทพ์แปะได้เลยครับ

  • @khuagee
    @khuagee 2 ปีที่แล้ว

    พอดีผมสั่งเบาะมา ไส่ตอนเช้า แต่ตอนค่ำมาเบาะโดนแมวข่วน เราสามารถคืนได้ไหมคับหรือเคลมก็ได้

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      อยู่ที่นโยบายของร้านครับ แต่ผมว่าน่าจะคืนไม่ได้ เพราะความเสียหายไม่ได้เกิดจากตัวสินค้าหรือการขนส่งครับ ให้ทักแชทไปถามร้านดูก่อนได้ครับ

  • @afineecheputeh7199
    @afineecheputeh7199 ปีที่แล้ว

    ถ้าเราได้สั่งของแล้ว โอนเงินไปแล้ว ถ้าของมาแตก สามารถขอเงินคืนไหมค่ะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      เกิดจากการขนส่งหรือสาเหตุไม่ใช่ที่เรา สามารถคืนได้ครับ หรือสั่งมาแล้วใช้งานไม่ได้ ส่งคืนได้ครับ

  • @worachathkuenkaew4108
    @worachathkuenkaew4108 2 ปีที่แล้ว

    ถ้าโทรมาเราไม่ว่างไม่ได้อยู่บ้าน เลื่อนวันได้มั้ย

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      หมายถึงขนส่งเข้ามารับใช่ไหมครับ ขนส่งจะเข้ามาเขาจะโทรมาก่อน เราสามารถคุยเลื่อนวันเข้ารับได้เลย แต่ปกติแล้ว ถ้าเราไม่อยู่บ้าน ก็แค่บอกเขาว่า แพคของไว้ที่ไหน กล่องแบบไหน ขนส่งเขาจะเข้ามาหยิบไปเองครับ เพราะเขามีรายละเอียดในระบบอยู่แล้ว

  • @ณเดช-ณ4ช
    @ณเดช-ณ4ช 2 ปีที่แล้ว +1

    ถ่าเราจ้ายไปแล้วประมาน9500กลัวเป็นของปลอมไม้ได้เก็บปลายทางคืนได้ป่าวคับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว +1

      คืนได้เลยครับ ทำตามคลิปเลย ยิ่งสินค้าไม่ได้แกะกล่องยิ่งคืนได้ง่ายครับ ซื้อกับแอปไม่ต้องห่วง คืนได้ง่ายมาก

  • @marut-souissa
    @marut-souissa ปีที่แล้ว

    เงินยังไม่ได้คืนเลยครับ ต้องทำยังไง

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      จ่ายผ่านช่องทางไหนครับ ขึ้นอยู่กับนโยบายของสถาบันการเงินนั้นๆด้วยครับ ที่ผมเคยจ่ายและเข้าเร็วสุดคือ ทรูมันนี่วอลเลตครับ

  • @นเรศน์ศิริทรัพย์

    ถ้ามันเป็นซองสามารถคืนได้ไหมคะ แต่แกะแล้ว

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ถ้าเป็นซองของผลิตภัณฑ์ไม่แน่ใจครับ ขึ้นอยู่กับนโยบายของร้าน แต่ถ้าเป็นซองพัสดุสามารถคืนได้ครับ

  • @anuphonkasudjai5975
    @anuphonkasudjai5975 2 ปีที่แล้ว

    แล้วเงินเราจะได้คืนตอนไหนครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ไม่นานครับ 2-3 วัน ตามนโยบายของแต่ละธนาคารครับ บัตรเครดิต วอลเลต หากเป็นเงินสดเงินจะไปอยู่ในวอลเลตขอลลาซาด้าครับ

  • @wat_haehman
    @wat_haehman 2 ปีที่แล้ว +1

    ยุ่งยากครับ..ไปแจ้งความข้อหาหลอกลวงง่ายกว่าครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      แบบนั้นก็ได้ครับ หากมีเวลาเดินทางและติดต่อครับ

  • @MczY_99
    @MczY_99 2 ปีที่แล้ว

    พี่คะตรงที่อยู่การคืนสินค้า เป็นที่อยู่ร้านค้า หรือ ที่อยู่ของเราคะ ในระบบมันขึ้นเป็นที่อยู่เราอะค่ะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      เป็นที่อบู่ของเราถูกต้องแล้วครับ คือที่อยู่ของพัสดุที่จะเข้ามารับสินค้าครับ

    • @MczY_99
      @MczY_99 2 ปีที่แล้ว

      @@dinny.t ขอบคุณค่าา

  • @อรรถพรอนรรฆธนะกุล

    เบส มาส่ง
    ให้แฟลชมารับด้ไหมครับ แฟลชสแกนบาร์โค้ดได้ครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      จะมีให้เลือกขนส่งมารับสินค้าครับ เลือกที่สะดวกเราครับ ไม่จำเป็นต้องเป็นขนส่งเดิม เขียนแค่เลขเอาไว้ก็ได้ครับ เพราะในระบบขนส่งมารับมีเรียบร้อยแล้ว

    • @อรรถพรอนรรฆธนะกุล
      @อรรถพรอนรรฆธนะกุล ปีที่แล้ว

      เมื่อคืนของสำเร็จแล้ว
      การคืนเงิน แอป Lazada คืนวิธีไหนครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      @@อรรถพรอนรรฆธนะกุล หากเป็นการจ่ายแบบเก็บปลายทาง เงินจะไปอยู่ในบัญชีวอลเลตของลาซาด้า สามารถนำไปซื้อของต่อได้ จ่ายค่าอุปโภคบริโภคได้บางรายงานแต่จะไม่สามารถถอนออกเป็นเงินสดได้ ยอดจะเข้าทันทีที่อนุมัติ/ หากจ่ายผ่านบัตรเครดิต เดบิค หรือบัญชีวอลเลตอื่นๆ เงินจะกลับมายังการเงินนั้นๆ จะช้าเร็วอยู่กับนโยบายของการเงินนั้นๆครับ

  • @thamonwanthawirattanachot6600
    @thamonwanthawirattanachot6600 2 ปีที่แล้ว

    กี่วันเงินถึงจะเข้าคะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ขึ้นอยู่กับต้นทางที่จ่ายไปครับ บัตรเครดิตช้าหน่อยอยู่กับนโยบายของธนาคาร ทรูวอลเลตวันเดียว เก็บปลานทางหรือเงินสดเข้าลาซาด้าวอลเลตทันทีครับ

    • @ขํากลิ่นกลิ่นแก้ว-ฦ1ฏ
      @ขํากลิ่นกลิ่นแก้ว-ฦ1ฏ 2 ปีที่แล้ว

      เข้าราซาด้าวอเลตแล้วเราจะถอนยังไงคะ

  • @muhammadfarukniheng4614
    @muhammadfarukniheng4614 2 ปีที่แล้ว +1

    ถ้ากล่องผมทิ้งแล้ว แล้วจะส่งคืนได้ไม่

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      หมายถึงกล่องพัสดุหรือกล่องสินค้าครับ กล่องพัสดุใช้กล่องใหม่ได้ ที่ให้เก็บกล่องเก่าไว้เพื่อการประหยัดเฉยๆครับ ส่วนกล่องสินค้าอยู่ที่ผลิตภัณฑ์และนโยบายของสินค้าด้วยครับ และอยู่ที่ดุลยพินิจของร้านค้าด้วย อาจจะคืนบางส่วน บางร้านก็คืนหมดครับ ที่แน่ๆ ส่งไปก่อนเลยครับ

  • @facecasnower8578
    @facecasnower8578 2 ปีที่แล้ว

    ของผมโดนสินค้าปลอมจากวันที่ลดราคา 11.11 ครับผม

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      คืนสินค้าตามคลิปเลยครับ โอกาสให้คืนเยอะครับ ไม่ต้องห่วง

    • @facecasnower8578
      @facecasnower8578 2 ปีที่แล้ว

      @@dinny.t กลัวร้านไม่คืนเงินให้นี่สิครับผมวันนี้ผมส่งของคืนไปแล้วครับผม

  • @คนสู้ชีวิต-ฑ9ฑ
    @คนสู้ชีวิต-ฑ9ฑ 2 ปีที่แล้ว +1

    แล้วถ้าสินค้าที่ผมไปส่งด้วยตัวเองที่ขนส่งบริษัท ที่ไม่มีชื่ออยู่ใน lazada ผมจะกดยืนยันยังไงครับ โดยผมไปส่งด้วยตัวเองของบริษัท j&t express ซึ่งมันไม่มีชื่ออยู่ใน lazada เลยต้องทำยังไงครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ต้องใช้ขนส่งในระบบที่บุ้คไว้ครับ เพราะระบบจะออกเลขและคิวงานแจ้งสถานะอัตโนมัติครับ

  • @arm3506
    @arm3506 ปีที่แล้ว

    ถ้ากล่องหายต้องทำไง

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      กล่องพัสดุหรือกล่องสินค้าครับ ถ้ากล่องพัสดุก็หาอันใหม่มาแทนได้ แต่ถ้าเป็นกล่องสินค้าต้องลองคุยแชทถามร้านค้าดูว่าอยู่ในนโยบายการรับประกันไหท

  • @bigcgaming175
    @bigcgaming175 2 ปีที่แล้ว

    พี่ครับถ้าผมเเเกะสินค้าเเล้วส่งคืนได้ไหมครับ (แต่กล่องที่แพ็คมาทิ้งไปแล้ว)​

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ขึ้นอยู่กับนโยบายการคืนสินค้าของแต่ละร้านครับ สามารถคืนได้ แต่อาจจะคืนเงินไม่ได้ครบทั้งหมดครับ

  • @ปวีณามะโนชัย-ง3ฃ
    @ปวีณามะโนชัย-ง3ฃ ปีที่แล้ว

    ทำไงดีค่ะ มันไม่ขึ้นคำว่าคืนสินค้า/คืนเงิน

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      รับสินค้านานหรือยังครับ มีระยะเวลาให้คืนสินค้าครับ ถ้านานไปก็คืนไม่ได้ แนะนำรีบตรวจสอบสินค้าหลังจากได้รับเลยครับ

  • @aubonpain9472
    @aubonpain9472 2 ปีที่แล้ว

    ตอนสั่งซื้อใช้ส่วนลดจากเงินคืนสะสมไป แล้วตอนทำคืน จะได้เงินคืนสะสมกลับมามั้ยคะ ถ้าได้ จะได้ในรูปแบบไหนคะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ขึ้นอยู่กับนโยบายของลาซาด้าและร้านครับ การคืนเงินจะคืนยังช่องทางที่ชำระไป ระยะเวลาขึ้นอยู่กับธนาคาร ถ้าจ่ายเป็นเงินสด จะเข้าไปที่บัญชีวอลเลตของลาซาด้า ดูได้จากแอปลาซาด้าครับ

  • @kpn662
    @kpn662 2 ปีที่แล้ว

    สามารถคืนได้ภายในกี่วัน

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      หากมีคำว่า "คืนสินค้า" สามารถคืนได้ตลอดครับ

  • @ณัฏฐ์ณรัณปัทมกาญจน์

    มีให้เลือกคืนเงินทางวอลเล็ตอย่างเดียวค่ะ เพราะอะไรเหรอคะ *สินค้าเก็บเงินปลายทาง*

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      เพราะเก็บเงินปลายทางเป็นเงินสดครับ ไม่มีนโยบายคืนเงินเป็นเงินสด นอกจากจะจ่ายผ่านช่องทางที่คืนเงินได้เช่น บัตรเครดิต บัญชีธนาคาร ทรูวอลเลท

  • @38-42
    @38-42 2 ปีที่แล้ว

    คือเงินมันขึ้นว่า คืนเงินแล้ว แต่ยังไม่ได้เงินคืน
    ทำไงหรอครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      จ่ายผ่านช่องทางไหนครับ นโยบายแต่ละธนาคารไม่เหมือนกัน ได้คืนแน่นอนเต็มจำนวนครับ

    • @sompornkromthaisong245
      @sompornkromthaisong245 2 ปีที่แล้ว

      ได้เงินคืนยังคะ

  • @iamwhatiam6334
    @iamwhatiam6334 2 ปีที่แล้ว

    อยากรู้ว่าเงินจะได้คืนยังไง

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      จ่ายผ่านช่องทางไหนก็คืนทางนั้นครับ เช่น จ่ายผ่านบัตรก็เข้าบัตร จ่ายผ่านแอป ก็กลับมายังแอป เก็บปลายทางหรือจ่ายเป็นเงินสด ก็เข้าบัญชีวอลเลตของแอปลาซาด้าครับ

  • @Huaweiy-zh6xf
    @Huaweiy-zh6xf 2 ปีที่แล้ว

    ของผมสินค้า​ไม่สำเร็จ​แต่จะขอคืนเงินยังไง

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      หมายถึงอยู่ช่วงระยะเวลาการส่งใช่ไหมครับ หากนานเกินไปเลยระยะเวลาที่กำหนดในแอป เราก็สามารถยกเลิกได้ครับ โดยการรอให้ขนส่งโทรหา แล้วเราบอกเขาว่าไม่รับของเนื่องจากเกินระยะเวลา จากนั้นก็รอดำเนินการคืนเงินครับ

  • @gig6498
    @gig6498 2 ปีที่แล้ว

    ถ้ากดยืนยันเเล้ว ขึ้นว่ามีข้อผิดพลาด นั้นเกิดจากส่วนไหนได้บ้างครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว +1

      อาจจะเกิดจากระบบหรืออินเทอร์เน็ตครับ รอสักพักแล้วทำใหม่ หรือลองรีสตาดเครื่องสักรอบครับ

  • @tanyapornnamsuk2902
    @tanyapornnamsuk2902 2 ปีที่แล้ว

    แล้วถ้าเราได้รับสินค้าไม่ครบ ต้องการเงินคืนโดยที่ไม่คืนสินค้า ขอเงินคืนเฉพาะสินค้าที่ขาดได้ใหม

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ขอคืนเฉพาะสินค้าได้ครับมีในตัวเลือกการคืนสินค้าจะแยกกัน เบื้องต้นให้แชทไปถามร้านก่อน ร้านอาจจะส่งตามมาหรือคืนเงินครับ

    • @mudnacare7955
      @mudnacare7955 ปีที่แล้ว

      @@dinny.t เขาหมายถึงขอคืนเฉพาะเงิน ตามสินค้าที่ขาดไปจากร้านค้าครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ซื้อสินค้ามาพร้อมกัน เวลารีวิวและคืนเงิน สินค้าจะแยกกันทุกรายการครับ

    • @Charet119
      @Charet119 ปีที่แล้ว

      @@mudnacare7955 หลายวันก่อนจะซื้อกาแฟ 7 ถุงได้มา 5 ถุงแชต ไปที่ร้านค้าก็ได้ส่ง เพิ่มมา 2 ถุง ครบ( จะเป็นบางร้านหรือเปล่าไม่แน่ใจ) นะ........

    • @mudnacare7955
      @mudnacare7955 ปีที่แล้ว

      @@Charet119 น่าจะบางร้านครับ ผมเคยสั่งของมา 1 เซ็ท ได้ไม่ครบ และเสียหายบางชิ้น แช็ทถามร้านตอบแต่ไม่ได้คำตอบ ให้ระบบตอบก็บอกให้คืน ดีที่ราคาไม่สูงเลยขี้เกียจจุกติก ซื้อเพิ่มร้านอื่นแทน

  • @blacklight4740
    @blacklight4740 2 ปีที่แล้ว

    เก็บเงินปลายทาง คืนสินค้า จะได้รับเงินคืน จากไหนหรอ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      อยู่ในวอลเลทของแอปครับ กดเลือกดูตรงบัญชีล่างขวาจะมีรายละเอียดครับ

  • @Patimaphon-p5p
    @Patimaphon-p5p 2 ปีที่แล้ว

    ถ้าไม่มีวอเล็ตไม่มีที่ให้โอน แต่ตอนสั่งเก็บเงินปลายทาง คืนสินค้าจะได้รับเงินทางไหนคับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      wallet ของ Lazada ครับ สามารถนำเงินส่วนนั้นไปซื้อของต่อได้ครับ เข้าไปเชคดู บัญชี(ล่างขวา)/เลื่อนขึ้น จะเจอ lazada wallet ครับ

  • @chansuk2201
    @chansuk2201 2 ปีที่แล้ว

    Lazadaเค้าจะคืนเงินแบบไหน โอนเข้าบัญชีธนาคารหรือป่าวครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว +1

      คืนไปยังต้นทางที่จ่ายครับ เช่น จ่ายผ่านบัตร ก็คืนกละบเข้าบัตร แต่ถ้าหากคืนไม่ได้ จะเข้าไปยัง wallet ของ Lazada ครับ สามารถนำเงินส่วนนั้นไปซื้อของต่อได้ครับ เข้าไปเชคดู บัญชี(ล่างขวา)/เลื่อนขึ้น จะเจอ lazada wallet ครับ

  • @nonghardy3362
    @nonghardy3362 2 ปีที่แล้ว

    ถ้าร้านค้าไม่อนุมัติ​ส่งสินค้าคืน​ เราก็ไม่ได้คืนหรอครับ​ คือผมสั่งของ​ไม่ตรงปกมาเลยอยากขอคืนสินค้า

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว +1

      ลาซาด้าจะมีระยะเวลาให้ร้านค้าพิจารณา หากร้านค้าไม่กระทำการใดๆในเวลาที่กำหนด ลาซาด้าจะทำเรื่องยกเลิกให้ครับ

    • @จุรีรัตน์ระเห็จหาญ
      @จุรีรัตน์ระเห็จหาญ 2 ปีที่แล้ว

      @@dinny.t และถ้าของไม่ตรงปก เราสั่งเย็นลี่ 2โล แต่ได้บ๊วย2ล. แต่บ๊วยถูกกว่า เย็ลลี่และเจ้าของและตอบ พอเราขอ คืนเงินและของ สำเร็จ ร้านค้าก็ ตอบวันนั้นเลย ว่าจะเอาของ ใหม่ไห้ และไห้เรายกเลิก กดเงิน คืน แต่เรากด ยกเลิกเงินคืนไม่ได้แล้ว มันนานเกิน

  • @emmylucky96
    @emmylucky96 ปีที่แล้ว

    พี่คะคือของมันเสียหายมันใช้การไม่ได้แล้วหนูจะคืนเงิน คืนสินค้าหนูกดเข้าไปทำเรียบร้อยแล้วค่ะแต่เหมือนร้านค้าร้านนี้จะไม่ยอมเขาบอกว่าถ้าไม่เสียหายตีกลับนะคะ อ้าวแล้วของมันเสียมันใช้ไม่ได้มันยังจะตีกลับคืนมาหาหนูหรอคะ แล้วมันก็สามารถพูดเองว่าของมันไม่เสียบังคับเราเอาได้เหรอครับพี่อย่างนี้เราควรจะทำยังไงคะ เหมือนร้านนี้ตั้งใจหลอกลวงค่ะ เหมือนมันจะรู้ว่าเราไม่รู้เรื่องแล้วทำอะไรไม่ค่อยเป็นนะคะพี่ แล้วอย่างนี้หนูควรทำอย่างไรคะหนูอุตส่าห์ทำแทบตาย ทุกวันปวดหัวกับแก็ง Call Center ก็พอแรงแล้วคะ แต่พวกหลอกลวงเข้ามาอยู่ใน App แบบนี้ขายของแบบนี้เราควรจะทำยังไงคะพี่ช่วยหนูหน่อยค่ะ ที่มันพูดความหมายคือคุณจะ กดคืนของคืนสินค้าได้แต่ฉันก็สามารถพูดได้ว่าของฉันไม่เสียสามารถตีกลับคืนมาหาเราได้อีกโดยไม่ยอมรับค่ะแล้วจะทำไงคะพี่ หนูไม่อยากให้พวกนี้มาหลอกเงินเอาลูกค้าได้ง่ายๆค่ะหนูเจ็บใจค่ะทำกับเราได้ มันก็จะได้ใจ แล้วก็ไปทำกับคนอื่นๆอีกคะ
    แล้วหนูสั่งมา 2 ชิ้นเขาใส่กล่องมากล่องเดียวและเวลาหนูคืนของหนูต้องไปหากล่องเพิ่มมาใส่อีกอันนึงไหมคะพี่ให้มันเป็น 2 กล่อง หรือใส่กล่องอันเดิม 2 ชิ้นเหมือนที่มันส่งมา ช่วยตอบหนูด้วยนะคะหนูอยากรู้ ขอบคุณค่ะ😊👍💕💕💗💙💜

    • @emmylucky96
      @emmylucky96 ปีที่แล้ว

      ติดตามให้แล้วนะคะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      การคืนสินค้าใช้กล่องเดิมหรือกล่องใหม่ได้ครับ สามารถเลือกได้ว่าจะคืนชิ้นไหน หากร้านเดียวกันก็ใส่ไปด้วยกันเลย
      หากร้านค้าตรวจสอบสินค้าแล้วว่าใช้ได้ทั้งที่ใช้ไม่ได้ ให้ร้องเรียนร้านค้าไปยังลาซาด้าครับ โดยไปที่โปรไฟล์ร้านค้านั้นๆ ตรงจุดสามจุดด้านบนขวาเลือก รายงานร้านนี้ ครับ
      ที่สำคัญคือก่อนจะซื้อของต้องไปดูว่าร้านมีความน่าเชื่อถือไหมเช่น คะแนนดาว เปิดมาแล้วกี่ปี สำคัญคือรีวิว ครับ

    • @emmylucky96
      @emmylucky96 ปีที่แล้ว

      @@dinny.t มันมีเขียนว่าให้รายงานผู้ขายกับแชร์ร้านนี้ค่ะ เราต้องกดเข้าไปตรงรายงานผู้ขายใช่ไหมคะ ขอบคุณค่ะ😊👍💕💕💗

  • @rddrsnr9480
    @rddrsnr9480 2 ปีที่แล้ว

    ถ้าเราคืนไปแล้วเขาไม่ส่งของกลับมาจะทำไงครับ แค่ทักแชทไปยังไม่ตอบเลยแล้วถ้าเขาไม่อนุญาตคืนของจะทำยังไงครับ ของผมสั่งมาเครื่องใช้งานไม่ได้

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      จะมีระยะเวลาให้ร้านพิจารณาหลังจากที่เรายื่นคำร้องไป หากร้านไม่ดำเนินการในเวลาที่กำหนด ลาซาด้าจะดำเนินการเองครับ

    • @กินไปอ้วนไป-ษ1ป
      @กินไปอ้วนไป-ษ1ป 2 ปีที่แล้ว

      แล้วลาซาด้าจะดำเนินการยังไงต่อคะ ถ้าร้านค้าไมทำการคืนเงิน

  • @wiuyfhdxcvgdhvf7942
    @wiuyfhdxcvgdhvf7942 ปีที่แล้ว

    เหนือสิ่งอื่นใดคือร้านค้าต้องมีความจริงใจกับลูกค้า เพราะว่าร้านค้ารู้ดีอยู่แล้วว่าส่งอะไรมาให้ลูกค้า ของดีหรือไม่ดีร้านค้าย่อมรู้อยู่แก่ใจหลอกลวงคนอื่นมันหากินไม่ขึ้นไม่เจริญหรอก เพราะว่าของตีกลับ มันเสียเวลาและเสียความรู้สึก

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      เห็นด้วยครับ เพราะบางคนยังไม่รู้ว่าสามารถคืนของได้ เลยเสียเปรียบร้านค้าครับ

  • @อรพรรณโตมี-ณ4ผ
    @อรพรรณโตมี-ณ4ผ 3 หลายเดือนก่อน

    เรายกเลิกวิธีคืนของอันแรกได้ไหมแล้วทำวิธีคืนของใหม่ได้ไหมคะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  3 หลายเดือนก่อน

      หมายถึงคืนบางรายการใช่ไหมครับ ต้องแชทไปบอกร้านก่อนว่าจะคืนอันไหน หากระบบไม่ให้แยกคืน พอของถึงร้าน ร้านจะเช็คของเองครับว่าสินค้ากลับมาเท่าไร
      การคืนทำได้ทีละครั้งตามระยะเวลาที่กำหนดด้วยครับ

  • @ezchannel5862
    @ezchannel5862 2 ปีที่แล้ว +1

    กล้องเสียหายใส่กล้องใหม่ได้ไหมครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ใส่กล่องใหม่ได้ครับ ที่ให้เก็บกล่องเก่าไว้เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายในการซื้อกล่องเฉยๆครับ

  • @kotchakornnule2282
    @kotchakornnule2282 2 ปีที่แล้ว

    ถ้าจ่ายแบบปลายทางแล้วจะได้รับเงินคืนแบบไหนหรอค่ะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ใน wallet ของลาซาด้าครับ

    • @kotchakornnule2282
      @kotchakornnule2282 2 ปีที่แล้ว +1

      @@dinny.t ขอบคุณมากๆค่ะ

  • @panthip9418
    @panthip9418 2 ปีที่แล้ว

    รอให้ร้านค้าอนุมัติก่อนเราถึงจะสามารถเลือกขนส่งได้ใช่มั้ยคะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ใช่ครับ จะมีระยะเวลาให้ร้านค้าดำเนินการ ร้านค้าอาจจะยื่นข้อเสนอให้ เช่น ให้ระงับการคืนสินค้าแต่จะส่งตัวใหม่มาให้แทน หรือคืนเงินให้ อาจจะคุยกันผ่านแชท หรือหากร้านค้าไม่ดำเนินการใดๆ ในช่วงที่กำหนด ลาซาด้าจะดำเนินการคืนเงินเองครับ

  • @อนุสรณ์แซ่ย่าง-ฝ9จ

    เงินจะเข้าราสาด้าวอลเรลเงินจะอยุ่ตรงไหนคัฟ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      รูปบัญชีล่างขวาครับ สามารถนำไปซื้อสินค้าต่อได้

  • @เสฏฐวุฒิธุระสุข-ผ3ฎ

    แฟชจะเข้ามาเอาของที่บ้านใช่มั้ยครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว +1

      มีให้เลือกครับ ระหว่างเรานำส่งเอง กับให้เข้ามารับของที่บ้าน(ที่อยู่ที่มาส่ง) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายครับ กดเลือกได้ครับ แต่ต้องให้ร้านค้าอนุมัติก่อนครับ

  • @คนสู้ชีวิต-ฑ9ฑ
    @คนสู้ชีวิต-ฑ9ฑ 2 ปีที่แล้ว +1

    มันเป็นสินค้าส่งมาผิดแล้วผมส่งกลับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      แสดงว่าร้านปะหน้าผิด ตอนส่งกลับมีตัวเลือกให้เลือกเหตุผลส่งกลับครับ แนะนำให้ทักแชทไปที่ร้านด้วยนะครับ ขั้นตอนจะได้ง่ายและเร็วขึ้น

  • @ธนานันคนช่างฝัน
    @ธนานันคนช่างฝัน 2 ปีที่แล้ว

    ถ้าจ่ายเงินสดไปเราจะได้เงินสดกลับมาไหมครับคือผมสั่งโต๊ะกลมทรงสูงกับได้โต๊ะเหลี่ยมทรงเตี้ยมาแทน

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      เงินสดเงินจะไปอยู่ที่บัญชีวอลเลตของลาซาด้าครับ

    • @ธนานันคนช่างฝัน
      @ธนานันคนช่างฝัน 2 ปีที่แล้ว

      @@dinny.t ขอบคุณครับ

  • @น้องบีลิน-ฤ7ฅ
    @น้องบีลิน-ฤ7ฅ 2 ปีที่แล้ว +1

    สวัสดีค่ะรบกวนสอบถามหน่อยค่ะขนส่งเข้ามารับเองที่บ้านพอดีทางร้านค้าขอหมายเลขพัสดุเอาจากตรงไหนค่ะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ในแอปลาซาด้าครับ ไปตรงบัญชี การคืนเงินคืนสินค้า จะเจอบาร์โค้ดและเลขพัสดุ เอาให้ขนส่งยิง หรือถ้าไม่อยู่บ้านขอไลน์พัสดุแล้วแคปหน้าจอส่งให้ครับ แต่ต้องให้ร้านค้ายอมรับส่งสินค้าคืนก่อนนะครับ ค่อยเลือกวิธีจัดส่งสินค้า

    • @น้องบีลิน-ฤ7ฅ
      @น้องบีลิน-ฤ7ฅ 2 ปีที่แล้ว

      @@dinny.t ขอบคุณมากนะคะ💕🙏

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ยินดีครับ

  • @SK-is8qx
    @SK-is8qx 2 ปีที่แล้ว +1

    คือถ้าเราสั่งผิดไซต์จะกรอกเเบบฟอร์มยังไงครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว +2

      มีตัวเลือกให้เลือกครับ หากไม่มีก็เอาที่ใกล้เคียง หากพัสดุอยู่ในสภาพดี ยิ่งไม่ได้แกะกล่อง เลือกตัวไหนก็ได้เงินคืนครับ

  • @krtiracing1514
    @krtiracing1514 2 ปีที่แล้ว

    แล้วกรณีอัพรูปภาพไม่ได้อ่ะต้องทำไงของผมเวลาจะเพิ่มรูปภาพแล้วมันเด็กออก

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      เข้าไปเคลียแคชของแอปดูครับ ลองดูตามนี้ครับ th-cam.com/video/j_0Ewe_bvBk/w-d-xo.html
      หรือไม่ก็ลองรีสตาดเครื่องสักรอบครับ

  • @kongkraingsak2469
    @kongkraingsak2469 2 ปีที่แล้ว

    ถ้าร้านค้าไม่อนุมัติคืนของจะทำยังไงคับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      จะมีระยะเวลาให้ร้านพิจารณาหลังจากที่เรายื่นคำร้องไป หากร้านไม่ดำเนินการในเวลาที่กำหนด ลาซาด้าจะดำเนินการเองครับ

  • @ธราธิปแสงเพ็ชร
    @ธราธิปแสงเพ็ชร 2 ปีที่แล้ว +1

    ต้องเขียนที่อยู่ผู้รับและผูส่งไหมครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว +1

      ไม่ต้องเขียนอะไรครับ แค่แพคไว้ ขนส่งมารับเขาจะปริ้นจากระบบมาติดเอง

  • @ธราธิปแสงเพ็ชร
    @ธราธิปแสงเพ็ชร 2 ปีที่แล้ว

    เราต้องเขียนที่อยู่ของผู้รับไหมครับกรือว่ากล่องมาแบบไหนส่งคืนแบบนั้นเลย

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ไม่ต้องเขียนอะไรครับ แค่แพคไว้ ขนส่งมารับเขาจะปริ้นจากระบบมาติดเอง

  • @sorry491
    @sorry491 2 ปีที่แล้ว

    พี่คะในกรณีของหนูคือหนูฉีกกล่องด้านหน้าแล้วแต่บาร์โค้ดที่มันมากับกล่องมันโดนฉีดไปด้วยหนูต้องทำยังไงดีคะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว +1

      ไม่เป็นไรครับ แค่แพคของให้เรียบร้อย รอขนส่งมารับ เขาจะมีโค้ดใหม่ในระบบอัตโนมัติครับ

  • @vkn.familydoubleo5486
    @vkn.familydoubleo5486 2 ปีที่แล้ว

    ถ้าเรารีวิวสินค้าแล้วสามารถคืนสินค้าได้ป่าวค่ะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      รีวิวทำได้ตลอดครับ ร้านค้าจะห่วงและกังวลมากเกี่ยวกับการรีวิว ดังนั้น เราควรดำเนินการให้เรียบร้อยก่อนค่อยมารีวิวก็ได้ เช่น สินค้าเป็นยังไง ส่งคืนยากไหม เปลี่ยนได้ไหม ใช้เวลานานไหม แนะนำคุยกับร้านค้าว่า "หากดำเนินการเรียบร้อยยินดีรีวิว 5 ดาวค่ะ"

  • @07นายธีรวัฒน์เย็นเยือก

    ถ้าอยู่ระหว่างเตรียมจัดส่งคืนได้ใหมครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ยังคืนไม่ได้ครับ หากไม่ต้องการแล้ว สามารถแจ้งขนส่งว่าไม่ขอรับสินค้าได้ครับ

  • @อติรัณณเงินเต
    @อติรัณณเงินเต 2 ปีที่แล้ว

    พี่ครับเงินเข้าทางบัญชีราซาด้าแล้วผมไม่อยากสั่งของต่อแล้วจะเอาเงินคืนจากบัญชีราซาด้ายังไงครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      จะยังไม่สามารถโอนออกได้ครับ โอนไปบัญชีลาซาด้าคนอื่นได้ หรือเอาไปจ่ายค่าน้ำค่าไฟได้ครับ แนะนำให้จ่ายค่าสินค้าผ่าน true wallet นะครับ เข้าไว วิธีเปิดใช้งาน th-cam.com/video/vJ-wZOi6XR8/w-d-xo.html ได้ทุกเครือข่ายครับ

    • @sompornkromthaisong245
      @sompornkromthaisong245 2 ปีที่แล้ว

      รอกี่วันคะถึงได้เงิน

  • @nalawanboonnoon9044
    @nalawanboonnoon9044 2 ปีที่แล้ว +1

    ลองคืนของแล้วค่ะของไม่ตรงปกแต่พอจะอัพรูปลงก็อัพไม่ได้ค่ะทำไงดีค่ะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าส่งไปแล้วไม่เป็นไรครับ ร้านจะตรวจสอบสินค้า ถ้าเป็นไปตามนโยบายร้านคืนแน่นอนครับ แนะนำก่อนแกะกล่องให้ถ่ายวีดีโอหรือถ่ายรูปไว้นะครับ จะได้ง่ายตอนคืนสินค้า

  • @marinqungrooq9857
    @marinqungrooq9857 2 ปีที่แล้ว

    เขียนริววิวก่อนการยกเลิกสินค้าจะคืนเงินได้ไหมคะ

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      ไม่เกี่ยวกันครับ สามารถทำได้ แนะนำว่าอย่าพึ่งรีวิวจนกว่าจะได้เงิน เพราะทางร้านอาจจะ .... ได้ ได้เงินแล้วก็ยังสามารถรีวิวได้ครับ

  • @เที่ยวสะใจ
    @เที่ยวสะใจ 2 ปีที่แล้ว

    ขอถามหน่อยครับเราต้องเซ็นชื่อรับของไหมครับพอดีลุงข้างบ้านไม่มีมือถือแลัวใช้ให้เราสั่งของแทนแลัวเราต้องออกไปทำงานไม่ได้อยู่บ้าน

    • @dinny.t
      @dinny.t  2 ปีที่แล้ว

      อันนี้แล้วแต่บริการส่งแต่ละเจ้าครับ บางเจ้าก็ไม่เรื่องมาก บางเจ้าก็ต้องเซน แต่ที่สำคัญ ถ้าเขาเคยมาส่งบ่อยก็ไม่น่ามีปัญหาอะไร นอกจากเขาจะไม่เคยมาและไม่รู้จักบ้านครับ หรือถ้ามีเก็บปลายทางก็จะลำบากหน่อย ทางที่ดี รับโทรศัพท์จากขนส่ง บอกเขาว่าบ้านอยู่ไหน หรือบอกให้ไปส่งบ้านลุงเลยก็ได้ หากมีเก็บปลายทางก็ขอช่องทางการโอนเงินกับเขาครับ

  • @wutthipongdasri22
    @wutthipongdasri22 ปีที่แล้ว

    เอาบาร์โค้ดให้เค้ายิงใบปะหน้าเค้าจะจัดการเองเลยใช่ไหมครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ใช่ครับ หรือบอกชุดเลขก็ได้ครับ

  • @ปีศาจเทพ-ห9ฅ
    @ปีศาจเทพ-ห9ฅ ปีที่แล้ว

    พี่แล้วถ้าเขาเก็บเงินปลายทางแล้วมันเขียนว่าคืนเงินผ่านลาซาด้าวอลเล็ตเราจะทำยังไงดีผมเข้าลาซาด้าวอลเล็ตไม่ได้เราเอาเงินที่คนมารับของคืนได้มั้ย

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      เข้าแอปลาซาด้า กดทางด้านล่างขวา(บัญชี) จะมีคำว่าบัญชีวอลเลตของลาซาด้าอยู่ครับ เงินตัวนี้ไม่สามารถโอนออกเป็นเงินสดได้ครับ สามารถนำไปซื้อของหรือจ่ายค่าโทรศัพท์และค่าอื่นๆได้ครับ / คนที่มารับ-ส่งของ ไม่สามารถไปเรียกรับเงินกับเขาได้ครับ เขามีหน้าที่ส่ง-รับเท่านั้นครับ

  • @ทยาตาสนิทวัฒนา-ฑ3ฏ

    ของปลอมหรือเปล่าอย่างเช่นพระรอดลำพุลราคา200บาทราคาจริงเป๊นแสนทื่เขาชื้อขายทั่วไปผมยังสงสัยอยุ่เกี่ยวกับพระเครื้องบางรุ้นเขาชื้อขายกันเป๊นลลล้านในลาชาด้า500บาท

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      เป็นไปได้สูงครับ ส่วนมากของมาจากจีนทั้งนั้น

  • @พนธกรศรีเสมอใจ-ฤ2ฎ

    ขอแต่เงินคืนไม่ส่งสินค้าคืนได้ไหมครับและถ้าจ่ายปลายทางจะได้เงินคืนยังไงครับ

    • @dinny.t
      @dinny.t  ปีที่แล้ว

      ไม่ส่งสินค้าคืนได้ในกรณีที่ร้านค้าไม่ต้องการของครับ ของบางชิ้นร้านค้าต้องตรวจสอบก่อนถึงจะคืนเงินให้ / เก็บปลายทางเงินจะไปอยู่ในบัญชีวอลเลตลาซาด้า สามารถรำไปซื้อของต่อได้ครับ