นายจ้างระบุ Gen Z ทำงานด้วยยากสุด | Highlight Mission Daily Report 28 เมษายน 2023
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 27 เม.ย. 2023
- คนรุ่นใหม่ที่กำลังเข้าสู่โลกของการทำงาน
ในปัจจุบันก็คือคนกลุ่ม GenZ ที่เกิดนับตั้งแต่ปี 1997
แน่นอนว่ากลุ่มคนเหล่านี้ต้องออกมาเรียนรู้และปรับตัวให้เขากับสภาพแวดล้อม
การทำงานในปัจจุบันที่เปลี่ยนไปอย่างมากจากการมาถึงของ โรคโควิด-19
.
อย่างไรก็ตาม กลุ่มหัวหน้างาน ผู้บริหาร อีกทั้งเจ้าของกิจการ
ต่างก็ต้องเรียนรู้ที่จะทำงานกับคนรุ่นใหม่กลุ่มนี้ด้วยเช่นเดียวกัน
แน่นอนว่าคงไม่ใช่เรื่องที่ง่ายสักเท่าไหร่
.
รับชมฉบับเต็มได้ที่
bit.ly/3AAzUvf
.
#MissionToTheMoonPodcast
#MissionDailyReport
เราเป็น Gen Y อายุเลข 2 ปลายๆ ยังรู้สึกว่า Gen Z ทำงานด้วยยากจริงๆค่ะ ไม่ใช่ทุกคนนะคะแต่ส่วนมากของน้องๆ gen นี้เรารู้สึกต้องปรับวิธีการสื่อสารกับน้องค่อนข้างมากเลยค่ะ การทำงานของน้องๆคือทำเฉพาะสิ่งที่ตัวเองชอบหรืออยากทำเท่านั้น ถ้างานไหนไม่ชอบคือไม่ทำหรือทำแบบให้เสร็จๆไม่ได้เข้าใจในเนื้องาน/พยายามทำให้ออกมาดี บางคนรับ comment ไม่ได้เลย แค่พูดว่าพี่ขอแนะอะไรหน่อยได้มั้ย น้องคือบอกไม่พร้อมฟัง 😅
เอาจริงๆมันจริงนะคะ ส่วนตัวแล้วคือ จับทำไปด้วยกัน ให้เหตุและผลไปด้วยกันก่อน ด้วยความที่วัยยังเข้าใจกัน แต่ก็เคยเจอแบบประหลาดขั้นสุด เหมือนกัน แต่เอาแค่หลักเลยค่ะ คน วิธีการ objective แล้วก็พยายาม ทำตัวปรับไปด้วยกัน เอาจริงๆเป็น Y มันเหนื่อยนะคะ เหนื่อยจัด ในการ รับ Boom ส่งมาที่ X ละเจอ x แนวไหนอี๊ก
นึกว่าเจอคนเดียว ไม่มีคำบรรยายค่ะ เหนื่อยใจ ดีลงานยาก ยึดมั่นในตัวเอง อึดอัดค่ะ
อาจจะขาดทักษะในการใช้ภาษาพูดนะคะ พิมพิ์อย่างเดียว ไม่มีทักษะในการใช้นำเสียงเวลาพูด บางครั้งห้วนมากเลยดูกร้าวร้าวคะ
ผมเจน Y ทำงานร่วม Gen Z หลายคนมาก เด็กพวกนี้อินดี้ แต่มีของ อยู่ที่เราใช้เขาเป็นรึเปล่า เด็กพวกนี้ความคิดสร้างสรรค์สูงมาก ชอบการเปลี่ยนแปลง ถ้าบริษัทหรือหัวหน้าไม่ยืดหยุ่นพอ ก็จะเอาเขาไม่อยู่เลย
เป็นผลจากการสื่อสารผ่าน"มือถือ"มากกว่าการ"พูดคุย"กันโดยตรง
เพราะการพูดคุยกันแบบซึ่งหน้า มันเป็นการสื่อสารที่มิใช่ด้วยแค่ภาษาพูด
แต่มันเป็นการแสดงออกทั้งภาษากาย สีหน้า ความรู้สึกที่ออกทางเนื้อเสียง ความไว้เนื้อเชื่อใจ
ที่จะนำมาซึ่งความรู้สึกเป็นสังคมเดียวกัน หรือความขัดแย้งกันก็ได้
สิ่งนี้คือการอยู่ร่วมกันโดยใช้"สัญชาตญาณการพูด" ที่เราใช้กันมานานตั้งแต่เราอยู่ในถ้ำ
จึงไม่แปลกที่ GEN Z บางคนที่ใช้มือถือมามากๆ จะมีการสือสารที่ยาก หากจะพูดคุยหรือประสานงานด้วย
เพราะทักษะตรงนี้ ได้ถูก"พราก"ไปด้วยรูปแบบเทคโนโลยีการสื่อสารในปัจจุบันไปแล้ว
หากมองให้ไกล ปัญหาเรื่องงานมันยังผิวเผิน หากพวกเค้าต้องมีครอบครัว มีลูก
และถ้าผู้ปกครองขาดทักษะการสื่อสารความรู้สึกกับลูก มันจะเกิดอะไรขึ้นในอนาคตครับ
ผมมันใจว่าคน GEN Z เข้าใจปัญหานี้ดี และกำลังพยายามปรับตัว และต่อสู้กับสิ่งยั่วยุมากมาย
ที่โผล่ขึ้นมาบนมือถือ รวมถึงแรงกดดันทางสังคม
แต่ผมอยากบอกคน GEN Z ว่า จริงๆแล้วคนเราทุกคน ไม่ว่าจะแก่ จะหนุ่ม จะเด็ก
รวมถึงผู้ที่ยังไม่ได้เกิดมา หรือจากไปแล้ว
ล้วนมีปัญหาอุปสรรค ที่ต้องฝ่าฟันในยุคของตนกันทั้งสิ้น
ในความเป็นจริงมนุษย์ก็ไม่ได้มีการแบ่ง GEN อะไรกันขนาดนั้นหรอกครับ
เราทุกคนทุกคน ทุกวัย ล้วนเป็นมนุษย์ที่อยู่บนพื้นฐานเดียวกัน
รู้สึกสุข ทุกข์ เช่นเดียวกัน ไม่ได้มีอะไรแตกต่างกันเลย
จงอย่าน้อยใจในโชคชะตา หรือกล่าวโทษยุคสมัยที่เราเกิดมาเลยครับ
*สุดท้ายปัญหานี้ มันจะส่งผลต่อ"ทุก GEN ในปัจจุบัน" รวมถึงเด็กเล็ก+เด็กวัยเรียนด้วย
แต่ GEN Z คือผลผลิตชุดแรก ที่แสดงให้เห็นผลกระทบเป็นรูปธรรมในปัจจุบัน
ผมจึงอยากให้หลักสูตรการศึกษาไทย เข้าใจ ปรับปรุง ถึงปัญหาของเด็กในปัจจุบันด้วยครับ
ขอเป็นกำลังใจให้กับทุกท่านครับ.
ที่ผมเจอบ่อยๆคือ
1.การเล่นมือถือ
2.ไม่มีความอดทน
3.รู้มากเกินแต่สิ่งที่รู้นั้นด้อยกว่าของเดิมแต่ก็ยังคิดว่าความคิดของตัวเองนั้นถูกเสมอ😅
GenZทำงานกับGenZก็ยากค่ะ ค่อนข้างแบบห้ะ ห้ะ ห้ะ (การบอกให้เพื่อนแก้งานเป็นเรื่องยากมาก แล้วถ้าบอกไปเพื่อนจะบอกว่าเธอไม่นึกถึงจิตใจเราเลย ก็แบบห้ะ สรุปคืออยากให้งายดีคนที่เห็นว่ามีปัญหาต้องแก้เอง ถ้าบอกให้เจ้าตัวแก้เราจะก้าวร้าว แล้วเป็นแบบนี้ 80% ในสาขา //ประมาณว่าเราไม่นึกถึงความตั้งใจของเขาไรงี้ )
เพื่อนสนิทเราที่เรียนอีกคณะเขาบอกว่าปีเขามีคนโดนแบนเพราะไปบอกให้เขาแก้งาน ;-;
แต่ตอนมัธยมไม่เคยเป็นแบบนี้ใครผิดก็คนนั้นแก้ถ้าใครว่างก็ไปช่วยเพื่อน
เพิ่งเจอมา “ทำไมผมต้องทำ ผมไม่ได้ความรู้อะไรจากงานนี้”
เอ๋า เขาจ้างมาทำงานเด้อ ไม่ใช่มาหาความรู้
จะเอาสิทธิ์นั่นนีี่ แต่ไม่รู้หน้าที่ตัวเอง
ไม่ทำ ก็เลิกจ้าง จบ😂
555555
จริงทุกประการ นึกว่าเจออยู่คนเดียว
Gen Z พอไปเจอ Gen ก่อนที่ไม่เก่งสักคน ก็จะคิดว่าคน Gen ก่อนไม่เก่งสักคนเป็นแบบนั้นหมดแบบเหมาเข่ง ทั้งๆคนที่เก่งๆและมีประสบการณ์มากมาย ก็ไปตราหน้าว่าเค้าไม่ทันสมัยไปซะหมด แต่ไม่มองเรื่องประสบการณ์ตัวเองที่น้อยมาก ว่าฉันเหนือและเกิด อีโก้ นี่แหละต้นเหตุของปัญหา ใช้คำว่า internet social media มาบอกว่า Gen เก่าไม่ทันสมัย แต่รู้มั๊ยคน Gen ไหนสร้าง Internet และพัฒนา OS ต่างๆ และ App มากมายใน App Store มาให้เราใช้งานกัน
เจน x/y คิดว่านะ
ตัวเองคงเป็นคนส่วนน้อยที่ชอบเด็ก GenZ
ส่วนตัวเป็นคนที่ไม่อินกับเรื่อง Gen เท่าที่เจอมาคนที่ทำงานดีไม่เกี่ยวกับอายุ เพศ หรือการศึกษาเลย อยู่ที่แนวคิดทัศนคติมากกว่า
Gen Z ก็เจอหัวหน้าเป็น Gen Y เอง ไม่ได้ล้าหลังขนาดนั้นครับ เพียงแต่เด็กอยากจะเรียนรู้รึเปล่า ทำงานกลุ่มกับคนหลากหลาย Background ไม่ง่ายแต่ก็ไม่ยาก แค่เราต้องเข้าใจกัน เปิดใจลดอีโก้
Gen Z ยังมีคนหาข้อมูลใน TikTok อยู่เลย
ยาก ถึง ยาก มากคะ ยาก สุด คือ การ สื่อ สาร ไม่ อยากจ้าง เจน นี่ ถ้าไม่ จำเป็น
ถ้าบอกว่าเอาแช็ท GPT มาเขียนเมลล์ใหม่ๆ บ้างก็ชัดแล้วคือมุมมองของคนที่ไม่เคยลงหน้างานจริง ฟอร์มอีเมลล์ที่ชัดเจนมันมีที่มา ไม่ใช่นึกจะเปลี่ยนก็เปลี่ยน มันให้คนอีก 10 ส่วนงานที่ต้องดิลงานด้วยเข้าใจตรงกัน ลองให้ 10 ทีมมีฟอร์มอีเมลล์ของตัวสิ คิดว่ากว่าจะอ่านเข้าใจเสียเวลางานแต่ละทีไปเท่าไหร่ นั่นละทำไมคนนึงถึงเป็นลูกน้อง อีกคนนึงเป็นหัวหน้า
ตอน Gen Y ก็ว่าเราแบบนี้
หัวหน้าส่วนใหญ่ยังเป็น Gen X อยู่เลย
แก้ปัญหาพูดกุกกักก่อน
ทำไม?
1) มันเกิดมาด้วยสังคมของคำว่าผลประโยชน์
2) จากข้อ1 มันจะมีนิสัยเห็นแก่ตัวติดตัวมันมาโดยอัตโนมัติ
3) มันเกิดมาด้วยเทคโนฯ มันจึงเอาความคิดตัวเองป็นที่ตั้งก่อนเป็นลำดับแรกๆ
4) มันเกิดมาในช่วงเวลาที่มีระยะห่างจากการใกล้ชิดและดูแลจากพ่อ แม่ มากที่สุด ครที่ดูแลมันจริงๆคือ โซเชี่ยล กลุ่มเพื่อน และค่านิยมในปัจจุบัน
5) เพื่อนมันมักจะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจมากที่สุดกว่า พ่อ แม่ หรือครู อาจารย์
*ส่วนGenZ ที่ยีงมีข้อดีที่แตกต่างจากข้อที่กล่าวมา น่าจะมาจากการที่ พ่อ แม่ เอาใจใส่ ดูแลอย่างใกล้ชิด และมีการจัดการบริหารเวลาที่ดีให้กับลูกของตัวเอง
*ไม่แปลกใจเลยที่ในสภาวะการทำงาน พวกนี้จะทำงานด้วยยากที่สุดครับ (ไม่ใช่ว่ามันเป็น G ที่เก่งจนทำงานด้วยลำบาก อย่าลืมว่ามันไม่ใช่คนรุ่นใหม่ มันคนรุ่นเดียวกันแหละครับ มันเกิดมาเจออะไรบ้างละที่เราไม่เจอยกเว้นแต่ว่ามันจะนั่งยาน ทามแมชขีนมาจากอนาคตเท่านั้น 5555)
แค่คำที่คุณใช้ก็ไม่ให้เกียรติกันแล้วคับ
เจน z ผู้เวิ่นเว้อ สอบตกในโลกความเป็นจริงเสมอ