Uma dica jurídica, sei que é difícil pensar de forma fria em uma hora como essa, como geralmente não se espera esses resultados, geralmente os clientes não exigem a nota fiscal, no entanto, caso a situação fique ruim dessa forma exija a nota fiscal, se a pessoa não quiser te entregar chame ajuda policial para registrar ocorrência, também pela sonegação fiscal e para registrar os danos causados. Isso é importante para instrução de ação judicial.
@@thiannamoraes4458 Com certeza. O laudo ajuda a entender a extensão do dano e como ocorreu, enquanto o boletim de ocorrência ajuda a comprovar a relação da cliente junto a prestadora do serviço.
Estrelinha, tenho um caso q aconteceu comigo, mas é inverso, não tenho vergonha de falar pq todo mundo erra e o mais importante é assumir e reparar o erro. Tenho salão há mais de 20 anos, há uns 12 anos eu já era especialista em mechas e descoloração, uma cliente q já frequentava meu salão há uns 8 anos, Já tinha feito todo tipo química comigo queria tirar o vermelho e clarear p ficar loira, eu disse ok, se vc passar no teste a gente faz. Fiz 2 testes com ox de 20 e de 30, ela passou nos dois, preferi fazer com de 30 p não demorar muito agir p danificar pouco já q a ação do produto é mais rápida. Estrelinha, o cabelo dela era um pouco acima do ombro, deu corte químico mesmo passando no teste,caiu uns 50% ficando uns 5cm de raiz onde quebrou, nunca entendi o que aconteceu. Claro q na hora fiquei apavorada mas como profissional eu tinha q pensar na hora na melhor maneira de resolver tudo isso. Conversei com minha cliente q estava ciente do teste pq conversamos sobre isso, ela tb não entendeu oq tinha acontecido e eu propus de início um aplique no ombro q eu mesma doaria, colocaria e faria todas as manutenções até o cabelo dela crescer e ficar do tamanho q era, dei p ela tb um tratamento semanal, cortes quando necessário, retoque de raiz pq ela fazia progressiva tb, enfim, tudo q vc pensar eu fiz ate o cabelo dela chegar ao ombro novamente e deixar ela satisfeita,sem custo algum pra ela,foi mais ou menos 2 anos, mas não por medo de processo nem nada, mas pelo meu profissionalismo e integridade moral. Bom, quando o cabelo dela chegou ao ombro decidimos retirar as telas e apatir dali eu já tinha cumprido minha missão. Ela nunca deixou de ser minha cliente, levou e ainda leva familiares e amigas ao meu espaço e eu fico muito satisfeita com isso pq amo o que faço e é como eu te disse, todo mundo erra às vezes mas um profissional jamais pode deixar a cliente na mão!
Nossa, surpreendente, realmente foi lindo o que você fez, esses 2 anos foram até um investimento e te fez história, além de cuidar da sua cliente e respeitar sua própria honra como profissional, ainda lhe gerou uma decência incrível que não é todo mundo que tem não, como é o que a gente vê no caso dessa "profissional" do caso do vídeo, é tão incrível que a sua cliente ainda tá com você e até te recomenda para outras pessoas, e com certeza na época se sentiu bem vendo como você deu apoio e ajuda o melhor que pôde, ao invés de deixá-la na mão 🎉❤
Pois é... Também achei um absurdo ele alegar que ela assumiu o risco de ficar careca!!! Como assim??? Ninguém vai a um salão de cabeleireiro esperando sair de lá careca!!!! 🤦 Esse juiz só pode ser maluco!!!!
O outro caso q a Estrela mostrou, o namorado disse na cara da namorada q não namorava "João" Que horror!😮 Imagina se ela casa com ele e se cair doente? Já foi tarde!
Sou formada em estética e mestranda em Psicologia, minha pesquisa gira entorno justamente do cabelo como símbolo de feminilidade e o sofrimento associado psíquico relacionado as perdas... O depoimento dela quanto ao sofrimento é real e precisa ser validado. Que bom que ela conseguiu passar por essa fase difícil. Adorei o vídeo....
O que você tem que botar nesse TCC é a falta de legislação e urisprudência para a relação de vendedor e consumidor. Cabeleireiro vende a sua prestação de serviço e tem que ser responsabilizado sim!
Eu tenho uma raiva de gente que faz coisa errada, sabe que tá errada e se faz de sonsa 🤡 e pior, debocha. Pelo amor de Deus, uma mulher adulta agindo igual a cabeleireira agiu. Eu teria vergonha de mim mesma.
Nossa que absurdo que Juiz ridículo, injusto e irresponsável. Você pagou pra sair do salão bonita com cabelo maravilhoso e não pagou pra sair com cabelo destruído, mas a justiça de Deus não falha essa cabeleira de meia tigela vai colher o que plantou.
@@Fconure oxe, fiz o meu que estava passando da cintura no salão, descolori pra pintar de rosa, ou seja, teve que abrir bastante. Saí com o cabelo lindo e paguei justamente esse preço. Vai ver seu cabelo só é ruim, chocho e capenga mesmo.
Sinceramente, eu não acredito que a pessoa que comete algo assim seja apenas incompetência ou ignorância. Para mim ela fez deliberadamente por crueldade mesmo, por maldade como dizes. Porque não tem profissional que não tenha noção que não se pode deixar o produto por essa quantidade de tempo. Só acredito em algo assim, quando é uma adolescente muito jovem sem experiência que faz essas coisas na louca, em si mesma. Mas essa fez de propósito. E o comportamento cruel e mesquinho da tal "cabelereira" depois só indica isso.
Essa "profissional " é uma dissimulada grosseira, teria ido embora na primeira vez q ela foi rude (não fazendo o teste), muito cruel oq a moça passou na mão dessa coisa
AHHH ESTRELITA ❤ Obrigada por contar minha história no seu canal ❤ É um grande alerta para quem pensa em trocar a cor dos seus cabelos 😢 O corte químico é um processo doloroso mas, com a glória de Deus tudo vai passando a dor vai amenizando 🙏❤️ Obrigada pelo carinho de todos vocês nos comentários ❤ Deus abençoe pessoal ☺️
Essa "cabeleireira" vai receber o que é dela e vai vim forte! Que com que a Bruna se reergueu e está cuidando de si mesma e do cabelo, desejo tudo de bom pra ela ♥
Estou fazendo curso de cabeleireiro, estudando muuuuitooo pra não cometer esses erros grotescos. Tanto que, só vou mexer em loiro depois que fizer um curso específico só pra isso. Já sofrir corte químico, já tive resultados indesejados de salão, sei como isso é muito chato, prezo pela felicidade das minhas futuras clientes ♡
Parabéns pelo esforço em ser uma boa profissional. Espero que consiga realizar seu sonho. Eu acredito que erros sempre acontecem em qualquer profissão, oq mais importa é como lidamos, digo isso pq sei de um caso que um procedimento deu errado mas o cabeleireiro assumiu o erro e cuidou do cabelo até recuperar. Enfim boa sorte
Chocada com a maldade dessa cabeleireira, que além de tudo ainda ficou debochando dela quando a encontrou no supermercado! Que Deus perdoe essas pessoas ruins!
Só quem já sofreu um corte químico em um salão e ainda a cabeleireira estando errada quis culpar a cliente, vai entender a Bruna. Bruna, infelizmente isso acontece mais que imaginamos, eu lhe entendo pois já passei por isso, não tão severo como seu caso, mas passei. Com o tempo conseguimos recuperar, mas só nos sabemos como nosso psicológico fica. Força, você é linda.💛
Eu descolori uma vez não era nem pra eles aceitar porq meu cabelo era preto azulado o incrível é q abriu rápido a cor fiquei loira em um dia a sorte q deu certo , porq nem sempre acontece essa sorte .
Eu sofri também fazendo luzes meu cabelo quebrou muito e tava sem vida aí comecei pintar e fazer tratamento capilar e assim Eli voltou a normal ficou brilhoso e ficou muito lindo agora e eu não penso em fazer luzis nunca mas ☺️
@@thiannamoraes4458 "a pessoa perde o processo quando está errada" e quando o juiz é subornado também, humanos não merecem ter autoridade sobre si mesmos, é uma vergonha.
Se abandonar uma criança, q é totalmente dependente de cuidados, ela ñ sobrevive. Mtas que fazem perdem a guarda dos filhos ou gera pessoas revoltadas...
@@Jaspe_C ela tinha marido para cuidar do bebê! Lembrando que a paternidade tbm existe e ambos podem passar por momentos difíceis, um ajuda o outro com o filho e assim seguem em frente
Menina. Seu cabelo natural é tão liiindo. Passa repelente contra os bichinhos da transformação. Vc não precisa de nada artificial em você! Sua história é forte. Chorei aqui. Brilhe a luz que há em você 🥰
Também pensei nisso. Nunca vi cliente perder uma causa dessas. E dá pra usar essa mesma desculpa pra tudo. "Foi fazer uma plástica e deu errado, ficou deformada": Vc que foi lá então tá assumindo o risco "Foi no mercado e o preço tava errado": Vc que quis ir nesse mercado, podia ter ido em outro, então a culpa é sua.
Eu não não suporto negligência de qualquer profissional, principalmente por orgulho de não admitir que errou, as pessoas perdem a noção que em qualquer profissão vc pode causar danos irreversíveis, enfim muita resiliência é oq resume. Amei o apoio do marido e do amigo, me arrepiei porque as vezes as pessoas cuidam de nós de maneiras muito simples mas que fazem toda a diferença. Obrigada por contar essa história ❤️
Eu tenho a sorte de conhecer a Bruna pessoalmente e vi esse processo de perto. Ela é muito guerreira, aguentou firme e forte tudo e hoje está mais radiante do que já era, e realmente o cabelo dela é a coisa mais linda natural haha… Seu canal é maravilhoso ❤
Também teve o erro de cliente por não ter pesquisado com atenção uma profissional, apenas quis fazer no desespero. Se programem. Independente do que vocês queiram mudar na aparência, sempre pesquisem direito, vejam fotos, vejam portfólios. Já devia ter ido embora quando negou o teste de mecha. A “profissional” foi totalmente negligente, mas isso não é novidade. O que mais tem é gente que não sabe trabalhar direito. Por isso nós mesmos precisamos tomar nossas medidas de precaução.
Eu fiz a minha busca, procurei um salão consolidado, marquei com 1 mês de antecedência e solicitei orçamento descrevendo exatamente o que gostaria com fotos e uma análise do meu fio. Mesmo assim, sai do salão devastada com o meu cabelo manchado, cachos muito mais prejudicados do que o normal e em lágrimas, o dono do salão chegou na hora e me DEVOLVEU o meu dinheiro pois o trabalho realmente foi mal feito. NUNCA É CULPA DA CLIENTE. Não importa se foi na pressa ou não
Eu já fiz isso! O cabeleireiro veio me oferecer uma californiana sem teste de mecha kkkkkk detalhe: eu com progressiva e tonalizante castanho (que é igual preto e eu não sabia). Só recusei pq eu sabia que daria muito errado. Meses dps uma amiga aceitou e ele derreteu o cabelo dela! Tadinha 😢🤷🏻♀️
Uma coisa que essa cabeleireira nunca vai ter.. "LUZ", Pessoas maldosas já vivem nas trevas por natureza. Só desejo que a Bruna fique bem e possa enxergar ainda mais o quanto ela é maravilhosa! 🙏❤️
Eu sou cabeleireiro e triste a cliente sair com um cabelo assim. Eu mesmo faço teste de mechas e se vejo que n dar perco o dinheiro mas n perco minha paz. E muito frustante passar num processo com uma cliente e com juiz n deve ser nada agradável. Por isso sempre faço o meu melhor e se vejo que a cliente n gosta de tratar cuidar de seus cabelos n faço um loiro num cabelo fraco nada.
Mas nesse caso não é culpa da Bruna, ela cuidava do cabelo, o problema foi a má fé da cabeleireira q não sabia o que estava fazendo! Vc acha que foi frustante pra cabeleireira passar por um processo? kkk Imagina pra Bruna qie teve o cabelo arrebentado, ridicularizada pela "cabeleireira" , enfrentar processo e um juiz que diz no fim que a culpa é toda dela pq ela "assumiu" o risco! Esse processo parece ter sido comprado. Não querido, quem perdeu a paz foi a Bruna e não essa cabeleireira mau carater!
A última vez que eu fui no salão tinha 12 anos, pedi uma franja emo e sai com uma mini franja e o cabelo repartido no meio. Dali eu já entendi que teria que aprender e fazer tudo eu mesma
Há uns sete anos atrás quis ficar ruiva pela primeira vez... eu tinha acabado de sair de um noivado pesado e tava só o caco. Procurei um salão "top", no dia meu ônibus atrasou, senti um aperto no coração ( o sinal ) mas achei que era bobeira da minha cabeça. Tive um corte quimico severo e que ajudou à me sentir mais ainda no fundo do poço. Depois disso não confio mais em cabeleireiro nenhum, depois de anos criei coragem, estudei sobre ruivos e eu mesma decidi como me tornaria ruiva sem descolorir.
Oiii. Pode me dizer como vc conseguiu ficar ruiva sem descolorir? Meu ruivo ta desbotado ha meses, e descoloriu ano passado, meu cabelo ta elástico de mais
@@samyrf1777 melhor vc não tentar retocar ou mudar esse cabelo estando elástico. Espera bem e fica fazendo cronograma, cronograma é pra vida mas principalmente agr, mas sei que coloração+super clareadora+ox faz a pessoa ficar ruiva, principalmente se vc não tem coloração escura, a superclareadora é pra ajudar abrir mais tons, mas não é recomendado usar direto e principalmente num cabelo danificado, nem coloração normal
@@laiseleite113 eu usei a 12.0 com a 9.7 da igora... mas não recomendo vc fazer isso até tirar toda a parte danificada, pq nessa parte com certeza vai dar ruim se vc usar uma superclareadora.
Ela dizendo que as pessoas passavam perto dela com nojo cortou meu coração 😪o ser humano é cruel...Devemos ter mais respeito e compaixão cm o próximo e não julgar sem conhecer
Eu descolori meu cabelo da nuca por anos, já tem anos isso e nunca voltou ao que era essas mechas, é frágil, fino e quebra, até ver esse video achava que eu não tava cuidando adequadamente, mas acho que danificou o couro cabeludo permanentemente
O marido da cabeleireira é advogado, muito provável que já conhecia o juíz, cidade pequena. O que o juíz falou de que quando se vai ao salão se assume o risco, é muito absurdo, foge completamente do código do consumidor- prestação de serviços. Deveriam ter recorrido e denunciado.
Não sei meninas e meninos tbm, mas sempre acho que algumas cabeleireiras fazem isso pq querem 😅 Tipo assim: Eu vejo vários perfis no Instagram de profissionais falando que os únicos produtos que fazem efeito no cabelo são os de salão e que se vc não tem dinheiro para mudar, é melhor não mudar e continuar com seu cabelo natural, mas eles reforçam, cabelo natural e saudável com produtos de salão e blá blá blá... Ai eu acho que quando eles encontram um cabelo saudável que é cuidado apenas em casa, rola uma inveja, pq querendo ou não quando aprendemos a cuidar do nosso cabelo sozinho é menos cliente e dinheiro para eles 🤷 E se esses produtos que vendem em lojas de cosméticos não fizessem efeito como eles dizem não seriam tão vendidos e procurados! Apenas uma reflexão! 🌚😅
O seu canal é um serviço para sociedade!!! Impressionante como muita gente não tem noção nenhuma de química e simplesmente senta e confia no profissional 😥
Que história viu.. me emocionei muito, pois passei por um caso exatamente igual, depois de uma descoloração eu perdi o cabelo, tinha 19 anos! Uma barra .. fui muito zuada, porque tive que no mesmo dia da descoloração, sair com a cabeça raspada, cheia de lesões, ardendo e loiro laranja pq não pude tonalizar devido aos danos no couro cabeludo, eu não desejo pra ninguém, e senti a dor da Bruna, pq é muito ruim vc ver o seu cabelo lindo se acabar.. dureza a fase! Obrigada Estrela, esse caso foi incrível!
Aaaaaah não creio que ela perdeu o processo!!!!!!! Sim, ela que foi até o salão, porém confiou em uma "profissional" que, teoricamente, ESTUDOU para prestar o serviço ADEQUADAMENTE!!!!! Revoltada com esse caso, porém feliz por ver a Bruna bem hj!
Né? Imagina esse juíz incopetente atendendo uma pessoa que sofreu erro médico, ele vai falar que p paciente fez o procedimento assumindo risco pq quis? pqp.
Eu já passei por isso só que no meu caso eu tava prestes a me casar e queria dar um app no visual, a mulher simplesmente acabou com meu cabelo e eu saí de lá chorando muito gritando 🤦🏻♀️ eu deveria ter feito igual a moça do caso deveria ter processado essa cabeleira infeliz!
E por esses motivos e outros que nao vou mais em salao alem delas colocarem defeitos nos nossos cabelos .ainda fazem o que querem e nao respeitam a vontade da cliente.por isso eu merma tingo e faco botox nos meus cabelos.em casa.
A cada dia que passa a gente tem que cuidar mais dos profissionais que estão mechendo nos nossos cabelos, é triste mas a coisa fica feia se a gente confiar 100 % num profissional ou que diz ser um ...
A estrela me concientizou sobre descoloraçoes, eu to em transição e ela com esse cabelo maravilhosa esta sendo minha inspiração pra continua firme e forte😍😍
Uma coisa é certa: a pressa é inimiga da perfeição… Não tem teste então tô fora! Uma tristeza esse ocorrido… espero que a moça se recupere física e psicologicamente ❤
Aconteceu comigo, fui em um salão super conhecido das blogueiras coloridas, paguei o total de r$1000 para fazer o cabelo e até hoje estou tentando recuperar oq perdi aquele dia, a cabeleireira colocou a culpa em mim, falou que meu cabelo já estava fraco e por isso caiu... acabei não processando, pois fiquei muito mal com tudo. Hoje faço meu cabelo em casa e não pretendo nunca mais ir em salão.
cada vídeo da estrela meu sonho de platinar o cabelo diminui, meu cabelo é bem escuro que nem o dela, quando tiver dinheiro vou comprar uma lace e é isso
@@rafaelafeitoza1665 para falar verdade só luzes eu não gosto muito, sou 8 ou 80, ou quero o cabelo preto preto ou quero ele platinado global hduahusahua pelo menos comprei uma wig platinada que apagou meu fogo Ps: boa sorte na recuperação do seu cabelo! Imagino que platinado deve ser um trabalhasso para cuidar
Por isso! que não vou más em salão se for pra estragar eu mesmo estrago e não preciso ter que pagar pra alguém que destruiu meu cabelo 🤩fui no salão,meu cabelo era no bumbum parou no ombro 😐 então, nunca más pisei o pé em salão.
5 da tarde às 3 da manhã com descoloração no cabelo? Quanta negligência por parte dessa cabeleireira! Fora a forma ignorante e mesquinha com a qual ela tratou a Bruna. Sinto muito por ela, e que ela se recupere o mais rápido possível. Mais um vídeo top 🌟. Bjs
Ah 🌟, estou com pânico d cabeleireira, eu mesmo q cuido do meu cabelo,até que fica bm,kkkkse estragar pelo menos foi eu neh e de graça, kkkk eu sei oq o meu cabelo aguenta e está passando poriso eu mesma mecho nele,te adoro ❤
Jesus... Com uma cabelereira e um juiz desses nem precisa de inimigos, esses ja são mortais. E aquele tal treim, se liga nos sinais, ja passei tanto por isso. Aqui na minha cidade, o que mais tem e cabelereiros de meia fica que so prestam pra detonar os cabelos das clientes em todos os sentidos 😔.
Entendo perfeitamente há dois anos vivi isso, perdi meu loiro e quase fiquei careca, mas graças a Deus o pior já passou, ontem fiz progressiva e tô me sentindo bem melhor, incrível como mexe com o psicológico da gente, acabou com meu emocional... Mas ontem após fazer a progressiva minha autoestima já deu uma "levantadinha". Força a todas que vivem isso agora nesse exato momento! 🙏🌹
Eu cortei abaixo do ombro, e só faltei morrer. Era "na bunda", ruivo; tingi de castanho, e comecei o Projeto Rapunzel. Mas a minha sensualidade ficou no chão do salão, aquele dia.
Toda história de cabelo me emociona pois a dois anos perdi todo o meu,fiquei quase careca por conta da diabetes descontrolada hoje estou renovada, a nossa auto estima eleva quando nos sentimos bonita essa cabeleireira é uma triste invejosa mais Deus abençoe a Bru.ela é linda . Estrela 🌟 vc é linda amo seu canal.🥰🥰
Eu penso igual viu .passei uns 2 anos fazendo botox no salão e meu cabelo caia muito no chão e ela me falava que era normal resultado cabelo ralo ñ tinha mas comprimento .parei faz 1 ano e meu cabelo ta quaze voltando ao que era .nunca mas boto essas porcarias no meu cabelo
Olha, eu nem sou de comentar nada, mas eu me emocionei com essa história. Raspei meu cabelo há 2 anos porque tive um corte químico, mas eu super entendo a questao da autoestima. Foi muito dificil pra mim no começo mas hoje eu nao me vejo com outro cabelo. Espero que a psicopata da cabeleireira seja punida, Deus ta vendo tudo. E olha, vocês sao mais do que um cabelo. Mexe com a gente !? Claro, mas somos mais do que apenas cabelo :) ♡
O que essa cabeleireira fez foi um crime. Ela deveria recorrer da decisão. A cabeleireira é uma prestadora de serviço, e pelo código de defesa do consumidor, ela foi negligente, e a menina foi em um salão acreditando que a profissional sabia o que estava fazendo. Ninguém procura um profissional na incerteza de um serviço. Fatalidade é a pessoa ser alérgica, imperícia é a negativa de fazer um teste de mecha, negligência é deixar um produto na cabeça da pessoa além do tempo necessário. E se a menina fosse intoxicada e ou tivesse o seu couro cabeludo queimado? Ainda assim é assumir risco de ficar careca? Ficar dez horas em um salão pra fazer luzes e ir pra casa com produto na cabeça pra tirar no dia seguinte é um absurdo!
Geeenteeeee😮 eu tbm desabaria! Não é só cabelo,não!! Uma situação dessa afeta diretamente a saúde mental da pessoa. Uma pessoa doente,por exemplo,que vai perdendo os cabelos “dia após dia” já fica abalada,mal,sofre… Imagina alguém passar por isso de repente,de uma hora p outra! Não importa o motivo,sempre vai chocar a pessoa 🙁 cabelo cresce sim,mas não é rápido. É um processo de anos e muita paciência. Não é toda mulher que consegue desapegar de boa. Quem faz pouco caso desse problema,simplesmente não tem empatia.
Bruna, procura uma pessoa para orar pelo seu cabelo, pede a Deus,que coloque uma pessoa seria mesmo...consagra seu cabelo. Ou vai na igreja,passa água benta. Para tirar a urucubaca daquela mulher.Falo,pq uma vez meu cabelo estava maravilhoso,ele é crespo,uma mulher pegou no meu cabelo, e uma outra falou,não deixa. Pensa no cabelo que quebrou e demorava a crescer. Amei sua personalidade e força.
Bruna forças , você tá linda mulher de todos os jeitos 😍 uma pena a rapariga da cabeleireira ter ganhado o processo 😔 ela justiça do Brasil é piada né , mas é isso um beijo no seu coração 💓 siga forte tá mais linda ainda
Lembro de qndo era adolescente ia num salão q eu ficava mofando durante hrs. Entrava de manhã pra fazer progressiva e só saía a noite e msm assim o resultado não ficava bom, não alisava direito e durava pouquíssimo tmp. A cabeleireira colocava o produto no meu cabelo e me esquecia lá por eu ser quieta. Dei mt sorte de não ter dado merda
Criança e adolescente não deveria ir ao salão de beleza sozinha. Falo por experiência própria. As trabalhadoras do salão não respeitam, deitam e rolam em cima de quem não sabe quase nada🤦♀️
Teve sorte mesmo, pq química de alisamento é até mais agressiva que descoloração, causa afinamento mesmo usando corretamente, o povo fala mais da descoloração pq nela os danos são mais imediatos e aparentes. O alisamento se não tiver cuidado até ferir a cabeça da pessoa mais fácil ele fere.
Amiga, e o meu cabelo que a mulher lavava ele como quem lavava roupa. Fiquei meu coro cabelo frágil tbm. 😢 danificou meu cabelo todo. E se já não bastava, cortou. Tô ainda me recuperando ainda desse trauma. Tô me sentindo menos mulher sabe, depois do que ela fez com meu cabelo. Não só estragou, como fez um estrago na minha autoestima. 😢
Essa cabeleireira merecia perder o processo! A melhor decisão dela foi raspar o cabelo, pois a partir daí, o cabelo voltou a ser saudável. Parabéns pela coragem e fica a lição pra gente.
Gente nao sejam impulsivas, escutem conselhos, tem gente que coloca na cabeça e tem ser naquela hora, daquele jeito, é uma característica da pessoa, Deus com certeza usou essa tristeza que ela passou para ela aprender a lição de nao ser mais impulsiva. Que ela recupera. Sempre tiramos lição da tragédia.
Gente, infelizmente no Brasil a profissão de cabeleireiro não é regulamentada, qualquer um pode abrir um salão e dizer que sabe o que tá fazendo, vamos ser mais prudentes e não ir em qualquer lugar ou confiar cegamente em quem diz que sabe fazer, falar qualquer um fala. Um desastre que poderia ter sido evitado se ela tivesse tido um pouco mais de precaução ou tivesse assistido alguns vídeos no TH-cam sobre mechas, não tem cabelo natural que resista a mais de 5 horas com produto no papel alumínio, informação acessível nos dias de hoje.
Por incrível que pareça. O cabelo dela curto ficou lindo, estiloso. Ela tem um rosto muito bonito, traços fortes que o corte curtinho valoriza. Amei a história de superação. (Comentário: juiz que não faz justiça. Algo errado não está certo.)
@@franciscaisabellourenco4637 corte quimico, os meus foram mais leves,mas com relação a encontrar a Deus diante de qualquer situação complicada e certeiro, que além de recebemos consolo, vamos levando a vida mais leve!
Eu tbm já me iludi com o loiro, e por isso estou enfrentando minha segunda transição de cor, a descoloração é uma das piores químicas para os fios, altamente corrosiva, quem diz que tem cabelo loiro e saudável eu não acredito. Infelizmente caímos nessa de cabelo loiro ser mais bonito, só ilusão, pq como um cabelo poroso, seco e não saudável pode ser bonito? Enfim, aprendi a lição, descoloração e loiro nunca mais, hoje aprendi a dar valor ao meu cabelo natural , o importante é não desistir e não cometer o mesmo erro novamente.
Justamente, nem cabelo descolorido nem cabelo alisado são saudáveis, eles só continuam "no lugar" e alguns conseguem ser bonitos, mas saudável msm é um cabelo natural ou que usa só coloração e que cuidam, mas se vc quiser ainda ter um descolorido vc pode e vai ficar bonito se for feito num bom profissional e vc cuidar em casa tbm, penso em clarear meu cabelo no futuro mas só confio em um salão da minha cidade, cabeleireira de lá que faz as luzes/mechas é a única sensata que msm falando popularmente que o cabelo das clientes dela tá saudável, ela sempre vai no Instagram ensinar o público e ela msm fala que cabelo com química não é saudável, só parece e é bonito
@@laiseleite113 Cabelos alisados podem sim serem saudáveis, eu tenho e o meu é muito saudável, faço teste de porosidade e elasticidade todos os meses. O segredo é o pré e pós tratamentp quimico! Muitas pessoas não fazem o tratamento personalizado, só colocam o alisamento e não cuidam depois, muitas usam formol e formol é um veneno para os fios, o melhor é usar progressivas com ácido glioxilico. Agora descolocaração é danoso mesmp por ser muito alcalino, e prejudica os fios demais, precisa de tratamentos muito mais intensos que a própria progressiva.
Nossa que caso pesado, fico muito triste quando me deparo com esses casos e realmente é muito difícil corte químico, tô passando na pele. Teu cabelo tá tão lindo a cada dia Estrela que me deu motivação e inspiração para desistir de químicas e dar chance para meu cabelo natural. Estou cuidando bastante e feliz a cada cm que crescer 😍Amo seu canal
Esse cabelo vai crescer rapidinho, tem toda nossa torcida. O código de defesa ao consumidor deveria deixar claro que todo serviço mal feito, com danos, devem ser reparados. A cabeleireira aceitou fazer, era só ter feito duas ou três testes de mechas e dito não. A partir do momento que ela se comprometeu a fazer o cabelo e ter estragado, o erro foi dela.
Estou passando por um corte químico e sei bem com a Bruna se sentiu,na primeira semana cheguei a ficar com ansiedade,medo e vergonha de encontrar as pessoas pelo hall do prédio e qdo encontrava ficava morrendo de vergonha. Já tem um mês e com a ajuda de máscaras da Wella e Kerastase graças a Deus já consigo secar meu cabelo sem chorar. Bruna vc é linda 😘🥰
que história louca, parabéns por ela por ter entrado com o processo. está na hora desses "profissionais" se responsabilizarem pelas M que fazem, pq o dano q causam na nossa auto estima é muito grande!
Força Bruna , você é lindíssima e incrível. Que você possa nunca mais encontrar essa pessoa horrível em ligar nenhum, mas se por acaso você encontrar fique feliz lembrando quem você é, e que graças a Deus você não é ela, você não faz mal para as pessoas. Só dela ser ela mesma já deve ser um castigo pra ela.
Eu espero que a história da Bruna sirva de exemplo para nois,para não confiar em qualquer profissional. Bruna eu espero de verdade que vc de a volta por cima e seja mais q um exemplo para suas filhas 🥰 e como estrela frisou no final a gente colhe oq planta e eu creio q essa cabeleireira vai colher o dela
Boa noite estrelinhas !! Meu papai sempre fala : "Qto mais a pessoa quer se embelezar pior fica" Gente parem de mexer nos seus cabelos,cuidado!! Cabelos da Bruna está lindo hoje !!
Problema não é mudar o cabelo, é pq sempre fazem de forma errada em casa msm e sozinhas, ou com profissionais péssimos, ou pior ainda, quem quer mudar o cabelo direto, química atrás de química e quase todas ainda ficam usando chapinha direto, é só não exagerar (escolher 1 química, no máximo 2 e não mudar em pelo menos 1 ou 2 anos) e cuidar do cabelo que ele não vai se arrebentar, fora que nem todo mundo consegue ter esse pensamento de gostar do cabelo natural (seja em textura ou cor)
Te entendo apesar de não ser fanática por aparência, nem maquiagem eu uso. Depois que uma mulher destruiu meu cabelo, resolvi cuidar deles em casa mesmo, tá dando super certo
Ela tem cara de modelo! Muito gata!!! Sou cabeleireira tbm e sempre realizo o teste de mechas! É essencial! Ainda mais qdo vc nem conhece os fios dos cabelos...
MEUS AMORES! Tenho aflição só de imaginar a situação que ela passou 🥺 não esquece o like pra gente mostrar pra mais pessoas 💜
Tbm
😭❤️
Que tristeza 😢 ouvir esse áudio do início já mexe com a gente
Amo seus conteudooos
Revoltante
Um absurdo a postura da cabeleireira, claramente mal intencionada, e mais absurda ainda a justiça inocentar essa criminosa. Brasil não tem lei mesmo.
Marido da cabeleireira advogado né....
Um absurdo mesmo!!!! Ela só ganhou por conta do marido, inacreditável. Como a estrela falou espero que a justiça de Deus venha a calhar
Sim verdade
Por isso acontece de tudo nesse país de bosta ,dava uma surra pra ver quem tem razão
@@EuAriadne sim..
Uma dica jurídica, sei que é difícil pensar de forma fria em uma hora como essa, como geralmente não se espera esses resultados, geralmente os clientes não exigem a nota fiscal, no entanto, caso a situação fique ruim dessa forma exija a nota fiscal, se a pessoa não quiser te entregar chame ajuda policial para registrar ocorrência, também pela sonegação fiscal e para registrar os danos causados. Isso é importante para instrução de ação judicial.
Amei a dica!👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
@@ivonegomes6061 ♥️Obrigada!
@Isa Obrigada! ♥️
Laudo da dermatologista também
@@thiannamoraes4458 Com certeza. O laudo ajuda a entender a extensão do dano e como ocorreu, enquanto o boletim de ocorrência ajuda a comprovar a relação da cliente junto a prestadora do serviço.
Estrelinha, tenho um caso q aconteceu comigo, mas é inverso, não tenho vergonha de falar pq todo mundo erra e o mais importante é assumir e reparar o erro. Tenho salão há mais de 20 anos, há uns 12 anos eu já era especialista em mechas e descoloração, uma cliente q já frequentava meu salão há uns 8 anos, Já tinha feito todo tipo química comigo queria tirar o vermelho e clarear p ficar loira, eu disse ok, se vc passar no teste a gente faz. Fiz 2 testes com ox de 20 e de 30, ela passou nos dois, preferi fazer com de 30 p não demorar muito agir p danificar pouco já q a ação do produto é mais rápida. Estrelinha, o cabelo dela era um pouco acima do ombro, deu corte químico mesmo passando no teste,caiu uns 50% ficando uns 5cm de raiz onde quebrou, nunca entendi o que aconteceu. Claro q na hora fiquei apavorada mas como profissional eu tinha q pensar na hora na melhor maneira de resolver tudo isso. Conversei com minha cliente q estava ciente do teste pq conversamos sobre isso, ela tb não entendeu oq tinha acontecido e eu propus de início um aplique no ombro q eu mesma doaria, colocaria e faria todas as manutenções até o cabelo dela crescer e ficar do tamanho q era, dei p ela tb um tratamento semanal, cortes quando necessário, retoque de raiz pq ela fazia progressiva tb, enfim, tudo q vc pensar eu fiz ate o cabelo dela chegar ao ombro novamente e deixar ela satisfeita,sem custo algum pra ela,foi mais ou menos 2 anos, mas não por medo de processo nem nada, mas pelo meu profissionalismo e integridade moral. Bom, quando o cabelo dela chegou ao ombro decidimos retirar as telas e apatir dali eu já tinha cumprido minha missão. Ela nunca deixou de ser minha cliente, levou e ainda leva familiares e amigas ao meu espaço e eu fico muito satisfeita com isso pq amo o que faço e é como eu te disse, todo mundo erra às vezes mas um profissional jamais pode deixar a cliente na mão!
Nossa, surpreendente, realmente foi lindo o que você fez, esses 2 anos foram até um investimento e te fez história, além de cuidar da sua cliente e respeitar sua própria honra como profissional, ainda lhe gerou uma decência incrível que não é todo mundo que tem não, como é o que a gente vê no caso dessa "profissional" do caso do vídeo, é tão incrível que a sua cliente ainda tá com você e até te recomenda para outras pessoas, e com certeza na época se sentiu bem vendo como você deu apoio e ajuda o melhor que pôde, ao invés de deixá-la na mão 🎉❤
👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
🥰
Isso aí, parabéns 👏👏👏👏
Nunca ouvi um caso onde a cabeleireira fosse tão profissional e empática.
❤
Danos morais e físico ✅
Calúnia e difamação✅
E ela perdeu 😮
QUE ISSO BRASIL???
É o juíz da cidade de TUPÃ 😢
Pois é... Também achei um absurdo ele alegar que ela assumiu o risco de ficar careca!!! Como assim??? Ninguém vai a um salão de cabeleireiro esperando sair de lá careca!!!! 🤦 Esse juiz só pode ser maluco!!!!
Marido da cabeleireira advogado....
Expulsão
Recorre!
Quando você disse que o marido disse pra ela que podia até raspar que ele tava junto com ela no processo, eu chorei. Que amor verdadeiro! Parabéns 💖
O outro caso q a Estrela mostrou, o namorado disse na cara da namorada q não namorava "João"
Que horror!😮
Imagina se ela casa com ele e se cair doente? Já foi tarde!
Sou formada em estética e mestranda em Psicologia, minha pesquisa gira entorno justamente do cabelo como símbolo de feminilidade e o sofrimento associado psíquico relacionado as perdas... O depoimento dela quanto ao sofrimento é real e precisa ser validado. Que bom que ela conseguiu passar por essa fase difícil. Adorei o vídeo....
❤️🙏
Cabelo não é símbolo de feminilidade, vc pode ser feminina e linda até careca.
O que você tem que botar nesse TCC é a falta de legislação e urisprudência para a relação de vendedor e consumidor. Cabeleireiro vende a sua prestação de serviço e tem que ser responsabilizado sim!
Eu tenho uma raiva de gente que faz coisa errada, sabe que tá errada e se faz de sonsa 🤡 e pior, debocha. Pelo amor de Deus, uma mulher adulta agindo igual a cabeleireira agiu. Eu teria vergonha de mim mesma.
Expulsão
Nossa que absurdo que Juiz ridículo, injusto e irresponsável. Você pagou pra sair do salão bonita com cabelo maravilhoso e não pagou pra sair com cabelo destruído, mas a justiça de Deus não falha essa cabeleira de meia tigela vai colher o que plantou.
AMEM meu bem 🙏❤️
$350 sair com cabelo maravilhoso ? 😂😂😂😂😂😂😂
Pobre é uma piada mesmo
@@Fconure oxe, fiz o meu que estava passando da cintura no salão, descolori pra pintar de rosa, ou seja, teve que abrir bastante. Saí com o cabelo lindo e paguei justamente esse preço. Vai ver seu cabelo só é ruim, chocho e capenga mesmo.
@@FconureEntão teu cabelo deve estar um lixo então,pq com 30 reais eu saio do salão com o cabelo divino,apenas uma escova já me deixa lindíssima.
@@Fconure melhor fazer em casa, porque se dá bosta, ao menos você não pagou pra alguém. Realmente, você está certa, melhor fazer com o TH-cam.
É imensurável a dor dessa mulher , como pode existir pessoas tão má e perversa .
Uma invejosa essa cabeleireira. Fez bem em ingressar com processo.
Sinceramente, eu não acredito que a pessoa que comete algo assim seja apenas incompetência ou ignorância. Para mim ela fez deliberadamente por crueldade mesmo, por maldade como dizes. Porque não tem profissional que não tenha noção que não se pode deixar o produto por essa quantidade de tempo. Só acredito em algo assim, quando é uma adolescente muito jovem sem experiência que faz essas coisas na louca, em si mesma. Mas essa fez de propósito. E o comportamento cruel e mesquinho da tal "cabelereira" depois só indica isso.
Essa "profissional " é uma dissimulada grosseira, teria ido embora na primeira vez q ela foi rude (não fazendo o teste), muito cruel oq a moça passou na mão dessa coisa
@@ivipinheiro2397 pior foi o juiz que não deu causa ganha pra ela 😔
Expulsão
AHHH ESTRELITA ❤ Obrigada por contar minha história no seu canal ❤ É um grande alerta para quem pensa em trocar a cor dos seus cabelos 😢
O corte químico é um processo doloroso mas, com a glória de Deus tudo vai passando a dor vai amenizando 🙏❤️
Obrigada pelo carinho de todos vocês nos comentários ❤ Deus abençoe pessoal ☺️
Linda de qualquer jeito ❤🤩
@@usaimporteds ahhh obrigada pelo carinho ❤
Eu já passei por isso e é dolorido demais,......vc é linda demaissssss.......💕💕💕🙏🙏🙏😘😘😘👏👏👏👏
Mas você esta muito bonita com fios curtos linda 😍 maravilhosa já começou ser forte com a primeira letra de seu Nome B😃 já observo isso 🙏
Bruna, espero que apesar de tudo que você tenha passado , tenha se recuperado desse trauma tão terrível. Que Deus te abençoe muito sua vida!
Obrigada pelo carinho de todos vocês ❤
Estou conseguindo meus cabelos de volta com foco e paciência um dia eu chego lá ❤
Com certeza lindona.assisti hoje seu caso..fiquei indignada...você é muito linda.que nada te impeça de continuar com esse brilho próprio❤
Essa "cabeleireira" vai receber o que é dela e vai vim forte!
Que com que a Bruna se reergueu e está cuidando de si mesma e do cabelo, desejo tudo de bom pra ela ♥
Expulsão
Aqui se faz aqui se paga
A tristeza vai é pra vc ,deixa a vida da cidada
@@sandrasimoes8459 kkkkkkkkkk ué, você é a cabeleireira ou é defensora?
Lei do retorno
Estou fazendo curso de cabeleireiro, estudando muuuuitooo pra não cometer esses erros grotescos. Tanto que, só vou mexer em loiro depois que fizer um curso específico só pra isso.
Já sofrir corte químico, já tive resultados indesejados de salão, sei como isso é muito chato, prezo pela felicidade das minhas futuras clientes ♡
Você será uma Cabeleireira Incrível só por esse esforço e preocupação com a Autoestima das futuras clientes! Sucesso para ti!! 🥰
Sucesso
Parabéns pelo esforço em ser uma boa profissional. Espero que consiga realizar seu sonho. Eu acredito que erros sempre acontecem em qualquer profissão, oq mais importa é como lidamos, digo isso pq sei de um caso que um procedimento deu errado mas o cabeleireiro assumiu o erro e cuidou do cabelo até recuperar. Enfim boa sorte
Sucesso 👏 👏 👏 com esse pensamento vc vai longe, ajude as mulheres a se empodeirar através dos cabelos
@@flaviaandrade3491 mudança autorizada e validada pelas leis judaica
Chocada com a maldade dessa cabeleireira, que além de tudo ainda ficou debochando dela quando a encontrou no supermercado! Que Deus perdoe essas pessoas ruins!
Ela vai ter o que merece
Poxa! A cabeleleila leila debochou ainda? 😮 Meu pai do céu
O nome dela é Leila?
Só quem já sofreu um corte químico em um salão e ainda a cabeleireira estando errada quis culpar a cliente, vai entender a Bruna. Bruna, infelizmente isso acontece mais que imaginamos, eu lhe entendo pois já passei por isso, não tão severo como seu caso, mas passei. Com o tempo conseguimos recuperar, mas só nos sabemos como nosso psicológico fica. Força, você é linda.💛
Eu descolori uma vez não era nem pra eles aceitar porq meu cabelo era preto azulado o incrível é q abriu rápido a cor fiquei loira em um dia a sorte q deu certo , porq nem sempre acontece essa sorte .
Expulsao
Obrigada meu amor ❤️🙏
Eu sofri também fazendo luzes meu cabelo quebrou muito e tava sem vida aí comecei pintar e fazer tratamento capilar e assim Eli voltou a normal ficou brilhoso e ficou muito lindo agora e eu não penso em fazer luzis nunca mas ☺️
Não acredito q ela perdeu o processo! Aff... ainda bem q ela conseguiu superar... ficou linda em todas as fases!
Ridícula essa decisão do Juiz. ninguém mais vai em salão então, já que está assumindo o risco de ficar careca. Zero sentido.
Né? Tá parecendo que o juiz foi comprado, não tem cabimento isso, ainda mais que o marido da cabeleireira é advogado, deve ter influência.
As vezes faltou provas
Tinha que ter guardado tudo e apresentado muitas testemunhas
@@unknownthirdplace uma pessoa não perde processo porque está errada, mas pode não ter provas lícitas ou provas suficientes.
@@thiannamoraes4458 "a pessoa perde o processo quando está errada" e quando o juiz é subornado também, humanos não merecem ter autoridade sobre si mesmos, é uma vergonha.
Incrível como a mulher deixa tudo de lado, deixa de ser o que era menos a parte da maternidade 🤍
SIM 💜
Se abandonar uma criança, q é totalmente dependente de cuidados, ela ñ sobrevive. Mtas que fazem perdem a guarda dos filhos ou gera pessoas revoltadas...
@@Jaspe_C n tendi como abandonar filho e marido era mais uma questão de auto estima
@@Jaspe_C ela tinha marido para cuidar do bebê! Lembrando que a paternidade tbm existe e ambos podem passar por momentos difíceis, um ajuda o outro com o filho e assim seguem em frente
A gente vira leoa,quando temos filhos.
Menina. Seu cabelo natural é tão liiindo. Passa repelente contra os bichinhos da transformação. Vc não precisa de nada artificial em você! Sua história é forte. Chorei aqui. Brilhe a luz que há em você 🥰
Expulsão
O juiz era amigo do marido da cabeleireira? Que sentença foi essa? Absurdo!! Estrela vc é uma graça!
Também pensei nisso. Nunca vi cliente perder uma causa dessas.
E dá pra usar essa mesma desculpa pra tudo.
"Foi fazer uma plástica e deu errado, ficou deformada": Vc que foi lá então tá assumindo o risco
"Foi no mercado e o preço tava errado": Vc que quis ir nesse mercado, podia ter ido em outro, então a culpa é sua.
Eu também achei estranho sabia ☹️
Eu não não suporto negligência de qualquer profissional, principalmente por orgulho de não admitir que errou, as pessoas perdem a noção que em qualquer profissão vc pode causar danos irreversíveis, enfim muita resiliência é oq resume. Amei o apoio do marido e do amigo, me arrepiei porque as vezes as pessoas cuidam de nós de maneiras muito simples mas que fazem toda a diferença. Obrigada por contar essa história ❤️
Cabeleireiros sempre culpa a cliente impressionante😪😡😡pra mim quem age dessa maneira não possui caráter, não tem amor ao próximo.
Eu tenho a sorte de conhecer a Bruna pessoalmente e vi esse processo de perto. Ela é muito guerreira, aguentou firme e forte tudo e hoje está mais radiante do que já era, e realmente o cabelo dela é a coisa mais linda natural haha…
Seu canal é maravilhoso ❤
Também teve o erro de cliente por não ter pesquisado com atenção uma profissional, apenas quis fazer no desespero. Se programem.
Independente do que vocês queiram mudar na aparência, sempre pesquisem direito, vejam fotos, vejam portfólios. Já devia ter ido embora quando negou o teste de mecha.
A “profissional” foi totalmente negligente, mas isso não é novidade. O que mais tem é gente que não sabe trabalhar direito.
Por isso nós mesmos precisamos tomar nossas medidas de precaução.
Eu fiz a minha busca, procurei um salão consolidado, marquei com 1 mês de antecedência e solicitei orçamento descrevendo exatamente o que gostaria com fotos e uma análise do meu fio. Mesmo assim, sai do salão devastada com o meu cabelo manchado, cachos muito mais prejudicados do que o normal e em lágrimas, o dono do salão chegou na hora e me DEVOLVEU o meu dinheiro pois o trabalho realmente foi mal feito. NUNCA É CULPA DA CLIENTE. Não importa se foi na pressa ou não
Um beijo para você
Eu sou um beijo
Eu já fiz isso! O cabeleireiro veio me oferecer uma californiana sem teste de mecha kkkkkk detalhe: eu com progressiva e tonalizante castanho (que é igual preto e eu não sabia). Só recusei pq eu sabia que daria muito errado. Meses dps uma amiga aceitou e ele derreteu o cabelo dela! Tadinha 😢🤷🏻♀️
@@laissantos8597Tadinha nada, muito burr4 a pessoa q não exige o teste de mecha e vc nem avisou ela né, grande amiga kkkk
Uma coisa que aprendi. Não ignorar os sinais do universo. Espero que ela se recupere.
Olha o nivel da "profissional"
fazer teste de mecha é sinal de desconfiança kkkkkk pelo amor de Deus 🙄
Uma coisa que essa cabeleireira nunca vai ter.. "LUZ", Pessoas maldosas já vivem nas trevas por natureza. Só desejo que a Bruna fique bem e possa enxergar ainda mais o quanto ela é maravilhosa! 🙏❤️
Por isso ela já é casada com um advogado!
Quem aí quer uma semana d cuidados da estrela ? Um tour pelos produtos d cabelo dela ? E a finalização ? ❤🎉
Up
Up saudades de vídeo assim aqui
Up
Simmmmm
Siiiiiiimmmmmm
7 horas de descolorante, misericórdia, Bruna vc é linda esse foi um dia difícil de muitos felizes que vai vim
Amém meu bem ❤️🙏
Eu sou cabeleireiro e triste a cliente sair com um cabelo assim. Eu mesmo faço teste de mechas e se vejo que n dar perco o dinheiro mas n perco minha paz. E muito frustante passar num processo com uma cliente e com juiz n deve ser nada agradável. Por isso sempre faço o meu melhor e se vejo que a cliente n gosta de tratar cuidar de seus cabelos n faço um loiro num cabelo fraco nada.
Eu não acredito que ela ainda pagou
Mas nesse caso não é culpa da Bruna, ela cuidava do cabelo, o problema foi a má fé da cabeleireira q não sabia o que estava fazendo! Vc acha que foi frustante pra cabeleireira passar por um processo? kkk Imagina pra Bruna qie teve o cabelo arrebentado, ridicularizada pela "cabeleireira" , enfrentar processo e um juiz que diz no fim que a culpa é toda dela pq ela "assumiu" o risco! Esse processo parece ter sido comprado. Não querido, quem perdeu a paz foi a Bruna e não essa cabeleireira mau carater!
Eu adoro cabelo comprido, mas menina, como ela fica bonita de cabelo curto tb, né ? Combina com o estilo dela demais.
Obrigada ❤️🥰
achei ela muito linda de cabelo curto
Gente,escutem conselhos…eles podem te salvar de uma experiência ruim,que vai custar muito caro na sua vida🥺
Q triste quando você começou à relatar a reação dela passando mal ao ver o cabelo estragado
Terrível... 😢
Negligência
Deus me livre
Eu perdi meu chão 🥺☹️
A última vez que eu fui no salão tinha 12 anos, pedi uma franja emo e sai com uma mini franja e o cabelo repartido no meio. Dali eu já entendi que teria que aprender e fazer tudo eu mesma
Há uns sete anos atrás quis ficar ruiva pela primeira vez... eu tinha acabado de sair de um noivado pesado e tava só o caco. Procurei um salão "top", no dia meu ônibus atrasou, senti um aperto no coração ( o sinal ) mas achei que era bobeira da minha cabeça. Tive um corte quimico severo e que ajudou à me sentir mais ainda no fundo do poço.
Depois disso não confio mais em cabeleireiro nenhum, depois de anos criei coragem, estudei sobre ruivos e eu mesma decidi como me tornaria ruiva sem descolorir.
Oiii. Pode me dizer como vc conseguiu ficar ruiva sem descolorir? Meu ruivo ta desbotado ha meses, e descoloriu ano passado, meu cabelo ta elástico de mais
@@samyrf1777 melhor vc não tentar retocar ou mudar esse cabelo estando elástico. Espera bem e fica fazendo cronograma, cronograma é pra vida mas principalmente agr, mas sei que coloração+super clareadora+ox faz a pessoa ficar ruiva, principalmente se vc não tem coloração escura, a superclareadora é pra ajudar abrir mais tons, mas não é recomendado usar direto e principalmente num cabelo danificado, nem coloração normal
@@laiseleite113 eu usei a 12.0 com a 9.7 da igora... mas não recomendo vc fazer isso até tirar toda a parte danificada, pq nessa parte com certeza vai dar ruim se vc usar uma superclareadora.
@@Ca-kk9ejvc usou quantos mo de ox?
Ela dizendo que as pessoas passavam perto dela com nojo cortou meu coração 😪o ser humano é cruel...Devemos ter mais respeito e compaixão cm o próximo e não julgar sem conhecer
Eu descolori meu cabelo da nuca por anos, já tem anos isso e nunca voltou ao que era essas mechas, é frágil, fino e quebra, até ver esse video achava que eu não tava cuidando adequadamente, mas acho que danificou o couro cabeludo permanentemente
O marido da cabeleireira é advogado, muito provável que já conhecia o juíz, cidade pequena. O que o juíz falou de que quando se vai ao salão se assume o risco, é muito absurdo, foge completamente do código do consumidor- prestação de serviços. Deveriam ter recorrido e denunciado.
Não sei meninas e meninos tbm, mas sempre acho que algumas cabeleireiras fazem isso pq querem 😅
Tipo assim: Eu vejo vários perfis no Instagram de profissionais falando que os únicos produtos que fazem efeito no cabelo são os de salão e que se vc não tem dinheiro para mudar, é melhor não mudar e continuar com seu cabelo natural, mas eles reforçam, cabelo natural e saudável com produtos de salão e blá blá blá...
Ai eu acho que quando eles encontram um cabelo saudável que é cuidado apenas em casa, rola uma inveja, pq querendo ou não quando aprendemos a cuidar do nosso cabelo sozinho é menos cliente e dinheiro para eles 🤷
E se esses produtos que vendem em lojas de cosméticos não fizessem efeito como eles dizem não seriam tão vendidos e procurados!
Apenas uma reflexão! 🌚😅
O seu canal é um serviço para sociedade!!! Impressionante como muita gente não tem noção nenhuma de química e simplesmente senta e confia no profissional 😥
Eu te entendo Bruna, sou assim também, coloco algo na cabeça e tem que ser na minha hora 😢
Que história viu.. me emocionei muito, pois passei por um caso exatamente igual, depois de uma descoloração eu perdi o cabelo, tinha 19 anos! Uma barra .. fui muito zuada, porque tive que no mesmo dia da descoloração, sair com a cabeça raspada, cheia de lesões, ardendo e loiro laranja pq não pude tonalizar devido aos danos no couro cabeludo, eu não desejo pra ninguém, e senti a dor da Bruna, pq é muito ruim vc ver o seu cabelo lindo se acabar.. dureza a fase! Obrigada Estrela, esse caso foi incrível!
Quem debochou de vc é tão sem vergonha quanto esses profissionais péssimos, espero que hj vc tbm tenha superado esse trauma
Chorei. Como é bom ter com quem contar. Esse marido é de Deus.🎉
Aaaaaah não creio que ela perdeu o processo!!!!!!! Sim, ela que foi até o salão, porém confiou em uma "profissional" que, teoricamente, ESTUDOU para prestar o serviço ADEQUADAMENTE!!!!! Revoltada com esse caso, porém feliz por ver a Bruna bem hj!
Sim 🥺💜
Né? Imagina esse juíz incopetente atendendo uma pessoa que sofreu erro médico, ele vai falar que p paciente fez o procedimento assumindo risco pq quis? pqp.
Eu já passei por isso só que no meu caso eu tava prestes a me casar e queria dar um app no visual, a mulher simplesmente acabou com meu cabelo e eu saí de lá chorando muito gritando 🤦🏻♀️ eu deveria ter feito igual a moça do caso deveria ter processado essa cabeleira infeliz!
E por esses motivos e outros que nao vou mais em salao alem delas colocarem defeitos nos nossos cabelos .ainda fazem o que querem e nao respeitam a vontade da cliente.por isso eu merma tingo e faco botox nos meus cabelos.em casa.
Chorei igual uma criança com o apoio do marido e do amigo❤️😍
❤ São anjos que Deus colocou no meu caminho ❤😊
A cada dia que passa a gente tem que cuidar mais dos profissionais que estão mechendo nos nossos cabelos, é triste mas a coisa fica feia se a gente confiar 100 % num profissional ou que diz ser um ...
NOSSA GENTE QUE CABELEIREIRA DO MAL E ESSA 😢 . GRAÇAS A DEUS QUE ELA ESTA SUPERANDO E O CABELO ESTÁ LINDO ❤❤❤❤
A lição que tiramos dessa história é, tenham paciência, sejam sábios.
Chorei, me irritei e me alegrei junto; esse caso foi de muita força.
Comigo foi o mesmo.
A estrela me concientizou sobre descoloraçoes, eu to em transição e ela com esse cabelo maravilhosa esta sendo minha inspiração pra continua firme e forte😍😍
Uma coisa é certa: a pressa é inimiga da perfeição…
Não tem teste então tô fora!
Uma tristeza esse ocorrido… espero que a moça se recupere física e psicologicamente ❤
Aconteceu comigo, fui em um salão super conhecido das blogueiras coloridas, paguei o total de r$1000 para fazer o cabelo e até hoje estou tentando recuperar oq perdi aquele dia, a cabeleireira colocou a culpa em mim, falou que meu cabelo já estava fraco e por isso caiu... acabei não processando, pois fiquei muito mal com tudo.
Hoje faço meu cabelo em casa e não pretendo nunca mais ir em salão.
A que eu fui falou a mesma coisa. Eu entreguei nas mãos de Deus. Mas se a pessoa não mudar vai pegar uma cliente barraqueira aí vai se dar mal.
Eu ñ confio em cabelereira nenhuma p fazer quimica no meu cabelo eu mesma leio a bula da tinta e sigo as orientações e dar certo
Q absurdo! A cabeleireira fez tantos danos a vida dela e ainda saiu impune
Tem q processar o salão e a cabeleireira q fez uma coisa dessas !!
Sim
Ela processou mas perdeu
@@vanessanogueira7326 Sério, como assim?????
Assiste o vídeo e depois você comenta ok
Moral da história: Esse marido é extremamente necessário!
cada vídeo da estrela meu sonho de platinar o cabelo diminui, meu cabelo é bem escuro que nem o dela, quando tiver dinheiro vou comprar uma lace e é isso
Faz só luzess
Platinado é lindo mas fica podre igual o meu ficou KKK
@@rafaelafeitoza1665 para falar verdade só luzes eu não gosto muito, sou 8 ou 80, ou quero o cabelo preto preto ou quero ele platinado global hduahusahua pelo menos comprei uma wig platinada que apagou meu fogo
Ps: boa sorte na recuperação do seu cabelo! Imagino que platinado deve ser um trabalhasso para cuidar
Nunca será só um cabelo, estrelinha sempre certa ❤️
Por isso! que não vou más em salão se for pra estragar eu mesmo estrago e não preciso ter que pagar pra alguém que destruiu meu cabelo 🤩fui no salão,meu cabelo era no bumbum parou no ombro 😐 então, nunca más pisei o pé em salão.
Tá amarrado. Do bumbum pro ombro? 😳
Somos duas. Ninguém mexe no meu cabelo. Só eu.
5 da tarde às 3 da manhã com descoloração no cabelo? Quanta negligência por parte dessa cabeleireira! Fora a forma ignorante e mesquinha com a qual ela tratou a Bruna.
Sinto muito por ela, e que ela se recupere o mais rápido possível.
Mais um vídeo top 🌟. Bjs
Ah 🌟, estou com pânico d cabeleireira, eu mesmo q cuido do meu cabelo,até que fica bm,kkkkse estragar pelo menos foi eu neh e de graça, kkkk eu sei oq o meu cabelo aguenta e está passando poriso eu mesma mecho nele,te adoro ❤
Jesus... Com uma cabelereira e um juiz desses nem precisa de inimigos, esses ja são mortais. E aquele tal treim, se liga nos sinais, ja passei tanto por isso. Aqui na minha cidade, o que mais tem e cabelereiros de meia fica que so prestam pra detonar os cabelos das clientes em todos os sentidos 😔.
Entendo perfeitamente há dois anos vivi isso, perdi meu loiro e quase fiquei careca, mas graças a Deus o pior já passou, ontem fiz progressiva e tô me sentindo bem melhor, incrível como mexe com o psicológico da gente, acabou com meu emocional... Mas ontem após fazer a progressiva minha autoestima já deu uma "levantadinha". Força a todas que vivem isso agora nesse exato momento! 🙏🌹
Eu cortei abaixo do ombro, e só faltei morrer. Era "na bunda", ruivo; tingi de castanho, e comecei o Projeto Rapunzel. Mas a minha sensualidade ficou no chão do salão, aquele dia.
Toda história de cabelo me emociona pois a dois anos perdi todo o meu,fiquei quase careca por conta da diabetes descontrolada hoje estou renovada, a nossa auto estima eleva quando nos sentimos bonita essa cabeleireira é uma triste invejosa mais Deus abençoe a Bru.ela é linda . Estrela 🌟 vc é linda amo seu canal.🥰🥰
Esses tipo de conteúdo so reforçar ainda mais o que eu quero. Eu quero distância de cabeleireiro
Eu penso igual viu .passei uns 2 anos fazendo botox no salão e meu cabelo caia muito no chão e ela me falava que era normal resultado cabelo ralo ñ tinha mas comprimento .parei faz 1 ano e meu cabelo ta quaze voltando ao que era .nunca mas boto essas porcarias no meu cabelo
Olha, eu nem sou de comentar nada, mas eu me emocionei com essa história. Raspei meu cabelo há 2 anos porque tive um corte químico, mas eu super entendo a questao da autoestima. Foi muito dificil pra mim no começo mas hoje eu nao me vejo com outro cabelo.
Espero que a psicopata da cabeleireira seja punida, Deus ta vendo tudo.
E olha, vocês sao mais do que um cabelo. Mexe com a gente !? Claro, mas somos mais do que apenas cabelo :) ♡
O que essa cabeleireira fez foi um crime. Ela deveria recorrer da decisão. A cabeleireira é uma prestadora de serviço, e pelo código de defesa do consumidor, ela foi negligente, e a menina foi em um salão acreditando que a profissional sabia o que estava fazendo. Ninguém procura um profissional na incerteza de um serviço. Fatalidade é a pessoa ser alérgica, imperícia é a negativa de fazer um teste de mecha, negligência é deixar um produto na cabeça da pessoa além do tempo necessário. E se a menina fosse intoxicada e ou tivesse o seu couro cabeludo queimado? Ainda assim é assumir risco de ficar careca? Ficar dez horas em um salão pra fazer luzes e ir pra casa com produto na cabeça pra tirar no dia seguinte é um absurdo!
Simm mano, mt sem noção
Só que o marido advogado deve ter feito acordo com a advogada dela!! Normal
Geeenteeeee😮 eu tbm desabaria! Não é só cabelo,não!! Uma situação dessa afeta diretamente a saúde mental da pessoa. Uma pessoa doente,por exemplo,que vai perdendo os cabelos “dia após dia” já fica abalada,mal,sofre… Imagina alguém passar por isso de repente,de uma hora p outra! Não importa o motivo,sempre vai chocar a pessoa 🙁 cabelo cresce sim,mas não é rápido. É um processo de anos e muita paciência. Não é toda mulher que consegue desapegar de boa. Quem faz pouco caso desse problema,simplesmente não tem empatia.
Estrela traz histórias de transição capilar, estou nesse processo e adoro ver as transformações 🥰
Meu amorrrr vou trazer mais! Enquanto isso maratona o canal que temos várias também 😍💜
Vc tá em quanto tempo em transição?
@@IPLU-study estou há 8 meses
Bruna, procura uma pessoa para orar pelo seu cabelo, pede a Deus,que coloque uma pessoa seria mesmo...consagra seu cabelo. Ou vai na igreja,passa água benta. Para tirar a urucubaca daquela mulher.Falo,pq uma vez meu cabelo estava maravilhoso,ele é crespo,uma mulher pegou no meu cabelo, e uma outra falou,não deixa. Pensa no cabelo que quebrou e demorava a crescer. Amei sua personalidade e força.
Bruna forças , você tá linda mulher de todos os jeitos 😍 uma pena a rapariga da cabeleireira ter ganhado o processo 😔 ela justiça do Brasil é piada né , mas é isso um beijo no seu coração 💓 siga forte tá mais linda ainda
Todas as pessoas do mundo deveria assistir a Estrela pra não cair nessas frias 😢
Lembro de qndo era adolescente ia num salão q eu ficava mofando durante hrs. Entrava de manhã pra fazer progressiva e só saía a noite e msm assim o resultado não ficava bom, não alisava direito e durava pouquíssimo tmp. A cabeleireira colocava o produto no meu cabelo e me esquecia lá por eu ser quieta. Dei mt sorte de não ter dado merda
Criança e adolescente não deveria ir ao salão de beleza sozinha. Falo por experiência própria. As trabalhadoras do salão não respeitam, deitam e rolam em cima de quem não sabe quase nada🤦♀️
Teve sorte mesmo, pq química de alisamento é até mais agressiva que descoloração, causa afinamento mesmo usando corretamente, o povo fala mais da descoloração pq nela os danos são mais imediatos e aparentes. O alisamento se não tiver cuidado até ferir a cabeça da pessoa mais fácil ele fere.
Amiga, e o meu cabelo que a mulher lavava ele como quem lavava roupa. Fiquei meu coro cabelo frágil tbm. 😢 danificou meu cabelo todo. E se já não bastava, cortou. Tô ainda me recuperando ainda desse trauma. Tô me sentindo menos mulher sabe, depois do que ela fez com meu cabelo. Não só estragou, como fez um estrago na minha autoestima. 😢
Essa cabeleireira merecia perder o processo! A melhor decisão dela foi raspar o cabelo, pois a partir daí, o cabelo voltou a ser saudável. Parabéns pela coragem e fica a lição pra gente.
Faz tempo que só cuido do meu cabelo em casa e deixo do jeito que gosto ❤️❤️❤️ amoo
Eu Também 🙂
Ela ficou mais bonita de curto do que de longo tbh, mais estilosa, leve, e com essas tattoos ainda por cima 😍😍
Também achei
Muito estilosa
Devia optar po curto sempre
Obrigada meu bem ❤️
@@brunabulgarelli3527 Simplesmente fez o nome com ele curto e as tattoos pqp 😍
Cheguei dando like porque eu AMO essa mulher. Preciso tratar desse vício que é o Estrelando.
Gente nao sejam impulsivas, escutem conselhos, tem gente que coloca na cabeça e tem ser naquela hora, daquele jeito, é uma característica da pessoa, Deus com certeza usou essa tristeza que ela passou para ela aprender a lição de nao ser mais impulsiva. Que ela recupera. Sempre tiramos lição da tragédia.
Feliz aniversário 🎉🎉🎉🎉🎉
Gente, infelizmente no Brasil a profissão de cabeleireiro não é regulamentada, qualquer um pode abrir um salão e dizer que sabe o que tá fazendo, vamos ser mais prudentes e não ir em qualquer lugar ou confiar cegamente em quem diz que sabe fazer, falar qualquer um fala. Um desastre que poderia ter sido evitado se ela tivesse tido um pouco mais de precaução ou tivesse assistido alguns vídeos no TH-cam sobre mechas, não tem cabelo natural que resista a mais de 5 horas com produto no papel alumínio, informação acessível nos dias de hoje.
só quem teve corte químico sabe a dor que sentimos, mas vida que segue. Parabéns Bruna pela superação.
Por incrível que pareça. O cabelo dela curto ficou lindo, estiloso. Ela tem um rosto muito bonito, traços fortes que o corte curtinho valoriza. Amei a história de superação. (Comentário: juiz que não faz justiça. Algo errado não está certo.)
Penso igual ☹️
Que resultado de setença absurda! A incompetência da "profissional" estava clara nas provas apresentadas! Gente, que absurdoooooooooooooooooo!!!! 😡😡😡
Ai,olha esse marido🥺💕✨
Que fofo mds,quase chorei aqui com a resposta dele
😊❤
Fica em paz Bruna a maldade que se faz rindo se paga chorando,nada passa despercebido diante dos olhos de Deus, a justiça vem de Deus!🙌
Xará, força! Encontre a Deus e vc vai se encontrar. Experiência própria!
Já passou por isso?
@@franciscaisabellourenco4637 corte quimico, os meus foram mais leves,mas com relação a encontrar a Deus diante de qualquer situação complicada e certeiro, que além de recebemos consolo, vamos levando a vida mais leve!
Eu tbm já me iludi com o loiro, e por isso estou enfrentando minha segunda transição de cor, a descoloração é uma das piores químicas para os fios, altamente corrosiva, quem diz que tem cabelo loiro e saudável eu não acredito. Infelizmente caímos nessa de cabelo loiro ser mais bonito, só ilusão, pq como um cabelo poroso, seco e não saudável pode ser bonito? Enfim, aprendi a lição, descoloração e loiro nunca mais, hoje aprendi a dar valor ao meu cabelo natural , o importante é não desistir e não cometer o mesmo erro novamente.
Justamente, nem cabelo descolorido nem cabelo alisado são saudáveis, eles só continuam "no lugar" e alguns conseguem ser bonitos, mas saudável msm é um cabelo natural ou que usa só coloração e que cuidam, mas se vc quiser ainda ter um descolorido vc pode e vai ficar bonito se for feito num bom profissional e vc cuidar em casa tbm, penso em clarear meu cabelo no futuro mas só confio em um salão da minha cidade, cabeleireira de lá que faz as luzes/mechas é a única sensata que msm falando popularmente que o cabelo das clientes dela tá saudável, ela sempre vai no Instagram ensinar o público e ela msm fala que cabelo com química não é saudável, só parece e é bonito
@@laiseleite113 Cabelos alisados podem sim serem saudáveis, eu tenho e o meu é muito saudável, faço teste de porosidade e elasticidade todos os meses. O segredo é o pré e pós tratamentp quimico! Muitas pessoas não fazem o tratamento personalizado, só colocam o alisamento e não cuidam depois, muitas usam formol e formol é um veneno para os fios, o melhor é usar progressivas com ácido glioxilico. Agora descolocaração é danoso mesmp por ser muito alcalino, e prejudica os fios demais, precisa de tratamentos muito mais intensos que a própria progressiva.
O cabelo dela está tão maravilhoso. Muito feliz por ela 💜💜💜💜💜
Obrigada meu bem ❤️😘
Que linda! Uma fênix! Guerreira!
Quanto á cabeleireira...a justiça de Deus não falha!
Nossa que caso pesado, fico muito triste quando me deparo com esses casos e realmente é muito difícil corte químico, tô passando na pele. Teu cabelo tá tão lindo a cada dia Estrela que me deu motivação e inspiração para desistir de químicas e dar chance para meu cabelo natural. Estou cuidando bastante e feliz a cada cm que crescer 😍Amo seu canal
Esse cabelo vai crescer rapidinho, tem toda nossa torcida.
O código de defesa ao consumidor deveria deixar claro que todo serviço mal feito, com danos, devem ser reparados. A cabeleireira aceitou fazer, era só ter feito duas ou três testes de mechas e dito não. A partir do momento que ela se comprometeu a fazer o cabelo e ter estragado, o erro foi dela.
❤️❤️❤️
Estou passando por um corte químico e sei bem com a Bruna se sentiu,na primeira semana cheguei a ficar com ansiedade,medo e vergonha de encontrar as pessoas pelo hall do prédio e qdo encontrava ficava morrendo de vergonha.
Já tem um mês e com a ajuda de máscaras da Wella e Kerastase graças a Deus já consigo secar meu cabelo sem chorar.
Bruna vc é linda 😘🥰
que história louca, parabéns por ela por ter entrado com o processo. está na hora desses "profissionais" se responsabilizarem pelas M que fazem, pq o dano q causam na nossa auto estima é muito grande!
Força Bruna , você é lindíssima e incrível. Que você possa nunca mais encontrar essa pessoa horrível em ligar nenhum, mas se por acaso você encontrar fique feliz lembrando quem você é, e que graças a Deus você não é ela, você não faz mal para as pessoas. Só dela ser ela mesma já deve ser um castigo pra ela.
Eu espero que a história da Bruna sirva de exemplo para nois,para não confiar em qualquer profissional. Bruna eu espero de verdade que vc de a volta por cima e seja mais q um exemplo para suas filhas 🥰 e como estrela frisou no final a gente colhe oq planta e eu creio q essa cabeleireira vai colher o dela
🙏❤️
Boa noite estrelinhas !!
Meu papai sempre fala :
"Qto mais a pessoa quer se embelezar pior fica"
Gente parem de mexer nos seus cabelos,cuidado!!
Cabelos da Bruna está lindo hoje !!
Problema não é mudar o cabelo, é pq sempre fazem de forma errada em casa msm e sozinhas, ou com profissionais péssimos, ou pior ainda, quem quer mudar o cabelo direto, química atrás de química e quase todas ainda ficam usando chapinha direto, é só não exagerar (escolher 1 química, no máximo 2 e não mudar em pelo menos 1 ou 2 anos) e cuidar do cabelo que ele não vai se arrebentar, fora que nem todo mundo consegue ter esse pensamento de gostar do cabelo natural (seja em textura ou cor)
Parabéns Bruna, você fica linda de qualquer jeito e quanto a justiça do homem é falha, mas a justiça divina nunca falha. Deus te abençoe linda.
Por isso quero distância de cabeleireiro (a).
Te entendo apesar de não ser fanática por aparência, nem maquiagem eu uso. Depois que uma mulher destruiu meu cabelo, resolvi cuidar deles em casa mesmo, tá dando super certo
Ela ficou linda de todas as formas,que cabelo maravilhoso,cheio e brilhoso! Que curtinho lindo! Desejo que seu objetivo capilar chegue logo 🥰
Amém ❤️😘
Ela ficou muito linda de cabelo raspado e na transição do crescimento!
Ela tem cara de modelo! Muito gata!!!
Sou cabeleireira tbm e sempre realizo o teste de mechas! É essencial! Ainda mais qdo vc nem conhece os fios dos cabelos...
Ahhh Obrigadaaa ❤️❤️❤️
Vc está na aula de penteado do Paulo Militão agora?