Muito Obrigado, gostei muito das explicações. Explicações estas, que guardo com muito carinho, para futuros eventos de soluções. Um abraço e muito Sucesso ... .
boa noite , maravilhosa explicação, gostaria de saber como destravar o carro. Vejo vc manipular facilmente, mas na minha impressora ele fica fixo no lado esquerdo, como posso destravar?
Olá seja bem vinda ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Temos outro vídeo mostrando esse passo a passo. Em resumo, com a impressora aberta, você deverá girar um pouco a primeira engrenagem no lado esquerdo e assim movimentar o carro para a direita. Obrigado pelo feedback!
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Edivânia, para remover um pedaço maior, ou você tenta puxar pela frente, bem devagar, ou terá que desmontar mesmo como mostramos no vídeo. 😉 Obrigado pelo feedback!
Olá Fátima seja bem vinda ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Desgaste dos roletes mesmo. Daí recomendo o uso na opção de alta qualidade e seleção do papel Glossy. Obrigado pelo feedback!
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback! É realmente um probleminha de fabricação mesmo
Minha impressora nao aparece o erro E4, mas ela nao consegue puxar o papel.. faz tres tentativas e comeca a puscar a luz do papel no painel como se lea tivesse sem papel... Como posso resolver esse problema?
Tenta colocar mais folhas, se deixar poucas folhas ela tem dificuldade de puxar.. (mesmo que vc imprima 1 folha, coloque 20. Pq essa impressora tem essa dificuldade)
Eu, não aconcelho compra essa impressora é péssima, comprei uma ainda esta na garantinha, tem hora que da vontade chorara, não vale o que o gato interra
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Recomendo você levar até uma assistência técnica de confiança. Obrigado pelo feedback!
Obrigada! Consegui solucionar com seu vídeo o problema de atolamento, através da porta inferior da impressora. Assisti muitos vídeos do suporte da HP e nenhum sinalizou essa porta inferior. Você realmente mostra o que precisamos saber. Sucesso no seu canal!!!!
Comprei uma impressora dessa e me arrependi,ela só imprime uma folha e depois não puxa mais, só dá E3 e vive piscando, já revirei ela e não tem nada dentro. Triste
Bom dia. Excelente seu post e explicação. Estava com minha impressora com erro E3 que desmontando, percebi que aquela fita que vc comentou sobre limpeza, estava solta do seu alinhamento e resolvi o problema. Obrigado!
Obrigado pelas informações preciosas que nos ajudam. Entretanto retirei o pedaço de papel A4 que estava, de forma similar ao do seu vídeo, voltando a funcionar a Hp por pouco tempo, retornando a apresentar o mesmo defeito, sendo que desta vez sem nenhum resíduo de papel. Pergunto o que poderia estar acontecendo, já que foi removido o pequeno papel que havia, voltando a funcionar e logo em seguida voltou apresentar o mesmo defeito sem resíduo agora. Aguardo sua orientação
Gostei do vídeo. A minha impressora parou de puxar a folha do nada, estava imprimindo normalmente e de repente ela acusou o erro de atolamento. E percebi que ela não deixa a folha chegar até o final, já fiz vários testes vou tentar fazer este que foi ensinado. Eu nem sabia que tinha esta porta abaixo da impressora. Muito obrigada por compartilhar o conhecimento.
Olá. Assisti vídeos de limpeza também, tudo certinho, funcionou. Aprendi a tirar o ar.... show. Mas, ao usar no dia seguinte, tudo volta ao zero de novo. A tinta preta não imprime. Aí, tenho de fazer tudo de novo...o cartucho é novo, comprei tinta original, e continua esse problema. Tá cansando....gasto mais tinta fazendo teste do que imprimindo meus trabalhos. Será que a mangueira da tinta preta tem algum furo que esteja entrando ar?. algum furo na
A minha já mandei pro suporte depois de 30 dias trouxeram e não resolveram, pense num suporte terrível só por whatsapp, e encontra-se do mesmo jeito não puxa papel foto o papel normal ainda puxa porque e mais mole aí puxa pois no ato de puxar o papel vai torto, e tenho certeza que não ficou papel pois todos os papéis não ficou nenhum pedaço, e outra já abrir em baixo e olhei, tem algum outro problema que pode tá acarretando isso.
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback! Infelizmente essas impressoras são para uso doméstico mesmo. O uso de papel fotográfico com muita intensidade provoca o desgaste mais rápido dos roletes.
Eu comprei não tem um mês a HP smart tank 581 meu gato fez xixi nela e agora ela fica com ícone de exclamação piscando e não imprime o que posso fazer?
Adorei esta impressora e estamos com ela a mais ou menos um ano, ontem porém ela puxou várias folhas juntas e atolou de uma forma que não sei como resolver, por isso achei bom ver seu vídeo, mas confesso que estou receoso de abrir e preciso dela diariamente. Neste caso poderia fazer este mesmo procedimento? porque neste vídeo na verdade não haviam folhas e na minha deve ter puxado umas 20 juntas e não saem nem por cima e nem por baixo e estou com medo de puxar. Abraço
Olá Alexandre, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Poderá sim, vai dar tudo certo 😃 Obrigado pelo feedback!
Pq a minha impressora faz um barulho , uns estalos enorme e nao puxa folhas de papel fotográfico preciso repetir o processo varias vezes ate conseguir fazer a impressao?
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback! Olá Pâmela, verifica a fita encoder do carro de Impressão, ela está posicionada horizontalmente, ela tem a função de guiar a direção do carro. Ele tem que ficar dentro do sensor, que é uma peça preta
Bom dia. Estou seguindo o passo a passo para liberar o papel para correr, quando chega na hora de mover o carro de impressao ele nao corre. me ajuda por favor. Obrigada
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback! Na descrição do vídeo deixamos os links para você !
Nossa, é uma impressora que eu me arrependo muito. Desde o processo de instalação, muito complicado. Obrigada pelo vídeo, amanha tentarei solucionar. Se você estiver vendo esse comentário, nao compre.
Kkk tarde demais, comprei uma faz um ano e estou com mesmo problema, só arrependimento que bate, sempre usei certo, não tem uma marca e nem poeira, agora estou na luta para funcionar essa impressora. !!!NÃO COMPREM ESSA IMPRESSORA!!!
Olá Gerson, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Sua impressora apresenta um erro geral. Oriento você levar até uma assistência técnica de confiança. Obrigado pelo feedback!
Meu amigo vc é nota 10, agora essa impressora de graça e cara
Olá Adelson, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Muito Obrigado, gostei muito das explicações. Explicações estas, que guardo com muito carinho, para futuros eventos de soluções. Um abraço e muito Sucesso ... .
Olá Jonas, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Foi muitíssimo bom ver este Lindo e especial video aula.
Tenho que trocar a bandeja receptora de papel da HP smart tank 517. Como devo fazer. Já comprei a bandeja só falta troca-la.
Top obrigado
Sensacional sua explicação
Espero ter ajudado
boa noite , maravilhosa explicação, gostaria de saber como destravar o carro. Vejo vc manipular facilmente, mas na minha impressora ele fica fixo no lado esquerdo, como posso destravar?
Olá seja bem vinda ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Temos outro vídeo mostrando esse passo a passo. Em resumo, com a impressora aberta, você deverá girar um pouco a primeira engrenagem no lado esquerdo e assim movimentar o carro para a direita.
Obrigado pelo feedback!
Vc é um anjo !
Eu tenho uma dessa e ficou um pedaço bem maior que esse na minha como posso tirar ele por fora!
Me ajude por favor
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Edivânia, para remover um pedaço maior, ou você tenta puxar pela frente, bem devagar, ou terá que desmontar mesmo como mostramos no vídeo. 😉
Obrigado pelo feedback!
Já fiz o passo a passo e não encontrei folha nenhuma e o problema ainda permanece
Estou mesma situação
Eu já olhei tudo. É a minha não tá mais puxando papel de foto quabdo vai puxa ela faz uma estralos. O que pode ser a folha de ofício ela puxa normal
Olá Fátima seja bem vinda ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Desgaste dos roletes mesmo.
Daí recomendo o uso na opção de alta qualidade e seleção do papel Glossy.
Obrigado pelo feedback!
Bom a minha esta com problemas em puchar papel fotográfico saberia me dizer o motivo? Papel comum ela imprime normalmente.
Tenta imprimir com mais de 10 folhas na bandeja. Tive o mesmo problema logo que comprei e passei a fazer assim.
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
É realmente um probleminha de fabricação mesmo
Minha impressora não está imprimindo e acende uma luz vermelha encima da tela
Boa noite! Tenho uma que esta piscando todo o painel (tudo mesmo) o que pode ser?
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃.
Se trata de erro geral, terá que abrir para verificar se tem algo dentro solto.
Obrigado pelo feedback!
Minha impressora está com a luz piscando
Oi
Minha impressora nao aparece o erro E4, mas ela nao consegue puxar o papel.. faz tres tentativas e comeca a puscar a luz do papel no painel como se lea tivesse sem papel... Como posso resolver esse problema?
Tenta colocar mais folhas, se deixar poucas folhas ela tem dificuldade de puxar.. (mesmo que vc imprima 1 folha, coloque 20. Pq essa impressora tem essa dificuldade)
Eu, não aconcelho compra essa impressora é péssima, comprei uma ainda esta na garantinha, tem hora que da vontade chorara, não vale o que o gato interra
Olá Adelson, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Estou com uma dessa 517, com err não identificado. Nessa telinha ai fica piscando tudo embaralhado, pisca tambem todas as luzes
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Recomendo você levar até uma assistência técnica de confiança.
Obrigado pelo feedback!
Obrigada! Consegui solucionar com seu vídeo o problema de atolamento, através da porta inferior da impressora. Assisti muitos vídeos do suporte da HP e nenhum sinalizou essa porta inferior. Você realmente mostra o que precisamos saber. Sucesso no seu canal!!!!
Olá Leia, seja bem vinda ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
A minha está assim. Só que eu tirei a folha delicadamente saiu, mas depois só fica piscando e não imprime. Vou tentar seguir esses passos.
Comprei uma impressora dessa e me arrependi,ela só imprime uma folha e depois não puxa mais, só dá E3 e vive piscando, já revirei ela e não tem nada dentro. Triste
Quando no caso o problema não é folha enroscada, e continua não puxando folha
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Eu não aconselho ninguém compra essa impressora. Arrependimento!
Boa Tarde Fiz esse procedimento mas não funcionou não verifiquei nenhum Papel não Sei oque Seja mas Muito Obrigado pelas explicações
Olá Jorge, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a tentar verificar o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
A minha também está na mesma
Fiz tudo isso, mas não tinha nenhum papel .
E o erro continua.
O que devo fazer?
Misericórdia, tem que desmontar a impressora inteira pra tirar um pedacinho de papel! A minha está na garantia, acho melhor nem tocar.🤷🏽♀️
Na mesma situação, nossa horrível está máquina arrependi de comprar tem menos de 1 ano
Estou com 2 impressoras dessa que esta dando pane geral acende todas as luzes,o que seria
Bom dia.
Excelente seu post e explicação. Estava com minha impressora com erro E3 que desmontando, percebi que aquela fita que vc comentou sobre limpeza, estava solta do seu alinhamento e resolvi o problema. Obrigado!
Olá Maurício, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Obrigado pelas informações preciosas que nos ajudam. Entretanto retirei o pedaço de papel A4 que estava, de forma similar ao do seu vídeo, voltando a funcionar a Hp por pouco tempo, retornando a apresentar o mesmo defeito, sendo que desta vez sem nenhum resíduo de papel. Pergunto o que poderia estar acontecendo, já que foi removido o pequeno papel que havia, voltando a funcionar e logo em seguida voltou apresentar o mesmo defeito sem resíduo agora. Aguardo sua orientação
Gostei do vídeo.
A minha impressora parou de puxar a folha do nada, estava imprimindo normalmente e de repente ela acusou o erro de atolamento. E percebi que ela não deixa a folha chegar até o final, já fiz vários testes vou tentar fazer este que foi ensinado. Eu nem sabia que tinha esta porta abaixo da impressora. Muito obrigada por compartilhar o conhecimento.
Olá Patrícia, seja bem vinda ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Também achei difícil para instalar
A minha impressora não reconhece cartucho...
A minha saiu alavanca de dentro do lado direito
Não deixo nunca mais de seguir seu canal! Me ajuda muito 🎉
Olá Tayana, seja bem vinda ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Olá. Assisti vídeos de limpeza também, tudo certinho, funcionou. Aprendi a tirar o ar.... show. Mas, ao usar no dia seguinte, tudo volta ao zero de novo. A tinta preta não imprime. Aí, tenho de fazer tudo de novo...o cartucho é novo, comprei tinta original, e continua esse problema. Tá cansando....gasto mais tinta fazendo teste do que imprimindo meus trabalhos. Será que a mangueira da tinta preta tem algum furo que esteja entrando ar?. algum furo na
A minha já mandei pro suporte depois de 30 dias trouxeram e não resolveram, pense num suporte terrível só por whatsapp, e encontra-se do mesmo jeito não puxa papel foto o papel normal ainda puxa porque e mais mole aí puxa pois no ato de puxar o papel vai torto, e tenho certeza que não ficou papel pois todos os papéis não ficou nenhum pedaço, e outra já abrir em baixo e olhei, tem algum outro problema que pode tá acarretando isso.
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Infelizmente essas impressoras são para uso doméstico mesmo. O uso de papel fotográfico com muita intensidade provoca o desgaste mais rápido dos roletes.
Eu comprei não tem um mês a HP smart tank 581 meu gato fez xixi nela e agora ela fica com ícone de exclamação piscando e não imprime o que posso fazer?
Adorei esta impressora e estamos com ela a mais ou menos um ano, ontem porém ela puxou várias folhas juntas e atolou de uma forma que não sei como resolver, por isso achei bom ver seu vídeo, mas confesso que estou receoso de abrir e preciso dela diariamente. Neste caso poderia fazer este mesmo procedimento? porque neste vídeo na verdade não haviam folhas e na minha deve ter puxado umas 20 juntas e não saem nem por cima e nem por baixo e estou com medo de puxar. Abraço
Olá Alexandre, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Poderá sim, vai dar tudo certo 😃
Obrigado pelo feedback!
Obrigado Amigo, tenho uma HP smart tank 532 e funcionou. Não sabia dessa parte em baixo, removi um objeto e voltou a funcionar
Olá Lucas, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Muito claro e objetivo Obrigado.
Pq a minha impressora faz um barulho , uns estalos enorme e nao puxa folhas de papel fotográfico preciso repetir o processo varias vezes ate conseguir fazer a impressao?
A minha não puxa a folha e está batendo muito forte nas laterais. Erro E3 não sei mais oq fazer
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Olá Pâmela, verifica a fita encoder do carro de Impressão, ela está posicionada horizontalmente, ela tem a função de guiar a direção do carro. Ele tem que ficar dentro do sensor, que é uma peça preta
Bom dia. Estou seguindo o passo a passo para liberar o papel para correr, quando chega na hora de mover o carro de impressao ele nao corre. me ajuda por favor. Obrigada
Bom dia querido aonde compro as cabeças de impressão dela originais e tintas originais ?
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Na descrição do vídeo deixamos os links para você !
Uau!! Problema resolvido ✅✅
Olá Tayana, seja bem vinda ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Estou com esse problema é não acho um técnico na minha cidade, e não tenho a chave torx para abrir 😢
Ajudou d+++.. Valew Ganhou mais um inscrito
Parabéns pelo vídeo me ajudou muito 👏👏👏
Muito grato! Vídeo extraordinário. Nota 10.
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Nossa, é uma impressora que eu me arrependo muito. Desde o processo de instalação, muito complicado. Obrigada pelo vídeo, amanha tentarei solucionar. Se você estiver vendo esse comentário, nao compre.
Kkk tarde demais, comprei uma faz um ano e estou com mesmo problema, só arrependimento que bate, sempre usei certo, não tem uma marca e nem poeira, agora estou na luta para funcionar essa impressora.
!!!NÃO COMPREM ESSA IMPRESSORA!!!
Excelente! Bom profissional
o DIFICIL É INSTALAR ESSA IMPRESSORA,
Muito obrigado salvou de uma dor de cabeça 🎉
Deu super certo 👏
Qual nome da chave
tenho que esta piscando todas as luses e não para, alguem pode me ajudar???
Olá Gerson, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Sua impressora apresenta um erro geral.
Oriento você levar até uma assistência técnica de confiança.
Obrigado pelo feedback!
Parabéns gostei do video tenho uma a 1 ano nao tive problema mais o video e interessante valeu
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Excelente!
Olá Cláudio, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!
Obrigado por compartilhar. Trabalhei por anos consertando impressoras....a muito tempo. Na época do lançamento das HP série 800 inkjet. Valeu
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema.
Obrigado pelo feedback!