Продажи b2b | Как продавать услуги средним и крупным компаниям без личных встреч
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 1 ต.ค. 2024
- Почему личные встречи не работают для продаж B2B? Бизнес-тренеры учат продавать при помощи личных встреч, потому что так можно продать эмоцию.
По мнению Максима Ярёмко, в B2B решения не принимаются на волне эмоции, потому что цикл сделки гораздо длиннее, чем в B2C. В реальности эмоциональный контакт нужно создавать между клиентом и продуктом, а не между продавцом и клиентом. И эффективнее это делать удаленно.
Большинство услуг отлично запаковывается в удаленный формат: внедрение ИТ-решения, дизайн сайтов, бухгалтерские услуги и т.п.
В результате отказа от встреч продажи Smartway стали в 5 раз эффективнее.
Тайминг:
1:18 Что мы делали на старте и почему это не работает
4:55 С января 2017 года мы запретили личные встречи
6:48 Не нужно продавать эмоцию, продавайте продукт и решение проблемы
6:58 Запаковать продукт для удаленной демонстрации
9:45 Порядок в CRM
13:15 Запрет на личные мобильные телефоны
14:48 Топ-контроль. Значимые клиенты регулярно разбираются топ-менеджерами
17:30 Результаты отказа от встреч
19:08 Ответы на вопросы
Максим Ярёмко, сооснователь сервиса онлайн-бронирования командировок Smartway. Ещё в студенчестве создал первую компанию по аутсорсингу разработки для зарубежных заказчиков. В 2009 году основал онлайн-сервис ведения бухгалтерии «Моё дело» и вышел из этого проекта в 2014. Работу над запуском сервиса Smartway начал в конце 2015 года.
____________________________________
Читайте свежие материалы Biz360 на сайте и в соцсетях:
biz360.ru/
Facebook: dlkr.ru/hsBhk58
VK: biz360
Telegram: t.me/biz360_ru
Instagram / biz360.ru
Все верно, кроме одного нюанса: доверие в крупных сделках B2B также один из важных факторов успешной сделки. Доверие возникает между людьми. Поэтому даже при наличии эмоциональной связи с продуктом, это не исключает важности доверия к человеку, который продает вам этот продукт.
+1
По поводу личных номеров менеджеров. Ну это же бред). Что мешает менеджеру дублировать базу в СRM и к себе в телефон. Что за наивные домыслы??) Если менеджер захочет увести базу ,он ее уведет в любом случае! тем более если клиент на протяжении всей жизни общается с менеджером, он с ним и останется после его увольнения))
Не останется
Секунду. То есть встреча всё таки есть, только она в удалённом формате и почему то не по Zoom) Классика же. Менеджер демонстрирует в удалённом формате демо-доступ кабинета. Так в целом и продаются SaaS решения.
Не согласен, что в б2б все тренеры учили продавать эмоцию, даже наоборот, никто так не учил, все понимают, что цикл сделки длиньше, причём обычно это длительные отношения с партнёром, эмоции долго не работают. Все учили показывать плюсы от нового продукта: скорость, маржа, прибыль, сокращение издержки и подобное.
Какая чушь), ваши менеджеры просто не обучены и не подготовленные , поэтому они не могут ничего продать на личных встречах!) Руководители также не обучены переговорным техникам, поэтому у вас ничего не получается ребята.
100%, бред какой то
Хорошая презентация, сам продаю удалённо по телефону финансовый сектор
Не спрашиваю сколько лично вы зарабатываете.Сколько может зарабатывать человек тем чем занимаетесь вы?.
Круто. Спасибо!
Дельный мужик
Тоже работаю в сфере b2b, тоже пришел к продажам без личных встреч, главное грамотно выстроить все бизнес процессы, с этим мне помогли Smart Sell Group, настроили необходимые инструменты под ключ
Спасибо!
Профессионал своего дела, так держать
I dont mean to be offtopic but does someone know a way to log back into an instagram account?
I was dumb forgot my login password. I would appreciate any assistance you can offer me
@Fletcher Enrique instablaster =)
@Terrell Kristopher Thanks for your reply. I found the site through google and I'm in the hacking process atm.
Seems to take quite some time so I will get back to you later when my account password hopefully is recovered.
@Terrell Kristopher it did the trick and I now got access to my account again. Im so happy:D
Thanks so much you really help me out !
@Fletcher Enrique no problem :D
Не а чё так можно было что-ли?
Как я поняла в СРМ продаете) Акцкент на СРМ))))
господи...дайте человеку попить
Пусть идет дальше продаёт. 19 из 20 успешных у него.. 🫠