@@0JDQvdC00YDQtdC5 главные отличия заключаются в возможности для модели Е510 получения сетевых параметров по DHCP и подключения к системе мониторинга сетевого оборудования по протоколу SNMP. Кроме того, Е510 отличается расширенной автономной памятью в отличие от старой линейки моделей E500U/R500U/Е500/R500. Схемотехника плат данных моделей практически идентична, за исключением наличия съемных клеммников для подключения оборудования к контроллеру Е510, отсутствии на Е510 дип-блока базовых настроек конфигурации контроллера (справедливо и для Е500U) и клемм линии связи RS485. Также, на Е510 были вынесены в программный интерфейс некоторые физические перемычки, активирующие тот или иной функционал (датчик открытия корпуса, шлейф аварийной разблокировки и т.д.) присутствующие на платах более старых моделей. Более подробно с техническими характеристиками контроллеров можно ознакомиться в руководствах на интересующие Вас модели на нашем официальном сайте в разделе: sigur.com/docs/
@@sigursys Благодарю вас за столь детальный ответ но вопросов возникло еще больше😅 если вы не против я вам лучше позвоню, вкратце опишу, уже есть считыватель есмарт работающий на weigand 26 если память не изменяет и автономный контроллер тантос, но возникла необходимость в идентификации каждого сотрудника, ожидаемо легирование событий должно происходить в внешнем ПО. Я так понимаю сугур 510 это сможет делать по сети rj45
@@0JDQvdC00YDQtdC5 к сожалению, из Вашего комментария не совсем понятна суть задачи и не ясно, какое оборудование будет использоваться. Опишите, пожалуйста, ее подробнее, обратившись в техническую поддержку по телефону 8 (800) 700 31 83 или по почте support@sigur.com. Мы попробуем подобрать решение :)
При импульсном управлении длину сигнала регулирует параметр "Длительность импульса управления замком" в настройках точки доступа (нужно снять галочку "Отображать только базовые настройки", чтобы увидеть данный параметр). При потенциальном управлении продолжительность управляющего сигнала регулирует параметр "Время ожидания открытия", так как замок будет открыт до тех пор, пока не сработает геркон или не пройдет таймаут.
Добрый день, могу ли я подключить к контроллеру Е500 турникет? В Вашей тех поддержке я получил на этот вопрос два ответа, один человек сказал нет не могу нужен для этого Е500U. Через неделю я спросил ещё раз (уже был другой техник), он сказал можно никаких проблем нет). Можно прояснить?
Да, вы можете подключить один турникет к E500. В документации на контроллер, к слову, есть десятки готовых схем подключения всех популярных турникетов. E500U является обновленной версией E500. К E500U вы зачастую можете подключить два турникета, или турникет+дверь, или другие варианты. Кроме того E500U дешевле стоит. Поэтому в целом E500U - более правильный выбор.
Вы можете обратиться к инженерам технической поддержки для получения MAC-адреса вашего контроллера по серийному номеру. Для этого свяжетесь с нами по электронной почте support@sigur.com, а также более оперативным каналам - единой ленте обращений на партнерском портале или телефонному номеру 8 800 700 31 83.
Первое подключение ненастроенного сигура обязательно делать именно в комп? При подключении к роутеру, он его просто кладет на постоянную перезагрузку, роутер в защите по питанию -_-
Так или иначе связь между контроллером и сервером должен быть обеспечена - это может и подключая контроллер напрямую к компьютеру, так и при помощи дополнительного сетевого оборудования. Что касается перезагрузки роутера, - возможно, это происходит из-за скачков питания. Для более детального исследования напишите нам на support@sigur.com. Спасибо!
@@sigursys В общем странности на другом роутере и просто напрямую комп проблем не возникло а с другим патч-кордом и вовсе проблема ушла странно то, что патч-корд рабочий)
Здравствуйте, у меня возникла проблема "Чтение памяти: не успешно. Код ошибки 12. Напряжение контроллера питания выходит за допустимые границы". Подскажите возможное решения для данной проблемы, пожалуйста
Как и написали - у вас проблема с питающим напряжением, проверьте что с ним может быть не так. На вкладке "Оборудование" показывается значение текущего напряжения. Если причину ошибку никак не удается понять - наберите нас по бесплатному номеру 8 800 700 31 83 или напишите на support@sigursys.com
Дмитрий, на контроллерах серии U набор управляемых устройств вы можете гибко настроить: можно подключить до 4 точек прохода любых типов, распределив между ними физические клеммы контроллера желаемым способом. Подробнее об этом здесь: sigursys.com/controllers_U.php
а как сконфигурировать проход через два турникета между которыме установлен металлодетектор, для пропуска людей по считывателю в обе стороны, с блокировкой турникетов при сработке детектора. Собрали схему на релейном управлении пока без скуд но нужно прикрутить всё на сигур, сигуров по предприятию установлено более 20-ти, с такой задачей не сталкивались.
Например, вы можете подключить металлодетектор к нашему контроллеру в качестве "Кнопки". После этого необходимо в нашем ПО Клиент в настройках каждой из точек доступа добавить дополнительное назначение - вход запроса заблокированного режима и выбрать клеммы, на которые подключили металлодетектор. Отмечу, что так как турникета два, то детектор необходимо запараллелить на две пары клемм D. И тогда при поступлении сигнала с металлодетектора турникеты будут переходить в заблокированное состояние. В дальнейшем, вы сможете вернуть их в нормальное состояние програмно или физически, например, с помощью пульта управления турникетом.
По умолчанию вместе с контроллером мы не поставляем ни БП ни аккумуляторные батареи. На рынке много подобных устройств - выбирайте то, что кажется вам наиболее подходящим в каждой конкретной ситуации.
Здравствуйте. Как быть, если контроллер удалённый и находится в своей подсети (отдельной)? Обязательно ли задавать шлюз и реальный IP? Понятно что нужен впн или прямой канал, но всё же.
Да, надо обеспечить канал связи между контроллеров и сервером. Как вариант - задать белый IP на стороне подсетей контроллера и сервера и делать проброс портов. Если удобно - обратитесь к нашим инженерам технической поддержки, они точно подскажут как правильней поступить в Вашем конкретном случае. Координаты Вы сможете найти на странице: sigursys.com/techsupport.php
SigurE500 не могу достучаться из другой сети через vpn на сервер. Контроллер пингуется. В то же время ругается на фаервол или то что контроллер находится в другой подсети, что логично. В чем может быть ещё проблема? Брэндмауэр отключен. Порты открыты.
Зависит от конфигурации, но в целом на любую из свободных клемм-входов (D1..D10). Подробнее про это для разных конфигураций есть в документации: sigursys.com/dl/Sigur_E500U_E900U_R500U_R900U.pdf
Спасибо за ваш комментарий. Для контроллеров серии E500(900)U вы можете посмотреть схемы подключения различных утройств в инструкции на нашем сайте в разделе Сервис- Скачать sigur.com/download/ Мы также Учтем ваше замечание и в обзорах на следующие модели контроллеров добавим схемы подключения для большей наглядности.
Данный ролик доступен в качестве 1080p , возможно у вас автоматически выбралось другое значение. Попробуйте в правой нижней части окна с помощью значка шестеренки изменить качество.
Добрый день! По умолчанию пароль для применения сетевых настроек контроллера E500U - 'sphinx' (без кавычек). Пароль можно изменить, активировав чек-бокс "Изменить пароль" в ПО "Управление сервером" - "Настройка устройств" - "Настроить IP-устройства". При утере пароль можно сбросить до значения по умолчанию, установив перемычку RST IP, после чего выключив и включив питание контроллера. В этом случае сбросятся также и сетевые настройки контроллера. После этого перемычку RST IP нужно снять.
Какой считыватель и карты Вы используете? Можете уточнить эти детали, связавшись с нашей технической поддержкой любым из удобных способов (написав письмо на почту support@sigur.com или в форму чата на сайте sigur.com, либо позвонив на 8 (800) 700-31-83)
![[UNCUT] เก็บ "สจ.โต้ง" เอี่ยวมาเฟีย รู้ตัวคนบงการ ก่อนสั่งลั่นไก I คนดังนั่งเคลียร์ I 13 ธ.ค.67](http://i.ytimg.com/vi/o-J_p62D40w/mqdefault.jpg)
Спасибо за видео. Снимите видео про подключение E510
Сделаем! спасибо за обратную связь!
@@sigursys скажите пожалуйста, 510 вкратце чем от 500 отличается?
@@0JDQvdC00YDQtdC5 главные отличия заключаются в возможности для модели Е510 получения сетевых параметров по DHCP и подключения к системе мониторинга сетевого оборудования по протоколу SNMP. Кроме того, Е510 отличается расширенной автономной памятью в отличие от старой линейки моделей E500U/R500U/Е500/R500.
Схемотехника плат данных моделей практически идентична, за исключением наличия съемных клеммников для подключения оборудования к контроллеру Е510, отсутствии на Е510 дип-блока базовых настроек конфигурации контроллера (справедливо и для Е500U) и клемм линии связи RS485. Также, на Е510 были вынесены в программный интерфейс некоторые физические перемычки, активирующие тот или иной функционал (датчик открытия корпуса, шлейф аварийной разблокировки и т.д.) присутствующие на платах более старых моделей.
Более подробно с техническими характеристиками контроллеров можно ознакомиться в руководствах на интересующие Вас модели на нашем официальном сайте в разделе: sigur.com/docs/
@@sigursys Благодарю вас за столь детальный ответ но вопросов возникло еще больше😅 если вы не против я вам лучше позвоню, вкратце опишу, уже есть считыватель есмарт работающий на weigand 26 если память не изменяет и автономный контроллер тантос, но возникла необходимость в идентификации каждого сотрудника, ожидаемо легирование событий должно происходить в внешнем ПО. Я так понимаю сугур 510 это сможет делать по сети rj45
@@0JDQvdC00YDQtdC5 к сожалению, из Вашего комментария не совсем понятна суть задачи и не ясно, какое оборудование будет использоваться.
Опишите, пожалуйста, ее подробнее, обратившись в техническую поддержку по телефону 8 (800) 700 31 83 или по почте support@sigur.com. Мы попробуем подобрать решение :)
хорошее видео. только звук тихий
спасибо за отзыв! :)
Как уменьшить или увеличить время замыкания реле замка? Мне нужно чтобы оно замыкалось на не более 5 сек.
При импульсном управлении длину сигнала регулирует параметр "Длительность импульса управления замком" в настройках точки доступа (нужно снять галочку "Отображать только базовые настройки", чтобы увидеть данный параметр).
При потенциальном управлении продолжительность управляющего сигнала регулирует параметр "Время ожидания открытия", так как замок будет открыт до тех пор, пока не сработает геркон или не пройдет таймаут.
@@sigursys спасибо за ответ. Буду пробовать.
С новым годом! Спасибо за видос! Я же правильно понимаю что таким образом я могу подключить E510?
И вас с праздниками :) По сабжу - всё верно. Подключение к контроллеру Е510 выполняет аналогично контроллеру E500U.
Добрый день, могу ли я подключить к контроллеру Е500 турникет? В Вашей тех поддержке я получил на этот вопрос два ответа, один человек сказал нет не могу нужен для этого Е500U. Через неделю я спросил ещё раз (уже был другой техник), он сказал можно никаких проблем нет). Можно прояснить?
Да, вы можете подключить один турникет к E500. В документации на контроллер, к слову, есть десятки готовых схем подключения всех популярных турникетов.
E500U является обновленной версией E500. К E500U вы зачастую можете подключить два турникета, или турникет+дверь, или другие варианты. Кроме того E500U дешевле стоит. Поэтому в целом E500U - более правильный выбор.
Alexander Ryzhov чертовски этому рад, спасибо.
Здравствуйте как узнать МАС адрес если на этикетке только серийный номер, а контролер перепрошивался правда контроллер не е500, а е300.н
Вы можете обратиться к инженерам технической поддержки для получения MAC-адреса вашего контроллера по серийному номеру. Для этого свяжетесь с нами по электронной почте support@sigur.com, а также более оперативным каналам - единой ленте обращений на партнерском портале или телефонному номеру 8 800 700 31 83.
Первое подключение ненастроенного сигура обязательно делать именно в комп?
При подключении к роутеру, он его просто кладет на постоянную перезагрузку, роутер в защите по питанию -_-
Так или иначе связь между контроллером и сервером должен быть обеспечена - это может и подключая контроллер напрямую к компьютеру, так и при помощи дополнительного сетевого оборудования.
Что касается перезагрузки роутера, - возможно, это происходит из-за скачков питания. Для более детального исследования напишите нам на support@sigur.com.
Спасибо!
@@sigursys В общем странности
на другом роутере и просто напрямую комп проблем не возникло
а с другим патч-кордом и вовсе проблема ушла
странно то, что патч-корд рабочий)
Здравствуйте, у меня возникла проблема "Чтение памяти: не успешно. Код ошибки 12. Напряжение контроллера питания выходит за допустимые границы". Подскажите возможное решения для данной проблемы, пожалуйста
Как и написали - у вас проблема с питающим напряжением, проверьте что с ним может быть не так. На вкладке "Оборудование" показывается значение текущего напряжения. Если причину ошибку никак не удается понять - наберите нас по бесплатному номеру 8 800 700 31 83 или напишите на support@sigursys.com
Здравствуйте. Я из видео так и не понял в чем отличие от контроллера E500
Дмитрий, на контроллерах серии U набор управляемых устройств вы можете гибко настроить: можно подключить до 4 точек прохода любых типов, распределив между ними физические клеммы контроллера желаемым способом.
Подробнее об этом здесь: sigursys.com/controllers_U.php
На 1 контроллер можно "посадить" максимум 2 двусторонние или 4 односторонние двери, верно?
Роман, верно!
При добавлении контроллера какой обычно написан по умолчанию текущий пароль?
По умолчанию пароль для контроллеров моделей E500U (R500U/E900U/R900U) - «sphinx», без кавычек
E2/E4/E510 - - «sigur», без кавычек
а как сконфигурировать проход через два турникета между которыме установлен металлодетектор, для пропуска людей по считывателю в обе стороны, с блокировкой турникетов при сработке детектора. Собрали схему на релейном управлении пока без скуд но нужно прикрутить всё на сигур, сигуров по предприятию установлено более 20-ти, с такой задачей не сталкивались.
Например, вы можете подключить металлодетектор к нашему контроллеру в качестве "Кнопки".
После этого необходимо в нашем ПО Клиент в настройках каждой из точек доступа добавить дополнительное назначение - вход запроса заблокированного режима и выбрать клеммы, на которые подключили металлодетектор.
Отмечу, что так как турникета два, то детектор необходимо запараллелить на две пары клемм D.
И тогда при поступлении сигнала с металлодетектора турникеты будут переходить в заблокированное состояние.
В дальнейшем, вы сможете вернуть их в нормальное состояние програмно или физически, например, с помощью пульта управления турникетом.
А почему не в одной коробке с БП? Зачем эта гора коробок?
По умолчанию вместе с контроллером мы не поставляем ни БП ни аккумуляторные батареи. На рынке много подобных устройств - выбирайте то, что кажется вам наиболее подходящим в каждой конкретной ситуации.
Можно ли ставить кнопку на вход и кнопку на выход?
Конечно, такая конфигурация возможна. Но важно понимать, что в системе будет фиксироваться только сам факт прохода без указания кем он был совершен.
Здравствуйте. Как быть, если контроллер удалённый и находится в своей подсети (отдельной)? Обязательно ли задавать шлюз и реальный IP? Понятно что нужен впн или прямой канал, но всё же.
Да, надо обеспечить канал связи между контроллеров и сервером. Как вариант - задать белый IP на стороне подсетей контроллера и сервера и делать проброс портов.
Если удобно - обратитесь к нашим инженерам технической поддержки, они точно подскажут как правильней поступить в Вашем конкретном случае.
Координаты Вы сможете найти на странице: sigursys.com/techsupport.php
Кто проходил онлайн тестирование Sigur на их сайте. Ответьте
SigurE500 не могу достучаться из другой сети через vpn на сервер. Контроллер пингуется. В то же время ругается на фаервол или то что контроллер находится в другой подсети, что логично. В чем может быть ещё проблема? Брэндмауэр отключен. Порты открыты.
Никита, насколько мы знаем, уже связались с нашей технической поддержкой :) Надеемся, что вопрос решился!
@@sigursys все норм порешали.
Здравствуйте, а куда подкл кнопку выхода
Зависит от конфигурации, но в целом на любую из свободных клемм-входов (D1..D10). Подробнее про это для разных конфигураций есть в документации: sigursys.com/dl/Sigur_E500U_E900U_R500U_R900U.pdf
А есть возможность "на лету" изменять настройки входов по событию?
Не совсем понятна ваша задача, пожалуйста опишите её более подробно нам на электронную почту support@sigur.com
Эх оператор бы еще вблизи снимал бы клемы, куда подключение делает ...
Спасибо за ваш комментарий. Для контроллеров серии E500(900)U вы можете посмотреть схемы подключения различных утройств в инструкции на нашем сайте в разделе Сервис- Скачать sigur.com/download/
Мы также Учтем ваше замечание и в обзорах на следующие модели контроллеров добавим схемы подключения для большей наглядности.
брат устанавит аа инструкца ест полни
Конечно! Все инструкции вы можете найти на нашем сайте sigur.com по ссылке: www.sigur.com/docs/
@@sigursys не вазможна настройка плата
плата Е500 таком аа йест ваш телиграм
s/n 109A67E ip адрес не патклучион
@@хахтққ7220 позвоните в службу технической поддержки по телефону 8 (800) 700-31-83. Специалисты помогут разобраться с вашим вопросом
@@romankalinin7074 меня нету телифон между респуб.....
@@romankalinin7074 телиграм йест ваш
А где скачать новий программу обновления
Все дистрибутивы доступны для скачивания на нашем сайте: sigur.com/download/
@@sigursys спасибо
Еще бы сказали где взять ПО. Момент остался за кадром
Скачать актуальную версию ПО Sigur Вы можете, очевидно, на нашем сайте. Для этого перейдите в одноименный раздел по ссылке: sigur.com/download/
В Украине есть ваши официальные поставщики?
Есть, компания SmartSecurity smartsec.com.ua/
сделайте качество видеороликов лучше, всё размыто
Данный ролик доступен в качестве 1080p , возможно у вас автоматически выбралось другое значение. Попробуйте в правой нижней части окна с помощью значка шестеренки изменить качество.
@@sigursys надо попробовать
введен неверный текущий пароль ???? !!!!
Добрый день!
По умолчанию пароль для применения сетевых настроек контроллера E500U - 'sphinx' (без кавычек).
Пароль можно изменить, активировав чек-бокс "Изменить пароль" в ПО "Управление сервером" - "Настройка устройств" - "Настроить IP-устройства".
При утере пароль можно сбросить до значения по умолчанию, установив перемычку RST IP, после чего выключив и включив питание контроллера. В этом случае сбросятся также и сетевые настройки контроллера. После этого перемычку RST IP нужно снять.
всё складно говорите, только карточку не считывает, вручную вбиваю номер, считыватель не реагирует
Какой считыватель и карты Вы используете? Можете уточнить эти детали, связавшись с нашей технической поддержкой любым из удобных способов (написав письмо на почту support@sigur.com или в форму чата на сайте sigur.com, либо позвонив на 8 (800) 700-31-83)