[ Journey ] Vietjet air com は 危いか ?! ベトジェット の 落し穴 安いけど大丈夫？ ベトナム LCC トラブル体験 ベトナム品質はどうなのか？

「べトナム 離島旅 フーコック島 の 歩き方」の動画で、ベトジェット エアに関わるトラブルについて触れましたが、今回はベトジェットの発券トラブルに関する動画です。海外エアラインを利用して問題が発生すると、現地語（ベトナム語）か英語に堪能でない場合、少々面倒なことになります。解決までに４か月を費やした、クレジットカード重複引き落としの経緯と、ちょっと危い(あやうい) ベトナムLCC の顧客対応品質について、ベトジェット利用予定の方の参考になれば幸いです。
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#vietjet #LCC #ベトナム旅行 #航空券

[@gooddesign00]

モンゴルの動画から飛んできました。
災難でしたね🥲
ベトジェット気を付けます。参考になりました。

[@Rodonjournal]

コメントいま気づきました。ありがとうございます。

[@user-mh8lg3bi1v]

去年、ベトジェット利用しました。
座席指定していましたが、間違えられてました。
返金手続きは、面倒になったからやりませんでした

[@Rodonjournal]

座席予約もトラブルありますか。

[@Thefirstthing986]

いま全く同じトラブルにフィンエアーでひっかかっています
フィンエアーのカスタマーケア側には決済が1回分しか行われていないといわれているのですが、明細には2度決済が行われていることになっていて、ちょうどカード会社へ連絡しようとしていたところでした。
ただ、動画内であったとおり旅程完了後に手続きを行ったほうが搭乗自体のトラブルを避けれるような気がしてどのタイミングで連絡をしようか悩んでいたので、とても参考になりました。
(搭乗便の欠航→振替→欠航便が復便→「もとに戻すなら手数料払え」→変更手数料二重請求※いまここ　という状態なので下手に動いたらまたトラブルになりそうな気がして…)

[@Rodonjournal]

コメントいま気づきました。遅くなり失礼しました。搭乗キャンセルされると最悪なので、カード会社に記録を残すのは大事だと思いました。上手く解決するよう願います。

[@aaaAAA-wc5ck]

ベトナム航空のアプリでよくチケットを買っていますが問題ありません。ベトジェットは以前は問題なかったですが。

[@Rodonjournal]

コメントありがとうございます。私もVNはエアライン直で発券しています。VZは決済システムの連携がNGぽいので、次回利用する場合は代理店経由にしようかと思っています。

[@mireira5531]

やばい。買わない事ですね。

[@Rodonjournal]

コメントありがとうございます。VZの決済システムがNGぽいので、次回発券する場合は代理店経由にしようかと思っています。