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Muy buen contenido y explicado de manera sencilla y eficaz. Gracias!
Que genial lo de la aerolínea, con esa magia creo clientes de por vida.
Excelente charla, muchas gracias por compartirlo
excelente charla, completa, didáctica. gracias por compartirla.
Excelente!
Hay algo que no cierra al final con la "experiencia global", puedo estar de acuerdo que no sea la suma de las experiencias parciales, pero tampoco creo sea el producto...
Fácil. Coge una calculadora y verás que dan las cuentas!!Siempre en grados porcentuales.Por ejemplo .8 x .95 x etc...te dará cercano a .6 (60%)
Starbucks, le doy 10% , por los alimentos transgénicos.
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